Categoria: Marketing / Commerciali / Vendite (Totale CV trovati: 299)

1. Istruzione e Formazione
   2002-2007
   Diploma scuola secondaria superiore in:
   Perito Aziendale con Corrispondenze in Lingue Estere progetto E.R.I.C.A. (Educazione alla Rela-
   zione Interculturale nella Comunicazione Aziendale)
   Presso ITCG e PACLE PRIMO LEVI - Via Briantina 68 - Seregno (MB)

   Esperienza Professionale
   06/04/2016 –> ad oggi
   Impiegata
   Effebiquattro Spa di Seregno (MB)
   Gestione completa delle mansioni relative al front desk: accoglienza e registrazione clienti, smista-
   mento posta in arrivo e chiamate in entrata. Mansioni di back office: gestione piccole spedizioni
   uscita, ordini cancelleria, preparazione e gestione delle sale meeting, approvvigionamenti per sale
   meeting e spazi comuni, prenotazioni hotel, gestione archivio, supporto alle attività commerciali e marketing.

   01/11/2008 –> 06/12/2015
   Impiegata Front Desk
   Inverigo Hotel**** di Inverigo (CO)
   Completa gestione di tutte le mansioni di reception: gestione chiamate in entrata ed uscita, acco-
   glienza clienti, fatturazione clienti, prenotazioni, assistenza clienti. Assistenza alla direzione: gestione viaggi, coordinamento attività promozionali ed eventi, predisposizione e progettazione della comunicazione esterna.

   *
   Impiegata Customer Service - Ufficio Commerciale Estero
   Surcanapè Spa Via Indipendenza 160, Meda (MB)
   Gestione corrispondenza clienti esteri, inserimento ed evasione ordini clienti e relativa fatturazione,
   gestione dei trasporti e logistica.

   *
   Stage Addetta Contabilità e Archivio
   Studio Commercialistico Dott. Gianni Barzaghi Giussano (MB)
   Attività di contabilità e archiviazione.

   Capacità e Competenze personali
   Patente: B automunita
   Madrelingua: Italiana
   Lingue straniere: Inglese C1 (scritto e parlato)
   Spagnolo B2 (scritto e parlato)
   Tedesco A1 (scritto e parlato)
   Competenze comunicative: Capacità di ascolto
   Ottime doti comunicative
   Forte spirito di adattamento
   Orientamento agli obiettivi

   Competenze informatiche:
   Ottima conoscenza e utilizzo dei sistemi operativi Microsoft Windows ed ottima competenza degli applicativi Microsoft Office (Word, Excel, Power Point)
   Ottima conoscenza e utilizzo della posta elettronica
   Ottima conoscenza e utilizzo dei principale browser per la navigazione internet
    

   18/12/2019

   F. M.

   36

   Assistente Marketing, Front Desk, Back Office

   Marketing / Commerciali / Vendite

   Provincia Monza E Brianza

2. ESPERIENZA PROFESSIONALE

   Studio Effe srl (Milano - MI) – Responsabile area branding
   > Compiti: Ricerca nuovi clienti; Costruzione di un database di possibili
   clienti; Comunicare con i brand interessati; Contattare aziende per
   proporre collaborazioni; Curare le comunicazioni dello studio verso clienti
   esteri; Supporto nelle attività di produzione.
   > Descrizione: In quanto responsabile dell’area branding mi occupo della
   ricerca di nuovi client per Studio Effe, contattandoli direttamente sia via
   mail, che di persona ad eventi in cui essi possono essere presenti.
   Sfruttando la mia conoscenza delle lingue straniere mi occupo anche delle
   comunicazioni verso i clienti esteri. Fornisco inoltre supporto alle attività di
   produzione video dell’azienda, svolgendo diversi compiti come casting e
   fornire comunicazione organizzative ai nostri operatori.

   We Plug Good Music // WPGM ltd (Londra - UK) – Marketing & Sales Executive
   > Compiti: Ricerca nuovi clienti; Costruzione di un database di brand da
   contattare; Contattare possibili clienti per vendere spazi pubblicitari sui siti
   dell’azienda.
   > Descrizione: In quanto Sales & Marketing Executive il mio compito
   prevedeva la ricerca di nuovi clienti per vendere spazi pubblicitari sui siti
   dell’azienda sotto forma di banner pubblicitari, sponsorizzazioni e native
   advertising. La selezione dei brand da contattare richiedeva un lavoro di
   analisi dei profili dei visitatori del sito, in modo da poter scegliere i prodotti
   e le marche che si sposassero al meglio con gli interessi del nostro utente medio

   ISTRUZIONE
   Ott. 2016 – Mar. 2019
   Università degli studi di Bergamo (Bergamo - BG)
   Laurea magistrale in Lingue Moderne per la Comunicazione e
   Cooperazione Internazionale
   > Tesi: Il fenomeno del Marvel Cinematic Universe.
   Ott. 2011- Mar. 2016
   Università degli studi di Bergamo (Bergamo - BG)
   Laurea triennale in Lingue e Letterature Straniere Moderne
   > Tesi: La violenza domestica nelle opera di Stephen King.
   Set. 2006 – Lug. 2011
   Istituto di istruzione superiore G. Bertacchi (Lecco - LC)
   Liceo linguistico

   COMPETENZE DIGITALI
   > Microsoft OFFICE (ottime)
   > Social Media (ottime)

   LINGUE
   > Italiano (madrelingua)
   > Inglese (C2)
   > Spagnolo (C2)
   > Francese (B1)
   > Russo (A1)

   COMPETENZE PERSONALI
   > Comunicazione pubblicitaria
   > Produzione video
   > Problem solving
   > Social media marketing
   > Competenze comunicative
   > Team work
   > Capacità gestione progetti
   > Commerciale
    

   18/12/2019

   A. B.

   32

   Marketing Assistant

   Marketing / Commerciali / Vendite

   Seregno

3. I am a globally experienced, Customer Service and Operations Manager with more than 10 years of leadingquantifiable business improvement. I am a natural listener and I strongly believe in the bottom up approach. This allows involving and empowering staff and junior leaders. It helps to identify and seize core opportunities in complex and largescale environments. It is also a concrete way to establish and deliver the Company’s culture (Caring, Results, Order and Learning). My mission is to delight the Customers, to meet their quality expectations managing the associated costs and maximising the Company’s profit. I have a unique ability to engage all stakeholders, and motivate process users to deliver dramatic improvement across all their KPIs. I believe in building cohesive teams, motivating and mentoring each leaders to deliver
   excellence whilst growing as professionals. I am excited about change and challenges. 

   CAREER PATH AN D MAIN ACHIEV EMENTS
   Operations Manager (Fedex Express, Auckland, New Zealand) June 2019– current
   Reporting to: Senior Operations Manager New Zealand
    Station and Fleet Management for Wellington (remote)
    Vendor/Agent Management (Contract, Invoice, SLA and KPI)
    H&S, Budget and Payroll 

   Operations Manager (TNT Express, Auckland, New Zealand) Apr 2016 – June 2019
   Reporting to: General Operations and IT Manager New Zealand and Fiji
    Gateway and Station Management for Auckland
    H&S, Budget and Payroll
    3% Service Quality improvement (Delivery on time and in perfect conditions).
   This improvement led to the best performance ever achieved by TNT NZ
    Streamline sortation process (reducing handling by 30% across the shifts)
    Team Leaders and talent development
    Successfully implemented the X-Ray process on site.
    Crisis Management following up the cyber-attack that TNT suffered in June 2017
    Appointed as Operations Manager by the new owner (Fedex Express)

   Hub Shift OPS Manager (TNT Express, Auckland, New Zealand) Jan 2015 – Apr 2016
   Reporting to: National Operations Manager New Zealand and Fiji
    Gateway Night and AM Management for Auckland
    H&S, Budget and Payroll
    2% Service Quality improvement (Delivery on time and in perfect conditions).
    Ad-hoc process implementation for Key Accounts (Apple, Volvo, John Deere)
    Outsourcing of part of the administration work previously completed internally
    Promoted from Hub Shift Manager to Operations Manager (Hub and Fleet) for TNT AKL 

   Contact Centre Manager (TNT Express, Turin, Italy) Jan 2013 – Dec 2015
   Reporting to: Country Customer Service Manager
    Contact Centre Management (200 employees, 12 teams)
    H&S, Budget and Payroll
    7 kaizen completed in 2 years which led to 10+% cost reduction
    Measurable improvement in Customer Experience and staff productivity
    2% Absenteeism reduction and massive improvement in staff engagement 

   Commercial Coordinator (TNT Express, Turin, Italy) May 2011– Dec 2012
   Reporting to: Commercial Manager
    Customer acquisition and business implementation (i.e. Amazon, Panasonic, QVC)
    Appointed as the Italian delegate for TNT common system sign off (5UATs in UK) 

   Commercial Business Solution Specialist (TNT Express, Turin, Italy) Jan 2010 – Apr 2011
   Reporting to: Commercial Manager

   Contact Centre Team Leader (TNT Express, Turin, Italy) Sep 2002 – Dec 2009
   Reporting to: Contact Centre Manager
   MANAGEMENT AND PROCESS IMPROVEM ENT COMPETENCIES
    Exciting and uniting diverse teams under a common vision aligned to the Customers’ quality expectations,
   supporting the staff with enthusiasm and care, developing company’s culture. Ensure training, coaching and
   periodical performance reviews
    Communicating in an open and collaborative manner; getting people to open up, listening to understand.
   Ensuring continuous feedback and 2-ways communications (regular and documented meetings followed up
   by action plans)
    Engaging positively with poor performers; managing them firmly and fairly, under the idea of “working with
   the people, not against the people”
    Applying the FEDEX QDM and Lean Six Sigma methodology in order to find the improvement opportunities
   of an organisation or a process, identifying and the “Non added-value activities” in order to Simplify,
   Streamline, Standardise by a bottom up approach
    Designing and monitoring specific success matrix, reporting and control system 

   ATTRIBUTE S
    Supportive, highly ethical and loyal
    Analytical and creative thinker, intuitively understand people and complex situations
    Agile and flexible, deals well with uncertainty and pressure
    Natural leader and influencer who consistently raises the bar and inspires others to follow
    Transparent, consultative and collaborative – no hidden agenda 

   EDUCATION AND QUALIFICATIONS
   Honours Degree Political Science – with specialization in Politics and Economics (University of Turin).
   110/110 Magna Cum Laude (special mention and recommendation for publication)
   Thesis: New methods of analysis and operative forecast of the trends in the international financial markets
   Lean Six Sigma Green Belt
   Dangerous Goods IATA Level 6 Certification (with distinction) 

   PERSONAL DE TAILS
   Italian citizen, New Zealand permanent resident
   Interests: playing and coaching soccer, tennis, golf, travel, family and cooking great Italian food. 

   REFEREES
   Chris Arthur (General Manager OPS and IT for NZ and Fiji)
   Rodolfo Lafaietta (National Customer Experience Director Italy)
   Silvia Berbotto (Commercial and Pricing Senior Manager for Italy and France)

   14/12/2019

   M. C.

   51

   Operations Manager, Commercial Manager

   Marketing / Commerciali / Vendite

   Torino, Piemonte

4. PROFILI
   Appassionato da sempre di marketing e strategie di vendita ho deciso di intraprendere un percorso di studi in Scienze della Comunicazione, occupando il tempo libero con corsi specifici, libri ed interviste ad esperti del settore per rimanere sempre al passo con i tempi in un mondo in continua evoluzione. Grazie all’esperienze lavorative e ad un periodo all’estero ho grandi capacità comunicative e sto cercando una realtà che mi dia la possibilità di crescere
   e affermarmi in questo campo.

   ESPERIENZA PROFESSIONALE
   *
   Market Application Engineer
   Sick S.p.a. - Vimodrone (MI)
   • Analisi e studio delle applicazioni di tipo sensoristico
   in ufficio e sul campo
   • Supporto reparto marketing e product management
   nell’implementazione di nuove strategie di vendita
   e analisi concorrenti
   • Supporto tecnico e customer service
   • Supporto casa madre per l’analisi prodotti e mercato

   *
   Sales & Marketing
   Awafast S.r.l. - Novate Milanese (MI)
   • Addetto alle vendite di prodotti di tipo Fasteners
   ad aziende estere ed italiane
   • Analisi della concorrenza
   • Responsabile creazione listini
   • Gestione portfolio clienti con consulenza tecnica
   e commerciale
   • Studio e applicazione delle strategie di acquisizione
   del cliente (Italia ed estero) tramite mezzi offline
   ed online
   • Organizzazione fiere ed eventi

   *
   Retail Manager
   Vorwerk Folletto & Bimby - Sesto San Giovanni (MI)
   • Responsabile punto vendita e assistenza Vorwerk
   • Venditore di prodotti per la pulizia della casa e ricambi
   per prodotti Vorwerk
   • Gestore cassa e contabilità
   • Responsabile dipendenti, ordini, acquisti e magazzino
   • Incaricato delle nuove assunzioni e la loro formazione
   • Organizzazione eventi e iniziative per l’incremento delle vendite

   *
   Kitchen hand
   Noosa Boathouse Restaurant, Noosa (Australia)

   FORMAZIONE
   2019 Certificazione Google Digital Training
   2019 Corso Google Analytics Advance
   2018 - PRESENTE
   Scienze della Comunicazione Isituzionale e d’Impresa
   Università telematica ECampus
   2016 - 2017
   Certificazione livello English Advance (C1)
   Navitas English School - Sydney (Australia)
   2015
   Corso Formativo Dale Carnagie Training
   Negoziazione e comunicazione persuasiva
   2008 - 2013
   Perito Elettronico Informatico e Telecomunicazione
   I.T.C.S. Erasmo da Rotterdam (Bollate)

   SKILLS
   Problem solving
   Competenze organizzative e relazionali
   Creatività
   Strategie di vendita e comunicazione
   Analisi dei dati
   Lingua inglese livello C1

   SEO E KEYWORDS
   SOCIAL MEDIA TOOLS
   LINGUAGGIO HTML E WORDPRESS
   PACCHETTO OFFICE

   12/12/2019

   D. R.

   30

   Marketing, Strategie Di Vendita

   Marketing / Commerciali / Vendite

   Lombardia

5. ESPERIENZE PROFESSIONALI
   01/2017–02/2018 Collaboratore
   HQ Network Consulting Soc. Coop., Catania (Italia)
   Certificazioni
   Controllo di Gestione
   Consulenza Bancaria
   Organizzazione Aziendale
   Marketing e Social Media Management
   Attività o settore Società di consulenza aziendale e servizi, finalizzati all’ assistenza ed allo sviluppo
   delle Piccole e Medie imprese.

   15/01/2015–02/2018 Procacciatore d'affari
   SDL Centrostudi S.p.a., Mazzano (BS)
   Servizi di preanalisi e analisi riguardanti:
   anatocismo e/o usura
   cartelle di pagamento o esattoriali
   mutui e leasing
   derivati e/o swap
   Attività o settore Consulenza e servizi nel campo delle anomalie dei contratti bancari e finanziari

   07/02/2011–04/2012 Tutor V livello
   Soc. Cooperativa Sociale GENESI, Messina (Italia)
   Contratto a progetto nell'ambito dell'Avviso 6 Por Sicilia 2007-2013
   Progetto n. 2007.IT.051.PO.003/IV/E/F9.2.1FP/0134
   Titolo "I Scanneddi".
   Il progetto ha avuto una durata di 475 ore

   ISTRUZIONE E FORMAZIONE
   25/09/2019–alla data attuale Laurea Magistrale in Consulenza e Gestione d'impresa
   Università degli Studi di Messina (Italia)

   11/06/2019–alla data attuale Master con diploma "Marketing Digital Specialist"
   24Ore Business School, Roma (Italia)
   - Nuovi contesti di mercato e scenari di consumo
   – Lancio di nuovi prodotti e servizi
   – Definire il posizionamento e il piano di Marketing
   – La comunicazione d'impresa
   - Costruire il budget e il conto economico di marketing
   - Digital marketing: strategia e pianificazione delle attività online
   - Social Media Strategy

   10/06/2019 Laurea di Primo Livello in Scienze Economiche 95/110
   Università degli Studi Guglielmo Marconi, Roma (Italia)

   28/04/2017 Partecipazione al corso Comunic "arte" - Come parlare in pubblico
   Energy Academy - Formazione per il successo, Verona
   Corso di public speaking per migliorare le proprie capacità oratorie ed imparare ad entrare in sintonia
   con il proprio pubblico, conoscere la comunicazione attiva e passiva, trovare la sicurezza
   personale, controllare le emozioni, la relazione davanti al pubblico, creare attenzione e imparare la
   modulazione della voce.

   21/01/2015 Certificato ECDL Standard ECDL Standard
   Certificate
   AICA Associazione Italiana per l'Informatica ed il Calcolo Automatico

   07/10/2014 Certificato ECDL IT-Security Livello Specialised
   AICA Associazione Italiana per l'Informatica ed il Calcolo Automatico

   2009 Certificazione Livello A2 Lingua
   Spagnola
   Università degli Studi di Messina - Centro Linguistico d'Ateneo Messinese, Messina (Italia)
   2009 Certificazione Livello A2 Lingua
   Inglese
   Università degli Studi di Messina - Centro Linguistico d'Ateneo Messinese, Messina (Italia)

   13/10/2004–30/05/2005 Attestato di Qualifica Professionale - Addetto Contabilità e Paghe
   per P.M.I.
   Corso di formazione
   professionale della
   durata di 800 ore
   E.F.O.P., Giardini Naxos (ME) (Italia)
   Ragioneria e tecnica aziendale, legislazione e pratica fiscale, informatica, pratica del lavoro, contabilità
   generale

   1994–1999 Diploma di maturità scientifica 67/100
   Liceo Scientifico "C. Caminiti", Santa Teresa di Riva (ME) (Italia) 

   inglese B1 
   francese A2 
   spagnolo A2

   Competenze organizzative e gestionali
   - Buone competenze organizzative e gestionali acquisite durante la mia esperienza di Consigliere
   Comunale di Roccalumera (ME) e di Presidente del Consiglio dell'Unione dei Comuni delle Valli
   Joniche e dei Peloritani.
   - Buone competenze di team-leading acquisite durante la mia esperienza di volontariato in numerose
   associazioni e organizzazioni.
   - Promotore per le politiche giovanili nel territorio soprattutto in qualità di membro e vicepresidente
   della Consulta giovanile dell'Unione dei Comuni delle Valli Joniche.
   -Appassionato di veicoli d'epoca e spesso impegnato nell'organizzazione di incontri e raduni.
   - Buone competenze di organizzazione per eventi culturali e sociali, come vicepresidente
   dell'associazione AFI011, Associazione Fotografia Insieme, dal 2011 abbiamo organizzato corsi,
   workshop e dibattiti con fotografi professionisti e conosciuti a livello internazionale, con alcuni dei quali ho anche avuto modo di collaborare .

   
    

   09/12/2019

   C. S.

   44

   Marketing Assistant

   Marketing / Commerciali / Vendite

   Tutte

6. ISTRUZIONE:
    10/17 - 01/20
    UNIVERSITÀ “SAPIENZA” CORSO DI LAUREA MAGISTRALE IN MANAGEMENT
    DELLE IMPRESE
   Principali materie: Strategia di impresa, misurazione delle performance, diritto commerciale
   avanzato, Organizzazione e sviluppo delle risorse umane, digital marketing, corporate and
   marketing communication, ristrutturazione di impresa
   Media ponderata: 28/30

   09/13 - 07/17
    UNIVERSITÀ POLITECNICA DELLE MARCHE (IT) ECONOMIA E COMMERCIO
    L-33 – LAUREA IN SCIENZE ECONOMICHE
    Principali materie:Microeconomia,macreconomia, marketing, intermediari finanziari,
    ragioneria,statistica,diritto commerciale ,diritto privato

   ESPERIENZE LAVORATIVE:
    05/19-06/19:

    Operatore presso la ditta “Infarma” Roma

   03/16 – 06/2016:
    Tirocinio curriculare presso lo studio associato De Benedetto- Vico:
    Durante il tirocinio curriculare ho visionato come viene svolta la parte contabile uno studio di commercialisti e
    ho applicato gli insegnamenti .

   PROGETTI UNIVERSITARI:
    Realizzazione di un progetto universitario in “communication and digital marketing” in collaborazione con l’azienda “Caffè Borbone” , per l’attuazione di un piano di comunicazione marketing integrato. Avendo la responsabilità della realizzazione della parte relativa all’uso dei social media a fini promozionali e di aumento dell’engagement del consumatore ho sviluppato capacità di utilizzo dei social media . Inoltre ,essendo prevista un’esposizione orale del progetto, ciò mi ha consentito di sviluppare l’attitudine al public speaking

   LINGUE:
    Inglese : B2 , attualmente frequento una scuola di inglese

   INTERESSI E ALTRE ATTIVITÀ:
   Nel tempo libero mi piace molto svolgere attività fisica infatti pratico nuoto , calisthenics e spesso organizzo con gli amici partite di
   calcetto. Mi piace molto viaggiare infatti questo mi ha portato a visitare alcune città come Parigi ,New York, Monaco , Stoccolma
    

   07/12/2019

   G. L.

   30

   Marketing, Laurea Management Imprese

   Marketing / Commerciali / Vendite

   Roma

7. ESPERIENZA LAVORATIVA

   Customer Service (*) - Iwis Drive Systems SRL, Monza
   - Follow up del cliente,in tutte le fasi delle trattative e supporto successivo
   - Contatto quotidiano con la produzione in Germania, per la coordinazione
   del mercato italiano

   Front Office (*) - Cavenaghi & Ridolfi, Limbiate (MB)
   - Traduzione di specifiche tecniche di presse
   - Accoglienza clienti, front-office

   Impiegata Ufficio Acquisti (*) -  Nuova Stame, Sirtori (LC)
   - Trattative commerciali con fornitori tedeschi ed inserimento di ordini di acquisto

   Impiegata ufficio Comunicazione e Marketing (*) - BLM GROUP, Cantù (CO)
   - Rinnovo completo e gestione del sito aziendale
   - Cura della Comunicazione interna all'azienda
   - Rapporti con Uffici Stampa e testate giornalistiche del settore
   - Organizzazione di eventi fieristici
   - Gestione, traduzione e revisione di presentazioni e brochure aziendali,
   indirizzate alle fiere
   -Contatti continui con fornitori prima, durante e dopo l'evento
   -Raccolta ed analisi feedback post-evento

   Customer Care (*), BLM GROUP DEUTSCHLAND, Dortmund
   - Prima assistenza telefonica e via email ai clienti con problematiche
   legate ai prodotti e trattative commerciali
   - Traduzione dall’italiano al tedesco e viceversa, di documenti provenienti
   dalla casa madre (italiana) o ad essa destinati

   Insegnate d'Inglese (*), Royal School of Languages, Desio (MB)

   Impiegata Ufficio Vendite (*), BLM GROUP, Cantù (CO)
   -Inserimento di offerte, conferme d’ordine e follow up del cliente

   PROFILO
   Personalità creativa e multitasking. Ho maturato un'esperienza di due anni come impiegata in Comunicazione e Marketing a contatto con operatori esteri ed italiani. In campo professionale amo essere stimolata sempre in maniera diversa.

   FORMAZIONE
   Corso di formazione professionale in Event e
   Social Media Manager - Full time di 240 ore
   - Fondamenti di web marketing
   - Uso del web La comunicazione scritta
   - Strategie di marketing e comunicazione attraverso il web
   - Event management
   - Social media marketing e community management
   - Web analytics
   - La brand reputation online
   MARFOR S.R.L., *

   Laurea in Mediazione linguistica
   - Votazione di 101/110
   - Conoscenza approfondita di inglese, tedesco e spagnolo
   - Studio della cultura inglese, tedesca e spagnola, a 360°
   UNIVERSITA' DELL'INSUBRIA, 04-2015

   COMPETENZE LINGUISTICHE
   - Italiano: madrelingua
   - Inglese: ottimo, anche a livello professionale
   - Tedesco: ottimo, anche a livello professionale
   - Spagnolo: ottimo

   COMPETENZE INFORMATICHE
   - Conoscenza di SAP, modulo SD
   - Conoscenza Pacchetto Office
   - Uso dei Social Network a livello professionale
   - Conoscenza base linguaggio HTML

   COMPETENZE PROFESSIONALI
   - Organizzazione di eventi
   - Traduzioni tecniche e in diversi registri linguistici
   - Trattative commerciali con clienti e fornitori

   SOFT SKILLS
   - Ottime capacità comunicative e di relazione
   - Resilienza
   - Spiccata curiosità e velocità di apprendimento
   - Ottimo problem solving
   - Marcata predisposizione al multitasking
    

    

   03/12/2019

   M. M.

   32

   Junior Marketing And Business Developer

   Marketing / Commerciali / Vendite

   Seregno

8. Esperienze Lavorative:
   • Dal 03/2007 ad oggi Sales Account in Generali Italia Spa

   In qualità di Senior Insurance Specialist:

   - Sviluppo portafoglio clienti
   - Supporto e sviluppo produttivo.
   - Gestione e sviluppo clientela retail, small business e corporate nell'erogazione di servizi assicurativi e previdenziali.
   - Consulenza aziendale e retail in materia previdenziale e fiscale.
   - Coperture assicurative per tutela key-men, soci ed amministratori aziende, in materia di Trattamento Fine Mandato, life insurance, long term care e coperture sanitarie corporate.
   - Specializzazioni nel ramo danni retail e corporate
   - Gestione e sviluppo clientela retail e small business nei rami vita.

   In qualità di Team Manager: ho la responsabilità di seguire tutti gli aspetti commerciali relativi alle nuove forme d’investimento assicurative, polizze unit-linked. Sviluppo del portafoglio presso le Agenzie territoriali con supporto agli Agenti. Nel perseguire questo obiettivo, gestisco un team di sub-agenti e collaboratori, assicurando il raggiungimento dei singoli target, attraverso attività di coaching, monitoring (KPI), riunioni di business settimanali, iniziative di team building extra lavorative, role playing, reportistica. 
   Per la crescita del team, mi sono occupato anche di recruiting dei nuovi collaboratori e formazioni ad hoc in aula.

   
   Esperienze lavorative pregresse:
       • Dal 06/2004 al 11/2005 Educatore presso il Gruppo Appartamento “Associazione In Famiglia” di Ciampino:
       • assistenza pedagogica a minori extracomunitari in condizioni di disagio. 
   L’obiettivo della struttura è quello di creare una rete di contatti con le persone addette ai servizi sociali per la stesura di un progetto individualizzato ad ogni soggetto, con lo scopo di inserire il minore nel tessuto socio-culturale del nostro Paese e fornirgli le basi per l’acquisizione di un portafoglio di conoscenze che lo porti ad un’autonomia crescente. 

   Titoli di Studio:
       • 01/2008 – Attestato di qualifica di intermediazione assicurativa con iscrizione all’Albo R.U.I.
       • 11/2007 – Corso di formazione per Ispettore di Produzione presso il Gruppo Generali Spa
       • 10/2007 – Laurea Triennale in “Educazione degli Adulti e Formazione Continua” presso l’Università degli Studi di Roma Tre, con votazione 110/110 
       • 07/12/2004 - Laurea Magistrale in “Scienze della Formazione” presso l’Università degli Studi di Roma Tre, Dipartimento di Scienze dell’Educazione, Indirizzo: “Pedagogista, Educatore Professionale”, con votazione di 110/110 
       • 2001/2002 -Stage curriculare sul “Bilancio delle Competenze” nell’orientamento professionale degli adulti presso la “I Cattedra di Educazione degli Adulti e Formazione Continua” 
       • 1995/96 - Diploma in Perito Capotecnico Industriale nell’indirizzo di “Fisica Ambientale e Sanitaria” presso l’Istituto Tecnico Industriale Enrico Fermi di Frascati con votazione di 44/60

   
   Lingue Straniere
       • Buona conoscenza della lingua inglese.

   Competenze Informatiche
       • Buona conoscenza dei sistemi operativi Microsoft, del pacchetto Office (in particolare Excel per la reportistica).

   Interessi

       • 2005: iscritto al Corso di Salvamento presso la Sede Centrale della FIN (Federazione Italiana Nuoto);     
       • Nuoto finalizzato a competizioni agonistiche categoria “Master”; possesso dei cinque brevetti di nuoto e iscritto, fino all’anno 95/96, alla FIN con finalità agonistiche;
       • Escursioni in montagna e jogging;
       • Abilità all'insegnamento di kung fu stile wushu M° primo grado.
       • Lettura di saggi, narrativa e quotidiani.

   
    

   26/11/2019

   R. S.

   47

   Insurance Life Specialist E Team Manager,

   Marketing / Commerciali / Vendite

   Roma

9. ESPERIENZE LAVORATIVE
   22 - 25 ottobre 2019 | KOELNMESSE s.r.l.
   Hostess in occasione della fiera "Cibus Tec" (Fiere di Parma) 

   Maggio - luglio 2019 | Stage: CIRFOOD s.c. (Reggio Emilia)
   - Proseguimento progetto "ICARO Unimore"
   - Ideazione di una nuova linea di prodotti e relativa campagna di comunicazione

   Febbraio - aprile 2018 | O' LUXURY s.r.l. (Parma)
   - Settore e-commerce
   - Gestione ordini in arrivo da marketplace esteri

   Settembre - novembre 2016 | Tirocinio curriculare: EDICTA s.c.r.l. (Parma)
   - Redazione articoli sul quotidiano online Parma Report e organizzazione interviste
   - Utilizzo di WordPress 

   Luglio - agosto 2013 | Stage: COMUNE DI LANGHIRANO (PR)
   - Ufficio Servizi Finanziari: archiviazione documenti e predisposizione modulistica 
   - Utilizzo Pacchetto Office

   ISTRUZIONE E FORMAZIONE

   Settembre 2017 - ottobre 2019 | LAUREA MAGISTRALE IN "PUBBLICITÀ,
   COMUNICAZIONE DIGITALE E CREATIVITÀ D'IMPRESA
   Università degli Studi di Modena e Reggio Emilia
   Voto finale: 110/110 cum laude
   Tesi: Instagram e la comunicazione aziendale: un'osservazione linguistica
   (Relatore: Prof.ssa Cristina Guardiano)

   Settembre 2014 - luglio 2017 | LAUREA TRIENNALE IN "SCIENZE DELLA COMUNICAZIONE"
   Università degli Studi di Modena e Reggio Emilia
   Voto finale: 104/110

   Settembre 2009 - luglio 2014 | DIPLOMA DI MATURITÀ IN "PERITO AZIENDALE E CORRISPONDENTE IN LINGUE ESTERE"
   Istituto Tecnico Economico "Macedonio Melloni" (Parma)

   PROGETTI
   Progetto "ICARO Unimore": un programma dell'Università degli Studi di Modena e Reggio
   Emilia per 40 studenti che allena il talento e la voglia di intraprendere. Collaborazione
   con l'azienda Cirfood s.c. di Reggio Emilia. Utilizzo dell'approccio del Design Thinking
   (ottobre 2018 - marzo 2019)
   "Laboratorio di Simulazione d’Impresa" presso il Dipartimento di Scienze Economiche e Aziendali, Università degli Studi di Parma (a.s. 2012 - 2013)

   CORSI
   Google Digital Training (ottobre 2019 - presente)
   Corso di conversazione inglese con insegnante madrelingua (novembre 2017 - febbraio 2018)
   Corso di Graphic Design: Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe
   InDesign (novembre 2017 - gennaio 2018)
   Corso base di fotografia (febbraio - aprile 2017)

   COMPETENZE INFORMATICHE
   ECDL (European Computer Driving
   Licence)
   Software di grafica
   Software di editing foto/video
   WordPress
   IBM Spss
   Scratch
   Google Analytics

   LINGUE STRANIERE
   Inglese (B2+)
   Certificate of completion "English intensive course (advanced level)" - Rider University, New York (luglio 2013)
   Francese (B1)
   Spagnolo (B1)

   25/11/2019

   M. B.

   29

   Marketing / Comunicazione / Hostess

   Marketing / Commerciali / Vendite

   Milano

10. ESPERIENZA PROFESSIONALE

    * BomakiTo
    Cameriere

    * Flying Tiger Copenhagen
    Commesso magazziniere

    * Enetek srl
    Agente vendita e responsabile
    Il mio ruolo principale era quello da agente vendita: mi
    occupavo di vendita diretta al cliente. Sono stato
    promosso in seguito a responsabile di un gruppo di tre agenti

    FORMAZIONE SCOLASTICA
    Diploma di scuola superiore, liceo artistico indirizzo
    grafico/multimediale 2016/2017

    ABILITÀ
    Photoshop
    Word/ Open Office e similari
    Sony Vegas ( software montaggio video)
    Inglese
    Romeno

    23/11/2019

    E. J.

    26

    Addetto Vendite, Cameriere, Magazziniere

    Marketing / Commerciali / Vendite

    Torino

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Cv completo

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Competenze