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1. ESPERIENZA PROFESSIONALE

   01/11/2002–15/06/2003

   centro wind, Corigliano Calabro (Italia) ▪ addetto vendite in negozio wind con spiccate capacità comunicative e di vendita

   28/12/2007–21/05/2011

   Cantiere 21 s.r.l., perugia (Italia) responsabile di sala settore ristorazione con ampie mansioni di gestione (personale ,turni,orari, rapporto clientela)

   01/07/2010–31/05/2011

   Ellebì pubblicità di Berardi Luca, Perugia (Italia) carering in vari circuiti autombilistici in tutt'europa per la categoria ferrari challenge

   25/06/2011–30/06/2015

   ristorante i villani, Perugia (Italia) ▪ Responsabile di sala con ampie mansioni organizzative ( personale, turni, rapporto col cliente, gestione ordini )Organizzazione di eventi speciali nel ristorante, compresi ricevimenti, promozioni e pranzi aziendali.Riconoscimento formale del rendimento eccezionale del personale per aumentare il morale e la produttività.

   02/10/2015–16/08/2016

   ristorante il paiolo, Perugia (Italia) responsabile di sala

   19/08/2016–alla data attuale

   ristorante bosco degli elfi, Perugia (Italia) ▪ Responsabile di sala con ampie mansioni organizzative ( reclutamento personale, turni, ordini, orari, contabilità)Promozione di un clima positivo e superamento delle aspettative per garantire che ogni cliente ricevesse cibo e servizio eccezionali.Interazione abile con fornitori esterni per ottenere la migliore qualità in materia di prezzi e di prodotto.

   Competenze organizzative e gestionali

   ▪ Pianificazione degli orari del personale

   ▪ leadership (attualmente responsabile di un team di 10 persone)

   ▪ Tecniche di risoluzione dei conflitti

   ▪ Formazione tecnica dello staff

    

   28/06/2017

   A. V.

   42

   Addetto Vendita, Responsabile Di Sala

   Marketing / Commerciali / Vendite

   Perugia

2. Esperienze lavorative:

   - Commesso presso negozio di articoli per animali (5 mesi)

   - Addetto cucina presso Mcdonalds (7 mesi)

   - Store manager addetto vendita prodotti di telefonia TIM presso mediaworld(2 mesi)

   - Store manager addetto vendita prodotti di telefonia Vodafone (8 mesi; presso mediaworld Vittuone, Arese, Settimo Milanese)

    

   28/06/2017

   R. F.

   30

   Addetto Vendite Telefonia

   Marketing / Commerciali / Vendite

   Negozio/Mediaworld

3. 
    30 Novembre 2015 –  in corso 

   
   Addetta amministrativa

   Perla Italian Style Luxury Brands Buying Office

   Via Pantano, 5 Milano 
    
   • Elaborazione di offerte per clienti attraverso Excel,

   •  organizzazione di spedizioni nazionali ed estere attraverso i relativi portali online,

   •  elaborazione e gestione del processo degli ordini e delle bolle doganali,

    • fatturazione delle proforme e delle fatture. 
    
   20 Maggio – 15 Luglio  2015  

   Stagista addetta amministrativa

   Fondazione Luigi Clerici

   Via Montecuccoli, 44/2 Milano 
    
   • Archiviazione fatture, controllo dei versamenti degli F24, 

   • inserimento fatture e pagamenti in prima nota col gestionale Zucchetti,  

   • compilazione bonifici,  

   • controllo ID progetti e controllo dei consumi dei vari centri. 
    
   29 Maggio – 21 Giugno 2013 
    
   Stagista addetta amministrativa

   INPS - Gestione Dipendenti Pubblici

    Via Cesare Battisti, 146/b Pavia

   • Compilazione reversibilità e gestione archivio nel settore pensioni stato.

   • Controllo e verifiche anagrafiche clienti.

   • Gestione telefonate e archivio. 
     
   28 Maggio -15 Giugno  2012 

   Stagista addetta amministrativa

   INAIL

   Via Piazza del Municipio, 15 Pavia 
    
   • Archiviazione documenti.

   • Gestione della posta elettronica.

   • Supporto per l’attività contabile. 

   • • Conseguita E.C.D.L .
   • • Ottima conoscenza dei sistemi Windows and Mac.
   • • Buon utilizzo del gestionale Zucchetti.

   27/06/2017

   S. A.

   30

   Addetta Amministrativa

   Segreteria / Amministrazione

   Svizzera

4. Esperienza  ventennale.

   Dal 1984 al 1990 ho lavorato come commis di sala in un ristorante in provincia di Avellino.

   dal 1990 al 2012 ho gestito 2 punti vendita uno in avellino e l’altro in genova.

   dal 2012 ad oggi partecipo a fiere in sicilia per la vendita diretta di prodotti tipici.

   Ho trasportato merce in Liguria per 12 anni con furgone frigo, e oggi trasporto merce in Sicilia con proprio mezzo frigo.

   27/06/2017

   A. T.

   61

   Commis Di Sala, Barista, Autista

   Settore Generale / Concorsi

   Italia - Estero

5. Attualmente un barista con esperienza ma nella vita ho fatto anche altro ..tipo autista solo con cat.b magazziniere. 

   ESPERIENZA LAVORATIVA

   (dal 2009 al 2011) Operaio edile Messa in posa di piastrelle, fabbricazioni di oggetti in ferro, in rame ed altri metalli

   (dal 2011 al 2013) • Autista (settore caseario)

   (dal 2013 al 2014) •  Magazziniere

   (dal 2014 al 2016) • Barista

    

   27/06/2017

   E. R. R.

   32

   Barista, Autista, Magazziniere

   Alberghiero / Ristorazione

   Barista

6. OCCUPAZIONE DESIDERATA

   Segretaria Studio Medico – Addetta al CUP e all’accettazione, Segretaria di Direzione Ho da poco terminato il corso con riconoscimento regionale di Assistente Studio Medico.

   ESPERIENZA PROFESSIONALE

   Aprile 2017

   Segretaria Studio Medico (stage) Presso Clinica Odontoiatrica c/o ASST Santi Paolo e Carlo, Milano ▪ Supporto agli operatori del CUP ubicati al centralino, al piano del servizio SSN e di libera professione ▪ Messa in ordine alfabetico delle cartelle cliniche ▪ Consegna delle cartelle cliniche ai rispettivi ambulatori Azienda ospedaliera

   Ottobre 2014 – ad oggi

   Hostess e Promoter SALKA INT. srl, Pieve Emanuele (MI) ▪ Telemarketing per la ricerca di nuovi clienti ▪ Presa di appuntamenti, gestione agenda ▪ Partecipazione a fiere di settore (stampanti industriali) ▪ Accoglienza clienti presso lo stand ▪ Distribuzione di materiale informativo Assicurazioni

   Maggio – Settembre 2014

   Beauty Promoter MOS Group srl, Milano ▪ Telemarketing e promozione di trattamenti estetici ▪ Proposta di attivazione di finanziamento legato al pagamento del trattamento ▪ Incontro con il cliente per la chiusura del contratto Estetico

   Marzo 2012 – Luglio 2013

   Responsabile di negozio e Addetta vendita Boutique Rizieri, Milano ▪ Apertura e chiusura del negozio e della cassa ▪ Allestimento vetrine ▪ Vendita al cliente ▪ Gestione del magazzino ▪ Posizionamento delle merce sugli scaffali ▪ Riordino del negozio ▪ Organizzazione di eventi Commercio

   2010 - 2011

   Segretaria d’azienda Otto Film sas, Milano ▪ Segreteria generale (centralino, fax, archivio, approvvigionamento materiale per l'ufficio) ▪ Commissioni in esterno Cinematografico

   2003 - 2007

   Segretaria organizzativa Presso le seguenti agenzie di comunicazione: Estra srl, Milano – Equipe srl, Milano ▪ Supporto all’organizzazione e allo svolgimento di eventi: Evento Centenario Perugina, Eventi per Motorola e Coca Cola Italia ▪ Gestione dei contatti con Agenzie di Hostess, con i fornitori per l’approvvigionamento del materiale necessario all’evento ▪ Supporto durante i set fotografici ▪ Gestione della documentazione amministrativa (es. permessi dei Comuni, ricevute di acquisti) Comunicazione

   1986 - 2002

   Segretaria di Direzione Studio Moschino, Milano ▪ Gestione agenda appuntamenti ▪ Organizzazione di viaggi ▪ Gestione dei contatti con le aziende produttrici di accessori e abbigliamento ▪ Assistente PR, Ufficio Stampa e organizzazione eventi ▪ Organizzazione sfilate ▪ Presentazioni e campagne vendite in show-room ▪ Segretaria di collezione per la linea Couture! affiancando il direttore creativo dello Studio durante tutte le fasi di preparazione della Collezione Moda

   1976 - 1986

   Segretaria di Direzione Dalmine Spa, Milano ▪ Gestione agenda appuntamenti e corrispondenza ▪ Organizzazione di viaggi ▪ Gestione dei contatti con gli altri uffici ▪ Archiviazione documenti ▪ Predisposizione di sale riunioni e preparazione del materiale da consegnare ai partecipanti Produzione

   ISTRUZIONE E FORMAZIONE

   Aprile 2017

   Attestato di competenze di Assistente di Studio Medico, riconosciuto da Regione Lombardia Conseguito presso Agenzia CIFI di Milano, Ente accreditato a Regione Lombardia.

   1976

   Diploma di Segretaria di azienda Istituto Luigi Einaudi, Cremona

   27/06/2017

   R. B.

   67

   Segretaria Direzione

   Settore Generale / Concorsi

   Milano - Pavia

7. Da Maggio 2011 - Attività di libera professione nel campo dell’ingegneria civile ed edile, in merito ad analisi strutturali, progettazioni architettoniche, direzioni lavori e quant’altro; incarichi di CSP e CSE;

   Novembre 2007-Febbraio 2011 - Impiegato presso l’impresa di costruzioni, col compito di responsabile tecnico di cantieri edili. In particolare cantieri per la realizzazione di strutture alberghiere con interventi su edifici di nuova realizzazione e/o da ristrutturare, ed un cantiere per la realizzazione ex novo di una scuola elementare.Specializzato in contabilità dei lavori, analisi prezzi, progettazione e revisione progetti in fase esecutiva, perizie di varianti, budget economici ricavo/spese;

   Settembre 2004-Dicembre 2006 - Collaborazione, presso Studio di Ingegneria Civile ed Edile, con ausilio alla direzione dei lavori, a progettazioni architettoniche ed urbanistiche, civili ed industriali nell’edilizia privata, con particolare attenzione alle analisi strutturali di opere nuove ed esistenti. Redazione di PSC e POS per l’esecuzione di opere edili per apposite imprese edili

   27/06/2017

   G. Z.

   47

   Ingegnere Civile

   Professionisti/Ingegneria/Studi Tecnici

   Catania E Provincia

8. Ultima mia occupazione: Area manager Best Hotel Club.

   Direttore di Finanziaria: per cica 4 anni .

   Direttore attività commerciali con gestione personale , fornitori , cassa  per 26 anni.

    

   26/06/2017

   M. C.

   56

   Direttore Studio Contabile Ced

   Segreteria / Amministrazione

   Milano

9. E S P E R I E N Z A L A V O R A T I V A

   Giugno 2014-Dicembre 2014

   Addetta alla cassa
   Carrefour market (Roma )

   Gennaio 2010 - Gennaio 2014

   Segretaria amministrativa
   Studio commercialista(Milano)

   Agenda
   Nota spese
   Organizzazione viaggi e trasferte
   Corrispondenza in entrate ed uscita
   Manutenzione e aggiornamento archivio
   Gestione reception
   Organizzazione manutenzioni macchinari
   Supporto al reparto contabilità
   Registrazione piccola contabilità edicole
   Elaborazione mod. 770
   Invio bilanci
   Emissione fatture
   Commissioni esterne
   Organizzazione Meeting
   Gestione antiriciclaggio e privacy

   Novembre - Gennaio 2009

   Marketing e Turismo
   Telemarketing
   Inserimento annunci

   Aprile 2009 - Luglio 2009

   Addetta alla segreteria|Alleanza Assicurazioni|
   Assicurazionie Previdenza(Roma)
   Addetta alla segreteria
   Gestione agenda consulenti
   Gestione clienti

   Giugno 2008 – Dicembre 2008

   Operatore telemarketing outbound
   Call center partner Vodafonecasa(Roma)

   ISTRUZIONE E FORMAZIONE

   Contabilità Generale|GruppoMCS(Roma)
   Aprile 2015 – Luglio 2015

   Corso di Contabilità Generale riconosciuto dalla Regione Lazio, conseguito con
   votazione 30/30:

   Software gestionale Zucchetti ed utilizzo di Excel per la contabilità
   Partita doppia, Scritture di gestione, Acquisti e vendite, Incassi e pagamenti
   Liquidazione iva, Rettifiche di acquisti e vendite, Immobilizzazioni
   Ammortamenti, Lavoratori autonomi e dipendenti, Scritture di costituzione
   Gestione Srl, Libri contabili, Destinazione dell’utile, Perdita e riserve
   Salari e stipendi, Ritenuta d’acconto, Operazioni iva
   Comunicazioni intrastat, Black list, Pro-rata, Metodi acconto iva
   Risconti e ratei, Leasing, Acquisti a rate, Business plan
   Rimanenze di magazzino, Metodi di calcolo

   HR|HKE Group(Roma)
   Aprile 2009 – Luglio 2009
   Scuola di Risorse Umane: Stage in selezione e formazione del personale

   Laurea triennale in scienze dell’educazione e della formazione|Università degli studi di Bari

   Febbraio 2008
   Educatore per i servizi socio-interculturali con votazione 105/110
   Materie attinenti alla sfera della psicologia e della scienza della formazione in
   generale. In particolare: Pedagogia generale, Sociologia delle relazioni etniche,
   Pedagogia interculturale, Psicologia di comunità, Tecnologia dell’istruzione e 

   26/06/2017

   M. A. G.

   41

   Addetta Alla Segreteria E Supporto Amministrazione

   Segreteria / Amministrazione

   Roma

10. ESPERIENZE LAVORATIVE

    • Date (da – a): 13 marzo – 12 luglio 2017

     

    • Nome del datore di lavoro: UNIONE ARTIGIANI DELLA PROVINCIA DI MILANO

     

    • Indirizzo del datore di lavoro: Via Doberdò 16, Milano 

     

    • Tipo di azienda o settore: Servizi e consulenze alle PMI

     

    • Tipo di impiego: ADDETTO AL DATA ENTRY BACK OFFICE

     

    • Principali mansioni o responsabilità:

     

    ·         Inserimento, controllo e verifica dati delle schede di installazione e manutenzione degli impianti termici manutenuti in procedura telematica presso il Catasto Unico Regionale Impianti Termici sul sito web di Regione Lombardia

     

    • Date (da – a): 26-27 febbraio 2017

     

    • Nome del datore di lavoro: Pf S.r.l.

     

    • Indirizzo del datore di lavoro: Via Circonvallazione D26, Pandino (CR).

    L’attività lavorativa si è svolta presso Poltronesofà P.V. Viale Certosa 148, Milano 

     

    • Tipo di azienda o settore: Commercio al dettaglio, GDO, Retail

     

    • Tipo di impiego: ADDETTO CARICO E SCARICO MERCI

     

    • Principali mansioni o responsabilità:

    ·         Imballaggio poltrone e divani in P.V.

    ·         Carico e scarico manuale poltrone e divani su camions

    ·         Disimballaggio e relativa sistemazione della merce in P.V.

     

    • Date (da – a): 2 novembre 2016 – 18 dicembre 2016

     

    • Nome del datore di lavoro: AMAZON ITALIA LOGISTICA S.r.l.

     

    • Indirizzo del datore di lavoro: Via Dogana Po 2, Castel San Giovanni (PC)

     

    • Tipo di azienda o settore: Magazzinaggio e logistica industriali, servizio conto terzi

     

    • Tipo di impiego: OPERATORE DI MAGAZZINO

     

    • Principali mansioni o responsabilità:

    ·         Ricevimento e Controllo Qualità delle Merci

    ·         Movimentazione delle Merci in Magazzino con uso manuale del Transpallet

    ·         Stoccaggio delle Merci in Magazzino con uso di Scanner

    ·         Prelievo e Preparazione delle Merci per la loro Distribuzione

    ·         Preparazione ordini da packing list

    ·         Carico/scarico scatole e ceste, scaffalatura, ricerca articoli in Magazzino

     

     

    • Date (da – a): aprile 2014 – ottobre 2014

     

    • Nome del datore di lavoro: STUDIO LEGALE FRASCOGNA

     

    • Indirizzo del datore di lavoro: Viale G. Matteotti 14/A, Cusano Milanino (MI)

     

    • Tipo di azienda o settore: Affari legali

     

    • Tipo di impiego: ADDETTO AL FRONT OFFICE – RECEPTIONIST

     

    • Principali mansioni o responsabilità:

     

    ·         Gestione appuntamenti dei Titolari Studio

    ·         Organizzazione sala riunioni per meetings

    ·         Controllo corrispondenza cartacea e PEC

    ·         Filtro telefonate

    ·         Gestione archivio e documenti, Fax e Fotocopiatrice

    ·         Accoglienza clienti

    ·         Redazione lettere e atti giudiziari in formato Word

    ·         Deposito e ritiro atti giudiziari in tribunale

     

     

    • Date (da – a): novembre 2013 – dicembre 2013

     

    • Nome del datore di lavoro: TELESURVEY ITALIA S.r.l.

     

    • Indirizzo del datore di lavoro: Via Durando 38, Milano

     

    • Tipo di azienda o settore: Telecomunicazioni

     

    • Tipo di impiego: OPERATORE TELEFONICO OUTBOUND

     

    • Principali mansioni o responsabilità:

     

    ·         Contatto telefonico outbound con clienti business abbonati al Sole24Ore finalizzato alla presa appuntamenti con il promoter per la presentazione prodotto editoriale rivolto ai professionisti del settore legale

     

     

    • Date (da – a): 27 giugno 2011 – 31 luglio 2012

     

    • Nome del datore di lavoro: ALMAVIVA CONTACT S.p.a.

     

    • Indirizzo del datore di lavoro: Via Dei Missaglia 97, Milano

     

    • Tipo di azienda o settore: Telecomunicazioni

     

    • Tipo di impiego: ADDETTO BACK OFFICE CUSTOMER CARE

     

    • Principali mansioni o responsabilità:

     

    ·         Contatto telefonico outbound di clienti business o residenziali sottoscrittori proposta di contratto per la fornitura di Power/Gas con Eni e gestione, tramite registrazione vocale, di contestazioni, disconoscimenti e ripensamenti

    ·         Attività di verifica e controllo dati clienti e di fornitura tramite gestionale Siebel, attivazione o disattivazione contratto di fornitura

     

    • Date (da – a): giugno 2009 – dicembre 2009

     

    • Nome del datore di lavoro: IFLA Onlus

     

    • Indirizzo del datore di lavoro: Via Gattamelata 5, Milano

     

    • Tipo di azienda o settore: No Profit

     

    • Tipo di impiego: RECEPTIONIST SEGRETARIO GENERICO

     

    • Principali mansioni o responsabilità:

     

    ·         Accoglienza clienti stranieri con uso frequente della lingua inglese

    ·         Ricevimento e smistamento chiamate in ingresso

    ·         Gestione dell’Archivio cartaceo ed elettronico

    ·         Gestione degli ordini di cancelleria

     

     

    • Date (da – a): gennaio 2009 – maggio 2009

     

    • Nome del datore di lavoro: MEDIOLANUM BANCA S.p.a.

     

    • Indirizzo del datore di lavoro: Via Colico 36, Milano

     

    • Tipo di azienda o settore: Banca

     

    • Tipo di impiego: OPERATORE TELEFONICO OUTBOUND

     

    • Principali mansioni o responsabilità:

     

    ·         Contatto telefonico outbound con clienti già acquisiti o potenziali per proposte commerciali o campagne promozionali

     

     

    • Date (da – a): giugno 2008 – dicembre 2008

     

    • Nome del datore di lavoro: JOB SOLUTIONS S.r.l.

     

    • Indirizzo del datore di lavoro: Via Valassina 24, Milano

     

    • Tipo di azienda o settore: Società di selezione

     

    • Tipo di impiego: ADDETTO ALLA RICERCA E SELEZIONE DEL PERSONALE

     

    • Principali mansioni o responsabilità:

     

    ·         Inserimento annunci online

    ·         Screening delle candidature

    ·         Supporto ai colloqui di selezione

    ·         Aggiornamento del sistema aziendale di E-Recruiting

    ·         Predisporre una reportistica completa e puntuale relativa allo status delle candidature

     

    • Date (da – a): settembre 2007 – dicembre 2007

     

    • Nome del datore di lavoro: CIRM S.r.l.

     

    • Indirizzo del datore di lavoro: Via Camillo Hajech 18, Milano

     

    • Tipo di azienda o settore: OPERATORE TELEFONICO OUTBOUND

     

    • Tipo di impiego: Telecomunicazioni

     

    • Principali mansioni o responsabilità:

     

    Interviste telefoniche per indagini e ricerche di mercato

    26/06/2017

    G. S. I. S. I.

    45

    Receptionist, Data Entry, Back Office

    Commessi / Call Center / Reception

    Milano

11. Receptionist,call center, sportello poste italiane, addetto al recapito, produzione in azienda tessile.

    novembre 1988 a giugno 2015

    - Impiegata amministrativa contabile Poste Italiane -  Abruzzo -

    Operatrice di sportello poste italiane. Addetta senior recapito Poste Italiane presso ufficio postale.

     

    Titolare agenzia viaggi a Teramo e Tortoreto lido

     

    Addetta alla produzione presso dfp International

     

    RECEPTIONIST presso hotel lido alba adriatica

     

     

    26/06/2017

    D. V.

    60

    Receptionist, Call Center , Tester

    Settore Generale / Concorsi

    Teramo

12. Esperienze professionali

    Titolare e barista, presso Inside Bar  da aprile 2009  ad oggi

    Agente immobiliare presso Tempocasa da gennaio 2003 a marzo 2004

     

    Formazione

    1997 - 2003 Diploma di ragioneria programmatori

    2009 Certificazione SAB Somministrazione alimenti e bevande

    2009 Certificazione REC 2017 Certificazione Professional Bartender

    26/06/2017

    F. B.

    42

    Barista / Banconista

    Alberghiero / Ristorazione

    Roma

13. Esperienze lavorative: 

    2011-2012 Ripetizioni private a bambini delle medie e ragazzi del liceo. 

    Estate 2009 Tre settimane di stage presso Reparto Pediatrico, Ospedale Fatebenefratelli di Milano.

    Conoscenze linguistiche:  Italiano: Lingua madre  Inglese: Livello C1  Spagnolo: Livello C1

    Competenze informatiche: Buon livello di conoscenza dell’util**** dei programmi:  Word;  Excel;  Power point.

    Formazione scolastica: 

    2014 - 2016 (discussione di laurea febbraio 2017) Laurea magistrale in scienze linguistiche

    presso l’Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano Profilo: Management Internazionale Votazione: 110 e lode/110 Acquisizione di competenze linguistiche di livello avanzato e apprendimento delle tematiche interculturali relative alla lingua inglese e spagnola. Sviluppo di competenze manageriali per quanto riguarda il marketing, il diritto e la gestione delle risorse umane.

    2011 - 2014 (discussione di laurea febbraio 2015) Laurea triennale in scienze linguistiche

    presso l’Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano Profilo: Esperto linguistico per il management e il turismo Votazione: 110 e lode/110 Acquisizione di specifiche competenze a livello linguistico, letterario e storico-culturale della lingua inglese e spagnola. Sviluppo di competenze di carattere politico, economico e giuridico.

    25/06/2017

    E. I.

    34

    Neolaureata In Scienze Linguistiche

    Settore Generale / Concorsi

    Milano

14. LT Scienze e tecniche del turismo culturale

    - Università degli studi di Udine, 23 settembre 2013 LM Scienze della Comunicazione per le imprese pubbliche e la pubblicità

    - Università degli studi di Trieste, 24 ottobre 2016, equipollente alla laurea in Scienze politiche, con esami totali in Economia aziendale, Economia e gestione delle imprese turistiche, marketing del turismo, marketing avanzato, Geografia dei sistemi finanaziari

    Esperienza lavorativa principale

    in ambito amministrativo contabile

    25/06/2017

    F. D.

    42

    Laurea In Scienze Della Comunicazione

    Settore Generale / Concorsi

    Udine

15. Egregi singori,  le mie esperienze lavorative principali sono le seguenti

    - Receptionist presso ParkPlaza hotel london

    - Receptionist presso The Adria Boutique hotel south kensington

    oltre all aver conseguito il corso "reception accademy" di Londra.

    Alcune Esperienze Lavorative:

    05/2017- Ad Oggi Account training ParkPlaza County hall London 

    Funzioni Panoramica Reparto Contabilita’ Panoramica dei crediti e comprensione del registro corrispettivi ENTRATE/USCITE Invio e Registrazione fatture di vendita Controllo e verifica delle Fatture Rimessa di assegni in pagamento Panoramica della riconcigliazione pagamenti contanti e carte di credito Caricamento online delle fatture

    05/2017- Ad oggi Hotel Receptionist Supervisor ParkPlazaCouty Hall London 

    incarichi: doveri e passaggi di consegna spostamento/controllo e-mail Assicurarsi che I dipendenti siano fuori dalla postazione Reception alle 7.00 Controllare la qualita’ dei dati, email e completare le Informazioni mancanti Controllare l’elenco degli arrivi e allogi Controllo del conto della stanza, e seguirvi via e-mail Controllo partenze dopo le 12:00 Monitorare e conoscere le partenze e gli arrivi Ed il bilanciamento della stanza per tutto il turno

    * Hotel Receptionist ParkPlaza County Hall London 

    Incarichi: Accoglienza Cliente Check-in / Check-out Assegnazione camere Gestione dei reclami Cambio valuta Uso pratico Opera PMS Version 5.0 Responsibilità Team Corsi di aggiornamento Servizio assistenza clienti Connect Opera di formazione

    04/2016 – 06/2016 Hotel Butler The Adria Boutique Hotel, 5 star Hotel 88 Queen’s Gate, SW7 5AB, London www.stay@theadria.com

    Incarichi: Ricezione ospiti Prendere prenotazioni in entrata al telefono Superare le richieste del cliente Gestione reclami Cambio valuta estera Uso pratico Opera PMS Version 5.0 Check-In & Check-Out

    25/06/2017

    V. V.

    33

    Receptionist

    Commessi / Call Center / Reception

    Milano

16. Luglio 2014 – Dicembre 2016

    Tirocinio per l’abilitazione a Dottore Commercialista

    Pragma Service Srl, Via Matteotti 22, Avellino (AV)

    Attività o settore: Contabilità fiscale di aziende in regime ordinario, semplificato, minimi e forfettari, predisposizione bilancio d’esercizio, fatturazione elettronica; contabilità del lavoro, buste paga, assunzioni e licenziamenti, amministrazione e contabilità di condominio; elaborazione, trasmissione e pagamento telematico dei modelli IVA, F23, F24, 730, 770, Unico; operazioni straordinarie, certificazioni uniche, spesometro, redditometro, studi di settore; perizie C.t.u., custodie giudiziarie, fallimento ed altre procedure concorsuali; programmazione fiscale; preparazione business plan e piani di marketing, finanza agevolata, anatocismo bancario; relazioni, consulenza e gestione della clientela.

     

    Novembre 2015 – Maggio 2016

    Addetto Ufficio Tributi – Progetto Garanzia Giovani

    Comune di Bagnoli Irpino, Via Roma 4, Bagnoli Irpino (AV)

    Attività o settore: analisi, controllo e predisposizione del pagamento della IUC (IMU, TASI e TARI), della TOSAP e di tutti i tributi locali, collaborazione con l’Ufficio Ragioneria mediante presentazione dei report e delle pezze d’appoggio relative all’attività svolta  

     

    1998 – 2014

    Collaboratore dell’azienda familiare “Ditta Del Volo Antonietta”

    Ditta Del Volo Antonietta, Via De Rogatis, n.159, 83043 Bagnoli Irpino (AV)

    Attività o settore: collaboratore dell’azienda di famiglia attiva nel settore delle colture ortofrutticole, nello specifico nel settore castanicolo operando nell’intera filiera della produzione, trasformazione e commercializzazione del prodotto.

     

    ISTRUZIONE E FORMAZIONE

     

    Dicembre 2016 – Marzo 2017

    Corso di formazione SAP intensivo moduli MM/FI - durata 100 ore

    BeGear S.r.l., Napoli (Italia)

    Customizzazione Modulo MM/FI; Gestione Anagrafica Materiale; Processo d'acquisto (RDA- ODA-EM); Fattura MM (MIRO); Gestione Inventario; Procedure rilascio RDA/ODA; Analisi stock; MRP (RDA tramite MRP), ODA quadro, ODA a CDC; Prestazione di servizi; Gestione piano dei conti; Ciclo Attivo e Passivo; Anagrafiche Fornitori; Anagrafiche Clienti; Anagrafiche Banche; Gestione Pagamenti; Anagrafiche Conti CO.GE.; Documenti contabili; Tipi di conto; Report  Bilancio; Fattura passiva da fornitore; Fattura attiva da cliente; Report Saldi; Report Bilancio; Note credito fornitore/clienti; Incassi; Gestione Report MM/FI; Contabilità clienti e fornitori; Pagamenti automatici; Incassi; Gestione RID; Chiusure contabili; Simulazione creazione documenti BBP "As-Is" e "To-Be".​​

     

    Settembre 2009 – Maggio 2014

    Laurea Specialistica in Economia e Management – Curriculum Professionale

    Università degli Studi del Sannio (BN)

    Laurea in Economia e Commercio, Laurea Magistrale in “Economia e Management” curriculum “Professionale (LM-77: Scienze Economico-Aziendali). La tesi è stata svolta sul tema della revisione contabile, dal titolo “Il controllo di regolarità amministrativa e contabile negli Enti Locali: l’applicazione dei principi di revisione”, e relativa alla definizione del ruolo e delle funzioni svolte dall’organo di revisione all’interno degli Enti Locali, con un’ampia indagine empirica personalmente svolta attraverso la somministrazione di un questionario ai professionisti della revisione in Campania. Laurea conseguita il giorno 23 maggio 2014 con votazione 100/110.

    25/06/2017

    G. T.

    40

    Impiegato Amministrativo Contabile

    Segreteria / Amministrazione

    Campania

17. Esperienza lavorativa :

    Dal 1988 al 1997 Conduttore di macchinari per la confezione e la vulcanizzazione dei pneumatici presso : PNEUSMARCA SRL, ( Villorba – TV ) – Lavoro a tempo indeterminato , dal 17-05-1988 al 23-05-1997

    Attività svolta: Addetto alle consegne – Cura rapporto clienti – Raccolta ordini – Ricevimento assegni e pagamenti vari

    Dal 1997 al 1998 Camionista – presso : Autotrasporti Bergamo Giuseppe, (Monastier di treviso – (TV) – Lavoro a tempo indeterminato, dal 04 – 11- 1997 al 02 – 01 – 1998

    Attività svolta : Autista

    Dal 1998 al 2004 Manovale edile – presso : INSTALPROJECT SNC, ( Arcade – TV ) – Lavoro a tempo indeterminato, dal 01-05-1998 al 16-02-2004

    Attività svolta : Addetto costruzione di impianti di benzina ( Escavatorista e conduttore macchinari vari)

    Nel 2004  Lavoro interinale ( Adecco Italia ) presso: Tranceria priula SRL, ( Conegliano – TV ) – Lavoro a tempo determinato dal 19-05-2004 al 09-11-2004

    Attività svolta : Addetto produzione impiallacciati

    Fino al 14-02-2005 altre attività temporanee a tempo determinato

    Dal 2005 al 2006 Conduttore di macchinari per la produzione di articoli in gomma – presso : TROCELLEN ITALIA SPA, ( Volpago del montello – TV ) – Lavoro a tempo determinato – Dal 03-03-2005 al 15-02-2006

    Attività svolta : Addetto ad estrusore e macchinari vari per la produzione di articoli in gomma ( anche magazziniere e controllo qualità)

    Dal 2006 al 2011  Conduttore macchine utensili automatiche e semiautomatiche industriali – presso : FONDERIE MONTELLO SPA, ( Montebelluna – TV ) – Lavoro a tempo indeterminato,    

    dal 01-03-2006 al 12-04-2011 ( poi cassa integrazione e mobilita dal 12-04-2011 al01-05-2013 )

    Attività svolta : Addetto cambio stampi e preparazione linea

    Competenze informatiche

    Utilizzo di applicazioni per la grafica e il disegno tecnico (es. applicazioni CAD,di modellazione ecc. )

    Conoscenza di base Autocad 2D e 3D

    24/06/2017

    L. M.

    60

    Operaio, Conduttore Di Macchinari, Autista

    Operai / Tecnici / Vigilanza

    Livorno E Provincia

18. 1. Tutor corso formazione “HYDRA” bandito da CNR ITAE – Navtec (Distretto Tecnologico Trasporti Navali) presso la Facoltà Degli Studi Di Messina.

    2. Presentazione progetto presso la Camera di Commercio di Torino concorso in “Pole Position per la Ferrari”

    3. Convegno Sea – Med G.R.I.NAV.I. (Gruppo di Ricerca in Ingegneria Navale e Industriale)

    4. Convegno A.I.A.S (Società Scientifica Italiana Di Progettazione Meccanica e Costruzione di Macchine)

    24/06/2017

    A. P.

    32

    Perito Tecnico Industriale – Elettronico

    Operai / Tecnici / Vigilanza

    Messina

19. 1996 – Marzo 2017 Team Manager di Call Center

    Convergys Italy Srl – Cernusco Sul Naviglio (MI)

    ▪ Gestione del servizio con l’azienda e il cliente

    ▪ redigere reports statistici giornalieri e mensili per il committente

    ▪ organizzare meeting per monitorare l'andamento del reparto e discutere dei KPI con gli agenti ed il committente; ricercare e selezionare nuovo personale

    ▪ fare formazione agli operatori telefonici ▪ dare supporto nell'attività quotidiana al team di lavoro ▪ verificare qualità e produttività individuale attraverso reports e 1 to 1

    ▪ motivare le risorse per il raggiungimento degli obiettivi ▪ garantire un alto livello qualitativo, nel rispetto di procedure e di standard dell’azienda e del cliente

    ▪ aumentare costantemente le performance degli operatori telefonici

    ▪ collaborare con il Mentor per definire l'attività giornaliera da svolgere, proponendo e applicando soluzioni correttive

    Attività o settore: Telecomunicazioni

    24/06/2017

    L. I.

    52

    Team Leader Di Call Center

    Settore Generale / Concorsi

    Milano,Monza

20. Dal 05/09/16 al 28/02/17 operaio in magazzino con contratto di lavoro interinale presso l’azienda Viet Biesse di Pesaro

    dal 28/09/15 al 30/11/15, magazziniere con contratto di lavoro a tempo determinato presso Happy Casa Store Srl , sede di Melfi

    dal 1/03/15 al 31/07/15 operaio di linea con contratto di lavoro interinale presso la Fca Group, sede di Melfi

    dal 23/12/14 al 01/03/15, operaio di linea con contratto di lavoro interinale presso la Lear Corporation, sede di Melfi

    Dal 21/10/11 al 26/11/11 operatore di call center ,lavoro a progetto/collaborazione presso la Visiant Contact srl, sede Melfi

    * lavoro occasionale e non continuativo - operaio presso autolavaggio, sede Melfi - cameriere presso pizzerie e ristoranti della zona - accompagnatore malati /disabili per ambulanze private.

    Percorso formativo

    • Titolo di studio DIPLOMA di SCUOLA MEDIA SUPERIORE ITIS (perito elettrotecnico ed automazione) conseguito presso ITIS “ Saverio Altamura” di Foggia anno scolastico 2014

    Lingue straniere Inglese: livello scolastico

    Conoscenze informatiche autocad, word, excel, plc, internet

    Capacità e competenze personali Simpatico, estroverso, serio con tanta voglia di imparare e lavorare

    23/06/2017

    A. G.

    33

    Operaio / Impiegato

    Operai / Tecnici / Vigilanza

    Rimini, Riccione, Cattolica, Modena, Pesaro

21. ESPERIENZA PROFESSIONALE

    10/03/2014–14/09/2016

    OPERAIO SETTORE ELETTRONICO METALLUX SA, MENDRISIO (Svizzera) NEL MIO PERIODO LAVORATIVO, HO AVUTO MODO DI LAVORARE SU: LINEA SMD, MACCHINE SEMI AUTOMATICHE E AUTOMATICHE PER LA SALDATURA DI COMPONENTI ELETTRONICI SU CERAMICA, STAZIONI DI COLLAUDO, IMBALLAGGIO, FORNI.

    01/03/2017–alla data attuale

    GIARDINIERE MANTENGO DEI GIARDINI E MANUTENZIONE ORDINARIA ESTERNA E INTERNA

    ISTRUZIONE E FORMAZIONE

    01/09/2008–03/06/2013 DIPLOMA IN ELETTRONICA E TELEAUTOMAZIONI

    ITIS COBIANCHI, VERBANIA (Italia)

    TECNICO ELETTRONICO: USO DI PROGRAMMI PER LA PROGETTAZIONE HARDWARE, PROGRAMMAZIONE PLC: TWINCAT, SIEMENS7, ORMON. PADRONANZA ANCHE DI PROGRAMMI DI SIMULAZIONE LABVIEW, MULTISIM. CONOSCIENZA DELL'ELETTRONICA TRADIZIONALE DALLE RESISTENZE AI CONVERTITORI ANALOGICO/DIGITALE. (VALUTAZIONE 82/100)

    23/06/2017

    M. D.

    31

    Tecnico Elettronico/automazione

    Settore Generale / Concorsi

    Varese

22. Buongiorno 
    
    con la presente vorrei sottoporre alla vostra attenzione la mia candidatura per la posizione di receptionist.
    
    come potete vedere dal CV inviato ho lavorato per un periodo in Inghilterra dove mi occupavo di gestire e creare siti web presso per un agenzia di web designer, buona dimestichezza anche nel parlare e scrivere in inglese in quanto è anche una mia personale passione. 
    
    dopo l'ultima esperienza come operatore outbound mi trovo ora a valutare nuove offerte di lavoro e mi rendo disponibile per un colloquio conoscitivo. 

    ESPERIENZA PROFESSIONALE

    Da Febbraio 2017 - Aprile 2017

    Operatore Outbound M&G Holding S.r.l / Agenzia di Servizi Via Zumbini, Milano

    Da Gennaio 2016 - Novembre 2016

    Web Graphic ZeroDue Design, web / graphic design agency London Kent (UK)

    Da Settembre 2015 a Ottobre 2015

    Commesso MEC abbigliamento Viale Fulvio Testi , Cinisello Balsamo Sistemazione scaffali,assistenza alla clientela,aiuto-commesso a richiesta del titolare e pulizie negozio.

    Da Maggio 2015 a Luglio 2015

    Volantinaggio presso Milano Distribuzione volantini pubblicitari presso condomini.

    ISTRUZIONE E FORMAZIONE

    Attestato di Frequenza e Profitto (Corso d'Inglese) Giugno 2014

    Centro di Formazione 

    Diploma di Maturità Luglio 2013

    Operatore turistico presso Eugenio Montale (Cinisello Balsamo)

     

     

     

    21/06/2017

    A. E.

    32

    Receptionist, Operatore Outbound

    Commessi / Call Center / Reception

    Milano

23. - HOSTESS PRESSO ZEROSEICONGRESSI SRL (2012 - )

    - ITALIAN MODEL UNITED NATIONS (IMUN) PRESSO FAO, Roma (2011)

    - NATIONAL HIGH SCHOOL MODEL UNITED NATIONS (NHSMUN),

    esperienza di formazione con LEONARDO EDUCAZIONE presso ONU, New York (2012) -

    VOLONTARIATO PRESSO VIDES ITALIA (2012-2014)

    Istruzione e formazione

    DIPLOMA LICEO LINGUISTICO

    SCUOLA MARIA AUSILIATRICE, Roma

    LAUREA TRIENNALE IN SCIENZE POLITICHE LUISS, Roma

    20/06/2017

    F. G.

    32

    Hostess Congressi

    Estetista / Hostess / Moda / Casting / TV

    Roma

24. ESPERIENZA PROFESSIONALE

    Da maggio 2011 a oggi Insegnante per lezioni private di lingua e traduttrice occasionale Lezioni private di italiano, inglese, spagnolo e cinese a studenti e adulti di tutte le età. Traduzione e revisione di testi da e verso inglese e spagnolo (testi medici, contratti di franchising ecc.).

    18-19 settembre 2015 Hostess convegno medico regionale AURO Centro Congressi Lube, viale dell’industria 4, Treia (MC) Hostess di sala presso il convegno regionale Marche-Abruzzo- Umbria- Molise AURO (Associazione Urologi Italiani) Accoglienza e raccolta firme  Controllo della sala, luci, cavalieri, bottiglie d’acqua, microfono

    Da settembre 2014 a dicembre 2014 Tirocinio a Londra (UK) presso agenzia di traduzione Absolute Translations Absolute Translations Ltd, Voest Alpine House, Albion Place, W60QT, London (UK) (www.absolutetranslations.com) ▪ Gestire le richieste di traduzione dei clienti via email e al telefono ▪ Traduzione e proofreading di brevi testi dall’inglese all’italiano ▪ Consigliare ai clienti il livello di certificazione necessario affinché le traduzioni fossero riconosciute dalle autorità nazionali e internazionali ▪ Fornire ai clienti i preventivi e prendere gli ordini e i pagamenti ▪ Utilizzo di software di traduzione come TradosTM ▪ Accrescimento della sicurezza, fluidità e competenza linguistica ▪ Capacità di organizzarsi autonomamente al fine di lavorare in maniera efficiente Settore Traduzione e interpretariato, Project management

    8-9 luglio 2014 Hostess convegno internazionale “Third Biennial Conference” della European Society for Comparative Legal History Università degli studi di Macerata Hostess di sala presso la Third Biennal Conference tenutasi in lingua inglese nei locali dell’Università degli studi di Macerata con ospiti internazionali Accoglienza e raccolta firme in lingua inglese  Controllo e preparazione delle sale, luci, cav

    Da gennaio 2012 a marzo 2012 Tirocinio presso O.T.S. s.p.a. O.T.S. S.p.A., via Morea Scn, Civitanova Marche (MC) 62012 Italia (www.otsspa.com) ▪ Gestione delle spedizioni di merci verso Paesi come la Russia, la Spagna e la Cina ▪ Registrazione delle fatture delle merci da spedire ▪ Gestione e prenotazione delle merci da ritirare e poi spedire

    ISTRUZIONE E FORMAZIONE

    Da settembre 2012 a marzo 2016 Corso di laurea magistrale in “Lingue moderne per la comunicazione e la cooperazione internazionale” Università degli studi di Macerata, Italia ▪ Traduzione per la comunicazione internazionale da e verso l’inglese ▪ Traduzione per la comunicazione internazionale da e verso il cinese ▪ Interpretazione di trattativa e consecutiva inglese ▪ Interpretazione di trattativa e consecutiva cinese ▪ Traduzione audiovisiva inglese (sottotitolaggio) ▪ Traduzione audiovisiva cinese (sottotitolaggio) ▪ Strumenti e tecnologie per la traduzione specializzata (CAT tools, Translation Memories, Machine Translation, Pre-editing, Post-editing, il Web ecc.) ▪ Gestione informatica dei documenti e dei processi ▪ Linguistica computazionale ▪ Diritto internazionale ▪ Lingua letteraria e linguaggi settoriali Voto di laurea 108/110

    Da settembre 2010 a marzo 2011 Programma Erasmus Studio presso la University of Manchester University of Manchester, UK ▪ Corsi di lingua inglese (CPE exam, Tandem) ▪ Corsi di lingua cinese ▪ Corsi di lingua spagnola ▪ Corso di lingua francese (livello A1/2) ▪ Traduzione dall’inglese verso cinese/spagnolo/francese e da cinese/spagnolo/francese verso l’inglese

    20/06/2017

    M. S.

    36

    Traduttrice, Commerciale Estero, Impiegata, Hostess

    Corsi / Master / Traduzioni / Ripetizioni

    Provincia Di Macerata/Fermo

25. ESPERIENZA LAVORATIVA

    • Date (da – a): Giugno 2016
    • Nome del datore di lavoro: Carpenterie Ferrari srl
    • Tipo di azienda o settore: Metalmeccanico

    Project Manager fornitura e costruzione Pipe Rack e Strutture di Supporto Apparecchiature –
    ZOHR ONSHORE Project - Egypt
    Responsabile della progettazione, dell’elaborazione, della pianificazione e della
    programmazione di dettaglio. Gestione Studi tecnici per la modellazione 3D e per l’emissione dei
    disegni d’officina.

    • Date (da – a): Agosto 2015 – Ottobre 2016
    Project Manager fornitura e costruzione N° 8 Bag Filter e N° 8 Cicloni – IGCC Project – Jazan
    (Saudi Arabia)
    Responsabile dell’elaborazione, della pianificazione e della programmazione di dettaglio.
    Gestione Studi tecnici per la modellazione 3D e per l’emissione dei disegni d’officina.

    • Date (da – a): Febbraio 2015 – Settembre 2015

    Project Manager fornitura e costruzione Pipe Rack – Anwerup EPC2 Project (Belgium) -
    1200ton
    Responsabile dell’elaborazione, della pianificazione e della programmazione di dettaglio.
    Gestione Studi Tecnici per la modellazione 3D e per l’emissione dei disegni d’officina.
    Acquisto materiali, servizi e gestione fornitori.

    • Date (da – a) Dicembre 2013 – Settembre 2014
    Assistenza alle attività di varo dei Cassoni di Soglia e dei Cassoni di Spalla Nord e Sud del
    MO.S.E. Barriera di Chioggia (VE)
    Responsabile del funzionamento degli impianti elettrostrumentali necessari allo zavorramento e
    de-zavorramento dei Cassoni di Soglia e di Spalla. Gestione dell’impianto durante le attività di
    varo. 

    Project Manager fornitura e posa in opera di un impianto elettrostrumentale per l’allagamento del
    bacino di prefabbricazione (circa 500?000mc) dei Cassoni di Soglia e di Spalla del MO.S.E.
    Barriera di CHIOGGIA (VE) 

    Responsabile della progettazione, dell’elaborazione, della pianificazione e della
    programmazione di dettaglio, mantenendo i contatti con le varie aree e coinvolgendole nelle
    varie attività del progetto. 

    • Date (da – a) Settembre 2012 – Dicembre 2013:
    Project Manager fornitura e posa in opera Impianti di Zavorramento dei Cassoni di Spalla Nord e
    di Spalla Sud del Mo.S.E. Barriera di CHIOGGIA (VE)
    Responsabile della progettazione, dell’elaborazione, della pianificazione e della
    programmazione di dettaglio, mantenendo i contatti con le varie aree e coinvolgendole nelle
    varie attività del progetto. 

    Da Aprile 2011:
    Direttore Tecnico di Stabilimento ai sensi del DM 14/01/2008
    Responsabile della Supervisione delle attività di officina come Centro di Trasformazione abilitato
    dal Servizio Tecnico Centrale del Consiglio Superiore dei Lavori Pubblici per la realizzazione di
    strutture in carpenteria metallica ai sensi del D.M. 14/01/2008. 

     

    19/06/2017

    M. S.

    50

    Responsabile Tecnico / Commerciale

    Operai / Tecnici / Vigilanza

    Venezia Padova Treviso

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Cv completo

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Competenze