Categoria: Commessi / Call Center / Reception (Totale CV trovati: 255)
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Età | Figura Professionale | Categoria | Sede Preferita |
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- word, excel, posta elettronica, autocad 2d
inizialmente ho iniziato come apprendista ma negli anni sono diventata referente di punto vendita
18/01/2018 V. T. 35 Commessa, Segretaria Commessi / Call Center / Reception Provincia Di Cuneo, Vicinanze Città Di Mondovì -
ESPERIENZA PROFESSIONALE
Lavoro di front office,segretaria e consulente e inserimento dati clienti c/o Centro fitness Elixia Potenza
Operatrice telefonica call center outbound c/o Venum 3.0 per commessa Optima Italia e Axelero.
Operatrice telefonica call center c/o RT Service Potenza per commessa Optima Italia .Premio aziendale come migliore operatrice.
Progetto della Regione Basilicata di work-experience c/o l'attività commerciale “Belle epoque”.Attività di front-line e produzione di cornici e oggetti di arredo e arredamento quali cuscini ,plaid,e copriletti .
Corso di alta sartoria con la realizzazione di cartamodelli su carta e stoffa e realizzazione dei modelli.
Aiuto cuoco presso risto-bar “Movida” zona industriale PotenzaOperatrice telefonica di call-center per commessa Optima Italia in outbound.
Partecipazione ad eventi e fiere anche di stampo internazionale(Salone del mobile di Milano , edizione 2006; Macef edizioni 2005-2006)
Organizzazione stand e contatto con il pubblico.
Borsa Lavoro presso l’Università degli studi di Roma “La Sapienza”nella sede del CATTID
Registrazione su cassette di libri universitari per persone non vedenti.Partecipazione a mostre ed allestimenti con oggetti di design progettati e realizzati personalmente
Attività di front-line e di collaborazione nella gestione dei magazzini di alcuni servizi commerciali nel Comune di Roma
Responsabile di magazzino.
Controllo e sistemazione merce in arrivo.
Rapporto con i clienti.Assistenza alle persone presso una struttura privata di Rimini.
Sostegno fisico e assistenza a degenti2008 Festival della creatività-Firenze
Notte rosa -Potenza
Trend expo-Matera
Concorso opere d'arte 2008 -Camera di commercio-Potenza
2010 Premio dell'arte 2010-Potenza
Carovan art -curata dal Maestro Giuseppe Ligrani
Festival della cultura-MelfiTerzo premio al concorso Opere d'arte 2008 - Artigianato artistico -
indetto dalla Camera di commercio di Potenza ,del valore di euro 1.500Primo premio al Premio dell'Arte-ARTE ARTE ARTE!-di Potenza del valore di una mostra personale delle opere nel museo della Galleria civica di Potenza.
12/01/2018 M. M. 48 Operatore Call Center, Segretaria Commessi / Call Center / Reception Potenza -
- Agente commerciale
Desigual, Roma (Italia) - *- Giornalista/Copywriter
Aracne Editrice S.r.l, Pomezia (Italia) - *- Promoter Gillette
Nexus, Ariccia (Italia) - *
04/01/2018 D. B. 33 Promoter Commessi / Call Center / Reception Roma -
Luglio 2016 – Settembre 2016
Baby sitter
Ottobre 2016-Febbraio 2017
Misericordia Montenero
Servizio civile
Marzo 2017-Settembre 2017
Tabaccheria edicola Badalassi
Via Emilio Zola, 14
Apprendista
Commessa
2011-2016 Diploma di maturità istituto tecnico commerciale amministrazione finanza e marketing
Economia aziendale
03/01/2018 M. T. 27 Segretaria, Commessa Commessi / Call Center / Reception Toscana -
15/04 – 29/04/2015 Baby sitter
Attività educative, attività ludico-ricreative, soddisfare i bisogni primari
Privato
05/10/15 – 13/12/16 Barista
Caffetteria, contabilità
Bar pasticceria Magik
64, Via Diaz Armando – Terlizzi (BA)
01/10/17 – 01/01/18
Consulente telefonico outbound
Promuovere e vendere i prodotti e servizi ai potenziali clienti
Cellulopoli Spa
Via Italo Balbo, 7 – Terlizzi (BA)
Istruzione e formazione
2010 - 2015
Titolo della qualifica rilasciata
Diploma di scuola secondaria di secondo grado del corso di studi “Servizi Socio-Sanitario”
Votazione: 100/100
Principali tematiche/competenza professionali possedute
Psicologia, Igiene e cultura medico-sanitaria, Economia Aziendale, Lingua Spagnola, Lingua Inglese etc
Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione
I.I.S.S. Mons. Antonio Bello – Molfetta (BA)
17/03 – 24/03/2015
Titolo della qualifica rilasciata
Attestato di frequenza stage formativo
Principali tematiche/competenza professionali possedute
Attività ludico-ricreative, giochi psicomotori, attività di gruppo, realizzazione di lavoretti, somministrazione di pasti e bevande etc
Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione
Centro Infanzia “BABY PLANET” (Molfetta)
I.I.S.S. Mons. Antonio Bello – Molfetta (BA)
A.S. 2015
Titolo della qualifica rilasciata
Attestato di frequenza al progetto “Tecniche di assistenza e animazione nei Servizi Socio-Sanitari”
Orientamento e stage in ambito di “Natale in centro” in collaborazione con il comune di Molfetta e Molfetta Shopping
Principali tematiche/competenza professionali possedute
Capacità di socializzare, organizzare attività in gruppo, realizzare lavoretti, organizzare attività ludiche per bambini etc
Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione
I.I.S.S. Mons. Antonio Bello – Molfetta (BA)
A.S 2014
Titolo della qualifica rilasciata
Attestato di frequenza alla vacanza-studio Londra
Certificazione Grade 7 Trinity (Speaking and Listening)
Principali tematiche/competenza professionali possedute
Nuove capacità comunicative e nuove tecniche di studio, capacità di adattamento e organizzazione della giornata, migliore padronanza della lingua inglese, capacità di adeguamento agli ambienti multiculturali etc
Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione
King’s College London – Waterloo Campus
I.I.S.S. Mons. Antonio Bello – Molfetta (BA)
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Titolo della qualifica rilasciata
Attestato di Partecipazione al corso di formazione per animatore turistico
Principali tematiche/competenza professionali possedute
Baby Club, contatto, giochi psicomotori, balli di gruppo, baby dance, attività ludiche, preparazione spettacoli teatrali, organizzazione attività extra etc
Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione
Villaggio L’Olivara (Tropea)
I.I.S.S. Mons. Antonio Bello – Molfetta (BA)
A.S. 2013/2014
Titolo della qualifica rilasciata
Attestato di frequenza al tirocinio di formazione
Principali tematiche/competenza professionali possedute
Giochi psicomotori, baby dance, attività ludiche, attività di gruppo, attività artistiche, attività sportive, attività per anziani etc
Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione
Scuola dell’infanzia “Montessori” (Molfetta)
Asilo nido “Di Levante” (Molfetta)
Casa di riposo “Don Grittani” (Molfetta)
A.S. 2013/2014
Titolo della qualifica rilasciata
Attestato di partecipazione al corso “la matematica del cittadino”
Principali tematiche/competenza professionali possedute
Disequazioni di primo grado, disequazioni di secondo grado con interpretazione grafica, equazioni e disequazioni di primo e di secondo grado con Excel etc
Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione
I.I.S.S. Mons. Antonio Bello – Molfetta (BA)
A.S. 2012/2013
Titolo della qualifica rilasciata
Attestato di partecipazione al progetto “Educazione alla legalità e cittadinanza attiva”
Principali tematiche/competenza professionali possedute
Capacità di analisi e di sintesi e l’espressione dei concetti attraverso vari linguaggi. Potenziare la capacità di lavorare in gruppo. Partecipare in modo responsabile e critico alla vita pubblica.
Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione
I.I.S.S. Mons. Antonio Bello – Molfetta (BA)
Date 2008-2010
Titolo della qualifica rilasciata
Licenza media inferiore
Principali tematiche/competenza professionali posseduteItaliano, Informatica, Storia, Geogragia, Arte, Musica, Lingua Francese, Lingua Inglese etc
Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione
Scuola Media Statale “Moro-Fiore” Terlizzi (BA)
Capacità e competenze personali
Madrelingua Italiano
Altra(e) lingua(e)
Inglese Buono
Spagnolo Buono
(*) Quadro comune europeo di riferimento per le lingue
Capacità e competenze sociali
Buone capacità relazionali acquisite grazie ad esperienze di tirocinio (2013/2014) e alternanza scuola-lavoro (*), sono in grado di relazionarmi con persone di diversa nazionalità e cultura grazie all’esperienza maturata all’estero e al corso Trinity effettuato.
Sono in grado di comunicare in modo chiaro e preciso, rispondendo alle specifiche richieste dell’individuo.
Grande capacità di lavorare in gruppo maturata in molteplici situazioni in cui era indispensabile la collaborazione tra figure diverse acquisita tramite le diverse esperienze professionali sopra elencate.
Capacità e competenze organizzative
Buone capacità organizzative, sono in grado di organizzare autonomamente alcune attività grazie alle diverse esperienze sopra elencate. Buone capacità di coordinamento e gestione di risorse umane.
Capacità e competenze informatiche
Buona conoscenza del computer e dei suoi principali applicativi.
Navigazione in internet ed utilizzo di posta elettronica.
Sono in grado di utilizzare i diversi applicativi Microsoft e del pacchetto Office, Excel.
02/01/2018 L. B. 28 Consulente Telefonico Outbound Commessi / Call Center / Reception Qualsiasi -
Novembre 2015 Gennaio 2017
Otocenter S.a.s. Largo Giovanni XXIII 18, Latina, 04100
Call Center Inbound/Outbound
Back Office
Risorse Umane
Mansioni:
• Compilare e aggiornare modulistica e inserimento dati
• Verifica, controllo e gestione dei processi organizzativi interni
• Interfacciarsi quotidianamente con i clienti acquisiti e potenziali e inviare preventivi ed offerte commerciali
• Contabilizzazione delle operazioni e controllo pagamenti dei clienti
• Sollecitare i pagamenti attraverso contatti telefonici
• Assistenza clienti e risoluzione problemi
▪ Identificazione , utilizzo e monitoraggio dei vari canali di recruiting, creazione e pubblicazione annunci
▪ Contatto telefonico con i candidati per prestazione offerta di lavoro e convocazione ai colloqui
▪ Colloquio individuali, con presentazione dell’azienda cliente e dell’offerta di lavoroIT&MF Model Agency e Agenzia “New Planet Group”, Milano
Risorse Umane
Mansioni:
Risorse UmaneHostess Accrediti
Responsabile Booker di Modelle per Agenzia di moda
B&P S.r.l. per conto di A.D. S.p.A. , Milano, via Cornaggia 10, 20123
Risorse Umane
Mansioni:
▪ Ricerca e selezione di profili bancari e finanziari
▪ Identificazione , utilizzo e monitoraggio dei vari canali di recruiting, creazione e pubblicazione annunci
▪ Contatto telefonico con i candidati per prestazione offerta di lavoro e convocazione ai colloqui
▪ Colloquio individuali e di gruppo, con presentazione dell’azienda cliente e dell’offerta di lavoro,
somministrazione e correzione testB&P S.r.l. per conto di A.D S.p.A. , Milano, via Cornaggia 10, 20123
Call Center Inbound/Outbound
Consulente del Debito
Back Office
Mansioni:
• Individuazione di potenziali acquirenti (debitori con banche e/o finanziarie)
• Attività telefonica di presentazione dell’azienda e del servizio di consulenza legale
• Analisi della posizione debitoria dei potenziali clienti e comprensione dei loro bisogni
• Presentazione delle soluzioni legali, variabili a seconda della situazione debitoria ed economica dei clienti
• Acquisizione clienti e assistenza al pagamento della consulenza
• Trascrizione, inserimento e elaborazione dati
• Gestione delle richieste applicate al cliente, predisponendo l’istruttoria delle pratiche,e provvedendo
all’acquisizione di informazioni e alla trascrizione della documentazione
• Inserimento e/o aggiornamento dati del cliente
• Risoluzione dei problemi inerenti alla gestione del clienteGiugno 2008 Dicembre 2008
Filiale Amplifon , Via Tuscolana, 00173 Roma
Tirocinio Curriculare
Mansioni:
• assistenza al cliente/paziente
• esami audiometrici
• rilevamento impronte per produzioni protesi acustiche su misura
• manutenzione e pulizia degli apparecchi acustici
• controllo e fitting utilizzando software aziendaliOttobre 2007 Maggio 2008
Società Amplifon , Via Vittorio Veneto, 00187 Roma, 20124
Tirocinio Curriculare
Mansioni:
• assistenza al cliente, servizio sanitario e applicazione protesi acustica
• manutenzione e pulizia dell’ apparecchi
• controllo e fitting utilizzando software aziendali
• esami audiometrici
• rilevamento impronte per produzioniPoliclinico Tor Vergata, Viale Oxford 81, 00133, Roma Tirocinio Curriculare
Mansioni:
• audiometria tonale
• audiometria vocale
• soglia del fastidio
• impedenzometria
• rapporto con il pazienteCONOSCENZE LINGUISTICHE E INFORMATICHE
Italiano: madrelingua
Inglese: Buono
Competenza scritta e parlata acquisita durante il corso in lingua inglese sopra riportato
Conoscenze informatiche: Pacchetto Office, browser web.ALTRE INFORMAZIONI
Capacità e Competenze:
Team Working
Riconosciuta nella valutazione finale espressa dai tutor, relativa alle attività di gruppo svolte durante lo stage orientativo-formativo in
HKE.
Interessi:
Ho praticato pattinaggio sul ghiaccio a livello agonistico e attualmente pratico jogging.
Nutro un forte interesse per il teatro e per lavori in ambito infantile08/12/2017 A. A. 38 Front-end Developer Commessi / Call Center / Reception Milano -
ESPERIENZE PROFESSIONALI
• Dal 1985 al 1986
Ha lavorato come commesso in negozi di abbigliamento e musicali;• Dal 1988 al 1999
Ha lavorato come Assistente Bagnanti per 12 stagioni estive;
• Dal 1988 al 1989
Ha prestato servizio presso due case di produzione cinematografica: “Filmalpha” e “Rizzoli” in qualita’ di segretario di produzione, comparsa, manovale, fattorino;
• Dal 1990 al 1991
Ha prestato servizio presso la casa editrice “edizioni CR” in qualita’ di magazziniere con compiti di amministrazione (bolle e fatture);• Dal 1992 al 1993
Ha svolto attivita’ di cameriere in ristoranti e pub;• Dal 1992 al 1993
Ha collaborato con la SIP (Telecom) come impiegato per l’inventario dei beni mobili nelle citta’ di Roma e Firenze;• Dal 1993 al 1995
Ha collaborato come redattore con il settimanale ”IV circoscrizione” pubblicando 40 articoli;• dal 1997 al 1998 Ha svolto attivita’ di promozioni commerciali con la Promocoop di Milano per conto della Pioneer Italia, la C.T.O. di Bologna e la 3D Planet di Milano e la Castrol Italia;
• Dal 1999 al 2000
Ha collaborato presso uno studio dentistico con mansioni di segreteria.• Dal 2001 al 2002
Ha collaborato presso un call center sia con mansioni di customer-care sia di tele-marketing.• Dal 2002 al 2003
Ha svolto attivita’ di recupero crediti in qualita’ di esattore domiciliare.• Nel 2002
Ha collaborato presso la “Angelo Costa” Spa con mansioni di operatore di Call-center per servizi para-bancari della “Western-Union”• Dal 2005 al 2007
Ha lavorato presso la sala operativa del soccorso stradale dell’ACI.• Dal 2008
e’ impiegato presso Almaviva contact S.P.A. come addetto alle risposte telefoniche.
Attualmente presta servizio presso il service desk informatico della commessa enel.
Dal 2010 al 2013
È stato impiegato presso Almaviva S.P.A. al service desk informatico come tecnico di primo livello per la commessa ENEL.
Dal 2013 al 2014
E' stato impiegato presso Almaviva contact S.P.A. al help desk della commessa Sogei.Dal 2014 al 2016
ha lavorato presso la commessa ENI nel servzio clienti e nel settore gestone offerte sempre per Almaviva contact S.P.A.
• Dal 1999 al 2015
Ha collaborato con diverse agenzie di investigazione privata.STUDI
• Nel 1991 ha conseguito il diploma di maturita' scientifica presso il Liceo Scientifico Statale “Nomentano” - Roma;
• Dal 1995 al 1999 ha conseguito 13 esami presso l’Universita’ degli Studi “La Sapienza” di Roma facolta’ di sociologia indirizzo “comunicazioni e mass-mediaLINGUE STRANIERE
• Inglese e spagnolo: livello buono.CONOSCENZE INFORMATICHE
• Utilizzo programmi ambiente Windows e Mac.RICONOSCIMENTI
• E’ in possesso del brevetto di "assistente bagnanti";
• Ha seguito un corso di grafica editoriale presso l’Istituto Superiore di Sanita’;
08/12/2017 F. G. 59 Operatore Call Center Commessi / Call Center / Reception Roma -
- addetta vendita
2017: dal 20/09/2017 al 04/10/2017 assunta a tempo determinato c/o Dolcerie Veneziane s.r.l. a Casale sul sile TV con la mansione di aiuto confezionatrice e aiuto commessa. 2011: dal 08/11/2011 al 23/03/2016 assunta c/o Keep calm point snc a Venezia con la mansione di commessa, allestimento interno, allestimento esterno, responsabile magazzino, pulizie, apertura e chiusura cassa e negozio, ordini ai fornitori ecc. articoli trattati: articoli regalo e turistici, vendita tour, deposito bagagli. 2008: da Agosto 2008 a marzo 2010, titolare commessa c/o verde gioiello a Spinea con la mansione di addetta vendite, allestimenti negozio e vetrine, pulizie, gestione magazzino, apertura e chiusura cassa e negozio; articoli trattati: articoli regalo, piante ornamentali e fiori. 2007: da giugno 2007 a giugno 2008 commessa c/o Viva snc con la mansione di addetta vendite, allestimenti interni e vetrine, pulizie, apertura e chiusura cassa e negozio. Articoli trattati: vetro di Murano e maschere artigianali, bigiotteria in vetro di Murano. 1995: da giugno 1995 a novembre 2006 titolare commessa c/o Anyway snc, con la mansione di addetta vendita, allestimento negozio e vetrine, ordini ai fornitori, magazzino, pulizie, apertura e chiusura cassa e negozio. Artico- li trattati: articoli regalo, cartoleria, oggettistica, accessori moda abbigliamento casual della Ditta Desigual. 1993: da giugno 1993 a marzo 1995: collaboratrice alla vendita, allestimento negozio e vetrine, magazzino, ordini, pulizie, apertura e chiusura cassa e negozio. 1990: ho lavorato nello show room di una sarta con la mansione di addetta vendite, vetrinista, pulizie, apertura e chiusura negozio 1989: da agosto 1989 a gennaio 1990 commessa apprendista c/o negozio Grant di abbigliamento per bambini in piazza ferretto a Mestre con la mansione di addetta vendita, sistemazione magazzino, pulizie, apertura e chiu- sura cassa e negozio, aiuto vetrinista. 2014: durante quest'anno ho affiancato un Visual durante gli allestimenti di vetrine e negozi soprattutto di abbi- gliamento sia casual che elegante. Questa esperienza è stata per me importante e mi ha consentito di capire meglio come si espongono i prodotti. Questo lavoro, mi affascina molto e spero di potermi soecializzare presto in questo settore. 2015 fui chiamata a Murano per lavorare c/o due negozi specializzati in vetro artistico. Collaboro anche con un'azienda di cosmetica che offre vendita da catalogo. Desidererei poter lavorare per un'azienda seria e dinamica che mi dia la possibilità di esprimere le mie capa- cità sia come commessa che come allestitrice.
07/12/2017 S. C. 54 Commessa, Allestimenti Vetrine E Negozi Commessi / Call Center / Reception Venezia -
- Utilizzo di MS Windows, pacchetto MS Office, posta elettronica, internet, diapason e ecosoft.
Dal 01 aprile al 31 aprile
• Nome e indirizzo del datore di lavoro M.G.B. CONSULTING Srl
• Tipo di impiego Telefonista
• Principali mansioni e
responsabilità
Metodi di vendita prodotti cosmetici via telefono, studio dei prodotti venduti nel
call center• Date Dal 13 dicembre 2016 al 13 gennaio 2017
• Nome e indirizzo del datore
di lavoro Ideal call
• Tipo di impiego Telefonista
• Principali mansioni e
responsabilità
Metodi di vendita prodotti cosmetici via telefono, studio dei prodotti venduti nel
call center• Date Dal 23 febbraio 2016 al 31 marzo 2016
• Nome e indirizzo del datore di lavoro
Cloud care. S.r.l.
• Tipo di impiego Telefonista
• Principali mansioni e responsabilità
Metodi di vendita via telefono, studio dei prodotti venduti nel call center• Date Gennaio 2016
• Nome e indirizzo del datore
di lavoro
Dentix Novara
• Tipo di impiego Centro commerciale Carrerfour Novara promoter
• Principali mansioni e
responsabilità
Ero una promoter per quanto riguarda i servizi dentix. Presa appuntamenti e
contatto diretto con i clienti• Date Dal 20 al 24 luglio 2015
• Nome e indirizzo del datore
di lavoro
R.M.P. Riporti Metalli Preziosi Di Savoini Teresio Sergio S.A.S.
• Tipo di impiego operaia
• Principali mansioni e
responsabilità
Addetto all’appenditura su telaio galvanico
Addetto al controllo visivo
• Date 18 novembre 2014 – 06 dicembre 2014
• Nome e indirizzo del datore
di lavoro
Call Network – Via dell’artigianato Novara (No)
• Tipo di impiego Telefonista
• Principali mansioni e
responsabilità
Metodi di vendita via telefono, studio dei prodotti venduti nel call center• Date 20 luglio 2015
• Nome e indirizzo del datore
di lavoro
Takko Fashion Italia s.r.l.
• Tipo di impiego Addetto all'inventario
• Principali mansioni e
responsabilità
Inventariare tutta la merce con il lettore a codice a barre• Date 11 febbraio 2014
• Nome e indirizzo del datore
di lavoro
Takko Fashion Italia s.r.l.
• Tipo di impiego Addetto all'inventario
• Principali mansioni e
responsabilità
Inventariare tutta la merce con il lettore a codice a barre
• Principali mansioni e
responsabilità
Assistenza ai ragazzi, aiuto nelle varie attività del Centro e attività
psicoeducative• Date 25 Giugno 2011 – 9 Settembre 2011
• Nome e indirizzo del datore
di lavoro
Privati
• Tipo di impiego Babysitter a ragazzi Down
• Principali mansioni e
responsabilità
Babysitter a ragazzi Down, attività ricreative, cucina, pulizie e attività
psicoeducative.• Date Aprile – 9 Giugno 2010
• Nome e indirizzo del datore
di lavoro
Assa s.p.a. – via Sforzesca 2
• Tipo di impiego Stage
• Principali mansioni e
responsabilità
Ufficio commerciale – redazione rapportino orari, inserimento ordini nel
gestionale, conferma dei formulari, invio formulare e risposta al telefono ad
eventuali clienti.• Date Ottobre 2008- Settembre 2009
• Nome e indirizzo del datore
di lavoro
Provincia di Novara - via Greppi 7
Angsa Novara - Associazione Nazionale Soggetti Autistici - Corso risorgimento
127
• Tipo di impiego Servizio civile
• Principali mansioni e
responsabilità
Attività di tipo psicomotorio e psicoeducativo con ragazzi autistici, attività di
segreteria e mansioni di pulizia e cucina• Date Luglio 2008
• Nome e indirizzo del datore
di lavoro
Call Network – Via dell’artigianato Novara (No)
• Tipo di impiego Telefonista
• Principali mansioni e
responsabilità
Vendita e presa appuntamenti via telefono• Date Aprile – Maggio 2008
• Nome e indirizzo del datore
di lavoro
LIDL Italia di Novara
• Tipo di impiego Contratto a tempo determinato
• Principali mansioni e
responsabilità
Commessa - Movimentazione, disimballo e sistemazione merci.• Date Aprile 2005
• Nome e indirizzo del datore
di lavoro
Biblioteca civica “C. Negroni” di Novara
• Tipo di impiego Stage
• Principali mansioni e
responsabilità
Segreteria - Catalogazione libri e supporti audio/video, controllo
documentazione terzi.ISTRUZIONE E FORMAZIONE
• Date Estate 2010
• Nome e tipo di istituto di
istruzione o formazione
Simorgh srl squisito – Via pierlombardo 206 novara
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello
studio
Metodi di vendita su appuntamenti ai privati o ditte, studio del loro relativo
prodotto, affiancamento di un commerciale nelle vendita del prodotto
• Qualifica conseguita Venditrice su appuntamenti ai privati o ditte• Date Dicembre 2009 a luglio 2010 Corso post diploma “Tecnico Amministrativo per
piccole medie imprese”
• Nome e tipo di istituto di
istruzione o formazione
Ciofs F.P. piemonte
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello
studio
Compilazione buste paghe e dichiarazione dei redditi, il pacchetto office,
redazione di un bilancio e scritture di rettifica e assestamento, compilazione
dei registri iva.
• Qualifica conseguita Tecnico amministrativo piccole e medie imprese• Date Luglio 2008
• Nome e tipo di istituto di
istruzione o formazione
Call Network – Via dell’artigianato Novara (No)
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello
studio
Metodi di vendita via telefono, studio dei prodotti venduti nel call center
• Qualifica conseguita Venditrice per via telefonica• Date Da novembre 2007 – a giugno 2008 Corso post diploma “tecnico marketing e
commerciale”
• Nome e tipo di istituto di
istruzione o formazione
I.A.L C.I.S.L. PIEMONTE A.F.T “M. MANFREDDA” NOVARA
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello
studio
Il mercato di sbocco dell’azienda – La rappresentazione statistica dei dati – Il
piano di marketing – Il monitoraggio del piano di marketing – La
comunicazione
• Qualifica conseguita Tecnico marketing e comunicazione
Il sottoscritto dichiara di essere informato, ai sensi del d.lgs. n. 196 /2003, che i dati personali
raccolti saranno trattati anche con strumenti informatici esclusivamente nell’ambito del
procedimento per il quale la presente dichiarazione viene resa.
**** ****• Date Luglio 2005 - durata del corso 5 anni
• Nome e tipo di istituto di
istruzione o formazione
Istituto professionale di Stato per i servizi Commerciali, Turistici e Alberghieri
“G. Ravizza” di Novara
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello
studio
Economia, Diritto, Francese, Inglese, Storia, Italiano, Geografia Economica,
Matematica
• Qualifica conseguita Tecnico della gestione aziendaleMADRELINGUA Italiano
ALTRE LINGUE
Inglese
• Capacità di lettura Scolastico
• Capacità di scrittura Buona
• Capacità di espressione
orale
Scolastico
Francese
• Capacità di lettura Buono
• Capacità di scrittura Buono
• Capacità di espressione
orale
BuonoCAPACITÀ E COMPETENZE
ARTISTICHE
Cucito, cucina e lettura.CAPACITÀ E COMPETENZE
RELAZIONALE E
ORGANIZZATIVE
Ottime capacità di relazione e comunicative con persone diversamente abili,
significative conoscenze sul comportamento di persone con sindrome di Down
e autistiche
Collaborazione diretta con Associazione Down Novara.
CAPACITÀ E COMPETENZE
TECNICHE
Utilizzo di MS Windows, pacchetto MS Office, posta elettronica, internet,
diapason e ecosoft.
06/12/2017 E. P. 38 Addetto Al Callcenter, Pulizie, Commessi / Call Center / Reception Novara -
Da Luglio 2006 ad oggi : Operatore teatrale
Associazione Culturale "Mano d'Opera", Gattinara (VC) www.grazianogiacometti.wix.com/manodopera
Ideazione, scrittura, sceneggiatura, scenografia, regia di spettacoli incentrati su svariate tematiche
(storici, letterari, biografici, tra i quali: Gaudenzio Ferrari; Shakespeare; Caterina de’ Medici).
Interpretazione di spettacoli, quali: “Il cavaliere delle dame” di Feydeau, “Armonici di altura” con Gianluigi
Trovesi, “Pierre de mon coeur” all'interno del Festival internazionale di musica antica “Gaudete!”, “La
Passione secondo Maria”, progetto realizzato con il sostegno di C.G.I.L. Vercelli e Istituto per la storia
della Resistenza e della società contemporanea nel Biellese, nel Vercellese e in Valsesia.
Relazioni con enti pubblici e privati per la negoziazione e la vendita degli spettacoli.Formatore teatrale per adulti
Scuola di teatro "L'Isola di Prospero", fondata in collaborazione con il Comune di Varallo (VC).
Insegnante di teatro e di dizione.
Partecipazione a spettacoli e a workshop teatrali in tutta Italia, indirizzati ad adulti e studenti delle scuole
elementari e superiori.Da Dicembre 2006 a Aprile 2007 Addetta vendite telefoniche presso l'azienda vinicola “Villamagna” di Massimiliano Driussi,
Serravalle Sesia.Da Agosto 2011 a Gennaio 2013: Addetta gestione e organizzazione corsi
L.U.P. - Libera Università di Borgosesia, Borgosesia (VC)
Addetta gestione ed organizzazione corsi
Gestione flusso di cassa.
Accoglienza pubblico e promozione attività.
Scelta dei docenti sulla base di esigenze della scuola e delle loro esperienze lavorative
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
Da Agosto 2006 a Ottobre 2006 Addetta al bar
Caffè Roma, Varallo (VC)
Da Settembre 2005 a Luglio 2006 Addetta al bar e alla gestione cassa
Caffè Tomeucci, RomaDa Gennaio 2004 a Agosto 2005 Impiegata Ufficio Personale
S.B.P. S.p.A - Produzioni televisive, Roma
Assistente personale dell’HR Manager.
Accoglienza candidati e rapporti con il pubblico.
Gestione pratiche dell’ufficio personale.Da Novembre 2003 a Dicembre 2003 Promoter presso diversi punti vendita della Grande Distribuzione a Roma per conto di F.B.A.I. Promotion Srl di
Milano.
Promoter presso i punti vendita della catena PAM per informare i consumatori sulla raccolta punti fedeltà.Novembre 2003 Hostess per Comune Roma durante il Convegno sulle Politiche Geografiche
Da Gennaio 2003 a Marzo 2003 Addetta alle vendite presso Atelier di moda "Raiteri Srl", Torino (Italia)
Da Agosto 2002 a Gennaio 2003 Addetta alle vendite presso Giallocina articoli da regalo, Torino (Italia)
Da Giugno 1995 a Settembre 1998 Addetta vendite presso Libreria del Santuario S. Monte, Varallo (VC)
Da Giugno 1994 ad Agosto 1994 Volontaria presso la Biblioteca Civica "Farinone - Centa", Varallo (Italia)
COMPETENZE PERSONALI
Lingua madre
Altre lingue
Italiano Francese, conoscenza scolasticaCompetenze comunicative Buone competenze comunicative e ottime competenze relazionali con adolescenti e adulti acquisite durante
l’esperienza come formatore teatrale.Competenze organizzative e gestionali Buone competenze di leadership: attualmente responsabile dell'Associazione culturale "Mano d'Opera".
Buone competenze organizzative e di team-leading acquisite durante l’esperienza presso L.U.P. - Libera Università
Popolare di Borgosesia come responsabile (addetta alla gestione ed organizzazione corsi, accoglienza e cura rapporti sia con il pubblico, sia con il personale LUP, gestione cassa e promozione delle attività).
Competenze professionali Competenze di mentoring acquisite grazie alla gestione della Associazione culturale "Mano d'Opera" e di L.U.P.
Responsabile per ricerca di nuove collaborazioni e personale docente.
Abilità di negoziazione e vendita e gestione rapporti con Enti e Comuni.
Patente di guida Patente B, automunita04/12/2017 F. P. 45 Call Center Commessi / Call Center / Reception Novara- Vercelli
Categorie Curriculum
- Agenti / Rappresentanti
- Alberghiero / Ristorazione
- Commessi / Call Center / Reception
- Corsi / Master / Traduzioni / Ripetizioni
- Economia / Finanza / Assicurazioni
- Estetista / Hostess / Moda / Casting / TV
- Eventi/Animazione/Turismo
- Informatica / IT
- Lavoro da casa / Badante / Baby Sitter
- Marketing / Commerciali / Vendite
- Operai / Tecnici / Vigilanza
- Professionisti/Ingegneria/Studi Tecnici
- Risorse Umane / HR
- Sanita / Studi Medici
- Segreteria / Amministrazione
- Settore Generale / Concorsi
- Stage / Apprendista
- Trasporti / Logistica
Ultimi CV (Totale CV: 15640)
- 17/07/24 - Laureanda Lingue e Culture straniere
- 10/07/24 - Project Manager, Analista Funzionale, Analista Tecnico,, Analista Programmatore
- 15/05/24 - PLC
- 23/12/23 - Elettricista, Giuntista di Fibra Ottica, Impiantista
- 05/12/23 - organizzazione eventi/festival cinematografici
- 01/12/23 - Web Delevoperfff-Stefano Albano
- 04/12/23 - Esperto Business Intelligence-Mario Albano
- 22/11/23 - full stack web & mobile app development
- 13/01/24 - Segretaria, Animatrice, Commessa
- 04/09/23 - Graphic e Web Designer
- 17/02/22 - Laurea Scienze Politiche
- 16/02/22 - videomaker videoreporter
- 10/02/22 - Redattore, giornalista
- 09/02/22 - Giuntista fibra ottica
- 07/02/22 - video editor
- 03/02/22 - Psicologa
- 02/02/22 - Copywriter
- 02/02/22 - operaio tecnico fresatore
- 01/02/22 - Segretaria, Operatore call center
- 28/09/21 - Grafico pubblicitario, designer
- 06/09/21 - Operatrice Call Center, Recruiting Azienda Commerciale
- 10/07/21 - Video editor
- 06/07/21 - Perito elettrotecnico
- 22/06/21 - Tecnico Telecomunicazioni
- 22/06/21 - impiantista installatore telecomunicazioni
- 21/06/21 - Artist management assistant, Promoter Radiofonico
- 16/06/21 - Impiegata Amministrativa, Addetta alla Segreteria
- 10/06/21 - ufficio stampa & comunicazione, Marketing
- 08/06/21 - Tecnico fibra ottica
- 07/06/21 - Tecnico impianti elettrici
Categorie offerte
- Agenti / Rappresentanti (93)
- Alberghiero / Ristorazione (30)
- Commessi / Call Center / Reception (2)
- Corsi / Master / Stage / Borse di Studio (602)
- Economia / Finanza / Assicurazioni (9)
- Estetista / Hostess / Moda / Casting / TV (3)
- Eventi/Animazione/Turismo (7)
- Informatica / IT (4.044)
- Lavoro da Casa / Badante /Babysitter (9)
- Marketing / Commerciali / Vendite (2)
- Operai / Tecnici (53)
- Operai / Tecnici / Vigilanza (2)
- Professionisti/Ingegneria/Dirigenti (83)
- Risorse Umane / HR (11)
- Sanità / Studi Medici (72)
- Segreteria / Amministrazione (80)
- Settore Generale / Concorsi (66)
- Stage / Apprendista (2)
- Trasporti / Logistica (12)
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