Categoria: (Totale CV trovati: 15.639)

1. Esperienze

   MARKETING INTERNAZIONALE | GRUPPO R.QUERALTÓ, SIVIGLIA - E-COMMERCE INTERNAZIONALE DI
   ARTICOLI SANITARI | 01/2019
   · Svolgo attività di SEO e copywriting per la pagina web italiana e controllo i miglioramenti con Google
   Search Console
   · Correggo errori di reindirizzamento e meta-descrizioni con Screaming Frog
   · Mi occupo di attività di link building
   · Gestisco feedbacks sui Market Places (es. Amazon Seller Central) + rispondo alle FAQ
   · Utilizzo il Sistema ERP per gestire gli ordini dei clienti e lo stock prodotti

   STAGE MARKETING E GESTIONE ORDINI | JULIETTE ARMAND IRELAND, DUBLINO - DISTRIBUTORE DI
   PRODOTTI COSMETICI | *
   · Creato DEM con Mailchimp
   · Disegnato post per i social network (con Canva)
   · Aiutato nella gestione dell’e-commerce
   · Gestito ordini e spedizioni
   · Appreso elementi di contabilità: archiviazione e organizzazione delle fatture

   GROWTH EXECUTIVE | GLAMPING HUB, SIVIGLIA - PIATTAFORMA DI BOOKING PER ALLOGGI RURALI |
   08/2017 – 08/2018
   · Generato nuovi Leads
   · Creato annunci/profili clienti sul portale
   · Analizzato strutture ricettive in diverse aree geografiche nel mondo
   · Partecipato a meeting per ottimizzare obiettivi e prestazioni
   · Insegnato ai tirocinanti

   TIROCINIO SUPPORTO ALLE VENDITE | FAZLAND, REGGIO NELL'EMILIA – COMPARATORE DI PREVENTIVI
   ONLINE | 11/2015 – 02/2016
   · Svolto attività di servizio clienti tramite chat, tickets, chiamate e gestione feedbacks
   · Cercato di capire quali fossero le esigenze del mercato, per poter apportare nuove idee
   · Aggiornato il team informatico relativamente ai problemi tecnici riscontrati sul portale
   · Collaborato con il team Sales per aiutare nella chiusura di contratti con i clienti

   Educazione

   LAUREA MAGISTRALE IN MANAGEMENT E COMUNICAZIONE D’IMPRESA | UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI
   MODENA E REGGIO EMILIA | 09/2014–02/2017
   Conoscenze relative al business planning, comunicazione finanziaria, SPSS per analisi di mercato,
   strategie di marketing, pianificazione di campagne di comunicazione, comunicazione del brand.

   LAUREA TRIENNALE IN SCIENZE DELLA COMUNICAZIONE | UNIVERSITÀ DI VERONA | 10/2011–10/2014

   ERASMUS (1 SEMESTRE) | BRISTOL UNIVERSITY | *

   LINGUE
   · Italiano: nativo; Inglese: avanzato; Spagnolo: avanzato

   COMPETENZE PROFESSIONALI
   · Esperienza con CRM (Customer Relationship Management) - Zoho e Insightly
   · Conoscenza dell'e-commerce - Prestashop
   · Gestione di Amazon Seller Central
   · Utilizzo di alcuni strumenti SEO: KWFinder, SemRush, Screaming Frog, Google Search Console
   · Utilizzo ERP system per gestire ordini
   · Nozioni di base di contabilità - Sage Accounting
   · Creazione campagne e-mail marketing con Mailchimp
   · Esperienza commerciale
   · Analisi di mercato
   · SPSS 

   ORGANIZZAZIONE E GESTIONE
   Attenzione ai dettagli, capacità di problemsolving, facilità di apprendimento e flessibilità ai cambiamenti

   INFORMATICA
   ECDL (patente europea del computer), conoscenza del pacchetto Office

   20/08/2019

   E. G.

   33

   Marketing Assistant

   Marketing / Commerciali / Vendite

   Milano

2. FORMAZIONE

   Master di I livello in Disturbi Specifici dell’Apprendimento
   03/2018 – 10/2018 - LR Psicologia - 200 ore
   Master mirato a fornire gli strumenti conoscitivi e operativi adeguati alla valutazione
   diagnostica e alla riabilitazione dei DSA e dei BES, come stabilito dalle linee guida della
   Consensus Conference.

   Laurea di II livello in Psicologia indirizzo Clinico-Riabilitativo
   10/2015 – 03/2018 - Università degli Studi di Catania
   Votazione: 110 e Lode
   Tesi di laurea “Orientamento all’impresa e transizione scuola-lavoro: un contributo di
   ricerca.” – Relatore prof. G. Santisi.
   Conoscenze di farmacologia, clinica psicodinamica, clinica delle dipendenze, metodi e
   tecniche riabilitative psichiatriche, test cognitivi e di personalità, scienze cognitive.

   Laurea di I livello in Scienze e Tecniche Psicologiche
   * - Università degli Studi di Catania
   Votazione: 110 e Lode
   Tesi di laurea "Nuove dipendenze: Internet Addiction Disorder." – Relatrice prof.ssa G.
   Mendorla.
   Conoscenze di psicologia generale, dinamica, dello sviluppo, del lavoro, sociale, giuridica
   e acquisizione di capacità di ricerca.

   ESPERIENZE LAVORATIVE

   Tirocinio post lauream di 500 ore presso PerFormat - Scuola di Psicoterapia a indirizzo
   Analitico-Transazionale
   *
   - partecipazione a seminari e laboratori
   - analisi e discussione di casi clinici
   - studio di test psicometrici

   Tirocinio di 180 ore Job Placement presso il C.O.F. – Centro orientamento e formazione,
   Università degli Studi di Catania 
   *
   - Organizzazione di incontri tra aziende e neolaureati (Recruiting Day)
   - Osservazione di colloqui e selezioni esperenziali
   - Creazione di Job Position e lavoro di back office
   - Consulenza per la stesura di Curriculum
   - Partecipazione a workshop organizzati dall’Ente
   - Analisi di casi di counseling psicologico

   Tirocinio di 200 ore presso un Consultorio Familiare dell’ASP di Catania 02/2014 –
   04/2014
   - Osservazione di primi colloqui
   - Partecipazione a progetti formativi per le scuole medie
   - Analisi di casi con la tutor

   Tirocinio di 150 ore come Educatrice presso la ludoteca Arcobalena di Catania 09/2013 –
   11/2013
   - Osservazione dei comportamenti e delle dinamiche relazionali dei bambini da 1 a 3
   anni
   - Organizzazione e gestione quotidiana delle attività ludiche ed educative

   COMPETENZE PERSONALI

   Lingue
   Italiano: madrelingua.
   Inglese: ottime capacità di ascolto e lettura, buone capacità di interazione, produzione
   orale e di scrittura. Certificazione: Cambridge Preliminary Test (PET) B1.

   Competenze comunicative
   Buone competenze comunicative acquisite durante le esperienze di tirocinio e grazie alla
   mia passione per la letteratura.

   Competenze informatiche
   Buone competenze informatiche con buona padronanza dei sistemi operativi Microsoft e
   Apple Macintosh. Buone capacità di utilizzo del pacchetto Office. Ottima padronanza
   dell’uso di Internet.

   Competenze organizzative
   Apertura mentale e flessibilità, acquisita durante gli studi di psicologia. Ottime capacità di
   ascolto, di instaurare relazioni positive, di collaborare in team e di problem solving. Ottima
   gestione dello stress grazie ai numerosi esami e agli spettacoli di danza. Impegno, ordine,
   puntualità, cura del dettaglio.

   Altre competenze
   Danza classica e moderna a livello avanzato per 18 anni, con partecipazione a numerosi
   spettacoli.

    

   20/08/2019

   E. P.

   33

   Psicologa Del Lavoro, Job Placement

   Risorse Umane / HR

   Roma

3. Esperienze di lavoro

   Traduttore e membro di redazione 
   2018 
   DOSSIER9, ROMA  
    
   DOSSIER9, blog e rivista on line che traccia una cronologia dei Supereroi nei fumetti dagli anni ’40 ad oggi. 
   Traduzioni e adattamenti di sceneggiature per fumetti e graphic novel inedite in Italia. Recensioni cinematografiche 
    
    
   Traduttore e membro di redazione 2017 FOGLIESULFIUME, ROMA 
   FOGLIESULFIUME, blog e rivista on line dedicata al mondo dei comics. 
   Traduzioni e adattamenti di sceneggiature per fumetti e graphic novel inedite in Italia. Recensioni cinematografiche. 
    
    
   Autore 2017 - 2017 MAP TO THE STARS, ROMA 
   MAP TO THE STARS, casa di produzione cinematografica. Coautore in "Solo una mamma", format tv in onda su RETE4. 
    
    
   2016 - 2015 
   CIRCOLO PEACOCK, ROMA 
   CIRCOLO PEACOCK, service di sviluppo di idee e soluzioni per il variegato mondo dell'editoria. Valutazione e recensione opere inedite. 
    
   Docente Libreria IL MATTONE, ROMA 
   2015 - 2015 
   Docente corso intensivo su Principi e Tecniche di Sceneggiatura. 

   Addetto Ufficio Stampa CLUB DECRU', ROMA 
   2014 - 2012  
   CLUB DECRU', travel concept space by CTS (Centro Turistico Studentesco). Owner, COPYWRITER, addetto ufficio stampa e web editor. 
   Membro di giuria 2011 - 2011 VALPOLICELLA FILM FESTIVAL, Verona 

   VALPOLICELLA FILM FESTIVAL, festival dedicato a cortometraggi inediti. Membro di giuria nella sezione soggetti e sceneggiature. 

   Autore 2010 - 2005 MENTESOCIALE e SILENZIOINSALA, ROMA 
   MENTESOCIALE.IT e SILENZIOINSALA.IT, siti dedicati all'informazione culturale. Autore di recensioni cinematografiche. 
    
    
   Membro di giuria 2007 - 2007 METAMORFOSI IN CORTO, ROMA 
   METAMORFOSI IN CORTO, rassegna di cortometraggi ispirati a "Metamorfosi", romanzo di Claudia Catalli. Membro di giuria. 
    
   AUTORE – RICERCATORE BIBLIOGRAFICO – 2004 - 2007 CONSULENTE STORICO - COLLABORATORE DI REDAZIONE RAI, ROMA 
   Collaboratore di redazione presso ROSSO SCARLATTO e LA STORIA IN GIALLO (Radio3 Rai) di Antonella Ferrera per la regia di Italo Moscati prima e Francesco Pannofino poi. 
   Collaboratore ne IL RITORNO DI BELFAGOR, sceneggiato radiofonico in 20 puntate per Radio2 Rai, di Antonella Ferrera e Cinzia Tani, regia di Italo Moscati. 
    
    
   Soggettista e sceneggiatore 2003 - 2018 
    
   Freelance, ROMA Soggettista, sceneggiatore, copywriter e ghostwriter freelance per cinema, fiction e graphic novel. Ricercatore bibliografico e consulente per documentari e fiction.

   Profilo
   Ho fatto della miapiùgrande passione,la scrittura,ilnord della bussola
   professionale.
   Sono un autore eclettico: sceneggiatore, copywriter, poeta, ghostwriter.
   Ricercatore bibliografico e consulente storico per documentari e fiction sono
   anche Story Analist, autore di recensioni cinematografiche, membro di giuria in
   festivaldi cortometraggi, esperto di scrittura creativa e tengo corsi suiprincipie le
   tecniche di sceneggiatura.
   Scrivere è per me un imperativo al quale non riesco e non voglio opporre resistenza
   alcuna.

   Istruzione e formazione

   2018 - 2019
   Corso di Editoria
   GIULIO PERRONE EDITORE
   Corso di Editoria presso la GIULIO PERRONE EDITORE
   Materie: Editing, Correzione di bozze, Impaginazione, Ufficio Stampa, Design e
   commercializzazione dell’opera.

   Seminario 2003 -2003
   NUCT, ROMA
   Seminario "SCRIVERE CON LALUCE"tenuto dalPremioOscar sulrapporto tra
   scrittura cinematografica e direzione della fotografia.

   Diploma Accademico Sceneggiatura e Scrittura per le
   Immagini
   NUCT (Nuova Università del Cinema e della Televisione), ROMA

   Conseguito presso la NUCT (Nuova Università del Cinema e della Televisione),
   Teatro 4 – Cinecittà. Tra i docenti, il Premio Oscar VITTORIO STORARO, SUSO
   CECCHID’AMICO, MICHELANGELO ANTONIONI, ITALO MOSCATI
   Tra gli esami sostenuti: Tecniche e principi di scrittura creativa (cinema; teatro, tv,
   documentari,fiction,graphic novel,radio,pubblicità);Storia e CriticadelCinema edel
   Teatro; tecniche di Regia,Montaggio e Direzione della Fotografia;Organizzazione e
   Produzione.

   Corso di sceneggiatura e regia 1998 - 2000
   START FILM, Palermo
   Diploma di sceneggiatura e tecniche di regia presso la START FILM di Palermo

   
    

    

   20/08/2019

   K. R.

   47

   Copywriter, Comunicazione, Ufficio Stampa

   Professionisti/Ingegneria/Studi Tecnici

   Roma

4. Attività di selezione e reclutamento: creazione e gestione dei canali di reclutamento, screening CV, colloqui di selezione;

   Aggiornamento di gestionali interni e reportistica;

   Supporto nella definizione delle proiezioni di costo relative al personale;

   Elaborazione statistiche su dati di amm.ne del personale (Ferie, Rol e straordinari).

   Conoscenze informatiche: pacchetto Office, programma qlikview e Dynamic NAV

   20/08/2019

   S. S.

   31

   Risorse Umane, Hr

   Risorse Umane / HR

   Roma

5. Sono addetto alle analisi in ICP-massa e ICP ottico

   Svolgo analisi in cromatografia ionica

   Svolgo analisi in gascromatografia , ECD FID

   Svolgo analisi all’IR / UV , potenziometria

   Mi occupo dell’analisi chimico-fisiche su matrici ambientali, acque, terreni e aeriformi a partire dalla preparazione/pretrattamento del campione fino all’analisi strumentale.

   Esperienza di lavoro

   Da Gennaio 2003

   IDROCONSULT SRL FIRENZE
   LABORATORIO ANALISI CHIMICHE
   TECNICO ANALISTA
   Analisi chimico-fisiche su matrici ambientali, acque, terreni e aeriformi

   ISTRUZIONE

   2002 ITIS TULLIO BUZZI PRATO
   PERITO CHIMICO INDUSTRIALE 87/100

   INGLESE B2

   Uso quotidianamente  e so creare fogli di calcolo excel

    

   20/08/2019

   S. T.

   42

   Tecnico Analista Chimico

   Operai / Tecnici / Vigilanza

   Firenze

6. ESPERIENZE LAVORATIVE

   Save the Children|Via Volturno 58, 00185, Roma

   Volontaria / Maggio 2019 - presente. In occasione del centenario dell’associazione, ho contribuito a ricevere e guidare i visitatori dell’esposizione organizzata appositamente da Save the Children presso il museo MAXXI di Roma; Volontaria presso gli uffici di Roma per attività di data entry.

   ·         Consolato Generale d’Italia a São Paulo| Avenida Paulista 1963, CEP 01311-300, São Paulo, SP, Brasile

   Stagista / 2 Maggio 2018 – 2 Agosto 2018. Ho contribuito allo sviluppo di un piano di comunicazione sui social network del Consolato. Inoltre, sono stata coinvolta nell’organizzazione di eventi significativi e ho assistito il vice Console in diverse attività di proiezione esterna, delle quali ho successivamente stilato un rapporto. In più ho collaborato con l’ufficio a capo dell’assistenza agli italiani all’estero e della immatricolazione di studenti brasiliani presso università italiane.

    ·         Wf360|222, 5th Avenue, New York, NY, USA

   Stagista / 9 Giugno 2015 – 3 Luglio 2015. Esperienza di un mese svolta con l’obiettivo di perfezionare il livello di Business English, a seguito di un’esperienza di studio. Ho assistito il mio tutor con la preparazione di un evento riguardante il problem solving e la comunicazione. Nello specifico ho ricercato informazioni sui candidati alla partecipazione all’evento stesso, aggiornando i loro profili personali su un software e fissando per ciascuno un colloquio con la CEO.

   ·         Luppolo S.r.l.| Viale Parco de Medici, 141, 00148, Roma

   Cameriera / Novembre 2012 – Gennaio 2015

   ·         Il Giardino delle Rose Blu ONLUS| Cerska, Bosnia-Herzegovina

   Volontaria / Agosto 2013. Ho preso parte all’organizzazione di attività ricreative e al controllo sul campo di diversi progetti di aiuto umanitario precedentemente avviati dalla stessa organizzazione.

   ·         Clover Group S.r.l.| Roma

   Hostess Congressuale / Marzo 2012

   ·         CONI| Largo Giulio Onesti, 1, Roma

   Animatrice / Agosto 2011

   ·         Consules| Corso Vittorio Emanuele II, 184, 00186 Roma

   Delegata all’interno della partecipazione al progetto NHSMUN / Marzo 2011. Il progetto si è svolto in due fasi: corso di preparazione di 4 mesi e successiva simulazione dei lavori delle Commissioni delle Nazioni Unite, durata una settimana e conclusasi al Quartier Generale delle Nazioni Unite a New York.

   Istruzione

    ABF MEDIAFORMA SRL-CENTRO DI FORMAZIONE
   PROFESSIONALE
   Maggio 2019 – Luglio 2019/ Corso in Gestione Risorse Umane
   • UNIVERSITA’ ALMA MATER STUDIORUM-BOLOGNA
   Settembre 2015-Marzo 2019/ Dottoressa Magistrale in Scienze
   Politiche e Relazioni Internazionali-International Affairs con votazione 109/110

   • ISPI-WINTER SCHOOL
   Aprile 2018 in Project Cycle Management

   • ISPI-WINTER SCHOOL
   Dicembre 2017 in Europrogettazione

   • UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO
   Agosto 2016-Gennaio 2017 / Instituto de Relações Internacionais

   • UNIVERSITA’ DEGLI STUDI ROMA TRE
   Settembre 2011-Marzo 2015/ Dottoressa in Scienze Politiche e
   Relazioni Internazionali con votazione 105/110

   Lingue
    Italiano (Madre Lingua)
    Inglese (IELTS 7.5)
   - Parlato: Avanzato
   - Scritto: Avanzato
   - Letto: Avanzato
    Portoghese-Brasiliano (CELPE-BRAS: Nivel Avançado)
   - Parlato: Avanzato
   - Scritto: Avanzato
   - Letto: Avanzato

   Competenze
   • Conoscenza del Pacchetto Microsoft Office (Word, Excel,
   Outlook, PowerPoint)
   • Ottime capacità comunicative e relazionali anche in ambiente  internazionale
   • Spiccata propensione al lavoro di squadra e rapido apprendimento
   • Ottima capacità di time-management
   • Grande flessibilità
   • Curiosità ed empatia

   20/08/2019

   V. V.

   33

   Laurea In Scienze Politiche / Relazioni Internazionali

   Professionisti/Ingegneria/Studi Tecnici

   Roma

7. Ho conseguito la laurea in Economia dei mercati e degli intermediari finanziari presso l’Università di Tor Vergata e un Master su Risparmio gestito, asset allocation e profilo di rischio dell'investitore presso SDA Bocconi. Durante il mio percorso lavorativo ho iniziato a lavorare presso uno studio di consulenza aziendale sviluppando modelli Privacy e Organizzativi 231 oltre che occuparmi di revisione di bilancio e contabilità aziendale (ho terminato con successo il tirocinio che mi offre l’opportunità di iscrivermi all’albo dei commercialisti), lavorando per obiettivi all’interno di un team di circa venti persone. Tuttavia ho sempre avuto come obiettivo quello di diventare consulente finanziario, e ho coltivato questa mia ambizione tenendomi aggiornato sull’evoluzione dei mercati finanziari e della professione. Per questo motivo a Marzo 2019 ho colto l’opportunità lavorativa presso ING BANK nella posizione di Consulente Finanziario abilitandomi all’offerta fuorisede.

   ESPERIENZA PROFESSIONALE

   (2016 - 2019) Consulente aziendale
   GCV Consulenti di direzione Associati
   ▪ Consulenza aziendale, Compliance, Contabilità, Consulenza organizzativa, gestionale e finanziaria

   (2019 - ) Financial Advisor
   ING BANK
   ▪ Consulente finanziario abilitato all'offerta fuori sede

   ISTRUZIONE E FORMAZIONE

   (2019) Master Risparmio gestito, asset allocation e profilo di rischio dell'investitore
   SDA Bocconi

   (2012-2016)
   Laurea in Economia dei mercati e degli intermediari finanziari
   Università di Tor Vergata
   Possibilità di svolgere la propria attività lavorativa nell'ambito dei mercati finanziari, delle istituzioni
   finanziarie e della gestione finanziaria delle imprese, fornendo gli strumenti adatti per proporre
   soluzioni concrete ai problemi di natura gestionale, organizzativa, operativa propri delle banche,
   SGR, SIM e società di assicurazione.

   (2005-2010)
   Diploma di Liceo Scientifico

   Inglese B2

   Competenza digitale
   ▪ Ottima padronanza degli strumenti della suite per ufficio (elaboratore di testi, foglio elettronico,
   software di presentazione)
   ▪ Ottima padronanza dei programmi per l’elaborazione della contabilità (Datev, B. Point, Team
   System)
   ▪ Buona padronanza dei programmi per rilevazione di dati statistici (Gretel)

   Altre competenze

   Ottima padronanza dei sistemi di controllo interni e di revisione contabile, di Modelli organizzativi ai
   sensi del D.lgs. 231/01 e norme correlate (responsabilità amministrativa dell’impresa), Modelli Privacy
   (196/2003 e Regolamento UE 679/2016) e sistemi antifrode.
   Sono in grado di svolgere analisi intraday, all'interno di mercati valutari (sterlina, dollaro americano,
   dollaro canadese, yen giapponese, euro, dollaro neozelandese, franco svizzero, dollaro australiano,
   indici) 

   19/08/2019

   A. C.

   34

   Consulente Finanziario, Analista Finanziario

   Economia / Finanza / Assicurazioni

   Milano - Roma

8. Esperienza di lavoro

   10/09/2017–alla data attuale Assemblatore,collaudatore
   E.A. srl, ASCOLI PICENO (Italia)
   MECCANICO MANUTENTORE SETTORE IDRO-ELETTRICO-CENTRALI IDROELETTRICHE
   ADDETTO ALL'ASSEMBLAGGIO E COLLAUDO DI SEZIONATORI ELETTRICI-CABINE ELETTRICHE

   04/05/2010–09/06/2017 Commercio settore farmaceutico ed attrezzature varie
   Ciam, Ascoli Piceno (Italia)
   Addetto gestione magazzini,logistica e fatturazione

   26/12/2009–03/02/2010 Cameriere
   Pasticceria angelo, Ascoli Piceno (Italia)

   26/12/2009–27/12/2009 Colture viticole
   Velenosi Ercole e Piotti angiolina, Ascoli Piceno (Italia)

   06/10/2008–21/10/2008 Colture viticole
   Crocetti luglio secondo, Teramo (Italia)

   /05/2008–03/06/2008 Cameriere di sala-barman
   Hotel Marconi di Marconi Giampaolo, San benedetto del tronto (AP) (Italia) 

   COMPETENZE PERSONALI
   Lingua madre italiano

   Competenze professionali _gestione magazzini,commesso di vendita e professioni assimilate
   _cameriere,barman
   _attrezzista di macchine utensili,meccanico manutentore auto moto e centrali
   idroelettriche,assemblatore articoli meccanico-elettrici
   _commerciante,venditore settore auto e moto

   Corsi effettuati e riconosciuti:
   _barman
   _mulettista
   _luoghi confinati,lavoro in quota con attrezzature varie,dpi (dispositivi protezione individuale) e
   sicurezza
   _buone competenze organizzative e relazionali con le persone,maturate in 10 anni di esperienza nel
   settore commerciale di auto e moto

   
    

   19/08/2019

   L. D.

   36

   Meccanico, Manutentore Centrali

   Operai / Tecnici / Vigilanza

   Marche Ascoli Piceno

9. Esperienza di lavoro

   Da Giugno 2016 ad oggi Cameriera di sala
   Le Fornerie S.A.S.- Saronno (VA)
   ▪ Predisposizione della sala per il servizio, accoglienza della clientela, servizio di servizi e bevande ai
   clienti, riordino e pulizia dell’area operativa, vendita e assistenza al cliente.
   Attività o settore Turismo e ristorazione

   Da Giugno a Luglio 2016 Receptionist tirocinante
   AS Hotel Limbiate Fiera
   ▪ Accoglienza del cliente sia in italiano che in lingua, gestione delle telefonate in italiano e in lingua,
   gestione delle prenotazioni e assegnazione delle camere, registrazione degli ospiti utilizzando il
   software gestionale SYS HOTEL GENIUS
   Attività o settore Turismo

   Da Gennaio a Marzo 2016 Cameriera
   Black Horse Pub – Cermenate (CO)
   ▪ Predisposizione della sala per il servizio, accoglienza della clientela, servizio di servizi e bevande ai
   clienti, riordino e pulizia dell’area operativa.
   Attività o settore Turismo e ristorazione

   Da Luglio a Ottobre 2015 Commessa
   Centro Libri Larizza - Solaro (MI)
   ▪ Vendita di testi scolastici usati tramite portale, contatto telefonico con la clientela per informazioni,
   mantenimento in ordine del magazzino.
   Attività o settore Commerciale

   Da Luglio a Ottobre 2014 Commessa
   Centro Libri Larizza - Solaro (MI)
   ▪ Vendita di testi scolastici usati tramite portale, contatto telefonico con la clientela per informazioni,
   mantenimento in ordine del magazzino.
   Attività o settore Commerciale

   Da Giugno a Ottobre 2013 Commessa
   Centro Libri Larizza - Solaro (MI)
   ▪ Vendita di testi scolastici usati tramite portale, contatto telefonico con la clientela per informazioni,
   mantenimento in ordine del magazzino.
   Attività o settore Commerciale

   Giugno 2013 Agente di viaggi tirocinante
   Action Travel - Saronno (VA)
   ▪ Proposte di preventivi tramite l’utilizzo del di appositi portali, sistemazione di cataloghi.
   Attività o settore Turismo

   Novembre 2012 Receptionist (tirocinante)
   Virginia Palace Hotel - Garbagnate Milanese (MI)
   ▪ Accoglienza del cliente sia in italiano che in lingua, gestione delle telefonate in italiano e in lingua,
   gestione delle prenotazioni e assegnazione delle camere, registrazione degli ospiti.
   Attività o settore Servizi di alloggio e ristorazione

   Da Giugno a Settembre 2012 Commessa
   Centro Libri Larizza - Solaro (MI)
   ▪ Vendita e assistenza al cliente, mantenimento in ordine del negozio.
   Attività o settore Commerciale

   Aprile 2011 Receptionist (tirocinante)
   Hotel Domina Inn – Novate Milanese (MI)
   ▪ Accoglienza del cliente sia in italiano che in lingua, gestione delle telefonate in italiano e in lingua,
   gestione delle prenotazioni e assegnazione delle camere, registrazione degli ospiti.
   Attività o settore Servizi di alloggio e ristorazione

   ISTRUZIONE E FORMAZIONE

   Da Ottobre 2017 ad oggi Laureanda Magistrale in Economia del Turismo
   Università degli Studi Milano Bicocca - Milano
   ▪ Il corso di laurea magistrale propone agli studenti: una avanzata e qualificata preparazione culturale
   e professionale, fondata su approfondite conoscenze in ambito economico-politico, economicoaziendale, giuridico e quantitativo, finalizzata a gestire i processi decisionali propri di un sistema
   turistico; gli strumenti per possedere in modo fluente, in forma scritta e orale, due lingue dell’Unione
   Europea, oltre l’italiano; un bagaglio di conoscenze qualificate volte ad analizzare, progettare e
   utilizzare sistemi informativi e processi decisionali all’interno del sistema turistico. Fornisce le
   metodologie e gli strumenti teorico-operativi necessari per svolgere con successo un’attività
   lavorativa di alto livello nel settore economico del turismo

   Da Settembre 2014 a Ottobre 2017
   Laurea triennale in Scienze del Turismo
   Università degli Studi dell’Insubria - Como
   ▪ Il Corso di laurea in scienze del turismo prepara i propri laureati ad operare – in ruoli economicogestionali, di promozione e di marketing - nelle imprese, nelle organizzazioni e negli enti dell'industria
   turistica. Il corso fornisce competenze di ambito economico, giuridico, socio-culturale, linguistico e
   informatico.

   Da Settembre 2009 a Luglio 2014

   Diploma di Istruzione tecnica - Perito del Turismo
   Istituto Tecnico Commerciale Statale Gino Zappa – Saronno (VA)
   ▪ Al termine del ciclo d’istruzione si forma una figura professionale con competenze specifiche nel
   campo dei processi legati al settore turistico ponendo l’attenzione sulla valorizzazione e sulla
   fruizione del patrimonio paesaggistico, artistico, culturale, artigianale ed enogastronomico
   integrandole con competenze linguistiche ed informatiche al fine di contribuire all’innovazione e al
   miglioramento organizzativo e tecnologico dell’impresa turistica inserita in un contesto
   internazionale

   Inglese B1
   Spagnolo B1
   Francese A2

    Attestato di frequentazione al corso “ABC DEL TRASPORTO AEREO (introduzione al trasporto
   aereo internazionale)” presso l’Istituto Tecnico Commerciale Statale “G. Zappa”
    Attestato di frequentazione al corso “ISO9001 - QUALITÁ” presso l’Istituto Tecnico Commerciale
   Statale “G. Zappa”
    Attestato di frequentazione con test finale al corso sulla “Sicurezza nei luoghi di lavoro” presso
   l’Istituto tecnico Commerciale Statale “G. Zappa”
    “Workshop sul turismo sostenibile in ambienti fragili” alle Maldive (isola di Magoodhoo, atollo di
   Faafu) organizzato dall’Università Milano Bicocca
    Seminari sul turismo – MET Academy Milano

   19/08/2019

   I. F.

   30

   Marketing Assistant, Receptionist Tirocinante, Commessa

   Marketing / Commerciali / Vendite

   Seregno

10. Esperienze professionali

    *
    Poste italiane,postino CCNL

    *,COS.MED(ALMAVIVA),OPERATORE CALL CENTER OUTBOUND,PER WIND,CONTRATTO LAP

    30/10/2011,30/10/2012,LEZIONI PRIVATE PER ELEMENTARI E MEDIE,TUTTE LE MATERIE

    2016-LEZIONI DI INFORMATICA AD ADULTI(OFFICE,USO PC E GESTIONE FILE)

    Istruzione e formazione

    LUGLIO 2004-DIPLOMA DI RAGIONERIA PRESSO ITCS “A.DIAZ”-VOTO 81/100

    2006-PATENTE EUROPEA DEL COMPUTER

    16/01/2017-TIROCINI SOCIALI TRAMITE COMUNE DI GIUGLIANO
    SEGRETARIATO SOCIALE,SEGRETARIO DI PALESTRA

    Capacità e competenze tecniche

    INSTALLAZIONE, COMPUTER, RETI LOCALI, WIFI,INTERNET, TV, DECODER, social network, e-mail, applicazioni, disbrigo pratiche a studenti, insegnanti, pensionati, DOCUMENTI ELETTRONICI
    DOPOSCUOLA PER ELEMENTARI E MEDIE,INFORMATICA(OFFICE,USO PC,GESTIONE FILE).

    19/08/2019

    G. M.

    50

    Operatore Al Call Center, Tecnico Reti

    Commessi / Call Center / Reception

    Napoli

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Cv completo

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Competenze