Categoria: (Totale CV trovati: 15.640)

1. 2016 – 2017 Responsabile Missioni Umanitarie in Italia e all’estero  Associazione Onlus “Amici di Dagama Home” – Via A. Friggeri 87, 00136 Roma  ▪ Organizzazione e gestione di adozioni a distanza in Italia e in Africa (Zambia e Uganda). ▪ Recruiting e gestione del Personale in Italia e in Africa. ▪ Fund raising e gestione amministrativo-contabile. ▪ Redazione del Bilancio annuale dell’Associazione. 

   2013 – 2015 Responsabile Amministrativo  F.D.L. srl (Facilities) – Via G. Rosso 9, 00136 Roma  ▪ Gestione contabile della Società: contabilità entrate/uscite e gestione della cassa; fatturazione attiva e passiva; redaazione del Bilancio; pagamento Fornitori. ▪ Gestione fiscale: dichiarazione dei redditti, F24, ecc.. ▪ Coordinamento del Personale operativo: buste-paga, gestione ferie e permessi, ecc. ▪ Rapporti con i Fornitori. ▪ Rapporti con i Clienti. ▪ Gestione della morosità e recupero crediti. 

   2012 – 2013 Front Office / Back Office Manager  Hotel Modigliani (Made in Italy srl) – Via della Purificazione 42, 00187 Roma  ▪ Front office management: rapporti con la Clientela e coordinamento operativo. ▪ Affiancamento del Responsabile Amministrativo: contabilità entrate/uscite; fatturazione attiva e passiva; redazione del Bilancio; pagamento Fornitori. ▪ Recruiting e gestione del Personale: statistiche e modellistica Istat, coordinamento dell’attività operativa, ecc.. ▪ Attività regolare di comunicazione interna e verso la Clientela. 

   2008 – 2012 Vice-Responsabile Amministrativo  Homeconsulting & Service – Via G. Rosso 9, 00136 Roma  ▪ Gestione amministrativa e coordinamento tecnico-operativo di oltre 30 condomini: contabilità entrate/uscite, fatturazione attiva e passiva, rendiconti e bilanci, gestione fiscale. ▪ Delega come Rappresentante Legale di 3 condomini. ▪ Gestione gare di appalto. ▪ Coordinamento del Personale operativo: buste-paga, gestione ferie e permessi, ecc. ▪ Rapporti con i Fornitori. ▪ Attività di marketing e comunicazione verso il mercato. ▪ Gestione della morosità e recupero crediti. 

   ISTRUZIONE E FORMAZIONE
   
   2015 –2017 Corso di Laurea Triennale (Baccalaureato) in Teologia
   Facoltà Teologica del Triveneto – Padova / Pontificia Università Lateranense – Roma

   2015 Laurea Magistrale in “Programmazione e Gestione delle politiche e dei servizi
   sociali” (LM87) Dipartimento di Giurisprudenza
   Università LUMSA – Roma
   ▪ Voto: 110 e lode / 110.

   2013 Laurea Triennale in “Scienze dell’Amministrazione e dell’Organizzazione” (L16)
   Dipartimento di Giurisprudenza
   Università LUMSA – Roma
   ▪ Voto: 110 / 110.

   2007 Maturità Scientifica
   Istituto San Giovanni Evangelista – Roma

   Lingua madre Itailiano
   Altre lingue COMPRENSIONE PARLATO PRODUZIONE SCRITTA
   Ascolto Lettura Interazione Produzione orale
   Inglese B2 B2 B1 B1 B2
   Spagnolo A1 A1
   Francese A1 A1
   Livelli: A1/2 Livello base - B1/2 Livello intermedio - C1/2 Livello avanzato
   Quadro Comune Europeo di Riferimento delle Lingue

   Competenze comunicative ▪ Competenze consolidate acquisite nella pluriennale esperienza professionale, in particolare nelle
   mssioni umanitarie e nelle relazioni con Clienti e Fornitori in contesti diversi.
   ▪ Capacità relazionali dimostrate nell’attività commerciale e ini quella di riscossione e recupero crediti.
   ▪ Significativa eperienza come educatore di ragazzi adolescenti e giovani, con maturazione di
   capacità più che buone di ascolto e di formazione.
   ▪ Disponibilità, integrità, chiarezza, onestà dimostrate nelle responsabilità – spesso impegnative –
   connesse alle attività lavorative svolte.
   ▪ Dinamicità, vitalità e particolare predisposizione al lavoro in team. Naturalmente portato ad un
   approccio calmo e sereno ai problemi.
   ▪ Apertura mentale e attenzione alle esigenze e ai bisogni dei Clienti e del Personale.
   Competenze organizzative e
   gestionali
   ▪ Anch’esse di elevato livello, consolidate e dimostrate, in particolare: nell’organizzazione del
   Personale (mansionari e procedure), nel rispetto delle scadenze, nella gestione dei picchi di lavoro,
   nel fronteggiare i numerosi e quotidiani imprevisti.
   ▪ Realizzazione di micro-progetti (in Africa): centri nutrizionali, scuole, pozzi, ecc.
   ▪ Capacità di leadership (p.e. per l’attuazione dei deliberati assembleari).
   ▪ Attitudine al problem solving e alla customer satisfaction.
   ▪ Disponibilità a trasferte/sedi lavorative in ambito nazionale e internazionale
   
   ULTERIORI INFORMAZIONI
   Competenze professionali ▪ Contabili/amministrative: gestione entrate/uscite, fatturazione attiva e passiva, gestione fiscale,
   redazione dei Bilanci, ecc.
   ▪ Amministrazione e gestione di realtà articolate e complesse.
   ▪ Specializzato nell’ottimizzazione del data entry e nella direzione e organizzazione dei lavori di
   manutenzione ordinaria e straordinaria, capacità acquisite nell’ambito delle gestioni condominiali.
   ▪ Organizzazione e gestione delle Risorse Umane.
   ▪ Capacità di lavorare per obiettivi.
   ▪ Rappresentanza Legale.
   Competenze informatiche ▪ Patente ECDL.
   ▪ Padronanza ed uso corrente dei più diffusi pacchetti software per la produttività personale e d’ufficio
   e per la navigazione nel web (i.e. Microsoft Office, ecc.).
   ▪ Padronanza del software gestionale/amministrativo per Condomini (Danea, Domus, Studio,
   EasyClean).
   Patente di guida Patente auto B

   18/01/2018

   A. K. K.

   37

   Amministrazione, Contabilità E Finanza

   Segreteria / Amministrazione

   Milano E Roma

2. 19/05/2014-alla data attuale Receptionist
   Bureau Veritas Italia SpA
   ▪ Mi occupo dello smistamento delle telefonate che riceve il centralino, dello smistamento della posta
   in entrata (che deve essere suddivisa nei vari dipartimenti), dello smistamento dei fax, della
   registrazione degli ospiti, dell’affrancatura della posta in uscita, della preparazione dei corrieri e di
   altre attività secondarie.
   * Addetto ai servizi
   Pellegrini SpA
   ▪ Ho avuto modo di gestire la mensa scolastica presso la scuola materna di via Cavour a Saronno per
   conto di Pellegrini SpA. Mi interfacciavo direttamente con il centro direzionale di zona e svolgevo un
   ruolo operativo all’interno della mensa occupandomi di tutte le attività, compilazioni manuali HACCP
   e assegnazione orari di servizio.

   *
   Liceo Linguistico S.M. Legnani, Saronno (Italia)

   Inglese, Spagnolo, Francese
   Lingua madre Italiano
   Altre lingue COMPRENSIONE PARLATO PRODUZIONE SCRITTA
   Ascolto Lettura Interazione Produzione orale
   Inglese C1 C1 B2 B2 B2
   Spagnolo C1 C1 B2 B2 B2
    FranceseC1 C1 B2 B2 B2
   Competenze comunicative Ottime competenze relazionali con colleghi e clienti acquisite durante le mie esperienze lavorative

   Competenze organizzative e gestionali
   Leadership, ho avuto modo di affiancare neo assunti
   Problem solving con lo scopo di individuare autonomamente e mettere in atto la soluzione migliore
   Competenze digitali
   Patente di guida
   Buona padronanza dei sistemi operativi Windows
   Buona padronanza dei pacchetti Microsoft Office
   B

   18/01/2018

   S. B.

   31

   Segretaria

   Segreteria / Amministrazione

   Millano

3. ESPERIENZA PROFESSIONALE

   OTTOBRE 2015 –NOVEBRE 2016

   PRATICA FORENSE PRESSO” STUDIO LEGALE PEPE”

   ▪ Praticantato Forense; Mansioni di segreteria legale;

   Settore legale Penale e carcerario

   DICEMBRE 2014 – OTTOBRE 2015  PRATICA FORENSE PRESSO” STUDIO LEGALE LALLI”

   Avv. Lalli, Via Giulio Emanuele Rizzo 66, 00178 Roma telefax *

   ▪ Praticantato Forense; Mansioni di segreteria legale;

   Settore legale civile, lavoro e tributario

   Luglio 2010- AGOSTO 2014 RECEPTIONIST/CENTRALINISTA/SEGRETERIA

   Gelma S.R.L.

   ▪ Mansione di receptionist e accoglienza presso gli Uffici di ENEL SPA, Gestione ingressi, telefonate in entrata, servizio informazioni, gestione chiavi, contatto con il pubblico.

   ▪ Centralinista per ENEL ed ENELENERGIA, specializzata nell'utilizzo di Selesta

   ▪ Mansioni di segreteria

   18/01/2018

   I. B.

   36

   Impiegata, Segreteria Legale

   Segreteria / Amministrazione

   Roma

4. •    Da luglio 2015 a settembre 2017 EBSNO School – Pechino (Cina)
   Mi occupavo di insegnare italiano a studenti cinesi che successivamente sarebbero venuti in Italia a studiare, inoltre mi occupavo di traduzioni e collaboravo in attività di promozione della scuola come meeting o viaggi di lavoro.

   •    Da settembre 2014 agosto 2016 Hongyu School – Pechino (Cina) 
   Insegnante d’italiano per madrelingua cinesi. Mi occupavo dell’insegnamento della lingua e della cultura italiana al fine di dare agli studenti gli strumenti necessari per la vita quotidiana in italia e il superamento degli esami universitari.

   •    Dal 09/09/2011 al 19/07/2012 stage presso associazione per l’integrazione culturale e linguistica “Peonia”  - Milano.
    Il mio compito era insegnare italiano ai madrelingua cinesi e svolgere il ruolo di mediatore culturale in modo  da dare agli studenti gli strumenti necessari per l’integrazione linguistica e culturale.
                    

   ISTRUZIONE E FORMAZIONE

       •    Dal 2004 al 2009 – Istituto tecnico commerciale “Luca Pacioli” Crema (CR)
   Perito aziendale e corrispondente in lingue estere (diploma superiori) 75/100

   
   •    Dal 10/2009 al 07/2013 – Università degli studi di Milano
   Laurea in Mediazione linguistica e culturale
   90/110
   •    Da 02/2014 al 07/2014 e dal 09/2014 al 01/2015 – BLCU Pechino (Cina) 
   Corso di perfezionamento della lingua cinese livello intermedio
   •    Dal 02/2015 al 07/2017 Communication University of China (Cina)
   Corso di perfezionamento lingua cinese livello madrelingua
   •    Anno scolastico 2007-2008 – “Pope John XXIII High School” Boston (USA) 
   Scambio culturale di circa 2 settimane 
   •    Anno scolastico 2006 - 2007 – Lyceé Profesionnel “Les Ferrages” di St. Chamas (Francia)
   Scambio culturale di circa 2 settimane

   
   Competenze Personali 

                      Scritto                      Orale
   Inglese       Ottimo                    Ottimo
   Cinese        Ottimo                    Ottimo
   Francese    Buono                    Buono
   Spagnolo   Buono                    Buono

   Certificazioni 

   •    Preliminary English Test (PET) 06/2008

   •    汉语水平考试 Hanyu Shuiping Kaoshi (HSK livello 3) 11/2013 
   292/300

   18/01/2018

   S. C.

   34

   Insegnante Lingua Italiana

   Corsi / Master / Traduzioni / Ripetizioni

   Milano

5. 5 MAGGIO 2017 – 8 GENNAIO 2018 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Luneur Park Via delle Tre Fontane, 100, 00144 Roma • Tipo di azienda o settore Parco giochi • Tipo di impiego Impiegata alla Casa dell’Algida • Principali mansioni e responsabilità Barmaid e cassiera • Date 2007 - 2010 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Studio Legale Persichetti Via Virgilio Orsini, 19 - 00192 Roma • Tipo di azienda o settore Studio legale • Tipo di impiego Responsabile di Segreteria • Principali mansioni e responsabilità Gestione archivio informatico e cartaceo; attività reception; gestione della cassa, prima nota, fatturazione, preparazione note spese • Date 2004 – 2007 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Hotel Royal s.r.l, sede di Paestum, via F.Gregorio, Paestum • Tipo di settore Alberghiero • Tipo di impiego Receptionist • Principali mansioni e responsabilità Front office; back office; coordinamento servizio Hostess; gestione della cassa, prima nota fatturazione fornitori

   Da 1997 - a 2004 Hostess di sala presso Hotel Cerere, Hotel MEC, Hotel Oasis, Hotel Royal Da 11/3/2003 - a 15/9/2003 Gestione clienti e fornitori presso Gana Sport – Battipaglia Da 25/7/2002 - a 18/12/2002 Barmaid presso BAR Nazionale – Capaccio Scalo Da 22/6/2001 - a 20/9/2001 Segretaria presso Agenzia Immobiliare Petraglia – Capaccio Scalo Da 25/5/2000 - a 19/3/2001 Animatrice in villaggi e feste private per conto Agenzia Dolce Vita Animazione – Capaccio Scalo

   ISTRUZIONE E FORMAZIONE • Anno del conseguimento 2007 • Nome e tipo di istituto di formazione Innovex Staff Services S.r.l. • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Excel; Internet; Posta elettronica; Access • Qualifica conseguita Utente office con competenze di gestione dati per il magazzino • Anno del conseguimento 2002 • Nome e tipo di istituto di istruzione Liceo Scientifico G. Piranesi – Capaccio Scalo • Qualifica conseguita Diploma di Maturità Scientifica • Anno del conseguimento 2002 • Nome e tipo di istituto AICA – Associazione Italiana per l’informatica ed il calcolo automatico • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Concetti di Base della IT; Uso del computer; Gestione file; Elaborazione testi; foglio elettronico; Database; Presentazione; Internet • Qualifica conseguita Attestato ECDL

   LINGUE STRANIERE INGLESE • Capacità di lettura Sufficiente • Capacità di scrittura Sufficiente • Capacità di espressione orale Sufficiente CAPACITÀ E COMPETENZE INFORMATICHE Ottima conoscenza dei sistemi operativi: Windows 3.x, 9x, ME, XP; Ottima conoscenza dei pacchetti software: Ms Office; Ottima conoscenza di Internet e dei software di posta elettronica, programmi ftp CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI Spiccata predisposizione a lavorare con altre persone

   18/01/2018

   M. T.

   41

   Segretaria

   Segreteria / Amministrazione

   Roma

6. Dal 2014 al 2015 - ERMA S.R.L. - Commercio ingrosso e dettaglio ricambi per macchine agricole e movimento terra con mansioni di addetta ufficio acquisti, fatturazione e addetta alla cassa.

   Dal 2006 al 2014 - E.R.M.A. S.P.A.- Commercio ingrosso e dettaglio ricambi per macchine agricole e movimento terra con ruolo di addetta ufficio acquisti, fatturazione e addetta alla cassa.

   Dal 2003 al 2005 - CO.SMA. Costruzioni di Russo Fabio & C. s.n.c. - Mascali (CT)
   Lavori edili, stradali, acquedotti, fognature. Scavi e movimento terra con mansioni di segretaria addetta alla fatturazione e preparazione gare di appalto

   Dal 2002 al 2003 - KARTAL EUROPA S.R.L. - Catania
   Commercio all’ingrosso e al dettaglio di articoli di cancelleria con mansioni di segretaria addetta alla fatturazione e prima nota, gestione banche, gestione contabilità clienti e fornitori

   Dal 1996 al 2002 - Industrialferro s.r.l. - Catania
   Commercio all’ingrosso di rottami ferrosi e metalli con mansioni di addetta all'amministrazione relativamente alla fatturazione, contabilità clienti/fornitori, tenuta registri carico/scarico rifiuti e altre mansioni varie.

   Dal 1987 al 1993 - Tecno Meridionale di Finocchiaro Mario - Giarre (CT)
   Commercio all’ingrosso e al dettaglio di attrezzature per autofficine con mansioni di segretaria addetta alla fatturazione, contabilità clienti/fornitori e varie.

   Dal 1986 al 1987 - Mondial Service di Bonacquisto Paola - Catania (CT)
   Agenzia di investigazioni private con mansioni di segretaria addetta alla fatturazione più servizio antitaccheggio

   • Utilizzo piattaforme e-commerce (9 anni)
   • Excel e word, navigazione internet e posta elettronica (15 anni)
   • Abiltà nel gestire più eventi in contemporanea in condizioni di urgenza (10 anni)

   18/01/2018

   S. L. V. P.

   57

   Segretaria, Addetta Ufficio Acquisti, Amministrazione

   Segreteria / Amministrazione

   Catania E Provincia

7. Da dicembre 2016 collaboro con Lo Sbuffo, giornale online in qualità di redattrice per la sezione di letteratura. Ho potuto acquisre le nozioni di SEO e web analysing, e affinare le mie doti di scrittura per quanto riguarda il web. 

   Da ottobre 2006 a ottobre 2007: Servizio Civile Nazionale presso l'Istituto Maria Ausiliatrice di Castellanza. Assistenza scolastica durante le lezioni, il pre e doposcuola, e il pranzo. Attività di segreteria, back e front office. 

   Da aprile 2005 a aprile 2006 impiegata presso la Vector s.p.a. Addetta import via mare estremo Oriente. Attività di segreteria, call center, back e front office, archiviazione.

   Da agosto 2004 a marzo 2005 addetta check-in e coadiutore attività di controllo sicurezza presso l'aeroporto Malpensa per la S.E.A. Handling s.p.a. Attività di check-in, accompagnamento passeggeri minori non accompagnati e passeggeri con lievi difficoltà motorie. Aiuto e coadiuvazione attività di controllo e sicurezza. 

   Da marzo 2004 a maggio 2004 stage, nell'ambito del corso informatico europeo, presso l'Ufficio stampa del Municipio di Busto Arsizio. 

    

   17/01/2018

   P. R.

   41

   Traduttrice, Redattrice, Correttrice Di Bozze, Addetta Comunicazione, Pr, Commessa, Segretaria,

   Corsi / Master / Traduzioni / Ripetizioni

   Varese, Milano, Genova, Alessandria

8. Mese di Luglio 2015
   • Nome e indirizzo del datore di lavoro
   F. L. I Formazione Linguistica Internazionale
   Via D’ Aquino, 172, Taranto
   Lettrice di lingua Inglese
   
   23/01/2014 – 30/05/2014
   Instituto comprensivo “ Dante Alighieri “, Via Dante 139 Taranto
   P.O.N. “Learn English”
   Lettrice di lingua Inglese

   15 e 22 Marzo, 3 e 10 Maggio 2014 – totale 12 ore
   • Nome e indirizzo del datore di lavoro
   Associazione Nazionale Scuola Italiana A. N. S. I.
   Istituto Prof. Santa Apollonia via Lazio 65 Taranto
   • Principali mansioni e
   responsabilità
   Lettrice di lingua inglese 12 ore

   06/04/2013 – 25/05/2013
   • Nome e indirizzo del datore di
   lavoro
   Associazione Nazionale Scuola Italiana A. N. S. I.
   Istituto Prof. Santa Apollonia via Lazio 65 Taranto
   • Principali mansioni e
   responsabilit
   Lettrice di lingua inglese 30 ore

   Marzo 2013 – Giugno 2013 Febbraio 2007 – Maggio 2011
   • Nome e indirizzo del datore di lavoro
   F. L.I. Scuola di lingue, traduzioni e interpretario, Via D’aqiuno 172, Taranto Hotel The Leeson, Dublin 2 , Tel * , Ms. Adrienn Hegely Receptionist
   • Principali mansioni  responsabilità
   Lettrice di lingua inglese 60 ore
   
   - Responsabilità per le entrate
   - Responsibilità per le uscite
   - Accoglienza clienti in hotel
   - Prenotazioni telefoniche e via internet
   - Responsabilità per pagamenti in contanti
   - Smistamento telefonate in arrivo (Switchboard)
   - Passovers
   - Elaborazione night audits (tariffe notturne)
   - Gestione delle richieste giornaliere degli ospiti
   - Presentazione delle funzioni delle stanze
   - Aiutare i clienti riguardo alle disponibilità in hotel

   Febbraio 2007 – Maggio 2011
   • Nome e indirizzo del datore di lavoro
   Hotel The Leeson, Dublin 2 , Tel * , Ms. Adrienn Hegely
   • Tipo di azienda o settore Receptionist
   • Mansione Receptionist
   • Principali mansioni e responsabilità
   - Responsabilità per le entrate
   - Responsibilità per le uscite
   - Accoglienza clienti in hotel
   - Prenotazioni telefoniche e via internet
   - Responsabilità per pagamenti in contanti
   - Smistamento telefonate in arrivo (Switchboard)
   - Passovers
   - Elaborazione night audits (tariffe notturne)
   - Gestione delle richieste giornaliere degli ospiti
   - Presentazione delle funzioni delle stanze
   - Aiutare i clienti riguardo alle disponibilità in hotel

   Ottobre 2003 – Agosto 2006
   • Nome e indirizzo del datore di
   lavoro
   Hotel Barcelo, Praha
   Na Strzi 32, 140 00, Ceska Republika, *, Mrs. Katerina Chaloupkova
   • Tipo di azienda o settore Receptionist
   • Tipo di impiego Receptionist
   • Principali mansioni e
   responsabilità
   - Responsabilità per le entrate
   - Responsibilità per le uscite
   - Accoglienza clienti in hotel
   - Prenotazioni telefoniche e via internet
   - Responsabilità per pagamenti in contanti
   - Smistamento telefonate in arrivo (Switchboard)
   - Passovers
   - Elaborazione night audits (tariffe notturne)
   - Gestione delle richieste giornaliere degli ospiti
   - Presentazione delle funzioni delle stanze
   - Aiutare i clienti riguardo alle disponibilità dello hotel

   Settembre 1999 – Giugno 2001
   • Nome e indirizzo del datore di
   lavoro
   Assistente al Bureau di Statistica della Repubblica Slovacca, Nitra
   • Tipo di azienda o settore Assistente
   • Tipo di impiego Assistente
   • Principali mansioni e
   responsabilità
   Lavoro al PC, Corrispondenza d’affari, comunicazioni telefoniche

   ISTRUZIONE E FORMAZIONE

    24 Maggio 2012
   • Nome e tipo di istituto di istruzione
   o formazione
   Trinity College London
   • Principali materie / abilità
   professionali oggetto dello studio
   Certificazione ESOL Trinity di Livello “advanced” – Grade 10

   Ottobre 2011 – Giugno 2012
   • Nome e tipo di istituto di
   istruzione o formazione
   Scuola Media Colombo, Taranto
   • Principali materie / abilità
   professionali oggetto dello
   studio
   Corso di Italiano

   Settembre 1995 – Giugno 2000
   • Nome e tipo di istituto di
   istruzione o formazione
   Business Academy in Nitra
   • Principali materie / abilità
   professionali oggetto dello
   studio
   Ragioneria
   • Qualifica conseguita Diploma

   CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI
   MADRELINGUA Slovacca, Ceca, Inglese
   ALTRE LINGUA
   Inglese Ceco Italiano
   • Capacità di lettura Fluente Fluente Fluente
   • Capacità di scrittura Fluente Fluente Fluente
   • Capacità di espressione
   orale
   Fluente Fluente Fluente

    CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE
   Lavoro al Pc – Excel, Word, Internet, Outlook

   17/01/2018

   M. V.

   43

   Lettrice Di Lingua Inglese

   Corsi / Master / Traduzioni / Ripetizioni

   Bologna

9. • Date         Dal 4 marzo 2014 al 14 novembre 2017
   • Nome e indirizzo del datore di lavoro        Transcom Worldwide, Lecce, Zona Industriale
   • Tipo di azienda o settore        Conctact center inbound
   • Tipo di impiego        Operatrice telefonica
   • Principali mansioni e responsabilità        Operatrice telefonica per commessa istituzionale Inps

   
   • Date         Dal 14 settembre 2012 al 30 novembre 2013
   • Nome e indirizzo del datore di lavoro        Teleservice s.r.l. , Gallipoli (LE)
   • Tipo di azienda o settore        Call Center outbound

   • Tipo di impiego        Operatrice telefonica
   • Principali mansioni e responsabilità        Operatrice telefonica per commessa Vodafone

   
   • Date         Dal febbraio 2012  al 13settembre 2012
   • Nome e indirizzo del datore di lavoro        Memar Monteassegni, Casarano (LE), Zona Industriale
   • Tipo di azienda o settore        Rilevazione, elaborazione, archiviazione e gestione documenti per istituti di  credito, società finanziarie, industrie e studi professionali

   • Tipo di impiego        Impiegata
   • Principali mansioni e responsabilità        Gestione ed elaborazione di documenti cartacei, scansione dei documenti e    
         archiviazione informatica.

   • Date         Dal 5 dicembre al 2011 al 24 dicembre 2011
   • Nome e indirizzo del datore di lavoro        Super mac, statale 101, Galatina
   • Tipo di azienda o settore        Supermercato
   • Tipo di impiego        Cassiera
   • Principali mansioni e responsabilità        Addetta alla cassa

   
   • Date         Da febbraio 2011 ad agosto 20011
   • Nome e indirizzo del datore di lavoro        Cooperativa San Marco a.r.l. Piazza Alighieri, 15, 73013 Galatina (LE)
   • Tipo di azienda o settore        Pubblicità organizzazione eventi
   • Tipo di impiego        Impiegata
   • Principali mansioni e responsabilità        Organizzazione eventi di carattere Comunale o privato
       
   • Date          Da maggio 2010 a gennaio 2011
   • Nome e indirizzo del datore di lavoro        Comdata, Lecce, 73100 Tangenziale est
   • Tipo di azienda o settore        Call center
   • Tipo di impiego        Operatrice telefonica e back office
   • Principali mansioni e responsabilità        Addetta inbound per Vodafone Business e svolgimento pratiche Vodafone

       
   • Date         Da gennaio 2009 a febbraio 2010
   • Nome e indirizzo del datore di lavoro        Progetto Vendita, Maglie (LE)
   • Tipo di azienda o settore        Call center
   • Tipo di impiego        Operatrice telefonica outbound e inbound
   • Principali mansioni e responsabilità        Consulenza Mediaset Premium

       
   • Date          Da settembre 2007 a giugno 2008
   • Nome e indirizzo del datore di lavoro        Metal.ma Galatina(LE) Via Sogliano
   • Tipo di azienda o settore        Metalmeccanico
   • Tipo di impiego        Impiegata amministrativa
   • Principali mansioni e responsabilità        Gestione parte amministrativa e commerciale, recupero crediti

   • Date          Da aprile a giugno 2005
   • Nome e indirizzo del datore di lavoro        Vincenzo Barba Sindaco di Gallipoli
   • Tipo di azienda o settore        Propaganda politica
   • Tipo di impiego        Addetta pubblicità e propaganda
   • Principali mansioni e responsabilità        Organizzazione propaganda politica, sondaggi e formazione del personale addetto alle pubbliche relazioni

       • Date          Da giugno a settembre 2003
   • Nome e indirizzo del datore di lavoro        Jeb model Studio, Lecce via trinchese
   • Tipo di azienda o settore        Pubblicità e marketing
   • Tipo di impiego        Tirocinio 
   • Principali mansioni e responsabilità        Organizzazione dell’evento Art Room Fiera delle nuove tecnologie presso l’ex Sperimentale Tabacchi di Lecce

       
   • Date          Da gennaio a giugno 2003
   • Nome e indirizzo del datore di lavoro        RNS Radio noi stereo, Aradeo (LE)
   • Tipo di azienda o settore        Radio privata
   • Tipo di impiego        Redattrice
   • Principali mansioni e responsabilità        Speaker di una pagina quotidiana in diretta

       
   • Date          Da aprile a maggio 2002
   • Nome e indirizzo del datore di lavoro        Quartiere fieristico di Galatina
   • Tipo di azienda o settore        Fiere
   • Tipo di impiego        Pubbliche relazioni
   • Principali mansioni e responsabilità        Addetta alle pubbliche relazioni e ufficio stampa 

       
   • Date         Da dicembre 2001 a marzo 2002
   • Nome e indirizzo del datore di lavoro        Sporing club, Galatina, via per Lecce (LE)
   • Tipo di azienda o settore        Piscina/Palestra
   • Tipo di impiego        Sicurezza bambini
   • Principali mansioni e responsabilità        Responsabile e controllo degli spogliatoi dei bambini

       
   • Date          Da aprile a settembre 2001
   • Nome e indirizzo del datore di lavoro        235° Reggimento Piceno, Ascoli Piceno
   • Tipo di azienda o settore        Esercito Italiano
   • Tipo di impiego        Volontaria in ferma breve
   • Principali mansioni e responsabilità        Attività militari, poligoni, addestramento, formazione militare

    ISTRUZIONE E FORMAZIONE

    • Date         Da settembre 2006 a giugno 2007]
   • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione        Aforisma, scuola di formazione manageriale(Socia sostenitrice Asfor). Tra le tematiche affrontate: sviluppo delle competenze organizzative; il Marketing e la Pianificazione strategica; le ricerche di mercato; analisi della domanda e dell'offerta; la Pianificazione operativa e le leve del Marketing; il piano di Marketing; strategia e strumenti della comunicazione d'impresa; le relazioni pubbliche e l'ufficio stampa.

           
   • Qualifica conseguita        Diploma di master in Marketing and Communication Management

   
   • Date         Da settembre 2002 a luglio 2006
   • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione        Università degli Studi di Lecce Facoltà di Lettere e Filosofia indirizzo Comunicazione 
    • Qualifica conseguit Dottoressa in Scienze della Comunicazione

   Da settembre 1995 a luglio 2000 Liceo Scientifico A. Vallone Galatina (LE) Maturità Scientifica

   CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI

   PRIMA LINGUA        ITALIANO

   ALTRE LINGUE
   I  I  
           INGLESE
   • Capacità di lettura        DISCRETO 
   • Capacità di scrittura        DISCRETO
   • Capacità di espressione orale        DISCRETO

   CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI
   .        Ottimo livello comunicativo, spirito d’iniziativa. Ottima capacità di adattamento  sia nel lavoro di squadra che nel lavoro indipendente. Senso di responsabilità e maturità.

   CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE  
           BUONE

   CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE
   .        BUONA CONOSCENZA DEL PACCHETTO OFFICE  E PROGRAMMI AZIENDALI QUALI “SAP”

   CAPACITÀ E COMPETENZE ARTISTICHE
           SOLFEGGIO PIANOFORTE E CANTO LIVELLO BUONO

   ALTRE CAPACITÀ E COMPETENZE
           INSEGNANTE BASE DI AEROBICA CON ATTESTATO DELLE FEDERAZIONE ITALIANA GINNASTI ITALIANI. CONOSCENZA DEI SEGUENTI BALLI: SALSA, MERENGUE, BACHATA.

   PATENTE O PATENTI        B

   17/01/2018

   E. S.

   43

   Operatore Telefonico

   Commessi / Call Center / Reception

   Lecce

10. Studente collaboratore presso il centro di calcolo dell’università degli Studi di Roma
    Tre facoltà di economia aziendale.
    Promoter per diverse aziende.
    Animatrice turistica.
    Assistente fotografa.
    Volantinista.
    Baby sitter.
    Collaboratrice di insegnanti di danza.
    
    COMPETENZE
    PERSONALI
    Lingua madre ITALIANO
    Altre lingue COMPRENSIONE PARLATO PRODUZIONE
    SCRITTA
    Ascolto Lettura Interazione Produzione
    orale
    INGLESE B2 B2 B2 B2 B2
    Livelli: A1/A2: Livello base - B1/B2: Livello intermedio - C1/C2: Livello avanzato
    Quadro Comune Europeo di Riferimento delle Lingue

    Competenze organizzative e gestionali
    ▪ capacità di comunicare
    ▪ capacità di fare team
    ▪ abilità di leadership
    ▪ capacità di problem solving
    ▪ motivazione
    ▪ spirito di iniziativa
    ▪ affidabilità e flessibilità
    ▪ ambizione

    Competenze informatiche
    ▪ Buona conoscenza degli strumenti Microsoft Office.
    - Microsoft Word.
    - Microsoft Power Point.
    - Microsoft Excel.
    (elaborazione di testi, foglio elettronico, software di presentazione)
    ▪ Buona padronanza dei software relativi all'elaborazione di foto e
    video a livello amatoriale
    ▪ Buona capacità di navigazione in rete per acquisire informazioni e
    fare ricerche

    Istruzione

     07/2012 Conseguito diploma di maturità classica presso l’istituto
    “G. Colosimo” (CS).
     10/2012 Inizio degli studi universitari presso l’università di Roma Tre (Italia)
    facoltà di economia e gestione aziendale percorso gestione delle imprese.
    
     11/2015 Conseguita laurea triennale in economia e gestione aziendale presso
    l'università di Roma Tre.

     01/2016 Inizio degli studi universitari in economia aziendale percorso di
    Amministrazione e Governance delle aziende (corso di laurea magistrale)
    presso la facoltà di Economia Roma Tre.

     15/12/2017 Conseguita laurea magistrale in economia Aziendale percorso di
    Amministrazione e Governance delle aziende presso la facoltà di Economia
    Roma Tre con votazione 109.

    17/01/2018

    F. R.

    32

    Laureata In Economia

    Economia / Finanza / Assicurazioni

    Roma

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Cv completo

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Competenze