Curriculum – Page 116

06/06/2018

M. C. M.

33

Assistente Amministrativo

Segreteria / Amministrazione

Roma

06/06/2018

P. L.

30

Call Center

Commessi / Call Center / Reception

Italia

27/10/2016 – 07/12/2017 • Nome e indirizzo del datore di lavoro PFE S.p.A. Viale Gran Sasso 11 – 20131 Milano • Tipo di azienda o settore Multiservizi • Tipo di impiego Ufficio tecnico • Principali mansioni e responsabilità Gestione operativa delle commesse.

27/10/2014 – 27/10/2016 • Nome e indirizzo del datore di lavoro PFE S.p.A. Viale Gran Sasso 11 – 20131 Milano • Tipo di azienda o settore Multiservizi • Tipo di impiego Addetto Qualità e Sicurezza – Area Nord • Principali mansioni e responsabilità Gestione delle non conformità e verifica delle norme di sicurezza effettuando visite ispettive.

26/03/2014 – 25/09/2014 • Nome e indirizzo del datore di lavoro PFE S.p.A. Viale Gran Sasso 11 – 20131 Milano • Tipo di azienda o settore Multiservizi • Tipo di impiego Stage • Principali mansioni e responsabilità Supporto tecnico all’Area Qualità e Compliance diretta all’implementazione e l’aggiornamento delle procedure e istruzioni dei sistemi di qualità in atto ed in corso di acquisizione allineando ed aggiornando la documentazione dei sistemi ISO 9001; ISO 14001; SA 8000; Sistema OHSAS 18001 e dell’asseverazione SGSL e dello STANDARD ANMDO – CERMET. Collaborazione per il calcolo degli indici del rischio chimico e per la movimentazione e assistenza pazienti ospedalizzati (MAPO). Elaborazione ed aggiornamento dei Piani Operativi di Sicurezza e gestione del Database. Assistenza in sedi di Audit da parte degli Enti Certificatori nelle visite di sorveglianza per il mantenimento dei sistemi sopracitati

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

Ottobre 2013 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Università degli Studi di Palermo • Qualifica conseguita Abilitazione alla professione di Ingegnere Classe di Ingegneria Industriale, SEZ. A

26/03/2013 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Università degli Studi di Palermo • Qualifica conseguita Laurea Magistrale in INGEGNERIA AEROSPAZIALE Classe delle lauree magistrali in Ingegneria Aerospaziale e Astronautica • Voto Laurea 110/110 • Titolo Tesi Uso di reti neurali per la previsione del bonding in processi di linear friction welding di leghe di alluminio • Relatore Tesi Fratini Livan • Livello nella classificazione nazionale (se pertinente) ISCED 5A

13/07/2009 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Università degli Studi di Palermo • Qualifica conseguita Laurea Triennale in INGEGNERIA AEROSPAZIALE Classe delle lauree in Ingegneria Industriale • Voto Laurea 101/110 • Titolo Tesi Emissioni nel settore aeronautico • Relatore Tesi La Franca Luigi • Livello nella classificazione nazionale (se pertinente) ISCED 5A

Luglio 2003 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione ITCG G. B. Hodierna di Mussomeli • Qualifica conseguita Diploma di Geometra • Voto 100/100

Dicembre 2011 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Struttura Privata • Qualifica conseguita Corso professionale – OPERATORE AUTOCAD

CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI MADRELINGUA ITALIANO ALTRE LINGUA INGLESE • Capacità di lettura BUONO • Capacità di scrittura BUONO • Capacità di espressione orale BUONO

CAPACITÀ E COMPETENZE INFORMATICHE AUTOCAD CATIA V5 SOLIDWORKS MATLAB C++ WORD-PROCESSOR (ELABORAZIONE TESTI) FOGLI ELETTRONICI

06/06/2018

S. R.

40

Gestione Operativa Delle Commesse

Commessi / Call Center / Reception

Milano

05/06/2018

C. M. T.

27

Operatore Sociale/mediatore Interculturale

Operai / Tecnici / Vigilanza

Roma

Dal 01/06/2017 al 31/05/2018
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
Deutsche Bank - Filiale 618 Pozzuoli
• Tipo di azienda o settore Banca
• Tipo di impiego Addetto alla Clientela
• Principali mansioni e responsabilità
Servizio di cassa.
Gestione e sviluppo commerciale della clientela retail.

Dal 01/11/2013 al 31/10/2016
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
Banca Popolare Etruria e Lazio – Filiale di Arezzo Ag. 3.
• Tipo di azienda o settore Banca
• Tipo di impiego Addetto alla clientele privata – Gestore clientela Retail (Contratto a Tempo Determinato)
• Principali mansioni e responsabilità
Sviluppo commerciale e gestione della clientela People/Family con asset fino a
100.000,00 euro.
Nell’ambito di detta esperienza lavorativa sono stato anche portafogliato con clientela
Affluent (asset da 100.000,00 euro a 500.000,00 euro) per un periodo transitorio.

Dall’ 10/2015 responsabile della gestione della clientela Mass Market come
riconoscimento del lavoro svolto in precedenza sempre focalizzato all'attenzione per il
cliente e al raggiungimento e spesso superamento dei budget designati anche ad
personam.
Conoscenza dei mercati finanziari, della monetica, del comparto assicurativo sia vita che
danni e del credito al consumatore (PP, PF, CQP, CQS).
In occasione di contest relativi al comparto monetica organizzati da American Express e/
o Findomestic (partner Banca Etruria) vincitore sia come Filale più performante che
come primo collocatore della rete.

Dal 01/06/2013 al 31/10/2013
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
Memar Monteassegni spa sede centrale di Re

Dal 26/11/2012 al 31/05/2013
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
Banca Popolare Etruria e Lazio con sede ad Arezzo.
• Tipo di azienda o settore Banca
• Tipo di impiego Area Commerciale e Customer Care (Contratto a Tempo Determinato)
• Principali mansioni e
responsabilità
Servizio Clienti – Gestione dei rapporti con la clientela e con le filiali del gruppo Banca
Popolare Etruria e Lazio per tutta la gamma dei prodotti creditizi a favore della clientela
privati.
Partecipazione a gruppi di lavoro della banca per la cartolarizzazione dei crediti del
segmento retail.

Dal 07/01/2011 al 25/11/2012
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
“Conetruria spa credito alle famiglie” società con sede a Firenze, appartenente Gruppo
Bancario “Banca Popolare Etruria e Lazio”.
• Tipo di azienda o settore Azienda di Credito specializzata nel settore del credito al consumatore (Contratto a
Tempo Determinato)
• Tipo di impiego Ufficio Marketing e Customer Care
• Principali mansioni e
responsabilità
Servizio Clienti – Gestione dei rapporti con la clientela e con le filiali del gruppo Banca
Etruria e reti terze.
Seguimento dell’intero iter delle pratiche di credito: dall’inserimento della richiesta con
relativa istruttoria, alla gestione e all’eventuale fase di pre recupero.

Dal 10/09/2010 al 30/12/2010
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
“ Mediamatica Italia srl " affiliato Index Europea spa
• Tipo di azienda o settore Settore commerciale
• Tipo di impiego Rappresentante (Contratto a Tempo Determinato)
• Principali mansioni e
responsabilità
Responsabile commerciale zona Alta Toscana

Dal 08/01/2008 al 30/07/2008
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
"Immobiliare Vomero srl" affiliato in Tecnocasa con sede in Via Menzinger, 38 - Napoli
(NA).
• Tipo di azienda o settore Settore immobiliare
• Tipo di impiego Agente immobiliare (Libero professionista associato a Tecnocasa)
• Principali mansioni e
responsabilità
Commerciale - Funzionario di zona.

Istruzione e formazione
• Date Da 01/09/2001 a 30/07/2006
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
Liceo Scientifico Elio Vittorini, Napoli
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
• Qualifica conseguita Maturità Scientifica
• Livello nella classificazione
nazionale (se pertinente)

Date Da 30/09/2008
• Nome e tipo di istituto di
istruzione o formazione
Università degli studi di Napoli, Federico II
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
Facoltà di Economia delle Imprese Finanziarie
• Qualifica conseguita Esami sostenuti: Metodi Matematici, Istituzione di Diritto Privato, Diritto Pubblico, Diritto
Tributario, Storia Economica e Finanziaria con appendice Statistica, Produzione Qualità
ed Impatti, Statistica, Ragioneria ed Economia Aziendale, Bilancio Aziendale,
Microeconomia, Macroeconomia, Tecnica Bancaria.
Capacità e competenze
personali
Acquisite nel corso della vita e della carriera
ma non necessariamente riconosciute da
certificati e diplomi ufficiali.
Madrelingua Italiano
Altra lingua
Inglese
• Capacità di lettura Ottimo (Livello B2)
• Capacità di scrittura Ottimo (Livello B2)
• Capacità di espressione orale Ottimo (Livello B2)

Capacità e competenze relazionali
In occasione di un periodo lavorativo presso una struttura periferica della rete Tecnocasa
ho maturato una buona esperienza lavorando in team e realizzando ottimi risultati in
linea con gli obbiettivi assegnati, frutto tra l'altro di una spiccata attitudine alle relazioni
con la clientela. Inoltre ho partecipato ad alcuni corsi formativi organizzati dalla predetta
rete Tecnocasa aventi per oggetto:
- Relazione con la clientela - corso base ed avanzato.
- Finalizzazione alla vendita.
- Concetti di marketing.
Le successive esperienze lavorative mi hanno consentito di sviluppare un ruolo di
coordinamento ed assistenza operativa della rete bancaria in merito ai prodotti di
competenza del Credito ai consumatori (PP, PF, CQP, CQS, Monetica), nonché
assistenza post-vendita nei confronti della clientela del gruppo bancario.
L’ ultima esperienza professionale presso il gruppo Banca Etruria mi ha permesso di
partecipare a corsi di formazione e di aggiornamento presso case prodotto e S.G.R.
sviluppando così ampie conoscenze nel risparmio gestito ed amministrato in modo
particolare nel comparto dei fondi comuni di investimento ed assicurazioni, sia comparto
vita che danni. Segnalo anche partecipazioni ad incontri di alta specializzazione nel
comparto della monetica.
L’esperienza presso il gruppo Banca Etruria mi ha dato la possibilità di sviluppare una
forte attitudine a lavorare in team in una logica di raggiungimento dei budget assegnati,
dimostrando di poter raggiungere gli obbiettivi assegnati di volta in volta in relazione ai
piani commerciali.
Si sottolinea una grande propensione alla mobilità sull’intero territorio nazionale ed
estero e si precisa che l’intera esperienza lavorativa svolta fin’ ora mi ha dato la
possibilità di accrescere le competenze in ambito bancario/finanziario che avrei
desiderio di ampliare ulteriormente, essendo il settore del credito quello che ho sempre
immaginato essere il mio futuro lavorativo.
La mia più grande aspirazione è da sempre stata quella di lavorare nel settore del
credito, assicurativo o di società di gestione dei risparmi per applicare attivamente ed in
maniera mirata le specifiche competenze da me maturate negli anni di esperienza svolti.

Capacità e competenze tecniche
Buona competenza nell'utilizzo dei sistemi operativi Windows xp, vista, sette, otto, dieci,
Linux, IOS, dei programmi di videoscrittura, fogli di lavoro, excel, word, powerpoint,
AS400, presentazioni, acquisizione e manipolazione di immagini, internet, mail.
Corso di formazione linguistica presso l'istituto "Inlingua" con rilascio Attestasto "Trinity
exam 8°" (Livello Europeo B2).
Patente o patenti Patente automobilistica di tipo A - B; Patente Europea del Computer "ECDL".

05/06/2018

F. D.

36

Bancario

Economia / Finanza / Assicurazioni

Napoli

Luglio- Gennaio 2016:

Stage, Analista Junior Customer e Market Intelligence. “L’OREAL Produits de Luxe International”, Parigi.

Attività svolte:

· Open Source Intelligence per la raccolta e attualizzazione su Internet di tutte le informazioni strategiche alla comprensione del mercato internazionale Travel-Retail e dei suoi consumatori potenziali, in relazione soprattutto alla loro nazionalità.

· Trattamento Excel di statistiche ufficiali, dati di Uffici del Turismo e di agenzie terze specializzate per il monitoraggio dei flussi internazionali di passeggeri aerei.

· Presentazione su formato reporting dei dati sul Traffico aereo Internazionale al fine di renderli operazionali e comprensibili al grande pubblico.

Risultati:

· Comprensione della struttura delle vendite delle differenti marche di lusso L’OREAL sul mercato interno cinese e russo, e ottimizzazione dell’offerta di tali prodotti negli stores Travel-Retail L’OREAL.

· Determinazione del peso dei flussi internazionali di viaggiatori cinesi e russi sulla crescita del mercato Travel-Retail, in particolare negli aeroporti o paesi intorno alla Cina e alla Russia.

· Determinazione dell’influenza delle politiche messe in atto dai governi cinese e russo per incoraggiare il mercato e il turismo interni.

Gennaio- Marzo 2015:

Stage, Assistente di ricerca. “Université Lille 1 - Laboratori Equippe e Clersé”, Lille.

Oggetto dello stage: «Politiques budgétaires et fiscales dans la zone Euro face à la crise». Proposizione di differenti soluzioni per sviluppare i mercati secondari di capitali in Europa.

Attività svolte:

· Svolgimento di tutte le attività legate alla missione di assistente di ricerca: ricerca bibliografica, veglia documentaria, redazione di rapporti dettagliati su seminari e conferenze.

Risultati:

· Elaborazione e valutazione di misure di politica economica a livello nazionale e comunitario per aumentare l’offerta di obbligazioni sovrane in favore delle PMI.

· Determinazione di un trattamento fiscale comune ai paesi della zona Euro sui rendimenti delle operazioni finanziarie e sui bilanci delle banche e imprese fallimentari.

· Analisi dei processi di mutualizzazione dei rischi e cartolarizzazione degli attivi finanziari, scoperta dei prodotti finanziari più adatti a finanziare i progetti di crescita delle PMI.

COMPETENZE SPECIFICHE:

· Ottime capacità comunicative e organizzative, conoscenza delle tecniche manageriali.

INFORMATICHE:

· Pacchetto Office: Word, Excel e PowerPoint (capacità avanzate), Access.

· Update Scanner, Zotero, YedGraph Editor, piattaforma di veglia strategica Sindup.

· MiKteX e TeXStudio adattati al linguaggio economico.

LINGUE:

Inglese

Francese

Spagnolo (nozioni)

ALTRE INFORMAZIONI:

· Ottimo spirito di gruppo e capacità di ascolto

· Patente auto tipo B

· Disponibilità a cambiare sede e a trasferimenti all’estero, anche a carattere definitivo.

· Dal 2013 partecipazione attiva all’interno di associazioni culturali votate all’accoglienza e agli scambi culturali fra studenti stranieri: organizzazione di visite di musei, partecipazione a tandem linguistici per l’apprendimento di lingue straniere.

COMPETENZE:

Business Analyses – Strategia – Open Source Intelligence – Supply Chain – Tecniche di Cybersicurezza – Lobbying e Influenza – Macroeconomia - Finanza Internazionale

05/06/2018

S. C.

39

Business & Market Analyst

Marketing / Commerciali / Vendite

Milano, Genova

04/06/2018

S. G.

34

Infermiera

Professionisti/Ingegneria/Studi Tecnici

Ospedale Helios Di Monaco Di Baviera.

Dal 02/01/2018 Apprendista Manutentore HELENA S.R.L. VIA GIUSTI, 2 - 73049 RUFANO (LE) TEL.: *  Manutenzione e Riparazione di vari tipi di macchinari per la produzione di calzature, tra cui trance, ripiegatrici, timbratrici, scarnitrici e spaccatrice.  Manutenzione manovia per calzaturificio, macchina che consente la movimentazione del prodotto da una lavorazione ad un’altra, semplificando le operazioni di orlatura e montaggio della scarpa. Attività o settore Settore Calzaturiero

Dal 03/06/2017 al 02/12/2017 Tecnico/Elettronico ELETTROMATIC S.N.C. DI CAGGIULA DONATO & C. VIA CIMA D'AOSTA, 8 – 73040 MELISSANO (LE) TEL.: * FAX: * http://www.elettromaticsnc.it

Dal 01/01/2013 al 06/02/2016 Operaio Manutentore Tecnico ELETTROMATIC S.N.C. DI CAGGIULA DONATO & C. VIA CIMA D'AOSTA, 8 – 73040 MELISSANO (LE) TEL.: * FAX: * http://www.elettromaticsnc.it ▪ Manutenzione e Riparazione di video giochi elettronici, di calcio balilla, ping-pong, biliardi internazionali, carambole e svariati altri apparecchi di attrazione, distributori automatici e apparecchi automatici con vincita in denaro.

Dal 19/01/2009 al 31/12/2012 Dal 14/06/2005 al 31/08/2005 Attività o settore Settore ricreativo e del tempo libero Apprendista Manutentore Tecnico ELETTROMATIC S.N.C. DI CAGGIULA DONATO & C. VIA CIMA D'AOSTA, 8 – 73040 MELISSANO (LE) TEL.: * FAX: * http://www.elettromaticsnc.it Apprendista ITALSERRE S.R.L. Via del Mercato Floricolo, Taviano, Lecce 73057 Italia http://www.piertubi.it  Magazzino  Montaggio componenti per strutture di serre destinate all’agricoltura

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

Dal 10/09/2002 al 05/07/ 2008 Dal 2010 al 2012 Dal 22/10/2014 al 22/11/2014 Dal 18/11/2005 al 05/05/2006 Dal 20/03/2001 al 24/04/2001 Perito Industriale Capotecnico: specializzazione elettronica e telecomunicazioni Istituto D’Istruzione Superiore “A. Meucci” Casarano ▪ Elettronica ▪ Sistemi Elettronici Automatici ▪ Telecomunicazioni Apprendistato Professionalizzante ASCLA (Associazione Scuole e Lavoro) Casarano  Profilo formativo “Addetto no Food” Corso di formazione Sicurezza sul lavoro rischio medio Associazione “Casa Famiglia San Francesco” Ente di Formazione Professionale Accreditato, Gemini (LE) Corso ECDL (Patente Europea per l’uso del computer) Istituto D’istruzione Superiore “A. Meucci” Corso di Specializzazione del Computer Scuola di informatica AlfaByte  Conoscenza di DOS, WINDOWS, WORD, EXEL, INTERNET

COMPETENZE PERSONALI Lingua madre Italiano Altre lingue Inglese A1 Francese A2

Competenze informatiche Buona padronanza degli strumenti Microsoft Office

04/06/2018

E. C.

36

Manutentore

Operai / Tecnici / Vigilanza

Lecce E Provincia

04/06/2018

G. C.

46

Segretaria, Operaia ,promoter

Segreteria / Amministrazione

Ancona

03/10/2016–05/04/2018 Sales representative - selling printing consummables in France , Benelux SovaMax GMBH, Chisinau (Moldova) sovamax.com Main job responsibility is to communicate directly with customers and to sell Sovamax’s services. Basic duties: ▪ To represent company directly through general information, offers, and products presentation ▪ To keep customers always updated with our promotions , new arrivals, discounts ▪ To contact new customers , establish business relationship leading to sales transactions, and help them make the correct decision in our products and services ▪ Monitor current market evolution and gather information about market’s specifics ▪ To contribute to team’s efforts by accomplishing related results Business or sector marketing & customer service France , Luxembourg , Belgium Related document(s): 20180420_181050.jpg

09/01/2016–27/08/2016 Sales representative - selling cosmetics products Tell You SRL, Chisinau (Moldova) Duties:  Receiving calls from the customers  Execution of goods that customers saw on advertising  Sale of related products  Working at the computer Business or sector Marketing for french & romanian market

01/09/2008–30/05/2010 French teacher Professionnal school nr.10, Chisinau (Moldova) to provide appropriate instructions to the students that will help them to attain competency in the French language as per their grade level

EDUCATION AND TRAINING 01/09/2003–30/05/2008 Licentiate in Philology Speciality Modern Languages and Classics Moldova State University, Chisinau (Moldova) Specialisation French Language and Literature , English Language 01/09/1992–30/05/2003 School from Chisinau, Chisinau (Moldova)

PERSONAL SKILLS Mother tongue(s) Romanian Other language(s) French B2 English B1 Russian B2

Communication skills - Excellent written and verbal communication skills in French - Confident, articulate, and professional speaking abilities - Emphatic listener and persuasive speaker - Writing creative or factual - Speaking in public , via electronic media - Excellent presentation and negotiation skills - team spirit; - good ability to adapt to multicultural environments, gained though my work experience with french , belgium , luxembourg ,romanian customers - good communication skills gained through my experience as sales manager. Organisational / managerial skills Conflict Resolution Interpersonal Skills Negotiaton Skills Stress Management & Work Life Balance Team Building Digital skills competent with most Microsoft Office programmes Gmail ,G-docs Skype E-mail etc

04/06/2018

S. T.

38

Sales Representative

Agenti / Rappresentanti

Athens

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