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1. Ho inziato a lavorare nel 2003 come apprendista Edile per impresa edile "Gooddwin UI"a Benin City Edo State. Nel 2009 sono diventato artigiano edile in proprio specializzato , in particolare, nella realizzazione di strutture edilizie abitative. Nel 2013 ho lavorato per un autolavaggio a Tripoli addetto al lavaggio di auto.

   • Realizzazione di strutture abitative utilizzo di attrezzature edili . Lavaggio Auto

   02/07/2016

   P. O.

   41

   Operaio Edile

   Operai / Tecnici / Vigilanza

   Reggio Emilia, Emilia-Romagna

2. NELLA CARTARIA CAVOUR S.R.L. VENDITORE ALL'INGROSSO E AL ****TTAGLIO ORGANIZZAZIONE LAVORO, INCASSI, GESTIONE RISORSE UMANE. NELLA FABRI S.P.A. AGENTE DI COMMERCIO E ISPETTORE. NELLA COMPRITAL AGENTE DI COMMERCIO. NELLA PERNIGOTTI AGENTE DI COMMERCIO. NELLA NIMS LAVAZZA PROCACCIATORE D'AFFARI, MANAGER E ISPETTORE ED INFINE CAPO AREA GESTIVO 3 REGIONI UMBRIA LAZIO CAMPANIA. CON QUARTIGLIA COME AGENTE DI COMMERCIO. CON LA ****.AL COME AGENTE DI COMMERCIO. CON LA MARR AGENTE DI COMMERCIO STUDIO LEGALE LAVORO DI SEGRETERIA. NELLA CLINICA PRIVATA COME IMPIEGATO AMMINISTRATIVO CARTARIA CAVOUR S.R.L. , FABBRI S.P.A. , COMPRITAL S.R.L., PERNIGOTTI S.P.A. NIMS LAVAZZA , STUDIO LEGALE , QUARTIGLIA S.P.A., ****AL S.R.L. , MARR S.P.A. , CLINICA PRIVATA – RIETI, BOLOGNA, MILANO, NOVI LIGURE, PADOVA, RIETI, TERAMO, ELICE, RIMINI, TERNI

   • Formazione/sviluppo del personale Sviluppo di bilanci Leader efficace Gestione degli account dei clienti Comunicazione interpersonale Gestione degli account dei clienti Leader efficace Sviluppo di bilanci Formazione/sviluppo del personale Comunicazione interpersonale eccezionaleonale

   30/06/2016

   S. D.

   44

   Operaio, Segreteria, Gestione E Organizzatore Personale E Non Solo

   Segreteria / Amministrazione

   Terni, Umbria

3. Non ho nessuna esperinza

   • Excel

   30/06/2016

   G. L.

   32

   Elettricista

   Operai / Tecnici / Vigilanza

   Sicilia

4. PULIZIA MENSA CAMERIERE DI PIANI GOLF

   • 4 ANNI D'ESPERIENZA

   29/06/2016

   K. D.

   51

   Pulizia, Lavapiatti,golf E Cameriere Di Piani

   Alberghiero / Ristorazione

   Milano, Lombardia

5. ESPERIENZE PROFESSIONALI 2016 Attualmente dipendente a tempo determinato (fino al 30 giugno 2016) di HRM Informatica, società di consulenza informatica, con il ruolo di Software Tester su Applicativi Bancari, in qualità di consulente per Infogroup - Gruppo Bancario Intesa Sanpaolo (Firenze) con contratto part-time di 24 ore settimanali e compenso netto pari a 1.000 euro al mese: verifiche funzionali e gestione della fase di collaudo mediante strumento di bug tracking Mercury Quality Center. 2015/2016 Attuale collaborazione di 1 anno da remoto con EuropeGroup di MI (Società di Servizi Noleggio Veicoli con Conducente) per la redazione dei Manuali Utente relativi alla Piattaforma Web del Software Gestionale con compenso netto part-time di 300 euro al mese. 2013/2014 Attività autonoma di Social Media Marketing per il Business finalizzata allo sviluppo/promozione di prodotti/servizi offerti da società, ditte, attività commerciali, strutture turistico/ricettive e professionisti: analisi di target e obiettivi, amministrazione profili aziendali sui Social Network, realizzazione e gestione professionale di pagine fan Facebook, personalizzazione grafica della pagina, cura/ideazione del piano editoriale, produzione ricerca redazione e gestione dei contenuti editoriali, programmazione calendario delle pubblicazioni, incremento di traffico-consensi-interazioni e numero dei fan, pubbliche relazioni, gestione rapporti online e contatti con potenziali clienti, analisi e monitoraggio di statistiche e risultati di coinvolgimento dell’utenza, pianificazione e gestione di campagne mirate di marketing a pagamento su Linkedin e Facebook selezionando il target di destinazione su base geografica, per categorie, settori e interessi. 2011/2013 Collaborazione a progetto con Oslo S.r.l. di Milano (RAL di 27.000 euro) per: - Supporto alle attività di Project Management, formazione e affiancamento a CUP e Laboratorio Analisi, presidio delle sedi della Az.Ospedaliera di Melegnano per l’avvio del sistema Recup, elimina code evoluto prenotabile: configurazione parametri di rete, configurazioni dei dispositivi (totem e monitor), configurazione del software, configurazione account del personale ospedaliero, documentazione tecnica, test di “pre-avvio”, segnalazione dei malfunzionamenti e verifica della relativa risoluzione, supervisione e controllo del passaggio in produzione e monitoraggio dei Servizi Ospedalieri (CUP e Laboratorio Analisi), assistenza di sala, cura rapporti con il cliente ospedaliero a tutti i livelli, coordinamento del progetto, supporto tecnico operativo in loco ai tecnici di Recup, realizzazione newsletter promoziona-li/informative verso clienti Oslo ed analisi delle statistiche. - Technical Writer & Software Tester nell’ambito del progetto di ricerca industriale AMICA (Applicazioni per il Monitoraggio Innovativo di Comunità di Anziani) per la realizzazione di un servizio di monitoraggio dell’anziano in grado di registrarne i principali parametri vitali, grazie ad un dispositivo indossabile (“orologio assistivo“) collegato via rete mediante cellulare ad un Centro di Assistenza Remota: supporto al Project Manager, attività redazionale di documentazione di progetto (deliverables: specifiche, ricerche ed analisi delle fonti informative, presentazioni), test su applicazioni software su Smartphone (Android OS), monitoraggio del sistema mediante piattaforma QlikView, verifica di anomalie bug e criticità, sperimentazione in campo, esame dei risultati conseguiti, reportistica sullo svolgimento delle diverse fasi del progetto, Stato Avanzamento Lavori, realizzazione newsletter promozionali/informative vs clienti Oslo, manualistica e brochure. 2011 Collaborazione di 3 mesi in qualità di Web Marketing Specialist c/o Studio Informatico Toscano, web agency di Viareggio del settore turistico e immobiliare: gestione e-mail marketing tramite sistema CRM allo scopo di sviluppare nuovi rapporti commerciali, studio del target/mercato, creazione e cura della grafica di e-mail e newsletter pubblicitarie in html, invii periodici di campagne promozionali, reperimento in rete e verifica di correttezza degli indirizzi di posta elettronica, gestione/backup dei database dei contatti, studio antispam, analisi dei risultati mediante statistiche, amministrazione profili e pagine su social network. 2010 Impiegata con contratto a progetto presso Gruppo Informatico S.r.l, software house di Viareggio specializzata in gestionali per strutture sanitarie e associazioni di volontariato, come addetta alla Gestione Clienti e Back Office Tecnico Commerciale con compenso netto di 1.200 euro al mese: stesura offerte commerciali/preventivi di prodotti software - prodotti hardware (pc e componenti, server, periferiche, dispositivi di rete, ecc.) – antivirus – estensioni di garanzia, predisposizione gare d’appalto, gestione ordini di hardware e software anche mediante siti di e-commerce, acquisto e gestione licenze Microsoft e Symantec, emissione di bolle e fatture con gestionale di contabilità Sigla, cura consegne delle forniture, cura rapporti con clienti fornitori e rivenditori, presentazione prodotti software. 2008/2009 Dipendente a tempo indeterminato di Synergia en Europe S.p.A., società di consulenza informatica, 3^ livello CCNL Commercio, stipendio annuo lordo di euro 23.500 + ticket restaurant di euro 3,62 al giorno + 10 euro di rimborso spese al giorno + benefit mensile 50 euro di traffico telefonico, con il ruolo di Release Manager e Software Tester, consulente presso cliente IBM-Vodafone a Milano: predisposizione e gestione del kit di rilascio, cura degli aspetti procedurali di rilasci software e dei processi aziendali, configurazione di file servizi applicazioni macchine, progettazione/scrittura dei test e gestione bug tracking mediante strumento Test Director (Mercury Quality Center), test di funzionalità e interfaccia Web dei portali Vodafone, verifiche di correttezza sulla reportistica Business Objects (dati, formule, variabili, costanti), test su database tramite query in ambiente SQL Server Management Studio, redazione di Test Plan – Test Book – Test Report (come da procedure), gestione "versionamento" della documentazione con TortoiseCVS, stesura della manualistica per la messa in Produzione del sistema Nortel CCMIS. 2005/2007 Dipendente a tempo indeterminato di Synapsis S.r.l., società di Livorno operante nel settore dell’informatica medica, in qualità di Specialista Applicativo (4^ livello CCNL Metalmeccanico - RAL euro 19.500 e ticket restaurant del valore di 5 euro al giorno) addetto all’avviamento di sistemi informativi ospedalieri (cartelle cliniche elettroniche, gestionale ADT, piattaforma INAIL di Telemedicina): stesura della documentazione tecnica (check list di collaudo e manuali utente degli applicativi), formazione e affiancamento dei clienti, sviluppo template di stampa, gestione servizio di customer support verso utenti finali (tipicamente medici e sistemi informativi); gestione ed analisi funzionale delle anomalie, delle segnalazioni dei clienti e delle richieste evolutive del software, consulenza on site, test di funzionalità usabilità e interfaccia Web dei prodotti software implementati con tecnologia Java, gestione bug tracking mediante sistema Mantis, amministrazione/configurazione dello strumento Mantis, stesura risultati di test/reportistica delle anomalie e supporto ai gruppi di sviluppo per la loro risoluzione, supporto allo staff commerciale nella gestione dei clienti, supporto al project management nella pianificazione e nel monitoraggio di attività e risorse. Clienti seguiti: Istituto Neurologico Carlo Besta di Milano (per il quale è stato curato in particolare il progetto relativo alla firma digitale della lettera di dimissione ospedaliera - SDO), Ospedale Santa Chiara di Pisa, Ospedale di Carrara, Registro della Sclerosi Multipla di Genova, Istituto S. Anna di Crotone, Ospedali Riuniti di Bergamo, sedi INAIL Toscane. 2004 Impiegata con contratto interinale di 1 anno presso Regione Lombardia (D.G. Risorse e Bilancio) in qualità di addetta al Sistema di monitoraggio degli investimenti pubblici: realizzazione e gestione del Sistema CUP (codice unico di progetto), elaborazione/sperimentazione e test delle specifiche di sistema, assistenza ai soggetti interni ed esterni del sistema CUP (help-desk), produzione e sviluppo di reportistica specializzata. Collaborazione con In-Outsourcing S.r.l. (MI) - società di Ricerca e Selezione di personale informatico - come impiegata commerciale addetta alla ricerca e selezione del personale con il compito di curare: l'e-recruiting (reclutamento di risorse on-line attraverso la pubblicazione di annunci sui portali web dedicati al lavoro), lo screening dei “curricula”, l’inserimento e l’aggiornamento dei CV nel database aziendale; inoltre attività di supporto al direttore tecnico commerciale (marketing on-line, contatti telefonici, realizzazione presentazioni aziendali per ampliamento portafoglio clienti) e gestione della procedura di registrazione domini internet presso il provider. 2003 Contratto di collaborazione (3 mesi) con l’Università di Pisa per svolgere un’attività redazionale nell'ambito di un progetto sulla gestione automatizzata di atti e procedure della P.A. attraverso le tecnologie Web: stesura manuale on line del software, creazione e posizionamento dei file html sulle pagine, test sulle funzionalità del portale. 2001 Consulente per 1 anno con funzioni tecnico/operative presso ING Investment Management Italia SGR S.p.A. (MI) ai fini della riorganizzazione dell’Ufficio IT: progettazione strutturazione e aggiornamento dei database Access (tabelle, maschere, query, report) inerenti l’attività di sviluppo dell’Ufficio, attività di test sul portale, gestione pratiche amministrative e richieste d’acquisto, realizzazione di archivi cartacei ed elettronici. 2000 Impiegata per 3 mesi presso Emerson Sice S.p.A, società produttrice di UPS sita in S.Giuliano Milanese (MI), in qualità di segretaria dell’Ufficio Vendite: gestione archivi, predisposizione appalti e offerte commerciali, iscrizione dell’azienda nell’albo fornitori dei clienti, elaborazione dati con Excel, cura rapporti con la clientela.

   • CONOSCENZE INFORMATICHE
   • Sistemi Operativi: conoscenza discreta di Microsoft Windows e base di Macintosh.
   • Microsoft Office: conoscenza buona di Word, Excel, Access, Power Point, Outlook
   • Browser: Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari, Opera.
   • Sistemi di Bug Tracking: conoscenza molto buona di Mercury Quality Center e Mantis.
   • Tool per il versionamento della documentazione: TortoiseCVS
   • Ambiente Web: linguaggio di formattazione HTML e tool di sviluppo Dreamweaver
   • Foto ritocco: conoscenza base dei toolls MS Paint e Photoshop.
   • Linguaggi di programmazione: conoscenza base di SQL.
   • CRM: conoscenza del software gestionale Atlante BRM della Prometeo S.p.A.
   • Gestione Elettronica Documentale: conoscenza del software Adiuto della J.M. Consulting S.r.l.
   • Strumenti di E-mail Marketing: SendBlaster
   • Strumenti di Business Intelligence: QlikView e BusinessObjects
   • Social Network: conoscenza buona dei canali social (Facebook, Google Plus, Twitter, Linkedin).
   • Project Management: conoscenza base del software Microsoft Project 2013.
   • ALTRE CONOSCENZE
   • Elementi di legislazione sanitaria, diritto amministrativo, conservazione sostitutiva,
   • tecniche di project management.

   29/06/2016

   E. M.

   52

   Software Tester – Technical Writer – Pm – Assistenza E Formazione – Back Office Tecnico Commerciale

   Informatica / IT

   Firenze, Toscana

6. Comdata s.r.l.: (Vari Contratti) tramite agenzie interinali Manpower s.r.l. e Randstad Italia Asti corso Alessandria ang. via L. Guerra,14100  Addetto al servizio clienti call center Front end e/o Back Office di Eni s.r.l. con utilizzo sistema SAP e CRM.  Addetto gestione credito. . Dimar S.P.A San Damiano D’Asti (AT), Via Torino 39 14015 ▪ Addetto Vendita Attività di carico e scarico, rifornimento sugli scaffali della merce,schieramento della merce, rientro scorte in magazzino e pulizie interne ed esterne del locale. La tana del coniglio,Refrancore , Strada Provinciale 101,n°13, 14030 Asti  Cameriera di Sala  Gestione delle ordinazioni,del servizio ai tavoli e pulizie del locale. New Country Sporting La Giardina, Fraz.Castiglione 191, 14100 Asti  Cameriera di sala, Aiuto cuoco  Gestione delle ordinazioni,del servizio ai tavoli e pulizie del locale,e all’occorrenza preparazione di antipasti,contorni e dolci. Lago Possavina, Penango, Strada statale Asti-Casale,19 14030 Asti • Attività in proprio con gestione e assistenza clienti del circolo di pesca sportiva,e servizio bar all’interno. • Rilascio tessere ai soci, rilasciare attrezzatura inerente alla pesca e gestione del bar. Autogrill Crocetta Nord A21 Piacenza-Torino km48, Castello di Annone 14034 (AT)  Barista e Cassiera (sostituzione ferie)  Gestione del bar (servire colazioni, panini ecc.) ed occasionalmente attività di cassa, registrazione incassi e gestione dei metodi di pagamento(POS,contanti) Paniate s.r.l. C.so Don Minzoni 37/39, 14100 Asti (Stage Scolastico)  Addetto vendita  Assistenza clienti per l’acquisto di giocattoli e accessori per bambini.  Attività di carico e scarico, rifornimento sugli scaffali della merce e rientro scorte in magazzino

   • CONOSCENZE INFORMATICHE
   • • Buona conoscenza dei principali programmi del computer (pacchetto Office, Word, Excel) acquisita durante le diverse esperienze lavorative e grazie all’utilizzo quotidiano a casa.
   • • Buona conoscenza sistema informatico SAP e CRM grazie all’esperienza lavorativa presso Comdata s.r.l.
   • CAPACITA’ TECNICHE
   • • Sono in grado di utilizzare sia il transpallet elettrico che quello manuale per il trasporto di pedane grazie all’esperienza acquisita presso il supermercato e il negozio di giocattoli.
   • • Sono in grado di utilizzare la termopressa a caldo su indumenti,grazie all’esperienza presso uno studio di tipografia.
   • CAPACITA’ RELAZIONALI E ORGANIZZATIVE
   • • Sono in grado di relazionarmi con qualunque tipo di persona grazie ad una mia componente caratteriale e alle esperienze lavorative avute che mi hanno permesso di lavorare al contatto col pubblico ed acquisire esperienza in tal senso.
   • • Sono in grado di organizzare autonomamente il lavoro,definendo priorità e assumendo responsabilità acquisite tramite le diverse esperienze professionali sopra elencate,nelle quali mi è sempre stato richiesto di gestire autonomamente le diverse attività rispettando le scadenze e gli obiettivi prefissati. Sono in grado di lavorare in situazioni di stress, capacità acquisita grazie alla gestione di relazioni con il pubblico/clientela nelle diverse esperienze lavorative.

   28/06/2016

   E. F.

   35

   Addetto Alla Vendita/scaffalista/corriere/pulizie

   Commessi / Call Center / Reception

   Asti, Piemonte

7. Segretaria dell'impresa edile " **** Salvatore & C. snc" di Ragusa. Per l'Istituto Quasimodo srl di Ragusa, Ente Gestore di un Istituto Scolastico Paritario Legale Rappresentante e Amministratore Unico dal 1995 al 2005, nonché Responsabile dei servizi di segreteria dal 2004 al 2015.

   • Abilità organizzative, di mediazione in situazioni di conflitto e di risoluzione di problemi affinate dall'esperienza ventennale maturata in qualità di Responsabile del regolare andamento amministrativo, didattico e organizzativo in relazione alla gestione delle risorse umane di un Istituto Scolastico Paritario.

   28/06/2016

   E. B.

   60

   Segretaria

   Segreteria / Amministrazione

   Ragusa, Sicilia

8. ho fatto uno stage di 2 settimane presso una scuola dell'infanzia. ho fatto per ben quattro stagioni estive l'animatrice presso l'oratorio del paese come volontariato.

   • ottime capacità di organizzazione e di relazione con le altre persone.
   • coopero facilmente con i miei colleghi e sono sempre disponibile al cambiamento. mi adatto con facilità a qualunque situazione. aperta al miglioramento.

   28/06/2016

   A. C.

   27

   Operaia

   Operai / Tecnici / Vigilanza

   Milano, Lombardia

9. - titolare e commessa negozio abbigliamento e scarpe - commessa negozio abbigliamento - apprendista cucitrice ditta ricami - magazziniera Saclà - titolare centro estetico - segretaria in assicurazione

   • ottima conoscenza pacchetti applicativi, internet e mail

   28/06/2016

   F. B.

   39

   Commessa, Segretaria, Receptionist, Operaia, Call Center

   Commessi / Call Center / Reception

   Asti, Piemonte

10. svariate

    • tecnico informatico
    • operatore turistico
    • barista

    28/06/2016

    C. R.

    47

    Tecnico

    Eventi/Animazione/Turismo

    Alessandria, Piemonte

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Cv completo

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Competenze