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Età | Figura Professionale | Categoria | Sede Preferita |
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17/03/2017 P. S. 52 Impiegato Logistica, Magazziniere, Scaffalista, Addetto Vendita, Trasporti / Logistica Pavia -
Febbraio 2017 - Oggi Figura ricoperta Gestore Datore di lavoro Credem Luogo Udine
Principali attività e responsabilità
Agosto 2016 - Dicembre 2016 Figura ricoperta Gestore clientela privata Datore di lavoro P BNL Luogo Torino
Principali attività e responsabilità
Marzo 2016 - Agosto 2016 Figura ricoperta Operatore sportello bancario Datore di lavoro BNL Luogo Pavia, Alessandria
Principali attività e responsabilità
Ottobre 2015 - Febbraio 2016 Figura ricoperta Addetta recupero crediti Datore di lavoro Workcredit management Luogo Palermo
Principali attività e responsabilità
Aprile 2014 - Febbraio 2016 Figura ricoperta Consulente legale Datore di lavoro Studio legale Luogo Palermo
Principali attività e responsabilità
Istruzione e Formazione
Giugno 2016 Titolo della qualifica rilasciata Scuola di specializzazione professioni legali Istituto di istruzione o formazione Università G. Marconi Luogo Roma
Marzo 2014 Titolo della qualifica rilasciata Laurea magistrale in giurisprudenza e master Istituto di istruzione o formazione Università degli studi di Palermo Luogo Palermo
Conoscenze linguistiche
Lingua Italiano Capacità di lettura/scrittura Madrelingua Capacità di espressione orale Madrelingua
Lingua Inglese Capacità di lettura/scrittura Ottimo Capacità di espressione orale Ottimo
Lingua Francese Capacità di lettura/scrittura Buono Capacità di espressione orale Buono
Lingua Spagnolo Capacità di lettura/scrittura Buono Capacità di espressione orale Buono
Conoscenze informatiche
Capacità e competenze informatiche
Pacchetto Office, Web, exel
16/03/2017 F. C. 35 Gestore Clientela Banca Segreteria / Amministrazione Novara -
Marzo 2014 Titolo della qualifica rilasciata Laurea in finanza Istituto di istruzione o formazione Università di Napoli Federico ll Luogo Napoli
Conoscenze linguistiche
Lingua Italiano Capacità di lettura/scrittura Madrelingua Capacità di espressione orale Madrelingua
Lingua Inglese Capacità di lettura/scrittura Ottimo Capacità di espressione orale Ottimo
Conoscenze informatiche
Capacità e competenze informatiche
Pacchetto office
sap
matlab
15/03/2017 D. P. 35 Specialista Segnalazioni Banca D’italia Economia / Finanza / Assicurazioni Roma -
Marzo 2016
Lavoro o posizione ricoperti Corso di lingua inglese di 30 ore la settimana in Irlanda livello intermedio B1
Data Da giugno 2014 a oggi Lavoro o posizione ricoperti Operatrice call center – Back office
Principali attività e responsabilità - Almaviva dal 17 gennaio 2017 al 31 marzo 2017. Customer service per Trenitalia, via chat in italiano e in inglese e per telefono. Mi occupo di acquisto biglietti e altre problematiche che riscontra il cliente
- Dentix Italia srl dal 29 giugno 2016 al 28 settembre 2016 come operatrice telefonica inbound le persone chiamano per informazioni e il mio compito è di fissare la prima visita in una delle cliniche dentistiche
- Dal 15 maggio al 20 giugno 2016 come operatrice telefonica inbound per un bando pensionati per Valtur
- Da aprile 2016 a 2 maggio 2016 ricerche di mercato e inbound ticketone per picchi di lavoro
- Dal 26/10/2015 a febbraio 2016. Addetta telefonica e back office per Nespresso. Chiamo i clienti che non ordinano caffè da tempo e gli faccio un’offerta commerciale. Mi occupo anche di controllare se i clienti hanno diritto ad una promozione dovuta all’acquisto di macchina del caffè. Inserimento pratiche a pc.
- Dal 4/09/2015 al 25/10/2015 richiamo clienti Fastweb che hanno chiesto di essere contattati per avere informazioni sull’adsl di casa e cerco di vendere l’abbonamento. Inserimento pratiche a pc.
- Dal 4 giugno 2014 a luglio 2015. Contatto i clienti Vodafone per vendere delle promozioni. Come customer service chiamo clienti a cui è stata attivata la promozione e gestisco la post vendita
Da aprile 2013 fino a marzo 2014
Lavoro o posizione ricoperti Imprenditrice nella vendita di abbigliamento donna a Novara
Principali attività e responsabilità Contatto con il pubblico, gestione merce, contabilità negozio
Date Da settembre 2008 al 31/01/2013
Lavoro o posizione ricoperti Impiegata
Principali attività e responsabilità Redazione preventivi in excel, controllo prezzi su bolle con preventivi ns. fornitori, gestione presenze e controllo paghe, compilazione delle dichiarazioni di conformità per il lavoro eseguito, stampa da AUTOCAD, fatturazione e bolle di reso, centralino e accoglienza clienti
Nome e indirizzo del datore di lavoro
ELETTROIMPIANTI s.n.c.- Vicolo Santa Maria, 6-20081 Abbiategrasso (Mi)
Tipo di attività o settore
Settore artigiano metalmeccanico- Impianti elettrici civili ed industriali.
Da ottobre 2006 ad agosto 2008
Lavoro o posizione ricoperti Apprendista
Principali attività e responsabilità Registrazione fatture in contabilità semplificata, controllo paghe e contributi, attività di centralino e accoglienza clienti, gestione agenda e sala riunioni
Nome e indirizzo del datore di lavoro
Studio Commercialista “ COCUZZA FRANCESCO”- Milano
Da novembre 2002 a settembre 2006
Lavoro o posizione ricoperti Da 2002 al 2004 come impiegata e dal 2004 al 2006 come commessa con contratto part-time.
Principali attività e responsabilità Addetta paghe presso ufficio amministrativo: gestione presenze, inserimento dati stipendi, disbrigo pratiche dipendenti (Collocamento, INAIL, 01 M, controllo tfr, maternità, malattie).
Nome e indirizzo del datore di lavoro UPIM- Punto vendita di Novara (Commessa)- UPIM – Sede Centrale di Assago (Impiegata)
Tipo di attività o settore Settore commercio.
Da febbraio ad ottobre 2002
Lavoro o posizione ricoperti Impiegata (Collocata tramite agenzia interinale General Industriall-Filiale di Milano)
Principali attività e responsabilità Addetta segreteria Ufficio del Personale:gestione presenze,ritardi,ferie, straordinari e trasferte dei dipendenti.Gestione buoni mensa, archivio curricula.
Nome e indirizzo del datore di lavoro Bp ITALIA, Milano
Tipo di attività o settore Settore chimico
Da dicembre 2001 a gennaio 2002
Lavoro o posizione ricoperti Impiegata
Principali attività e responsabilità Disbrigo pratiche di segreteria e data entry.
Nome e indirizzo del datore di lavoro GE FANUC, Buccinasco (Mi)
Tipo di attività o settore Settore metalmeccanico
Da agosto a settembre 2001
Lavoro o posizione ricoperti Impiegata
Principali attività e responsabilità Inserimento dati, registrazioni contabili, contabilizzazione dei depositi, inserimento anagrafica clienti.
Nome e indirizzo del datore di lavoro MESSAGGERIE LIBRI, Assago (Mi)
Tipo di attività o settore Settore commercio.
Da gennaio a giugno 2001
Lavoro o posizione ricoperti Telemarketing
Principali attività e responsabilità Vendita telefonica di cibo per animali.
Nome e indirizzo del datore di lavoro LUCA s.r.l. –Legnano (Mi)
Tipo di attività o settore Settore commercio
Agosto 2000
Lavoro o posizione ricoperti Accompagnatrice turistica
Principali attività e responsabilità Assistenza clienti, visite guidate.
Nome e indirizzo del datore di lavoro Tour operator di Milano
Tipo di attività o settore Settore turismo
Luglio 2000
Lavoro o posizione ricoperti Impiegata
Principali attività e responsabilità Addetta alla segreteria. Disbrigo pratiche ufficio
Nome e indirizzo del datore di lavoro Rpierre - Milano
Da febbraio a aprile 2000
Lavoro o posizione ricoperti Telemarketing
Principali attività e responsabilità Vendita telefonica di prodotti Postalmarket
Nome e indirizzo del datore di lavor Società TELEWORK –Sede di Rho (Mi)
Tipo di attività o settore Settore commercio.
Istruzione e formazione
Date 1998 Titolo della qualifica rilasciata Diploma di tecnico commerciale dei servizi turistici con valutazione di 42/60
Principali tematiche/competenze professionali acquisite
Lingua italiana, matematica, geografia, lingua inglese, lingua francese.
Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione
Istituto Professionale “E. Lombardini”, Inveruno (Mi)
Capacità e competenze personali
Madrelingua Italiano
Altra(e) lingua(e) Inglese B1
Francese A1
Capacità e competenze sociali
Capacità di cooperazione maturata in ambito lavorativo dove era richiesta la collaborazione tra figure diverse. Disponibilità ai rapporti interprofessionali e buona tolleranza alle situzioni di stress.
Capacità e competenze organizzative
Organizzazione e pianificazione dell’attività lavorativa. Gestione tempi ed organizzazione gruppi. Affidabilità operativa, rispetto degli standard e flessibilità.
Capacità e competenze informatiche
Conoscenza ed utilizzo del PC: pacchetto Office ( Word, Excel), Stampa su AUTOCAD, programmi gestionali quali Minosse , HR Access, AS 400, navigazione internet, posta elettronica.
Patente
Automobilistica (Patente B)
15/03/2017 F. C. 45 Back Office Commessi / Call Center / Reception Milano -
Dicembre 2012 – Maggio 2016 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Associazione Infooggi (infooggi.it) • Tipo di azienda o settore Testata giornalistica • Tipo di impiego Giornalista • Principali mansioni e responsabilità Responsabile e coordinatore della redazione online della Lombardia, responsabile delle strategie social del network.
Gennaio 2012 – Luglio 2014 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Quadronica srl (canalemilan.it) • Tipo di azienda o settore Comunicazione • Tipo di impiego Redattore praticante, addetto ai social media • Principali mansioni e responsabilità Realizzazione e pubblicazione online di articoli, interviste e report fotografici legati al mondo dello sport. Aggiornamento delle pagine social del sito
Settembre 2011 – Maggio 2012 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Calciomercato.com • Tipo di azienda o settore Testata Giornalistica • Tipo di impiego Inviato • Principali mansioni e responsabilità Resoconto delle gare casalinghe della squadra di calcio del Pergocrema (Lega Pro) e interviste ai protagonisti
Febbraio 2010 - Dicembre 2010 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Telesurvey srl • Tipo di azienda o settore Call-center • Tipo di impiego Operatore telefonico • Principali mansioni e responsabilità Marketing, customer care e sondaggi
ISTRUZIONE E FORMAZIONE • Date (da – a) 2001 - 2010 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Università degli Studi di Milano • Qualifica conseguita Dottore in Filosofia • Livello nella classificazione nazionale 96/110
CAPACITÀ E COMPETENZE MADRELINGUA Italiano ALTRA LINGUA Inglese • Capacità di lettura Ottima • Capacità di scrittura Ottima • Capacità di espressione orale Ottima
CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI Buone capacità relazionali acquisite attraverso le esperienze in ambito lavorativo, scolastico e sportivo.
CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE Grazie alle esperienze maturate ho acquisito una naturale inclinazione al team working e sviluppato buone capacità organizzative e comunicative. CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE Buona conoscenza del pacchetto Office (word, excel, access, power point), Internet e posta elettronica. Ottima conoscenza del web e dei social media, ottima conoscenza di Wordpress e della scrittura SEO. PATENTE B OBIETTIVI Mi piacerebbe crescere in un'azienda che sia flessibile e tesa ad assecondare le esigenze del mercato, inserito in un team di professionisti disponibili al confronto, alle novità e orientati alla creazione di valore. Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 "Codice in materia di protezione dei dati personali ".
15/03/2017 P. M. 43 Giornalista Commessi / Call Center / Reception Milano -
2010 • Azienda Salex Galileo avionica • Tipo di azienda o settore Ricerca aerospaziale e aeronautica • Tipo di impiego TESI-TIROCINIO Tesista per il progetto Dexarm, controllo del disturbo di un giunto per manipolatore robotico, tramite tecniche di controllo moderno (osservatore del disturbo e filtro Kalman) Referenti: Prof. Paolo Rocco del dipartimento di automazione del Politecnico di Milano Ing. Andrea Rusconi della Salex Galileo, resp. Progetto Dexarm • Data • Azienda
2013 Kryos s.a.s • Tipo di azienda o settore Azienda per la progettazione di macchine di simulazione aziendale • Tipo di impiego Apprendistato per il ruolo di capo progettista • Principali mansioni e responsabilità Seguire i progetti e le commesse, modellazione grafica in ambiente SOLID EDGE, ricerche di mercato per fornitori, principi di programmazione per i PLC della ASCON Conoscenza di programmazione ST dei PLC ASCON Conoscenza della piattaforma software MOVICON di Progea per la realizzazione di interfacce operatori Conoscenza della piattaforma POLIMATH di ESA per la realizzazione di interfacce operatori Conoscenza del pacchetto OFFICE Competenza nella creazione e manutenzione di reti aziendali Formazione per lavoratori alto rischio, conseguita presso WST Europa Srl Principi di Elettrotecnica per la costruzione di macchine Controlli e regolazione di macchine per la simulazione ambientale Conoscenza della modellazione 3D di strutture meccaniche Guardare in fondo per la partecipazione ai vari progetti.
2014-2017 Baglioni Pressure Solutions – AIR COM • Tipo di azienda o settore specializzata nella progettazione e costruzione di serbatoi fuori standard su specifica esigenza del cliente. La produzione è gestita su commessa singola o ripetuta, i settori di applicazione variano dalla produzione e trattamento dell’aria compressa, all’alta pressione, alla filtrazione e all’oil&gas. • Tipo di impiego Responsabile qualità produzione impianto di verniciatura/taglio al plasma e aiuto gestione produzione secondo ISO 9001 e specifica ASME. • Principali mansioni e responsabilità Impiegato controllo qualità, responsabile qualità in produzione impianto verniciatura e taglio al plasma.
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
•1998 – 2003 • Istituto Liceo scientifico BERTRAND RUSSELL • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Competenza nelle materie matematico-fisiche - scientifiche • Qualifica conseguita Diploma di liceo scientifico sperimentale matematico-fisico • Livello nella classificazione nazionale (se pertinente)
2003 – 2007 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Politecnico di Milano, sede Leonardo, ingegneria dell’automazione • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio -) elettronica di potenza -) componenti generici di elettronica (mos, transistor) -) modellistica delle macchine elettriche e logistica di controllo -) economia ed organizzazione aziendale, ricerca operativa -) impiantistica industriale -) controllo dei processi industriali -) complementi di controllo (logiche avanzate di controllo) -) Reti di Petri e PLC -) Tesi svolta nel settore dell’elettronica di potenza, collaborazione per il progetto Bimos per auto ibrida bimodale • Qualifica conseguita Laurea triennale nel settore di ingegneria dell’automazione (102/110) e ingegneria meccanica
2008 – 2011 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Politecnico di Milano, sede Bovisa, ingegneria meccanica, specialistica nel settore di MECCATRONICA-ROBOTICA
2 marzo 2017 • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio -) azionamenti e controllo dei sistemi meccanici -) costruzione di macchine (base e avanzata, recipienti in pressione, analisi di resistenza delle strutture) -) dinamica dei sistemi meccanici e controllo (fem ed analisi elementi discreti) -) progettazione gestione degli impianti di produzione -) meccanica dei fluidi -) metallurgia -) tecnologie meccaniche (progettazione di stampi di fonderia) -) uso base di CAD -) uso discreto di SOLID EDGE 2D e 3D con particolare conoscenza della modellazione di lamiere -) controllo di sistemi meccatronici -) controllo, dimensionamento e progettazione di azionamenti elettrici per industria e i trasporti -) affidabilità delle macchine ed analisi dei guasti Tesi sperimentale svolta presso la Salex galileo dexarm sul giunto del robot dexarm, giunto di un manipolatore spaziale (tesi in fase di scrittura)
CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI
MADRELINGUA [ITALIANO]
ALTRE LINGUA [INGLESE] • Capacità di lettura [BUONO] • Capacità di scrittura [BUONO] • Capacità di espressione orale [DISCRETO]
CORSO DI INGLESE FATTO PRESSO L’ISTITUTO MARCUS EVANS LINGUARAMA, CERTIFICATO TOEFL RILASCIATO IL 18 GENNAIO 2008
CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI Vivere e lavorare con altre persone, in ambiente multiculturale, occupando posti in cui la comunicazione è importante e in situazioni in cui è essenziale lavorare in squadra (ad es. cultura e sport), ecc.
HO COLLABORATO PRESSO IL CENTRO STUDI SOCRATE DI RHO(MI) COME INSEGNANTE PER LEZIONI DI RECUPERO DELLE MATERIE DI FISICA E MATEMATICA PER STUDENTI DELLE SCUOLE MEDIE E SUPERIORI. Ottime capacità di lavoro in team
CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE Visione d’insieme e organizzazione del lavoro Gestione progetti (Project Management) Individuazione di soluzioni tecniche innovative
2 marzo 2017
CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE Con computer, attrezzature specifiche, macchinari, ecc. -) USO DI MATLAB, COMPETENZA ACQUISITA AL POLITECNICO DI MILANO, -) ELABORAZIONE E ACQUISIZIONE DI IMMAGINI TRAMITE MATLAB -) BUON USO DEL PACCHETTO OFFICE (EXCELL, WORD, AXCESS, POWER POINT ….) -) USO DI SIMULINK -) MINITAB (PROGRAMMA STATISTICO) -) CONOSCENZA BASE DEL LINGUAGGIO C++ -) PROGRAMMAZIONE PLC E RETI DI PETRI -) USO BASE DI CAD -) USO DI SOLID EDGE -) CONOSCENZA BASE DEI PLC SIEMENS/ASCON E DELLA RELATIVA PROGRAMMAZIONE PATENTE O PATENTI Patente B Concedo il trattamento dei miei dati personali in base al (D.Lgs 196/2003) (L. 675/96) Lavori svolti in sede presso l’azienda Kryos PROGETTO A.C.U . AIR COOLING UNIT: macchina per il raffreddamento di unità di studio esterne Partecipazione nello sviluppo del software per il sistema di controllo e per l’autocalibrazione delle sonde interne. Progettazione degli spazi e struttura della macchina mediante ambiente di progettazione 3D Responsabile del test service della macchina e delle eventuali correzioni Responsabile della redazione del manuale tecnico e della sua supervisione Collaborazione nello sviluppo dell’interfaccia per pannello utente in ambiente Polymath della ESA CAMERA PER IL CONTROLLO DELLA CO2 Progettazione della struttura interna della macchina Progettazione del sistema di controllo della macchina Progettazione e sviluppo dell’interfaccia per pannello utente in ambiente Polymath della ESA Responsabile dell’approvvigionamento delle lavorazioni meccaniche Responsabile della redazione del manuale tecnico TERMOVUOTO Progettazione del sistema di comunicazione fra terminale e macchina Collaborazione nella stesura del codice per il controllo in remoto della macchina Collaborazione nella finitura dell’interfaccia per pannello utente in ambiente MOVICON di Progea Redazione del manuale tecnico Progettazione di parte della struttura di movimentazione della macchina per l’apertura della campana frontale Progettazione di parte della struttura per il riscaldamento delle condutture dell’olio MACCHINA PER SIMULAZIONE PANNELLI SOLARI. Progettazioni e calcoli per il dimensionamento delle barriere protettive della movimentazione di apertura e chiusura della macchina I700 . Camera per il controllo della temperatura, umidità e concentrazione di CO2. Stesura del programma di controllo. Progettazione e modellazione 3D della struttura della macchina. Supervisione al lavoro di assemblaggio. Stesura del manuale tecnico
2 marzo 2017 ALLEGATO 1. (MANSIONARIO AIR-COM) Responsabile della gestione e controllo materiale in ingresso Analisi qualità Raccolta dati e loro analisi Identificazione del materiale e stoccaggio Omologazione fornitori Responsabile controllo prodotto grezzo e finito Controllo prototipi Sviluppo di supporti tecnici per nuovi prodotti (mascherature; strutture per imballaggio e spedizione) Campionature Responsabili preparazione per audit (verifiche ispettive iinterne) impianto di verniciatura e taglio al plasma secondo norma ISO 9001 e manuale della qualità aziendale. Responsabile controllo lavorazioni speciali sui prodotti (processi di nichelatura, zincatura, controllo dimensionale) Gestione dati non conformità cliente e relativa analisi dati per preparazione azioni correttive. Gestione non conformità fornitore e relativa analisi dati Gestione non conformità interne e relativa analisi dati secondo ISO 9001 Continuous improvement e fasi di miglioramento di processo. Collaboratore gestione FMEA, redazione e raccolta dati Responsabile riparazione e gestione dei resi Supervisione collaudo prodotti e analisi dati del collaudo impianto di verniciatura e taglio al plasma secondo norma PED e ASME. Aiuto nella gestione della produzione Organizzazione delle spedizioni a clienti e fornitori Gestione e organizzazione produzione Gestione informatica dell’avanzamento della produzione Gestione approvvigionamento materiale di consumo Gestione e stesura delle fasi di lavoro per i vari prodotti secondo norma ISO 9001 Controllo e regolazione impianto di verniciatura Supervisione fasi di processo e sviluppo del prodotto. Preposto per la sicurezza nell’impianto di verniciatura. Responsabile qualità saldature e assemblaggio prodotto supervisione saldature secondo norma PED e ASME supervisione dime di produzione e loro gestione Stesura istruzioni di lavoro per l’utilizzo delle dime controllo assemblaggio prodotti mediante l’uso delle dime di produzione Responsabile qualità reparto assemblaggio Stesura istruzioni di lavoro dei prodotti assemblati Controllo prodotto finito Stesura procedure di controllo di processo e lavorazione del prodotto
14/03/2017 M. F. 40 Responsabile Qualità E Produzione, Progettista, Logistica, Operai / Tecnici / Vigilanza Milano -
Dal 1° Novembre al 30 Novembre 2013 Corso di Formazione a INA ASSITALIA Viale Della Liberazione, Milano • Nome e indirizzo del datore di lavoro • Tipo di azienda o settore
Dal 29 luglio 2012 al 2 settembre 2012 Assistente alla vendita beni di largo consumo. “Second Opinion” Via Rubichi 12, Lecce • Tipo di impiego Assistente alla vendita di prodotti di largo consumo • Principali mansioni e responsabilità Assistenza e vendita al cliente, assemblaggio e controllo visivo qualità dei prodotti
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
Dal 2013 al 2016 Facoltà di Lingue e Letterature Straniere Università Degli Studi di Milano Diploma di Liceo Scientifico “Leonardo Da Vinci”, Il Cairo, Egitto • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Dal 1° Novembre al 30 Novembre 2013 Viale Della Liberazione, Milano • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Corso di Formazione a INA ASSITALIA ANALISI POLIZZE ASSICURATIVE RAMO PENSIONI.
MADRELINGUA ITALIANA
ALTRE LINGUA • Capacità di lettura
SPAGNOLO: lettura: eccellente; scrittura: eccellente; espressione orale: eccellente. • Capacità di scrittura
FRANCESE: lettura: eccellente; scrittura: eccellente; espressione orale: buono. • Capacità di espressione orale
INGLESE: lettura: eccellente; scrittura: eccellente; espressione orale: buono.
CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI Vivere e lavorare con altre persone, in ambiente multiculturale, occupando posti in cui la comunicazione è importante e in situazioni in cui è essenziale lavorare in squadra (ad es. cultura e sport), ecc.
OTTIMA CAPACITÀ DI ASCOLTO ED EMPATIA. LE ESPERIENZE ESTERE HANNO CONTRIBUITO ALL’EDUCAZIONE FORMATIVA E AL RISPETTO PER LE CULTURE ALTRE, SVILUPPATO UNO SPIRITO DI SQUADRA, DESIDERIO DI METTERSI IN GIOCO E DI AIUTO VERSO IL PROSSIMO. CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE Ad es. coordinamento e amministrazione di persone, progetti, bilanci; sul posto di lavoro, in attività di volontariato (ad es. cultura e sport), a casa, ecc. IN MERITO ALLE ULTIME ESPERIENZE PROFESSIONALI E DI FORMAZIONE, I PUNTI FORTI DELLA CANDIDATA SONO FLESSIBILITÀ, ATTITUDINE AL LAVORO IN GRUPPO, CAPACITÀ DI GESTIONE DEL TEMPO, CAPACITÀ DI LAVORARE IN AUTONOMIA E PREDISPOSIZIONE A FRONTEGGIARE EVENTUALI PROBLEMI CHE SI PRESENTANO. CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE Con computer, attrezzature specifiche, macchinari, ecc. CORSO DI FORMAZIONE BASE AUTOCAD; INFORMATICA SISTEMI OPERATIVI: WORD, EXCEL, INTERNET EXPLORER.
09/03/2017 L. L. 35 Assistente Back Office Marketing / Commerciali / Vendite Milano -
- Sistemi operativi Windows
- Programmi Pacchetto Office
- Operatore SOCIO sanitario
Dal 2008 al 2015:
Impiegata presso l’azienda PROCHIFAR Srl di Milano, via Monte Rosa 61 con contratto di impiegata a tempo indeterminato.
Principali mansioni: supporto all'ufficio “Quality Assurance”, inserimento e gestione ordini attraverso i principali strumenti informatici.
Dal Settembre 2016 a Gennaio 2017 tirocinante c/o:
. Istituto Clinico Sant'Ambrogio Milano in qualità di OSS
. Nucleo protetto Alzheimer presso Coopselios Milano in qualità di Operatore Socio Assistenziale Anziani
08/03/2017 A. C. 48 Operatore Socio Sanitario Sanita / Studi Medici Milano -
ESPERIENZE DI LAVORO
(da - a) Tirocinio: Comune di Monreale (PA) – 03/2012 – 07 /2012 Addetto alla sicurezza per Google – Evento Google Camp – 07/2015 Responsabile Segreteria Marco Zambuto – Elezioni Europee - 05/2014 Addetto alla sicurezza spettacoli vari – Teatro della Valle dei Templi Agrigento - 08 /2015) Lezioni private di Materie scientifiche – 07/2014 – 07/2016 Amministratore Condominiale – 05/2014 – 04/2016 Laurea Magistrale in Ingegneria dei Sistemi Edilizi (LM – 24) Data inizio : 09/2014 Data conseguimento titolo: 03/2017 Voto di laurea: 107/110 Università degli studi di Palermo ▪ Dinamica delle strutture ▪ Progetti di costruzioni in zona sismica ▪ Analisi degli edifici esistenti (metodo elementi finiti, progetto simulato) ▪ Materiali innovativi, durabilità dei materiali Lingua madre Italiano Curriculum Vitae **** **** © Unione europea, 2002-2015 | europass.cedefop.europa.eu Pagina 2 / 2 ULTERIORI INFORMAZIONI Inglese Altre lingue COMPRENSIONE PARLATO PRODUZIONE SCRITTA Buona Ottima Buona Ottima Buona Competenze comunicative ▪ Possiedo ottime competenze nella collaborazione, nel lavoro di squadra, nel lavoro individuale e ottime capacità di apprendimento, acquisiste in vari contesti, universitario e lavorativo Competenza digitale AUTOVALUTAZIONE Elaborazione delle informazioni Comunicazione Creazione di Contenuti Sicurezza Risoluzione di problemi ottimo ottimo ottimo ottimo ottimo Patente europea ECDL ▪ ESPERTO IN TUTTI I PROGRAMMI OFFICE ▪ ESPORTO IN AUTOCAD ▪ ESPERTO IN 3D STUDIO MAX ▪ ESPERTO IN SAP 2000 ▪ ESPERTO IN MATLAB
07/03/2017 H. E. P. 34 Ingegnere Strutturista Professionisti/Ingegneria/Studi Tecnici Indifferente -
2008 -2016 Cerved Milano (Società leader nel recupero del crediti e servizi finanziari) Referente e Segretaria Legale - addetta al back office Coordinamento di tutte le attività legali riguardanti le pratiche dei clienti a me assegnati, a partire dalla chiusura della diffida, mediante redazione della lettera di chiusura, al parere legale; Valutazione dell'apertura della pratica legale: interfacciandomi con la rete commerciale, il cliente e l'avvocato, valutandone il costo, il recuperato e la volontà del cliente; Predisposizione di tutta la documentazione della pratica; Gestione completa della pratica, dalla stesura dell'atto giudiziario, fascicolazione, al suo deposito in tribunale; Riporto all' Avvocato interno e condivisione delle urgenze, degli atti da firmare e dell'andamento delle scadenze dei domiciliatari; Gestione delle agende degli Avvocati esterni e predisposizione della documentazione a loro necessaria; Controllo e verifica delle fatture emesse dagli Avvocati Esterni; Gestione dei rapporti con le cancellerie in caso di pignoramenti esecutivi; Stipula degli accordi o dilazioni di pagamento con la delibera dell'avvocato rappresentante; Supporto alla rete commerciale nella vendita/utilizzo dei servizi legali e accessori; Utilizzo quotidiano del Rapporto di Rintraccio e dell'Informativa Commerciale per la stesura dei Pareri legali, degli atti giudiziari e delle lettere di messa a perdita; Gestione autonoma dell'ufficio preposto agli Estratti notarili; In situazioni di emergenza supporto anche all'ufficio carico pratiche;
2006 – 2008 Linea S.p.A. Milano (Società leader nel settore bancario e finanziario) Addetta al back office ed al recupero del credito Recupero del credito: dei prestiti personali al consumo, prestiti finalizzati, carte di credito interne alla società; Attività di Phone collection, preceduta da una fase epistolare; Gestione della fase epistolare nell'aggiornare l'anagrafica, i resi postali, e le richieste anagrafiche ai vari Comuni
2003 – 2006 Ge.Ri. Gestione Rischi Milano (Società leader nel recupero del credito) Assistente Legale nella getione dei crediti incagliati e grandi utenze Gestione, in collaborazione con l'avvocato interno, dell’ufficio contestazioni legali di nuova creazione; In presenza di contestazione legale, analisi del contratto e interfaccia con gli avvocati; Predisposizione e proposta piano di rientro, saldo e stralcio...su richiesta del cliente (banche, utenze domestiche, telefonia, assicurazioni) Attività di rintraccio: ricerca sia di persone fisiche che giuridiche attraverso vari motori di ricerca, telegrammi, ricerche telefoniche, banche dati..
2003 TRProject Milano (Società di Ingegneria ed Architettura) Segretaria di Direzione Disbrigo varie attività d'ufficio: smistamento posta e telefonate, presa appuntamenti, trasferte, sale riunioni, cancelleria e organizzazione corsi Selezione, insieme ai titolari dell'azienda, di professionisti utili per progetti lavorativi interni
FORMAZIONE Laurea in Giurisprudenza, vecchio ordinamento, Università Statale Milano Diploma di Operatore Turistico conseguito c/o Istituto Sperimentale per il Turismo P.P.Pasolini
CORSI DI AGGIORNAMENTO Corso di specializzazione triennale post laurea, c/o Università degli Studi di Padova, Associazione Internazionale di Criminologia Diploma di Perito Grafodignostico conseguito presso la scuola di Grafologia Crotti , di Evi Crotti a Milano, della durata di tre anni, con una tesi intitolata " Lavoro e scrittura: come saper scegliere un valido collaboratore" Corso di Criminalistica – Università degli Studi di Parma- tenuto dal Prof. Geo Ceccaroli, in materia di Scena del Crime, Reati Societari e dei colletti bianchi.
CONOSCENZE INFORMATICHE E LINGUISTICHE Pacchetto Office, Word, Excel, internet, vari gestionali. Inglese: livello buono
06/03/2017 S. B. B. 53 Impiegata Segreteria / Amministrazione Milano -
ESPERIENZE PROFESSIONALI
Dicembre 2016 – Gennaio 2017 Consulente telefonico presso Contact Center Italia (Napoli)
Attività di ricerca nuovi contatti su web ed attività telefonica di consulenza e presa appuntamentiMaggio 2016 – Luglio 2016 Addetto telemarketing presso Tecno srl (Napoli)
Attività di ricerca nuovi contatti su web ed attività telefonica di raccolta informazioni e presa appuntamentiNovembre 2015 - Marzo 2016 Phone Collector presso Mediacom (Centro Direzionale di Napoli )
Attività telefonica di recupero crediti per società di ascensoriDicembre 2013 - Ottobre 2014 Addetto alla Reception presso Casal dell’Angelo Business Hotel (Marigliano- Na)
Attività di accoglienza e assistenza ospiti; prenotazioni, check-in e check-outGennaio 2012 - Aprile 2012 Team Leader e Formatore presso HKE Group (Roma)
Attività di stage (in sede e da remoto tramite piattaforma on-line) di preparazione materiale didattico in
power point ed erogazione in aula di lezioni di circa 45 minuti; gestione dell’aula e coordinamento attività
di gruppoSettembre 2003 – Dicembre 2011 Addetto Call Center e Reportistica presso Conversa srl (Casalnuovo di Napoli)
Attività telefonica di vendita e assistenza post-vendita; elaborazione reportistica con excel e word sul
traffico telefonico ed obiettivi aziendaliAltre esperienze professionali Marzo-Giugno 2013: Stage di attività d’ufficio presso Ufficio stage studenti del Suor Orsola Benincasa di
Napoli (gestione telefonate; archiviazione documenti; compilazione report excel);
Marzo-Maggio 2003: Stage come tecnico informatico presso Mars Center di Napoli (realizzazione di una
mappa concettuale per successiva implementazione in access di un database relazionale.ESPERIENZA FORMATIVE
Settembre 2011 – Dicembre 2011
(72 ore in sede + 240 da remoto)
Addetto alla Selezione e Formazione presso HKE Group (Roma)
Creazione e presentazione del materiale didattico per lezioni brevi per un master;
partecipazione ad assessment center.Novembre 2010 – Febbraio 2011
(80 ore in formula week-end)
Diploma di Master in Gestione, sviluppo e amministrazione delle risorse umane
pressoAlma Laboris (Napoli)
Organizzazione aziendale; selezione del personale; formazione, valutazione e sviluppo delle
performance; amministrazione del personale; outplacement e agenzie per il lavoroLuglio 2002 Patente Europea del Computer Livello Base pressoAICA (Napoli)
Settembre 1994 – Luglio 1999(votazione 70/100)
Diploma di Liceo Linguistico presso Istituto Matilde Serao (Pomigliano D’Arco- Na)05/03/2017 S. V. 43 Assistente Risorse Umanne, Operatore Call Center, Formatore, Team Leader, Commessi / Call Center / Reception Provincia Napoli, Casa -
06-2006 Istituto di Istruzione secondaria Socio PsicoPedagogico V. Capialbi Vibo Valentia 25-07-2013 Laurea di primo livello in Ingegneria Biomedica presso l’ Università degli Studi Magna Graecia di Catanzaro Valutazione delle alterazioni emoreologiche in soggetti diabetici 09/05/2006 Associazione Italiana per l’Informatica ed il Calcolo Automatico EUROPEAN COMPUTER DRIVING LICENCEOttobre 2011 Marzo 2013 Progetto Diabete Calabria -Valutazione della viscosità del sangue in pazienti diabetici presso : U.O Malattie del Metabolismo- Azienda Ospedaliera “Mater Domini” Catanzaro * Studio Medico Dr Raffaello Barillari Specialista in Diabetologia Serra San Bruno “VV” Supporto informatico e Gestione cartelle Italiano Inglese scolastico Patente B Facilità nell’instaurare positivi rapporti interpersonaliConoscenza ed uso del pacchetto informatico Office, Internet Explorer. Apprendimento attraverso corso di informatica e apprendimento universitario attraverso esami: Basi di dati-Fondamenti di Informatica 1 e Fondamenti di Informatica 2 – Laboratorio di programmazione Ottima conoscenza Csm Joomla.
03/03/2017 L. R. 38 Ingegnere Biomedico Professionisti/Ingegneria/Studi Tecnici Milano -
- 15 anni esperienza come guardia giurata.
Agente di commercio dal 1982 al 1998,in seguito guardia giurata.Ultimo impiego presso Battistolli ,istituto Vigilanza.
02/03/2017 M. C. 62 Guardia Giurata Operai / Tecnici / Vigilanza Milano -
Attualmente (da aprile 2014)
• Nome e indirizzo del datore di lavoro
Alleanza Assicurazioni SPA – Agenzia Generale Milano 3
• Tipo di azienda o settore
Compagnia assicurativa del gruppo Assicurazioni Generali
• Tipo di impiego
Intermediario Assicurativo – iscritto al Registro Unico Intermediari sez. E num. *
• Principali mansioni e responsabilità
Ho svolto attività di vendita, consulenza commerciale e, in qualità di Senior Account, mi sono occupato delle seguenti mansioni:
- Consulenza previdenziale
- Intermediazione assicurativa e finanziaria
- Sviluppo e consolidamento del portafoglio per il raggiungimento degli obiettivi produttivi
- Selezione, reclutamento, formazione e gestione di reti di collaboratori
- Pianificazione, gestione delle attività di sviluppo e procedure amministrative
- Affiancamento e coaching sul territorio• Date (da – a)
*
• Nome e indirizzo del datore di lavoro
Finsoft SRL – Milano
• Tipo di azienda o settore
Ict, sw engineering, process and logistics engineering
• Tipo di impiego
Tester
• Principali mansioni e responsabilità
Da Gennaio 2011 a Ottobre 2013:
Tester su applicazioni Client/Server in ambiente TLC su piattaforma Oracle. Nell’ambito del sistema “Dealer Station”, piattaforma di vendita dei servizi Vodafone, mi sono occupato della parte del software relativa ai clienti Corporate: attivazione e variazione per aziende.
Attività a mio carico:
- Redazione test cases mediante Mercury Quality Center dopo attenta analisi dei requisiti funzionali e architetturali
- Esecuzione queries SQL con l’utilizzo di Toad, WinSQL
- Bug Tracking completo, con relativo Bug Fixing e supporto al problem solving
- Monitoraggio Files di Log sugli eventi della produzione
- Esecuzione Test integrati con altri gruppi di lavoro all’interno di Vodafone
- Certificazione software per Dealer Station di Solution&Delivery
- Supporto ai problemi di produzione e preproduzione- Gestione delle segnalazioni e delle Service Requests di produzione, esecuzione dei test di verifica e valutazione della tempistica per il Fix nel caso si presentasse un problema effettivo
• Tipo di impiego
Planner
• Principali mansioni e responsabilità
Da giugno 2009 a dicembre 2010:
In qualità di planner ho gestito i processi aziendali tipici delle medie/grandi aziende, precedenti l’emissione di ordini a fornitori. Gestione ed erogazione delle Richiesta di Offerta (RdO) e successiva emissione della Richiesta di Approvvigionamento (RdA).
• Tipo di impiego
Technical writer / Demo e Marketing
• Principali mansioni e responsabilità
Da marzo 2005 a maggio 2009:
Mi sono occupato della gestione della modulistica di un sistema software basato su tecnologia web. L’attività consisteva nel redigere manuali di contenuto altamente specialistico; in particolare mi occupavo di preparare la manualistica operativa e applicativa di prodotti software. Elaboravo inoltre la documentazione tecnica dei prodotti.
Possiedo competenze gestionali di organizzazione delle informazioni e delle conoscenze, oltre che nozioni di produzione e gestione di contenuti, di ottimizzazione delle interfacce utente, dell’usabilità e dell’accessibilità delle informazioni.
Oltre a ciò, ho realizzato campagne di marketing su Internet per la promozione di nuovi piani tariffari (creazione dei contenuti e di brochure, materiale informativo, video e file interattivi).
• Date (da – a)
*
• Nome e indirizzo del datore di lavoro
Gruppo Sintesi – Torino
• Tipo di azienda o settore
Sviluppo software, progettazione di reti e sistemi web, assistenza tecnica, cablaggi.
• Tipo di impiego
Help Desk
• Principali mansioni e responsabilità
Assistenza, su piattaforma Lotus Notes, di tutti i client di posta (c.a 4.500) del gruppo Carrefour Italia S.p.A. presso la sede centrale di Milano. Il servizio Help Desk aveva il compito di fornire supporto ed assistenza nella risoluzione di problemi di rete e posta elettronica ai referenti informatici degli uffici delle varie filiali disseminate sul territorio nazionale.
• Date (da – a)
*
• Nome e indirizzo del datore di lavoro
· Informex Didacta Srl
· Forum Pro Srl
· Agenda Srl
· Power Training Srl
· IresCogi
· Gruppo Sin.Te.Si
• Tipo di azienda o settore
Formazione e consulenza informatica
• Tipo di impiego
Docente
• Principali mansioni e responsabilità
Docente informatico (in ambiente Windows) per corsi rivolti ad adulti sull’utilizzo del sistema operativo, degli applicativi del pacchetto Office (livello base e livello avanzato) e di Internet; corsi per la certificazione ECDL.
• Date (da – a)
Dal 1/03/92 al 1/06/97
• Nome e indirizzo del datore di lavoro
Agepe srl
• Tipo di azienda o settore
Gruppo editoriale
• Tipo di impiego
Impiegato
• Principali mansioni e responsabilità
Assistente al Servizio Diffusione editore di 11 testate di stampa professionale. In tale posizione ho avuto la responsabilità dell’implementazione dei progetti di qualificazione archivi, assistendo direttamente il Responsabile marketing nelle operazioni di direct marketing e promozione abbonamenti.
Istruzione e formazione
• Anno
2004
• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione
Match Maker srl di Milano
• Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio
Certificazione Microsoft Office User Specialist
• Qualifica conseguita
Microsoft MOUS è un programma di certificazione informatica concepito in modo da dimostrare le abilità tecniche nell'utilizzo delle applicazioni Office di Microsoft.
• Anno
2003
• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione
Forum Pro SRL
• Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio
Certificazione E.C.D.L. (La Patente Europea del Computer)
• Anno
1996
• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione
presso l’Istituto Tecnico “Ettore Conti” di Milano
• Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio
Diploma di Programmatore in linguaggio Pascal
• Anno
1989/1992
• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione
l’Istituto professionale di Stato A.C.I.S.T. - Milano
• Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio
Diploma professionale di Programmatore
• Qualifica conseguita
Programmatore informatico
Madrelingua
ITALIANA
Altre lingua
Inglese
• Capacità di lettura
Buono
• Capacità di scrittura
discreta
• Capacità di espressione orale
discreta
Spagnolo
• Capacità di lettura
Buono
• Capacità di scrittura
Buono
• Capacità di espressione orale
Buono
22/02/2017 R. R. 53 Tester Economia / Finanza / Assicurazioni Milano -
• Date (da – a)
Attualmente (da aprile 2014)
• Nome e indirizzo del datore di lavoro
Alleanza Assicurazioni SPA – Agenzia Generale Milano 3
• Tipo di azienda o settore
Compagnia assicurativa del gruppo Assicurazioni Generali
• Tipo di impiego
Intermediario Assicurativo – iscritto al Registro Unico Intermediari sez. E num. *
• Principali mansioni e responsabilità
Ho svolto attività di vendita, consulenza commerciale e, in qualità di Senior Account, mi sono occupato delle seguenti mansioni:
- Consulenza previdenziale
- Intermediazione assicurativa e finanziaria
- Sviluppo e consolidamento del portafoglio per il raggiungimento degli obiettivi produttivi
- Selezione, reclutamento, formazione e gestione di reti di collaboratori
- Pianificazione, gestione delle attività di sviluppo e procedure amministrative
- Affiancamento e coaching sul territorio• Date (da – a)
*
• Nome e indirizzo del datore di lavoro
Finsoft SRL – Milano
• Tipo di azienda o settore
Ict, sw engineering, process and logistics engineering
• Tipo di impiego
Tester
• Principali mansioni e responsabilità
Da Gennaio 2011 a Ottobre 2013:
Tester su applicazioni Client/Server in ambiente TLC su piattaforma Oracle. Nell’ambito del sistema “Dealer Station”, piattaforma di vendita dei servizi Vodafone, mi sono occupato della parte del software relativa ai clienti Corporate: attivazione e variazione per aziende.
Attività a mio carico:
- Redazione test cases mediante Mercury Quality Center dopo attenta analisi dei requisiti funzionali e architetturali
- Esecuzione queries SQL con l’utilizzo di Toad, WinSQL
- Bug Tracking completo, con relativo Bug Fixing e supporto al problem solving
- Monitoraggio Files di Log sugli eventi della produzione
- Esecuzione Test integrati con altri gruppi di lavoro all’interno di Vodafone
- Certificazione software per Dealer Station di Solution&Delivery
- Supporto ai problemi di produzione e preproduzione- Gestione delle segnalazioni e delle Service Requests di produzione, esecuzione dei test di verifica e valutazione della tempistica per il Fix nel caso si presentasse un problema effettivo
• Tipo di impiego
Planner
• Principali mansioni e responsabilità
Da giugno 2009 a dicembre 2010:
In qualità di planner ho gestito i processi aziendali tipici delle medie/grandi aziende, precedenti l’emissione di ordini a fornitori. Gestione ed erogazione delle Richiesta di Offerta (RdO) e successiva emissione della Richiesta di Approvvigionamento (RdA).
• Tipo di impiego
Technical writer / Demo e Marketing
• Principali mansioni e responsabilità
Da marzo 2005 a maggio 2009:
Mi sono occupato della gestione della modulistica di un sistema software basato su tecnologia web. L’attività consisteva nel redigere manuali di contenuto altamente specialistico; in particolare mi occupavo di preparare la manualistica operativa e applicativa di prodotti software. Elaboravo inoltre la documentazione tecnica dei prodotti.
Possiedo competenze gestionali di organizzazione delle informazioni e delle conoscenze, oltre che nozioni di produzione e gestione di contenuti, di ottimizzazione delle interfacce utente, dell’usabilità e dell’accessibilità delle informazioni.
Oltre a ciò, ho realizzato campagne di marketing su Internet per la promozione di nuovi piani tariffari (creazione dei contenuti e di brochure, materiale informativo, video e file interattivi).
• Date (da – a)
*
• Nome e indirizzo del datore di lavoro
Gruppo Sintesi – Torino
• Tipo di azienda o settore
Sviluppo software, progettazione di reti e sistemi web, assistenza tecnica, cablaggi.
• Tipo di impiego
Help Desk
• Principali mansioni e responsabilità
Assistenza, su piattaforma Lotus Notes, di tutti i client di posta (c.a 4.500) del gruppo Carrefour Italia S.p.A. presso la sede centrale di Milano. Il servizio Help Desk aveva il compito di fornire supporto ed assistenza nella risoluzione di problemi di rete e posta elettronica ai referenti informatici degli uffici delle varie filiali disseminate sul territorio nazionale.
• Date (da – a)
*
• Nome e indirizzo del datore di lavoro
· Informex Didacta Srl
· Forum Pro Srl
· Agenda Srl
· Power Training Srl
· IresCogi
· Gruppo Sin.Te.Si
• Tipo di azienda o settore
Formazione e consulenza informatica
• Tipo di impiego
Docente
• Principali mansioni e responsabilità
Docente informatico (in ambiente Windows) per corsi rivolti ad adulti sull’utilizzo del sistema operativo, degli applicativi del pacchetto Office (livello base e livello avanzato) e di Internet; corsi per la certificazione ECDL.
• Date (da – a)
Dal 1/03/92 al 1/06/97
• Nome e indirizzo del datore di lavoro
Agepe srl
• Tipo di azienda o settore
Gruppo editoriale
• Tipo di impiego
Impiegato
• Principali mansioni e responsabilità
Assistente al Servizio Diffusione editore di 11 testate di stampa professionale. In tale posizione ho avuto la responsabilità dell’implementazione dei progetti di qualificazione archivi, assistendo direttamente il Responsabile marketing nelle operazioni di direct marketing e promozione abbonamenti.
Istruzione e formazione
• Anno
2004
• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione
Match Maker srl di Milano
• Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio
Certificazione Microsoft Office User Specialist
• Qualifica conseguita
Microsoft MOUS è un programma di certificazione informatica concepito in modo da dimostrare le abilità tecniche nell'utilizzo delle applicazioni Office di Microsoft.
• Anno
2003
• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione
Forum Pro SRL
• Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio
Certificazione E.C.D.L. (La Patente Europea del Computer)
• Anno
1996
• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione
presso l’Istituto Tecnico “Ettore Conti” di Milano
• Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio
Diploma di Programmatore in linguaggio Pascal
• Anno
1989/1992
• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione
l’Istituto professionale di Stato A.C.I.S.T. - Milano
• Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio
Diploma professionale di Programmatore
• Qualifica conseguita
Programmatore informatico
Madrelingua
ITALIANA
Altre lingua
Inglese
• Capacità di lettura
Buono
• Capacità di scrittura
discreta
• Capacità di espressione orale
discreta
Spagnolo
• Capacità di lettura
Buono
• Capacità di scrittura
Buono
• Capacità di espressione orale
Buono
22/02/2017 G. B. B. 37 Sono Un Ragazzo Serio E In Gamba Professionisti/Ingegneria/Studi Tecnici Autista Oppure Guarda Di Sicurezza -
22/06/2016 – 21/12/2016
Stagista Ingegnere Civile presso Comune di Torre del Greco - Provincia di Napoli
Stage presso 3a Area Funzionale Tecnica - VII Settore "Ambiente e Servizi Manutentivi" - U.O. “Manutenzione Immobili Comunali”
Esperienze maturate:
Collaborazione con i tecnici e funzionari del 7° Settore su problematiche inerenti la manutenzione ed i procedimenti inerenti gli immobili comunali.
Collaborazione per rilievi, progettazioni, computi metrici estimativi, contabilità, sicurezza ed affiancamento al C.S.P.
Collaborazione in qualità di assistente tecnico per il progetto di “Lavori di riqualificazione e consolidamento di opere esterne presso il Complesso La Salle”. Importo complessivo € 90.490,87.
Affiancamento in cantiere al C.S.E. e all’Ispettore di cantiere, con redazione di relativi verbali inerenti ai lavori di “Riutilizzo dell’Ex Mercato ortofrutticolo comunale del Comune di Torre del Greco (NA)”. Importo complessivo € 5.705.984,57.
Collaborazione al collaudo inerente a: “Centro Formativo attività velistiche: Recupero e Rifunzionalizzazione Complesso ex «Molini Meridionali Marzoli» - Intervento 1 del Programma PIU Europa”. Importo complessivo € 2.563.189,59.
Partecipazione alle visite in cantiere, unitamente al D.L. e al C.S.E., finalizzate alla redazione di relazione finale per i “Lavori di completamento ed adeguamento dell’edificio scolastico al Corso Vittorio Emanuele - 6° Circolo I.C.S. «De Nicola - Sasso» - Intervento 17 del Programma PIU Europa”. Importo complessivo € 8.550.000,00.
Partecipazione alle operazioni di collaudo amministrativo per i lavori di “Recupero, restauro e riutilizzo del complesso ex Orfanotrofio della SS. Trinità” – Intervento 3 del Programma PIU Europa”. Importo complessivo € 4.464.355,80.
Attività amministrative con partecipazione alla redazione di Determinazioni Dirigenziali e Delibere di Giunta Comunale, nonché vari atti di natura amministrativa interna ed esterna all’Ente.
Collaborazione finalizzata alla redazione degli Attestati di Prestazione Energetica (APE) per:
- “Lavori di completamento ed adeguamento dell’edificio scolastico al Corso Vittorio Emanuele - 6° Circolo I.C.S. «De Nicola - Sasso» - Intervento 17 del Programma PIU Europa”.
- “Recupero, restauro e riutilizzo del complesso ex Orfanotrofio della SS. Trinità” - Intervento 3 del Programma PIU Europa”.
Collaborazione ai tecnici del Settore per la stima di terreni e fabbricati e determinazione di canoni di locazione per immobili di proprietà Comunale.
08/02/2016 – 28/10/2016
Collaborazione presso Studio Tecnico Ariemma Ing. Giacomo
Via Alessandro Volta 19, 80040, San Sebastiano al Vesuvio (NA)
Le attività svolte riguardano collaborazione alla progettazione per i seguenti lavori:
“Restauro e Consolidamento Statico della Villa Vesuviana “Aversa” C.so Garibaldi 223 – Comune di Portici (NA)”. Importo lavori € 2.150.000,00.
“Restauro dei Padiglioni a mare di un rudere e dell’area a verde connessa della Villa Vesuviana “Villa Aversa” C.so Garibaldi 223 – Comune di Portici (NA)”. Importo lavori € 330.000,00.
“Restauro e Consolidamento Statico di “Palazzo Verduzio” – Comune di Pollena Trocchia (NA)”. Importo lavori € 1.550.000,00.
“Restauro e Consolidamento Statico di “Villa Paradiso” – Comune di Portici (NA)”. Importo lavori € 1.350.000,00.
“Recupero ambientale e completamento dell’immobile ad uso albergo sito in Via Canale – Comune di San Sebastiano al Vesuvio (NA)”. Importo lavori € 1.860.456,00.
Collaborazione alla progettazione per la partecipazione al bando di gara inerente alla “Realizzazione di parcheggi pubblici interrati in Comune di Torre del Greco in Piazza Comizi”.
Collaborazione alla progettazione relativa all’edilizia residenziale, redazione di elaborati grafici, pratiche edilizie, rilievi, consulenza tecnica.
01/07/2015 – 05/02/2016
Tirocinio presso Studio di Ingegneria Mascolo Ing. Carmine
Centro Direzionale isola F11, 80143 Napoli
Collaborazione alla progettazione con redazione di elaborati grafici, mediante utililizzo di AutoCAD, per i lavori seguenti:
“Gara Appalto integrato per i Lavori di ristrutturazione, adeguamento funzionale, miglioramento sismico - 1 Circolo didattico sito al Piazzale Renella - Comune di Acerra (NA)”.
“Progetto di Restauro e Consolidamento Statico della Chiesa di Sant’Antonio Abate - Comune di Napoli” - Progetto Generale.
“Appalto per la progettazione esecutiva e l’esecuzione dei lavori di manutenzione straordinaria della Casa dello studente – Pad. “C” e “D” di Via Innamorati – Perugia, nonché per la realizzazione delle prove statiche e sismiche, per lo svolgimento delle indagini e per la redazione della relazione geologica esecutiva”.
“Procedura aperta per l’affidamento, ai sensi dell’art. 53 co. 2, lettera c) del D. Lgs. n. 163/2006, della progettazione definitiva, esecutiva e l’esecuzione dei lavori di “Intervento di realizzazione nuova scuola primaria Anna Frank e palestra polivalente in Via Torino mediante demolizione e ricostruzione con ampliamento degli edifici esistenti” – Comune di Limbiate (MB)”.
Collaborazione alla redazione di elaborati grafici degli Interventi Strutturali per i lavori di “Recupero edificio scolastico Vittorio Emanuele – Adeguamento Statico e Riqualificazione Energetica” – Programma PIU Europa, Città di Pozzuoli (NA).
“Interventi di ripristino funzionale e miglioramento sismico globale dell’Aggregato “Sant’Antonio Pinto” sito in Centro Storico e delimitato da Via dei Roiani, Via Cesura e Via degli Ortolani, nel Comune di L’Aquila”.
“Interventi di ripristino funzionale, rafforzamento locale e miglioramento sismico globale dell’aggregato strutturale “PALMARDITA 1” sito in Località Coppito alla Via S.S.17 ovest, 41 – Comune di L’Aquila”.
22/02/2017 A. L. 35 Ingegnere Civile Professionisti/Ingegneria/Studi Tecnici Qualsiasi -
- Utilizzo di programmi di contabilità: Gestionale 1 e 2 Zucchetti, Genio;
- Pacchetto Office.
Attualmente sono segretaria di una scuderia di auto da rally, questo mi occupa circa un'ora a settimana gestibile nel tempo libero, ma essendo un'associazione sportiva dilettantistica non c'è un contratto di assunzione. Le mie ultime esperienze lavorative sono sostituzioni ad una mensa universitaria per lavaggio stoviglie e inventario presso supermercato, entrambi aziende cliente della Gi Group. Precedentemente ho lavorato presso un negozio di prodotti tipici toscani, in primis come segretaria ma all'occorrenza anche commessa e pronta a preparare degustazioni per i clienti.
21/02/2017 R. T. 44 Segretaria Segreteria / Amministrazione Provincia Di Pisa -
04/11/2008 • Tipo di azienda o settore Sovel Rail Traction • Principali mansioni e responsabilità Addetto alla presentazione di manodopera all'interno di ANSALDOBREDA SPA nella realizzazione di impianti di prova per convertitori statici come cablatore • Date (da – a) 23/07/2012 • Tipo di azienda o settore SFSM • Principali mansioni e responsabilità Addetto alla presentazione di manodopera come cablatore nell'ambito della manutenzione dei rotabili • Date (da – a) 17/06/2014 • Tipo di azienda o settore SFSM Ponticelli (NA) • Principali mansioni e responsabilità Addetto alla presentazione di manodopera come cablatore nell'ambito della manutenzione dei rotabili • Date (da – a) 20/11/2014 • Tipo di azienda o settore SFSM Ponticelli (NA) • Principali mansioni e Addetto alla presentazione di manodopera come cablatore nell'ambito della responsabilità manutenzione dei rotabili Monitoraggio e misurazione consumo ruote e dischi freno etr 200 serie Metrostar eseguite con strumento Calipri C U R R I C U L U M V I T A E **** **** San Giorgio a Cremano il 03.08.1989 Via Dalbono n°6 A Portici (NA) Italiana Celibe * ****b@hotmail.it * Sovel Rail Traction Addetto alla presentazione di manodopera all'interno di ANSALDOBREDA SPA nella realizzazione di impianti di prova per convertitori statici come cablatore * SFSM Ponticelli (NA) Addetto alla presentazione di manodopera come cablatore nell'ambito della manutenzione dei rotabili * SFSM Ponticelli (NA) Addetto alla presentazione di manodopera come cablatore nell'ambito della manutenzione dei rotabili * SFSM Ponticelli (NA) Addetto alla presentazione di manodopera come cablatore nell'ambito della manutenzione dei rotabili Monitoraggio e misurazione consumo ruote e dischi freno etr 200 serie Metrostar eseguite con strumento Calipri Addetto alla presentazione di manodopera all'interno di ANSALDOBREDA SPA nella realizzazione di impianti di prova per convertitori statici come cablatore Addetto alla presentazione di manodopera come cablatore nell'ambito della Addetto alla presentazione di manodopera come cablatore nell'ambito della Addetto alla presentazione di manodopera come cablatore nell'ambito della Monitoraggio e misurazione consumo ruote e dischi freno etr 200 • Date (da – a) • Tipo di azienda o settore • Principali mansioni e responsabilità Prove ustif (MCTC) su etr 200 serie Metrostar Attività di manutenzione correttiva e preventiva su etr 200 serie Metrostar * Tempor S.p.A Operaio all'interno di "Sitav" Gianturco (NA) ISTRUZIONE E FORMAZIONE • Date (da – a) 2000 - 2003 • Nome e tipo di istituto di Don Lorenzo Milani sito a PORTICI (NA) istruzione o formazione • Qualifica conseguita Licenza scuola media inferiore MADRELINGUA Italiano ALTRE LINGUE INGLESE • Capacità di lettura Buono • Capacità di scrittura Livello scolastico • Capacità di espressione orale Livello scolastico CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE Con computer, attrezzature specifiche, macchinari, ecc. Conoscenze informatiche a. Software Sistemi Operativi: Windows; Software applicativi: Microsoft Office PATENTE categoria B rilasciata dalla M.C.T.C. di Napoli il 09/10/2007 categoria A rilasciata dalla M.C.T.C. di Napoli il 27/06/2009
21/02/2017 C. B. 35 Operaio Commessi / Call Center / Reception Napoli -
Laureata in Scienze della Comunicazione Università degli Studi di Roma “Tor Vergata” - Facoltà di Lettere e Filosofia Via Columbia 1 00133 Roma Votazione: 100/110 Nome: **** **** Data di nascita: 17/12/1991 Sesso: Femmina Cittadinanza: Italiana Via Casilina 987 00172 Roma * lauraablan****@gmail.com lauraablan****@gmail.com Dicembre 2016 Giugno 2013 Diploma scuola media superiore Liceo socio-psicopedagogico Liceo socio-psicopedagogico Margherita di Savoia Via Cerveteri * Roma Votazione: 62/100 Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 “Codice in materia di protezione dei dati personali ESPERIENZE PROFESSIONALI Ottobre 2015/ Maggio 2016 Stagista presso il Consiglio Nazionale Delle Ricerche Piazzale Aldo Moro, 7 – 00185 Roma,Italia Attività svolte per la Web Tv del Cnr (www.cnrweb.tv): - Riprese - Montaggio - Pubblicazione - Redazione - Editing testi Referenza: Capo Ufficio Stampa Marco Ferrazzoli * marco.ferrazzoli@cnr.it Ottobre 2015/ Settembre 2016 Cameriera/ Banchista presso Lilac Bar Via Palestro 34/A, 00185 Roma, Italia (Esquilino) Novembre 2013/ Settembre 2014 Promoter nella sezione carburanti Referenza: Bruno Fiocca rappresentante Gruppo API * Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 “Codice in materia di protezione dei dati personali Maggio 2011/ Settembre 2012 Responsabile animatrice Tutto in una festa s.r.l Via Vestricio Spurinna 54-00175 Roma LINGUE MADRE LINGUA COMPREHENSION SPOKEN WRITTEN LISTENING READING INTERACTION PRODUCTION WRITING English B1 B1 B1 B1 B1 B1 B1 B1 B1 B1 B1 B1 B1 B1 Italiano ALTRE LINGUE Filippino Livelli: A1/2 Livello base - B1/2 Livello intermedio - C1/2 Livello avanzato Quadro Comune Europeo di Riferimento delle Lingue CONOSCENZE INFORMATICHE Buona conoscenza dei seguenti ambienti e sistemi operativi: Microsoft Windows Ambiente Microsoft Office (Word, Excell, Power Point) Internet Adobe Premiere Windows Media Player Windows Movie Maker
21/02/2017 L. A. A. 33 Recruiter Professionisti/Ingegneria/Studi Tecnici Nessuna -
2014-2017 PhD candidate at University of Calabria via Pietro Bucci, 87036 Arcavacata di Rende (CS), Italy Present: Thesis final discussion < 6 months Research Project: ”Geo-referencing devices based on Retroreflectors for Galileo and Earth Observation”. Activity: Design and testing of ground and space instrumentation based on retroreflectors to improve the positioning of EO satellites and their maps exploiting SLR, GNSS and SAR. { Radar Image Processing and Calibration { Thermal characterization of optical payload for EO and GNSS satellites 2015 Master in Europrogettazione 2014-2020 Europa Cube Innovation Business School , Via G.B. Morgagni,10 - 40122 Bologna { Writing and management of European Projects with focus on Horizon 2020 Program 2013 Master Degree in Space Engineering specializing in Satellite and Orbiting Platforms, Sapienza University of Rome Grade 110/110 Thesis Title: ”Data acquisition and instrument control for the characterization of GNSS Laser Retroreflectors at SCF_Lab for the ETRUSCO-2 ASI-INFN Project”. { Laser Ranging Technique { Smart and Jointed Space Structures, Structural Dynamics { Telecommunication Systems and Satellite Navigation { Gasdynamics { Astrodynamics 2008 Bachelor Degree in Aerospace Engineering Sapienza University of Rome Grade 100/110 Thesis Title: ”Static and Dynamic Analysis of an aerobatic aircraft’s wing”. { Aerospace structures and FEM analysis { Mathematics and Physics { CAD Work experience * Research Fellow Istituto Nazionale di Fisica Nucleare, Laboratori Nazionali di Frascati, via E. Fermi 40, 00044 Frascati Present { Thermal and Optical Characterization of Laser Retroreflector Array { Thermal/Structural simulations of space optics (Thermal Desktop sw) Business or sector: Space, R&D * Internship at NASA-Jet Propulsion Laboratory Jet Propulsion Laboratory, 4800 Oak Grove Dr, Pasadena, CA 91109 { SAR Geodetic Calibration for Earth Deformation Studies { Use of SAR imagery from the international constellations, including COSMO-SkyMed and Sentinel, to precisely determine the geometric accuracy of SAR imagery in space and time (ISCE sw) { Use of ground calibration points that are known to mm precision and are measured continuously over time to characterize the geodetic quality of images and how it changes in time series interpretation. { EO missions, data acquisition and tools Business or sector: Space, R&D * Educational Grant Istituto Nazionale di Fisica Nucleare, Laboratori Nazionali di Frascati, via E. Fermi 40, 00044 Frascati { Infrared thermal analysis of space optics (Matlab, IR camera) { Thermo-vacuum test management of optics for EXOMARS and EO missions { Basic knowledge of ECSS { Writing report for ESA and NASA Business or sector: Space, R&D Language skills Mother tongue: Italian. English: good skills of writing, reading and speaking. Level B2 Computer skills Good command of: Office Suite, LaTeX, Matlab, AutoCAD, FEMAP. Fair knowledge of: LabVIEW, Thermal Desktop, Python ISCE, SNAP. Communication skills Good communication skills gained through my experience at INFN-LNF Ability to work in a multi-cultural environment Tutoring at Physics PhD and Postdoctoral School EDIT 2015 at INFN-LNF Organizational/ managerial skills Good organizational skills and test campaign management, gained through my experience at INFN-LNF Experience in teamwork (5-10 people) Scientific Secretariat at PhD School LTL-2014 Tutoring at bachelor and master degree students at INFN-LNF Job-related skills Leader for thermal analysis of space optics at INFN-LNF Management of laboratory procedures at INFN-LNF Good data processing capability, articles and report Courses { Sensing Planet Earth – from Core to Outer Space, CHALMERS University of Technology, 2016 { Satellite SAR Interferometry in the geologist and engineer profession, NHAZCA Spin Off Sapienza, University of Rome, 2015 { Numerical computation and programming with Matlab, Sapienza University of Rome, 2014 { Programming elements in Labview”, INFN-LNF, 2012 Schools { LNF/Cs Test Laboratories (LTL2015), Science and Technologies at UNICAL { LNF Test Labs (LTL2014), Laser, Synchrotron Radiation and Particle Beam Test Facilities Certificates { PEGASUS - European Network of Excellence in Aerospace Engineering Education 2013 { IELTS, British Council 2013 Publications 1. Dell’Agnello S. et al., Advanced Laser Retroreflectors for Astrophysics and Space Science, Journal of Applied Mathematics and Physics, 3, 218-227. doi: 10.4236/jamp.*. Boni A. et all., Integrated thermal-optical simulations of a GNSS Retroreflector Array, Journal of Advances in Space Research, 2015, DOI: 10.1016/j.asr.*. Dell’Agnello S. et al., Thermo-optical vacuum testing of Galileo IOV laser retro-reflectors, Journal of Advances in Space Research, 2016, DOI: 10.1016/j.asr.*. Martini M. et al., Laser Ranging Positioning Metrology for Galileo and the Moon, Metrology for Aerospace
21/02/2017 S. C. 40 System Engineer Professionisti/Ingegneria/Studi Tecnici Roma -
Lavoro in questo campo dal 2009 ad oggi, presso lo studio dell'Arch. **** Vito.
Eseguo qualsiasi tipo di mansioni, dalla progettazione, docfa, consulenza, scia, dia, direzione lavori, collaudi statici, CTP, CTU, volture, vendite immobiliari, appalti.
1.Progettazione di nuovi fabbricati rurali e urbani per civile abitazione con strutture in muratura e c.c.a.n.
2.Progettazione rivolta alla riattazione di vecchi fabbricati;
3. Redazione di Computo metrici e contabilità lavori edili;
4. Operazioni catastali di Frazionamento terreni;
5. Operazioni catastali di Variazione e di nuova iscrizione di immobili;
6. Valutazione di immobili ai fini di trasferimento e fitto;
7. Interazione con il pubblico;
8. Operazioni di vendita immobiliare;
9.Operazioni di consulenza.
10.REDAZIONE DI PROGETTI CON AUTOCAD, ARCHICAD, 3D STUDIO MAX.
11.REDAZIONE DI SCIA, DIA, DOCFA, PERIZIE CTP.
ABILITATO ALLA PROFESSIONE DI GEOMETRA A FAR DATA DALLA SESSIONE 2011 A SEGUITO DEL SUPERAMENTO DELL’ ESAME DI STATO INDETTO CON ORDINANZA PUBBLICATA IN G.U. IL 01/03/2011 AL N.17
21/02/2017 A. P. 34 Geometra, Consulente, Perito Assicurativo, Intermediario Operai / Tecnici / Vigilanza Italia -
Dal 2006 al 2010 esperienza come cameriere/barista nel rist.pizz. IL CAMPANILE (casertavecchia) • Nome e indirizzo del datore di lavoro Da Settembre a Novembre 2009 breve esperienza come promotore TELE2 Da Dicembre 2009 a Gennaio 2010 breve esperienza come addetto parco giochi Da gennaio 2010 a settembre 2010 esperienza come cameriere rist. pizz. REGINA MARGHERITA(caserta) DA Marzo 2011 a Agosto2012 esperienza come cameriere rist. DA TERESA (casertavecchia) Da Settembre2012 ad gennaio 2015 di vfp1 nell’esercito come autista e lavori di ufficio. • Tipo di azienda o settore Da febbraio 2015 a giugno 2015 esperienza come cameriere al BAR DEL MONACO (maddaloni) • Tipo di impiego • Principali mansioni e responsabilità Da luglio2015 a Gennaio 2016 esperienza come cameriere rist.pizz. SUNRISE (caserta) Da febbraio 2016 a Febbraio 2017 esperienza cameriere rist.pizz.la LOGGETTA(caserta) • Date (da – a) Dal 2004 al 2009 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Ministero dell’Istruzione, dell’Università e della Ricerca IPSCTP ‘’E. MATTEI’’ Via L. Settembrini 12 Caserta • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Grafica pubblicitaria, Storia dell’Arte, Italiano, Storia, Inglese, Pianificazione Pubblicitaria, Matematica, Psicologia, Fotografia • Qualifica conseguita TECNICO della GRAFICA PUBBLICITARIA ISTRUZIONE E FORMAZIONE Pagina 2 - Curriculum vitae di [ COGNOME, gnome ] Per ulteriori informazioni: www.cedefop.eu.int/transparency www.europa.eu.int/comm/education/index_it.html www.eurescv-search.com Preciso, puntuale, meticoloso, dinamico e volenteroso MADRELINGUA ITALIANO ALTRE LINGUA INGLESE • Capacità di lettura INGLESE: BUONO • Capacità di scrittura INGLESE: BUONO • Capacità di espressione orale INGLESE: BUONO CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI Vivere e lavorare con altre persone, in ambiente multiculturale, occupando posti in cui la comunicazione è importante e in situazioni in cui è essenziale lavorare in squadra (ad es. cultura e sport), ecc. Ottima capacità di relazionarsi con gli altri e di lavorare in team CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE Ad es. coordinamento e amministrazione di persone, progetti, bilanci; sul posto di lavoro, in attività di volontariato (ad es. cultura e sport), a casa, ecc. Dotato di elevate capacità organizzative nello studio, nello sport e sul lavoro e di capacità di gestire anche situazioni di stress CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE Con computer, attrezzature specifiche, macchinari, ecc. Buona conoscenza dell’applicativo PHOTOSHOP, dei Sistemi Operativi Microsoft , del Pacchetto OFFICE, di Web Browser e Motori di ricerca su Internet CAPACITÀ E COMPETENZE ARTISTICHE Musica, scrittura, disegno ecc. Spiccatamente dotato nel disegno artistico (matita, olio e acquerello) e nel disegno tecnico ALTRE CAPACITÀ E COMPETENZE Competenze non precedentemente indicate. Facilità nell’apprendimento e di adattamento in nuovi contesti lavorativi
20/02/2017 A. F. 34 Sicurezza Commessi / Call Center / Reception Caserta -
ESPERIENZA PROFESSIONALE
agosto 2016 - dicembre 2016
Smart agent ENEL energia Energia elettrica e gas
aprile 2016 - giugno 2016
Agente UmbriaGas Appuntamenti prefissati, contratti luce e gas business e privati Energia elettrica- gas e telefonia
novembre 2015 - marzo 2016
Assistenza clientela Telecom Comdata Call center assistenza 187 Telecom
settembre 2014 - ottobre 2015
Promoter Juice Contratti luce & gas Enel Energia business e residenziali Energia elettrica e gas
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
settembre 2009 - giugno 2014
Diploma chimico- biologo Ada Gobetti Marchesini Materie di ambito chimico analitica e organica Materie di ambito industriali: processi e impianti Materie di ambito biologico: biochimica e biotecnologie Esperienza in laboratori chimici e biologici
Competenze Professionali
Sviluppare la mia carriera professionale. Migliorare le mie doti comunicative a livello orale è scritto. Migliorare la capacità di di relazionarsi e mentalità aperta.
15/02/2017 C. M. 30 Segretaria, Operatrice Call Center, Promoter Commessi / Call Center / Reception Torino -
- Pacchetto Office: World, Excel, Access, Power Point.
- Informatica di base.
- Pratiche d'ufficio.
https://www.dropbox.com/s/gyqb0r9dqffvbbl/CV_****_J.%20.pdf?dl=0
09/02/2017 J. F. 37 Addetta Alle Pulizie, Cameriera, Operaia Operai / Tecnici / Vigilanza Tortona -
- Ms Office (Excel, Word, Access, Powerpoint )
- - Programmi Rilevazione Presenze (Inaz paghe, Studio Miazzo Novara)
- - Adobe Macromedia ( Dreamweaver, Flash, Fireworks, EasyPhp)
- - Mi adatto ad imparare ed usare qualsiasi software
Aprile 1994 - Novembre 2014
Figura ricoperta IMPIEGATO AMMINISTRATIVO
Datore di lavoro GMV MARTINI
Luogo NOVARA
GMV MARTINI SPA Novara - Da Aprile 1994 al 14/11/2014 Metalmecc.
Addetto Amministrazione del Personale (fino al * dipendenti
- Rilevazione presenze del personale, Gestione contatti con lo Studio Paghe, Preparazione
programmi Ms Access per statistiche di ogni tipo sul Personale, Informazioni, aiuto ed
assistenza ai dipendenti , Infortuni, Visite Fiscali, Archivio personale, Etc…
( software Inaz paghe , Studio Miazzo Novara )Addetto informatico ai movimenti di magazzino dal 16/01/2007 ad 29/05/08
- Inserimento, gestione informatica dei movimenti di magazzinoAddetto Customer Care – Assic. Qualità dal 30/05/2008 al 14/11/2014 Metalmecc.
Addetto certificazioni di qualità e documentazione varia, emissione conferme d’ordine ricambi,
gestione e risoluzione dei reclami e delle problematiche del cliente ( amministrativi o di prodotto),
assistenza clienti post venditaNOVOIL S.r.l.- 12/04/1994–30/06/1994 assorbita dalla GMV MARTINI SPA
Addetto Amministrazione
- Emissione fatture e Verifica controllo prezzi ordini e fatture fornitori, varie.
Da Marzo 2013 ad Ottobre 2014 Imprenditore Individ. E-Commerce (lav .secondario)
- Vendita a mezzo Internet di Smartphone, Tablet, Apparecchiature Radio e Tv, Elettrodomestici
e Apparecchiature Elettroniche in genere.
- La vendita era effettuata dal Cliente Finale su sito Internet personale e tramite piattaforma
Amazon.
- Spedizione avveniva direttamente dal mio fornitore al Cliente Finale ( sistema dropshipping)Istruzione e Formazione
Data Giugno 1991
Titolo della qualifica rilasciata: Diploma ragioniere programmatore
Istituto di istruzione o formazione OF MOSSOTTI
Luogo: ROMENTINO
Conoscenze linguistiche
Lingua Italiano
Capacità di lettura/scrittura Madrelingua
Capacità di espressione orale Madrelingua
Lingua Inglese
Capacità di lettura/scrittura Scolastico
Capacità di espressione orale Scolastico
Capacità e competenze informatiche
Ms Office (Excel, Word, Access, Powerpoint )
- Programmi Rilevazione Presenze (Inaz paghe, Studio Miazzo Novara)
- Adobe Macromedia ( Dreamweaver, Flash, Fireworks, EasyPhp)
- Mi adatto ad imparare ed usare qualsiasi software06/02/2017 F. G. 52 Impiegato Amministrativo Segreteria / Amministrazione Lombardia, Piemonte, Veneto-
Categorie Curriculum
- Agenti / Rappresentanti
- Alberghiero / Ristorazione
- Commessi / Call Center / Reception
- Corsi / Master / Traduzioni / Ripetizioni
- Economia / Finanza / Assicurazioni
- Estetista / Hostess / Moda / Casting / TV
- Eventi/Animazione/Turismo
- Informatica / IT
- Lavoro da casa / Badante / Baby Sitter
- Marketing / Commerciali / Vendite
- Operai / Tecnici / Vigilanza
- Professionisti/Ingegneria/Studi Tecnici
- Risorse Umane / HR
- Sanita / Studi Medici
- Segreteria / Amministrazione
- Settore Generale / Concorsi
- Stage / Apprendista
- Trasporti / Logistica
Ultimi CV (Totale CV: 15640)
- 17/07/24 - Laureanda Lingue e Culture straniere
- 10/07/24 - Project Manager, Analista Funzionale, Analista Tecnico,, Analista Programmatore
- 15/05/24 - PLC
- 23/12/23 - Elettricista, Giuntista di Fibra Ottica, Impiantista
- 05/12/23 - organizzazione eventi/festival cinematografici
- 01/12/23 - Web Delevoperfff-Stefano Albano
- 04/12/23 - Esperto Business Intelligence-Mario Albano
- 22/11/23 - full stack web & mobile app development
- 13/01/24 - Segretaria, Animatrice, Commessa
- 04/09/23 - Graphic e Web Designer
- 17/02/22 - Laurea Scienze Politiche
- 16/02/22 - videomaker videoreporter
- 10/02/22 - Redattore, giornalista
- 09/02/22 - Giuntista fibra ottica
- 07/02/22 - video editor
- 03/02/22 - Psicologa
- 02/02/22 - Copywriter
- 02/02/22 - operaio tecnico fresatore
- 01/02/22 - Segretaria, Operatore call center
- 28/09/21 - Grafico pubblicitario, designer
- 06/09/21 - Operatrice Call Center, Recruiting Azienda Commerciale
- 10/07/21 - Video editor
- 06/07/21 - Perito elettrotecnico
- 22/06/21 - Tecnico Telecomunicazioni
- 22/06/21 - impiantista installatore telecomunicazioni
- 21/06/21 - Artist management assistant, Promoter Radiofonico
- 16/06/21 - Impiegata Amministrativa, Addetta alla Segreteria
- 10/06/21 - ufficio stampa & comunicazione, Marketing
- 08/06/21 - Tecnico fibra ottica
- 07/06/21 - Tecnico impianti elettrici
Categorie offerte
- Agenti / Rappresentanti (93)
- Alberghiero / Ristorazione (30)
- Commessi / Call Center / Reception (2)
- Corsi / Master / Stage / Borse di Studio (602)
- Economia / Finanza / Assicurazioni (9)
- Estetista / Hostess / Moda / Casting / TV (3)
- Eventi/Animazione/Turismo (7)
- Informatica / IT (4.044)
- Lavoro da Casa / Badante /Babysitter (9)
- Marketing / Commerciali / Vendite (2)
- Operai / Tecnici (53)
- Operai / Tecnici / Vigilanza (2)
- Professionisti/Ingegneria/Dirigenti (83)
- Risorse Umane / HR (11)
- Sanità / Studi Medici (72)
- Segreteria / Amministrazione (80)
- Settore Generale / Concorsi (66)
- Stage / Apprendista (2)
- Trasporti / Logistica (12)
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