Categoria: (Totale CV trovati: 15.639)

1. AGENT CUSTOMER CARE

   Diebold Nixdorf (office od Warsaw Poland)

   February 2018 – now (temporary contract)

   solved technical issues with a variety of diagnostic tools. Followed up with clients to ensure optimal customer satisfaction.

   ADVISOR tier1 CUSTOMER CARE

   Teleperformance Hellas

   August 2017 – December 2017

   Answer at customers that need technical support or resolve problem with accounts. Resolved customer issues in a clear, courteous and straight manner.   Worked closely with team members to meet or exceed all customer service requirements. Compiled and accurately entered electronic data.

   VOLUNTEEER  Associazione nuvola onlus  December 2016 – August 2017

   Sales manager

   agency north west OKTACOM - ORANGE

   March 2014- November 2016

   I WORKED AS SALES MANAGER FOR THIS COMPANY WHICH SOLD MOBILE PHONE CONTRACTS

   Export Manager

   EURODOMESTIC IMPORT EXPORT domestic appliances and other products also veichle

   june 1998 - September 2012

   THIS COMPANY WAS SPECIALIZED IN IMPORT AND EXPORT OF and NON FOOD AND FOOD PRODUCTS  MY WORK WAS, WAREHOUSE MANAGEMENT AND CONTACTS WITH CUSTOMERS AND SUPPLIERS AND TEAM MANAGER IN DIFFERENT COUNTRIES. I have obtained excellent results

   DIRECTOR OF SUPERMARKET AND AREA MANAGER

   STANDA EUROMERCATO SPA

   DONE TWO JOBS FOR THIS COMPANY

   January 1990 - December 1997 (8 years)ITALY

   AS DIRECTOR OF SUPERMARKET  AND AREA MANAGER MY MAIN ACTIVITIES WERE:

   • - ORDER MANAGEMENT, food and non food
   • - WAREHOUSE MANAGEMENT
   • HUMAN RESOURCES MANAGEMENT

   Training

   1981-1986

   I obtained a “diploma of liceo scientifico” (high school)

   1986-1988

   I attended the University of Turin faculty of economics and commerce

   i have not achieved degree because I attended only the first two years. Then I decided to move to Australia where I lived for one year.

   1989

   I follow a course at istituto IFOA reggio amilia

   the course was for team manager and Director

   the main instruction (marketing, team managment, budgeting, humann resources selection, how to made training, how to manage a shop, market analisys, etc)

   Main Skills

   foreign trade

   human resources management

   Motivation of the team

   Retail

   Logistic

   Problem Management

   market surveys

   contacts with customers and suppliers

   stress management

   business travel

   expertise in the management of staff

   use of computer

   use of internet

   use of office software

   adattability

   travel

   customer care

   solution

   leadership

   markets analisys

   B2B sales

   Languages

   Italian

   native speakers

   English

   good Knowledge

   11/06/2018

   G. G. B.

   58

   Customer Care

   Segreteria / Amministrazione

   Europe

2. 03/11/2015–30/04/2018 assistente amministrativo (servizio civilenazionale) Unione italiana ciechi e ipovedenti via mentana ,2, 00185 Roma (Italia) Collaborazione all' organizzazione di corsi formativi dedicati ai soci. Attività o settore Attività amministrative e di servizi di supporto

   01/12/2015–01/06/2016 Educatore Associazione culturale psicoanalisi compagnia teatrale Sandro Gindro, Roma (Italia) collaboratore attività formative

   12/12/2013–30/11/2014 assistente amministrativo Associazione International House, Reggio calabria (Italia) Segreteria. Orientamento formative per soggetti immigrati,anche con disagio sociale

   STRUZIONE E FORMAZIONE 08/09/2010–15/10/2014 Laurea in Scienze della formazioneed educazione Livello 6 QEQ Università degli studi di Messina, Messina (Italia) * Scienze pedagogiche e scienze dell ‘educazione degli adulti e livello 7QEQ della formazione continua Universita Roma 3 (Italia)

   COMPETENZE PERSONALI Lingua madre italiano Altre lingue inglese A1

    

   06/06/2018

   M. C. M.

   34

   Assistente Amministrativo

   Segreteria / Amministrazione

   Roma

3. Gaming Support Tele Agent Telus International Europe 10/2017 – 4/2018 Sofia, Bulgaria • Multilingual customer service working as Player Support Specialist

   European Volunteer Service NGO Focus Association 10/2016 – 10/2017 Pazardjik, Bulgaria • European collaboration based on the development of the most disadvantaged sector of the society

   Teacher Assistant El Sendero Psicología 10/2015 – 6/2016 Madrid, Spain • Coworking with psychologist cabinet; supporting Young student with activities connected to latin language

   EDUCATION Bachelor Degree in Classical Philology Universidad Complutense de Madrid 2012 – 2017 Madrid, Spain • Ability to organize and analyze philological material INTERESTS High School Diploma IES La Asunción 2006 – 2012 Elche,Spain

   ERASMUS+ PROJECTS

   • Training Course “Equal Chance” • Exchange “Discover yourself through art” • Exchange “Think green, go green” • Exchange “My way for making the future” • Exchange “No prejudices in Europe”

   COURSES • IEvolve – Enable Phase

   skills Computer skills
   • MS Office Package
   • Social Media
   Personal Skills
   • Teamwork
   • Empathy
   • Communication skills

   Languages Spanish – Native English - Advanced Italian - Proficient Bulgarian - Beginner

   06/06/2018

   P. L.

   31

   Call Center

   Commessi / Call Center / Reception

   Italia

4. 27/10/2016 – 07/12/2017 • Nome e indirizzo del datore di lavoro PFE S.p.A. Viale Gran Sasso 11 – 20131 Milano • Tipo di azienda o settore Multiservizi • Tipo di impiego Ufficio tecnico • Principali mansioni e responsabilità  Gestione operativa delle commesse.

   27/10/2014 – 27/10/2016 • Nome e indirizzo del datore di lavoro PFE S.p.A. Viale Gran Sasso 11 – 20131 Milano • Tipo di azienda o settore Multiservizi • Tipo di impiego Addetto Qualità e Sicurezza – Area Nord • Principali mansioni e responsabilità Gestione delle non conformità e verifica delle norme di sicurezza effettuando visite ispettive.

   26/03/2014 – 25/09/2014 • Nome e indirizzo del datore di lavoro PFE S.p.A. Viale Gran Sasso 11 – 20131 Milano • Tipo di azienda o settore Multiservizi • Tipo di impiego Stage • Principali mansioni e responsabilità Supporto tecnico all’Area Qualità e Compliance diretta all’implementazione e l’aggiornamento delle procedure e istruzioni dei sistemi di qualità in atto ed in corso di acquisizione allineando ed aggiornando la documentazione dei sistemi ISO 9001; ISO 14001; SA 8000; Sistema OHSAS 18001 e dell’asseverazione SGSL e dello STANDARD ANMDO – CERMET. Collaborazione per il calcolo degli indici del rischio chimico e per la movimentazione e assistenza pazienti ospedalizzati (MAPO). Elaborazione ed aggiornamento dei Piani Operativi di Sicurezza e gestione del Database. Assistenza in sedi di Audit da parte degli Enti Certificatori nelle visite di sorveglianza per il mantenimento dei sistemi sopracitati

   ISTRUZIONE E FORMAZIONE

   Ottobre 2013 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Università degli Studi di Palermo • Qualifica conseguita Abilitazione alla professione di Ingegnere Classe di Ingegneria Industriale, SEZ. A

   26/03/2013 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Università degli Studi di Palermo • Qualifica conseguita Laurea Magistrale in INGEGNERIA AEROSPAZIALE Classe delle lauree magistrali in Ingegneria Aerospaziale e Astronautica • Voto Laurea 110/110 • Titolo Tesi Uso di reti neurali per la previsione del bonding in processi di linear friction welding di leghe di alluminio • Relatore Tesi Fratini Livan • Livello nella classificazione nazionale (se pertinente) ISCED 5A

   13/07/2009 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Università degli Studi di Palermo • Qualifica conseguita Laurea Triennale in INGEGNERIA AEROSPAZIALE Classe delle lauree in Ingegneria Industriale • Voto Laurea 101/110 • Titolo Tesi Emissioni nel settore aeronautico • Relatore Tesi La Franca Luigi • Livello nella classificazione nazionale (se pertinente) ISCED 5A

   Luglio 2003 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione ITCG G. B. Hodierna di Mussomeli • Qualifica conseguita Diploma di Geometra • Voto 100/100

   Dicembre 2011 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Struttura Privata • Qualifica conseguita Corso professionale – OPERATORE AUTOCAD

   CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI MADRELINGUA ITALIANO ALTRE LINGUA INGLESE • Capacità di lettura BUONO • Capacità di scrittura BUONO • Capacità di espressione orale BUONO

   CAPACITÀ E COMPETENZE INFORMATICHE AUTOCAD CATIA V5 SOLIDWORKS MATLAB C++ WORD-PROCESSOR (ELABORAZIONE TESTI) FOGLI ELETTRONICI

   06/06/2018

   S. R.

   41

   Gestione Operativa Delle Commesse

   Commessi / Call Center / Reception

   Milano

5. 08/2017 – in corso  Operatore interculturale - mediatore

   Coop. Eta Beta c/o SPRAR Gerini

   Roma (Italia)

   Attività di mediazione linguistica e culturale, controllo igiene generale della struttura e delle stanze, distribuzione pasti, accompagni di natura legale, sanitaria e amministrativa

   2016     Addetto al volantinaggio

   Azienda privata - Roma (Italia)

   Distribuzione di volantini pubblicitari

   2015     Magazziniere

   Azienda privata - Libia (Tripoli)

   Scarico, movimentazione e stoccaggio delle merci, riordino e pulizia area di lavoro

   2014     Giardiniere

   Azienda privata - Libia (Tripoli)

   Attività di manutenzione delle aree verdi: taglio dell'erba e dei crespoli, pulizia degli spazi, bagno del manto erboso e delle piante con impianti di irrigazione manuali e automatici.

   2013     Aiuto Muratore e Carpentiere

   Azienda privata - Setif (Algeria)

   Addetto alla preparazione di cemento e calcestruzzo.

   ISTRUZIONE E FORMAZIONE

   03/2018 Addetto ai servizi di controllo, attività di intrattenimento e spettacolo in luoghi aperti            al pubblico o in pubblici esercizi

   GL 3000 Services s.r.l – Roma (Italia)

   2017     Licenza media

   CPIA2 - Roma (Italia)

   12/2016     Attestato di frequenza al corso di orientamento al lavoro

   Humangest S.p.a., Roma (Italia)

   2016     Certificato di partecipazione corso di Italiano livello A1 A2

   DILIT (divulgazione lingua  Italiana) - Roma (Italia)

   2012     Frequenza Liceo Scienze Sociali senza conseguire un certificato

   Lycee felix roland moumie (Sciences Sociales), Nzérékoré (Guinea)

   COMPETENZE PERSONALI

   Lingua madre    Francese, Malinke

   Altre lingue

   Bambara C2                           

   Mandinga C2   

   Italiano C2 

   Inglese A1  

   Competenze comunicative  Buone capacità comunicative e di mediazione, buona predisposizione all'ascolto, buone capacità di adeguarsi agli ambienti intercultural, maturate grazie all’esperienze all’estero e durante il tirocinio.

   Competenze organizzative e gestionali

   Capacità di organizzare e gestire attività e mansioni in modo efficiente e autonomo, maturate grazie all’esperienza di magazziniere e operatore interculturale

          Competenze professionali      Predisposizione al lavoro di gruppo, buona capacità di adeguarsi ad ambienti ed orari di lavoro impegnativi, maturate grazie all’esperienza di operatore interculturale all’interno di un’equipe.                                                       

   05/06/2018

   C. M. T.

   28

   Operatore Sociale/mediatore Interculturale

   Operai / Tecnici / Vigilanza

   Roma

6. Dal 01/06/2017 al 31/05/2018
   • Nome e indirizzo del datore di
   lavoro
   Deutsche Bank - Filiale 618 Pozzuoli
   • Tipo di azienda o settore Banca
   • Tipo di impiego Addetto alla Clientela
   • Principali mansioni e responsabilità
   Servizio di cassa.
   Gestione e sviluppo commerciale della clientela retail.

   Dal 01/11/2013 al 31/10/2016
   • Nome e indirizzo del datore di
   lavoro
   Banca Popolare Etruria e Lazio – Filiale di Arezzo Ag. 3.
   • Tipo di azienda o settore Banca
   • Tipo di impiego Addetto alla clientele privata – Gestore clientela Retail (Contratto a Tempo Determinato)
   • Principali mansioni e responsabilità
   Sviluppo commerciale e gestione della clientela People/Family con asset fino a
   100.000,00 euro.
   Nell’ambito di detta esperienza lavorativa sono stato anche portafogliato con clientela
   Affluent (asset da 100.000,00 euro a 500.000,00 euro) per un periodo transitorio.

   Dall’ 10/2015 responsabile della gestione della clientela Mass Market come
   riconoscimento del lavoro svolto in precedenza sempre focalizzato all'attenzione per il
   cliente e al raggiungimento e spesso superamento dei budget designati anche ad
   personam.
   Conoscenza dei mercati finanziari, della monetica, del comparto assicurativo sia vita che
   danni e del credito al consumatore (PP, PF, CQP, CQS).
   In occasione di contest relativi al comparto monetica organizzati da American Express e/
   o Findomestic (partner Banca Etruria) vincitore sia come Filale più performante che
   come primo collocatore della rete.

   Dal 01/06/2013 al 31/10/2013
   • Nome e indirizzo del datore di
   lavoro
   Memar Monteassegni spa sede centrale di Re

    Dal 26/11/2012 al 31/05/2013
   • Nome e indirizzo del datore di
   lavoro
   Banca Popolare Etruria e Lazio con sede ad Arezzo.
   • Tipo di azienda o settore Banca
   • Tipo di impiego Area Commerciale e Customer Care (Contratto a Tempo Determinato)
   • Principali mansioni e
   responsabilità
   Servizio Clienti – Gestione dei rapporti con la clientela e con le filiali del gruppo Banca
   Popolare Etruria e Lazio per tutta la gamma dei prodotti creditizi a favore della clientela
   privati.
   Partecipazione a gruppi di lavoro della banca per la cartolarizzazione dei crediti del
   segmento retail.

   Dal 07/01/2011 al 25/11/2012
   • Nome e indirizzo del datore di
   lavoro
   “Conetruria spa credito alle famiglie” società con sede a Firenze, appartenente Gruppo
   Bancario “Banca Popolare Etruria e Lazio”.
   • Tipo di azienda o settore Azienda di Credito specializzata nel settore del credito al consumatore (Contratto a
   Tempo Determinato)
   • Tipo di impiego Ufficio Marketing e Customer Care
   • Principali mansioni e
   responsabilità
   Servizio Clienti – Gestione dei rapporti con la clientela e con le filiali del gruppo Banca
   Etruria e reti terze.
   Seguimento dell’intero iter delle pratiche di credito: dall’inserimento della richiesta con
   relativa istruttoria, alla gestione e all’eventuale fase di pre recupero.

   Dal 10/09/2010 al 30/12/2010
   • Nome e indirizzo del datore di
   lavoro
   “ Mediamatica Italia srl " affiliato Index Europea spa
   • Tipo di azienda o settore Settore commerciale
   • Tipo di impiego Rappresentante (Contratto a Tempo Determinato)
   • Principali mansioni e
   responsabilità
   Responsabile commerciale zona Alta Toscana

   Dal 08/01/2008 al 30/07/2008
   • Nome e indirizzo del datore di
   lavoro
   "Immobiliare Vomero srl" affiliato in Tecnocasa con sede in Via Menzinger, 38 - Napoli
   (NA).
   • Tipo di azienda o settore Settore immobiliare
   • Tipo di impiego Agente immobiliare (Libero professionista associato a Tecnocasa)
   • Principali mansioni e
   responsabilità
   Commerciale - Funzionario di zona.

   Istruzione e formazione
   • Date Da 01/09/2001 a 30/07/2006
   • Nome e tipo di istituto di istruzione
   o formazione
   Liceo Scientifico Elio Vittorini, Napoli
   • Principali materie / abilità
   professionali oggetto dello studio
   • Qualifica conseguita Maturità Scientifica
   • Livello nella classificazione
   nazionale (se pertinente)

    Date Da 30/09/2008
   • Nome e tipo di istituto di
   istruzione o formazione
   Università degli studi di Napoli, Federico II
   • Principali materie / abilità
   professionali oggetto dello studio
   Facoltà di Economia delle Imprese Finanziarie
   • Qualifica conseguita Esami sostenuti: Metodi Matematici, Istituzione di Diritto Privato, Diritto Pubblico, Diritto
   Tributario, Storia Economica e Finanziaria con appendice Statistica, Produzione Qualità
   ed Impatti, Statistica, Ragioneria ed Economia Aziendale, Bilancio Aziendale,
   Microeconomia, Macroeconomia, Tecnica Bancaria.
   Capacità e competenze
   personali
   Acquisite nel corso della vita e della carriera
   ma non necessariamente riconosciute da
   certificati e diplomi ufficiali.
   Madrelingua Italiano
   Altra lingua
   Inglese
   • Capacità di lettura Ottimo (Livello B2)
   • Capacità di scrittura Ottimo (Livello B2)
   • Capacità di espressione orale Ottimo (Livello B2)

   Capacità e competenze relazionali
   In occasione di un periodo lavorativo presso una struttura periferica della rete Tecnocasa
   ho maturato una buona esperienza lavorando in team e realizzando ottimi risultati in
   linea con gli obbiettivi assegnati, frutto tra l'altro di una spiccata attitudine alle relazioni
   con la clientela. Inoltre ho partecipato ad alcuni corsi formativi organizzati dalla predetta
   rete Tecnocasa aventi per oggetto:
   - Relazione con la clientela - corso base ed avanzato.
   - Finalizzazione alla vendita.
   - Concetti di marketing.
   Le successive esperienze lavorative mi hanno consentito di sviluppare un ruolo di
   coordinamento ed assistenza operativa della rete bancaria in merito ai prodotti di
   competenza del Credito ai consumatori (PP, PF, CQP, CQS, Monetica), nonché
   assistenza post-vendita nei confronti della clientela del gruppo bancario.
   L’ ultima esperienza professionale presso il gruppo Banca Etruria mi ha permesso di
   partecipare a corsi di formazione e di aggiornamento presso case prodotto e S.G.R.
   sviluppando così ampie conoscenze nel risparmio gestito ed amministrato in modo
   particolare nel comparto dei fondi comuni di investimento ed assicurazioni, sia comparto
   vita che danni. Segnalo anche partecipazioni ad incontri di alta specializzazione nel
   comparto della monetica.
   L’esperienza presso il gruppo Banca Etruria mi ha dato la possibilità di sviluppare una
   forte attitudine a lavorare in team in una logica di raggiungimento dei budget assegnati,
   dimostrando di poter raggiungere gli obbiettivi assegnati di volta in volta in relazione ai
   piani commerciali.
   Si sottolinea una grande propensione alla mobilità sull’intero territorio nazionale ed
   estero e si precisa che l’intera esperienza lavorativa svolta fin’ ora mi ha dato la
   possibilità di accrescere le competenze in ambito bancario/finanziario che avrei
   desiderio di ampliare ulteriormente, essendo il settore del credito quello che ho sempre
   immaginato essere il mio futuro lavorativo.
   La mia più grande aspirazione è da sempre stata quella di lavorare nel settore del
   credito, assicurativo o di società di gestione dei risparmi per applicare attivamente ed in
   maniera mirata le specifiche competenze da me maturate negli anni di esperienza svolti.

   Capacità e competenze tecniche
   Buona competenza nell'utilizzo dei sistemi operativi Windows xp, vista, sette, otto, dieci,
   Linux, IOS, dei programmi di videoscrittura, fogli di lavoro, excel, word, powerpoint,
   AS400, presentazioni, acquisizione e manipolazione di immagini, internet, mail.
   Corso di formazione linguistica presso l'istituto "Inlingua" con rilascio Attestasto "Trinity
   exam 8°" (Livello Europeo B2).
   Patente o patenti Patente automobilistica di tipo A - B; Patente Europea del Computer "ECDL".

   05/06/2018

   F. D.

   37

   Bancario

   Economia / Finanza / Assicurazioni

   Napoli

7. Luglio- Gennaio 2016:

   Stage, Analista Junior Customer e Market Intelligence. “L’OREAL Produits de Luxe International”, Parigi.

   Attività svolte:

   ·         Open Source Intelligence per la raccolta e attualizzazione su Internet di tutte le informazioni strategiche alla comprensione del mercato internazionale Travel-Retail e dei suoi consumatori potenziali, in relazione soprattutto alla loro nazionalità.

   ·         Trattamento Excel di statistiche ufficiali, dati di Uffici del Turismo e di agenzie terze specializzate per il monitoraggio dei flussi internazionali di passeggeri aerei.

   ·         Presentazione su formato reporting dei dati sul Traffico aereo Internazionale al fine di renderli operazionali e comprensibili al grande pubblico.

   Risultati:

   ·         Comprensione della struttura delle vendite delle differenti marche di lusso L’OREAL sul mercato interno cinese e russo, e ottimizzazione dell’offerta di tali prodotti negli stores Travel-Retail L’OREAL.

   ·         Determinazione del peso dei flussi internazionali di viaggiatori cinesi e russi sulla crescita del mercato Travel-Retail, in particolare negli aeroporti o paesi intorno alla Cina e alla Russia.

   ·         Determinazione dell’influenza delle politiche messe in atto dai governi cinese e russo per incoraggiare il mercato e il turismo interni.

    

   Gennaio- Marzo 2015:

   Stage, Assistente di ricerca. “Université Lille 1 - Laboratori Equippe e Clersé”, Lille.

   Oggetto dello stage: «Politiques budgétaires et fiscales dans la zone Euro face à la crise». Proposizione di differenti soluzioni per sviluppare i mercati secondari di capitali in Europa.

   Attività svolte:

   ·         Svolgimento di tutte le attività legate alla missione di assistente di ricerca: ricerca bibliografica, veglia documentaria, redazione di rapporti dettagliati su seminari e conferenze.

   Risultati:

   ·         Elaborazione e valutazione di misure di politica economica a livello nazionale e comunitario per aumentare l’offerta di obbligazioni sovrane in favore delle PMI.

   ·         Determinazione di un trattamento fiscale comune ai paesi della zona Euro sui rendimenti delle operazioni finanziarie e sui bilanci delle banche e imprese fallimentari.

   ·         Analisi dei processi di mutualizzazione dei rischi e cartolarizzazione degli attivi finanziari, scoperta dei prodotti finanziari più adatti a finanziare i progetti di crescita delle PMI.

    

   COMPETENZE SPECIFICHE:

   ·         Ottime capacità comunicative e organizzative, conoscenza delle tecniche manageriali.

   INFORMATICHE:

   ·         Pacchetto Office: Word, Excel e PowerPoint (capacità avanzate), Access.

   ·         Update Scanner, Zotero, YedGraph Editor, piattaforma di veglia strategica Sindup.

   ·         MiKteX e TeXStudio adattati al linguaggio economico.

   LINGUE:

   Inglese   

   Francese          

   Spagnolo (nozioni)

   ALTRE INFORMAZIONI:

   ·         Ottimo spirito di gruppo e capacità di ascolto

   ·         Patente auto tipo B

   ·         Disponibilità a cambiare sede e a trasferimenti all’estero, anche a carattere definitivo.

   ·         Dal 2013 partecipazione attiva all’interno di associazioni culturali votate all’accoglienza e agli scambi culturali fra studenti stranieri: organizzazione di visite di musei, partecipazione a tandem linguistici per l’apprendimento di lingue straniere.

   COMPETENZE:

   Business Analyses – Strategia – Open Source Intelligence – Supply Chain – Tecniche di Cybersicurezza – Lobbying e Influenza – Macroeconomia - Finanza Internazionale

   05/06/2018

   S. C.

   40

   Business & Market Analyst

   Marketing / Commerciali / Vendite

   Milano, Genova

8. Esperienza professionale

   2011/2016. Conseguimento della laurea triennale in infermieristica presso 

     L’Università la Sapienza di Roma.  Durante la formazione

     infermieristica ho avuto la possibilità di arricchire le mie conoscenze

     teoriche attraverso la pratica presso differenti reparti di medicina,

     di chirurgia, di sala operatoria, nel contesto ambulatoriale e nell’area

     critica. Nell’arco di questi studi ho avuto modo di sviluppare un

     approccio assistenziale ed empatico con il paziente nei differenti 

     contesti clinico-sanitari: ho appreso la conoscenza generale di

     apparecchiature che vengono utilizzate nella routine sanitaria, mettendo

     in pratica nel mio privato quanto appreso attraverso la teoria.

   Istruzione e formazione

   2011 al 2016, conseguimento della laurea in infermieristica presso il

     Policlinico Umberto Primo di Roma.

    2004al 2009, conseguimento del diploma di liceo linguistico presso

   l’istituto ITCLucio Lombardo Radice.

    Capacità e competenze sociali

   Sono in grado di relazionarmi e comunicare in modo chiaro e preciso con

    le persone. Sono una ragazza socievole, disponibile verso le esigenze

   altrui e in grado di stabilire buoni rapporti professionali sia con il

    personale e con il datore di lavoro, sia con il cliente. Sono una persona

    curiosa, dinamica ed empatica.

    Capacità e competenze organizzative

   Sono in grado di organizzare autonomamente il lavoro a me assegnato,

    definendo priorità e assumendo responsabilità.

    Capacità e competenze tecniche

   Sono in grado di comunicare utilizzando la lingua inglese, francese e spagnola. Sono in grado di utilizzare il sistema informatico, utilizzando programmi di base, come Office Word.

   04/06/2018

   S. G.

   35

   Infermiera

   Professionisti/Ingegneria/Studi Tecnici

   Ospedale Helios Di Monaco Di Baviera.

9. Dal 02/01/2018 Apprendista Manutentore HELENA S.R.L. VIA GIUSTI, 2 - 73049 RUFANO (LE) TEL.: *  Manutenzione e Riparazione di vari tipi di macchinari per la produzione di calzature, tra cui trance, ripiegatrici, timbratrici, scarnitrici e spaccatrice.  Manutenzione manovia per calzaturificio, macchina che consente la movimentazione del prodotto da una lavorazione ad un’altra, semplificando le operazioni di orlatura e montaggio della scarpa. Attività o settore Settore Calzaturiero

   Dal 03/06/2017 al 02/12/2017 Tecnico/Elettronico ELETTROMATIC S.N.C. DI CAGGIULA DONATO & C. VIA CIMA D'AOSTA, 8 – 73040 MELISSANO (LE) TEL.: * FAX: * http://www.elettromaticsnc.it

   Dal 01/01/2013 al 06/02/2016 Operaio Manutentore Tecnico ELETTROMATIC S.N.C. DI CAGGIULA DONATO & C. VIA CIMA D'AOSTA, 8 – 73040 MELISSANO (LE) TEL.: * FAX: * http://www.elettromaticsnc.it ▪ Manutenzione e Riparazione di video giochi elettronici, di calcio balilla, ping-pong, biliardi internazionali, carambole e svariati altri apparecchi di attrazione, distributori automatici e apparecchi automatici con vincita in denaro.

   Dal 19/01/2009 al 31/12/2012 Dal 14/06/2005 al 31/08/2005 Attività o settore Settore ricreativo e del tempo libero Apprendista Manutentore Tecnico ELETTROMATIC S.N.C. DI CAGGIULA DONATO & C. VIA CIMA D'AOSTA, 8 – 73040 MELISSANO (LE) TEL.: * FAX: * http://www.elettromaticsnc.it Apprendista ITALSERRE S.R.L. Via del Mercato Floricolo, Taviano, Lecce 73057 Italia http://www.piertubi.it  Magazzino  Montaggio componenti per strutture di serre destinate all’agricoltura

   ISTRUZIONE E FORMAZIONE 

   Dal 10/09/2002 al 05/07/ 2008 Dal 2010 al 2012 Dal 22/10/2014 al 22/11/2014 Dal 18/11/2005 al 05/05/2006 Dal 20/03/2001 al 24/04/2001 Perito Industriale Capotecnico: specializzazione elettronica e telecomunicazioni Istituto D’Istruzione Superiore “A. Meucci” Casarano ▪ Elettronica ▪ Sistemi Elettronici Automatici ▪ Telecomunicazioni Apprendistato Professionalizzante ASCLA (Associazione Scuole e Lavoro) Casarano  Profilo formativo “Addetto no Food” Corso di formazione Sicurezza sul lavoro rischio medio Associazione “Casa Famiglia San Francesco” Ente di Formazione Professionale Accreditato, Gemini (LE) Corso ECDL (Patente Europea per l’uso del computer) Istituto D’istruzione Superiore “A. Meucci” Corso di Specializzazione del Computer Scuola di informatica AlfaByte  Conoscenza di DOS, WINDOWS, WORD, EXEL, INTERNET 

   COMPETENZE PERSONALI Lingua madre Italiano Altre lingue Inglese A1  Francese A2

   Competenze informatiche Buona padronanza degli strumenti Microsoft Office

   04/06/2018

   E. C.

   37

   Manutentore

   Operai / Tecnici / Vigilanza

   Lecce E Provincia

10. Novembre 2012 a oggi Segretaria generica Amministratore Di Condominio Inserimento dati front office e segreteria semplice

    Istruzione Marzo 1992 a Marzo 1999 Diploma di istruzione secondaria superiore Sistemi informatici Diploma Itis G.marconi Torre Annunziata

    Le mie lingue Italiano - Langua madre Inglese U.K. - Base

     

    
     

     

    04/06/2018

    G. C.

    47

    Segretaria, Operaia ,promoter

    Segreteria / Amministrazione

    Ancona

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Cv completo

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Competenze