Curriculum – Page 34

Istruzione scolastica e formazione professionale

 Attestato di frequenza relativo al “Corso contabilità e controllo di gestione di 240h” (Dal 15.05.17 al 27.06.17) rilasciato dalla Newpeople Team S.r.l. di Milano (MI).
 Attestato di frequenza relativo al “Corso per la formazione esterna degli apprendisti assunti in Lombardia di 80h” (Dal 30.10.00 al 26.03.01) rilasciato dalla Scuola Superiore del Commercio del Turismo e dei Servizi di Milano.
 Diploma di maturità scientifica ad indirizzo informatico conseguito c/o il “Liceo Scientifico A. Omodeo” di Mortara (PV) nel 1997.
Lingue e conoscenze informatiche
Inglese: Livello B2 (Scritto: Buono; Orale: Discreto)
Microsoft Office Word, Access, Excel, PowerPoint, Outlook, Internet Explorer: Livello avanzato Programmi contabili: Danea Easyfatt ver. Enterprise (Software gestionale del gruppo TeamSystem)
Esperienze lavorative
 Dal 11.12.17 ad oggi: Assunta come capo ufficio delle Cooperative Sociali Silvabella di Mortara (PV) mi occupo di fatturazione passiva, riconciliazione bancaria e di cassa (contanti e assegni), del controllo di gestione, dei rapporti con il commercialista, dell’organizzazione e pianificazione del lavoro e dell’archivio.
 Dal 28.09.16 al 25.11.16: Prestazione a carattere occasionale amministrativa c/o la sede operativa della Fineco Bank S.p.A. – Area Rossi Marco sita in C.so di Porta Romana, 68 – 20122 Milano (MI). Mi sono occupata della creazione di DB, di attività di data entry, di pianificazione attività manageriale relativamente al reclutamento, di amministrazione, della segreteria e della reception.
 Dal 25.06.1999 al 15.04.16: Assunta come impiegata dal Gruppo di Lavoro in un Interno S.r.l. (Sede legale: Via Senato, 18 – 20121 Milano (MI)), società che prestava servizi alle imprese nell’ambito del commercio e del terziario, ho lavorato c/o lo studio di periti liquidatori Schwegler Associated svolgendo principalmente funzioni di back office assicurativo, di liquidatrice e di contabile.
Il Gruppo di Lavoro in un Interno S.r.l. e la sede italiana della Schwegler Associated Ltd hanno
cessato la loro attività nel mese di aprile 2016.
 Dal 28.10.1998 al 24.06.1999: Sono stata archivista c/o la sede operativa di Milano dello studio di
periti liquidatori Schwegler Associated in Via Senato, 18 - 20121 Milano (MI).

 Estate e autunno 1998: Ho lavorato come archivista c/o negozio Roccobalocco Di Tarzia Rocco sito in Pavia (PV) in Via Beccaria, 24.

Abilità e competenze tecniche

 Gestione tesoreria. Per più di dieci anni sono stata responsabile e amministratrice di diversi c/c dedicati in nome e per conto di assicuratori, principalmente esteri, Enti Ospedalieri e Pubblici.
 Pagamenti tramite remote banking di Atti di transazione e quietanza, Sentenze, fatture di medici- legali e avvocati e Mod. F23 per le tasse di registro delle Sentenze.
 Tenuta della contabilità delle società del Gruppo Schwegler (Registrazioni documenti contabili, pagamento degli stessi tramite bonifico bancario/assegno circolare/RI.BA./F24/MAV, riconciliazioni bancarie, tenuta rapporti con istituti di credito e commercialista).
 Gestione sinistri, dall’istruttoria alla definizione, riguardanti polizze infortuni (Sportivi, professionali ed extra-professionali), rimborso spese mediche, cargo, kasko, RCG.
 Verifica della documentazione e dei conteggi delle Sentenze, delle fatture legali prima di procedere alla disposizione dei pagamenti di pratiche di RC Ospedaliera e RC di Enti Pubblici.
 Attività di audit riguardanti sinistri infortuni/malattia e rimborso spese di cura, RC Ospedaliera, RC Enti Pubblici, RC professionale, RC condominiale.
 Creazione di DB Microsoft Access per la gestione mirata di sinistri di varie tipologie, per audit e per l’amministrazione di fondi. I dati venivano accodati, aggiornati, verificati ed implementati con informazioni relative alla liquidazione ai fini della creazione di report a bordereau per gli assicuratori e per l’Anagrafe Tributaria.
 Verifica e gestione delle franchigie, rivalse e massimali di polizza.
 Assistenza ai professionisti incaricati riguardo la fatturazione (Soggetto italiano o estero), incassi e
riconciliazioni bancarie.
 Fatturazione delle pratiche a breakdown.
 Assistenza alle controparti. Mi sono occupata in autonomia della gestione dell’ufficio sinistri per
conto di un broker assicurativo di Milano curando gli interessi delle controparti dalla denuncia alla
definizione della vertenza.
 Formazione del personale. Affiancamento ai nuovi assunti sia per la formazione teorica che per
quella informatica.
 Reception e accoglienza clienti.
 Archivio elettronico e cartaceo. Scansioni documenti ai fini della facile e rapida reperibilità
cartacea.
Competenze trasversali
Rendendomi disponibile per un colloquio informativo, ringrazio per la cortese attenzione e per il tempo dedicatomi.
**** ****

 Precisione e puntualità;

 Affidabilità ed efficienza;

 Flessibilità e disponibilità;

 Buona predisposizione al lavoro di squadra;

 Spirito critico e di adattamento.

 Pianificazione e problem solving.

Profilo LinkedIn **** **** (www.linkedin.com/in/****-****-118887b5)

24/02/2018

L. M.

47

Liquidatrice, Impiegata Amministrativa

Segreteria / Amministrazione

Garlasco, Mortara, Vigevano, Pavia, Milano

1982 AL 1985 ADDETTA SEGRETERIA E PUBBLICHE RELAZIONI
1985 AL 1986 TELEMARKETING
1986 AL 2005 IMPIEGATA COMMERCIALE (CUSTOMER SERVICE)
2005 AL 2012 AMMINISTRATORE DITTA CONFEZIONAMENTO INTIMO
2012 AL 2017 CENTRALINO E CUSTOMER SERVICE
• Nome e indirizzo del datore di lavoro
• Tipo di azienda o settore Dal 1982 al 1985 ufficio di Pubbliche Relazioni nel campo Moda situato in Milano
Dal 1985 al 1986 Ditta commerciale vendita strumenti industriali situata a Milano

Dal 1986 al 2005 Ditta commerciale vendita strumentazioni ricerca perdite idriche, gas, ecc
principalmente a enti pubblici, situata in Milano

Dal 2005 al 2012 titolare (amministratore) di società operante nel confezionamento calze uomo,
donna e bambino situata in Gallarate (VA)

Dal 2012 ad oggi customer service, inserimento ordini, emissione fatture, organizzazione eventi,
ecc. presso ditta produttrice prodotti per capelli nella provincia di Varese
Inoccupata dal 26/09/2017 per scelte aziendali
Dal mese di dicembre 2017 percepisco NASPI

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
1982 conseguito diploma di “Fotografa Professionale” e “Grafico Pubblicitario
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
Istituto C.F.P. di Milano
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
• Qualifica conseguita
• Livello nella classificazione
nazionale (se pertinente)

CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI
Acquisite nel corso della vita e della
carriera ma non necessariamente
riconosciute da certificati e diplomi
ufficiali.
MADRELINGUA ITALIANA
ALTRE LINGUA
INGLESE
• Capacità di lettura ELEMENTARE
• Capacità di scrittura ELEMENTARE
• Capacità di espressione orale ELEMENTARE

CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI
Vivere e lavorare con altre persone, in
ambiente multiculturale, occupando posti
in cui la comunicazione è importante e in
situazioni in cui è essenziale lavorare in
squadra (ad es. cultura e sport), ecc.
VISTO LA NOTEVOLE ESPERIENZA ACQUISITA IN OGNI CAMPO, RITENGO DI AVERE UNA BUONA COMPETENZA NEL RELAZIONARMI CON LE PERSONE ED INOLTRE SONO IN GRADO DI ADATTARMI A QUALSIASI AMBIENTE DI LAVORO GARANTENDO UN OTTIMO LAVORO DI SQUADRA.

CAPACITÀ E COMPETENZEORGANIZZATIVE
Ad es. coordinamento e amministrazione
di persone, progetti, bilanci; sul posto di
lavoro, in attività di volontariato (ad es.
cultura e sport), a casa, ecc.
NEGLI ANNI TRASCORSI HO DOVUTO SPAZIARE IN DIVERSI AMBIENTI LAVORATIVI CON DIVERSE MANSIONI, PERTANTO SONO IN GRADO DI SVOLGERE UN SEMPLICE LAVORO DI SEGRETERIA/CENTRALINO, OPPURE ORGANIZZARE EVENTI (FIERE, MEETING, ECC), CUSTOMER SERVICE E ORGANIZZAZIONE DEL PERSONALE.

CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE
Con computer, attrezzature specifiche,
macchinari, ecc.
HO UNA BUONA CAPACITÀ’ DI LAVORARE SU MACCHINARI SPECIFICI PER IL CONFEZIONAMENTO (NEL CAMPO CALZE UOMO), UNA BUONA CONOSCENZA DI GESTIONALI CONTABILITÀ’ (ZUCCHETTI, GAMMA, ECC.), INTERNET, WORD, EXCEL E OUTLOOK

CAPACITÀ E COMPETENZE ARTISTICHE
Musica, scrittura, disegno ecc.
ADORO LEGGERE LIBRI SOPRATTUTTO THRILLER

ALTRE CAPACITÀ E COMPETENZE
Competenze non precedentemente indicate.
HO UNA BUONA CAPACITÀ A CERCARE CONVENZIONI FAVOREVOLI CON HOTEL PER AFFITTO SALE MEETING E PERNOTTAMENTI
PATENTE O PATENTI B automunita

23/02/2018

G. T.

62

Impiegata Commerciale, Centralino, Customer Service

Segreteria / Amministrazione

Gallarate

23/02/2018

S. R.

37

Laureato In Antropologia.

Segreteria / Amministrazione

Firenze

22/02/2018

S. C.

37

Amministrazione, Contabilita’, Back Office, Data Entry

Segreteria / Amministrazione

Milano

21/02/2018

B. C.

47

Operatore Back Office

Segreteria / Amministrazione

Milano Pavia Lodi

16/09/2017–alla data attuale Segretario amministrativo/Segretaria amministrativa
Studio Medico Dottoressa Di spigno Daniela, Via della Villa di Lucina 51, 00145, Roma (Italia)
▪ Organizzazione appuntamenti e gestione agenda studio medico
▪ Gestione database informatizzato pazienti con relative prescrizioni mediche (Impegnative, Certificati)
▪ Gestione contabilità e relativa fatturazione per prestazioni mediche
Attività Studi Professionali Medicina di Base

11/11/2011–31/08/2017 Segretario amministrativo/Segretaria amministrativa
Studio medico Dr. Arnaldo Priori, Via Costantino 80, 00145, Roma (Italia)
▪ Organizzazione appuntamenti e gestione agenda studio medico
▪ Gestione database informatizzato pazienti con relative prescrizioni mediche (Impegnative, Certificati)
▪ Gestione contabilità e relativa fatturazione per prestazioni mediche
Attività Studi Professionali Medicina di Base

08/2011–10/2011 Segretario amministrativo/Segretaria amministrativa
Studio Legale Avv.Marco Gonella, Corso Duca di Genova 267,00121, Roma (Italia)
Organizzazione appuntamenti e gestione agenda studio legale
▪ Gestione, organizzazione e digitalizzazione pratiche legali
▪ Consegna/Ritiro pratiche presso Tribunale di Roma
Attività Studi Professionali Legali

11/2010–09/2011 Segretaria di direzione
Societa' Sogeea S.p.A. ,Viale di Val Fiorita 88 00144, Roma (Italia)
▪ Organizzazione appuntamenti e gestione agenda amministratore delegato
▪ Gestione database informatizzato con relativo inserimento e/o modifica dati in archivio ▪ Gestione
contabilità e relativa fatturazione servizi erogati dalla società
▪ Consegna/Ritiro pratiche catastali presso Catasto di Roma
Attività Servizi Tecnico Urbanistici e Catastali

09/2010–10/2010 Addetta Vendite
Calzedonia S.p.A. , Via del Corso ,169, 00187, Roma (Italia)
30/1/18 © Unione europea, 2002-2017 | http://europass.cedefop.europa.eu Pagina 1 / 2
Curriculum vitae **** ****
▪ Inventario negozio e relativo riassortimento merce
▪ Conoscenza merceologica
▪ Vendita, fidelizzazione, accoglienza e assistenza cliente ▪ Utilizzo registratore di cassa
Attività CommercioAccessorieIndumentiperUomo/Donna

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
09/2003–07/2008 Diploma di Scuola Superiore Liceo Socio,Psico-Pedagogico
Liceo Gimnasio Statale Anco Marzio ,Via Capo Sperone 50,00122, Roma (Italia)

COMPETENZE PERSONALI
Lingua madre italiano
Altre lingue COMPRENSIONE PARLATO PRODUZIONE SCRITTA
Ascolto Lettura Interazione Produzione orale
inglese B1 B1 B1 B1 B1
CAMBRIDGE CERTIFICATION ESOL INTERNATIONAL
tedesco A1 A1 A1 A1 A1
Livelli: A1 e A2: Utente base - B1 e B2: Utente autonomo - C1 e C2: Utente avanzato
Quadro Comune Europeo di Riferimento delle Lingue
Competenze comunicative -ottime competenze comunicative acquisite durante la mia esperienza come Segretaria di direzione.
- ottime competenze relazionali acquisite durante la mia esperienza di Segretaria presso gli studi
medici

Competenze organizzative e gestionali
- buone competenze organizzative acquisite durante la mia esperienza come segretaria di direzione,
responsabile dell'agenda dell'A.D., organizzazione eventi, viaggi,trasferte.
Competenze digitali AUTOVALUTAZIONE
Elaborazione
delle
informazioni
Comunicazione Creazione di
Contenuti Sicurezza Risoluzione di
problemi
Utente autonomo Utente avanzato Utente autonomo Utente autonomo Utente base
Competenze digitali - Scheda per l'autovalutazione
- buona padronanza degli strumenti Microsoft office
Patente di guida B

21/02/2018

C. R.

36

Segretaria Di Direzione

Segreteria / Amministrazione

Roma

11/2012 – 11/2017 • Nome azienda Everest Srl • Tipo di azienda o settore Fornitura di ascensori e manutenzione • Tipo di impiego/contratto Contratto a tempo determinato e di apprendistato professionalizzante • Principali mansioni e responsabilità Funzioni di Customer Service e gestione ordini di acquisto fornitori. Altre mansioni quali: gestione delle presenze del personale dipendente, archiviazione e predisposizione della documentazione amministrativa e tecnica

05/2009 – 11/2012 • Nome azienda EMI Publishing Italia Srl • Tipo di azienda o settore Casa discografica • Tipo di impiego/contratto Contratto a tempo indeterminato • Principali mansioni e responsabilità Segreteria generale e mansioni quali: gestione delle presenze del personale dipendente, archiviazione e predisposizione della documentazione amministrativa e gestione ordini di acquisto fornitori, aggiornamento banca dati musicale, gestione corrispondenza, supporto ufficio commerciale

* • Nome azienda Start people S.p.A • Tipo di azienda o settore Azienda interinale • Tipo di impiego/contratto Stage Ricerca • Principali mansioni e responsabilità Selezione e amministrazione del personale per clienti terzi

ISTRUZIONE E FORMAZIONE • Date (da – a) 2004 - 2008 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Università degli studi di Napoli “Suor Orsola Benincasa” • Materia oggetto della tesi di laurea e titolo Sociologia dei processi culturali - L’aggressività di Konrad Lorenz • Qualifica conseguita Laurea in Scienze dell’Educazione (Laurea triennale) • Livello nella classificazione 92 / 110 • Date (da – a) 1999 - 2004 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Liceo Polifunzionale • Diploma conseguito Diploma maturità Liceo Socio-Psico-Pedagogico • Livello nella classificazione 63/100

CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI . MADRELINGUA ITALIANO ALTRE LINGUE LINGUA INGLESE • Capacità di lettura Buona • Capacità di scrittura Buona • Capacità di espressione orale Buona LINGUA SPAGNOLO • Capacità di lettura Scolastico • Capacità di scrittura Scolastico • Capacità di espressione orale Scolastico

CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE Con computer, attrezzature specifiche, macchinari, ecc. ACQUISIZIONE DELLA PATENTE EUROPEA ECDL PER L’USO DEL PC OTTIMO UTILIZZO DEL COMPUTER IN GRADO DI UTILIZZARE AL MEGLIO IL PACCHETTO OFFICE E LE PERIFERICHE AD ESSO ANNESSE.

20/02/2018

M. I.

40

Addetta Al Customer Service

Segreteria / Amministrazione

Milano

17/02/2018

M. T.

58

Impiegata Amministrativa

Segreteria / Amministrazione

Roma

3/07/95 al 3/10/95

Addetto All’inserimento Dati

Trimestrale stenodattilografa V^ qualifica funzionale addetta all’inserimento dati, preparazione fascicoli per udienze, conseguendo lodevole servizio.

PRETURA CIRCONDARIALE DI ROMA

Pubblico impiego

18/04/96 al 10/07//96

Addetto All’inserimento Dati

Trimestrale stenodattilografa V^ qualifica funzionale addetta a mansioni di digitazione, con partecipazione alla classificazione, allestimento e smistamento degli atti, conseguendo il lodevole servizio.

PROCURA C/O TRIBUNALE DI ROMA

Pubblico impiego

16/07/98 al 13/10/98

Addetta all’inserimento dati

Trimestrale stenodattilografa V^ qualifica funzionale addetta all’inserimento dati e centralino

PROCURA GENERALE C/O CORTE DI APPELLO DI ROMA

Pubblico impiego

16/08/2000 al 13/11/2000

Addetta all’inserimento dati

Trimestrale stenodattilografa in qualità di operatore giudiziario addetta all’inserimento dati e centralino.

PROCURA GENERALE C/O CORTE DI APPELLO DI ROMA

Pubblico impiego

per 2 anni circa

Operaia presso un laboratorio di Antifurti

Partecipazione diretta al processo produttivo, montaggio ed imballaggio, sensori antifurti

Operaia

5/04/2001 al 31/12/2001

Addetta all’inserimento dati

Apertura, smistamento posta e registrazione nel pc.

AGENZIA INTERINALE “ORIENTA” C/O UFFICIO PROTOCOLLO DEL DIPARTIMENTO XII – LAVORI PUBBLICI

Pubblico impiego

29/04/2002 al 31/03/2017

Dattilografa, Terminalista

Addetta alla digitazione delibere e verbali Giunta Comunale e Consiglio Comunale, delibere Municipi e documenti vari.

COOPERATIVA DI SERVIZI “PROGETTO LAVORO” C/O UFFICIO STAMPA DEL COMUNE DI ROMA - DIPARTIMENTO XII

Pubblico impiego

Ha brevi esperienze nel campo delle PULIZIE (case), CALL CENTER presso ATESIA, gestione telefonate out della TIM, VENDITA pasta all’uovo presso TODIS.

1991/92

Stenodattilogra. Diploma biennale, rilasciato dall’Istituto Professionale “Carlo Moneta”.

1992/93

Operatore Terminale Video - Attestato riconosciuto dalla Regione Lazio.

Buona conoscenza del PC e velocità nella tastiera. Buona organizzazione del lavoro di ufficio.

Inglese

Predisposizione a lavorare sia in gruppo che in autonomia, capacità comunicative ed empatiche nell’accogliere le richieste ed offrire una risposta adeguata

Buona capacità nell’organizzazione dei tempi di lavoro, sia in autonomia che in relazione al datore di lavoro ed al gruppo di colleghi

In qualità di: addetta all’inserimento dati e digitazione atti vari.

Capacità di ascolto, precisa e ordinata. Volenterosa e aperta ad imparare altra tipologia di lavoro.

Conoscenza della stenodattilografia e PC, battitura a tastiera cieca, buona conoscenza internet e Word.

16/02/2018

L. D.

50

Data Entry – Archivista

Segreteria / Amministrazione

Roma

13/02/2018

S. N.

48

Impiegata Fatturazione

Segreteria / Amministrazione

Zona Saronno

Categoria: Segreteria / Amministrazione (Totale CV trovati: 748)

Categorie Curriculum

Ultimi CV (Totale CV: 15639)

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SPAZIO CANDIDATI

SPAZIO AZIENDA

Categoria: Segreteria / Amministrazione (Totale CV trovati: 748)

Categorie Curriculum

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