Categoria: (Totale CV trovati: 15.639)
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Età | Figura Professionale | Categoria | Sede Preferita |
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LUGLIO 2016 – SETTEMBRE 2016 (lavoro temporaneo)
Nome e indirizzo del datore di lavoro GRIMALDI EUROMED SPA (NAPOLI).
Tipo di azienda o settore “CRUISE ROMA” M/N.
Tipo di impiego Imbarco M/N con la qualifica di “PICCOLA DI CAMERA”.
Principali mansioni e responsabilità Manager Centro Benessere “Wellness Centre SPA , imbarco presso Cruise Roma -
Barcellona nave.
DICEMBRE 2014 – NOVEMBRE 2015 (lavoro temporaneo)
CIRCUM VIAGGIO Montesarchio (BN).
Agenzia di viaggio
Operatore addetto ai servizi di prenotazione viaggi e vendite di biglietteria.
Responsabilità
Gestione appuntamenti viaggi e riunioni. Corrispondenza telefonica, gestione di attività legate al Marketing, alla vendita di biglietti ferroviario, aereo e navale (pacchetto viaggio completo).
Consulenza ed assistenza cliente al banco, telefono con ausilio di depliant.
Aggiornamento costante offerte sul mercato e competività dei costi.
Supporto tecnico, emissione Voucher per eventuale rimborso cliente.
Operazioni con l’ausilio del computer di emissione e trasmissione di documenti Fiscali.
Preparazione e consegna biglietti al cliente mediante svolgimento operazioni tipiche Back-Office.
Capacità richieste di concentrazione, precisione.
Capacità di calcolo ed affidabilità.
GIUGNO 2012 – AGOSTO 2013 (lavoro temporaneo)
Nome e indirizzo del datore di lavoro
Sim. Ste Montesarchio (BN)
Tipo di azienda o settore
Import Export
Tipo di impiego
Principali mansioni e responsabilità
Segretaria
Capacità di analisi, di lavorare in Team, Problem Solving e precisione. Affidabilità e discrezione. Controllo dei movimenti delle risorse produttive e loro registrazione. Battitura di testi e emissioni dati mediante programmi di videoscrittura, calcolo ed altri programmi specifici. Utilizzo di macchine fotocopiatrici, telefono, fax, posta elettronica.
LUGLIO 2009 - AGOSTO 2009 & LUGLIO 2010 - SETTEMBRE 2010 (lavoro stagionale)
Nome e indirizzo del datore di lavoro
Rogi S.r.L. Costa Smeralda, Portocervo Sardegna
Tipo di azienda o settore
Gestione Ville
Tipo di impiego
SERVIZI GENERALI
Principali mansioni e responsabilità
Responsabile organizzazione Ville Private in Costa Smeralda, Portocervo per clientela estera russa ed inglese.
Registrazione di entrate ed uscite.
Servizio telefonico ed accoglienza ospitalità.
Servizio di pernottamento, prima colazione pranzo e cena incluso.
Organizzazione di meeting e riunioni private.
OTTOBRE 2009 – GIUGNO 2010
Nome e indirizzo del datore di lavoro
Sutton Place Estate Surrey, Guildford Inghilterra
Tipo di azienda o settore
Castello Medioevale
Tipo di impiego
HOSTESS CASTELLO
Principali mansioni e responsabilità
Gestione ed organizzazione mansione.
Corrispondenza telefonica clientela russa ed inglese, ospitalità e sistemazione in apposite camere per pernottamento.
Registrazione di entrate ed uscite giornaliere presso ufficio di sicurezza.
Organizzazione, meeting Congressuali.
Verifica quotidiana gestione servizi camere, cucina e sale di ricevimento.
NOVEMBRE 2005 – MARZO 2009
Nome e indirizzo del datore di lavoro
Aeroporto Internazionale Leonardo da Vinci, Fiumicino Roma
Tipo di azienda o settore
Duty - Free Shop
Tipo di impiego
IMPIEGATA DI CASSA, ADDETTA A PROMOZIONI VENDITE ED ESAZIONE IMD.
Principali mansioni e responsabilità
Accoglienza ed assistenza passeggeri in arrivo e in partenza dagli Scali Nazionali ed Internazionali. Accettazione, consegna e cambio di valuta nazionale di denaro contante e assegni. Conteggio e controllo della validità ed integrità del denaro in entrata, registrazione delle operazioni di vendita effettuate. Controllo merce esposta adeguatamente su scaffali. Persona affidabile, precisione e puntualità sul luogo di lavoro e coi passeggeri. Gestione banchi dati , sistema di trasmissione delle informazioni di documenti fiscali e utilizzo passaporto per eventuali procedure di vendita con effettivo pagamento ed utilizzo carta d’imbarco personale. Promozione marchio all’interno punto vendita specifico.
SETTEMBRE 2004 – AGOSTO 2005 (lavoro temporaneo)
Nome e indirizzo del datore di lavoro
Doxa S.p.A. (Istituto per le ricerche statistiche e l’analisi dell’opinione pubblica) Milano.
Tipo di azienda o settore
Call Center.
Tipo di impiego
CENTRALINISTA
Principali mansioni e responsabilità
Ottima capacità di comunicazione e predisposizione al rapporto col pubblico, capacità di ascoltare, di eloquio, gentilezza e cortesia, pazienza e diplomazia.
Spirito di adattamento e capacità di lavorare in gruppo.
Comunicazione dei vari sondaggi di ricerche statistiche.
Registrazione dei banchi dati delle interviste effettuate giornalmente.
GENNAIO 2001 – OTTOBRE 2003 (lavoro a collaborazione)
Nome e indirizzo del datore di lavoro
Commercialista Prof. Mainolfi Montesarchio (BN)
Tipo di azienda o settore
Studio Contabile
Tipo di impiego
CONTABILE
Principali mansioni e responsabilità
Registrazione fatture, pagamenti buste paghe, controllo bollettini e scontrini fiscali.
Registrazione prima nota clienti e fornitori.
Corrispondenza telefonica, e servizi di ospitalità clientela.
GIUGNO 2000 – LUGLIO 2002 (lavoro stagionale)
Nome e indirizzo del datore di lavoro
Agenzia Lengua Tonino Cervinara (AV)
Tipo di azienda o settore
Punto vendita Termocamini
Tipo di impiego
SEGRETARIA
Principali mansioni e responsabilità
Corrispondenza telefonica,e servizio ospitalità clientela.
Presentazione dei prodotti dai cataloghi.
Registrazione “Dati Entry” di tutte le vendite effettuate.
Pagamenti in contanti o con assegni con rilascio relativa ricevuta.
Sviluppo di bolle di consegna, fatturazione e controllo registri.
APRILE 1998 – OTTOBRE 1999 (Lavoro Stagionale)
Nome e indirizzo del datore di lavoro
Hotel Ristorante Stella Del Sannio Arpaia (BN)
Tipo di azienda o settore
Ristorante Albergo
Tipo di impiego
RECEPTIONIST (4 stelle)
Principali mansioni e responsabilità
Addetta Front-Office. Ruolo di Hospitality. Prenotazione check-in check-out.
Contatto col pubblico e al Customer Care. Servizi specificità cura, comfort e competenza.
Verifica disponibilità ricettive, registrazione delle prenotazioni e controllo di movimento sia in arrivo che in partenza di ospiti, assegnazione stanze consegna chiavi, verifica quotidiana disponibilità posti rispetto al giorno precedente per pianificare giornata.
Gestione delle prenotazioni via elettronica o per corrispondenza di tutti gli effettivi pagamenti degli ospiti o del cambio valuta.
1996 - 1997
Nome e tipo di istituto di
istruzione o formazione
Istituto Commerciale del Turismo, Aldo Moro Montesarchio (BN)
Qualifica conseguita
Diploma Segretaria d’amministrazione.
2000
Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione
Istituto Campano per la formazione professionale, sede di Montesarchio (BN)
Qualifica conseguita
Attestato Operatore Computer per i sistemi operativi.
2002 - 2004
Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione
University of la Verne “Istituto di studi culturali”, Bagnoli (NA)
Qualifica conseguita
ADVANCED 2nd, 3rd, 4th & 5th LEVEL CERTIFICATO: rilasciato al termine di un Corso di Studio per l’apprendimento della lingua inglese (Trinity).
2005
Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione
Protezione Civile & Primo Soccorso presso la Comunità Montana del Partenio Gruppo Intercomunale di Protezione Civile Pietrastornina (AV).
Qualifica conseguita
Attestato Protezione Civile.
2005 - 2006
Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione
Corso di Formazione per il Personale di Scalo: (Programma di Sicurezza delle compagnie aeree – Programma nazionale di sicurezza).
Qualifica conseguita
Attestato Formazione Personale di Scalo.
2007
Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione
Corso di Formazione in materia di igiene per il Personale non Qualificato.
Qualifica conseguita
Attestato Sanitario di igiene. Roma FCO
2010
Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione
Cambridge ESOL Entry 3 Level Certificate in Esol Skills for Life Speaking.
Qualifica conseguita
Reading and writing Certificate in Guilford College Level Entry 3 ENGLAND.
2011
Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione
Upper Intermediate Course, Regent School, Oxford
Qualifica conseguita
Certificate (UK).
2011 – 2012
Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione
Corso Patente Europea conseguita presso l’AICA di Benevento (BN).
Qualifica conseguita
Patente ECDL informatica.
2014
Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione
Ente di Formazione SANNIO ANALISYS s.n.c. AIROLA (BN).
Qualifica conseguita
ATTESTATO di FORMAZIONE PER ADDETTI ALLE ATTIVITA’ CONNESSE
ALL’IGIENE DEGLI ALIMENTI. ADDETTO LIVELLO RISCHIO 1
Nome e tipo di Istituto di istruzione o formazione
2015
Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti Capitaneria di Porto di Napoli Sezione Gente di Mare. (NA).
ATTESTATO di NUOTO & VOGA.
S.T.A.R. CENTER ITALIA s.r.l. CASTELVOLTURNO (CE).
Qualifica conseguita
Corso di Addestramento sulla Sicurezza Personale e Responsabilità Sociale.
Corso di Addestramento in materia di Primo Soccorso Elementare a bordo di navi mercantili.
Corso di Addestramento di Sopravvivenza E Salvataggio.
Corso di Antincendio di Base.
Corso di Indottrinamento Alle Attività di Security per il Personale Marittimo.
2016
Nome e tipo di istituto di MARITIME TRAINING CENTER NAPLES – ITALY
istruzione o formazione Corso di Addestramento per il Personale Marittimo & Altro Personale in
Qualifica conseguita Servizio su Navi Passeggeri.
ATTESTATO DI FORMAZIONE DEL PERSONALE ALIMENTARISTA.
Categoria A – rischio Alto. Airola (BN). ADDETTO RESPONSABILE.
PRIMA LINGUA
ITALIANO
Altre lingue
INGLESE
Capacità di lettura
ECCELLENTE
Capacità di scrittura
ECCELLENTE
Capacità di espressione orale
ECCELLENTE
15/06/2018 A. M. R. 47 Cassiera Alberghiero / Ristorazione Belluno -
Dal 09/2015 al 12/2017 assunto a tempo determinato presso FAIA logistica Srl impiegato presso il magazzino C27J di “Alenia Aermacchi” con sede Napoli (Capodichino) presso Atitech. Mansione principale, attività di controllo di ricezione, responsabile nella preparazione kit di montaggio per la produzione del C27J, supporto al magazzino Atitech per tutti i velivoli in riparazione e preparazione avvisi di spedizione e i relativi documenti di trasporto per inviare kit di montaggio per la produzione del C27J a Torino caselle.
Dal 06/2013 ad 08/2015 assunto presso GS Srl impiegato presso il magazzino C27J,ATR di “Alenia Aermacchi” con sede Napoli (Capodichino). Mansione principale, attività di controllo di ricezione, responsabile nella preparazione kit di montaggio per la produzione del C27J.
Dal 02/2010 al 05/2013 assunto a tempo indeterminato presso GS Srl. Impiegato adetto al controllo della produzione/riciclaggio di “Alenia Aeronautica” con sede Napoli (Capodichino). Mansioni princiapale verifica e gestione delle parti da inviare al riciclaggio, delega alla formulazione di richieste di acquisto e programmazione spedizione per l’Alenia program G222, via SIGIP e SAP system.
Dal 01/2009 al 01/2010 assunto a tempo indeterminato presso GS Srl. Impiegato presso il magazzino generale di “Alenia Aeronautica” con sede Napoli (Capodichino). Mansione principali, attività di controllo qualita’ di ricezione,delega alla movimentazione di carico e delibera via SIGIP della parti, responsabile della gestione minuteria fornita a libero servizio per linee C27J e G222 con delega alla compilazione e implementazionde delle liste di prelievo ed alimentazione.
Dal 04/2005 al 12/2008 assunto a tempo indeterminato presso GS Srl. Iimpiegato presso il magazzino Boeing di “Officine Aeronavali Venezia” con sede Napoli (Capodichino), con mansione di controllo qualita’ di ricezione, delega alla movimentazione di carico e delibera via SIGIP della parti, responsabile della gestione minuteria fornita a libero servizio per linee B767, DC10, MD11 con delega alla compilazione e implementazionde delle liste di prelievo ed alimentazione. Recupero/Controllo Documenti e Certificati di Conformità, parti relative al velivolo Boeing B767 Tanker. Documentazione destinata alle attività di vendita verso il cliente Boeing e creazione di avvisi di spedizione per relativa spedizione internazionale delle parti vendute al cliente con relative pratiche doganali.
Dal 08/2004 al 03/2005 per l’Aircraft Repair & Maintenance S.p.A (ARM). Impiegato controllo qualità operativa addetto alla preparazione/compilazione FAI Forms relativi ai programmi di
Agusta e Officine Aeronavali Venezia. Primo assistente operatore alla computer numerical control (CNC), controllo qualita’ presso sala metrologica.
7. Dal 07/2004 al 03/2011 Collaboratore tecnico del Tribunale di Napoli nella gestione e nell’utilizzo degli apparati elettronici di digitalizzazione e riproduzione, nonché l’elaborazioni
8. Dal 09/2002 al 08/2004 Consulente telefonico per assistenza clienti al 119, presso la società Telecom Italia mobile
9. Dal 07/2001 al 08/2002 Assistente meccanico presso officina meccanica e centro revisioni auto
10. Dal 09/1999 al 06/2001 Capo Area Tappezziera presso azienda di fabbricazione salotti e poltrone “Primar”. Compito preparazione e realizzazione tagli per schedule pianificato
Esperinze acquisite ● Gestione materiale a scadenza ● Conoscenza procedure di ricezione per il materiale in conto lavoro ● Gestione tracciabilità materiale in ingresso presso magazzino Boeing di Capodichino ● Velocità nella lettura e comprensione di manuali ● Profonda conoscenza di tecniche e utensili di ingegneria aerospaziale ● Grande attenzione per i dettagli ● Idoneo al lavoro indipendente e di gruppo ● Capacità di lavorare in qualsiasi contesto
Istruzione 1999- Diploma di perito industriale capotecnico (spec. Informatica abacus) conseguito c/o Istituto tecnico industriale Righi – VIII di Napoli
Corsi seguiti CORSI SETTORE AERONAUTICO ● Corso per il piano di controllo material classificato standard n°K-ZZ-003 eseguito nel 04/2007 presso Alenia Aermmacchi ● Corso per la preparazione kits aeronautici sui programmi Boeing e Alenia C27J, C130, ATR ● Corso per l’utilizzo del SIGIP and SAP eseguito nel 04/2005 con personale Alenia Aeronautica. ● Corso per l’identificazione e la prevenzione delle parti SUPs eseguito nel 04/2005 con personale Boeing. ● Corso perla gestione del materiale in ricezione con personale Alenia and Boeing. ● Corso per l’immagazzinamento, maneggio, rilascio e controllo scadenza della gomma o materiali gommosi eseguito nel 07/2005 con personale Alenia (rif. BAC 5401). ● Corso per la gestione del maneteriale “fastners” o minuteria a libero servizio (KANBAN) eseguito nel 10/2005 con personale Alenia. ● Corso per la pulizia ed imballaggi per componenti ad ossigeno eseguito nel 10/2007 con personale Alenia (rif. BPS-O-100). ● Corso piano qualità A.R.M. s.p.a. ● Corso AS9102 per FAI forms presso ARM Spa ● Corso indottrinamento AS9100 presso Alenia Aermmacchi - 2016 ● Corso ricezione materiale aeronautico return in service per EASA requirement -2015 CORSI SETTORE FERROVIARIO ● Corso di formazione professionale operatore meccanico settore ferroviario di I e II livello su organi di sicurezza MV – A2-A4-A5 ai sensi del decreto ANSF 04/2012 – Carrello, Impianto Pneumatico e Freno; Cassa e Telaio. Eseguito presso ATHENA 02/2018 ● ● In possesso di abilitazione professionale MV su ODS - Carrello - ai sensi del decreto 04/2012 ANSF ottenuta presso Athena 03/2018
Lingue straniere Inglese Parlato : Discreto Inglese Scritto : Scolastico
Conoscenze informatiche Applicazioni Windows :Excel, Word, Outlook, Work, Power Point, Access, Publischer Project, Infopath. Sistemi operative: Windows 95/98/2000 XP, Professional e Vista Altro software: Netscape, Internet Explorer, Front Page, SAP, SIGIP.
14/06/2018 G. S. 46 Impiegato Segreteria / Amministrazione Napoli -
Insegnante di Inglese ACADEMIC LYCEUM, PRIVATE ENGLISH SCHOOL Istruzione, formazione, ricerca e sviluppo 08/2007 ‐ 09/2017 Principali attività e responsabilità: insegnare gli studenti; usare tecnologie moderne; controllare i risultati promoter nei siti della scuola Assunto come: altro a tempo indeterminato
ISTRUZIONE LAUREA MAGISTRALE 2017 ‐ 2019 STUDI IN CORSO Università degli Studi di MILANO Facolta' di SCIENZE POLITICHE, ECONOMICHE e SOCIALI Comunicazione pubblica e d'impresa (classe lm-59) LM-59 - Laurea Magistrale in Scienze della comunicazione pubblica, d'impresa e pubblicità Data presunta di conseguimento: 2019
CONOSCENZE LINGUISTICHE DIPLOMA E CERTIFICATI Inglese Insegnante della lingua Inglese, Università di Uzbekistan (International philology and teachers training ), 20 Lug 2007 Italiano corsi, Università degli studi di Milano, 18 Mag 2018 Russo Russo e la mia madrelingua, ho conseguito la scuola e l'universita in lingua russa, nella facoltà di filologia straniera ., 15 Lug 2008 Tedesco corsi, Goethe (Moscow), 12 Set 2014 Usbeco corsi, State Pedagogical Institute of Uzbekistan, 20 Lug 2007 ANNOTAZIONI sono laureata come Teacher of English language-parlo Inglese,scrivo parlo uzbecco italiano tedesco la madre lingua e russa.
CONOSCENZE LINGUISTICHE INGLESE BUONA B2 B2 B2 B2 B2 ITALIANO BUONA B2 B2 B2 B2 B2 RUSSO OTTIMA C2 C2 C2 C2 C2 TEDESCO LIMITATA A2 A2 A2 A2 A2 USBECO DISCRETA B1 B1 B1 B1 B1
COMPETENZE INFORMATICHE COMPETENZE GENERALI Sistemi operativi Buona Gestori database Buona Navigazione in Internet Buona Reti di Trasmissione Dati Buona Realizzazione siti Web Buona Multimedia (suoni,immagini,video) Buona
14/06/2018 M. B. 40 Insegnante Di Inglese Corsi / Master / Traduzioni / Ripetizioni Milano E Provimcia -
Dal 1-6-2017. Al. 31-12-2017
Ecare Via di Torre Spaccata - 00100- Roma
Operatrice inbound assistenza clientela Acea
Tramite fax,mail e contatto con i tecnici
Dal 30-1-2017 al. 31-3-2017
Ecare Via di Torre Spaccata. 00100- Roma
Operatrice inbound assistenza clienti Poste italiane
Gestione furto/smarrimento. Post pay
Dal 30-11-2016 - al 30-1-2017
Assist. Via Pio Emmanuelli 00100. Roma
Op.inbound assistenza clienti ENI gas e luce
Gestione Commerciale per nuovi clienti, assistenza anche via chat,
Consulenza Su ogni aspetto dell utenza
FaTturazione,rateizzazioni,attivazioni,volture,subentri,lettura contatori
Dal 1-4-2015 al 30-9-2016
Concerto. Via R.Rava - 00100 Roma
Back office Mercedes Benz
DA 10-3-2015. Al. 10-5-2015
Ecare. Via di Torre Spaccata 00100- Roma
Op assistenza clienti Acea,mercato tutelato
Dal 1-4-2014 Al 31-5-2014
Europa Factor. Via Zoe Fontana 00100 -Roma
Operatrice rec crediti
Rintraccio Debitori, trattativa rientro debiti
Dal 4-1-2014. Al. 31-3-2014
Assist link Via G.Rosaccio 00100 Roma
Assistenza Dealer inbound per h3g
Dal 27-7-2012. Al 20-12-2013
National Credit v.Grotte Portella Frascati
Op.recupero crediti
Rintracciò debitore, trattativa per rientro debito
Dal 2-6-2012. Al 25-7-2012
Serfin 97 v della Nocetta 109. - 00100 Roma
Operatrice rec crediti
Sollecito pagamenti e gestione piani di rientro
Dal 1-12-2010 al. 31-5-2012
D.G.M via Libero Leonardi. 00100. Roma
Op Rec crediti
Rintraccio,contatto, trattativa per rientro debito
Dal 6-6-2010 al 30-11-2010
Sparen v Livorno. 00100 Roma
Op rec crediti
Dal 1-5-2010. Al. 3-6-2010
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
Università ‘La Sapienza’ facoltà di Giurisprudenza
Laurea magistrale,tesi in diritto penale ‘la colpa medica'
Dal 2001 al 201
COMPETENZE PERSONALI
Lingua madre
Italiano
Altre lingue
Inglese B1
Competenze Comunicative
Ho acquisito i principi della comunicazione frequentando un corso sulla comunicazione (c.assertiva,errori più frequenti della comunicazione
Competenze organizzative e gestionali
Ottime capacità di organizzare il lavoro sotto stress,capacità di lavorare in team
Competenze professionali
Uso con ottima manualità siebel,SAP,oracle
Competenze digitali
Sostituire con il nome dei certificati TIC
Sostituire con altre competenze informatiche possedute. Specificare in quale contesto sono state acquisite. Esempi:
▪ buona padronanza degli strumenti della suite per ufficio (elaboratore di testi, foglio elettronico, software di presentazione)
▪ buona padronanza dei programmi per l'elaborazione digitale delle immagini acquisita come a livello amatoriale
▪ Ottimo utilizzo internet e posta elettronica
▪ Conoscenza windows e mac
13/06/2018 V. D. 43 Assistenza Clienti Segreteria / Amministrazione Roma -
-DA/A: Marzo 2013 – Aprile 2018
POSIZIONI RICOPERTI: impiegato BRT
PRINCIPALI ATTIVITA’: Assistenza clienti , data entry
INDIRIZZO DATORE DI LAVORO: Via Giovanni Capranesi 20, 00155 Roma
SETTORE: Commerciale
DA/A: Dicembre 2017 – Febbraio 2018
POSIZIONI RICOPERTI: Operatore call-center da casa
PRINCIPALI ATTIVITA’: Outbound telemarketing recupero crediti
SETTORE: Commerciale
DA/A: Ottobre 2017 – Dicembre 2017
POSIZIONI RICOPERTI: Operatore call-center
PRINCIPALI ATTIVITA’: Outbound telemarketing Edison-Vodafone
INDIRIZZO DATORE DI LAVORO: Via Tuscolana 109, 00173 Roma
SETTORE: Commerciale
DA/A: Marzo 2014 – Maggio 2014
POSIZIONI RICOPERTI: Volantinaggio
PRINCIPALI ATTIVITA’: Volantinaggio
INDIRIZZO DATORE DI LAVORO: Via Policastro 15, 00177 Roma
SETTORE: Pubblicità
-DA/A: Novembre 2012 – Febbraio 2013
POSIZIONI RICOPERTI: Operatore call-center
PRINCIPALI ATTIVITA’: Outbound telemarketing
INDIRIZZO DATORE DI LAVORO: Via Tuscolana 742, 00173 Roma
SETTORE: Commerciale
-DA/A: Aprile 2005- Giugno 2008
POSIZIONI RICOPERTI: Operatore call-center
PRINCIPALI ATTIVITA’: Outbound teleselling, Inbound 119, ConsipINDIRIZZO DATORE DI LAVORO: Via Vincenzo Lamaro 25, 00173 Roma
SETTORE: Commerciale
ISTRUZIONE E FORMAZIONE Da Settembre 2005 – a Dicembre 2010 Laurea in Tecniche di Radiologia Medica per Immagine e Radioterapia Titolo Tesi: “Tecniche di studio dell’enfisema polmonare” Università degli Studi di Tor Vergata, Facoltà Medicina e Chirurgia Da Settembre 1998 – a Luglio 2004 Maturità Scientifica – Liceo Scientifico ISTITUTO PIO XII, Roma – Italia CAPACITA’ E COMPETENZE PERSONALI MADRELINGUA: Italiano Altre Lingue: Inglese Comprensione: DISCRETO Parlato: DISCRETO Scritto: DISCRETO CAPACITÀ E COMPETENZE INFORMATICHE: SISTEMI OPERATIVI Buona conoscenza di Microsoft Windows XP e Windows 7 acquisita con l’uso quotidiano SOFTWARE DI PRODUTTIVITÀ PERSONALE Buona conoscenza di Microsoft Office 2003/2007 (Excel, Power Point, Word) acquisita con l’uso quotidiano
12/06/2018 A. M. 40 Impiegato Segreteria / Amministrazione Roma -
Apprentice CONSOLATO GENERALE ONORARIO DEL PERÙ A NAPOLI Public administration NAPOLI (NA) 05/2017 ‐ 06/2017 Main activities and responsibilities: Organization of the Civil Status register, electoral register and digital archive, execution of powers of attorney, promotion of Peruvian culture and accountability. Acquired skills and achieved objectives: I have improved my linguistic and communication skills and my aptitude to team work and problem solving. Employed as: intern/trainee internship | Company sector: Secretary
ACADEMIC STUDIES
BACHELOR'S DEGREE 2014 ‐ 2017 CERTIFIED TITLE Università degli Studi di NAPOLI 'L'Orientale' Dipartimento di STUDI LETTERARI, LINGUISTICI e COMPARATI Lingue e culture comparate L-11 - 1st level degree in Modern languages and civilisations Dissertation/thesis title: Anita Yan Wong: innovazione e tradizione | Dissertation/thesis subject: ARCHEOLOGIA E STORIA DELL'ARTE CINESE | Thesis supervisor: VISCONTI CHIARA Age at graduation: 22 | Official duration: 3 years Final degree mark: 110/110 Graduation date: 30/10/2017 LINGUISTIC CERTIFICATE CAPUA 2014 Languages High School at SALVATORE PIZZI , CAPUA (CE) School-leaving examination mark: 100/100 cum laude Kind of secondary school diploma: Italian secondary school diploma Kind of secondary school attended: Public school
FOREIGN LANGUAGE SKILLS
DIPLOMAS AND CERTIFICATES Chinese Laurea in Lingue e culture comparate, Università L'Orientale di Napoli, 30 Oct 2017 English Level 1 Certificate in ESOL International, Trinity College London, 11 Oct 2012 , Europass level B2 English Cambridge ESOL Entry level Certificate in ESOL International, University of Cambridge, May 2011 , Europass level B1 French Diploma di maturità Linguistica, Istituto Superiore S. Pizzi, 2014 Spanish Diploma di maturità Linguistica, Istituto superiore S. Pizzi, 2014 Spanish Laurea in Lingue e culture comparate, Università L'Orientale di Napoli, 30 Oct 2017 NOTES Certificato di frequenza a corso di lingua spagnola a Madrid, rilasciato da Babylon Idiomas il 22/03/2013; Certificato di frequenza a corso di lingua spagnola a Siviglia, Rilasciato dal Centro de Estudios Internacionales Enforex, il 20/04/2012.
FOREIGN LANGUAGE SKILLS MOTHER TONGUE(S): Italian CHINESE LIMITED A2 ENGLISH GOOD B2 FRENCH FAIR B1 SPANISH GOOD B2
SOFT SKILL Autonomy 7/10 Self confidence 7/10 Flexibility/Adaptability 8/10 Resistance to stress 6/10 Ability to plan and organize 9/10 Precision/Attention to details 9/10 Learn continuously 9/10 Achievement of objectives 8/10 Managing information 8/10 Entrepreneurial spirit and initiative 7/10 Communication 7/10 Problem Solving 6/10 Team work 6/10 Leadership 6/10
EXPECTATIONS AND FEATURES OF THE DESIRED JOB ECONOMIC SECTOR: 1. international organisations / 2. commerce, hotels, public activities (chemists shop included) / 3. publishing CAREER FIELD: 1. Human Resources / 2. Secretary / 3. Marketing/Communication DESIRED JOB: Text translator, tourist guide, foreign language teaching assistant AVAILABILITY FOR BUSINESS TRAVELS: Yes, even frequently AVAILABILITY TO RELOCATE ABROAD: Yes, even in non-European countries
12/06/2018 G. G. 30 Customer Care Segreteria / Amministrazione Grecia -
June 2013 – September 2016 Free lance Journalist Radio Bussola 24 – radiobussola.it ▪ Reporter and podcast – communications sector
September 2014 – January 2015 Part-time Employee Ikea Italy S.r.l. ▪ Customer relations – wholesale
December 2013 – January 2014 Part-time Employee Decathlon S.r.l. (Italy) ▪ Customer relations – retail sale
EDUCATION January 2015 - December 2017 October 2016 - January 2017 June 2015 October 2012- October 2014 October 2007 – February 2012 Ph.D. in Economics, statistics and sustainability QEQ 8 Faculty of Economics, Department of Economics and Legal studies (DISEG), University of Napoli Parthenope- 13, Generale Parisi st., 80132 – Napoli (Italy) Research fields: Policy evaluation, financial markets, Emission trading, econometrics. Visiting Scholar at the Centre of Applied Macroeconomic Analysis (CAMA), Department of Public Policy, the Australian National University (ANU) - 132, Lennox Crossing, 2601, Canberra (Australian Capital Territory). XXVI Course of Econometrics for Ph.D. students 2015 “Introductory econometrics and time series”- Interuniversity Center of Econometrics (CIDE), Bertinoro (Italy). Master’s Degree in Economics and Finance, 110 cum laude/110, University of Napoli “Parthenope”- Italy. Thesis in finance and banking: “Pricing neutral (and not) measures at risk”. The work is focused on theories concerning derivatives instruments (interest rates evaluation and equity) pricing applying Monte Carlo simulations for a European-type Call options, which dynamic follows Hull & White stochastic differential equation. Bachelor’s Degree in Economics and Business Administration, Faculty of Managerial Sciences - University of Salerno (Italy). Thesis in trading techniques: “Financial markets of the BRICs”. The work presents the history of the development of exchanges markets in Emerging Countries, such as Brazil, Russia, India and China; it proposes an analysis among exchange markets, and a comparison concerning the difference between bond and equity markets. Moreover, an introduction about the South Africa trading history AWARDS Free-lance Journalist, listed at ODG - ORDINE NAZIONALE DEI GIORNALISTI CAMPANIA – 88/B, **** a Cappella Vecchia – Napoli (Italy). Member of the Italian Association of Environmental and Resource Economists (IAERE), joined in 2017.
COMPETENZE PERSONALI Mother tongue Italian Other languages English B2 IELTS Spanish B1 Chinese beginner
Digital Skills Software and applications: ▪ Microsoft Office (Power Point, Word), IOS application (numbers, pages); advanced user in Excel; ▪ R – statistical computing and graphics ▪ STATA – data analysis and statistical software for professionals ▪ Fairmat academic - useful to prototype and evaluate financial products and to evaluate projects ▪ Derive – Computer Algebra System (CAS) ▪ GRETL – GNU regression, econometrics and time-series library
12/06/2018 M. C. 37 Free Lance Journalis Professionisti/Ingegneria/Studi Tecnici Milano -
Ruolo: Avvocato praticante
Azienda: Studio Legale Ricca Barberis, Via Vittorio Alfieri 19, TORINO
Settore: Civile, Commerciale, Societario
Periodo: dicembre 2016- aprile 2018
Competenze acquisite: autonomia nella redazione di atti giuridici, abilità nella
gestione delle attività pre-contenziose quali lettere di diffida e messa in mora,
ricerche giuridiche e attività di cancelleria.Corso di formazione online “Addetto gestione del personale”
Ente formativo: Life Learning
Corso di formazione “La Gestione d
Corso online “GDPR: Il nuovo regolamento europeo (2016/679) per la social
privacy”
Ente formativo: Life LearningLaurea Magistrale in Giurisprudenza LMG/01
Periodo: 2010-2016
Università: Università degli studi Mediterranea di Reggio Calabria
Città: Reggio Calabria (Italia)
Materia: Diritto del lavoro
Titolo tesi: “Contratto a tutele crescenti”
Voto: 102/110Diploma: Liceo Classico
Periodo: 2005-2010
Scuola: Liceo Classico “Luigi Nostro”
Città: Villa S.Giovanni (RC)
Voto: 82/100Madre lingua: Italiano
Lingua straniera: Inglese
Listening – Livello Buono
Speaking – Livello Buono
Reading – Livello Buono
Writing – Livello BuonoCompetenze informatiche
Sistemi operativi: Windows, Mac OS.
Ottima conoscenza del pacchetto Office: Word, Excel, Power Point
Conoscenza approfondita del software per il processo civile telematicoLCCI PEARSON CEFR level Elsa
Lingua: Inglese
Data : 28/10/2016
Sede : English Language Services di Edward Parker (Reggio Calabria)ECDL Specialised Level
Data: 13/06/2017
Sede: SIED ASSOCIAZIONE PER L’ICT (Reggio Calabria)
“GDPR: Il nuovo regolamento europeo (2016/679) per la social privacy”
Data: 23/4/2018
Ente formativo: Life Learning“La Gestione dei contratti di lavoro e le relazioni sindacali”
Ente formativo: Il sole 24 ORE SpA
“Addetto gestione del personale”
Ente formativo: Life LearningCompetenze informatiche Certificazioni
Ottima capacità di adattamento agli ambienti multiculturali e capacità di
organizzare e gestire grupi di lavoro acquisite grazie alle esperienze di servizio sociale
tramite il gruppo Leo Club “CENIDE” di Villa S.Giovanni, avente lo scopo di
promuovere tra i giovani della comunità, attività di servizio civico e di unire i soci nello
spirito di amicizia, favorendo scambi culturali con diversi paesi Europei.
Ottima capacità di comunicazione, spirito di gruppo, senso dell’organizzazione
acquisite grazie alla esperienza presso lo studio legale Ricca Barberis ai fini della
pratica forense.
Responsabilità e autonomia nello svolgere gli incarichi assegnati.
Forte motivazione, disponibilità e flessibilità.
Patenti di guida
A1, B12/06/2018 V. B. 34 Avvocato Segreteria / Amministrazione Torino -
01/09/2009–31/12/2010 Tecnico delle costruzioni civili Festa Costruzioni Generali srl, Orta Nova (Italia) Valutazione quantità dei materiali, attrezzature per determinare la fattibilità progettuale; Visita in cantiere per monitorare il progresso dei lavori; Assistenza dei rapporti sui progressi Stato Avanzamento Lavori; Assistenza tecnica - economica dell'albo dei fornitori; Assistenza per la realizzazione del Piano Operativo di Sicurezza e del Giornale dei Lavori.
01/07/2015–30/09/2016 Controllore della qualità Daniele Infissi srl, Orta Nova (Italia) Collaborazione part-time nel suggerimenti di nuove politiche aziendali; Sviluppo di metodi per stabilire e chiarire gli obiettivi del cliente; Conduzione dello sviluppo del controllo qualità aziendale ISO_9001; Creazione di disegni e di layout utilizzando la tecnologia AutoCAD; Preventivi per la progettazione di serramenti tramite il software PROF2; Aggiornamento del database utilizzando software DANEA.
29/07/2016–31/08/2016 Cameriere Decanter - Bar Ristorante Pizzeria, Orta Nova (Italia) Predisporre la sala ristorante per il servizio; Accogliere e consigliare le gastronomie tipiche locali alla clientela.
01/09/2016–04/10/2016 Agricoltore e operaio qualificato di colture miste Cantina Vinicola Herdonia, Ordona (Italia) Addetto lavorazioni agricole nelle colture viticole.
ISTRUZIONE E FORMAZIONE 01/09/2003–04/07/2008 Diploma da geometra Livello 5 QEQ I.T.G. "E. Masi", Foggia (Italia) Generali: Inglese, Matematica, Diritto, Educazione Fisica. Professionali: Costruzioni, Estimo, Disegno, Topografia. 01/10/2008–17/12/2014 Diploma di Laurea L07 - Ingegneria civile e ambientale Livello 6 QEQ Politecnico di Bari, Foggia (Italia) Generali: Analisi Matematica I e II; Fisica, Chimica; Informatica, Inglese B1, Algebra e Geometria, Disegno Tecnico CAD, Elettrotecnica. Professionali: Scienza delle Costruzioni, Idraulica, Geomatica, Geologia, Sicurezza nei cantieri mobili e temporanei; Tecnica delle Costruzioni, Costruzioni Idrauliche, Costruzioni di strade, Geotecnica. 01/10/2015–alla data attuale Laurea LM23 - Ingegneria Strutture Geotecnica Livello 7 QEQ Università degli studi della Basilicata, Potenza (Italia) Generali: Fondazioni e Opere di sostegno, Costruzioni di strade ferrovie e aeroporti, Costruzioni idrauliche II, Ingegneria Sismica. Professionali: Dinamica e Meccanica delle Strutture, Dinamica delle Terre e Fondazioni, Costruzioni di Ponti, Progetto e Teoria delle Strutture, Stabilità dei Pendii, Riabilitazione Strutturale.
COMPETENZE PERSONALI Lingua madre italiano Altre lingue inglese B1
11/06/2018 G. S. 36 Impiegato Tecnico Professionisti/Ingegneria/Studi Tecnici Milano -
2009-2015 Faculty of Law, Economics and Political Sciences
Aristotle University of Thessaloniki
School of Law
Bachelor of Laws, LLB
Grade of Degree: 6.7/10 -Very good
February-July 2014 Participation in the European Exchange Program Erasmus
Università degli Studi di Firenze, Florence, Italy · Courses attended: World History,
Introduction to the Italian Legal Culture, Social Dimension and European Integration, Diritto dell’ Unione Europea , Storia e Problematiche del Diritto degli Stranieri
2006-2009 2nd High School of Kilkis, Greece (Grade of Graduation: 19.1/20-Excellent)
· Awarded a Distinction in all academic years by Greek Ministry of Education
December 2017-Present Associate lawyer at the law office “Ioannis Nikoloudis – Efi Sirmou”, located in Athens, Greece
September 2017 Member of Athens Bar Association after succeeding at May’s 2017 bar examination and obtaining lawyer’s license
January 2016-April 2017 Apprenticeship as a trainee lawyer
Analytically:
October 2016- Trainee lawyer at the law office “Stella Exarchou – George Kakarnias”,
February 2017 located in Athens, Greece
July-October Trainee lawyer at the law firm “Machas and Partners”, located in Athens,
2016 Greece
January-May Trainee lawyer at the law firm “NOMOS”, located in Thessaloniki, Greece
2016
MAIN DUTIES AND RESPONSIBILITITIES
· Liaising with the First & Second Instance Court authorities, Civil, Criminal and Administrative Courts of Thessaloniki and Athens (obtaining certificates, copies of the judicial orders/court decisions, lodging applications etc.)
· Attending court trials dealing with civil, commercial and criminal cases, as well as labor or administrative disputes
· Attending title searches at the Land Registries of Thessaloniki and Athens
· Providing legal advice
· Providing administrative support
· Translating legal documents from Greek to English and vice versa
· Drafting of legal documents
· Conducting research on case law and legislation
CONFERENCES AND SEMINARS
21 October 2017 “Domestic violence-Abused women and children” Panhellenic Conference in Athens, Greece
14 October 2017 3rd Fashion Law and Business Conference-Fashioning the Law organised by
Fashion Law and Business Association
13-14 February 2017 “Disruption of Marriage Cohabitation, Divorce and their Consequences”
Nomiki Vivliothiki, NB EKPAIDEYTIKI
8 April 2016 2Ο Annual Conference of Law School of Aristotle University
“Fair Trial”
10 April 2012 “Law and Environment’’
European Law Students’ Association-ELSA Thessaloniki, Greece
812 August Model United Nations of Istanbul Conference (MUN)
2011 Organized by Yeditepe University, Istanbul Turkey
10-11 February Global Challenges: NATO, EU and UN in the New Security Environment
2011 Organized by- Strategy International, Thessaloniki Greece
15-16 October 9ο Greek&German Symposium of Criminal Law
2010 ‘’Surveillance and Law Enforcement in the Contemporary Criminal Policy ’’
Speakers: Ioannis Manwledakis, Adam Papadamakis, Nikolaos
Paraskeuopoulos, Nikolaos Mpitzilekis, Maria Kaiafa-Gbandi,
Elissavet Simeonidou-Kastanidou
Interventions: Lambros Margaritis
LANGUAGE SKILLS AND COMPETENCES
· Languages Greek: Native speaker
English: Fluent in written and spoken
-Certificate of Proficiency in English, University of Cambridge (C2 Level)
-Certificate of Proficiency in English, University of Michigan (C2 Level)
German: Intermediate level
-Prüfung zum Zertifikat Deutch, Goethe Institut (B1 Level)
Italian: Intermediate level, in very good command
-Certificato di Conoscenza della Lingua Italiana CELI 3 (B2 Level)
- Diploma della Lingua Italiana (B2 Level)
· IT Skills European Computer Driving License (ECDL)
Excellent knowledge and use of Microsoft Office software, including Concepts of IT,
Data Bases, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint,
Internet Explorer-Outlook, Window
11/06/2018 A. F. 34 Avvocatessa Professionisti/Ingegneria/Studi Tecnici Italia
Categorie Curriculum
- Agenti / Rappresentanti
- Alberghiero / Ristorazione
- Commessi / Call Center / Reception
- Corsi / Master / Traduzioni / Ripetizioni
- Economia / Finanza / Assicurazioni
- Estetista / Hostess / Moda / Casting / TV
- Eventi/Animazione/Turismo
- Informatica / IT
- Lavoro da casa / Badante / Baby Sitter
- Marketing / Commerciali / Vendite
- Operai / Tecnici / Vigilanza
- Professionisti/Ingegneria/Studi Tecnici
- Risorse Umane / HR
- Sanita / Studi Medici
- Segreteria / Amministrazione
- Settore Generale / Concorsi
- Stage / Apprendista
- Trasporti / Logistica
Ultimi CV (Totale CV: 15639)
- 11/12/24 - Programmatore Java
- 17/07/24 - Laureanda Lingue e Culture straniere
- 10/07/24 - Project Manager, Analista Funzionale, Analista Tecnico,, Analista Programmatore
- 15/05/24 - PLC
- 23/12/23 - Elettricista, Giuntista di Fibra Ottica, Impiantista
- 05/12/23 - organizzazione eventi/festival cinematografici
- 01/12/23 - Web Delevoperfff-Stefano Albano
- 04/12/23 - Esperto Business Intelligence-Mario Albano
- 22/11/23 - full stack web & mobile app development
- 13/01/24 - Segretaria, Animatrice, Commessa
- 04/09/23 - Graphic e Web Designer
- 17/02/22 - Laurea Scienze Politiche
- 16/02/22 - videomaker videoreporter
- 10/02/22 - Redattore, giornalista
- 09/02/22 - Giuntista fibra ottica
- 07/02/22 - video editor
- 03/02/22 - Psicologa
- 02/02/22 - Copywriter
- 02/02/22 - operaio tecnico fresatore
- 01/02/22 - Segretaria, Operatore call center
- 28/09/21 - Grafico pubblicitario, designer
- 06/09/21 - Operatrice Call Center, Recruiting Azienda Commerciale
- 10/07/21 - Video editor
- 06/07/21 - Perito elettrotecnico
- 22/06/21 - Tecnico Telecomunicazioni
- 22/06/21 - impiantista installatore telecomunicazioni
- 21/06/21 - Artist management assistant, Promoter Radiofonico
- 16/06/21 - Impiegata Amministrativa, Addetta alla Segreteria
- 10/06/21 - ufficio stampa & comunicazione, Marketing
- 08/06/21 - Tecnico fibra ottica
Categorie offerte
- Agenti / Rappresentanti (94)
- Alberghiero / Ristorazione (30)
- Commessi / Call Center / Reception (2)
- Corsi / Master / Stage / Borse di Studio (602)
- Economia / Finanza / Assicurazioni (9)
- Estetista / Hostess / Moda / Casting / TV (3)
- Eventi/Animazione/Turismo (7)
- Informatica / IT (4.068)
- Lavoro da Casa / Badante /Babysitter (9)
- Marketing / Commerciali / Vendite (2)
- Operai / Tecnici (53)
- Operai / Tecnici / Vigilanza (2)
- Professionisti/Ingegneria/Dirigenti (75)
- Risorse Umane / HR (11)
- Sanità / Studi Medici (70)
- Segreteria / Amministrazione (79)
- Settore Generale / Concorsi (66)
- Stage / Apprendista (2)
- Trasporti / Logistica (12)
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