Curriculum – Page 81

2010 - 2012 Addetta alle vendite Bruno Magli, presso Outlet Barberino del Mugello ▪ Il mio ruolo era quello di assistere il cliente durante la vendita; mi occupavo anche della cassa, del magazzino (carico/scarico merce, controllo ddt), esposizione prodotti in negozio ed in vetrina Attività o settore Calzature / pelletteria / vendita al dettaglio

2009 Addetta alle vendite Sephora, centro commerciale I Gigli ▪ Questo è stato il mio primo vero lavoro con contratto. Seguivo la vendita dei prodotti, facevo pacchetti regalo e truccavo le clienti. Attività o settore Cosmesi / vendita al dettaglio

2009 Baby-sitter Datore di lavoro privato ▪ Mi occupavo 48 ore a settimana delle attività di 3 fratellini di 7, 5 e 2 anni. Attività o settore Privato / Infanzia

2008 Novembre Stage formativo alla reception Grand Hotel Baglioni, Firenze ▪ Svolgevo attività di front-office (accoglienza clienti, informazioni, accompagnamento nelle camere, check-out) e di back-office (controllo fatture, spedizione documenti) Attività o settore Alberghiero / Turistico

2008 Aprile Guida Turistica FAI, Fondo per l'Ambiente Italiano ▪ Il mio compito era quello di spiegare, con termini tecnico-artistici, l'Aula Magna della Scuola di Scienze Aeronautiche di Firenze a gruppi turistici di 30-40 persone. Attività o settore Turistico

2007 Maggio PCO, Professional Congress Organizer Istituto Tecnico per il Turismo Marco Polo di Firenze ▪ Dopo tre mesi di preparazione (uno teorico e due organizzativi), il mio ruolo era quello di supervisionare il lavoro svolto dalle tre segreterie necessarie per l'organizzazione di un congresso oltre a quello poi di presentare il risultato ottenuto ai partecipanti. Attività o settore Turistico / Congress

ISTRUZIONE E FORMAZIONEPagina * Diploma di istruzione tecnica in Scienze del Turismo 83/100 Istituto Tecnico per il Turismo Marco Polo di Firenze ▪ Tecnica turistica (teoria e pratica), inglese, francese, spagnolo, diritto, economia aziendale 2008 Febbraio Certificato di frequenza di due settimane di scuola anglo-francofona ILSC, International Language Schools of Canada ▪ Inglese avanzato, francese intermedio Sostituire con date (da - a) FC, First Certificate of English University of Cambridge – ESOL Examinations ▪ Writing, Listening, Reading and Speaking exams

COMPETENZE PERSONALI Lingua madre Italiano Altre lingue Inglese C2 Francese B2 Spagnolo B2

Competenze informatiche Ottima conoscenza del computer (Windows avanzato, Apple molto buono) Programmi con cui lavoro maggiormente: Microsoft Office, Outlook, OpenOffice, Google). Ottima predisposizione alla comprensione di nuove mansioni da svolgere.

30/01/2019

C. N.

34

Sales Coordinator

Marketing / Commerciali / Vendite

Prato

2017-2018 CANTIERI ITALIANI SRL: Geometra e assistente tecnico di cantiere per la direzione Lavori, per lavori di ristrutturazione complesso turistico ETHRA RESERVE in Castellaneta Marina (TA). Assistenza tecnica al Direttore di Cantiere e Direttore dei Lavori, supervisione alla realizzazione delle opere seguendo gli elaborati progettuali esecutivi, redazione del giornale dei lavori, gestione approvvigionamento materiali, verifica qualitativa delle opere realizzate, gestione contabilità e degli Stati di Avanzamento, gestione dei rapporti con le società subappaltatrici e coordinamento delle lavorazioni da svolgere, rilievi topografici, picchettazione delle aree per la realizzazione delle opere con strumentazione GPS.

2007-2017 ENERGY SYSTEM SERVICES SRL: Geometra di cantiere e Responsabile tecnico di commessa per la direzione Lavori, costruzione di impianti generazione energia elettrica da fonte eolica-fotovoltaica-biomasse. Gestione commesse per impianti eolici-fotovoltaici-biomasse, gestione approvvigionamento materiali, verifica qualitativa delle opere, gestione contabilità e degli Stati di Avanzamento, gestione dei rapporti con le società subappaltatrici e coordinamento delle lavorazioni da svolgere, rilievi topografici con strumentazione GPS. Opere di connessione Impianti energetici in Alta Tensione 150kV, in Media Tensione 18/30kV ed in Bassa Tensione. Gestione commesse per realizzazione impianti di rete in Fibra Ottica.

2002-2007 COEDEL SRL: TIPO AZIENDA/SETTORE Azienda operante nel settore elettrico e telefonico (partner ENEL DISTRIBUZIONE SpA) CONTRATTO Contratto Nazionale Metalmeccanico - Coord. Tecn. 4° liv. PRINCIPALI MANSIONI E RESPONSABILITA Geometra di cantiere e Responsabile tecnico di commessa su lavori relativi ai contratti in appalto con ENEL SpA, Gestione tecnica Commesse per la costruzione e manutenzione di impianti di rete elettrica in Media Tensione e Bassa Tensione. Gestione tecnica contratti di Area per Enel Distribuzione (zona Foggia - zona Siracusa, Ragusa, Catania in Sicilia Orientale), direzione tecnica per lavori di realizzazione elettrodotti interrati in Media e Bassa Tensione seguendo gli elaborati progettuali esecutivi, redazione del giornale dei lavori, gestione approvvigionamento materiali, verifica qualitativa delle opere realizzate, gestione contabilità e degli Stati di Avanzamento, gestione dei rapporti con le società subappaltatrici e coordinamento delle lavorazioni da svolgere, rilievi topografici e picchettazione delle aree per la realizzazione delle opere con strumentazione GPS.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE  Diploma di Maturità Periodo di conseguimento: dal 1991 al 1996 Nome e Tipo di Istituto: Istituto Tecnico Commerciale e per Geometri – Vittorio Emanuele III - Lucera (FG) Titolo o Qualifica: Maturità Tecnica per Geometri Livello di classificazione: vot. 36/60

 Abilitazione libera Professione Geometra Periodo di conseguimento: 2001 Nome e Tipo di Istituto: Collegio Circondariale dei Geometri di – Lucera (FG) Titolo o Qualifica: Conseguimento della abilitazione all’esercizio della libera professione ed iscrizione all’albo dei Geometri Livello di classificazione: vot. 85/100

COMPETENZE LINGUISTICHE • Madrelingua ITALIANO conoscenza Ottima • Lingua INGLESE conoscenza orale: BUONO conoscenza scritta:BUONO

30/01/2019

M. C.

47

Geometra, Assistente Di Cantiere, Topografo,

Professionisti/Ingegneria/Studi Tecnici

Bologna

05/2016 – alla data attuale FUND DISTRIBUTION - FUND EXECUTION CLIENT SERVICE CACEIS Bank, Italy Branch, Milano (Italia) Per clientela istituzionale: ▪ Gestione di tutte le attività connesse agli investimenti in fondi ▪ Onboarding nuovi clienti. ▪ Attività di client service e supporto sia a relationship managers che a nuclei operativi. ▪ Collaborazione attiva con altri team di diverse business lines. ▪ Risoluzione di problematiche in autonomia o coordinando i team di competenza. ▪ Controllo ordini e intervento in caso di rejection. ▪ Riconciliazione conti titoli e cash. ▪ Supervisione in caso di fusioni tra fondi e controllo corporate action.

08/2015 – 05/2016 FUND TRADING SERVICES, BUSINESS REPORTING State Street Global Service, Milano (Italia) Nellambito dei servizi di Outsourcing alle SGR: ▪ analisi e gestione di pratiche di pegno ▪ accertamenti legali ▪ pratiche di Sequestro/Pignoramento/Confisca/Fallimento ▪ P.E.C. per gestione accertamenti per indagini patrimoniali.

12/2012 – 08/2015 TEAM ORDER PROCESSING BNP Paribas Securities Services, Milano (Italia) ▪ Raccolta e controllo cash ex ante degli ordini da clientela retail ed istituzionale ▪ invio degli ordini alle Sicav e gestione degli stessi entro cut off time ▪ Matching con le conferme e invio richiesta cambi a tesoreria ▪ Supporto a figure junior del team.

04/2012 – 12/2012 TEAM TRASFERIMENTI BNP Paribas Securities Services, Milano (Italia) ▪ Controllo richieste di trasferimento quote fondi da distributori italiani ▪ creazione ordini e invio alle controparti (Sicav e altre banche corrispondenti) ▪ matching e controllo con le conferme pervenute dalle Sicav estere.

09/2011 – 12/2011 AREA CREDITI - STAGE Banca Popolare di Milano, Milano (Italia) Valutazione del merito di credito in diverse strutture della Direzione Concessione Crediti

09/2009 – 02/2010 IMPIEGATA AMMINISTRATIVA Micros-Fidelio, Monza (Italia) Gestione e verifica della documentazione, gestione dei contratti, fatturazione, inserimento dati. 06/2007 – 06/2008 IMPIEGATO D'UFFICIO Step S.a.s., Bresso (MI) (Italia) Gestione della documentazione contabile e fiscale, gestione dei contratti, rapporto con fornitori, pubblico, personale.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE 10/2005 – 11/2011 Laurea in Economia e amministrazione delle imprese Università degli studi Milano Bicocca. Facoltà di Economia, Milano (Italia) Contabilità, bilancio, revisione di bilancio, programmazione e controllo di gestione, finanza. Tesi di Laurea: Il prestito sindacato. 09/2000 – 07/2005 Diploma di maturità in scienze sociali Istituto Magistrale Statale Erasmo da Rotterdam, Sesto San Giovanni (MI) (Italia) Scienze sociali (sociologia, psicologia, antropologia, pedagogia)

COMPETENZE PERSONALI Lingua madre italiano Lingue straniere inglese C1 francese B1

Competenze professionali Ho un’ottima conoscenza del sistema operativo Microsoft Windows, di Internet Explorer e del pacchetto Microsoft Office. In particolare, sono abile nell’uso di Excel ed autonoma nella produzione di macro

29/01/2019

S. P.

39

Fund Execution Client Service

Economia / Finanza / Assicurazioni

Milano

29/01/2019

E. G.

45

Cuoco

Alberghiero / Ristorazione

Milan

27/01/2019

P. G.

32

Dottore In Scienze Economiche

Economia / Finanza / Assicurazioni

Roma

27/01/2019

F. D.

29

Revisore

Operai / Tecnici / Vigilanza

Napoli

Competenze professionali

ü Area Organizzazione Eventi

· Responsabile Organizzazione Eventi in ambito culturale e ludico.

· Organizzatrice incontri e conferenze in ambito scientifico, medico e sportivo.

· Assistenza Area Manager per eventi aziendali in ambito informatico.

· Responsabile relazioni e convention per Studio legale.

· Pubbliche Relazioni

· Redattrice di articoli giornalistici su eventi culturali per sito interno aziendale e promozione eventi; attività di Ufficio Stampa

· HR Assistant: Responsabile della ricerca del personale utile al corretto svolgimento degli eventi

Principali realizzazioni:

- Partecipazione all'organizzazione di note fiere ludico/culturali a Roma, come Romics: cura degli spazi tecnici e dei media; organizzazione del gala del doppiaggio e supervisione alle gare. Ricerca Sponsor.

- Per Enti e Associazioni: Organizzazione di eventi culturali in collaborazione con la facoltà di Scienze della Comunicazione dell'Università de La Sapienza, Roma.

- Allestimento di aree fieristiche di intrattenimento ludico e culturali in Italia. Gestione di gruppi di lavoro (15 persone circa). Attività di ricerca di sponsor, del luogo e della cura degli ospiti. Ottenimento pratiche per permessi e pagamenti.

- Organizzazione di raccolte fondi e di eventi di sensibilizzazione per ospedali, col patrocinio del Comune di Roma. Realizzazione di incontri in ambito medico e sportivo. Aiuto nell'organizzazione di Congressi medici.

- Organizzazione di eventi aziendali; meeting, incontri con media e esterni: dal brunch alla cena di gala. Ricerca e selezione del personale necessario all'evento.

- Campagne di sensibilizzazione in collaborazione con associazioni animaliste e ambientaliste.

- Consulenze private su eventi in realizzazione per spettacoli a Roma e Parigi.

- Redazione di articoli giornalistici su cronaca e sicurezza internazionale; su eventi culturali.

ü Area Segreteria di alta Direzione

Assistente alla Direzione di un prestigioso Studio legale di Roma
Segreteria tecnica di direzione
Assistente personale del Professore titolare dello Studio
Responsabile della gestione amministrativa di Studio e Aziende
HR Assistant e supervisore amministrativo
Addetta Segreteria pubblica di Alta Direzione

Principali realizzazioni

Per Studio Legale:

- Responsabile della gestione e distribuzione delle informazioni all'interno dell'Ufficio. Funzioni di filtro e di mediazione nella gestione dei processi di management e nelle relazioni fra i differenti livelli aziendali.

- Schermo tra l'esterno e il personale dirigente, mediante uso del telefono, gestione della corrispondenza, preparazione delle note da smistare. Gestione di scadenze e attività relative alla segreteria. Cura dei Clienti. Cura dell'immagine dello Studio tramite siti web e social network.

- Uso dei principali programmi informatici e di gestionali interni per l'organizzazione dei file e documenti.

Monitoraggio e registrazione delle spese. Uso di software di contabilità per ufficio (Microsoft Excel)

- Supervisione del personale amministrativo

- Ricerca e screening dei Curricula dove necessario e conseguente colloquio per integrazione nuovi elementi in organico.

- Pianificazione di meeting, appuntamenti, interviste, incontri, conference call. e seminari; preparazione dei materiali di presentazione per le riunioni. In alcuni casi, organizzare spazi, catering, attrezzature e promuovere le necessarie comunicazioni per i partecipanti.

- Pianificazione di eventi esterni all'azienda, come brunch, cene per riunioni, a scopo politico o di raccolta fondi, con conseguente ricerca di fornitori, luoghi di incontro.

stesura verbali di incontri, traduzione testi, supervisione e gestione di ordini di acquisto, archiviazione delle pratiche.

- Prenotazione viaggi: cura degli itinerari (prenotazione alloggi, biglietti di trasporto, extra)

- Cura dell'agenda del Professore impegnato in programmi come il WFP della FAO.

Per Segreteria Ministero del Lavoro:

- Aiuto nella organizzazione di conferenze ad alto livello; contatti con media e giornalisti; invio fax; uso dei principali programmi di computer per lo svolgimento di attività di amministrazione dell'Ufficio, con funzioni di aiuto Segreteria di alta Direzione e di addetta Ufficio Stampa.

ü Area Customer Service, area GDO, RETAIL

Assistente Area Manager in una multinazionale portoghese e supervisione del team
Assistente alla clientela e supporto area Manager in una multinazionale americana
Assistente alle vendite per una multinazionale tedesca
Store Manager
HR Assistant

Principali realizzazioni:

- Come Assistente Area Manager e Store Manager: attività di vendita, magazzino e operazioni di cassa. Responsabilità delle vendite del negozio e stesura del rapporto delle entrate giornaliere. Responsabile del raggiungimento del budget giornaliero personale e della squadra, oltre che mensile. Versamenti in Banca. HR Assistant: responsabile del buon funzionamento dello Store, in termini di vendite e di presentazione dei prodotti (ottenimento di riconoscimenti per record di vendite). Responsabile del buon andamento delle relazioni nella squadra e delle corrette comunicazioni tra lo store e gli organi direttivi in Italia e in Portogallo. Monitoraggio dello stock del magazzino e dello Store. Risoluzione dei problemi con i fornitori e le consegne; Responsabilità del rifornimento del negozio. Creazione turni di lavoro. Ricerca e selezione del personale necessario; assunzione; compiti di tutoraggio per gli stagisti. Ricerca di nuove strategie di vendita.

- Come customer service: vendita, cura del Cliente, operazioni di cassa, compiti di visual merchandising, magazzino.

ü Area Organizzazione e Sviluppo

HR GENERALIST: Responsabile Risorse Umane. Supporto alla attività di sviluppo organizzativo. Punto di riferimento per il buon andamento delle relazioni aziendali.
Manager HR e gestione del personale; compiti di supporto area Manager per attività in ambito amministrativo e commerciale per specifici settori all'interno dell'Azienda (con compiti di consulenza per la cura di progetti specifici e determinati nel tempo).
Consulente HR
Key Account Manager

Principali realizzazioni:

- Funzioni di HR Management presso Aziende informatiche medio-grandi, con funzioni di consulenza. In particolare compiti di ricerca (attraverso software, social media, database aziendali e fornitori) e selezione delle Risorse Umane e gestione del Personale. Valutazione e regolazione dei contratti di assunzione e cessazione dell'attività lavorativa; formazione e sviluppo; valutazione delle performance e cura della risorsa durante il suo percorso lavorativo, in sede o presso Clienti; cura delle relazioni Industriali; benefits e retribuzione del personale. Cura dei fornitori e Clienti. Aumento del portfolio Clienti.

- Capo del Dipartimento HR presso una Azienda informatica su progetti di sviluppo di programmi gestionali aziendali per l’Office Automation. Utilizzo di strumenti di gestione dei contenuti e sistemi per la pianificazione delle Risorse d’impresa. Supporto alle attività di sviluppo organizzativo ai vertici aziendali o al Dipartimento Risorse Umane.

- Key account manager per la conduzione di trattative tra il Cliente finale e l'Azienda con l'elaborazione di strategie commerciali corrette per entrambi, cercando di conseguire gli obiettivi aziendali, in termini quantitativi e qualitativi. Supporto CRM, per la commercializzazione dei software gestionali aziendali. Studio delle funzionalità ed elaborazione dei prodotti descrittivi cartacei e per siti internet.

- Direct marketing: Management di un gruppo di lavoro di 6 persone per l’elaborazione e il controllo di strategie di promozione e comunicazione.

- HR Manager: coordinamento di un team per progetti presso Clienti di 10 persone. Responsabile del buon andamento delle relazioni fra Risorse della stessa Azienda. Attività di filtro e mediazione tra Responsabili e Personale. Eventuale valutazione di misure disciplinari. Reportistica ai superiori sull'andamento del profitto di squadre, singoli e sul loro comportamento.

- Supporto Project Office per certificazione ISO 9000

Aziende e ruoli ricoperti:

Attualmente

AMBITO REDAZIONE ON-LINE, EVENTI

Associazione sportiva DUENDE, San Basilio, Roma

Insegnante di tecniche di giornalismo on line per il Progetto “Professione Reporter on-line”. Laboratorio di giornalismo per la primaria e secondaria

Supporto nella Organizzazione eventi dell'Associazione

09/18

AMBITO ORGANIZZAZIONE EVENTI

Nota Agenzia di eventi in Roma, in ambito medico/scientifico e vari, su territorio nazionale

Supporto organizzazione eventi medico/scientifici; supervisione degli stessi. Supporto ECM. Supporto organizzativo altri eventi culturali in Italia.

07/2018 – 09/2018 e 11/2018

AMBITO VENDITE/COMMERCIALE; RETAIL E GDO

Corner TAMARIS (Twin Co Srl), MULTINAZIONALE TEDESCA; Coin, Centro commerciale Cinecittà Due, Roma

Customer Service

07/2002 –05/ 2018

AMBITO EVENTI E REDAZIONE

Associazioni culturali

Eventi promossi da Aziende informatiche

Ospedali in collaborazione con il

Comune di Roma e Associazioni sportive.

Clan Group, Agenzia di Hostess e personale qualificato per eventi altamente ricercati.

Responsabile organizzazione eventi ludici e redazione articoli on-line a tema. Attività dipromozione e ufficio stampa

Consulente per la promozione e organizzazione di eventi aziendali, come conference-call, meeting, brunch, ecc...

Consulente per eventi di sensibilizzazione su malattie e promotrice raccolte fondi. Ricerca Sponsor

Hostess teatro Sistina.

Reception/accoglienza per Eventi presso Hotel, Congressi, Conventions internazionali

11/2014 – 05/017

AMBITO MARKETING, COMMERCIALE; RETAIL E GDO; FASHION

PARFOIS SRL, AZIENDA MULTINAZIONE PORTOGHESE, Roma

Customer service e assistenza Area Manager

*

SEGRETERIA DI ALTA DIREZIONE

Prestigioso STUDIO LEGALE SANASI D'ARPE, Roma

Executive Assistant presso lo Studio legale. Assistente personale del Professore. Segretaria di Direzione.

09/2008 – 12/2012

AMBITO ORGANIZZAZIONE E SVILUPPO

Consulenze presso AZIENDE INFORMATICHE medio-grandi, tra cui: BenC Informatica S.r.l., Roma; Key to Business s.r.l., Roma; Ebusiness srl, Roma; TTRE SRL, Roma; IAD srl, Roma

Responsabile HR; Responsabile del Personale.

07/2006 – 05/2008

REDAZIONE, UFFICIO STAMPA

- LOGAN'S Centro Studi sul terrorismo, Roma

- ADNKRONOS AGENZIA DI NOTIZIE, Roma

- UFFICIO STAMPA del MINISTERO DEL LAVORO E DELLA PREVIDENZA SOCIALE, Roma

Tirocinio come Giornalista/redattrice

Stage Addetta Ufficio Stampa

*

AMBITO VENDITE, RETAIL E GDO

- THE DISNEY STORE, MULTINAZIONALE AMERICANA, Roma

- Bon Bon Store, Roma

Customer service

Store Manager

Iter formativo:

LAUREA MAGISTRALE IN SCIENZE POLITICHE, conseguita presso l’Università degli Studi di Roma, Roma Tre. Anno 07/2007.

DIPLOMI IN LINGUA INGLESE conseguiti a Roma e dopo un periodo di alcuni mesi di studio/lavoro a Dublino tra il 2012 e il 2014.

DIPLOMA per CORSO DI ORGANIZZAZIONE EVENTI conseguito presso l'Università degli Studi, UPTER, di Roma. Anno: 2014.

Partecipazione a corsi su Sicurezza Aziendale e Certificazioni di qualità.

Corso Excel avanzato, corso Word avanzato, corso Web surfing avanzato.

CERTIFICATO DI TIROCINIO IN GIORNALISMO presso AdnKronos Roma, Agenzia di Notizie. Anno 01/2008.

CERTIFICATO DI FORMAZIONE PROFESSIONALE GIORNALISTICA presso Logan's, Centro Studi sul terrorismo, Roma. Anno 05/2008.

Lingue e competenze informatiche

ITALIANO: MADRELINGUA

INGLESE: CONOSCENZA MOLTO BUONA (LEVEL C1)

SPAGNOLO: CONOSCENZA DISCRETA (LIVELLO A2)

GIAPPONESE: CONOSCENZA BASE (LIVELLO A1)

Esperienze di studio e lavoro all’estero: alcuni mesi nel 2007 a Dublino; in precedenza due esperienze studio a Londra. Alcune brevi esperienze per consulenze a Parigi e successivamente, nel 2017 a Bangkok e Tokyo. Attualmente ammessa ai corsi di lingua giapponese dell'Istituto giapponese di cultura a Roma.

ECCELLENTE USO DEL COMPUTER. Ottima conoscenza di Microsoft Office Commercial Suite, Windows XP, Windows 2000, Windows 10 (ecc), Photoshop, Adobe.

22/01/2019

I. G.

46

Segreteria, Amministrazione, Hr

Segreteria / Amministrazione

Roma, Estero

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SPAZIO CANDIDATI

SPAZIO AZIENDA

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