Curriculum – Page 29

24/04/2018

A. M.

30

Roma Suf

2 Feb. 16–alla data attuale Executive assistant
Clay consulting (Italia)
organizzazione e gestione dell’agenda
redazione della corrispondenza e filtraggio delle comunicazioni in ingresso ed in uscita
organizzazione appuntamenti, prenotazioni e viaggi
organizzazione meeting, riunioni, incontri ed allestimenti per questi eventi
predisposizione presentazioni e altri documenti necessari alle riunioni
registrazione e trascrizioni verbali di riunioni
conduzione di ricerche, analisi dati per predisporre documenti e reportistica
rediazione testi di carattere istituzionale e promozionale.
ricerca ed archiviazione di documenti.
back office

14 Feb. 14–2 Feb. 16 Internship
Clay consulting srl, Roma (Italia)
Addetto ricerche di mercato. Contatti con clienti sia italiani che esteri.

14 Feb. 13–1 Gen. 16 Commesso presso negozio di informatica e telefonia
Cl@y Store, Ferentino
Relazione con i fornitori, chiusura di cassa, uso del gestionale, ordini, prima nota.

2 Mag. 12–3 Mag. 15 Traduttore freelance
Privati ed aziende
Traduzione completa di testi.

2 Mag. 17–10 Lug. 17 Steward presso fiere e concorsi
Logilux, Roma (Italia)
Steward in ambito fiere e concorsi.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

10 Ott. 15–11 Dic. 17 Laurea magistrale in scienze della politica e delle relazioni internazionali Livello 7 QEQ Roma (Italia) 4 Ott. 08–7 Lug. 14 Laurea di 1 livello in Scienze politiche e Relazioni internazionali Livello 6 QEQ Roma (Italia)

COMPETENZE PERSONALI Lingua madre italiano Altre lingue inglese B2 Diploma di livello ottenuto presso Ef di Manchester spagnolo C1 Diploma di livello ottenuto presso Istituto Cervantes cinese B2

Competenze comunicative Ottime capacità di persuasione e spirito di gruppo unite ad un'ottima propensione all'ascolto. Le abilità in questione sono state acquisite durante le mie esperienze di coordinazione di progetti universitari e durante le mie esperienze lavorative. Competenze organizzative e gestionali Ottima capacità di lavorare sotto stress, flessibilità,pianificazione dei progetti, problem solving.

23/04/2018

M. S.

38

Executive Assistant

Segreteria / Amministrazione

Roma, Milano, Palermo.

21/04/2018

V. G.

38

Impiegata Segretaria

Segreteria / Amministrazione

Firenze

1987/1989 segretaria con mansioni di ufficio (fatturazione, prima nota cassa, stesura preventivi, rapporti telefonici con clienti e fornitori..) per azienda che si occupava di impianti elettrici ed elettronici per la RAI Radiotelevisione Italiana.

1990/1996 segretaria (fatturazione, rapporti telefonici con i clienti, espletamento della parte amministrativa delle commissioni lavorative, ricezione al pubblico...) in una fabbrica di tende da sole.

1997/2005 addetta al totalizzatore con mansione di operatrice al terminale di gioco per emissione giocate, riscossione dei pagamenti ed erogazione delle vincite, presso l'Ippodromo di Capannelle di Roma ed altre aziende del settore.

2005/2016 segretaria con mansioni di ufficio (fatturazione, prima nota cassa, rapporti telefonici con clienti e con referenti Snai, espletamento delle commissioni lavorative, gestione telematica del magazzino, tenuta delle presenze del personale....) per una azienda che si occupa di assistenza tecnica di apparati elettronici (principalmente per Snai Spa)

2017/2018 addetta al magazzino con mansione di magazziniera (gestione fisico e telematico del magazzino e accoglienza clienti...) presso una farmacia privata.

Istruzione e formazione Date 1985 Titolo della qualifica rilasciata Diploma di geometra Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione Istituto Tecnico Statale per Geometri “Enrico De Nicola” di Roma Livello nella classificazione nazionale o internazionale Diploma di Maturità Tecnica per Geometri – votazione 60/60 Date 1986 Titolo della qualifica rilasciata Dattilografo Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione Istituti Riuniti “Meschini Ense” di Roma Livello nella classificazione nazionale o internazionale Attestato di Dattilografo – votazione 25/30 Date 2004 Titolo della qualifica rilasciata Tecnico EDP Principali tematiche/competenze professionali acquisite Conoscenza dei sistemi operativi: Word – Excel – Access - (durata 400 ore) Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione Centro Provinciale Formazione Professionale di Via A. Della Seta di Roma Livello nella classifica nazionale o internazionale Tecnico EDP – votazione 30/30

Capacità e competenze personali Madrelingua(e) Italiano Altra(e) lingua(e) Inglese A2 Livello elementare

Capacità e competenze informatiche Normale utilizzo del pc. Conoscenza dei sistemi operativi Windows : excel – word – access – power draw – linguaggio HTML - internet explorer – outolook. Esperta in inserimento dati.

21/04/2018

L. F.

59

Segretaria

Segreteria / Amministrazione

Roma Sud-Pomezia-Castelli Romani

01/2018 – 09/2007 Società: Arval Italia S.r.l. Buy & Delivery Specialist Direzione Service Delivery  Delega di firma per ordini autovetture fino a € 25.000, allestimenti fino a € 5.000 ed accessori fino a € 500;  Responsabile Orders & Deliveries Process per grandi clienti (Gruppo Telecom, Gruppo BNL, Gruppo TOTAL, Enel, Johnson & Johnson, etc.);  Gestione processo di messa in fatturazione vetture;  Elaborazione dell’ordine, invio ordine al fornitore, verifica conformità ordine;  Monitoraggio tempistiche di consegna;  Produzione della documentazione per l’immatricolazione del veicolo;  Aggiornamento dati libretti di circolazione delle vetture nei sistemi informativi del gruppo;  Attività di Reportistica ad-hoc a seconda delle esigenze del cliente (es. carte carburanti, destinazioni vetture, autorizzazione uscita mezzi);  Gestione ordini accessori in after-market (es. estintori, catene da neve);  Organizzazione processo di consegna, riconsegna, trasferimenti vetture;  Attività di Customer Care

08/07- 06/07 Società: ALD Automotive Interinale presso ALD Automotive Purchasing Department  Gestione aggiornamenti degli accordi sulla scontistica acquisti auto;  Gestione integrazioni degli accordi verso i fornitori (Case Costruttrici e Concessionari);  Coordinamento comunicazioni verso reparti interni (Amministrazione, Fatturazione);  Gestione autorizzazioni quotazioni con scontistica speciale e/o dedicata;  Attività produzione reportistica legata alla scontistica speciale e/o dedicata;  Attività spot di back-office, verifica autorizzazioni alle vendite concessionari.

2007-2002 Società: Pfizer Italia S.r.l. Car Fleet Office Customer Care Specialist Direzione Risorse Umane  Responsabile Gestione Ordini (Flotta composta da circa 2.300 vetture);  Responsabile Gestione multe;  Coordinamento assegnazione/riconsegna vetture per assunzioni e dimissioni;  Gestione Fatturazione e Archiviazione;  Gestione Orientation aziendale per i neoassunti;  Gestione e Monitoraggio quotazioni veicoli ordinati;  Attività di Reportistica mensile relativa alla situazione degli ordini e al parco vetture;  Attività di Customer Care di I e II livello

2002-2001 Società: Softlab S.r.l. Consulente presso Pfizer Italia S.r.l. Divisione Consulenza  Attività di Customer Care di I livello;  Gestione Ordini (Flotta composta da circa 1.500 vetture);  Gestione multe;  Stato civile: Coniugata  Nazionalità: Italiana  Luogo di nascita: Trieste  Gestione Fatturazione e Archiviazione;  Attività di Reportistica relativa al parco vetture aziendale;  Gestione Orientation aziendale per i neo-assunti.

2001-2000 Società: Centro Promozione Servizi Segretaria di Direzione presso la sede di Roma  Attività di Fatturazione;  Mansioni di segretariato;  Gestione Centralino. Società: Wish International Model Segretaria di Direzione presso la sede di Roma  Responsabilità organizzativa Casting;  Responsabilità organizzativa Corsi per modelle/i e indossatrici/ori;  Gestione Centralino.

1999-1998 Società: Cooperative Operaie di Trieste Addetta Vendita presso varie sedi nel Friuli-Venezia Giulia. Divisione Operativa  Addetta ai Reparti (Generi Vari, macelleria, salumeria);  Cassiera. 1998-1997 Società: Pulicasa S.n.c. Addetta Public Relations presso Clienti e Fiere Divisione Marketing  Attività di Public Relations presso la clientela prospect;  Attività di Marketing presso Fiere e Stand.

Lingue straniere Inglese buono parlato e scritto Tedesco scolastico parlato e scritto

Conoscenze informatiche  Sistemi Operativi: Dos, Windows NT/2000/XP/’95/’98/2000/XP/Vista  Prodotti software: PeopleSoft, Siebel, Office Automation (Word, Excel, Access, Power Point), Lotus Notes, Exchange, Outlook Express, Internet Explorer.

20/04/2018

S. S.

49

Buy & Delivery Specialist – Impiegata Back Office

Segreteria / Amministrazione

Trieste

01/03/1997–23/03/1997 APPRENDISTA COMMESSA
SASSON'S, Roma (Italia)
Apprendista commessa, organizzazione magazzino.

02/04/1997–30/06/2000 Agente immobiliare
STUDIO LEONE IV S.A.S (Gruppo Tecnocasa), Roma (Italia)
Ricerca, acquisizione,trattativa,vendita.
Tutte le fasi dal reperimento alla vendita/locazione dell'immobile.
Stipula contratti affitto/compromessi.
Visure, planimetria.
Portali pubblicitari, quindi scelta del portale e pubblicazione dell'immobile.

01/07/2000–15/12/2000 Operatrice telefonica out bound/in bound
PUNTO 187, ROMA (Italia)
Help desk, problem solving (in bound).
Nuovi contratti con nuovi clienti per linea telefonica, adsl o prodotti marchio telecom.
Importazione da altre compagnie telefoniche di clienti ex telecom.

20/12/2000–05/01/2002 Agente immobiliare
LA NUOVA IMMOBILIARE, ROMA (Italia)
Agente immobiliare

01/02/2002–16/11/2006 Segretaria di direzione / Coordinatrice
PUNTO IMMOBILARE CASETTA MATTEI S.A.S (Gruppo Toscano), ROMA (Italia)
Segretaria/ coordinatrice immobiliare:
Primo contatto clienti
Prima nota, fatturazioni, supervisione pagamenti generali
Uso gestionale organizzativo per coordinazione personale
Contatto fornitori, contatto sede, contatto con portali pubblicitari e pubblicazione immobili
Organizzazione appuntamenti
Preparazione contratti, contatto con notaio e suoi collaboratori
Pratiche mutui e finanziamenti

01/05/2007–31/12/2009 Titolare impresa
TENTAZIONI DI PIZZA, ROMA (Italia)
Titolare impresa
Organizzazione interna, amministrazione, contatto con fornitori, approvvigionamenti e cassa
Addestramento personale
Cuoca per tavola calda da asporto e pizzaiola (con proprio impasto), preparazione e cottura pizza
pala, teglia e tonda da asporto

16/11/2009–31/05/2015 GDA -Pizzaiola/ Barista/Cassiera/Boxista/Scaffalista/Banco Pane
PEWEX (Gruppo Gros) GDA, ROMA (Italia)
Pizzaiola con proprio impasto per vendita pizza banco pane e bar all'interno del supermercato.
Cuoca.
Barista per bar all'interno del supermercato.
Gestione bar del punto vendita (fornitori, approvvigionamenti, scelta prodotti e strategia di vendita).
Aiuto banco pane.
Cassiera, operazioni di chiusura e apertura cassa, conteggio fondo, ticket, pos.
Boxista (prime mansioni).
Scaffalista.

01/10/2015–alla data attuale Segretaria di direzione/Coordinatrice
AGENZIA IMMOBILIARE, ROMA (Italia)
Segretaria/ coordinatrice immobiliare:
Primo contatto clienti
Prima nota, fatturazioni, supervisione pagamenti generali
Uso gestionale organizzativo per coordinazione personale
Contatto fornitori, contatto sede, contatto con portali pubblicitari e pubblicazione immobili
Organizzazione appuntamenti
Preparazione contratti, contatto con notaio e suoi collaboratori
Acquisizioni telefoniche

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
30/06/1996 Diploma scientifico
Istituto M. Gullace, Roma (Italia)
2007 Attestato H.A.C.C.P / Attestato P.I.A (ex Rec) / Attestato legge
626/94
Roma

01/09/2017 Diploma perito informatico
COMPETENZE PERSONALI
Lingua madre italiano
Altre lingue COMPRENSIONE PARLATO PRODUZIONE SCRITTA
Ascolto Lettura Interazione Produzione orale
inglese B1 B1 B1 B2 B1
turco A1 A1 A1 A1 A1
Prime nozioni per lingua turca - autodidatta
Livelli: A1 e A2: Utente base - B1 e B2: Utente autonomo - C1 e C2: Utente avanzato
Quadro Comune Europeo di Riferimento delle Lingue

Competenze comunicative Ottime competenze comunicative e relazioni con qualsiasi tipo di cliente.
Competenze organizzative e
gestionali
Ottime competenze organizzative acquisite.
Situazione organizzativa elaborata in brevissimo tempo dello spazio o del luogo dove si debba
operare
Competenze professionali Ottimo approccio con il cliente, gentilezza e cortesia. Propensione per il problem solving. Celere e
veloce nel sbrigare i compiti affidati.
Intuitiva. Estroversa. Pratica e precisa.
Competenze digitali AUTOVALUTAZIONE
Elaborazione
delle
informazioni
Comunicazione Creazione di
Contenuti Sicurezza Risoluzione di
problemi
Utente avanzato Utente avanzato Utente avanzato Utente avanzato Utente avanzato
Competenze digitali - Scheda per l'autovalutazione
Patente di guida A1, A2, B

20/04/2018

F. B. B.

48

Segretaria

Segreteria / Amministrazione

Roma Euro Ostia

Da Marzo 2018 ad oggi

Mi sto occupando di assistenza telefonica nel settore rc auto e rami elementari.

Marzo 2013 STUDIO LEGALE

Luglio 2017

Ho collaborato con uno studio legale milanese dove mi sono occupata di recupero crediti stragiudiziale e giudiziale, ho inoltre svolto attività di cancelleria, gestione udienze, redazione di atti giudiziali e gestione sinistri.

Settembre 2012 PERSONALE

Novembre 2012 CREDITI

Da settembre 2012 a novembre 2012 ho lavorato presso un’azienda di selezione del personale (Ejca) con il ruolo di addetta al recupero crediti, occupandomi di visure camerali, di lettere di messa in mora,di preparazione della documentazione necessaria all’azione legale, di calcolo degli interessi di mora, di estrapolazione degli aging dei clienti al fine di sollecitare lo scaduto e analisi e sollecito degli insoluti riba.

Da gennaio 2011 a luglio 2012 ho collaborato con uno studio legale milanese dove mi sono occupata di recupero crediti stragiudiziale.

aprile 2009 AZIENDA ELETTRICA

ottobre 2010 CREDITI

Da aprile 2009 a ottobre 2010 ho lavorato presso una società energetica (Sorgenia) occupandomi del recupero crediti giudiziale in collaborazione con studi legali esterni.

Nel dettaglio le mie attività constavano:

-nella preparazione della documentazione per la redazione dei decreti,

-nel provvedere a far firmare le procure al rappresentante legale della società,

-nel monitoraggio del recupero crediti con opposizioni ai decreti ingiuntivi, precetti e pignoramenti, procedure concorsuali.

ottobre 2007 PERSONALE

dicembre 2008 RECOVERY

Nella direzione generale di Adecco Italia di Milano ero credit recovery della pubblica amministrazione.

Nello specifico:

-gestivo una lista di 700 clienti per i quali si provvedeva alla riduzione dello scaduto attraverso e.mail, telefonate di sollecito, visite dei commerciali,

-controllavo giornalmente gli incassi del gruppo e inviavo alla contabilità clienti il dettaglio delle fatture pagate dal cliente.

Per i clienti che presentavano una particolare criticità si effettuavano meeting mensili con l’ufficio gare e il credit manager per stabilire le linee guida dell’azione di recupero.

Mensilmente veniva svolta una riunione di tutto l’ufficio crediti per analizzare l’andamento dei dso.

gennaio 2007 COMMERCIALE

settembre 2007 CONTABILE

Presso la Benckiser Italia S.p.A, contabilità clienti delle divisioni healthcare e detergenza le principali attività consistevano in:

registrazione di incassi, bonifici e versamenti

blocco e sblocco degli ordini

recupero crediti stragiudiziale con mail di sollecito, telefonate o l’intervento degli agenti e l’eventuale gestione della parte legale interfacciandomi con studi legali esterno.

luglio 2006 INFORMATICA

dicembre 2006 LEGALE

Nell’ufficio legale di una società di information technology Team 4 S.p.A ero referente aziendale unico per tutte le pratiche di recupero crediti e di talune problematiche di contrattualistica e di diritto del lavoro collaborando con prestigiosi studi legali esterni.

In tale contesto inoltre mi occupavo dell’apertura dei sinistri di una seconda azienda di autotrasporti che il titolare aveva sottoscritto con Ras, Das, Aig Europe

relative alle coperture del vettore, agli infortuni dei propri dipendenti, alle spese legali in caso di controversie con i clienti. Per tali pratiche assicurative all’approssimarsi della scadenza in accordo con il broker ho esaminato altre tipologie di polizze alternative che meglio rappresentassero le esigenze della società presso cui lavoravo.

gennaio 2006 ASSICURAZIONE

maggio 2006 CREDITI

Nel dipartimento recovery and collection di Atradius gestivo le polizze che l’azienda aveva in essere con i suoi clienti a garanzia del loro credito. Nello specifico una volta ricevuto l’ordine di recupero sottoscritto dal cliente che aveva acquistato la polizza da Atradius, veniva avviata la procedura interna aziendale che prevedeva contatti telefonici con il debitore, comunicazioni epistolari di messa in mora, stipula di eventuali piani di rientro, assegnazione della pratica al legale , monitoraggio fino alla chiusura.

novembre 2003 STUDIO

dicembre 2005 PRATICANTE

Durante il mio praticantato in uno studio legale di Milano ho maturato un’esperienza di recupero crediti stragiudiziale e giudiziale per conto di Vodafone e mi sono occupata della liquidazione di sinistri rc auto con danni a persone e cose., recandomi presso gli ispettorati delle principali compagnie assicurative e trattando direttamente con i liquidatori delle stesse il risarcimento del cliente, quantificando principalmente l’ammontare economico dei danni fisici e morali sulla base delle tabelle risarcitorie del Tribunale di Milano.

Ho inoltre svolto attività di cancelleria, gestione udienze, correzione bozze di atti giudiziali.

19/04/2018

A. C.

51

Assistenza Clienti

Segreteria / Amministrazione

Milano

18/04/2018

M. V.

49

Receptionist

Segreteria / Amministrazione

Roma

17/08/2017–alla data attuale Ufficio Clienti Rinascente, Roma Gestione delle lamentele, risoluzione dei problemi e delle telefonate di routine per dare informazioni e supporto ai clienti. Controllo e incasso dei buoni e dei voucher, fatturazione, gestione clienti esenzione Iva e buyer con controllo dei documenti erogazione servizi tax free. Modifica, inserimento e gestione banca dati informatica. 03/12/2014–01/08/2017 Responsabile profumeria Tigotà, Roma Gestione totale della profumeria : elaborazione ordini tramite palmari (scarico e carico merce),capacitàdi gestione delle proprie risorse,supervisione allestimento del negozio e delle vetrine,utilizzo del registratore di cassa,elaborazione di fatture e chiusura fiscale,conoscenze dei prodotti di make up linee commerciali e trattamenti naturali e bio comeBema,Delidea,Ahava,Frais monde eWeleda. Trucco a tema per festività. 01/05/2014–01/07/2014 Segretaria studio dentistico In particolare accoglienza del paziente nella struttura in maniera positiva favorendo fiducia,sicurezza e serenità;gestione degli appuntamenti,capacità di utilizzare una adeguata azione di filtro nella ricezione delle telefonate,eseguire registrazioni e aggiornamento delle cartelle cliniche; applicazione delle procedure peril trattamento dei dati sensibili del paziente, eseguire fatture. Utilizzo assiduo del computer. 10/10/2013–31/03/2014 Venditrice in negozio BeautyTuscolana, Roma (Italia) Ho svolto la mansione di venditrice e truccatrice nella profumeria Niyo & Co. diViaTuscolana 815-817 appartenente alla catena BeautyPoint. Mi occupavo inoltre di amministrazione, ordini materiale e contabilità. 01/05/2013–30/09/2013 Animazione eventi Roma (Italia) Animazione per bambini da 1 a 9 anni per"tutto in una festa",Via MasuroSabino - Roma. 01/03/2013–30/09/2013 Ripetizioni scolastiche Roma (Italia) aiuto in tutte le materie e responsabilità della crescita sociopsicopedagogica deiragazzi. 01/03/2013–31/03/2013 Segretaria EnelS.p.A., Roma (Italia) Segretaria addetta al back office con ruolo di inserimento dati al computer e sollecito pagamenti.

01/12/2012–28/02/2013 promoter gift box BirkaEvents, Roma (Italia) Capacità dirapportarsi alla clientela, ampia conoscenza del prodotto da vendere, conoscenze delle tecniche di vendita e marketing e capacità di persuasione. 01/10/2012–01/12/2012 promoter gift box Boscolo, Roma (Italia) Conoscenza gift box, capacità di vendita, ottime proprietà di linguaggio e capacità di persuasione. 01/09/2012–30/09/2012 promoter profumi Facta promozioni, Roma (Italia) Conoscenza fragranze CK, conoscenza tecniche di vendita e capacità di persuasione. 01/08/2012–30/08/2012 promoter alimentari CG Promotion, Roma (Italia) promozione del prodotto "Rigoni diAsiago", studio della composizione del prodotto e della sua qualità. 30/12/2011–03/02/2012 commessa profumeria helen profumeria,roma (Italia) capacità di vendita profumeria, conoscenza delle varie fragranze, capacità di rapportarsi alla clientela, capacità di persuasione. 01/05/2011–30/05/2011 promoter Zonin Socom, Roma (Italia) capacità di vendita, presentazione del prodottoZonin e degustazione del prodotto. 04/03/2010–05/06/2010 operatrice call center Vodafone,roma (Italia) ottime proprietà di linguaggio, capacità direlazionarsi tramite telefono, conoscenza del prodotto e conoscenza delle tecniche di vendita e marketing.

ISTRUZIONEE FORMAZIONE Diploma Sociopsicopedagogico Istituto Margherita diSavoia, Roma (Italia) Conoscenza delle nozioni di: - Psicologia - Sociologia - Pedagogia - Metodologia HCCP CG Promotion, Roma (Italia) Attestato Make Up Artist e Visagista FPAItalia

COMPETENZEPERSONALI Lingua madre italiano Altre lingue inglese B1

CONOSCENZE INFORMATICHE Sistemi Operativi • Windows Vista • Windows XP • Windows 7 Professional • MacOS Software gestionali • Excel • Access Software per presentazioni • Power Point Software per l’attività grafica • Adobe Photoshop Software gestione email • Outlook Browser • Internet Explorer • Mozilla Firefox

16/04/2018

M. I.

36

Segretaria

Segreteria / Amministrazione

Roma

LUGLIO 2016/ LUGLIO 2017 Lavoro o posizione ricoperti PERIODO DI FORMAZIONE ALL’INTERNO DI AGENZIA ASSICURATIVA Principali attività e responsabilità ARCHIVIO, PUBBLICHE RELAZIONI, AMMINISTRAZIONE Nome e indirizzo del datore di lavoro UNIPOLSAI - VIALE PADRE FRANCESCO RUSSO, 87012, CASTROVILLARI (CS) Tipo di attività o settore AGENZIA ASSICURATIVA (OTTIME REFERENZE) Date Lavoro o posizioni ricoperti Principali attività e responsabilità Nome e indirizzo del datore di lavoro Tipo di attvità o settore

DA OTTOBRE 2017 A MARZO 2018 SEGNALATORE/ AGENTE IMMOBILIARE RICERCA E VALUTAZIONI ACQUISTI E VENDITE BENI IMMOBILIARI, TELEMARKETING, DIRECT MARKETING TECNOCASA - VIA GASPARE ROTONDI 3, 20037, PADERNO DUGNANO (MI) AGENZIA IMMOBILIARE (OTTIME REFERENZE)

Istruzione e formazione LICEO SCIENTIFICO Date 5° ANNO SCOLASTICO CONSEGUITO 2016/2017 Titolo della qualifica rilasciata DIPLOMA DI LICEO SCIENTIFICO TRADIZIONALE

Principali tematiche/competenza professionali possedute ITALIANO, LATINO, MATEMATICA, SCIENZE, INGLESE, FILOSOFIA, STORIA DELL’ ARTE, FISICA, RELIGIONE, EDUCAZIONE FISICA Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione I.I.S. C.E. GADDA- VIA LEONARDO DA VINCI 18 Capacità e competenze personali Madrelingua ITALIANO Altra(e) lingua(e) INGLESE

Capacità e competenze sociali CAPACITA’ DI LAVORARE IN GRUPPO RISPETTANDO I DIVERSI RUOLI, IL CONTESTO ORGANIZZATIVO E I PROTOCOLLI; OTTIME DOTI COMUNICATIVE E RELAZIONALI CON UTENTI E COLLEGHI; OTTIME CAPACITA’ DI ASCOLTO E DI RIPORTARE LE INFORMAZIONI ALLE FIGURE SUPERIORI Capacità e competenze organizzative COMPRENSIONE E UTILIZZO MODULISTICA DI SETTORE, COLLABORARE ALLA VERIFICA DELLA QUALITA’ DEL SERVIZIO OFFERTO, CAPACITA’ DI RISPETTARE LE NORME SULLA PRIVACY Capacità e competenze tecniche CAPACITA’ DI APPRENDERE E UTILIZZARE TECNICHE RELATIVE ALL’ AMBITO LAVORATIVO Capacità e competenze informatiche CONOSCENZA DEGLI APPLICATIVI Microsoft, Internet, Posta Elettronica ed Excell

13/04/2018

R. G.

29

Amministrativo

Segreteria / Amministrazione

Milano

Categoria: Segreteria / Amministrazione (Totale CV trovati: 748)

Categorie Curriculum

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SPAZIO CANDIDATI

SPAZIO AZIENDA

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