Curriculum – Page 20

Novembre 2017-Agosto 2018 Stagista Ufficio Amministrazione, Innovazione e Sviluppo dell’Area Biblioteche Comune di Milano Competenze acquisite: a) 19.C.2 (Effettuare la progettazione e pianificazione dell'offerta culturale e informativa della biblioteca) - LIVELLO EQF b) 24.33 (Organizzatore di eventi) Predisporre l'attività di comunicazione di un evento - LIVELLO EQF: 4 CODICE ISTAT 3.4.1.2 - Tecnici dell’organizzazione di fiere, convegni ed eventi culturali

Settembre 2015-Dicembre 2015 Stagista curricolare presso l’Area Biblioteche Comune di Milano Competenze acquisite: a) Conoscenza del catalogo b) Conoscenza del sistema utilizzato dall’area Biblioteche per i servizi c) Conoscenza sistema di catalogazione utilizzato d) Lavoro back office di sistemazione dei documenti prestati e) Capacità comunicative e di relazione con utenza

edizioni del 2016 e 2017 Volontaria Bookcity BookCity Milano Competenze acquisite: a) Accoglienza b) Capacità comunicative e relazionali c) Capacità organizzative Venticinque

Marzo 2017 Volontaria per l’arrivo di Papa Francesco a Milano Diocesi Ambrosiana Competenze acquisite: a) Accoglienza b) Capacità comunicative e relazionali c) Capacità organizzative

ISTRUZIONE E FORMAZIONE Febbraio 2018 - in corso Attività formative specifiche per futuri insegnanti (24 Cfu) Università Cattolica del Sacro Cuore, Milano Corsi frequentati: Pedagogia, Psicologia, Antropologia e Metodologie e Tecnologie didattiche 2015-2017 Laurea Magistrale in Filologia Moderna Università Cattolica del Sacro Cuore, Milano Esami sostenuti: Letteratura Italiana Contemporanea (corso Magistrale), Letteratura Italiana (corso Magistrale), Linguistica Generale (i Modulo), Storia Contemporanea (i Modulo), Storia della Critica e Storiografia Letteraria, Storia dell'arte Contemporanea (corso Magistrale) (i Modulo),Storia Economica e Sociale Del Mondo Antico, Bibliografia, Geografia Politica, Storia Del Teatro Medievale e Rinascimentale, Storia delle Religioni (i Modulo),Biblioteconomia, Teologia (corso seminariale) Titolo tesi: “ Carducci e la scuola italiana” Relatore: professor Enrico Elli 2011-2015 Laurea Triennale in Lettere Moderne Università Cattolica del Sacro Cuore, Milano Esami sostenuti: Letteratura Italiana I, Letteratura Italiana Moderna e Contemporanea, Letteratura Latina I, Letteratura Latina II, Storia della Lingua Latina, Storia della Lingua italiana (con laboratorio di scrittura), Storia dell’arte medievale, Storia Romana, Lingua Tedesca, Filologia Medievale e Umanistica, Filologia Romanza, Filologia Italiana, Geografia, Lingua inglese, Storia Moderna, Glottologia, Letteratura tedesca, Psicologia generale, Storia della Musica, Letterature comparate, Storia dell’arte contemporanea e Teologia I, II, III. Titolo tesi: “I mille volti del Woyzeck” Relatore: Professor Sandro Moraldo 2006-2011 Diploma Liceo Scientifico Liceo Scientifico Bottoni Liceo Scientifico tradizionale con sperimentazione bilinguismo (inglese-tedesco)

COMPETENZE PERSONALI Lingua madre Italiano Altre lingue Inglese Buono Tedesco Buono

Competenze digitali Altre competenze informatiche ▪buona padronanza del pacchetto Office ▪buona padronanza dei programmi per l’elaborazione digitale delle immagini acquisita come fotografo a livello amatoriale

28/09/2018

G. S.

32

Stage Hr/amministrazione

Segreteria / Amministrazione

Milano

19/09/2018

M. B.

47

Impiegato Amministrativo

Segreteria / Amministrazione

Busto Arsizio

- Giugno - luglio 2007 Centro estivo “Antico Tiro a Volo” c/o quartiere Parioli

- Giugno - luglio 2009 Centro estivo ricreativo “Borghesiana”

- Maggio - luglio 2010 Call Center FESTA SNAI

- Luglio 2011 Hostess c/o Università di Roma Tre

- Gennaio - febbraio 2012 Commessa presso Tabacchi, Ricevitoria Lottomatica

- Da gennaio 2015 ad aprile 2017: Intermediario Assicurativo presso Alleanza Assicurazioni SPA

- Da novembre 2017 ad aprile 2018 operatore di Call Center presso Cloud Care.

Istruzione e Formazione

- Diploma di Liceo Scientifico Tecnologico conseguito anno 2008 presso ITIS Giovanni Giorgi – Roma

- Settembre 2008 iscrizione C.L. Giurisprudenza c/o Università di Roma Tor Vergata

- Settembre 2010 iscrizione C.L. “Scienze e Tecnologie della Comunicazione” c/o Università La Sapienza di Roma

- Dicembre 2014 Laurea in “Scienze e Tecnologie della Comunicazione” presso la cattedra di Innovazioni e Analisi dei Modelli di Giornalismo: laboratorio di tecniche e Linguaggi di giornalismo. Titolo tesi: “Ultras e aggressività: la Coppa Italia del maggio 2014. Una ricerca sui quotidiani”

- Gennaio - febbraio 2015 Corso di Formazione Professionale per l'iscrizione al RUI (esame IVASS)

- Da gennaio 2015 a marzo 2017 Corsi di aggiornamento professionali presso Alleanza Assicurazioni SPA

- Da Giugno 2017 a Settembre 2017 tirocinio presso “UnipolSai Assicurazioni” di Novara

- Da novembre 2017 a giugno 2018 operatore di call center presso Cloud Care srl

- Luglio 2018 corso di formazione “rapporti con il pubblico” presso Optima SpA

Capacità e Competenza Personali

- Inglese a livello universitario

- Attività sportiva agonistica in ambito pallavolistico

- Attività di volontariato

- Attività di pubbliche relazioni in ambito sociale/assicurativo

- Attività di gestione e fidelizzazione clientela di portafoglio

- Attività di telemarketing ed attività presa contatti esterna

- Consulenze previdenziali con finalizzazioni contrattuali

- Conoscenza, applicazione e gestione pacchetto Office

- Applicazioni di disegno tecnico/artistico e stesura di testi letterari in ambito scolastico

- Fotografia in ambito sportivo / naturalistic

12/09/2018

F. C.

35

Impiegato

Segreteria / Amministrazione

Novara

Front Office & Receptionist (2018-presente), Torino (TO)
ATTIVITÀ DI SEGRETERIA E RECEPTION | Continental Automotive Italy Spa

Visual Merchandiser (2017-presente), Piemonte, Liguria
ALLESTIMENTI MULTIBRAND: UNIFARCO, POMELLATO, MICHAEL KORS | Xt Retail Srl

Interior Designer (2016), Settimo Torinese (TO)
PROGETTAZIONE D’ INTERNI E VENDITA COMPONENTI D’ARREDO | Mondo Convenienza

Graphic Designer (2001-presente), Carignano (TO)
REALIZZAZIONE LOGHI, BROCHURE, POSTER | freelance per clienti privati

Logo & Event Designer (2015), Carignano (TO)
RIMBALZIAMO...IL RAZZISMO | Juventus FC e Unesco Torino

Workshop Designer(2015), Carignano (TO)
RICICLO CREATIVO DI TETRA PAK | Associazione TraMe Carignano (TO)

Logo & Poster Designer(2010-2013), Torino
PROGETTO RE.DA.CE / DA SCHMALLENBERG A TORINO: VIAGGIO TRA LE MALATTIE TRASMESSE DA ZANZARE E ZECCHE / KIDNEY PATHOLOGY OF DOMESTIC ANIMALS / LIVER PATHOLOGY OF DOMESTIC ANIMALS | Istituto zooprofilattico Piemonte Liguria Valle d'Aosta

3D Modeller(2010), Osasio (TO)
BIRTH ITALY PROMO | STAGE presso Visualink - Creatori di Mondi Virtuali

Merchandise Designer(2009), Torino
UFFA! CHE PAZIENZA | STAGE presso Enanimation S.R.L.

Cantieri di lavoro italo-francesi(2008), Cannes (France)
ANIMAZIONE PER RAGAZZI | Chantier Jeunes Provence Côte d'Azur

Fire-breathing Clown (2002-presente), Carignano (TO)
ANIMAZIONE PER BAMBINI | freelance e presso la Coop. Soc. Oltre la Siepe

Commerciante Assistente (1999-2008), Carignano (TO)
RETAIL SALES, BACK OFFICE AMMINISTRATIVO E CONTABILE | Tabaccheria **** Lorenzo

FORMAZIONE

Politecnico di Torino, Laurea Magistrale (*), Torino
tesi: IL SISTEMA GENERATO DAL NERO D'AVOLA IGP NEL TERRITORIO MADONITA | DAD Dipartimento di Architettura e Design, Corso di Ecodesign, Torino, voto: 107/110

Accademia Albertina di Belle Arti, Laurea (*), Torino
tesi: STRUMENTI ARTISTICI PER L'EDUCAZIONE | Corso di Progettazione Artistica per l'Impresa, Torino, voto: 110/110 Summa cum Laude

Liceo Artistico Statale R. Cottini, Diploma(*), Torino
DIPLOMA DI SUPERAMENTO DELL'ESAME DI STATO | Corso Liceo Artistico di Prima Sezione (Accademia), Torino, voto: 85/100
2002 - Anno Integrativo (Quinto Anno per l'accesso alla Formazione Universitaria)

QUALIFICHE

IELTS-International English Language Testing System(2015),Torino
Giudizio: C1-Proficient user (Quadro Comune Europeo di Riferimento) | voto: 6,5 British Council

Tecnico Superiore di Grafica 3D(2010), Torino
QUALIFICA TECNICA | Corso IFTS (Istruzione e Formazione Tecnica Superiore)
Stage formativo: Visualink - Creatori di Mondi Virtuali, Osasio (TO)

Tecnico Superiore per il Cinema di Animazione(2009), Torino
QUALIFICA TECNICA | Corso IFTS (Istruzione e Formazione Tecnica Superiore)
Stage formativo: Enanimation S.R.L., Torino

LINGUE CONOSCIUTE
    ITALIANO | madrelingua
    INGLESE | ottimo (C1)
    FRANCESE | buono (B2)

COMPETENZE
Microsoft Office (Word, Powerpoint, Excel)...ottimo
Adobe CS6 ILLUSTRATOR........................eccellente
Adobe CS6 PHOTOSHOP..........................eccellente
Adobe CS6 PREMIERE PRO.......................ottimo
FINAL CUT....................................buono
LIGHTWAVE 3D 9 (Modeler).....................buono
BLENDER 2.59 (animazione)....................ottimo
TOON BOOM DIGITAL PRO........................ottimo
TOON BOOM ANIMATE............................buono
DISEGNO DAL VERO.............................eccellente
ILLUSTRAZIONE A MANO LIBERA..................eccellente

PREMI E RICONOSCIMENTI
Concorso Tell + Write _ Stilolinea srl., Politecnico di Torino
Penna promozionale per Stilolinea srl. (2013), Torino

Vincitore del primo premio.
Progetto di una penna promozionale che nasce con l'intenzione di agevolare uno dei maggiori utilizzi improri dell'oggetto: la penna diventa un fermacapelli.
Hair Holder Pen è indirizzata alle donne che hanno la necessità di legare i propri capelli e alle aziende che desiderano far conoscere il proprio nome in modo inusuale; sulla base della penna, che fuoriesce dai capelli, è infatti possibile stampare il logo dell'azienda.
Il progetto si è aggiudicato il primo premio per originalità e funzionalità.

11/09/2018

G. J.

41

Segreteria E Reception

Segreteria / Amministrazione

Piemonte (to - Cn)

10/09/2018

E. D.

36

Segretaria

Segreteria / Amministrazione

Novara

10/09/2018

S. T.

32

Hostess

Segreteria / Amministrazione

Rma

10/09/2018

M. C.

33

Assistente Amministrativo

Segreteria / Amministrazione

Roma

gennaio 2011 – aprile 2018 Datore di lavoro Pagliara Costruzioni srl Napoli Impiego impiegata addetta a contabilità, amministrazione e segreteria con l’uso di windows 10 - programma di contabilità Soluzioni Edili (per fatturazione attiva e passiva, ddt. note credito, IVA, prima nota), nonché addetta all’assistenza nello svolgimento delle varie attività d’ufficio; a Napoli, via Bisignano, 55. Acquisite conoscenze informatiche e contabili.

Data settembre – dicembre 2010 Datore di lavoro Consolato della Bulgaria Napoli Impiego assistente di direzione del Console Onorario della Bulgaria (e Direttore dell’Istituto di Cultura Meridionale), avv. Gennaro Famiglietti, addetta a: assistenza nello svolgimento delle attività, gestione agenda, smistamento telefonate e corrispondenza, stesura verbali di incontri e riunioni, archivio documenti, organizzazione viaggi d’affari; a Napoli, in via Chiatamone, 63 presso Palazzo Arlotta. Acquisite conoscenze informatiche, contabili e capacità di gestione dello stress.

Data aprile - luglio 2010 Datore di lavoro Mediacom srl Napoli Impiego addetta alla gestione e al recupero del credito del committente, attraverso la consultazione del programma SAP e l’inserimento dei dati in access, individuando e applicando adeguati interventi finalizzati al recupero, presso società di servizi, sita al CDN, Napoli. Acquisite conoscenze informatiche, contabili e capacità di gestione dello stress.

Data dicembre 2009 – marzo 2010 Datore di lavoro Future Box srl Napoli Impiego addetta a contabilità, amministrazione e segreteria con l’uso di windows 7, DANEA e CAPITAL, presso società di assistenza notebook, a Napoli, in via della Ginestra, 13. Acquisite conoscenze informatiche. Data marzo - giugno 2009 Datore di lavoro I.N.P.S. (Agenzia interinale Tempor SpA) Napoli Impiego impiegata presso gli uffici dell’Istituto nazionale della previdenza sociale, sede di Arzano (NA), addetta all’esame delle dilazioni su ruoli esattoriali, nell’ambito della posizione contributiva di artigiani e commercianti, con l’utilizzo di specifici programmi per l’inserimento dati. Acquisite conoscenze informatiche e rapidità di scrittura digitale.

Data ottobre 2008 – gennaio 2009 Datore di lavoro Società privata di gestione di agenzie di scommesse sportive Napoli Impiego impiegata amministrativa, addetta a: battitura di testi e inserimento dati al computer, utilizzo di macchine fotocopiatrici, telefono, fax, posta elettronica, protocollo della posta in arrivo e in partenza, smistamento della corrispondenza dell'ufficio, organizzazione dei materiali e dei documenti relativi a trasferte del personale; in particolare, verifica giornaliera delle presenze degli operatori di sportello dislocati in Campania e Lazio, attraverso la creazione di un software mirato alla verifica della turnistica (word-excel) presso la sede amministrativa sita a Napoli, via colonnello Lahalle. Creazione di un piccolo software.

Data luglio 2008 Datore di lavoro La Nitida Vesuviana Srl (Agenzia interinale Obiettivo Lavoro SpA) Napoli Impiego impiegata presso l’ufficio del personale, addetta all’inserimento dati (contratti temporanei, assenze e certificati medici), attraverso l’utilizzo del programma Zucchetti, per società di servizi sita a Napoli, in via Dei Mille. Acquisite conoscenze informatiche.

Data febbraio – giugno 2008 Datore di lavoro RT Impianti Srl Napoli Impiego segretaria addetta a: accoglienza, reception e centralino; protocollo e archivio documenti (word-excel); smistamento posta (outlook); gestione ordini d’acquisto, dalla selezione alla preparazione dell’ordine; supporto contabile/amministrativo, per società di impiantistica elettrica e idraulica sita a Napoli, in viale Augusto. Forte incremento delle capacità organizzative e operative d’ufficio.

Data febbraio – aprile 2007 Datore di lavoro Società Regionale Sanitaria Campana (Agenzia interinale Manpower SpA) Napoli Impiego addetta all’inserimento dati dopo il controllo della documentazione e della certificazione del credito, nell’ambito del “progetto SO.RE.SA.” relativo alla cessione del debito delle Az. Osped. e A.S.L. della Regione Campania ad istituti finanziari, presso la sede di via Crispi 73, Napoli. Incremento della capacità di gestione dello stress.

Data dicembre 2006 Datore di lavoro Comune (Agenzia interinale Tempor Srl) Napoli Impiego segretaria dell’Ufficio Tecnico del Comune di Tufino, (NA), addetta al protocollo e all’archiviazione delle pratiche (word-excel) e al front-office informativo. Arricchimento delle capacità comunicative e operative.

Data ottobre – dicembre 2006 Datore di lavoro ICS Project (Agenzia interinale Manpower SpA) Napoli Impiego addetta segreteria amministrativa e reclutamento telefonico di corsisti e docenti, attraverso la consultazione di elenchi dei CPI delle province italiane, presso l’Ente di Formazione ICS Project, a Napoli in via Crispi. Acquisite mansioni amministrative e sviluppata la capacità selettiva.

Data maggio – settembre 2006 (e 2005) Datore di lavoro Vodafone (Manpower SpA) Napoli Impiego operatore customer care per il servizio Cercafacile 892000 della Vodafone Omnitel, mediante l’utilizzo di diversi programmi, su richiesta di una vasta utenza telefonica nazionale, applicando una tecnica comunicativa empatica e risolutiva, presso la sede di Pozzuoli (NA). Sviluppo delle tecniche di comunicazione telefonica e delle capacità informatiche.

Data febbraio – aprile 2006 Datore di lavoro Centrale Adriatica soc. coop. (Agenzia interinale Obiettivo Lavoro SpA) Modena Impiego addetta data-entry, con l’uso del programma specifico ANABEL per l’inserimento dati e l’aggiornamento dei prezzi dei prodotti, delle loro caratteristiche e dei cartellini di riferimento, presso l’Ufficio della Segreteria Commerciale del Rep. no food, della Centrale Adriatica Società Coop. sede di Modena. Arricchita conoscenza dei programmi informatici ed intensificata la velocità di scrittura digitale.

Data maggio – settembre 2005 Datore di lavoro Vodafone (Manpower SpA) Napoli Impiego operatore customer care per il servizio Cercafacile 892000 della Vodafone Omnitel, mediante l’utilizzo di diversi programmi, su richiesta di una vasta utenza telefonica nazionale, applicando una tecnica comunicativa empatica e risolutiva, presso la sede di Pozzuoli (NA). Sviluppo delle tecniche di comunicazione telefonica e delle capacità informatiche.

Data novembre 2004 – febbraio 2005 Datore di lavoro Sviluppo Italia Campania (Obiettivo Lavoro SpA) Napoli Impiego impiegata, nell’ambito del progetto del Reddito di Cittadinanza, presso i Comuni di Casavatore, Casoria e Arzano, in qualità di addetta front-office per l’attività informativa all’utenza nonché al monitoraggio del processo di distribuzione e accettazione documentazione e al back office per la valutazione dei requisiti di ammissibilità ai fini della stesura di una graduatoria finale. Forte sviluppo delle capacità organizzative e di gestione dello stress.

Data settembre 2001 – settembre 2004 Datore di lavoro Università degli Studi di Napoli Federico II - Dip. Chimica Biologica - Napoli Impiego collaboratrice addetta data-entry, elaborazione di fogli di lavoro excel per inserimento dei risultati di lavoro scientifici, addetta a ricerche bibliografiche a mansioni amministrative, per rendicontazioni a consumo (M.I.U.R.) e gestione degli ordini d’acquisto, con l’uso del programma CEDA, dalla selezione all’inserimento e aggiornamento delle guide informative (excel); addetta frontoffice informativo a studenti; (sede di Napoli). Favoriti i rapporti interpersonali e sviluppo delle capacità tecnico-amministrative.

Data settembre 1996 – luglio 2000 Datore di lavoro Oreficeria Argenteria Orologeria Vigneri Napoli Impiego addetta vendita e cassa presso gioielleria sita in via Nazionale, 45 – Napoli Ottime doti comunicative/relazionali e forte orientamento al contatto con l’utenza.

Competenze Tecniche luglio 2016 corso di mediatore civile (CNF, Napoli) ottobre 2009 corso di inglese (progetto “Forma Temp”, Charisma SpA, Napoli) Corso ottobre 2006 corso di human resources (progetto “Forma Temp”, T-Systems Italia SpA, Napoli) Corso ottobre 2006 corso per office utente esperto (progetto “Forma Temp”, T-Systems Italia SpA, Napoli) Corso settembre 2006 corso per addetto elaborazione paghe e contributi (progetto “Forma Temp”, T-Systems Italia SpA, Napoli) Corso maggio 2006 corso di tecniche di comunicazione (progetto “Forma Temp”, Vodafone Pozzuoli, Napoli)

Competenze Linguistiche Madrelingua Italiano Altre lingue Inglese: buona conoscenza scritta e parlata

Competenze Informatiche Sistemi operativi MS Windows Software MS Office, MS Internet Explorer

10/09/2018

I. M.

49

Impiegata Contabilità, Amministrazione E Segreteria

Segreteria / Amministrazione

Roma Sud

09/09/2018

G. B.

33

Segretaria