Categoria: Segreteria / Amministrazione (Totale CV trovati: 748)

1. 11/09/2015–alla data attuale rspp e motivatore Safety Life srls, Milano (Italia) Amministratore unico, consulente in ambito del servizio di prevenzione e protezione, motivatore in ambito lavorativo e della sicurezza lavorativa, sia nella vita quotidiana, amministrazione del personale e contabile, marketing strategico

   01/04/2009–16/06/2015 servizio prevenzione e protezione Università Cattolica del Sacro Cuore, Milano (Italia) Prevenzione e protezione dei lavoratori e degli ambienti lavorativi in base al D. Lgs. 81 del 2008.

   19/07/2007–27/02/2009 Servizi generali e Servizio di prevenzione e protezione Banca Farmafactoring Spa, Milano (Italia) gestione dei servizi generali quali posta, archivi, servizio di prevenzione e protezione in qualità di addetto.

   19/04/2005–03/07/2007 marketing strategico Janssen-Cilag Spa, Cologno Monzese (Italia) Marketing strategico, invio campioni farmaci agli informatori del farmaco

   ISTRUZIONE E FORMAZIONE 01/09/1986–15/07/1992 Diploma di ragioneria Istituto Tecnico Commerciale Leonardo Da Vinci, Cologno Monzese (Italia) 16/07/1992–05/05/1998 Laureando in Giurisprudenza Università degli Studi, Milano (Italia) (non terminata) 

   COMPETENZE PERSONALI Lingua madre italiano Altre lingue inglese A2  francese A2

   Altre competenze - primo soccorso: ho svolto attività di volontariato presso Avis autoambulanza in qualità di barelliere capo servizio e come volontario del soccorso in Croce Rossa presso il sottocomitato di Sesto San Giovanni e protezione civile in qualità di volontariato iscritto presso i ruolini della Prefettura di Milano; - sport: ho praticato Judo a livello non agonistico per diversi anni;

   06/11/2018

   P. M. G. G.

   53

   Amministratore

   Segreteria / Amministrazione

   Italia

2. ISTRUZIONE

   Scuola superiore: Liceo Classico Pitagora , Crotone

   Laurea triennale: scienze del servizio sociale presso Lumsa Roma nel 2017

   Laurea magistrale : in corso , scienze del servizio sociale presso Università Cattolica Sacro Cuore Milano

   MASTER E CORSI

   ·       Corso di alta formazione in scienze forensi, criminologia investigativa, sopralluogo tecnico sulla scena del crimine e criminalprofiling 2016/2017

   ·       Master in criminologia e reati economici presso il SOLE 24 ORE (2017/2018)

   ·       Corso internazionale in psicologia criminale , 2018

   ·       Master in criminologia forense con acquisizione titolo di criminologo

   CONOSCENZE INFORMATICHE

   Ottima conoscenza del sistema apple

   LINGUA STRANIERA

   Inglese: B

   05/11/2018

   L. N.

   30

   Assistente Sociale, Criminologa

   Segreteria / Amministrazione

   Milano

3. · da gennaio 2001 ad aprile 2003 –ditta di costruzioni Ruolo: Segretaria. Mansioni: addetta centralino, gestione della corrispondenza, servizio di front e Back office. ·

   da settembre 2003 a tuttora - Presso me stessa. Ruolo: Estetista

   Istruzione · 2000 - ITCG Luigi Vanvitelli Qualifica conseguita: Diploma di Ra gioneria - (82/100). · dal 2003 al 2005 - Scuola di estetica Qualifica conseguita: Qua lifica Pr ofessionale - (100/100)

   Conoscenze linguistiche · Inglese: buono · Fr ancese: scolastico

   Conoscenze informatiche Buona conoscenza dei più moderni ed utilizzati sistemi operativi e software in ambiente Windows: Microsoft Office ( Excel, Word, PowerPoint, Access) Ottime capacità di utilizzo degli strumenti web e posta elettronica Buona familiarità con i programmi gestionali aziendali

   05/11/2018

   E. P.

   45

   Segretaria

   Segreteria / Amministrazione

   Ostia Lido E Limitrofe E Fiumicino

4. -Segretaria back-office /front-office

   Studio Grafico-Peritale, Roma (Italia)

   Nello studio peritale mi occupavo giornalmente di:

   ▪Gestione dell'agenda e organizzazione degli appuntamenti, servizio clientela, servizio di assistenza

   telefonica e reception, corrispondenza email e cartacea, organizzazione di riunioni, deposito atti

   giudiziari, stesura e correzione verbali, gestione di archivi di documenti e schedari.

   Le competenze che ho appreso:

   ▪Utilizzo di strumentazioni tecnico-scientifiche, stesura di relazioni, consultazione verbali, gestione di

   procedimenti giuridici, responsabile della formazione base dei nuovi collaboratori, gestione e

   organizzazione del team di lavoro

    

   -Segretaria back-office

   Gilardi Investigazioni, Roma (Italia)

   Il mio lavoro consisteva nella gestione delle comunicazioni e dei documenti, gestione di archivi di

   documenti e schedari, redazione e revisione di documenti, accoglienza delle persone e dei clienti,

   organizzazione di riunioni. Supporto nell'organizzazione del pool di lavoro.

   In questo lavoro ho sviluppato un ottimo problem solving, capacità di lavorare in team e una buona

   ottimizzazione del lavoro.

   -Segretaria amministrativa

   Officina Luigi ****, Roma (Italia)

   Lavoro part-time presso officina. Relazione con clienti, fornitori, personale e gestione agenda. Ho

   acquisito competenze nel pacchetto Microsoft Office, Outlook e fatturazione elettronica

   EDUCATION AND TRAINING

   20/10/2007–20/07/2012 Laurea in scienze e tecniche psicologiche corso in scienze
   dell'Investigazione
   Universitàdegli Studi dell'Aquila, L'Aquila (Italia)
   Tesi: Sviluppo e cambiamento degli atteggiamenti umani.
   Seminari seguiti:
   Analisi psicologica e psichiatrica in tema di accertamento investigativo della verità, presso Università
   degli Studi dell' Aquila.
   Analisi investigativa della traccia sulla scena del crimine, presso L' AISFIC.
   Vittime di amore criminale, presso national Centre for Victims Crime.
   Istituzioni,comunicazioni, emergenza, presso la Guardi di Finanza.
   Investigazione criminale e delitti irrisolti, aspetti criminalistici, criminologici e investigativi, presso L'
   AISFIC.
   
   Comunicazione nell'emergenza, presso Università degli Studi dell'Aquila.
   Diploma liceo scientifico
   Evangelista Torricelli, Roma (Italia)

   12/2014–05/2015 Conseguito corso di inglese E.S.O.L
   The City and Guilds of London Istitute, Hastings (Regno Unito)

   15/03/2017–Present Master HR - Specialist
   Università degli Studi di Roma Tre, Roma (Italia)
   Corso di tipo blended. Il monte orario complessivo è di 1500 ore, suddivise in ore di lezione e di
   autoapprendimento, con il riconoscimento di n. 60 CFU.
   Sul piano del metodo il Master fa ricorso ad una metodologia di formazione – già implementata da
   oltre un decennio nella progettazione di corsi didattico-formativi ma continuamente aggiornata – con:
   ▪ lezioni e workshop in presenza in "sessioni week end"
   ▪ panel e web conference con testimoni privilegiati ed esperti;
   ▪ lezioni on line e webinar;
   ▪ laboratori di gruppo e on-line (case study e case analysis, project work);
   ▪ partecipazione a gruppi di lavoro nelle aziende convenzionate (stage);
   ▪ forum on line e webseminar; community on line/app dedicate; tutoring; social bookmarking, social
   computing.
   ▪ La finalità del Corso è di trasferire un bagaglio di competenze multidisciplinare orientato ad una
   formazione ad hoc nel campo delle human resources.La finalità del Corso è di trasferire un
   bagaglio di competenze multidisciplinare orientato ad una formazione ad hoc nel campo delle
   human resources.
   TESI: "Successione nell'appalto e tutela dei lavoratori".

   PERSONAL SKILLS
   Mother tongue(s) italiano
   Foreign language(s) UNDERSTANDING SPEAKING WRITING
   Listening Reading Spoken interaction Spoken production
   inglese B2 B2 B2 B2 B2
   E.S.O.L. entry 2. Conseguito in Inghilterra
   Levels: A1 and A2: Basic user - B1 and B2: Independent user - C1 and C2: Proficient user
   Common European Framework of Reference for Languages

   Communication skills Ottime competenze relazionali e comunicative maturate nei vari posti di lavoro, sport e nell'ambito
   scoutisco.
   Organisational / managerial skills Entusiasmo, serietà, iniziativa e dinamismo mi hanno da sempre spinto ad andare avanti nel lavoro
   così come nello studio. Quello che cerco di fare è pormi degli obiettivi da raggiungere e una volta
   realizzati vado alla ricerca di un qualcosa che mi consenta di crescere personalmente e
   professionalmente.
   Job-related skills Buona padronanza dei processi di controllo qualità, gestione del lavoro e del personale. Capacità a
   lavorare in team e ad individuare soluzioni concrete.
   Attitudine a lavorare per obiettivi ed ottime capacità organizzative.
   Digital skills Ottima padronanza degli strumenti Microsoft Office, internet e posta elettronica

   30/10/2018

   E. V.

   38

   Impiegata Amministrativa

   Segreteria / Amministrazione

   Roma

5. 
   *: Receptionist e Collaboratrice ufficio amministrativo - Contratto di collaborazione - EDISU Piemonte

   *:Tirocinio - Affiancamento ed osservazione psicologa dott.ssa Barbara Cavallari nella riabilitazione neurocognitiva, nella somministrazione dei test,nell’applicazione di tecniche cognitivo-comportamentali - ANFFAS ONLUS Messina

   
   ISTRUZIONE E FORMAZIONE

   16/07/2018:Laurea magistrale in Psicologia del lavoro e del benessere nelle organizzazioni LM-51 Voto: 110/110 e lode- Università degli studi di Torino
   07/07/2016: Laurea triennale in Scienze e tecniche psicologiche L-24 - Voto: 110/110 e lode – Università degli studi di Messina

   2015: Corso in criminologia e psicopatologia dei reati passionali – CentroC.F.S

   2014: Progetto Universitario National Model United Nations - New York-– Simulazione delle Nazioni Unite riservata a Studenti Universitari - National collegiate conference Association (NCCA)/United Nations Department of Public Information (UNDPI)

   2014: Comunicazione efficace,strokes,tecnica del pacing,beliefs e misconcezioni – Agenzia Trasformazione News (Messina)

   2013: Corso di PNL Programmazione Neurolingiustica  - Agenzia Trasformazione News (Messina)

   
   2013: Diploma di Maturità scientifica – Voto 99/100 - LICEO SCIENTIFICO BISAZZA – Messina (ME)

   
   COMPETENZE LINGUISTICHE ED INFORMATICHE

   •    Lingua Inglese: Livello B1 - Certificazione Anno 2016 – CLAM Centro Linguistico dell’Ateneo Messinese

   •    Lingua Spagnola: Livello A2

   Conoscenze Informatiche: Pacchetto Office

   
   INTERESSI E SOFT SKILLS

   Ottime capacità di public speaking, pianificazione, conseguimento obiettivi prefissati e gestione del tempo acquisite durante il percorso accademico e le esperienze professionali.

   Capacità di adattamento agli ambienti pluriculturali, di lavorare in team e di comunicare in modo assertivo, acquisite a seguito del contesto scolastico e del progetto universitario effettuato a New York; disponibilità al confronto ed all'ascolto e attitudine al problem solving sviluppate nel corso del tirocinio formativo.

   Interessi: pittura, cinema, fotografia, lettura, viaggi, cucina.

   26/10/2018

   I. S.

   31

   Collaboratrice Ufficio Amministrativo

   Segreteria / Amministrazione

   Torino

6. Luglio2016eluglio2017(alternanzascuola-lavoro) •NOMEEINDIRIZZODEL DATOREDILAVORO IlSartodiGattoPrimo ViaF.lliD’Enrico4/6 •TIPODIAZIENDAOSETTORE Sartoria •TIPODIIMPIEGO Segretaria •PRINCIPALIMANSIONIE RESPONSABILITÀ Mansionidisegretariaericevimentoclienti

   ISTRUZIONEEFORMAZIONE •DATE(DA–A) 2012-2018 •NOMEETIPODIISTITUTODI ISTRUZIONEOFORMAZIONE LiceoLinguisticoGalileoGalilei •PRINCIPALIMATERIE/ABILITÀ PROFESSIONALIOGGETTODELLO STUDIO Lingue Inglese,Francese,Tedesco •QUALIFICACONSEGUITA Diploma(80/100)

   MADRELINGUA Italiana ALTRELINGUE Tedesco,Inglese,Francese •CAPACITÀDILETTURA B2 •CAPACITÀDISCRITTURA B2 •CAPACITÀDIESPRESSIONE ORALE B2(inglese,Tedesco)B1(francese)

   CAPACITÀECOMPETENZE TECNICHE CONCOMPUTER, ATTREZZATURESPECIFICHE, MACCHINARI,ECC. Windows UtilizzoInternetepostaelettronica PacchettoOffice ATTIVITÀ, SPORT,INTERESSI Attivitàagonisticainspeciali

   17/10/2018

   S. B.

   27

   Addetta Front Office/back Office

   Segreteria / Amministrazione

   Italia

7. Ottobre 2015 – marzo 2016 Funzione o posto occupato Cameriere Mystic Giro Pizza S.r.l Viale Monza, 20 – 20064 Gorgonzola (MI)

   Ottobre 2014 – luglio 2015 Funzione o posto occupato Visto vacanza-lavoro (WHV) Australia Date Funzione e posto occupato Da ottobre a febbraio Dishwasher kitchen hand Thirty Eight Chairs 4 A Bond St, South Yarra Vic 3141 – Australia Da marzo a Luglio Tomatoes Picking Beshan pty Farmwork Bundaberg –QLD-Australia

   Maggio 2013 a luglio 2013 Archivista/Fattorino Duran Service S.r.l. Via Milano, 16 – 20064 Gorgonzola (MI) 

   Gennaio 2010 a Marzo 2013 Fattorino/Addetto alle pulizie Angolo della Pizza Piazza Bach, 5 – 20064 Gorgonzola (MI)

   Istruzione e formazione Date Settembre 2018 Laurea Triennale in Economia e Amministrazione delle Imprese conseguita presso l’Università degli Studi di Milano Bicocca – Piazza dell’Ateneo Nuovo, 1 – 20126 Milano Date Giugno 2014 Diploma di Ragioniere e Perito Commerciale conseguito presso ITCG Argentia – Via Adda -20064 Gorgonzola (MI)

   Capacità e competenze personali Madrelingua Italiano Altra lingua Inglese B2 Utente autonomo Spagnolo A2

   Capacità e competenze informatiche  Buona padronanza dei programmi Office e in generale buon uso degli strumenti informatici

   14/10/2018

   L. C.

   32

   Amministrazione E Contabilità

   Segreteria / Amministrazione

   Milano

8. * Lavoro o posizione ricoperti Area Manager Visual Merchandiser Principali attività e responsabilità Gestione della Filiale di competenza e delle vendite delle filiali del Gruppo ( in sostituzione per una durata di 15 mesi ). Nome e indirizzo del datore di lavoro OVS V. Delle Saline. 39, 51016 Montecatini Terme (Italia) Tipo di attività o settore Commercio abbigliamento Kids e Abbigliamento donna

   Date * Lavoro o posizione ricoperti Area Manager Germania Principali attività e responsabilità Mi sono occupata principalmente di raggiungere gli obiettivi di vendita (sellout), dell’eccellenza nella cura dell’immagine corporate e della presenza del brand all’interno dei punti vendita assegnati, svolgendo tutte le attività sales e retail marketing in linea con le strategie e la politica di brand dell’’azienda. Si relaziona con la struttura di Retail Marketing, con i Regional Supervisor di area e con i Field Marketing Analyst. Nome e indirizzo del datore di lavoro H&M GmbH Duesseldorf Tipo di attività o settore Commercio abbigliamento Grande Distribuzione

   Date * Lavoro o posizione ricoperti Segretaria di Direzione. Principali attività e responsabilità Il mio lavoro consisteva nel consolidare e gestire i rapporti con la clientela già esistente (nonché con i funzionari diretti d’acquisto), e nello sviluppo di nuove reti di vendita e nella gestione di tutte le procedure (Marketing) inerenti l’introduzione di nuovi prodotti sui mercati nazionali e internazionali, con continue ricerche di mercato per consentire tale sviluppo. Così come (corrispondenza, controllo e programmazione degli ordini, controllo e gestione delle attività svolte dalle mie collaboratrici; cercando di promuovere con le stesse l’obbiettivo di creare un team solido e funzionante), la gestione mensile delle statistiche di vendita, il tutto in modo autonomo e ben organizzato Nome e indirizzo del datore di lavoro Rontani S.p.A. 55064 Monsagrati (Italia) Tipo di attività o settore Industria plastica

   Date * Lavoro o posizione ricoperti Segretaria di Direzione Principali attività e responsabilità Mi occupavo di mantenere in contatto della clientela e coordinare gli agenti , avevo la gestione del cambio degli allestimenti dello store in linea con gli standard espositivi dettati dalla casa madre Tedesca. Inoltre tenere l’agenda ai dirigenti dell’azienda Nome e indirizzo del datore di lavoro DEICHMANN GmbH. Stuttgart (Germania)

   Date 19/04/2011 – 30/04/2012 Lavoro o posizione ricoperti Assistente Direzionale Commerciale per i Paesi Europei(lavoro a tempo determinato per sostituzione maternità) Principali attività e responsabilità Mi occupo della clientela e di tutte le procedure che la posizione richiede, compreso l’aggiornamento settimanali e mensili delle statistiche di vendita, inoltre la gestione dei vari agenti europei, fornendo loro il supporto e le informazioni necessarie, per fare in modo che possono portare avanti in modo corretto il proprio lavoro. Nome e indirizzo del datore di lavoro Tipo di attività o settore Edra S.p.A. Via Livornese Est 108, 56030 Perignano (Italia) Produzione e commercio Mobili

   Date Nome e indirizzo del datore di lavoro Tipo di attività o settore Principali attività e responsabilità Date Nome e indirizzo del datore di lavoro Tipo di attività o settore Principali attività e responsabilità Assistente Commerciale per i Paesi Europei(lavoro a tempo determinato per sostituzione maternità) Mi occupo della clientela e di tutte le procedure che la posizione richiede, compreso l’aggiornamento settimanali e mensili delle statistiche di vendita, inoltre la gestione dei vari agenti europei, fornendo loro il supporto e le informazioni necessarie, per fare in modo che possono portare avanti in modo corretto il proprio lavoro.

   Date  01/05/2012 – 1/07/2015 Hermitage Travel Viale Europa 54, Lammari Capannori Lucca (Italia) Titolare e Programmatrice pacchetti sia outgoing che incoming Back office vendita di viaggi da catalogo e programmazione propria, gestione del negozio e contabilità della stessa struttura. Agenzia Viaggi e Tour Operator.

   23/09/2015 a 10/04/2016 Hotel Hambros Parc 4 stelle Via Pesciatina 197, 55012 Lunata Lucca (Italia) Alberghiero – Front Office Accoglienza Clienti (Check-in e Check-out), centralino e smistamento e archiviazione corrispondenza, emissioni conti con carta di credito immediata oltre la fatturazione a fine mese, spedizione dei cedolini serali in Questura. oltre a dare tutte le informazioni relative alla Città di Lucca e ristoranti della zona.

   20/04/2016 a tutt’oggi Segretaria di Direzione Commerciale Cavalleria Toscana SpA Via Celio Bottai 11, 51015 Monsummano Terme (PT) Abbigliamento per Equitazione Il mio lavoro consiste nel consolidare e gestire i rapporti con la clientela già esistente (nonché con i funzionari diretti d’acquisto), e nello sviluppo di nuove reti di vendita e nella gestione di tutte le procedure (Marketing) inerenti l’introduzione di nuovi prodotti sui mercati nazionali e internazionali, con continue ricerche di mercato per consentire tale sviluppo. Spedizioni, inserimento ordini, aggiornare la strategia di vendita nei paesi di mia competenza, organizzare campagne vendite sia Nel mercato nazionale che internazionale. E tutte le funzioni giornaliere dell’ufficio, come rispondere Alle mail dei clienti ecc ecc.

   Madrelingua(e) Tedesco/Italiano Inglese Commerciale

   Capacità e competenze informatiche Buona conoscenza su programmi Apple Macintosh; Adobe Photoshop CS2, Adobe ImageReady CS, adobe illustrator CS2, Adobe InDedign CS2, Excel ecc ecc

   14/10/2018

   A. D.

   56

   Segretaria Direzione

   Segreteria / Amministrazione

   Lucca

9. 30 Mar 2015–31 Jan 2017 Assistant to Project Manager (European Parliament / Directorate General of
   Communication)
   European Parliament, Brussels (Belgium)
   ▪ Agenda management, setting of meetings and time management;
   ▪ Managing stakeholders’ relationships and communication;
   ▪ Participated in meetings, kept the minutes, created summary reports and actively assisted in the
   presentations creation;
   ▪ Organised office operations and procedures;
   ▪ Organised meetings, events and dealt with the logistics.

   Jul 2008–Aug 2014 Editorial Assistant to Chief Editor (European Commission /Directorate General of
   Communication)
   Intrasoft International & U-sentric
   ▪ Organising the agenda of the Chief Editor;
   ▪ Participating in meetings, keeping the minutes and reporting to the manager;
   ▪ Disseminated public relations materials that increased visibility among stakeholders ;
   ▪ Arranging client meetings and presentations as well as internal staff meetings;
   ▪ Contribute to the preparation of briefings and other documents ;
   ▪ Providing support in all stages;
   ▪ Monitoring the news from all the EU institutions and Agencies in daily base;
   ▪ Coordination of translations content into 23 languages;

   Mar 2008–Jun 2008 Junior Editor - Assistant to senior Journalist (Schuman Scholarship for young
   journalists)
   European Parliament
   ▪ Organised the daily agenda and meetings;
   ▪ Worked for the Greek Headline page of the website: wrote stories in Greek and compossed draft
   texts in English;
   ▪ Attended parliamentary debates and votes in committees meetings, as well as in Plenary sessions
   (Brussels and Strasbourg), transcribed and summarised political speeches;
   ▪ Translated and drafted articles;
   ▪ Assisted in interviews, transcribed the recordings and selected the most important quotes;
   ▪ Conducted content research for the 2009 Election website, facts and figures for EU countries,
   especially Greece and Cyprus;

   Feb 2007–Feb 2008 Parliamentary Assistant to Members of the European Parliament Marios Matsakis
   and Georgios Georgiou (Cyprus)
   European Parliament
   ▪ Organised the daily agenda, meetings and flight arrangements;
   ▪ Had overview of the email account and screened emails;
   ▪ Organising MEP's interviews with TV channels, websites and newspapers;
   ▪ Press releases writing, following the procedures of the Foreign Affairs and Petitions Committee;
   ▪ Researching for European Parliament documents (Adopted texts, Reports, Motions for
   resolutions);
   ▪ Reports reading and outlining the most important parts;
   ▪ Daily monitoring of Greek and International Press, researching current affair material, if relevant;
   ▪ Attending the Plenary Session, following the Committees agenda;

   EDUCATION AND TRAINING

   10 Dec 2017–Present EQF level 5
   Faculty of Letters, Department of French Language and Literature, National and
   Kapodistrian University, Athens (Greece)

   1 Oct 2007–18 Jul 2008 Certificate in Post-Graduate Programme in World Politics, Europe,
   Peace Building and Conflict Resolution
   EQF level 6
   ULB, Brussels (Belgium)

   15 Sep 2005–15 Jul 2006 Certificate in Journalism EQF level 6
   Journalism School (Ergastiri), Athens (Greece)

   15 Sep 1999–31 Oct 2003 BA in Theology EQF level 5
   Faculty of Theology, Department of Social Theology, Ethnikon kai Kapodistriakon
   Panepistimion Athinon / University of Athens, Athens (Greece)

   PERSONAL SKILLS
   Mother tongue(s) Greek
   Foreign language(s) UNDERSTANDING SPEAKING WRITING
   Listening Reading Spoken interaction Spoken production
   English C2 C2 C2 C2 C2
   Cambridge English Proficiency (CPE), Certificate of Proficiency in English (ECPE)
   French C2 C2 C2 C2 C2
   National Foreign Language Exam System (KPG)
   Levels: A1 and A2: Basic user - B1 and B2: Independent user - C1 and C2: Proficient user
   Common European Framework of Reference for Languages
   Communication skills ▪ Outstanding written and verbal communication skills
   ▪ Very good knowledge of digital marketing technincs
   ▪ Excellent in communicating in meetings, to understand and to be understood both in English and
   French.
   ▪ Experienced in communicating specialised information
   ▪ Skilled in chairing meetings, presenting issues to an audience
   ▪ Gifted with didactic skills.
   ▪ Efficient in drafting and adept negotiator
   Organisational / managerial skills ▪ Exceptional knowledge and handling a communication project and setting the step by step
   methodology ;
   ▪ Excellent understanding of the wider objectives of the program;
   ▪ Outstanding skills in working positively with a wide range of individuals involved in program
   management;
   ▪ Strong leadership and management skills;
   ▪ Capable of resources allocation and in finding innovative ways to resolve problems
   ▪ Excellent critical thinking skills and able to exercise good judgment and solve problems quickly and
   effectively

   12/10/2018

   S. K.

   45

   Administrative Assistant

   Segreteria / Amministrazione

   Administrative Assistant

10. 15/07/2008–Present HOSTESS DI CASSA E PRENOTAZIONI ISTITUTO AUXOLOGICO ITALIANO VIA, MILANO (Italia) SPECIALIST GESTIONE AGENDE MEDICI GESTIONE PAZIENTI PRIVATI/SOLVENTI, FONDI ASSICURATIVI HOSTESS DI CASSA/FRONT OFFICE ACCETTAZIONE ADDETTA ALLE PRENOTAZIONI/ CUP ADDETTA ALLA PROGRAMMAZIONE AGENDE E SPOSTAMENTI GESTIONE CUSTOMER CARE

    18/05/2006–26/06/2007 TEAM LEADER CUSTOMER CARE RS COMPONENTS SPA, CINISELLO BALSAMO (Italia) GESTIONE CUSTOMER CARE COMMERCIALE MI OCCUPAVO DELLAGESTIONE DEL PERSONALE , DELLA GESTIONE DI ORDINI , FATTURE, RESI , NOTE DI CREDITO , ECC .

    16/12/2004–10/12/2005 RESPONSABILE GESTIONE CLIENTI HORAS IMPRESA DI PULIZIA HORAS SRL, CINISELLO BALSAMO (Italia) MI OCCUPAVO DELLA GESTIONE DEL PERSONALE , DELLA GESTIONE FATTURE GESTIONI TURNI LAVORATIVI PREVENTIVI AZIENDE E CONDOMINI

    03/02/2003–12/12/2004 Supervisor - RESPONSABILE GESTIONE CLIENTI BANCA FINECO SPA, MILANO (Italia) GESTIONE CONTI CORRENTI , CARTE DI CREDITO, ESTRATTI CONTO CARTA MI OCCUPAVO DELLAGESTIONE DEL PERSONALE , DELLA GESTIONE DEI CLIENTI, DELLE LORO CARTE DI CREDITO , DELL'ATTIVAZIONE ,BLOCCO . ECC

    EDUCATION AND TRAINING 10/10/1993–Present FORMAZIONE UNIVERSITARIA UNIVERSITA' DEGLI STUDI DI PALERMO, PALERMO (Italia) HO FREQUENTATO LA FACOLTA' DI SCIENZE POLITICHE NON HO COMPLETATO IL CORSO DI STUDI MA HO ACQUISITO NOZIONI DI DIRITTO STUDIO FILOSOFICO DELLE DOTTRINE POLITICHE NOZIONI DI DIRITTO CIVILE E PENALE DIRITTO COSTITUZIONALE E COMUNITARIO 12/09/1988–21/06/1993 DIPLOMA DI MATURITA’ - TECNICO GEOMETRA Livello 5 QEQ Istituto Tecnico e per geometri di Mazzarino, MAZZARINO (Italia) DISEGNO TECNICO MISURAZIONI TOPOGRAFICHE RILEVAZIONI TOPOGRAFICHE DISEGNO CARTOGRAFICO E TECNICO

    PERSONAL SKILLS Mother tongue(s) ITALIANO Foreign language(s) INGLESE A2 SPAGNOLO A1

    Communication skills HO ACQUISITO DELLE COMPETENZE SULLA COMUNICAZIONE ALL'INTERNO DELLE AZIENDE DOVE HO PRESTATO SERVIZIO. CORSO DI COMUNICAZIONE PRESSO WIND SPA FORMAZIONE E COMUNICAZIONE BANCARIA - PRESSO BANCA FINECO CORSO DI COMUNICAZIONE AZIENDALI. Organisational / managerial skills - AMMINISTRAZIONE DEL PERSONALE . - SAP - GENTIONE CLIENTI - AS 400 - GESTIONI ORDINI SAP - PACCHETTO OPERATIVO WINDOWS - GESTIONE ORDINI AS 400 - PACCHETTO OPERATIVO OFFICE( WORD, EXCELL, ACCESS, P.POINT) - GESTIONALI COME : ORACLE - MEDARCHIVER- APPLICATIVO GESTIONE PRENOTAZIONI, ACCETTAZIONI, FATTURAZIONI, GESTIONE LISTE

    Digital skills AMMINISTRAZIONE DEL PERSONALE . - SAP - GENTIONE CLIENTI - AS 400 - GESTIONI ORDINI SAP - PACCHETTO OPERATIVO WINDOWS - GESTIONE ORDINI AS 400 - PACCHETTO OPERATIVO OFFICE( WORD, EXCELL, ACCESS, P.POINT) - ORACLE - MEDARCHIVER- APPLICATIVO GESTIONE PRENOTAZIONI, ACCETTAZIONI, FATTURAZIONI, GESTIONE LISTE.

    12/10/2018

    S. T.

    51

    Segretaria Accettazione Specialist Prenotazioni

    Segreteria / Amministrazione

    Roma Sud

X




Cv completo

---

Competenze