Curriculum – Page 24

ESPERIENZA PROFESSIONALE
Novembre 2018 fino adesso
• Tipo di azienda o settore “farmacia comunale castiglione olona
• Tipo di impiego Commessa/Estetista full time – Le mia attività riguardavano la gestione della clientela front office con la vendita di prodotti non farmaceutici in particolare i prodotti per la cura e benessere.
Registrazione e sistemazione della merce in arrivo, esposizione della merce secondo le regole
del visual merchandising, riordino scaffali, controllo stock, gestione appuntamenti, segnalazione
prodotti in scadenza.

Gennaio 2017 a Settembre 2018
• Tipo di azienda o settore “Loredana centro estetico”
• Tipo di impiego Stage ed assunzione – Attività di accoglienza clienti, gestione appuntamenti, preparazione
cabine, pulizia e igienizzazione di cabine e attrezzi, manicure normale, semipermanente,
pedicure estetico. Trattamenti - pulizia e massaggio viso, cera con spatola, cera brasiliana Kin’s,
trattamenti corpo. Tra i macchinari - radiofrequenza, presso terapia, ultrasuoni.
• Date (da – a) Novembre 2017 a dicembre 2017
• Tipo di azienda o settore Swatch - Varese
• Tipo di impiego Commessa 24h – Help per il periodo natalizio. Svolgevo mansioni di accoglienza assistenza alla vendita e riordino.

Ottobre 2009 ad Ottobre 2015
• Tipo di azienda o settore “BonPrix” Negozio abbigliamento – Centro commerciale La Fornace - Tradate
• Tipo di impiego Commessa a 30h – Svolgevo le mansioni di vendita assistita, cassa, riordino negozio e gestione
articoli all’interno del punto vendita come da visual merchandising aziendale oltre mansioni
amministrative come ddt, fatture, corrispettivi.
• Date (da – a) Da luglio 2008 a Settembre 2009
• Tipo di azienda o settore “Promod” Negozio abbigliamento femminile – Centro commerciale Belforte - Varese
• Tipo di impiego Commessa a 30h – Svolgevo le mansioni di cassa, accoglienza, riordino e forniture negozio
oltre a mansioni amministrative.

Maggio 2007 ad Aprile 2008
• Tipo di azienda o settore “Vino come una volta” di Passavinti Laura – Varese
• Tipo di impiego Commessa – Enoteca – Full time – Le mie mansioni erano l’assistenza alla vendita e l’amministrazione.

Luglio 2005 a luglio 2006
• Tipo di azienda o settore Bar “La Sosta” – Cuveglio (VA) – Full time
• Tipo di impiego Apprendista barista – Svolgevo mansioni che spaziavano dalla caffetteria alla preparazione degli aperitivi, pulizie e cassa.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
Dal 2015 al 2017
C.F.P. di Varese
• Qualifica conseguita Operatrice del benessere – Estetica con Specializzazione

Dal 1998 al 2003
Luigi Einaudi di Varese
• Qualifica conseguita Diploma Operatrice dell’Imprese Turistiche

CONOSCIENZE INFOMATICHE
Ottima conoscenza ed utilizzo del pacchetto Office. Uso quotidiano di internet e posta elettronica. Discreta conoscenza di photoshop.

MADRELINGUA SPAGNOLO
ALTRE LINGUE
INGLESE
• Capacità di lettura SUFFICIENTE
• Capacità di scrittura SUFFICIENTE
• Capacità di espressione orale SUFFICIENTE
ITALIANO
• Capacità di lettura OTTIMO
• Capacità di scrittura OTTIMO
• Capacità di espressione orale OTTIMO

CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI
FORTE DETERMINAZIONE E NOTEVOLE PREDISPOSIZIONE SIA AI RAPPORTI INTERPERSONALI CHE AL LAVORO DI SQUADRA, AUTONOMA E INTRAPRENDENTE NELLO SVOLGIMENTO DI TUTTE LE MANSIONI.
SONO INOLTRE REFERENZIATA DALLA MIA ULTIMA OCCUPAZIONE.

14/01/2020

K. S.

41

Estetista, Reception, Commessa

Estetista / Hostess / Moda / Casting / TV

Tradate, Varese, Como

ESPERIENZE PROFESSIONALI

01/11/2019–alla data attuale - Intermediario assicurativo
Generali s.p.a., Bologna (Italia)
- predisposizione preventivi
- organizzazione e gestione portafoglio clienti
- consulenza assicurativa

01/05/2017–31/05/2019 - Consulente legale
Studio Legale "Avv. Pietro Chianese", Bologna (Italia)
- Redazione atti giudiziari.
- Redazione pareri legali in materia civile e penale.
- Gestione fascicoli e rapporti con i clienti.

01/02/2014–31/05/2016 - impiegato
O.I.B. Open Innovation & Business S.p.a, Bologna (Italia)
- Addetto alle operazioni di raccolta di fondi a supporto di investimenti in asset e nello sviluppo
aziendale.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
01/05/2017–01/10/2018 Tirocinio Forense presso lo Studio Legale “Avv. Pietro Chianese”
- Ho acquisito gli strumenti e le conoscenze necessarie per affrontare le problematiche sottese
all'attività forense, in ambito penale e civile.
- Sono in grado di utilizzare i sistemi informatici ( ad es. Consolle Avvocato) necessari per i vari adempimenti della professione.

01/10/2011–22/03/2017 Laurea Magistrale in Giurisprudenza Livello 7 QEQ
Università di BOLOGNA, Bologna (Italia)
- Possiedo una conoscenza approfondita degli istituti fondamentali del diritto privato e pubblico (diritto penale, amministrativo, civile, etc.).
- Possiedo una vasta e varia gamma di conoscenze dei caratteri dell’ordinamento giuridico statale, la struttura e le funzioni dei suoi poteri, le regole sostanziali e processuali.
- Conosco gli elementi fondamentali della politica economica e i problemi legati allo sviluppo dei sistemi economici locali, al finanziamento pubblico e alla gestione della finanza pubblica.
- Conosco i fondamenti del diritto internazionale e l’assetto istituzionale dell’Unione europea.

inglese B2
spagnolo B1

Competenze comunicative
- Capacità di comunicare in modo chiaro e privo di ambiguità, sia con interlocutori specialisti che non specialisti;
- Ottima capacità di scrittura, di dialogo e di ascolto;
- Ottime capacità di adattamento e di team-working;

Competenze organizzative e gestionali
- Grazie alle mie esperienze lavorative e sportive sono in grado di affrontare attività caratterizzate da un forte stress psicofisico.
- Come assistente di uno studio legale ho imparato a gestire numerose pratiche contemporaneamente, nonché ad organizzare il lavoro al fine di evaderle rispettandone i termini imposti ex lege.
- Buona capacità di problem solving;

Competenze professionali
- Conoscenza dei testi e degli orientamenti (leggi, regolamenti, procedure, giurisprudenza etc.);
- Capacità di redigere pareri e atti in lingua italiana e inglese;
- Ottima capacità di relazionarsi con gli altri (clienti e colleghi);
- Padronanza del lessico giuridico, anche di una o più lingue straniere (principalmente inglese e spagnolo);

Competenze digitali - Scheda per l'autovalutazione
- Utilizzo del pacchetto Office ( in particolare Word ed Excel) e OpenOffice;
- Utilizzo della posta elettronica e dei principali motori di ricerca offerti dalla rete;

Altre competenze

- Sono istruttore di Arrampicata Sportiva di I livello, sport che pratico anche a livello agonistico;
- Sono appassionato di running, ho preso parte a diverse mezze maratone;
- Pratico altresì lo sci alpino, l'alpinismo, la mountain bike e il trail running;
- Sono appassionato di fotografia, attività che pratico sia su supporto digitale che analogico, di cinema, teatro, musica e dell'arte in generale, nelle sue molteplici forme;

Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae in base all’art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e all’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali.

14/01/2020

R. R.

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Consulente Legale, Intermediario Assicurativo

Professionisti/Ingegneria/Studi Tecnici

Bologna

ESPERIENZA PROFESSIONALE
hennecke-oms spa – dal 1995 AD OGGI
Azienda leader nella costruzione di macchine ed impianti per la produzione di poliuretano espanso sita in Verano Brianza (MB)
Dal 1995 al 1998:
Segreteria tecnica:
• Traduzioni tecniche di manuali e documentazione
• Organizzazione viaggi e visite di tecnici
• Contatto/gestione clienti per l’after sale
Dal 1998 ad oggi:
Back office commerciale estero:
• Gestione, corrispondenza e contatto diretto con clienti e agenti
• Redazione offerte commerciali e conferme di vendita
• Contrattualistica con verifica congruenza con direttive aziendali
• Interfaccia con le banche per l’emissione di garanzie bancarie
• Inserimento e gestione clienti nel software CRM
• Inserimento ordini di vendita nel sistema gestionale
• Partecipazione a gare di appalto internazionali
• Gestione corrispondenza
• Organizzazione fiere ed eventi
• Organizzazione viaggi della direzione
• Organizzazione riunioni e stesura verbali
• Traduzioni offerte e contratti
• Statistiche di vendita
• Esperienza nella gestione di ordini complessi con elevate numeriche
• Interfaccia con gli altri uffici produzione, programmazione, spedizioni, assistenza per la gestione dell’ordine fino al suo completamento
• Ventennale esperienza nella gestione di clienti internazionali

TRE M PLASTIK SRL – Carate Brianza (MB) – DAL 1993 AL 1995
Azienda produttrice accessori auto
Impiegata ufficio commerciale, receptionist, offerte, trattative commerciali con i clienti, inserimento ordini.
Esperienze fieristiche sia in Italia che all’estero e frequenti visite promozionali ai clienti

Istruzione e formazione
diploma di perito aziendale e corrispondente in lingue estere conseguito nel 1993 presso Istituto tecnico primo levi, seregno

lingue straniere
• Ottima conoscenza lingua inglese scritta e parlata
• Buona conoscenza lingua francese scritta e parlata
Buone competenze comunicative acquisite con clienti stranieri.
Ottima conoscenza pacchetto office, CRM Pivotal e CAMOS, sistema gestionale AS400, ERP JGALILEO.

Competenze organizzative e gestionali
Capacità di lavorare sotto stress e capacità di risolvere problematiche in autonomia.

Interessi e hobby
Amo lo sport in particolare la corsa e il nuoto.

14/01/2020

S. R.

50

Back Office, Ufficio Commerciale Estero

Segreteria / Amministrazione

Seregno, Milano

ESPERIENZA PROFESSIONALE
GIUGNO 2019 – AGOSTO 2019 Regie Auto S.p.a, Viterbo
• Tipo di azienda o settore Automobilistico
• Tipo di impiego Accettazione Officina Meccanica
• Principali mansioni e responsabilità Consulente addetto all'assistenza Clienti: accoglienza e gestione della clientela rivolta
all'assistenza post vendita della Concessionaria. Relazione con la clientela, organizzazione e
pianificazione di tutte le attività necessarie alla realizzazione degli interventi di assistenza
nell'ottica di garantire la soddisfazione del cliente. Coordinamento con l'officina meccanica, con il
reparto ricambi e con il reparto vendita.
Gestione dei quattro marchi della Concessionaria: Renault, Dacia, Suzuki e Nissan.
Principali mansioni:
– fissare appuntamenti
– gestione agenda
– accoglienza clienti
– apertura e chiusura ordini di lavoro;
– gestione rapporti con assicurazioni e periti;
– gestione garanzie e contratti di manutenzione;
– vendita accessori e parti di ricambio;
– rapporti con officina e magazzino per la gestione degli ordini
Attestato di formazione per “Lead Auditor/Auditor(Valutatore) Sistemi di Gestione per la Qualità”rilasciato dalla DASCERTIFICATIONS.r.l.

NOVEBRE 2018 – GIUGNO 2019 Ranocchiari Assicurazioni Sas
• Tipo di azienda o settore Assicurazione
• Tipo di impiego Subagente con mansioni amministrative
• Principali mansioni e responsabilità Figura commerciale: gestione con autonomia crescente dell'area vendita, promoter assicurativo
e finanziario, intermediario e consulente.
Assistenza alla clientela, sevizio di front office e back office.
Definizione delle strategie di vendita.
Gestione della corrispondenza in entrata ed uscita.
Contabilità e fatturazioni.
Iscritta regolarmente al RUI sez. E

APRILE 2018 – OTTOBRE 2018 Ranocchiari Assicurazioni Sas
• Tipo di azienda o settore Assicurazione
• Tipo di impiego Impiegata amministrativa
• Principali mansioni e responsabilità Stage di 6 mesi come impiegata amministrativa dove ho ricoperto mansioni amministrative e
contabili.
Gestione della corrispondenza in entrata ed uscita.
Contabilità e fatturazioni.

MAGGIO 2015 – AGOSTO 2017 Vittoria Assicurazioni Spa – Agenzia Corchiano 815
• Tipo di azienda o settore Assicurazione
• Tipo di impiego Subagente e responsabile unico subagenzia
• Principali mansioni e responsabilità Subagente della filiale di Vetralla dove ho ricoperto il ruolo di intermediario consulente, promoter
assicurativo e finanziario e responsabile di filiale, gestendo autonomamente l'ufficio.
Figura commerciale: gestione con autonomia crescente dell'area vendita, promoter assicurativo
e finanziario, intermediario e consulente.
Assistenza alla clientela, sevizio di front office e back office.
Definizione delle strategie di vendita.
Gestione della corrispondenza in entrata ed uscita.
Contabilità e fatturazioni.
Iscritta regolarmente al RUI sez. E

GIUGNO 2013 – MAGGIO 2015 Alleanza Assicurazioni Spa – Filiale di Viterbo
• Tipo di azienda o settore Assicurazione
• Tipo di impiego Intermediario assicurativo
• Principali mansioni e responsabilità Intermediario e promotore finanziario.
Iscritta regolarmente al RUI sez. C

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
01/12/2008 – 09/03/2009
Conseguimento Attestato IAP (Imprenditore Agricolo Professionista):
Rilasciato da C.P.F.P. Di Viterbo (Centro Provinciale diFormazione Professionale)
Corso di formazione di 126 ore.
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
Bilanci, contabilità, statistica, fatturazioni, diritto privato e tecniche agricole
• Qualifica conseguita Attestato di frequentazione ed abilitazione alla professione di Imprenditore Agricolo Professionista

2005 - 2008
Università degli Studi della Tuscia (VT)
Facoltà di Scienze Politiche
Classe di laurea 19 – Scienze dell'Amministrazione
Denominazione corso: SCIENZE DELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE.
Tipo corso: Laurea a 3 anni (Post riforma)
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
Materie prevalentemente giuridico - politico - economiche
• Qualifica conseguita Laurea di primo livello.
Votazione finale: 86 (su 110)
Data di conseguimento del titolo: 15-10-2008
Età alla data di conseguimento del titolo: 23
Anno di inizio: 2005
Durata ufficiale del corso di studi: 3 anni
Tesi obbligatoria: Si
Titolo di Tesi: LA RESPONSABILITA' DEL PRESIDENTE DELLA
REPUBBLICA
Relatore: LILLO PASQUALE Durata Tesi (mesi): 10
• Livello nella classificazione nazionale Laurea di primo livello.

05/05/2008 – 04/06/2008
Tirocinio svolto per il completamento del corso di studi presso:
Università degli Studi della Tuscia (VT)
Facoltà di Scienze Politiche
Corso speciale di diritto amministrativo europeo
Prof.ri responsabili: Vesperini, Battini Durata complessiva in ore: 20
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
Descrizione: Approfondimento della materia analizzando
regolamenti, direttive, e sentenze della Comunità Europea
• Qualifica conseguita Attestato di partecipazione allo stage universitario vinto tramite concorso interno dell’ateneo

2005 - 2006
Diploma Secondario: Dirigente di Comunità
Presso: Istituto P.S.S.C.T. e Grafico Pubblicitario “Francesco Orioli” in Viterbo
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
Economia, Pedagogia, Puericoltura, Scienze Sociali, Psicologia, Organizzazione degli istituti
per disabili, anziani e bambini.
• Qualifica conseguita Dirigente di Comunità
• Livello nella classificazione nazionale
(se pertinente)
Diploma secondario di Dirigente di Comunità con votazione di 76/100

1999 - 2004
Diploma Secondario: Maturità Scientifica
Presso: Liceo Scientifico Paritario Ist. “Cardinal Ragonesi” in Viterbo
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
Studio di materie scientifiche.
• Qualifica conseguita Maturità Scientifica
Diploma secondario di Maturità scientifica con votazione 74/100

ALTRE LINGUA
INGLESE
• Capacità di lettura BUONO
• Capacità di scrittura ELEMENTARE
• Capacità di espressione orale ELEMENTARE

CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI
Ottime capacità relazionali, mi piace lavorare a contato con il pubblico.
Le mie ultime esperienze lavorative mi hanno dato modo di misurarmi anche in situazioni di front
office dove ho riscontrato feedback molto positivi da parte della clientela.

CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE
Nelle mie esperienze di vita, quali l'organizzazione degli studi universitari, il volontariato e il
coordinamento di vari eventi artistico-culturali ho acquisito una buona capacità di gestione del lavoro.
In continuo confronto con le varie figure professionali che incontro
sul mio percorso, ho raggiunto una buona capacità di problem
solving. Mi piace lavorare in gruppo, mi considero una persona
dinamica, con iniziativa, capacità di organizzazione e grande
voglia di mettersi un gioco sia professionalmente che nello studio.
Attitudine alla gestione aziendale e finanziaria. Aspiro ad un
lavoro con ruolo manageriale. Grande curiosità che mi sprona ad
imparare sempre di più . Estroversa ed incline al dialogo. Ottima
capacità nel lavorare sotto stress. Mi stimola lavorare per obbiettivi

CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE
Uso abituale del computer, di Internet e della posta elettronica.
Ottima conoscenza del sistema operativo Windows e dei programmi
Word, Excel, PowerPoint e Photoshop.
Sistemi operativi: ottima
Programmazione: discreta
Fogli elettronici: ottima
Gestori data base: buona
Utilizzo Cad: buona
Realizzazione siti web: buona
Multimedia, suoni immagini e video: ottima

In riferimento alla legge 196/2003 autorizzo espressamente l'utilizzo dei miei dati personali e professionali riportati nel mio curriculum.

14/01/2020

N. M. M.

39

Subagente Assicurativo, Segretaria Amministrativa, Fatturazioni

Segreteria / Amministrazione

Viterbo

14/01/2020

B. M.

54

Segretaria, Sistemi Qualità, Commessa

Segreteria / Amministrazione

Latina

ESPERIENZA PROFESSIONALE
2015-2016
Tirocinante presso l’azienda Achillea Garden , Gela
Cameriera e cassiera per eventi straordinari, presso Central Bar Gela
Promoter Nestlè presso pdv Esselunga, Parma
Promoter GIRO D’ITALIA (Reggio Emilia)
Modella presso negozio di abbigliamento Gran Bazar, Gela
Hostess GOLA GOLA FESTIVAL Parma
Hostess consulenza fragranze Hugo Boss, Miu Miu, Gucci,presso pdv EsserBella e Gianfranca, Parma
Volantinaggio per punti vendita

2016-2017
Promoter Vitaldent, Parma
Hostess MILLEMIGLIA (Mansione controllo accessi) Parma
Commessa presso negozio di abbigliamento "Gran Bazar", Gela.
Promoter Leerdammer pdv Interspar,Parma
Hostess presso convegno, Catania.
Promoter Fidenza Village “pdv. Per Dormire”
Hostess Parma Fiere “Salone del Camper”
Hostess Fiera MECSPE (Parma)
Hostess Convegno “CDH Hotel” Parma
Hostess “Jack Honey” ( Salsomaggiore Terme)
Consulente Fragranze “La Mammola” (Chanel)
Promoter Barilla (Pavesi) presso Esselunga
Consulente Fragranze “Profumeria Maria Luigia” (Jean Paul Gaultier)
Consulente Fragranze “La Gardenia” (Kenzo)
Consulente Fragranze “Esser Bella Parma” (Kenzo)
Hostess Convegno “Parma Congressi Hotel”
Promoter Degustazione Vini CONAD (Parma)
Consulente Fragranze Givenchy “La Gardenia”
Consulente fragranze Thierry Mugler profumeria “Beauty Star, Parma”
Hostess presso Cibus “Granoro” fiere di Parma 2018
Hostess presso Salone del Camper “Wolkswagen” fiere di Parma 2018
Hostess the color Run –Parma
Hostess Porto Cervo waterfront

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
Conseguito nell’ 2009
Maturità in Ragioneria presso l’istituto tecnico Leonardo Da Vinci,Gela.

Inglese B1

Competenze comunicative
Buono spirito di gruppo, buone capacità di comunicazione.

Competenze organizzative e gestionali
Buone capacità organizzative di negoziazione, di relazione, d’integrazione, vendita e commerciale, marketing.

Attestato “corso di sicurezza dei lavoratori”

Certificazione EIPASS

Vi autorizzo al trattamento dei miei dati personali contenuti nel Curriculum Vitae, ai sensi della legge 31/12/1996 n.675 e successive modifiche ed integrazioni.

14/01/2020

D. G.

34

Promoter, Hostess, Segretaria, Marketing,

Estetista / Hostess / Moda / Casting / TV

Lucca

ESPERIENZA PROFESSIONALE
28/10/2019–12/01/2020 Addetta alla cassa
UnicoopFirenze
Viale adua 1, 51100 Pistoia (Italia)
- Addetta alla cassa
- Addetta amministrazione fondo cassa
- Addetta alla sistemazione di merce
- Addetta al contatto col pubblico
Attività o settore Altre attività di servizi

02/09/2019–22/11/2019 Addetto alle pulizie negli stabili/addetta alle pulizie negli stabili
Openjobmetis, Monsummano Terme (Italia)
- Addetta alle pulizie di uno studio dentistico di Pistoia

15/08/2019–15/08/2019 addetta alla cassa
GiGroup, Pistoia (Italia)
- Addetta alla cassa
- Addetta alla gestione del fondo cassa

28/01/2019–27/07/2019 addetta alle vendite
Crazytel Viale Adua di Chiara Ravizzani e Christian Pecchi
Viale Adua 218, 51100 Pistoia (Italia)
- Addetta alla cassa
- Addetta alle vendite di cellulari, sim, promozioni, rete fissa e fibra
- Addetta alla gestione clienti
- Addetta alla gestione pratiche tramite computer
- Addetta alla sistemazione di merce
Attività o settore Addetti alle vendite

05/10/2018–04/11/2018 Ristorazione
McDonald's
Via Francesco Gucciardini 2/B, 51100 Pistoia (Italia)
- Addetta alla preparazione di panini, insalate, gelati e patatine
- Addetta alla preparazione di bevande
- Addetta al servizio di cassa
- Addetta alla pulizia del ristorante

30/05/2018–30/09/2018 Barista
Rossano e Simone Borgioli
Piazza della Sala 15, 51100 Pistoia (Italia)
- Addetta alla cassa
- Addetta alla preparazione di caffè, caffè macchiati e cappuccini
- Addetta alla preparazione di bevute (alcoliche e analcoliche)
- Addetta alla preparazione di aperitivi, schiacciate ripiene, crostini e panini
- Addetta al servizio ai tavoli

20/02/2018–26/05/2018 Barista
Claudia Serpa
Via San Quirico 165, 50013 Campi Bisenzio (Italia)
- Addetta alla cassa
- Addetta alla preparazione di caffè (cappuccini, caffè speciale...ecc)
- Addetta alla preparazione di cocktail e drink
- Addetta alla preparazione di schiacciate, panini e piatti dolci

24/11/2017–23/01/2018 Addetta alle vendite
Game Stop
Corso Roma 3, 51016 Montecatini (Italia)
- Addetta alle vendite promozionali
- Addetta alla cassa
- Addetta ai rapporti con la clientela
- Addetta all'organizzazione del materiale
- Addetta alla logistica
- Addetta allo scarico merci
15/02/2016–14/08/2016 Cassiera ed addetta agli scaffali
Universo S.R.L. Conad
Viale Adua, 223, 51100 Pistoia (Italia)
- Addetta alla cassa
- Addetta alla sistemazione merce

10/02/2014–15/02/2014 Fotografa
Paolo e Marco Battistini
Via Dalmazia, 275/B, 51100 Pistoia (Italia)
- Addetta al contatto con il pubblico
- Addetta alla produzione di oggetti regalo

23/05/2014–25/05/2014 Impiegata
Comune di Pistoia
Piazza del Duomo, 1, 51100 Pistoia (Italia)
- Addetta alla vendita di biglietti degli eventi
- Addetta all'accoglienza del pubblico

19/12/2014–24/12/2014 Volontario
Mr. Wizard Cartolibreria ed articoli da regalo
Via Don Minzoni,1, 51100 Pistoia (Italia)
- Addetta al confezionamento regali

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
2010–2015 Diploma di Grafica Pubblicitaria
Liceo Artistico Statale P.Petrocchi
Piazzetta S.Pietro, 4, Pistoia (Italia)
Studio approfondito di :
Storia dell'arte
Fotografia
Grafica Pubblicitaria

inglese A2
spagnolo A1

Competenze comunicative
Eccellenti capacità comunicative acquisite facendo volontariato al Mr. Wizard.

Competenze professionali
Buona capacità nella realizzazione e modifica delle fotografie.
Buona padronanza nella creazione di manifesti, volantini ecc.. con eventuali grafici tra cui: Illustrator, Indesign e Photoshop.
Ottime conoscenze sportive acquisite facendo i seguenti sport: danza classica, moderna ed hip hop, pattinaggio artistico a rotelle, nuoto agonistico, zumba e fitbox.
Buone capacità di fare caffè, caffè macchiati, cappuccini e bevute alcoliche acquisite nel lavoro svolto al bar. In possesso di HACCP.

14/01/2020

C. C.

28

Segretaria, Vendite, Cassiera

Segreteria / Amministrazione

Pistoia

ESPERIENZA PROFESSIONALE

Dal17/09/2015
FPT automotive industrial zona ASI Borgo Incoronata (FG)
industria metalmeccanica,settore automobilistico
manutentore meccatronico: ricerca guasti sia fisica che tramite plc (telemequaniche pl7,siemens step7 e unitypro). Regolazioni e ottimizzazione dei cicli di lavorazione con eventuali modifiche di componentistica. Addetto alla manutenzione sia preventiva che incidentale.

Dal 04/03/2013 – 17/09/2015
princes industrie alimentari, zona ASI Borgo Incoronata (FG)
industria alimentare, settore conserviero
manutentore meccanico: responsabile del corretto funzionamento delle
macchine confezionatrici e di tutto il fine linea, oltre a dare assistenza li dove
possa servire la mia figura professionale

Dal 06/10/2011 – al 30/06/2012
Ges automation
Settore metalmeccanico
Tempo determinato
Tecnico installatore e manutentore di valvole e strumentazioni annesse su navi in genere,
installazione di impianti pneumatici con sistema di filtraggio e prefiltraggio dell’aria.
istallazione e manutenzione di impianti di vapore. lavori eseguiti anche all’estero.

Dal 2008
privato
ELETTROTECNICO
Elettricista: per l’istallazione e la manutenzione di impianti civili ed industriali con
mansioni che comportano la conoscenza professionale di base e la lettura degli schemi elettrici.

Dal 18/05/2010 – 28/08/2011
Barilla G. e R. Fratelli S.p.a.
S .S. 16 km 684,300 Foggia (FG)
Settore alimentare
Tempo determinato
Operatore macchina, con attitudine al ripristino cicli di lavorazione talvolta
complessi e non di mia competenza.

Dal 26/04/2010 – 17/05/2010
parking s.r.l. viale virgilio, Foggia (FG)
tempo determinato
ausiliario del traffico: Addetto al controllo e all’eventuale sanzionamento,delle autovetture In sosta

Dal 22/02/2010 – 25/04/2010
officina fabbro Antonio Pasquale Bellofatto
Villaggio artigiani, Foggia (FG)
settore metalmeccanico
Fabbro: lavorazione e costruzione di strutture in metallo in genere, con l’utilizzo di
apparecchiature elettriche dal taglio alla saldatura.

Dal 21/09/2009 al 21/11/2009
MECCANICA INDUSTRIALE ROMOLO DI NUNZIO Srl
S.S. 544 Km. 12,800 - MEZZANONE
settore metalmeccanico
Manutentore meccanico: manutenzione ordinaria e straordinaria su macchine industriali di massima precisione

dal 2005
privato
metalmeccanico
assemblaggio e manutenzione di motori a scoppio

Dal 23/06/2008 al 04/07/2008
Di.Co. Service via rinascita, 26 Ozzano dell’Emilia (BO)
Settore metalmeccanico
Stage scolastico
Progettazione, lavorazione e controllo del pezzo

Dal 2006 al 2008
Alenia aeronautica località incoronata (FG)
Stage scolastico

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
dal 2016 al 2019

Università telematica eCampus

Studio di tutto ciò che concerne l’automazione, dalla progettazione CAD alla
progettazione software piuttosto che quella di tipo database o di servizi IT
Ingegneria informatica e dell’automazione
84/110

dal 2004 al 2009
I.T.I. S. Altamura (FG)
Approfondimento e utilizzo di macchine utensili a controllo numerico,studio sulla
tipologia dei materiali usati in un’azienda metalmeccanica,saldatura MIG e TIG dei
metalli,utilizzo di macchine industriali quali tornio e piegatrici,apprendimento e utilizzo di
valvole ed elettrovalvole in circuiti pneumatici. Studio approfondito sui diversi tipi di
turbine,studio e progettazione di strutture ferrose
Perito meccanico
78/100

INGLESE BUONO

Altre Informazioni
Patente x carrelli elevatori,abilitazione alla movimentazione di piattaforme aeree
libretto da caldaista,
attestato HACCP,
corso sul modello WCM,
innumerevoli corsi sulla sicurezza,
corso autocad 2D,
corso autocad 3D e stampa con tecnica additiva
corso di progettazione java
tirocinio come progettista HMI presso TEKNA AUTOMAZIONE
corso di progettazione software con S7

14/01/2020

D. D.

34

Elettrotecnico, Tecnico Meccatronico

Operai / Tecnici / Vigilanza

Torino,Milano,Firenze

14/01/2020

M. O.

27

Tecnico Laboratorio Biomedico

Settore Generale / Concorsi

Sardegna

Esacom Italia

Business Development – Dipartimento Contratti e Acquisti, Ottobre 2019 ad oggi

· Intermediazione commerciale nella vendita di materiali per l'industria petrolifera e del gas, raffinazione, petrolchimica, chimica, energia, mercato rinnovabile.

· Supporto commerciale ai fornitori per sviluppare il business con gli appaltatori EPC.

· Supporto commerciale ai fornitori durante i bando di gara o richieste di preventivi

· Visita ai clienti e potenziali clienti per valutare le esigenze o promuovere potenziali fornitori.

· Valutazione delle esigenze dei clienti con proposta di possibili soluzioni

· Preparazione e completamento di tutta la documentazione e le pratiche burocratiche necessarie per la vendita, che spesso richiedono una certa conoscenza delle leggi e dei regolamenti locali in materia di vendite, commercio e fiscalità.

Total E&P Italia

Buyer – Dipartimento Contratti e Acquisti, 2013- Settembre 2019

· Gestione dei processi di approvvigionamento per l'acquisto di beni e servizi per i dipartimenti di Information Technology , Logistica, HSE (Salute , Sicurezza e Ambiente), Servizi Generali (Gare per Manutenzioni Elettriche e Termoidrauliche , Servizi di pulizie , Manutenzione del verde , Servizi di Vigilanza ecc) e Field Operation,.

· Sviluppo della strategia di acquisto in collaborazione con Supply Chain Management sulla base del budget e delle tempistiche stabilite.

· Cooperazione con gli uffici tecnici per chiarire le richieste di acquisto, identificare le esigenze di dipartimento e perfezionare le specifiche per gli ordini di acquisto e gare d’appalto.

· Definizione della Supplier List all’interno della Vendor List e ricerca di nuovi fornitori e gestione del database di fornitori.

· Lancio di gare d’appalto, richieste d’offerte attraverso l’utilizzo dello strumento web ARIBA

· Utilizzo di SAP / MM per l'emissione di ordini d'acquisto, elaborazione e monitoraggio dei contratti e Ordini .

· Gestione degli approvvigionamenti seguendo la politica del “Cost Saving “

· Analisi delle proposte, assicurandone la verifica tecnica da parte dei Dipartimenti Tecnici coinvolti, gestione delle attività di negoziazioni commerciali e contrattuali con i fornitori identificati,

· Partecipare al follow-up e alla valutazione dei fornitori e degli appaltatori

· Applicazione della Procedura di Due Diligence/Anticorruzione prima dell'assegnazione dei Contratti

· Stesura dei termini e delle condizioni relative ai contratti/ordini d'acquisto, con il supporto del Legal Department e del Contract Department ed in coordinamento con le Direzioni richiedenti;

· Rinnovi e modifiche di contratti e ordini

Total E&P Italia, Roma, Italy

Support Contract & Procurement Department , 2008-2013

· Supporto al Dipartimento Contratti & Acquisti nella preparazione dei dossier di gara, pubblicazione di bandi di gara, invio comunicazioni ai fornitori.

· Supporto amministrativo e segreteria generale: gestione agenda filtro chiamate telefoniche

· Preparaione di note informative e assistenza al dirigente nelle trattative commerciali;

· Gestione e coordinamento degli appuntamenti con i vari dipartimenti e verbalizzazione delle riunioni in formato elettronico e relativa divulgazione agli addetti;

Technip Italy S.p.A – Roma, Italy

Impiegata Tecnica di Progetto - Jubail Project , 2006- 2008

· Copia, scansione e archiviazione dei documenti

· Aggiornamento di documenti tecnici (ad esempio manuali e flussi di lavoro)

· Distribuzione di copie relative al progetto a team interni

· Archiviazione documenti

· Gestione del flusso di documentazione all'interno dell'organizzazione

Keymat Industrie S.p.A. – Napoli, Italy

Addetta Ufficio Commerciale Estero, 2002- 2006

· Inserimento ordini con utilizzo gestionale aziendale

· Verifica delle fatture del vettore per garantire l'accuratezza e la conformità alle tariffe, e ai contratti concordati.

· Elaborazione del preventivo, proposta commerciale, stipula del contratto

· Supervisione della fatturazione ai clienti in base ai prezzi stabiliti

· Gestione relazioni con i fornitori (ad esempio rappresentanti di compagnie aeree, corrieri, spedizionieri, broker personalizzati, società di ritiro e consegna locali, società di autotrasporti regionali, fornitori di linee di trasporto).

· Gestione delle spedizioni da e verso l'estero insieme a agenti doganali, personale di magazzino, compagnie di spedizioni e clienti.

· Gestione ordini in entrata e uscita, della email, della ricerca di potenziali clienti e dell' organizzazione viaggi e piccoli eventi.

· Attività di supporto all'Area Commerciale come invio mailing, presentazioni, etc.

· Gestione degli agenti e delle attività di segreteria nell'ambito dell'ufficio vendite

SCS Azioninnova , Napoli , Italy

Docente Lingua Inglese , 2001 -2002

· Docente Lingua Inglese per Manager

GAP UK , Londra, UK

Shop Assistant, 1998 - 2000

Profile
I am a positive and proactive person, reliable, trustworthy and able to organize and prioritize
activities assuring high level of confidentiality. Able to work autonomously or in teams. I
have experience in Contract and Procurement field to purchase materials and services,
knowledge of major IT tools, in particular Microsoft Office (Word, Excel, Power Point) and
Internet browsing, Zucchetti , SAP system. Fluent English and French knowledge. Excellent
interpersonal skills, strong work ethic, curiosity.

Work Experience
Esacom Italia, Rome , Italy
Business Development, Oil & Gas field, July 2019 to date
 Commercial intermediation in the sale of materials (piping, fittings, flanges, valves, static
equipment, etc.) for the Oil & Gas industry, Refining, Petrochemical, Chemical, Power,
Renewable market.
 Commercial support to the suppliers to develop the business with EPC contractors.
 Commercial support to the suppliers during the Call for Tenders or request for quotations
 Visiting clients and potential clients to evaluate needs or promote potential suppliers.
 Maintaining client records
 Assessing clients’ needs
 Identifying client concerns, recommending solutions, and following up regularly.
 Answering clients questions about credit terms, products, prices and availability.
 Preparation and completion of all the necessary documentation and paperwork for the
sale, often requiring some knowledge of local and federal laws and regulations regarding
sales, trading and taxation

Total E&P Italia, Rome, Italy
In relation with the development, operation and maintenance of the Tempa Rossa oil field, I have
performed the following tasks:
Buyer – C&P Department, 2013 to June 2019
 Handling of the pre-award purchasing and contracting of goods (piping, fittings, flanges,
valves, etc.) and services (logistics, Information Technology , HSE, General Services &
Facilities Management, Field Operations), including:
- evaluation, together with the technical departments, of the requisitions and relevant
requirements, identify departmental needs, and refine specifications for future
purchase orders;
- analysis, comparison and assessing of the offers received by suppliers, also
guaranteeing that they are technically checked by requesting Technical Departments.
- preparation of summary tables of the final offers and recommendations;
- development of the correct purchasing strategy depending on scope, total cost,
timelines, market conditions and existing contracts;
- assessment of existing supplier base and, if necessary, market scouting in order to
establish the bidders list;
- management of the call for tenders, through the web tool ARIBA;
- commercial and contractual negotiation activities with the identified supplier and
preparation of the recommendation to award;
- Purchase Order/Contract finalization and issue via SAP/MM.
 Participation in cost savings initiatives
 Support the C&P methods department in the qualification of new suppliers and
contractors, defining the Supplier List in the Vendor List
 Ensure compliance with the company’s Due Diligence procedures
 Drawing up the terms and conditions of contracts/purchase orders, with the support of the
Legal Department and Contract Department, while also coordinating with requesting
Departments;
 Renewals and amendments of Contracts and Orders

Total E&P Italia, Rome, Italy
Support Contract & Procurement Department , 2008-2013
 Support to the the Contract & Procurement Department for issuing the Contractual
Documents and launching tenders.
 Management of various documentation (collection, registration of incoming and outgoing
documents, distribution, preparation of letters, faxes, emails); paper and electronic
archive management.
 Management of office supplies inventory by checking stock to determine inventory level;
anticipating needed supplies; evaluating new office products; placing and expediting
orders for supplies; verifying receipt of supplies.
 Preparation of reports, presentations, and data, as well as maintaining files, records, and
correspondence for meetings
 Support to the the Contract & Procurement Department in the contract management
 Support supplier management processes e.g. supplier evaluation, supplier development

Technip Italy S.p.A – Rome, Italy
Technical Project Clerk - Jubail Project , 2006- 2008 (Saudi Aramco/TOTAL)
 Copy, scan and store documents
 Check for accuracy and edit files, like contracts
 Review and update technical documents (e.g. manuals and workflows)
 Distribution of project-related copies to internal teams
 Filing documents in physical and digital records
 Creation of templates for future use
 Recovery of files as requested by employees and clients
 Managing the flow of documentation within the organization
 Maintain confidentiality around sensitive information and terms of agreement

Keymat Industrie S.p.A. – Naples, Italy
Foreign Office Clerk, 2002- 2006
 Compilation of sell rates for air and ocean freight
 Check of carrier invoices to ensure accuracy and compliance with agreed tariffs, rates and
contracts. Investigation of discrepancies, as needed.
 Preparation of all necessary data entry and confirmation of key milestones (departure,
arrival, customs clearance, etc.)
 Oversight and completion of accurate billing to clients based on established client
pricing, ensuring that accurate costs and profits are maintained.
 Keep and develop successful relationships with vendors (e.g. airline representatives,
carriers, freight forwarders, custom brokers, local pickup and delivery companies,
regional trucking companies, line haul providers).
 Management of shipments to and from foreign countries along with customs agents,
warehouse staff, shipping companies, and clients.
 Coordination with the purchasing department in order to plan and define the sales and the
distribution of the products

SCS Azioninnova , Naples , Italy
English Teacher , 2001 -2002
 English Teacher for Managers

London , UK
Shop Assistant, 1998 - 2000

Education
Università degli studi di Salerno - 1998
Degree in Foreign Languages and Literatures
Final mark 108/110

Training
November 2014
C&P Foundamental Training
TOTAL SA – PAU (France)

June 2015
Purchase Intermediate
TOTAL SA, PAU (France)

Skills
Applications
I am a meticulous person, I like to carry out carefully and thoroughly different activities. I can
work in stressful situations and have good skills and autonomy in managing complex
situations. I prefer to coordinate and organize activities in advance that I have to perform, but
I can cope with the unexpected with flexibility and adaptability.

Languages
Italian: mother tongue
English: fluent
French: fluent
Russian: basic

14/01/2020

M. A.

51

Buyer, Supporto Commerciale

Marketing / Commerciali / Vendite

Roma

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