Curriculum – Page 137

23/02/2018

S. R.

37

Firenze

1982 AL 1985 ADDETTA SEGRETERIA E PUBBLICHE RELAZIONI
1985 AL 1986 TELEMARKETING
1986 AL 2005 IMPIEGATA COMMERCIALE (CUSTOMER SERVICE)
2005 AL 2012 AMMINISTRATORE DITTA CONFEZIONAMENTO INTIMO
2012 AL 2017 CENTRALINO E CUSTOMER SERVICE
• Nome e indirizzo del datore di lavoro
• Tipo di azienda o settore Dal 1982 al 1985 ufficio di Pubbliche Relazioni nel campo Moda situato in Milano
Dal 1985 al 1986 Ditta commerciale vendita strumenti industriali situata a Milano

Dal 1986 al 2005 Ditta commerciale vendita strumentazioni ricerca perdite idriche, gas, ecc
principalmente a enti pubblici, situata in Milano

Dal 2005 al 2012 titolare (amministratore) di società operante nel confezionamento calze uomo,
donna e bambino situata in Gallarate (VA)

Dal 2012 ad oggi customer service, inserimento ordini, emissione fatture, organizzazione eventi,
ecc. presso ditta produttrice prodotti per capelli nella provincia di Varese
Inoccupata dal 26/09/2017 per scelte aziendali
Dal mese di dicembre 2017 percepisco NASPI

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
1982 conseguito diploma di “Fotografa Professionale” e “Grafico Pubblicitario
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
Istituto C.F.P. di Milano
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
• Qualifica conseguita
• Livello nella classificazione
nazionale (se pertinente)

CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI
Acquisite nel corso della vita e della
carriera ma non necessariamente
riconosciute da certificati e diplomi
ufficiali.
MADRELINGUA ITALIANA
ALTRE LINGUA
INGLESE
• Capacità di lettura ELEMENTARE
• Capacità di scrittura ELEMENTARE
• Capacità di espressione orale ELEMENTARE

CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI
Vivere e lavorare con altre persone, in
ambiente multiculturale, occupando posti
in cui la comunicazione è importante e in
situazioni in cui è essenziale lavorare in
squadra (ad es. cultura e sport), ecc.
VISTO LA NOTEVOLE ESPERIENZA ACQUISITA IN OGNI CAMPO, RITENGO DI AVERE UNA BUONA COMPETENZA NEL RELAZIONARMI CON LE PERSONE ED INOLTRE SONO IN GRADO DI ADATTARMI A QUALSIASI AMBIENTE DI LAVORO GARANTENDO UN OTTIMO LAVORO DI SQUADRA.

CAPACITÀ E COMPETENZEORGANIZZATIVE
Ad es. coordinamento e amministrazione
di persone, progetti, bilanci; sul posto di
lavoro, in attività di volontariato (ad es.
cultura e sport), a casa, ecc.
NEGLI ANNI TRASCORSI HO DOVUTO SPAZIARE IN DIVERSI AMBIENTI LAVORATIVI CON DIVERSE MANSIONI, PERTANTO SONO IN GRADO DI SVOLGERE UN SEMPLICE LAVORO DI SEGRETERIA/CENTRALINO, OPPURE ORGANIZZARE EVENTI (FIERE, MEETING, ECC), CUSTOMER SERVICE E ORGANIZZAZIONE DEL PERSONALE.

CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE
Con computer, attrezzature specifiche,
macchinari, ecc.
HO UNA BUONA CAPACITÀ’ DI LAVORARE SU MACCHINARI SPECIFICI PER IL CONFEZIONAMENTO (NEL CAMPO CALZE UOMO), UNA BUONA CONOSCENZA DI GESTIONALI CONTABILITÀ’ (ZUCCHETTI, GAMMA, ECC.), INTERNET, WORD, EXCEL E OUTLOOK

CAPACITÀ E COMPETENZE ARTISTICHE
Musica, scrittura, disegno ecc.
ADORO LEGGERE LIBRI SOPRATTUTTO THRILLER

ALTRE CAPACITÀ E COMPETENZE
Competenze non precedentemente indicate.
HO UNA BUONA CAPACITÀ A CERCARE CONVENZIONI FAVOREVOLI CON HOTEL PER AFFITTO SALE MEETING E PERNOTTAMENTI
PATENTE O PATENTI B automunita

23/02/2018

G. T.

62

Impiegata Commerciale, Centralino, Customer Service

Segreteria / Amministrazione

Gallarate

23/8– 9/9/2016
c/o Cantina sociale di Faenza, Via Soldata, 2– 48018 Faenza (RA)
Mansioni: assistenza nei lavori pratici, assistenza al laboratorio analisi, vendita e distribuzione vini alla spina
Stage per il Corso di qualifica professionale del FSE organizzato dalla Irecoop di Faenza (RA) della durata di 300 ore,
di cui 120 di stage, in “ Operatore vinificazione”.

Dal 8/12/2014– 23/1/2015
c/o Oxfam Ireland Charity Shop, 10 Cook Street, Cork – Ireland.
Stage full time in occasione del progetto Leonardo GEMarc finanziato dalla Commissione Europea tramite
Eurocentro – Jesi (AN)
Mansioni: commesso, assistenza clienti, etichettatura merci, manutenzione e reintegro magazzino, mansioni generali.

Dal 10/6– 11/7/2014
c/o Azienda Agricola Paolo Gambini, Strada in Sala, 115 – Villa fastiggi di Pesaro (PU)- 61122 (PU)
Stage part time, lavori vari in agricoltura.

2/5-5/6/2013 e 21/6 – 1/10/2004
c/o Coldiretti Impresa Verde Marche Pesaro, via Lombardia 1- 61122 Pesaro (PU)
Associazione di categoria di agricoltori2013:
176 ore su180 di stage per il corso FSE Operatori agrituristici.
Mansioni: Lavori amministrativi, inserimento dati, Reception
2004: 427 ore di Tirocinio formativo.
Mansioni: predisporre le domande di finanziamenti destinati ad imprese agricole.

*
c/o ISTAT e Comune di Pesaro- Largo moro, 12-61122 Pesaro (PU)
Attività di rilevatore per il 15° censimento della popolazione e delle abitazioni
Mansioni: assistenza al call center, sopralluoghi, rilevazioni, data-entry.

Dal 21/1 al 11/4/2008
c/o IMQ Via Quintiliano 43-20138 MILANO (MI), ente di certificazione qualità
Mansioni: impiegato tecnico per l’area certificazione; impaginazione grafica, traduzioni in inglese, customer care.

*
c/o l’Associazione terre dell’adriatico ( www.adrialand.it ) – Via della Bruciata, 14 – 60019 Senigallia (AN)
Obiettivi: “commercializzazione e logistica dei prodotti di agricoltura biologica nell’area trans-adriatica”
Mansioni: richiesta preventivi, organizzazione evento Bioadria a Senigallia 9-10/6/2007, telemarketing.
224 ore di stage per il master di I° livello in “Logistica e relazioni con i Paesi Asiatici e l’Europa dell’Est
(in ambito ICT)” presso la facoltà di Economia di Urbino – sede di Fano (Ps), comprensivo di viaggio-studio in
Romania.

* e *
c/o AMAB Associazione marchigiana agricoltura biologica– -Via F.lli Bandiera, 61 – 60019 Senigallia (AN)
Novembre 2006: 168 ore di co.co.pro. sui progetti “IoComproBio” e “DonnaBio2” su www.amabmarche.it
Novembre 2005: 186 ore di 2° stage per il Master in Commercio equo…
Obiettivi: “Attivazioni di collaborazioni stabili con la rete G.A.S. marchigiana utilizzando anche strumenti on-line”
Mansioni: sviluppo di contatti con centri e reti di Gruppi di Acquisto Solidali locali, strategie di fund-raising, analisi e
sviluppo di iniziative rivolte ai consumatori e agli associati sul territorio

*
c/o Confederazione italiana agricoltori Pesaro-Urbino- P.zza Garibaldi, 14 – 61100 Pesaro Associazione di categoria
di agricoltori- 6 mesi di borsa lavoro finanziata dal Fondo Sociale Europeo
Obiettivo: “Supporto tecnico a domande nuova PAC e definizione delle pratiche per le Marche - assistenza tecnica”

*
c/o Movimento consumatori Sez reg. Veneto, via Torino 11/c- 30172 Venezia Mestre (VE)
Onlus consumatori – 230 ore di 1° stage per il Master in Commercio equo…
Obiettivo: “Sviluppo di una rete solidale nel territorio di Venezia. Crescita dell’Associazione “Diogene“
Mansioni: coordinamento Gruppo di Acquisto Solidale, comunicazione su consumo critico e fair trade, collaborazione
con la stampa, assistenza al commerciale.

Esperienza lavorative nella formazione scolastica

Dal *
c/o Istituto comprensivo Fermi, via Egisto Morri, 4 – 47922 Rimini Viserba (RN)
Supplenza di 4h di sostegno settimanale.
*
c/o Istituto comprensivo Rossini, via Leopardi 3 – 61025 Montelabbate (PU)
Supplenza di 9 gg effettivi per 5 classi in Tecnologie

*
c/o Istituto comprensivo “Battelli”, Via della Maternità, 46 – 61015 Novafeltria (RN)
Supplenza di 18 ore a settimana di educazione tecnica.

*
c/o Istituto Agrario “Cecchi”, Via Caprile, 1 – 61100 Pesaro (PU)
Supplenza di 7 ore a settimana e fino ad avente diritto in materie agro-ecologiche.
Altre esperienza lavorative e formative

Dal 1999 in corso: promozione di musica elettronica via web https://sites.google.com/site/ldxelectronicfoundation

Dal 10/4 al 12/6/2015: 1 volta a settimana c/o Emporio della solidarietà, Forli’, scaffalista, confezionatura, magazzino

* e *: scrutatore per elezioni regionali 2015 e per il referendum 2009.
*: progetto di orticoltura sociale, volontariato col Ceis di Pesaro 1 venerdì pomeriggio la settimana.
*: workcamp in ambito agricolo a Nomadelfia di Grosseto tramite www.iboitalia.org
*: procacciatore di affari per la Enel Energia s.p.a., per conto della Teleglobal di Rimini.
*: Esperienze agricole nelle fattorie biologiche dell’Emilia Romagna.
*: Vigile urbano a Riccione (RN) tramite Adecco Rimini (lavoro stagionale)
*: workcamp in ambito edilizio ad Heidelberg (Germany) tramite www.iboitalia.org
Giugno 2003-Luglio 2004: assistenza ai senzatetto alla Casa della gioia di Pesaro
Settembre 2001-Maggio 2003: volontariato presso la Bottega del Mondo “Keita” di Pesaro
Novembre 1998-marzo 1999: 3 mesi di Tirocinio per l’Università di Agraria di Ancona
c/o CODMA-, Via Campanella 1-61032 Fano (PS), organizzazione di produttori agricoli. Lavori di ufficio.

Dicembre 1998: promozioni di tastiere musicali in un centro commerciale
Giugno-Luglio 1991: esperienza di geometra in uno studio di Pesaro retribuita tramite Borsa di studio elargita dall’istituto Genga di
Pesaro.

Istruzione e formazione
Dal 26/9/2012 al 28/6/2013
corso di qualifica del FSE organizzato dalla provincia di Pesaro-Urbino della durata di 600 ore di cui 180 di stage in
“Operatore agrituristico eco-bio sostenibile.”
Project work su “Benessere animale negli allevamenti biologici e negli agriturismi bio”

Dal 4/4/05 al 1/4/2006
master di I° livello (I° edizione) in “commercio equo e solidale, certificazione etica e biologica dei sistemi agroalimentari”
presso la facoltà di agraria di Bologna - sede di Reggio Emilia, rilasciato il 20/12/2006.
Tesina su “Avvio di una rete di economia solidale per consumatori veneti e agricoltori biologici marchigiani” discussa
il 1/4/2006

Dal 10/1992 al 16/7/2003
laurea in scienze agrarie vecchio ordinamento presso l’Università politecnica della Marche, Ancona (101/110)
Titolo della tesi: “ l’esperienza del commercio equo e solidale “
Dal 9/1987 al 7/1992
diploma di geometra, presso l’istituto Genga di Pesaro (50/60)

Capacità e competenze personali
Altre lingue: Inglese (lettura, scrittura, espressione orale discreta);
Francese (lettura buona, scrittura ed espressione orale elementare) Tedesco (livello A1, 40 ore)
Competenze sociali: Diplomazia, dinamicità, creatività, capacità di lavorare in gruppo e in ambienti multiculturali
Capacità organizzative: Serietà, pazienza, praticità, capacità di calcolo.
Capacità informatiche: Velocità di scrittura sul Pc, Outlook, Internet, Office, Paint shop pro, GIS. Cad
Capacità artistiche: qualifica di “musicista melodista non trascrittore” conseguita presso la SIAE di Roma
nell’ottobre del 1999, elaborazioni musicali e grafiche
Patente B, Automunito
Patentino uso muletto (prova pratica eseguita il 19-3-2016)

23/02/2018

D. L.

51

Agronomo

Operai / Tecnici / Vigilanza

Italia

22/02/2018

R. P.

43

Operatore Ecologico, Panettiere

Operai / Tecnici / Vigilanza

Como

22/02/2018

S. C.

37

Amministrazione, Contabilita’, Back Office, Data Entry

Segreteria / Amministrazione

Milano

16/09/2017–alla data attuale Segretario amministrativo/Segretaria amministrativa
Studio Medico Dottoressa Di spigno Daniela, Via della Villa di Lucina 51, 00145, Roma (Italia)
▪ Organizzazione appuntamenti e gestione agenda studio medico
▪ Gestione database informatizzato pazienti con relative prescrizioni mediche (Impegnative, Certificati)
▪ Gestione contabilità e relativa fatturazione per prestazioni mediche
Attività Studi Professionali Medicina di Base

11/11/2011–31/08/2017 Segretario amministrativo/Segretaria amministrativa
Studio medico Dr. Arnaldo Priori, Via Costantino 80, 00145, Roma (Italia)
▪ Organizzazione appuntamenti e gestione agenda studio medico
▪ Gestione database informatizzato pazienti con relative prescrizioni mediche (Impegnative, Certificati)
▪ Gestione contabilità e relativa fatturazione per prestazioni mediche
Attività Studi Professionali Medicina di Base

08/2011–10/2011 Segretario amministrativo/Segretaria amministrativa
Studio Legale Avv.Marco Gonella, Corso Duca di Genova 267,00121, Roma (Italia)
Organizzazione appuntamenti e gestione agenda studio legale
▪ Gestione, organizzazione e digitalizzazione pratiche legali
▪ Consegna/Ritiro pratiche presso Tribunale di Roma
Attività Studi Professionali Legali

11/2010–09/2011 Segretaria di direzione
Societa' Sogeea S.p.A. ,Viale di Val Fiorita 88 00144, Roma (Italia)
▪ Organizzazione appuntamenti e gestione agenda amministratore delegato
▪ Gestione database informatizzato con relativo inserimento e/o modifica dati in archivio ▪ Gestione
contabilità e relativa fatturazione servizi erogati dalla società
▪ Consegna/Ritiro pratiche catastali presso Catasto di Roma
Attività Servizi Tecnico Urbanistici e Catastali

09/2010–10/2010 Addetta Vendite
Calzedonia S.p.A. , Via del Corso ,169, 00187, Roma (Italia)
30/1/18 © Unione europea, 2002-2017 | http://europass.cedefop.europa.eu Pagina 1 / 2
Curriculum vitae **** ****
▪ Inventario negozio e relativo riassortimento merce
▪ Conoscenza merceologica
▪ Vendita, fidelizzazione, accoglienza e assistenza cliente ▪ Utilizzo registratore di cassa
Attività CommercioAccessorieIndumentiperUomo/Donna

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
09/2003–07/2008 Diploma di Scuola Superiore Liceo Socio,Psico-Pedagogico
Liceo Gimnasio Statale Anco Marzio ,Via Capo Sperone 50,00122, Roma (Italia)

COMPETENZE PERSONALI
Lingua madre italiano
Altre lingue COMPRENSIONE PARLATO PRODUZIONE SCRITTA
Ascolto Lettura Interazione Produzione orale
inglese B1 B1 B1 B1 B1
CAMBRIDGE CERTIFICATION ESOL INTERNATIONAL
tedesco A1 A1 A1 A1 A1
Livelli: A1 e A2: Utente base - B1 e B2: Utente autonomo - C1 e C2: Utente avanzato
Quadro Comune Europeo di Riferimento delle Lingue
Competenze comunicative -ottime competenze comunicative acquisite durante la mia esperienza come Segretaria di direzione.
- ottime competenze relazionali acquisite durante la mia esperienza di Segretaria presso gli studi
medici

Competenze organizzative e gestionali
- buone competenze organizzative acquisite durante la mia esperienza come segretaria di direzione,
responsabile dell'agenda dell'A.D., organizzazione eventi, viaggi,trasferte.
Competenze digitali AUTOVALUTAZIONE
Elaborazione
delle
informazioni
Comunicazione Creazione di
Contenuti Sicurezza Risoluzione di
problemi
Utente autonomo Utente avanzato Utente autonomo Utente autonomo Utente base
Competenze digitali - Scheda per l'autovalutazione
- buona padronanza degli strumenti Microsoft office
Patente di guida B

21/02/2018

C. R.

36

Segretaria Di Direzione

Segreteria / Amministrazione

Roma

21/02/2018

G. B.

35

Giornalista Freelance

Corsi / Master / Traduzioni / Ripetizioni

Parma

21/02/2018

B. C.

47

Operatore Back Office

Segreteria / Amministrazione

Milano Pavia Lodi

20/02/2018

M. I.

39

Neolaureato Economia E Management (indirizzo Marketing)

Economia / Finanza / Assicurazioni

Parma

11/2012 – 11/2017 • Nome azienda Everest Srl • Tipo di azienda o settore Fornitura di ascensori e manutenzione • Tipo di impiego/contratto Contratto a tempo determinato e di apprendistato professionalizzante • Principali mansioni e responsabilità Funzioni di Customer Service e gestione ordini di acquisto fornitori. Altre mansioni quali: gestione delle presenze del personale dipendente, archiviazione e predisposizione della documentazione amministrativa e tecnica

05/2009 – 11/2012 • Nome azienda EMI Publishing Italia Srl • Tipo di azienda o settore Casa discografica • Tipo di impiego/contratto Contratto a tempo indeterminato • Principali mansioni e responsabilità Segreteria generale e mansioni quali: gestione delle presenze del personale dipendente, archiviazione e predisposizione della documentazione amministrativa e gestione ordini di acquisto fornitori, aggiornamento banca dati musicale, gestione corrispondenza, supporto ufficio commerciale

* • Nome azienda Start people S.p.A • Tipo di azienda o settore Azienda interinale • Tipo di impiego/contratto Stage Ricerca • Principali mansioni e responsabilità Selezione e amministrazione del personale per clienti terzi

ISTRUZIONE E FORMAZIONE • Date (da – a) 2004 - 2008 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Università degli studi di Napoli “Suor Orsola Benincasa” • Materia oggetto della tesi di laurea e titolo Sociologia dei processi culturali - L’aggressività di Konrad Lorenz • Qualifica conseguita Laurea in Scienze dell’Educazione (Laurea triennale) • Livello nella classificazione 92 / 110 • Date (da – a) 1999 - 2004 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Liceo Polifunzionale • Diploma conseguito Diploma maturità Liceo Socio-Psico-Pedagogico • Livello nella classificazione 63/100

CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI . MADRELINGUA ITALIANO ALTRE LINGUE LINGUA INGLESE • Capacità di lettura Buona • Capacità di scrittura Buona • Capacità di espressione orale Buona LINGUA SPAGNOLO • Capacità di lettura Scolastico • Capacità di scrittura Scolastico • Capacità di espressione orale Scolastico

CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE Con computer, attrezzature specifiche, macchinari, ecc. ACQUISIZIONE DELLA PATENTE EUROPEA ECDL PER L’USO DEL PC OTTIMO UTILIZZO DEL COMPUTER IN GRADO DI UTILIZZARE AL MEGLIO IL PACCHETTO OFFICE E LE PERIFERICHE AD ESSO ANNESSE.

20/02/2018

M. I.

40

Addetta Al Customer Service

Segreteria / Amministrazione

Milano

Categoria: (Totale CV trovati: 15.639)

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SPAZIO CANDIDATI

SPAZIO AZIENDA

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