Curriculum – Page 44

23/03/2017

Y. V.

38

Receptionist/guest Relation Manager

Segreteria / Amministrazione

Milano

16/03/2017

F. C.

35

Gestore Clientela Banca

Segreteria / Amministrazione

Novara

2008 -2016 Cerved Milano (Società leader nel recupero del crediti e servizi finanziari) Referente e Segretaria Legale - addetta al back office  Coordinamento di tutte le attività legali riguardanti le pratiche dei clienti a me assegnati, a partire dalla chiusura della diffida, mediante redazione della lettera di chiusura, al parere legale;  Valutazione dell'apertura della pratica legale: interfacciandomi con la rete commerciale, il cliente e l'avvocato, valutandone il costo, il recuperato e la volontà del cliente;  Predisposizione di tutta la documentazione della pratica;  Gestione completa della pratica, dalla stesura dell'atto giudiziario, fascicolazione, al suo deposito in tribunale;  Riporto all' Avvocato interno e condivisione delle urgenze, degli atti da firmare e dell'andamento delle scadenze dei domiciliatari;  Gestione delle agende degli Avvocati esterni e predisposizione della documentazione a loro necessaria;  Controllo e verifica delle fatture emesse dagli Avvocati Esterni;  Gestione dei rapporti con le cancellerie in caso di pignoramenti esecutivi;  Stipula degli accordi o dilazioni di pagamento con la delibera dell'avvocato rappresentante;  Supporto alla rete commerciale nella vendita/utilizzo dei servizi legali e accessori;  Utilizzo quotidiano del Rapporto di Rintraccio e dell'Informativa Commerciale per la stesura dei Pareri legali, degli atti giudiziari e delle lettere di messa a perdita;  Gestione autonoma dell'ufficio preposto agli Estratti notarili;  In situazioni di emergenza supporto anche all'ufficio carico pratiche;

2006 – 2008 Linea S.p.A. Milano (Società leader nel settore bancario e finanziario) Addetta al back office ed al recupero del credito  Recupero del credito: dei prestiti personali al consumo, prestiti finalizzati, carte di credito interne alla società;  Attività di Phone collection, preceduta da una fase epistolare;  Gestione della fase epistolare nell'aggiornare l'anagrafica, i resi postali, e le richieste anagrafiche ai vari Comuni

2003 – 2006 Ge.Ri. Gestione Rischi Milano (Società leader nel recupero del credito) Assistente Legale nella getione dei crediti incagliati e grandi utenze  Gestione, in collaborazione con l'avvocato interno, dell’ufficio contestazioni legali di nuova creazione;  In presenza di contestazione legale, analisi del contratto e interfaccia con gli avvocati;  Predisposizione e proposta piano di rientro, saldo e stralcio...su richiesta del cliente (banche, utenze domestiche, telefonia, assicurazioni)  Attività di rintraccio: ricerca sia di persone fisiche che giuridiche attraverso vari motori di ricerca, telegrammi, ricerche telefoniche, banche dati..

2003 TRProject Milano (Società di Ingegneria ed Architettura) Segretaria di Direzione  Disbrigo varie attività d'ufficio: smistamento posta e telefonate, presa appuntamenti, trasferte, sale riunioni, cancelleria e organizzazione corsi  Selezione, insieme ai titolari dell'azienda, di professionisti utili per progetti lavorativi interni

FORMAZIONE Laurea in Giurisprudenza, vecchio ordinamento, Università Statale Milano Diploma di Operatore Turistico conseguito c/o Istituto Sperimentale per il Turismo P.P.Pasolini

CORSI DI AGGIORNAMENTO Corso di specializzazione triennale post laurea, c/o Università degli Studi di Padova, Associazione Internazionale di Criminologia Diploma di Perito Grafodignostico conseguito presso la scuola di Grafologia Crotti , di Evi Crotti a Milano, della durata di tre anni, con una tesi intitolata " Lavoro e scrittura: come saper scegliere un valido collaboratore" Corso di Criminalistica – Università degli Studi di Parma- tenuto dal Prof. Geo Ceccaroli, in materia di Scena del Crime, Reati Societari e dei colletti bianchi.

CONOSCENZE INFORMATICHE E LINGUISTICHE Pacchetto Office, Word, Excel, internet, vari gestionali. Inglese: livello buono

06/03/2017

S. B. B.

53

Impiegata

Segreteria / Amministrazione

Milano

21/02/2017

R. T.

44

Segretaria

Segreteria / Amministrazione

Provincia Di Pisa

Aprile 1994 - Novembre 2014

Figura ricoperta IMPIEGATO AMMINISTRATIVO

Datore di lavoro GMV MARTINI

Luogo NOVARA

GMV MARTINI SPA Novara - Da Aprile 1994 al 14/11/2014 Metalmecc.
Addetto Amministrazione del Personale (fino al * dipendenti
- Rilevazione presenze del personale, Gestione contatti con lo Studio Paghe, Preparazione
programmi Ms Access per statistiche di ogni tipo sul Personale, Informazioni, aiuto ed
assistenza ai dipendenti , Infortuni, Visite Fiscali, Archivio personale, Etc…
( software Inaz paghe , Studio Miazzo Novara )

Addetto informatico ai movimenti di magazzino dal 16/01/2007 ad 29/05/08
- Inserimento, gestione informatica dei movimenti di magazzino

Addetto Customer Care – Assic. Qualità dal 30/05/2008 al 14/11/2014 Metalmecc.
Addetto certificazioni di qualità e documentazione varia, emissione conferme d’ordine ricambi,
gestione e risoluzione dei reclami e delle problematiche del cliente ( amministrativi o di prodotto),
assistenza clienti post vendita

NOVOIL S.r.l.- 12/04/1994–30/06/1994 assorbita dalla GMV MARTINI SPA
Addetto Amministrazione
- Emissione fatture e Verifica controllo prezzi ordini e fatture fornitori, varie.
Da Marzo 2013 ad Ottobre 2014 Imprenditore Individ. E-Commerce (lav .secondario)
- Vendita a mezzo Internet di Smartphone, Tablet, Apparecchiature Radio e Tv, Elettrodomestici
e Apparecchiature Elettroniche in genere.
- La vendita era effettuata dal Cliente Finale su sito Internet personale e tramite piattaforma
Amazon.
- Spedizione avveniva direttamente dal mio fornitore al Cliente Finale ( sistema dropshipping)

Istruzione e Formazione

Data Giugno 1991

Titolo della qualifica rilasciata: Diploma ragioniere programmatore

Istituto di istruzione o formazione OF MOSSOTTI

Luogo: ROMENTINO

Conoscenze linguistiche

Lingua Italiano

Capacità di lettura/scrittura Madrelingua

Capacità di espressione orale Madrelingua

Lingua Inglese

Capacità di lettura/scrittura Scolastico

Capacità di espressione orale Scolastico

Capacità e competenze informatiche

Ms Office (Excel, Word, Access, Powerpoint )
- Programmi Rilevazione Presenze (Inaz paghe, Studio Miazzo Novara)
- Adobe Macromedia ( Dreamweaver, Flash, Fireworks, EasyPhp)
- Mi adatto ad imparare ed usare qualsiasi software

06/02/2017

F. G.

52

Impiegato Amministrativo

Segreteria / Amministrazione

Lombardia, Piemonte, Veneto-

31/10/2016

E. R.

40

Segretaria

Segreteria / Amministrazione

Monza E Brianza