Curriculum – Page 35

Camera di commercio di Milano Monza Brianza Lodi – Ufficio Progetti Internazionali Giovani e
Start up | Collaboratrice
Milano / Aprile 2019 – in corso
• Organizzazione eventi per giovani imprenditori e start up innovative;
• Supporto per la gestione di progetti speciali;
• Gestione sito web Tavolo Giovani, newsletter, pubblicazione news.

Ortigia Sound System Festival | Assistente Artist Care
Ortigia, Siracusa / Luglio 2019
• Gestione ospitalità e logistica per artisti locali e internazionali;
• Responsabile volontari;

APS Non Riservato | Assistente di produzione
Milano / Marzo 2018 – Maggio 2019
• Organizzazione di eventi, iniziative culturali e progetti speciali;
• Project Manager di HYGGE, social team building;
• Gestione corsi di formazione;

Agenzia Livello 7 | Assistente di produzione
Torino / Novembre 2018
• Pre-produzione per l’evento Best Conference 2018;

APS Non Riservato | Collaboratrice
Milano / Settembre 2017– Dicembre 2017
• Supporto ai responsabili comunicazione, community management e produzione;

Corner MAXXI - Museo MAXXI | Responsabile Comunicazione
Roma / Ottobre 2017
• Gestione comunicazione, social media management per la mostra “Generation
What?”;

Cives Universi – Centro Internazionale di Cultura | Collaboratrice
Milano / Ottobre 2015 – Dicembre 2015
• Organizzazione eventi

ISTRUZIONE
Diploma di Master
Management delle Risorse Artistiche e Culturali (Master MaRAC)
Fondazione Terzo Pilastro
Libera Università di Lingue e Comunicazione IULM,
Roma | 2017-2018
Governance e legislazione dell’industria culturale, management e organizzazione, marketing e
comunicazione.

Laurea triennale
Relazioni Pubbliche e Comunicazione d’Impresa
Libera Università di Lingue e Comunicazione IULM,
Milano | 2013-2016
Gestione delle relazioni e dei processi di comunicazione interna ed esterna per la gestione
del brand, il rafforzamento della reputazione aziendale, la definizione di strategie e piani di comunicazione, tramite eventi, social media, pubblicità tradizionale.

Diploma di liceo linguistico sperimentale
ITAS Giulio Natta,
Milano | 2008-2013

Studi all’estero
Colegio Delibes, Salamanca, Spagna | marzo 2013
Carl Duisberg Centren, Berlino, Germania | marzo 2012

COMPETENZE
Italiano: madrelingua
Inglese: B2
Spagnolo: B1
Tedesco: B1
Microsoft Office
Gsuite
WordPress CMS
Kalì Corporate CMS

CORSI
Corso Inglese C1 @Wall Street English
Milano (in corso)

Summer Camp @Art Hub Carrara
Workshop sulla progettazione
culturale e rigenerazione urbana

Lezioni Non Riservate
@BASE MILANO
Web Design con WordPress;
Raccontare sui Social Media;
Gestire Reti, Fare Partecipazione;
Graphic Design for Social Media;
Power Pitch; Progettazione culturale;
Ufficio Stampa e PR Online

@UNIVERSITÀ IULM
Workshop “Event Manager”

RICONOSCIMENTI
Premio per “Concrete”, progetto per la rigenerazione dell’Ex Mercato di Avenza (Carrara), nell’ambito del Summer Camp ArtHubCarrara

23/11/2019

F. L.

31

Organizzazione Eventi

Eventi/Animazione/Turismo

Milano

ESPERIENZA PROFESSIONALE

Da Nov. 2013: ATTIVITÀ CONSULENZIALE INDIPENDENTE
 Sistemi software (desktop, web), ciclo completo (Analisi dei requisiti, progettazione, realizzazione, collaudo, avviamento all’esercizio)
Tecnologie:
 Server side: .NET MVC, C#, SQL Server
 Client side: HTML5, CSS, Javascript, Bootstrap
Aree:
 Air Navigation Services; Flight safety; Safety Management System
 Altre
 Sistemi di Gestione per la Qualità (UNI EN ISO 9001): ciclo completo (assessment preliminare, analisi dei requisiti, progettazione, implementazione, attuazione e supporto alla certificazione
Aree:
 Information & Communication Technology
 Servizi di navigazione aerea
 Telecomunicazioni
 Banche
 Project management
 Risk management
 Formazione

Ago. 2008 – Nov. 2013: presso: Kéoma S.r.l.
 Sistemi software (desktop, web): Analisi dei requisiti, progettazione, collaudo, avviamento all’esercizio (Telecom Italia, ENAV, ENAC)
 Sistemi di Gestione per la Qualità (UNI EN ISO 9001): ciclo completo (assessment preliminare, analisi dei requisiti, progettazione, implementazione, attuazione e supporto alla certificazione
 Project Management
 Formazione (Interna, esterna): Gestione della Qualità, Project Management, Analisi e Progettazione Sistemi Informativi
 Supporto marketing e commerciale

Apr. 2005 – Lug. 2008: presso: Infoteam S.r.l.
 Sistemi software (desktop, web): Analisi dei requisiti, progettazione, collaudo, avviamento all’esercizio (Telecom Italia, ENAV, ENAC)
 Sistemi di Gestione per la Qualità (UNI EN ISO 9001): ciclo completo (assessment preliminare, analisi dei requisiti, progettazione, implementazione, attuazione e supporto alla certificazione
 Project Management
 Formazione (Interna, esterna): Gestione della Qualità, Project Management, Analisi e Progettazione Sistemi Informativi
 Supporto marketing e commerciale

Gen. 2000 - Mar 2005: presso Getronics S.p.A. (Ex OIS - Olivetti Information Services)
 Responsabile progetti in area Sistema di Gestione per la Qualità (UNI
EN ISO 9001 - Project Management, Analisi dei requisiti, progettazione,
implementazione, attuazione e supporto alla certificazione, gestione
operativa (Monte dei Paschi di Siena, Sigma tau (Nutraceutici), Poste
Italiane, Telecom Italia, Interno aziendale)
 Responsabile progetti in area controllo di qualità del software (Banca
d’Italia, Telecom Italia)
 Formazione (Interna, esterna): Qualità, Project Management, Analisi e
Progettazione di Sistemi Informativi
 Supporto marketing e commerciale

Ott. 1992 – Gen. 2000: presso O.Group S.p.A. (Gruppo OIS - Olivetti Information Services)
 Responsabile progetti in area Sistema di Gestione per la Qualità (UNI
EN ISO 9001 - Project Management, Analisi dei requisiti, progettazione,
implementazione, attuazione e supporto alla certificazione, gestione
operativa (Banca d’Italia; Telecom Italia, Interno aziendale)
 Responsabile progetti in area controllo di qualità del software (Banca d’Italia, Telecom Italia)

Nov. 1987 – Ott. 1992: presso Systena Spa (Gruppo OIS - Olivetti Information Services)
 Sistemi software: Analisi dei requisiti, progettazione concettuale e logica (dati e processi)
 Progetti:
 Sistema informativo Comuni 90
 Sistema informativo Comuni 2000

Feb. 1986 – Ott. 1987: presso Digitarch Lab. S.r.l.
 Sistemi CAD 2D: analisi dei requisiti, progettazione e sviluppo componenti software, collaudo, assistenza clienti (Fiat Engineering)

INGLESE B2

COMPETENZE COMUNICATIVE
 Eccellenti capacità relazionali e colloquiali
 Ottime proprietà di linguaggio e scrittura (documentazione tecnica, di presentazione, di supporto al marketing e commerciale)
 Buona attitudine nel parlare in pubblico (speeching)

COMPETENZE ORGANIZZATIVE E GESTIONALI
 Project management: esperienza pluriennale in pianificazione, monitoraggio e gestione operativa di progetti complessi (conduzione di team fino a 20 Membri)
 Formazione: periodica attività formativa svolta internamente e Aziende clienti
 Attitudine al lavoro di gruppo e al problem solving; dinamicità, rapidità di apprendimento, volontà di migliorare costantemente e continuamente le proprie conoscenze

TECNOLOGIE INFORMATICHE
 Buona padronanza operativa dell’ambiente integrato di sviluppo Visual Studio
 Buona padronanza operativa del sistema operativo Microsoft Windows
 Buona padronanza operativa della suite Microsoft Office Professional 2016 (MS Word, MS Excel, MS Power Point, Outlook, Access, MS Project, MS Visio)
 Buona padronanza del DBMS SQL Server (progettazione e realizzazione Data Base) in integrazione con il framework .NET MVC

22/11/2019

F. S.

68

Esperto Sgq(sistemi Gestione Qualita’)

Professionisti/Ingegneria/Studi Tecnici

Roma

Profilo
▪ Responsabile servizio Prevenzione e Protezione (RSPP)
▪ Auditor di Sistemi Qualità, Ambiente, Salute e Sicurezza Lavoro
▪ Consulente Direttiva Macchine (Marcatura CE 2006 42 CE)
▪ Formatore per la Sicurezza certificato AIAS
▪ Appassionato ed esperto di Informatica e Tecnologia

ESPERIENZA PROFESSIONALE

15/09/2015–alla data attuale Amministratore
Consulenza&Reti S.r.l
via carducci 61, 80100 Napoli (Italia) www.consulenzareti.it
Fornisce servizi di consulenza alle PMI ed in particolare assistenza per :
▪ la creazione e gestione dei sistemi di Qualità, Ambiente, Sicurezza lavoro e Sicurezza delle Informazioni, secondo le Normative ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 27001 ed accompagnamento dell’Azienda alle relative Certificazioni
▪ la creazione e gestione di sistemi integrati di gestione della sicurezza, valutazione dei rischi per la sicurezza e la salute durante il lavoro ai sensi degli art. 32 e 33 del D.lgs 81/2008; rischio
industriale; ivi compreso la consulenza periodica specifica sulla normativa vigente e sulle nuove
leggi e l’assunzione diretta della responsabilità di coordinatore della sicurezza e di responsabile del
servizio di prevenzione e protezione (RSPP) (d. lgs 81/2008);
▪ l'elaborazione, gestione e sviluppo di corsi, seminari e stages per la formazione e la riqualificazione del personale;
▪ la creazione ed il supporto alla realizzazione di progetti di reti d’impresa;
▪ il recupero di ogni e qualsiasi tipo di credito, la partecipazione a Gare d’Appalto, la gestione degli adempimenti contabili, fiscali e del lavoro, la gestione dei processi aziendali tramite sistemi integrati ERP;
▪ consulenza informatica Hardware e Software. Attività o settore Altre attività di servizi

07/10/2019–alla data attuale Responsabile Servizio Prevenzione e Protezione (RSPP)
Federmanager, Napoli (Italia)

04/04/2019–alla data attuale Responsabile del servizio di prevenzione e protezione
Condominio, Ischia (Italia)

09/05/2018–alla data attuale Formatore aziendale/formatrice aziendale
Istituto professionale Augusto Righi, Napoli (Italia)
Corso Rssp Modulo (a) 16 ore,
Corso Direttiva maccchine 42/2006/CE

01/04/2016–alla data attuale Amministratore Condominiale
Condominio, Napoli (Italia)

02/01/2013–01/09/2015 Consulente Esterno con nomina a Responsabile del Servizio Prevenzione e
Protezione (RSPP)
Tnd Elettronica S.R.L.
Via C.A. Dalla Chiesa, 7/9, 81050 Portico di Caserta (CE) (Italia)
http\\www.tndel.com
Oltre alla gestione della Salute e Sicurezza Lavoro si occupa anche di Ufficio Tecnico
Documentazione-Gestione Aziendale-Pianificazione aziendale
Attività o settore Automazione Industriale, Sistemi di Misura e Collaudo

01/03/2013–01/09/2013 Stage come assistente al Responsabile del Sistema Ambientale e Sicurezza
Lavoro ed RSPP
STMicroelectronics Italia Stabilimento di Marcianise
Zona Industriale Marcianise Sud, Marcianise, 81025 Caserta (Italia)
http\\www.st.com
In quanto Assistente del Responsabile dei due Sistemi ha contribuito alla gestione dei Sistemi
Ambientale (ISO 14001) e Salute e Sicurezza Lavoro (BS-OHSAS 18001) , partecipando , come
Auditor Interno alle Verifiche Ispettive per entrambi i Sistemi nel periodo considerato.
Si è , inoltre, occupato della erogazione della formazione di base sulla Sicurezza Lavoro per i
dipendenti neo assunti.
Attività o settore Produzione di Componentistica elettronica per il Settore Comsumer ed Automotive

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
31/05/2018–31/05/2018 Convegno di aggiornamento Ambiente e Sicurezza nel contesto
marittimo-portuale: progetti per la tutela dell'ecosistema e delle persone .
Aias, Napoli (Italia)

09/09/2016 Formatore Sulla Sicurezza
Aias Academy, Milano (Italia)

17/02/2016–11/03/2016 Corso di formazione per R.S.P.P ai sensi dell'art 32 del D. Lgs. 81/
2008 - Modulo B ATECO 7 della durata di 60 ore
Ldg Service Studio Starace, Salerno (Italia)

12/02/2015–14/02/2015 Auditor interno di sistema di gestione per la Qualità
ABICert, Ortona (CH) (Italia)

18/11/2014–04/12/2014 Master sulla Progettazione Sicura delle Macchine
QUADRA S.R.L (Italia)

10/07/2014–10/07/2014 Seminario tecnico di aggiornamento BSOHSAS 18001 alla ISO 45001
Aicq Sicev, Napoli (Italia)

03/2014–03/2014 Corso AICQ-Sicev per Valutatori di Sistemi di gestione della
Sicurezza (BS-OHSAS 18001)
Associazione Italiana Cultura Qualità - Meridionale (AICQ-M), Napoli (Italia)

15/05/2013–15/05/2013 Addetto alla squadra Antincendio per categorie Rischio Medio
CIPIERRE Antincendi Srl, Zona Industriale Acerra (NA) (Italia)

17/07/2014–17/07/2014 Seminario tecnico di aggiornamento nuova norma iso 14001
Aicq Sicev, Napoli (Italia)

06/05/2013–10/05/2013 Corso AICQ-Sicev per Valutatori di Sistemi di gestione
Ambiente(ISO 140001)
Associazione Italiana Cultura Qualità - Meridionale (AICQ-M), Napoli (Italia)

26/05/2012–30/05/2012 Corso di formazione per RSPP ai sensi dell'art 32 del D.Lgs.

81/2008 - Modulo C della durata di 24 ore
Progetto Leonardo- Centro di Formazione A.N.F.O.S numero 0071, Viale Europa 81054
S.Prisco (CE) (Italia)

16/04/2012–28/04/2012 Corso di formazione per RSPP ai sensi dell'art 32 del D.Lgs.

81/2008 - Modulo B ATECO 4 della durata di 48 ore
Progetto Leonardo- Centro di Formazione A.N.F.O.S numero 0071, Viale Europa 81054
S.Prisco (CE) (Italia)

18/10/2011–21/10/2011 Corso di formazione per RSPP ai sensi dell'art 32 del D.Lgs.
81/2008 - Modulo A della durata di 32 ore
Associazione Italiana Cultura Qualità - Meridionale (AICQ-M)
Via Giulio Cesare 101, 80125 Napoli (Italia)

15/03/2020 Laurea Ingegneria Civile
Università Pegaso, Napoli (Italia)

01/09/1998–11/07/2003 Diploma di Maturità Scientifica
Liceo Scientifico Statale "Galileo Galilei", Via S.Domenico - Vomero 80127 (NA) (Italia)
Ottima propensione al lavoro di gruppo maturata in ambito Scolastico grazie anche alla realizzazione
di reazioni in diverse materie e la partecipazione a Progetti Scolastici

inglese B2
tedesco A1
francese A2

Competenze digitali - Scheda per l'autovalutazione
Ottima conoscenza del sistema operativo Windows, di programmi di posta elettronica
e di navigazione, del pacchetto MS Office (Word, Excel,Access, PowerPoint),
pacchetto Adobe (photoshop, illustrator, acrobat), utilizzo base dei software CAD e
SAP, ottima conoscenza della componentistica hardware

Altre competenze
Appassionato ed esperto di informatica e tecnologia:
▪ competenze in tutte le componenti hardware (PC / Networking / Routing / Firewalling / Proxy e collegamenti LAN/WAN);
▪ comprensione ed ottimizzazione software MAC OSx e Windows;
▪ conoscenza App Mobile iOS e Android;
▪ manutenzione tecnica di tutte hardware e software dei PC;
▪ conoscenza inglese tecnico.

22/11/2019

M. S.

41

Consulenza Alle Pmi

Professionisti/Ingegneria/Studi Tecnici

Campania

22/11/2019

F. P.

39

Tecnico Installatore Allarmi, Elettricista

Operai / Tecnici / Vigilanza

Puglia

ESPERIENZA LAVORATIVA

• Date (da – a) 02/05/2014
SASSOMECCANICA
SAN BENEDETTO DEL TRONTO(AP)
• Tipo di azienda o settore MACCHINARI PER LA LAVORAZIONE DEL MARMO
• Tipo di impiego TECNICO TRASFERTISTA-INSTALLAZIONE E COLLAUDO MACCHINE CNC,
TECNICO ELETTRONICO ED AUTOMAZIONE
COLLAUDO E TEST SU MACCHINE AUTOMATICHE, COLLAUDO E INSTALLAZIONE PRESSO CLIENTE FINALE , TEST SU NUOVI PRODOTTI.

*
• Nome e indirizzo del datore
di lavoro
FRIGOTECNICA INTERNAZIONALE spa
RIPATRANSONE (AP)
• Tipo di azienda o settore REFRIGERAZIONE INDUSTRIALE OIL&GAS -FOOD PROCESSOR
• Tipo di impiego UFFICIO TECNICO ELETTRICO
• Principali mansioni e
responsabilità
PROGETTAZIONE ELETTRICA E AUTOMAZIONE IMPIANTI REFRIGERAZIONE
INDUSTRIALE OIL & GAS E FOOD PROCESSOR

• Date (da – a) *
• Nome e indirizzo del datore
di lavoro
SENAT srl SP1 DEL TRONTO KM5 COLONNELLA (TE)
• Tipo di azienda o settore ENERGIE RINNOVABILI
• Tipo di impiego UFFICIO TECNICO-MANUTENZIONI
PROGETTAZIONE IMPIANTI FOTOVOLTAICI , MANUTENZIONE E CONTROLLO IMPIANTI, ILLUMINAZIONE A LED , PROGETTAZIONE ILLUMINOTECNICA, SISTEMI DI BACKUP,RISPARMIO ENERGETICO.

*
• Nome e indirizzo del datore
di lavoro
NES ITALIA SRL ASCOLI PICENO
• Tipo di azienda o settore ELETTROMECCANICA
• Tipo di impiego UFFICIO TECNICO-CAD,MANUTENZIONI-CANTIERI
• Principali mansioni e
responsabilità
PROGETTAZIONE ENERGIE RINNOVABILI, CABLAGGIO QUADRI AUTOMAZIONE,INSTALLAZIONE E COLLAUDO IMPIANTI TECNOCLOGICI (RILEVAZIONE INCENDIO, VIDEOSORVEGLIANZA, ANTINTRUSIONE)
INSTALLAZIONE E COLLAUDI IMPIANTI AUTOMAZIONE INDUSTRIALE,MANUTENZIONE IMPIANTI E MACCHINE.

*
• Nome e indirizzo del datore
di lavoro
LINK ENERGY SRL CORROPOLI (TE)
• Tipo di azienda o settore ENERGIE RINNOVABILI
• Tipo di impiego UFFICIO TECNICO-R&D
• Principali mansioni e
responsabilità
PROGETTAZIONE IMPIANTI FOTOVOLTAICI , MANUTENZIONE E CONTROLLO
IMPIANTI, INSTALLAZIONE E CONTROLLO INSEGUITORI SOLARI E SISTEMI DI SUPERVISIONE

2004
GRANATIERO SRL ASCOLI PICENO
• Tipo di azienda o settore MACCHINARI PER RISPORAZIONE
• Tipo di impiego UFFICIO TECNICO-DIREZIONE DI PRODUZIONE
PROGETTAZIONE MACCHINARI PER RISTORAZIONE , UFFICO ACQUISTI, CONTROLLO DI PRODUZIONE , CERTIFICAZIONE MACCHINE E COLLAUDO, ASSICURAZIONE QUALITA’

1997
ELETTRONICA srl CORROPOLI (TERAMO)
• Tipo di azienda o settore ELETTRONICA
• Tipo di impiego UFFICIO TECNICO-CAD-CAM ,DIREZIONE DI PRODUZIONE E STABILIMENTO
PROGETTAZIONE SCHEDE ED APPARATI ELETTRONICI , UFFICO ACQUISTI, CONTROLLO DI PRODUZIONE , CERTIFICAZIONE MACCHINE E COLLAUDO, ASSISTENZA POST VENDITA, ASSICURAZIONE QUALITA’

1991
EL.MAN SRL CORROPOLI (TERAMO)
• Tipo di azienda o settore CIRCUITI STAMPATI
• Tipo di impiego UFFICIO TECNICO-CAD CAM, PRODUZIONE
MANUTENZIONE IMPIANTI, DISEGNO ELETTRONICO CAD, DIREZIONE DI REPARTO, PROGRAMMAZIONE DELLA PRODUZIONE.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

1989 ITIS “E.FERMI”
• Qualifica conseguita PERITO INDUSTRIALE IN ELETTRONICA E TELECOMUNICAZIONI 50/60

ALTRE LINGUA
INGLESE
• Capacità di lettura BUONO
• Capacità di scrittura BUONO
• Capacità di espressione BUONO

CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE
uso pc, pacchetto office, cad cam elettrici, autocad, cad 3d , solid work ,solid edge, as 400
uso strumenti di misura collaudo e attrezzature elettroniche.

altre capacità e competenze

lettura schemi elettrici ed elettronici,disegno meccanico e schemi macchine, ottima conoscenza impianti elettrici di automazione e tecnologici, cablaggio strutturato, e riparazione attrezzature elettroniche elettromeccaniche e meccaniche

22/11/2019

N. F.

55

Tecnico Elettronico, Macchine Cnc

Operai / Tecnici / Vigilanza

Marche

Esperienze professionali

Date (giugno 2014 - presente)
Manager
BORGO PIO 91 GUEST HOUSE - Borgo Pio 91, 00193, Roma, Italia
▪ Gestione di tutte le operazioni di check-in e check-out, fornire informazioni
e indicazioni alle varie richieste degli ospiti
▪ Gestione delle prenotazioni
▪ Gestione del personale
▪ Gestione delle operazioni di cassa e delle attività amministrative
▪ Front & back office
▪ XENION channel manager
Attività o settore Turismo

Manager
MAISON GRACCHI GUEST HOUSE - Via dei Gracchi 209, 00192, Roma, Italia
▪ Gestione di tutte le operazioni di check-in e check-out, fornire informazioni
e indicazioni alle varie richieste degli ospiti
▪ Gestione delle prenotazioni
▪ Gestione del personale
▪ Gestione delle operazioni di cassa e delle attività amministrative
▪ Front & back office
Attività o settore Turismo

Precedenti esperienze

Manager
ATTILIO REGOLO GUEST HOUSE - Via Attilio Regolo 12, 00192, Roma, Italia
▪ Gestione di tutte le operazioni di check-in e check-out, fornire informazioni
e indicazioni alle varie richieste degli ospiti
▪ Gestione delle prenotazioni
▪ Gestione del personale
▪ Gestione delle operazioni di cassa e delle attività amministrative
▪ Front & back office
Attività o settore Turismo

Impiegata d’ufficio turistico
T.A. IGUANA TOURS - 27 Mart 14,1000 Skopje, Macedonia - www.iguana.com.mk
▪ Manager di una sotto filiale di T.O. Iguana Tours. Back Office (elaborazione dei
preventivi, biglietteria aerea(AMADEUS)/navale/ferroviaria, aggiornamento siti
internet, spedizione newsletter, strategie di marketing), Front Office (rapporto
diretto con il cliente)
Attività o settore Turismo

Impiegata d’ufficio turistico
T.A. IGUANA TOURS - 27 Mart 14,1000 Skopje, Macedonia - www.iguana.com.mk
▪ Operatore di agenzia di viaggi e tour operator - Back Office (elaborazione dei
preventivi, biglietteria aerea(AMADEUS)/navale/ferroviaria, aggiornamento siti
internet, spedizione newsletter, strategie di marketing), Front Office (rapporto
diretto con il cliente)
Attività o settore Turismo

Impiegata d’ufficio turistico
T.A. WILD WORLD VILLAGE di T.O. TEAM 51 - via G.B. Bodoni 29, 00153 Roma,
Italia - www.wildworldvillage.it
▪ Operatore di agenzia di viaggi - Back Office (elaborazione dei preventivi, biglietteria
aerea(GALILEO)/navale/ferroviaria, aggiornamento siti internet, spedizione
newsletter, strategie di marketing), Front Office (rapporto diretto con il cliente)
Attività o settore Turismo

Agente finanziario
BANCA COMMERCIALE - 1230 Gostivar, Macedonia
▪ Agente finanziario
Attività o settore Finanziario

Assicurazione di veicoli
QBE ASSICURAZIONE - 1230 Gostivar, Macedonia
▪ Agente d’assicurazione
Attività o settore Finanziario

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

Master - Linguaggi del Turismo e Comunicazione Interculturale
Università degli studi Roma Tre (Facoltà di lettere e filosofia)
Via del Valco di S. Paolo 19, 00146 Roma, Italia

Laurea - Economia Aziendale (management e finanze)
South East European University (Facoltà di Economia Aziendale)
1200 Tetovo, Macedonia

Lingua madre Macedone
Italiano C2
Inglese C2
Spagnolo B2

14/11/2019

S. T.

40

Receptionist Manager, Front & Back Office

Commessi / Call Center / Reception

Roma

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