Figura Professionale: Sales Support, amministrativa, HR

Sommario: Sales Support, amministrativa, HR Esperienze lavorative:

ESPERIENZA LAVORATIVA
01/03/2021 – IN CORSO UFFICIO COMMERIALE AUGUST SOLUTION, MILANO, Italia
Acquisire e gestire nuove relazioni con i clienti
Identificare i potenziali clienti nel mercato target e completare un'adeguata ricerca
sulle esigenze aziendali e di attrezzatura del potenziale cliente
Pianificazione delle attività
Pianificazione Staff
Gestione monitoraggio
Reportistica di performance e qualità.
Reclutamento e selezione nuove risorse 

02/07/2012 – 28/02/2021 SALES SUPPORT SICURITALIA IVRI Spa, MILANO, Italia
Gestione della Commessa in stretto contatto con le strutture aziendali e i fornitori
esterni coinvolti, prima interfaccia con il cliente, verifica di tutte le esigenze di tipo  operativo e amministrativo legate alla gestione della commessa.
Nello specifico mi occupavo di:
- Gestione dell’avvio della commessa attraverso il monitoraggio delle attività delle Units coinvolte.
- funzione di referente del cliente (Front End) per tutte le necessità di tipo operativo, amministrativo.
- Gestione dei riscontri al cliente (amministrativo, operativo) attraverso il coordinamento delle Units aziendali coinvolte.
- Gestione dei servizi contrattualizzati e a richiesta tramite il corretto utilizzo e aggiornamento degli applicativi aziendali.
- Coordinamento del flusso di attivazione dei fornitori interni o esterni selezionati per l’erogazione del servizio.
- Rendicontazione e Reportistica periodica al Cliente dei servizi erogati e benestare alla fatturazione verso i fornitori esterni.

01/01/2010 - 30/06/2012 IMPIEGATA PHERSEI SRL , MILANO, Italia
- Analisi di documenti dipartimentali per la distribuzione e l'archiviazione adeguata.
- Ottenimento di documenti, autorizzazioni, certificazioni e approvazioni da
agenzie locali, statali e federali.
- Ricerca e aggiornamento di tutti i materiali necessari per l'impresa e ipartner.
- Creazione di presentazioni multimediali per sale riunioni e aule di tribunale tra cui deposizioni con video e testo sincronizzati per una maggiore comprensione.
- Valutazione e analisi iniziale del cliente per avviare il processo di ricerca. 

02/03/1998 - 31/12/2009 IMPIEGATA IL MONDO DEL LAVORO SCRL , MILANO, Italia

- Sviluppo di nuovi processi di valutazione dei dipendenti, conconseguente miglioramento delle prestazioni registrate.

- Analisi di documenti dipartimentali per la distribuzione e l'archiviazione adeguata. - Implementazione di strategie di marketing, con conseguente incremento della base clienti. 
- Creazione di presentazioni multimediali per sale riunioni e aule di tribunale
tra cui deposizioni con video e testo sincronizzati per una maggiore comprensione. 
- Supporto al capo ufficio operativo nelle funzioni operative quotidiane. - Valutazione e analisi iniziale del cliente per avviare il processo di ricerca. - Riconoscimento e arresto di personale non autorizzato.

- Risposta alle chiamate in situazioni di routine e di emergenza. - Mantenimento di registri precisi e dettagliati di tutti gli eventi che si sono verificati durante ogni turno. 

01/01/1993 – 30/06/1998 IMPIEGATA USF SMOGLESS SPA , ASSAGO, Italia 
- Sviluppo di nuovi processi di valutazione dei dipendenti, con conseguente miglioramento delle prestazioni registrate. 
- Analisi di documenti dipartimentali per la distribuzione e l'archiviazione adeguata. - Implementazione di strategie di marketing, con conseguente incremento della base clienti. 
- Creazione di presentazioni multimediali per sale riunioni e aule di tribunale tra cui deposizioni con video e testo sincronizzati per una maggiore comprensione. 
- Supporto al capo ufficio operativo nelle funzioni operative quotidiane. - Valutazione e analisi iniziale del cliente per avviare il processo di ricerca. - Riconoscimento e arresto di personale non autorizzato. 
- Risposta alle chiamate in situazioni di routine e di emergenza. - Mantenimento di registri precisi e dettagliati di tutti gli eventi che si sono verificati durante ogni turno. 

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
30/06/1986 - 30/06/1992 SEGRETARIA D'AZIENDA
ISTITUTO DANIELE MARIGNONI, MILANO - Italia