Elenco Curriculum della categoria: Marketing / Commerciali / Vendite (Totale CV trovati: )
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Età | Figura Professionale | Categoria | Sede Preferita |
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ESPERIENZE LAVORATIVE
06/2019–attuale
Ufficio Acquisti / Marketing - Product Managament AssistantDeghi SpA (negozio web Italia 2018-2019 categoria mobili e arredi)
- (supply chain): gestione dei prodotti in catalogo e inserimento prodotti nel database, analisi delle giacenze attuali e future (forecasting), gestione delle rotazioni e delle scorte dei prodotti, monitoring dei risultati di vendita del brand;
- (marketing): analisi concorrenza e supporto sul posizionamento competitivo, elaborazione delle informazioni per analisi pricing, supporto analisi dati sell-in/ sell-out per campagne marketing, benchmarking prodotti, support team redazione report periodici per AD, collaborare alla definizione e implementazione del marketing plan, controllo performance con I risultati commerciali concorrenza.06/2017–06/2017
Sezione RagioneriaComune di Muro Leccese (Italia)
- caricamento e monitoraggio dati nel gestionale
- report contabilitàFormazione
01/2018– 07/2018
Master in Business Management - Specializzazione in Marketing and Digital Communication Strategies (ASFOR)AFORISMA School of Management, Lecce (Italia)
Durata: 1500 ore Tematiche affrontate: Organizzazione aziendale, Business Model & Strategic Planning, Operations & Supply Chain Management, Project Management, Sistemi di Business Intelligence, Innovazione, Ricerca & Sviluppo, HR Management, Marketing & Comunicazione, Entrepreneuship & Social Innovation, Statistica, Finanza, Amministrazione, Controllo di Gestione, Industrie culturali creative, Industria 4.0.
09/2013–07/2017
Laurea Triennale in Economia Aziendale
Facoltà di Economia dell’Università del Salento “Antonio De Viti De Marco", Lecce (Italia)09/2007–06/2012
Ragioniere perito commerciale e programmatore
Istituto Tecnico Commerciale “A.Cezzi de Castro", Maglie (Italia)inglese B1
spagnolo A2Competenze comunicative
Buona capacità di comunicazione, ottenuta grazie alla mia esperienza come receptionist/cameriere presso varie strutture (Ristoppia Resort, ristorante Caffè Borghese, catering Natale).
Buona capacità di adeguarmi ad ambienti multiculturali, conseguita grazie all’esperienza all’estero presso il Basil Paterson College (agosto 2012 – settembre 2012).Competenze organizzative e gestionali
Buona esperienza nella gestione di gruppi, in quanto negli anni passati ero responsabile di un gruppo di 5 camerieri per una struttura che opera nell’ambito della ristorazione.
Buona attitudine al lavoro di gruppo e predisposizione al perseguimento degli obiettivi stabiliti, visto che quando mi affidano dei compiti riesco sempre a raggiungerli in modo efficiente ed efficace.Competenze digitali
Buona padronanza degli strumenti della suite per ufficio (elaborazione di testi, foglio elettronico, software di presentazione). Possiedo ECDL- SKILL CARD N°1215108 conseguita nell’anno 2008. Padronanza base di programmi per l’elaborazione digitale delle immagini acquisita come fotografo a livello amatoriale (Photoshop, Gimp) e per l’elaborazione di montaggi video (Final Cut).
27/09/2019 Y. D. 32 Marketing Assistant , Laurea Economia Aziendale Marketing / Commerciali / Vendite Italia -
Esperienze di Lavoro
Da agosto 2018 ad oggi
Agente di vendita prodotti caserecci secchi e congelati
Procacciatore di nuovi clienti ed assistenza alla rete esistente con l’obbiettivo di implementare il fatturato ed customer service.Da novembre 2018 a luglio 2019
Specialista ortofrutta
Coordinatore di n.10 reparti ortofrutta, di varie metrature, all’interno di punti vendita associati a Coop Alleanza
3.0. Responsabile del passaggio da reparti in gestione a reparti diretti, responsabile del coordinamento dei nuovi reparti, del lay out del reparto, display merceologico, assortimento merceologico, selezione e
formazione degli addetti. Responsabile degli acquisti centralizzati ed esterni, responsabile della ricerca e selezione dei fornitori.Da dicembre 2017 a ottobre 2018
Gestore PdV Conad mt.500 a Taranto.
Responsabile degli ordini merceologici, organizzazione e pianificazione delle attività, amministrazione e
controllo di gestione operativa della filiale.Da luglio 2016 a novembre 2017
Responsabile di n.2 pdv Todis discount del gruppo Conad Adriatico siti in Grottaglie (Ta) e supervisore del pdv Todis di via Cesare Battisti a Taranto (pdv format mt 800 area vendita.Da gennaio 2010 a giugno 2016:
Capo Area presso Eurospin Puglia spa. Alle dirette dipendenze del Direttore Vendite coordinavo n.8
ispettori e 48 punti vendita. Responsabile della pianificazione dei capi settore, della loro formazione ed a cascata del personale dei punti vendita, dei risultati inventariali, della produttività oraria del personale in forza nei punti vendita, del rispetto della completezza dell’assortimento merceologico nelle filiali, del costo del personale, della selezione e problem solving.Da gennaio 2002 a dicembre 2009:
Capo settore presso Eurospin Puglia spa. Alle dirette dipendenze del Direttore Vendite (non esistendo la figura intermedia del capo area) coordinavo n.6 punti vendita. Responsabile della pianificazione del personale e delle attività quotidiane e periodiche, della formazione del personale dei punti vendita, dei risultati inventariali, della produttività oraria del personale in forza nei punti vendita, del rispetto della completezza dell’assortimento merceologico nelle filiali, del costo del personale, della selezione e problem solving.Da dicembre 2000 a dicembre 2001:
Capo Reparto freschi presso Metro Italy Cash and Carry. Mi occupavo della gestione dei reparti salumiformaggi-surgelati-uova-panificati. Responsabile degli ordini, della corretta esposizione della merce, dei risultati inventariali, dei fatturati, della gestione dei colleghi, orari di lavoro e formazione.Da marzo 1995 a novembre 2000:
Store Manager presso Foot Locker Italy nei punti vendita di Venezia – Mestre – Verona – Lecce.
Responsabile della gestione del punto vendita, della esposizione merceologica, degli orari del personale in forza, del rispetto delle procedure aziendali.Da gennaio 1992 a dicembre 1994:
Rappresentante pre-vendita e tentata vendita di formaggi e salumi.
Da ottobre 1990 a dicembre 1991:
Salumiere presso supermercato San Lazzaro a Lecce.Da gennaio 1989 a settembre 1990:
Capo Squadra impianti elettrotelefonici Telecom presso azienda subappaltatrice Rebin con mansione di giuntista cavi, posa cavi su palificazione, posa pali e fune porta cavi.Da settembre 1987 a dicembre 1988:
Operaio edile di azienda privata presso Fiat Hitachi di Surbo (Le)
Lavoro prettamente notturno. Lavori edili di muratura, scavi, autista escavatore ed escavatorino.23/09/2019 F. G. 56 Agente Di Vendita Marketing / Commerciali / Vendite Puglia -
ESPERIENZE LAVORATIVE
Assistente Project Manager presso il Dipartimento di Comunicazione, Marketing ed Eventi
Camera di Commercio Italiana- Barcellona (GennaioLuglio 2019)
Bozza e modifica di copie di comunicazioni e pubblicazioni su siti e
piattaforme (comunicati stampa, pubblicazioni, articoli, post sui social media)
Assistenza nel mantenimento dei contenuti Web e nell'esecuzione delle
strategie deisocial media
Aggiornamento database ed elenchi multimediali
Monitorazione di progetti ed esposizione mediatica
Organizzazione di eventi e progetti
Realizzazione di presentazioni, cataloghi, flyer e newsletter
monografiche e mensiliAssistente e Stage
Assistenza ai clienti
Consolato Generale Onorario del Perù- Napoli (SettembreOttobre 2018)
Rilascio e rinnovo di documenti d'identità e passaporti
Formazione, trascrizione e rilascio di atti civili
Atti notarili, testamenti, autenticazioni di firma, traduzioni,
legalizzazioni, certificazioni doganali connesse alrimpatrio
Organizzazione di eventi consolariSegretaria e Assistente
Ufficio d'Amministrazione Condominiale Giugliano in Campania (NA)
(Maggio- Ottobre 2016)
Assistenza ai clienti
Compilazione di verbali
Organizzazione di assemblee e riunioni
Catalogazione e archiviazione filesPERCORSO FORMATIVO
Laurea Magistrale in Lingue e Comunicazioe Interculturale in area Euromediterranea
Universitá degli Studi di Napoli “L’Orientale”
Voto: 110/110
Tesi in Geografia Urbana e delle Migrazioni Internazionali dal titolo "Una diaspora interiore ed esteriore: le migrazioni degli italiani nel mondo e la costruzione della comunità italocanadese"C1 Advanced en Inglese (Comprensione scritta, auditiva, parlata e di lettura del testo)
EF Educational Language Centres, Londra (Aprile 2016)Laurea Triennale in Lingue, Culture e Letterature Moderne Europee
Universitá degli Studi di Napoli “Federico II”
Voto: 100/110
Tesi in Letteratura Inglese dal titolo "Il doppio come reincarnazione dopo la morte in Edgar Allan Poe"Diploma
Liceo delle Scienze Umane Nicoló Jommelli Aversa (CE)
Voto *)Inglese:C1
Spagnolo:C1
Francese:A1Competenze informatiche
Canva Adobe Reader Microsoft Office OS, Windows WordPress Mailchimp Illustrator Google Analytics27/08/2019 P. D. 31 Marketing Ed Eventi Marketing / Commerciali / Vendite Italia -
07/2018 - presente
Connexia s.r.l. - Milano, Italia
Corporate Account Executive PR
Redazione comunicati stampa e gestione flusso di pubblicazione. Azioni di PR e mantenimento rapporti con clienti e giornalisti. Gestione e organizzazione eventi e conferenze stampa.
*
Libera Università di Lingue e Comunicazione IULM – Milano, Italia
Coordinatrice e Tutor Accademico - Master in Comunicazione per le Relazioni Internazionali.
Coordinamento strategico attività della classe, gestione burocratica ed amministrativa dei docenti. Organizzazione Study Tour negli USA. Organizzazione Mba presso UNK, University of Nebraska – Kearney. Attività di Pr e organizzazione eventi in ambito politico/economico. Redazioni di presentazioni e comunicati stampa.
06/2017 – 09/2017
Camera di Commercio Italo – Ceca (CAMIC) – Praga, Repubblica Ceca
Stage in Area comunicazione e PR
Gestione canali social, pubblicazione articoli e comunicati stampa, organizzazione eventi
FORMAZIONE
12/04/2018 Università IULM – Milano
Master in Comunicazione per le Relazioni Internazionali
Votazione – 69/7021/03/2016 Università Cattolica Del Sacro Cuore – Milano
Laurea Triennale in Economia e Gestione Aziendale – Curriculum in Finanza
Votazione – 91/11007/2010 Istituto magistrale G. Parini, Seregno (MB)
Diploma di Maturità di Liceo socio-psicopedagogico
Votazione 76/100CERTIFICATI
01/2017 ISPI – Istituto Superiore per la Politica Internazionale – Milano, Italia
La Russia nella politica internazionale: risorse, obiettivi, strategie e partnership11/2016 Google
Eccellenze in DigitaleInglese Fluent
26/08/2019 E. C. 34 Corporate Account Executive Pr, Organizzazione Eventi Marketing / Commerciali / Vendite Seregno -
WORK EXPERIENCE
INTERNSHIP
LABORATOIRES BOIRON SRL
*
Segrate (MI)
Professionally organized events developed relationships with suppliers,
and predominantly organized trips and activities on social networks.
Editorial planning for social media and managing those activities.COORDINATOR
STAFFISH CREATIVITY AGENCY
*
Coordinator role working through Skype, resulting in the agency
increasing its organization and compliance with deadlines.LIBRARIAN ASSISTANT
UNIVERSITY OF BOLOGNA
*
Duties included selecting, developing, cataloguing and
classifying library resources.OFFICE ASSISTANT
UNIVERSITY OF BOLOGNA
*
Managed graduate thesis files and number of students using excel.EDUCATION
MASTER’S DEGREE IN MANAGEMENT AND DESIGN OF SERVICES
*
University of Milano-Bicocca (MI)
Studied business plans, general management and budgets.
From September 2017 through February 2018, I took part in the
Erasmus programme in Gdansk (PL). Every exam included power
points and excel spreadsheets. My thesis was “Il mondo digitale come
facilitatore di rapporti: l’applicazione Comehome nella città
di Milano”.
I completed my studies with 110/110.UPPER INTERMEDIATE COURSES
*
Castel School in Brighton (UK)
I completed this program with the equivalence of level B2.BACHELOR’S DEGREE IN DEVELOPMENT AND INTERNATIONAL COOPERATION
*
University of Bologna (BO)
My thesis was “I cacciatori di oro bianco: indagine sullo sfruttamento
di una risorsa rinnovabile” in environmental economics. My study
areas were business, statistics and law.SKILLS
My experience abroad taught to be
myself but at the same time to respect
other people’s ideas.
I take great pride in my communication
and organizational skills.
I am sensitive and aware of different
client needs and company requirements.25/08/2019 M. L. R. 32 Marketing Assistent, Gestione Eventi Marketing / Commerciali / Vendite Seregno, Milano -
Experiência
Marketing and events
Bologna, Emilia-Romagna, ItalyXispê
Creative Department
agosto de 2018 - agosto de 2019 (1 ano 1 mês)
Campinas Area, Brazil
Video production and social midia.Galena Farmacêutica
Marketing Producer and Events
maio de 2016 - agosto de 2018 (2 anos 4 meses)
Campinas
Graphic and video production.
Event planning and action planning in events.
Interface between creative department and suppliers.
Aquisition processes, quotation of budgets with suppliers until final approval of
the investment and art sending for the creation of the product.
Cost control and marketing cash flow.
System management for RSVP.
Logistics of delivery and storage of materials.Engetintas
Administrative Assistant
maio de 2015 - maio de 2016 (1 ano 1 mês)
Capivari
Inventory control and management of cash flow.
Cashier.
Customer service and sales.DW produções e DD SOM
Planning Assistant
fevereiro de 2013 - fevereiro de 2015 (2 anos 1 mês)
Capivari
Event organization.
Payment and cost control.
Graphic production and material control.
Contact, negotiation and creation of service team.
Contract and document analysis.Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo
Internship
abril de 2012 - dezembro de 2013 (1 ano 9 meses)
1ª Vara do Júri de Campinas
Internship at the Jury Court, responsible Judge Dr. José Henrique R. Torres,
experiencing trials in the court, assisting and organizing the hearings.
Customer Service.
Assistance in receiving complaints and pronunciation decisions.
Report writing for jurors.
Research.
E-saj system.Formação acadêmica
Pontifícia Universidade Católica de Campinas
Bachelor of Laws - LLB, Law · (2009 - 2014)
DeVry Educacional do Brasil
graduate studies, Labor law · (2015 - 2016)Principais competências
Video Production
Event Planning
Print ManagementLanguages
Inglês (Native or Bilingual)
Italiano (Elementary)
Português (Full Professional)
25/08/2019 L. A. 34 Marketing / Events, Video Production Marketing / Commerciali / Vendite Milano -
Marzo 2019-Giugno 2019
Event Account&Coordinator
presso Avenue Media Srl - Agenzia di Eventi e Congressi, Bologna
Principali mansioni:
- Pianificazione e realizzazione di Eventi e Congressi;
- Gestione della relazione con il cliente;
- Produzione e aggiornamento dei piani di comunicazione;
- Ricerca, attivazione e controllo dei singoli fornitori;
- Gestione completa dei partecipanti all’evento: inviti, viaggi, ospitalità;
- Produzione materiali di comunicazione (locandine, flyer, programmi, etc.); - Supporto e coordinamento in loco durante lo svolgimento dell’evento.Luglio 2018 ad oggi
Editor Freelance
Presso Onivà – Viaggi fatti su misura, Roma
- Stesura guide turistiche: pianificazione dei contenuti, ricerca delle informazioni, compilazione dei testi, editing.Febbraio 2016-Febbraio 2019
Marketing Specialist
presso Niko Srl (Stellazeta), Calderara di Reno (Bologna)
Principali mansioni:
- Analisi posizionamento del brand e dei competitors, con pianificazione delle attività di comunicazione, in supporto alla Direzione;
- Sviluppo contenuti editoriali per sito ecommerce e pagine social;
- Realizzazione e produzione campagne adv social (Facebook, Instagram);
- Aggiornamento sito ecommerce, in coordinamento con agenzia partner di sviluppo: restyling schede prodotto, usabilità del sito, contenuti, programmazione promozioni;
- Customer care per ecommerce;
- Sviluppo ed implementazione delle campagne promozionali, in supporto al Retail Manager;
- Coordinamento fornitori per produzione materiali grafici POP;
- Coordinamento per la produzione di shooting aziendali (campagne istituzionali, ecommerce); - Pianificazione campagne DEM e invio newsletter tramite piattaforme di email mkt;
- Coordinamento delle agenzie creative per lo sviluppo di eventi in store, promozioni;
- Analisi e reportistica in merito alle attività seguite.Febbraio 2013-Febbraio 2016
Junior Marketing&Event Coordinator
presso Betty Blue Spa (Elisabetta Franchi), Quarto inferiore (Bologna)
Principali mansioni:
Preparazione contenuti editoriali per: comunicati stampa, newsletters, mood di collezione, interviste, presentazioni aziendali, conferenze stampa;
- Collaborazione nella gestione e organizzazione di eventi interni/esterni all’azienda (press day, sales meeting, eventi in-store, operazioni co-marketing) per allestimento scenografie, catering, produzione inviti o materiali vari di stampa, presentazioni;
- Project assistant per shooting ADV istituzionale e lookbook: coordinamento con agenzia di art direction per sviluppo concept, coordinamento con agenzia di production, definizione budget, planning e logistica, realizzazione shooting, coordinamento post- produzione, layout ADV e impaginazione lookbook, produzione materiali stampa (lookbook, cataloghi, presskit, supporti digitali);
- Preparazione reportistica su eventi, budget, action plan;
- Traduzione comunicati stampa e interviste (Italiano/Inglese);
- Coordinamento pr activities, per celebrities endorsement e shooting, Italia/Estero;
- Analisi di mercato e delle uscite redazionali, con supporto alla definizione del marketing plan; - Supporto al Media Buying Italia/Estero.Febbraio 2009-Ottobre 2012:
Assistente di redazione
presso Edizioni Pendragon, Bologna
Principali mansioni:
– redazione e correzione bozze dei progetti editoriali da pubblicare;
– compilazione dei testi destinati alla promozione in libreria,stesura quarte di copertina;
– coordinamento con l’ufficio grafico per le tempistiche di pubblicazione.
– collaborazione alla traduzione da inglese a italiano del testo “Vita e tempi di Luigi Ferdinando Marsili” (J. Stoye, Pendragon 2012)Formazione
Novembre 2018
Corso in SEO Copywriting
Presso EffettoUndici Academy (Milano)
Settembre 2012
Executive Master in Web Marketing
Presso SIDA GROUP (Ancona)
Marzo 2008
Laurea specialistica in Lettere classiche, presso Università degli studi di Bologna – voto finale 110/110 e lode
Luglio 2005
Laurea triennale in Lettere moderne, presso Università degli studi di Bologna – voto finale 110/110 e lode
Luglio 2002
Diploma di maturità classica, presso Liceo classico Rinaldini (An) – voto finale 100/100 e lodeCompetenze linguistiche
Inglese Ottimo (Livello C1)
Spagnolo Intermedio (Livello B2 certificazione DELE conseguita nel Luglio 2018)Competenze informatiche
– Ottima conoscenza pacchetto Office (Excel, Powerpoint, Word)
– Buona capacità di gestione dei sistemi operativi come Windows e Mac Os.
– Buona gestione di browser come Mozilla, Safari, Google Chrome.23/08/2019 C. G. 41 Marketing&communication Assistant Marketing / Commerciali / Vendite Bologna, Milano -
Mar -Sett 2019 Channel & Retail Marketing Support
SAMSUNG Electronics Italia
Supporto in attività di marketing B2B e B2C per la divisione Samsung IT (Monitor, Memorie, LED,Smart Signage). Principali responsabilità:
- amministrazione del budget marketing della divisione
- gestione di campagne telemarketing mirate a verticali di mercato specifici per la promozione diprodotti monitor e Smart Signage
- attività di promozione ATL e BTL online con focus su Amazon e sulla strategia SEO/SEM per il sitoweb samsung.com
- attività ATL offline attraverso l’organizzazione di eventi e business tripGen-Lug 2018 Trade Events Assistant
Luxottica Group S.p.A.In Luxottica ho supportato l'organizzazione dei principali eventi commerciali B2B, i Luxottica Days, nelle edizioni di Marzo e Luglio. L'evento è strutturato come una fiera in cui vengono mostrate ai principali clienti provenienti da tutto il mondo le nuove collezioni di occhiali dei diversi brand Luxottica.
In particolare, sono stata incaricata della comunicazione con i brand managers per la raccolta di materiale (video, immagini di campagna, asset ispirazionali per le nuove collezioni) utili alla creazione dei diversi stand relativi ciascuno a un diverso brand.
Per quanto riguarda la costruzione tecnica degli stand mi sono interfacciata con differenti fornitori come architetti, operai e grafici. Ho inoltre supportato l'organizzazione delle cene e dell intrattenimento serale offerto ai clienti, coordinando agenzie logistiche e di catering.2016 Stagista contabilità
FACIT S.p.A.
Presso l’azienda di abbigliamento FACIT S.p.A. mi sono state affidate attività di back office come: registro
fatture, inventari, registro entrateFormazione
Laurea Triennale
Business Management
Università di TorinoLaurea Magistrale
Comunicazione per imprese e media Organizzazion e eventi
Università Cattolica-Milano
Voto 110 e LodeHard skills
inglese, francese, tedesco
Photoshop, Office, WebAnalytics(GoogleAnalytics,Blogmeter)
22/08/2019 A. S. 31 Channel & Retail Marketing Support Marketing / Commerciali / Vendite Milano -
ESPERIENZE DI LAVORO:
Da maggio 2019 a luglio 2019 stage come Production Planner presso Candy Hoover Group S.r.l,
azienda leader di elettrodomestici, con le seguenti mansioni:
Gestione produzione fabbriche di fornitori turchi e cinesi e analisi delle previsioni di venditaDa ottobre 2018 a marzo 2019 stage come Sales and Marketing Analyst presso LEGO S.p.A,
azienda leader del giocattolo, con le seguenti mansioni:
Analisi vendite tramite Excel e Analyzer e relativa reportistica
Presentazioni Power Point relative alle analisi effettuate
Gestione pagine Amazon dei prodottiDa maggio 2018 ad agosto 2018 esperienza lavorativa non retribuita come Receptionist presso
B&B Corte Vallio a Desenzano del Garda con le seguenti mansioni:
Front Office e gestione prenotazioni
Da ottobre 2015 a dicembre 2015 stage curriculare presso Beta Trans S.p.A di Segrate, azienda di
trasporti e spedizioni internazionali, con le seguenti mansioni:
Analisi contabilità aziendale e gestione pagamenti dei fornitoriISTRUZIONE:
17 luglio 2018 conseguita Laurea di secondo livello in Economia, indirizzo Mercati e
strategie d’impresa, presso Università Cattolica di Milano. (108/110)
Principali abilità acquisite:
-Conoscenze delle tecniche specialistiche in ambito economico e gestione d’impresa
-Conoscenze delle teorie e tecniche per prevedere il comportamento dei principali attori sul
mercato
30 settembre 2016 conseguita Laurea di primo livello in Scienze linguistiche, indirizzo
Esperto linguistico d’impresa presso Università Cattolica di Milano. (110L/110)
Principali abilità acquisite:
-Livello C1 in lingua inglese e B2 in lingua tedesca
-Conoscenze delle principali materie economiche (marketing, economia aziendale, finanza
aziendale, bilancio)
Nell’anno scolastico 2012/13 conseguito Diploma di maturità linguistica presso il Liceo
Linguistico Erasmo da Rotterdam di Sesto San Giovanni.CERTIFICAZIONI E ABILITAZIONI
Nel 2013 conseguito diploma di lingua tedesca Zertifikat Deutsch B1 presso Goethe
Institut
Nel 2013 conseguito diploma di lingua spagnola DELE B2 presso Instituto Cervantes
Nel 2012 conseguito diploma di lingua inglese First Certificate B2 presso British CouncilCONOSCENZE INFORMATICHE:
Ottima conoscenza del Software Excel, Word e Power Point e buona conoscenza di Access
Buona conoscenza del Software statistico Jasp21/08/2019 S. M. 31 Sales /marketing Analyst Marketing / Commerciali / Vendite Milano E Dintorni -
Profilo:
ho sempre lavorato per obiettivi e gestendo teams abbastanza grandi. la mia predisposizione alla
risoluzione dei problemi e la mia capacità di intuire le abilità e le problematiche degli elementi del team mi hanno dato la possibilità di creare leadership consolidate. grazie alla mia grande fantasia e alla mia elasticità riesco a gestire e ad utilizzare tutte le mie capacità adattandole, nel modo migliore, a qualsiasi situazione. infine l’entusiasmo che metto in ogni cosa mi aiuta ad affrontare qualsiasi situazione.ESPERIENZA LAVORATIVA
02/2016 - Ancora oggi
S.E.I. Srl – Servizi Esattivi Italiani S.r.l.
Servizi Finanziari - Factoring - Recupero Crediti
Direttore Commerciale – Credit Manager - Risk Manager - Direttore Acquisizioni - elaborare le politiche commerciali/gestire il processo di vendita
al fine di incrementare le opportunità di business;
dirigere e coordinare le attività del Dipartimento Commerciale,
gestire i rapporti con i settori aziendali e di gruppo, con gli enti esterni e con i clienti;
reclutare e curare la formazione e la dislocazione territoriale
della forza vendita/organizzare e controllare la rete di vendita/decidere gli obiettivi dei
singoli venditori (in termini di fatturato e quantitativi di prodotto) e controllarne i
risultati/apportare un adeguato sostegno alla forza vendite, partecipando direttamente
alle trattative di vendita più importanti in affiancamento o meno ai propri collaboratori
diretti e/o agenti/ampliare il portafoglio clienti e fidelizzare i clienti già
acquisiti/promuovere azioni di contatto preliminare con la clientela potenziale,
sviluppare le trattative di vendita;
elaborare interventi e attività idenee a incrementare il fatturato e
gli utili delle Società.*
Casini Group: Sparen Srl/Capital Tre SpA/Parinvest Srl/Ises Srl/SSC Company
Servizi Finanziari / Factoring / Recupero Crediti
Temporary Manager/Facility Manager /
Direttore Commerciale / GestioneAziendale / Commerciale /Amministrativa*
SSC Company
Gestione Aziendale
Temporary Manager/Facility Manager /
Direttore Amministrativo / GestioneAziendale / Commerciale /Amministrativa09/2014 - Ancora Oggi
Liceo “De Merode”ASP – ROMA
Gestione Sportiva e Aziendale
Direttore Sportivo e 2° Allenatore
GestioneAziendale/Commerciale/Amministrativa/Sportiva09/2014 - Ancora Oggi
Università LUISS – Sezione Sport
Gestione Sportiva
2° Allenatore in Serie D Maschile
Gestione sportiva*
Associazione Culturale Cassiopea
Formazione/Eventi/Spettacolo
Direttore Amministrativo /
Gestione Aziendale / Gestione Team Eventi e Docenti / Amministrazione*
GM Academy
Formazione
Area Manager per Star Up / (progetto 5 masi)
Gestione Team / Gestione produzione*
• Datore di lavoro INA – Assitalia
• Settore Assicurazioni
• Tipo di impiego / Ultimo Reddito Agente Principale – Titolare di Agenzia Principale /
• Principali mansioni e responsabilità Agente Principale titolare di Agenzia con 8 collaboratori. Responsabile dell’andamento
operativo, dell’organizzazione, del marketing, degli acquisti, della sicurezza, del personale e
della formazione sia tecnica che motivazionale. Ho ottenuto ottimi risultati sia personali che di
gruppo (dimostrabili), facendo crescere l’Agenzia da zero fino al terzo posto di zona. Grazie ai
risultati ottenuti l’Agenzia è stata promossa ad Agenzia Generale, ma è stato scelto
“politicamente un altro Agente Generale al posto mio. In disaccordo con tale decisione ho dato
le mie dimissioni.*
Mediolanum S.p.A.
Bancario
Supervisore – Financial Executive /
Promotore Finanziario con la qualifica di Supervisore/Financial Executive e un gruppo di 6
persone. Ho ottenuto ottimi risultati sia personali che di gruppo (dimostrabili), vincendo numerosi
contest e premi personali.*
Banca CARIME S.p.A.
Bancario
Gestore Premium
Gestore di patrimoni da €. 250.000 a €. 5.000.000 e controllo rischio di Impieghi Finanziari e
PrestitiISTRUZIONE E FORMAZIONE
1988 - 1993
• Istituto di istruzione o formazione Liceo Scientifico “Galileo Galilei” – Paola (CS)
• Qualifica conseguita Maturità Scientifica1993 - 1998
Università di Fisciano - Salerno
Corso di Laurea in “Economia e Commercio”
Laurea in “Economia e Commercio”Inglese B1
Francese A2
21/08/2019 A. G. 50 Responsabile Di Filiale / Direttore Commerciale Marketing / Commerciali / Vendite Roma -
Esperienze
MARKETING INTERNAZIONALE | GRUPPO R.QUERALTÓ, SIVIGLIA - E-COMMERCE INTERNAZIONALE DI
ARTICOLI SANITARI | 01/2019
· Svolgo attività di SEO e copywriting per la pagina web italiana e controllo i miglioramenti con Google
Search Console
· Correggo errori di reindirizzamento e meta-descrizioni con Screaming Frog
· Mi occupo di attività di link building
· Gestisco feedbacks sui Market Places (es. Amazon Seller Central) + rispondo alle FAQ
· Utilizzo il Sistema ERP per gestire gli ordini dei clienti e lo stock prodottiSTAGE MARKETING E GESTIONE ORDINI | JULIETTE ARMAND IRELAND, DUBLINO - DISTRIBUTORE DI
PRODOTTI COSMETICI | *
· Creato DEM con Mailchimp
· Disegnato post per i social network (con Canva)
· Aiutato nella gestione dell’e-commerce
· Gestito ordini e spedizioni
· Appreso elementi di contabilità: archiviazione e organizzazione delle fattureGROWTH EXECUTIVE | GLAMPING HUB, SIVIGLIA - PIATTAFORMA DI BOOKING PER ALLOGGI RURALI |
08/2017 – 08/2018
· Generato nuovi Leads
· Creato annunci/profili clienti sul portale
· Analizzato strutture ricettive in diverse aree geografiche nel mondo
· Partecipato a meeting per ottimizzare obiettivi e prestazioni
· Insegnato ai tirocinantiTIROCINIO SUPPORTO ALLE VENDITE | FAZLAND, REGGIO NELL'EMILIA – COMPARATORE DI PREVENTIVI
ONLINE | 11/2015 – 02/2016
· Svolto attività di servizio clienti tramite chat, tickets, chiamate e gestione feedbacks
· Cercato di capire quali fossero le esigenze del mercato, per poter apportare nuove idee
· Aggiornato il team informatico relativamente ai problemi tecnici riscontrati sul portale
· Collaborato con il team Sales per aiutare nella chiusura di contratti con i clientiEducazione
LAUREA MAGISTRALE IN MANAGEMENT E COMUNICAZIONE D’IMPRESA | UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI
MODENA E REGGIO EMILIA | 09/2014–02/2017
Conoscenze relative al business planning, comunicazione finanziaria, SPSS per analisi di mercato,
strategie di marketing, pianificazione di campagne di comunicazione, comunicazione del brand.LAUREA TRIENNALE IN SCIENZE DELLA COMUNICAZIONE | UNIVERSITÀ DI VERONA | 10/2011–10/2014
ERASMUS (1 SEMESTRE) | BRISTOL UNIVERSITY | *
LINGUE
· Italiano: nativo; Inglese: avanzato; Spagnolo: avanzatoCOMPETENZE PROFESSIONALI
· Esperienza con CRM (Customer Relationship Management) - Zoho e Insightly
· Conoscenza dell'e-commerce - Prestashop
· Gestione di Amazon Seller Central
· Utilizzo di alcuni strumenti SEO: KWFinder, SemRush, Screaming Frog, Google Search Console
· Utilizzo ERP system per gestire ordini
· Nozioni di base di contabilità - Sage Accounting
· Creazione campagne e-mail marketing con Mailchimp
· Esperienza commerciale
· Analisi di mercato
· SPSSORGANIZZAZIONE E GESTIONE
Attenzione ai dettagli, capacità di problemsolving, facilità di apprendimento e flessibilità ai cambiamentiINFORMATICA
ECDL (patente europea del computer), conoscenza del pacchetto Office20/08/2019 E. G. 33 Marketing Assistant Marketing / Commerciali / Vendite Milano -
Sintesi
Esperto di mercato, abile nel soddisfare il cliente e nel rendere visibile il prodotto attraverso strategie
mirate di Marketing online e offline. Esperienza maturata in pubbliche relazioni, nello sviluppo dei rapporti
e nella gestione.
Specialista delle relazioni pubbliche e dei media, con una profonda conoscenza delle tendenze del mercato
e capace di eseguire campagne di marketing ad alto impatto.
Professionista del marketing orientato al risultato con più di 20 anni di esperienza a tuttotondo
nell’esecuzione di campagne di marketing misurabili per compagnie di servizi alle aziende. Abile nel gestire
gli abbonamenti, il traffico e i profitti.
Responsabile del marketing con uno stile di leadership creativo ed adattabile, che coltiva una cultura
aziendale molto produttiva e coinvolgente. Esperto di pianificazione del bilancio e di previsione con una
vasta esperienza nelle campagne via mail, dirette e nella pubblicità.
Specialista di marketing orientato al risultato, esperto nel generare ricavi e azioni dei membri, incluse le
vendite e la generazione di guide. Abile nel creare ed implementare promozioni efficaci mirate a utenze
specifiche.
Coordinatore di marketing creativo esperto nel creare documentazione e materiale aggiuntivo per fiere,
incontri di vendita e per team di gestione senior. Capace di gestire in modo fluido tutti gli aspetti della
comunicazione di marketing, tra cui il marketing diretto, le pubblicazioni, la gestione di eventi e la
produzione di audiovisivi.
Direttore del marketing carismatico e risoluto.Synthesis
Market expert, skilled in satisfying the customer and making the product visible through targeted online
and offline marketing strategies. Experience in public relations, relationship development and
management.
public relations and media specialist, with a deep knowledge of market trends and capable of executing
high-impact marketing campaigns.
result-oriented marketing professional with more than 20 years of experience in the execution of
measurable marketing campaigns for companies providing services to companies. Skilled in managing
subscriptions, traffic and profits.
marketing manager with a creative and adaptable leadership style, who cultivates a very productive and
engaging corporate culture. Budget planning and forecasting expert with extensive experience in email,
direct and advertising campaigns.
result-oriented marketing specialist, expert in generating revenue and actions of members, including sales
and lead generation. Skilled in creating and implementing effective promotions aimed at specific users.
creative marketing coordinator expert in creating documentation and additional material for fairs, sales
meetings and for senior management teams. capable of fluidly managing all aspects of marketing
communication, including direct marketing, publications, event management and audiovisual production.
Director of charismatic and resolute marketing.Capacità
- Sviluppo Commerciale
- Sviluppo della campagna
- Pianificazione strategica e competitiva
- Promozioni e concorsi
- Dotato di spirito di squadra
- Pubblicità su carta stampata
- Attività assicurative
- Pubbliche relazioni
- Organizzato
- Recruiting
- Sviluppo Call Center
- Pianificazioni strategiche
- Franchising
- Apertura agenzie commerciali
- Gestione e sviluppo CB
- Riprese aeree con droni
- Brevetto sub Dive Master N.A.U.I.
- Brevetto istruttore Nuoto FIN
- Brevetto Assistente acque Eestene-InterneEsperienze Professionali
01/11/2018: Dir. Marketing
Cepi BSS Srl
- Settore Servizi alle aziende
- Sviluppo di partnership con le imprese per assicurare promozioni di terzi,
studio e sviluppo progetto University Students Support System in
collaborazione con le Università La Sapienza e Lumsa.
- Progettazione di una strategia di marketing su più fronti e completa, mirata a
consumatori offline e online, studio e sviluppo PMK(promoter Marketing) per
la presentazione dei servizi alle aziende
- Sviluppo partnership con Cormès, Marketplace in StartUp.
- Progettazione BSS (Business Support System) CRM gestionale
- Progettazione processi di certificazione BSS
- Progettazione supporto rete commerciale PMK (Promoter Marketing)
- Progettazione University Students Support System in accordo con La Sapienza
e Lumsa
- Sviluppo di messaggi efficaci utilizzando linguaggio, grafica e materiale
aggiuntivo di marketing
- Lavoro a stretto contatto con i clienti per identificare i loro bisogni e le sfide e
fornire temi per la campagna orientati alla soluzione
- Immissione e assegnazione di nuovi potenziali clienti con strumenti di CRM
- Collaborazione con progettisti e team editoriali sui materiali di Marketing
-
01/10/2018: Sales Manager
SIVP DENTAL srl
- Gestito StartUp nuova sede Roma
- Progettazione strategia di Marketing
- Lavorato a stretto contatto con i clienti per identificare i loro bisogni le sfide e
fornire temi per la campagna orientati alla soluzione
- Studio vendibilità prodotto
- Recruiting e formazione TMK, operatrici nuovo call center
- Gestione 1’ fiera della SIVP DENTAL srl fiera di Rimini 2018
- Disegnato procedure commerciali operative01/2011 A attuale Area Manager Marketing
Corseria SRL – Via San Tommaso d’Aquino RM
- Settore Servizi alle aziende
- Sviluppo di partnership con le imprese per assicurare promozioni di terzi
- Progettazione di una strategia di marketing su più fronti e completa, mirata a
consumatori offline e online
- Sviluppo di messaggi efficaci utilizzando linguaggio, grafica e materiale
aggiuntivo di marketing
- Lavoro a stretto contatto con i clienti per identificare i loro bisogni e le sfide e
fornire temi per la campagna orientati alla soluzione
- Immissione e assegnazione di nuovi potenziali clienti con strumenti di CRM
- Collaborazione con progettisti e team editoriali sui materiali di Marketing01/2007 Direzione Commerciale
TGS SRL – STAES SRL – Via Tiburtina Rm
- Settore Fotovoltaico
- Coordinamento con divisioni aziendali interne, partner di agenzia e fornitori
per garantire la consegna puntuale ed economica di tutti i materiali di
comunicazione di marketing
- Sviluppo nuova rete commerciale e procedure gestione della stessa orientata
alla massima produzione
- Immissione e assegnazione di nuovi potenziali clienti con strumenti di CRM
- Lavoro a stretto contatto con i clienti per identificare i loro bisogni e le loro
sfide e fornire temi per la campagna orientati alla soluzione01/2005 Direzione Commerciale
Mail Express SRL – Mosciano Sant’Angelo TE
- Settore Uffici Postali
- Sviluppo di messaggi efficaci utilizzando linguaggio, grafica documentazione e
materiale aggiuntivo di marketing
- Sviluppo Call Center Outbound/Inbound
- Sviluppo di partnership con le imprese locali per assicurare promozioni di terzi
- Sviluppo e vendita uffici postali in Franchising
- Coordinamento Commerciale e Sviluppo sistemi e procedure di vendita01/2003 Socio – Direzione Commerciale
Attitude SRL – Mentana RM
- Settore Call Center e Back Office per servizi alle aziende
- Progettazione di una strategia di Marketing su più fronti e completa, mirata ai
consumatori offline e online
- Sviluppo di messaggi efficaci utilizzando linguaggio, grafica documentazione e
materiale aggiuntivo di marketing
- Sviluppo di partnership con le imprese locali per assicurare promozioni di terzi
- Creazione Call Center Outbound/Inbound settore Telecomunicazione ed
Energia
- Sviluppo rete Commerciale01/1999 Capo Area
Ermetel SPA – Roma
- Settore servizi telecomunicazioni
- Progettazione di una strategia di marketing su più fronti e completa, mirata a
consumatori offline e online
- Sviluppo di partnership con le imprese locali per assicurare promozioni di terzi
- Sviluppo Rete Commerciale01/1997 Responsabile Commerciale
GPE SRL- Monterotondo RM
- Settore Edile, Gruppo Professionisti Edili
- Progettazione di una strategia di marketing su più fronti e completa, mirata a
consumatori offline e online
- Sviluppo di partnership con le imprese locali per assicurare promozioni di terzi
settore Edile
- Specializzato su prodotti legnosi e ferrosi (infissi-porte-parquet-grate-cancelli)01/1993 Agente di Commercio
Gruppo Rivolta SPA – Milano
- Settore Commercializzazione prodotti per Gommisti ed accessori Moto/Ciclo
- Sviluppo di partnership con le imprese locali per assicurare promozioni di terzi
- Sviluppo e gestione portafoglio clientiIstruzione
- Diploma di scuola secondaria:
Istituto Santa Maria – Monterotondo
- Laurea triennale di tipo scientifico: Scienze Statistiche:
Università la Sapienza – Roma
- Inglese fluidoObbiettivi conseguiti
- Ottenimento di una crescita anno per anno del 100% con Mail Express nella
vendita degli uffici postali in Franchising
- Apertura di 4 sedi (Milano-Bologna-Roma-Bari) agenzia Vodafone e Enel
- Sviluppo Holding Trasportatori in Vodafone
- Sviluppo Reti Commerciali per Brand Leader su tutto il territorio Italiano
- Creazione Call Center Inbound/Outbound per Brand LeaderCertificazioni
- Ruolo Agenti 52858
- P.Iva *
- RUI E00513673
- Brevetto sub Dive Master N.A.U.I.
- Brevetto istruttore nuoto FIN
- Brevetto Assistente acque Eestene-Interne
- Patente Nautica
20/08/2019 A. C. 54 Direzione Marketing Marketing / Commerciali / Vendite Roma -
Esperienza di lavoro
Da Giugno 2016 ad oggi Cameriera di sala
Le Fornerie S.A.S.- Saronno (VA)
▪ Predisposizione della sala per il servizio, accoglienza della clientela, servizio di servizi e bevande ai
clienti, riordino e pulizia dell’area operativa, vendita e assistenza al cliente.
Attività o settore Turismo e ristorazioneDa Giugno a Luglio 2016 Receptionist tirocinante
AS Hotel Limbiate Fiera
▪ Accoglienza del cliente sia in italiano che in lingua, gestione delle telefonate in italiano e in lingua,
gestione delle prenotazioni e assegnazione delle camere, registrazione degli ospiti utilizzando il
software gestionale SYS HOTEL GENIUS
Attività o settore TurismoDa Gennaio a Marzo 2016 Cameriera
Black Horse Pub – Cermenate (CO)
▪ Predisposizione della sala per il servizio, accoglienza della clientela, servizio di servizi e bevande ai
clienti, riordino e pulizia dell’area operativa.
Attività o settore Turismo e ristorazioneDa Luglio a Ottobre 2015 Commessa
Centro Libri Larizza - Solaro (MI)
▪ Vendita di testi scolastici usati tramite portale, contatto telefonico con la clientela per informazioni,
mantenimento in ordine del magazzino.
Attività o settore CommercialeDa Luglio a Ottobre 2014 Commessa
Centro Libri Larizza - Solaro (MI)
▪ Vendita di testi scolastici usati tramite portale, contatto telefonico con la clientela per informazioni,
mantenimento in ordine del magazzino.
Attività o settore CommercialeDa Giugno a Ottobre 2013 Commessa
Centro Libri Larizza - Solaro (MI)
▪ Vendita di testi scolastici usati tramite portale, contatto telefonico con la clientela per informazioni,
mantenimento in ordine del magazzino.
Attività o settore CommercialeGiugno 2013 Agente di viaggi tirocinante
Action Travel - Saronno (VA)
▪ Proposte di preventivi tramite l’utilizzo del di appositi portali, sistemazione di cataloghi.
Attività o settore TurismoNovembre 2012 Receptionist (tirocinante)
Virginia Palace Hotel - Garbagnate Milanese (MI)
▪ Accoglienza del cliente sia in italiano che in lingua, gestione delle telefonate in italiano e in lingua,
gestione delle prenotazioni e assegnazione delle camere, registrazione degli ospiti.
Attività o settore Servizi di alloggio e ristorazioneDa Giugno a Settembre 2012 Commessa
Centro Libri Larizza - Solaro (MI)
▪ Vendita e assistenza al cliente, mantenimento in ordine del negozio.
Attività o settore CommercialeAprile 2011 Receptionist (tirocinante)
Hotel Domina Inn – Novate Milanese (MI)
▪ Accoglienza del cliente sia in italiano che in lingua, gestione delle telefonate in italiano e in lingua,
gestione delle prenotazioni e assegnazione delle camere, registrazione degli ospiti.
Attività o settore Servizi di alloggio e ristorazioneISTRUZIONE E FORMAZIONE
Da Ottobre 2017 ad oggi Laureanda Magistrale in Economia del Turismo
Università degli Studi Milano Bicocca - Milano
▪ Il corso di laurea magistrale propone agli studenti: una avanzata e qualificata preparazione culturale
e professionale, fondata su approfondite conoscenze in ambito economico-politico, economicoaziendale, giuridico e quantitativo, finalizzata a gestire i processi decisionali propri di un sistema
turistico; gli strumenti per possedere in modo fluente, in forma scritta e orale, due lingue dell’Unione
Europea, oltre l’italiano; un bagaglio di conoscenze qualificate volte ad analizzare, progettare e
utilizzare sistemi informativi e processi decisionali all’interno del sistema turistico. Fornisce le
metodologie e gli strumenti teorico-operativi necessari per svolgere con successo un’attività
lavorativa di alto livello nel settore economico del turismoDa Settembre 2014 a Ottobre 2017
Laurea triennale in Scienze del Turismo
Università degli Studi dell’Insubria - Como
▪ Il Corso di laurea in scienze del turismo prepara i propri laureati ad operare – in ruoli economicogestionali, di promozione e di marketing - nelle imprese, nelle organizzazioni e negli enti dell'industria
turistica. Il corso fornisce competenze di ambito economico, giuridico, socio-culturale, linguistico e
informatico.Da Settembre 2009 a Luglio 2014
Diploma di Istruzione tecnica - Perito del Turismo
Istituto Tecnico Commerciale Statale Gino Zappa – Saronno (VA)
▪ Al termine del ciclo d’istruzione si forma una figura professionale con competenze specifiche nel
campo dei processi legati al settore turistico ponendo l’attenzione sulla valorizzazione e sulla
fruizione del patrimonio paesaggistico, artistico, culturale, artigianale ed enogastronomico
integrandole con competenze linguistiche ed informatiche al fine di contribuire all’innovazione e al
miglioramento organizzativo e tecnologico dell’impresa turistica inserita in un contesto
internazionaleInglese B1
Spagnolo B1
Francese A2 Attestato di frequentazione al corso “ABC DEL TRASPORTO AEREO (introduzione al trasporto
aereo internazionale)” presso l’Istituto Tecnico Commerciale Statale “G. Zappa”
Attestato di frequentazione al corso “ISO9001 - QUALITÁ” presso l’Istituto Tecnico Commerciale
Statale “G. Zappa”
Attestato di frequentazione con test finale al corso sulla “Sicurezza nei luoghi di lavoro” presso
l’Istituto tecnico Commerciale Statale “G. Zappa”
“Workshop sul turismo sostenibile in ambienti fragili” alle Maldive (isola di Magoodhoo, atollo di
Faafu) organizzato dall’Università Milano Bicocca
Seminari sul turismo – MET Academy Milano19/08/2019 I. F. 30 Marketing Assistant, Receptionist Tirocinante, Commessa Marketing / Commerciali / Vendite Seregno -
Esperienze lavorative:
Tirocinio extra-curriculare presso Blue Hub - Azienda Speciale C.C.I.A.A. Riviere di Liguria dal 01/08/2018 al 30/07/2019
Attività svolte: Promozione del sistema economico territoriale e attività di internazionalizzazione delle PMI, organizzazione eventi, gestione progetti, realizzazione di attività amministrative e d'ufficio, emissione e registrazione di documenti contabili, attività di segreteria generale e di accoglienza.
Tirocinio Curriculare presso Blue Hub - Azienda Speciale C.C.I.A.A. Riviere di Liguria dal 16/04/2018 al 23/06/2018
Attività svolte nell'ambito dell'organizzazione e gestione dell’evento Seafuture 2018: Pubbliche relazioni, gestione comunicazioni, supporto alle imprese partecipanti, accoglienza.
Istruzione e formazione
05/03/2019
Università di Pisa - Laurea Magistrale in Studi Internazionali - Curriculum Geopolitica degli
interessi europei nell’era della globalizzazione con votazione 110 e lode
01/07/2015
Università di Pisa - Laurea in Scienze Politiche, Internazionali e dell'Amministrazione con votazione
110 e lode
2011
Liceo Scientifico Guglielmo Marconi, Carrara - Diploma di Maturità ScientificaFormazione Mirabilia Network - European UNESCO Sites
*
Missione Formativa Mirabilia Network, Bruxelles - Missione formativa di tre giorni dedicati ai
temi dell’europrogettazione del settore turistico e culturaleCompetenze Linguistiche
Lingua madre - italiano
Altre lingue - inglese livello CCertificato ECDL Profile - 2015:
● Computer Essentials
● Online Essentials
● Spreadsheets
● Word Processing18/08/2019 C. B. 33 Business Promotion Assistant Marketing / Commerciali / Vendite Milano -
Ultima ed attuale esperienza lavorativa:
Responsabile coordinamento progetti presso Baboon, 04-2012 – in corso –
- accounting clienti: gestione autonoma dei clienti dal punto di vista operativo
- project management in ambito grafico: coordinamento del team di grafica sulla base delle richieste dei clienti (accounting, briefing, gestione dell’operatività del team, delivery al cliente)
- sviluppo di progetti di comunicazione: ricezione del brief, sviluppo della strategia, stesura del progetto
- organizzazione eventi: ricezione del brief, creazione format e concept tramite lavoro individuale o in team, stesura della proposta, budgeting, gestione fornitori, gestione creatività, sviluppo piano di produzione, gestione dell’evento
- digital: supervisione nello sviluppo di shooting fotografici e video
- conoscenza delle dinamiche di ufficio stampa e blogger engagement
- gestione back office agenziaReferente per l’organizzazione di eventi presso il Seven Stars Galleria Hotel di
Milano, Alessandro Rosso Group, Novembre e Dicembre 2011 – contatti telefonici e
via mail con clienti e fornitori per l’organizzazione di eventi business oriented; stesura di
preventivi; stesura di briefing e regie degli eventi; contatti diretti con il Seven Stars Galleria
Hotel per una migliore organizzazione del lavoro: assistenza e supervisione in loco per
allestimenti precedenti l’evento.Brand Manager Assistant presso WeDDesign, società di A World of Events,
Alessandro Rosso Group, area wedding, Milano * – assistente personale
della Wedding Designer Donatella Lorato per i marchi WeDDesign, AtelierE20 e
CakeCouture; rapporti con clienti, fornitori e giornalisti; aggiornamento database;
supporto organizzativo e creativo dell’evento matrimonio; creazione e gestione di tre blog
tematici; formazione stagiste.Referente per le relazioni esterne e l’organizzazione di eventi, web manager presso
Ecosostyle srl per l’associazione di promozione culturale Atelier del Riciclo, Milano,
* - Rapporti con designer e artisti; gestione del database dello showroom;
assistenza nell’organizzazione di eventi, segreteria organizzativa e relativa comunicazione;
social media management e aggiornamento del sito web; supporto all’ufficio stampa.Stagista presso l’Ufficio Cultura del Comune di Monza - * - Assistenza
nell’organizzazione della mostra “Il paesaggio dell’800 a Villa Reale”, assistenza alle
operazioni di disallestimento della mostra “Gli anni 80”, promozione delle visite guidate in
Villa Reale e di laboratori per bambiniImpiegata alle vendita, Libreria Duomo, Monza 2005-2013 - Gestione autonoma della
relazioni con i clienti, degli ordini e dei resi, dell’archivio.Istruzione
ESE, European School of Economics, Milano, * -
Attestato di partecipazione al corso “Wedding Designer and Planning”. Competenze
nell’ambito della progettazione organizzativa e creativa dell’evento matrimonioIULM, Libera Università di Lingue e Comunicazione, Milano - * -
Dottoressa in Beni ed Eventi culturali: strategie e comunicazione con la votazione di
107/110. Competenze in area umanistica ed economicaIULM, Libera Università di Lingue e Comunicazione, Milano -
* - Attestato di partecipazione al workshop formativo “Organizzare
gli eventi”. Competenze in ambito organizzativo
Università Cattolica del Sacro Cuore, Milano - * -
Dottoressa in Scienze dei beni culturali con la votazione di 98/110. Competenze in ambito
umanistico ed economicoCompetenze - Ambiente Apple e Microsoft
- Madrelingua italiana; lingua inglese B2Extra
- Co-fondatrice del blog theoutsiders.it
- Presenza ed interviste sulle principali testate giornalistiche, cartacee e televisive, per
l’Atelier del Riciclo:
Rai Tre – dicembre 2010 – “Il riciclaggio va di moda” Rai Tre – gennaio 2011
Radio Popolare – Jalla Jalla – 15 gennaio 2011
Rai Tre – Prodotto Italia – sabato 5 febbraio 2011 Glamour - n. 232 giugno
2011 – “E’ ora degli eco-smiler”- Presenza stampa per WeDDesign:
ElleSpose – settembre 2011 – “Red passion”17/08/2019 F. S. 40 Marketing Assistant Marketing / Commerciali / Vendite Como -
Esperienze lavorative principali:
• Dicembre 2018 – Attuale: Clinic Manager presso Dentalpro ( gruppo leader in Italia nelle cliniche dentistiche)
nella clinica di Affi ( centro odontoiatrico) con le seguenti mansioni:
o Gestione e organizzazione dello staff interno ( ASO, Resceptionist e commerciali );
o Coordinamento con i medici collaboratori per la gestione delle agende giornaliere;
o Gestione amministrativa e budget di fatturato e produzione clinica);• Giugno 2017 – Dicembre 2018: Responsabile Progetti di Espansione commerciale presso Bofrost Italia S.p.a.
(azienda leder in Italia nella vendita porta a porta, settore merceologico: surgelati) con le seguenti mansioni:
o Selezione e formazione venditori con attività teorica e sul campo;
o Analisi territoriale per creazione di nuove zone commerciali e su aree già esistenti;
o Gestione budget e creazione nuovo portafoglio clienti ad hoc per l’area da sviluppare (2000 nuovi
clienti in 5 mesi);
o Gestione operativa del team in inserimento fino al raggiungimento dell’espansione della filiale scelta,
rispettando obiettivi di fatturato, penetrazione territoriale, fidelizzazione clienti e crescita dei nuovi
inseriti.• Dicembre 2016 – giugno 2017: Account Manager nazionale presso Nielsen Communication (azienda di
marketing e comunicazione commerciale e pubblicitaria per aziende di grandi dimensioni) con le seguenti
mansioni:
o elaborazione strategie aziendali direttamente con la proprietà su budget e sviluppo territoriale;
o gestione e consulenza del parco clienti direzionali;
o Project Manager nella comunicazione d'impresa dei clienti;
o analisi budget e creazione attività di marketing ad hoc per i clienti.• Marzo 2014 – novembre 2016: Team Leader (zone manager) presso Verisure Italy (multinazionale settore
sicurezza - allarmi) con le seguenti mansioni:
o responsabile della provincia di Verona e Vicenza per il reparto commerciale, con funzione di gestione
delle vendite e relazione quotidiana con il team di agenti (10-15 venditori sul territorio). Uso di CRM
e strumenti di analisi e controllo di appuntamenti, trend vendite e installazioni;
o formazione e addestramento sul campo dei venditori, in special modo per la verifica della
metodologia di vendita, l’efficienza nella vendita, negoziazione, pricing e politiche di margine;
o pianificazione vendite, organizzazione del lavoro di squadra e sviluppo territorio.
Garanzia per l’area assegnata del conseguimento degli obiettivi di vendita settimanali\mensili\annuali
definiti dalla Direzione Vendite del Triveneto. Valutare e ideare nuove strategie locali per il
miglioramento dei risultati sia sul breve che sul lungo termine. Indagini locali di mercato, opinione,
concorrenza e possibili nuovi strumenti di marketing;
o gestione del portafoglio clienti, applicazione tecnica contatti commerciali, tecnica porta a porta,
gestione dei riferiti, vendita diretta clienti.• Maggio 2008 – gennaio 2014: Area Manager presso Western Union (2008-2012 Finints.r.l. e 2012-2014 WURSI
s.r.l.) con le seguenti mansioni:
o responsabile commerciale dell’area Triveneto, Emilia-Romagna e Marche per il reparto commerciale
con funzione di gestione e relazione agenti (1600 punti vendita); conseguimento degli obiettivi di
visita e incremento della produttività del punto vendita mensili e annuali definiti dalla Direzione
vendite nazionale;
o analisi marketing e valutazione piani incentivi mirati per il miglioramento dell’efficienza dei punti
vendita;
o consulenza operativa per nuove aperture e verifica corretta operatività dei punti vendita; formazione
e addestramento di nuovi operatori WU in agenzia garantendo l’allineamento alle metodologie
aziendali, in special modo per sicurezza e antiriciclaggio;
o consulenza e gestione delle relazioni con il gruppo Lottomatica per nuove aperture VR-VI;
o nuove contrattualizzazioni, ricerca e definizione di nuove agenzia, gestione della formazione, della
contrattualizzazione e dell’appeal per il punto vendita.• Novembre 2003 – maggio 2008: impiegato commerciale presso Honda Automobili Italia settore “Direzione
vendite” con le seguenti mansioni:o 2007-2008: Responsabile Field Operation e referente del “Settore Usato” di Honda in Italia con
valutazione del Mercato e pianificazione prezzi e incentivi per concessionarie e clienti finali.o 2003 – 2007: Responsabile Distribuzione automobili alle concessionarie e supporto degli area
manager vendite per l’ordine e la consegna delle vetture ai clienti finali; gestione del rapporto con
area manager delle diverse sezioni d’Italia e con i maggiori concessionari sul territorio per
pianificazione e implemento delle vendite con conseguente raggiungimento degli obiettivi;
Formazione:
• 2018: corso Regionale di Marketing territoriale;
• 2017-2018: corsi di Public speaking, team leading e gestione del tempo presso Bofrost Italia S.p.a.;
• 2014-2015: vari corsi di formazione con Verisure Academy su team building, formazione alla vendita,
formazione tecnica informatica per supervisione installazioni sistemi avanzati di sicurezza;
• Agosto 2013: corso di “Consultative selling skills” (corso avanzato di vendita) c\o WU University, Londra;
• 2012-2013: numerosi corsi di aggiornamento su Compliance e norme anti-riciclaggio nel money-transfer;
• 2006-2015 corsi di formazione su team building e Dinamiche di comunicazione all'interno di un gruppo ( in
azienda e presso enti esterni con Honda Automobili);
• Iscritto fino al 2006 alla facoltà di “Economia e Commercio”, indirizzo politico, Università di Verona;
• Ottobre 2002: corso regionale I.F.T.S. in “Esperto per la promozione del territorio nell’impresa di viaggio e
turismo” della durata di 1200 ore( di cui 500 presso un’agenzia di viaggio);
• Luglio 2000: maturità scientifica, “Liceo scientifico Statale G.Galilei”, sperimentazione “Linguistico-Brocca”;
nel frattempo: rappresentante d’Istituto, capo redazione del premiato giornalino liceale, rappresentante nella
Giunta Provinciale degli studenti, membro del gruppo teatrale.
• Novembre 1999: acquisizione PET (attestato internazionale di lingua Inglese con “Cambridge University”).Lingue conosciute:
• Inglese: ottimo scritto e parlato;
• Francese: buono scritto e parlato;
• Tedesco: base;
• Spagnolo: base.Conoscenze informatiche:
• Diversi CRM aziendali e altri strumenti di pianificazione e controllo appuntamenti\vendite\risultati.
• Piattaforme di gestione pagine web; piattaforme di invio newsletter; navigazione e ricerche;
• AS 400 (DCS, HI-PACK, uso e costruzioni QUERY);
• Windows 10 e precedenti; Mac OS; Pacchetto Office, analisi database, reportistica excel;1996-2004 Entrata nel mondo del lavoro;
• 2000-2004: cameriere presso “Pepperone” di S. Giovanni Lupatoto (VR);
• 2002: stage presso “Europlan” a Garda (VR), agenzia di viaggi out going e in coming e tour operator;
• 2001: maschera presso il cinema multisala “U.C.I.” a S. Giovanni Lupatoto (VR);
• 1999: apprendista meccanico presso la ferriera “Siderscal” a Raldon (VR); animatore Hotel Andalo (TN)
• 1997 - 1998: apprendista artigiano presso la tappezzeria d’antiquariato di Bazzani Sergio a Verona;
• 1996: apprendista meccanico presso l’officina meccanica “F.lli Albero” a S. Giovanni Lupatoto (VR)Competenze e capacità:
• Leadership, costanza ed entusiasmo;
• propensione al contatto col pubblico;
• lavoro per obiettivi e in team;
• ottime capacità comunicative ed empatia;
• competenze nella selezione e formazione venditori e collaboratori;
• programmazione e organizzazione del lavoro;
• disponibilità a spostarsi qualora il lavoro lo richieda.13/08/2019 M. A. 46 Responsabile Commerciale, Account Manager, Area Manager Marketing / Commerciali / Vendite Verona -
Con la presente Vi inoltro la mia candidatura per la posizione in oggetto.
Nel mondo HR ho mosso i primi passi davvero entusiasmanti del mio percorso lavorativo e ad oggi ho piena coscienza che la mia direzione nella vita sarà questa. Come si può trovare riscontro dal CV contestuale, ho all’attivo più di un anno e mezzo di esperienza estremamente positiva sia dal punto di vista umano sia professionale presso Youbusiness S.r.l. s e Marketing Advertising Solutions S.r.l. s., aziende in forte crescita nel campo della comunicazione radiofonica e dell’advertising Web&Social Media. L’esperienza in questione, cominciata con mansioni di selezione del personale e passata per il Training Management, è culminata con un ruolo altamente difficile quale Coordinatore di Redazione (e in quanto tale Responsabile di tutte le risorse del progetto, umane e non). Nel mese di luglio 2019 ho conseguito inoltre un’attestazione di competenza come Addetto alla Selezione del Personale, certificato QUALITA' ISO 9001:2015 [ente certificatore QMS CERT].
Mi definisco riflessivo, dialogatore e perfezionista nel lavoro, ma anche proattivo e, con l’esperienza, estremamente versatile e reattivo di fronte alle nuove sfide, estremamente smart nelle prove di problem solving. Lavoro bene in sinergia con le persone ed ho un occhio particolare nell’intuirne il carattere. A questo unisco eccellenti capacità espressive (date da una formazione di base filosofica), fortemente orientate alla comunicazione persuasiva dalle precedenti esperienze nel marketing, nella comunicazione e nel commerciale. Ciò vale sia per l’italiano che, ad un livello molto buono, per l’inglese. Quanto alle conoscenze informatiche, possiedo una certificazione Full ECDL per l’utilizzo avanzato dei sistemi Windows e del pacchetto office, la navigazione e la posta elettronica (oltre ad una competenza da autodidatta nell’uso di software grafici 2D della Suite Adobe). In ultimo, sono approfonditamente acculturato nella normativa GDPR (intorno a cui ho scritto un manuale tecnico-divulgativo per l’azienda UESE di Mestre).
Sono in cerca di un’organizzazione solida e di ottima reputazione, entro cui imparare ed in grado di trattarmi con rispetto commisurato alla mia etica lavorativa.Esperienza
Venezia
Addetto alla comunicazione
In ambito Sicurezza sul Lavoro & Privacy Informatica.
Copywriting (redazione di un manuale tecnicodivulgativo destinato alla pubblicazione);
Event Planning & Brand Development;
Supporto alle attività di coordinamento e selezione
del personale.
Data ProcessorU.E.S.E. ITALIA Spa (United Europe Safety Engineering) |
*
Volontario addetto alla comunicazione
A.N.V.O.L.T. (Associazione Nazionale Volontari Lotta ai
Tumori) | 02/2019 - OGGI
In ambito No Profit.
Comunicazione (relazioni con stampa e pubblico);
Social Media Strategies (Facebook);
Copywriting (parole e progetti grafici originali);
Crowdfounding;
Supporto al coordinamento operativo.Consulente commerciale
Marketing Italia Srl | *
In ambito Marketing Turistico (progetto OTA Visit Venezia).
Sales Accounting & Customer Satisfaction;
Comunicazione efficace;
NetworkingResponsabile HR
In ambito Marketing Radiofonico.
Redattore, Formatore e Responsabile HR per la sede di
Roma tra luglio 2017 e marzo 2018. Project Management in
qualità di Coordinatore di redazione per la filiale di Venezia
da aprile 2018 fino a fine collaborazione.
Sviluppo delle Risorse Umane;
Coordinamento operativo;
Employer Branding;
Training (lezioni frontali e online);
Selezione del personale;
Customer Satisfaction;
CRM Admin;
Excel;
Business Development;
Copywriting;
Sales Accounting;
Networking.
Telemarketing.
Marketing Advertising Solutions Srls, Youbusiness SrlsTelemarketing/Teleselling
Fiber Energy Srl | 06/2019 - OGGI
Operatore Telemarketing Outbound per campagne
commerciali nei settori Energia (ACEA) e Telecomunicazioni
(Vodaphone).
Roma
Distribuzione Italia Srl | *
Operatore Teleselling Outbound per campagne commerciali
nel settore Telecomunicazioni (Telecom).Logistica/Inventario
Sara Srl | *
Addetto all'inventario di beni librari presso
Biblioteca Comunale di Fiumicino (RM).
Giess Srl | *
Addetto all'inventario di beni mobili presso Università degli
Studi di Roma Tor Vergata.
Maggiore Rent (Gruppo AVIS Spa) | *
Addetto al rientro delle vetture e alla gestione del deposito.HARD SKILLS
Comunicazione interna e coordinamento operativo
HR: addetto alla selezione ISO 9001:2015
HR: formazione
HR: gestione del personale
Project managing
Copywriting e Marketing (redazione testi, social media
strategies, graphic design, event planning,
telemarketing)
English (Upper Intermediate)
Full E.C.D.L. (European Computer Driving License)
Sistemi CRM
Data Processing (GDPR)
Comunicazione efficace B2B | B2CSOFT SKILLS
Orientamento al cliente
Team work
Leadership
Public Speaking
Problem solving
Proattività
Adattabilità
Ambizione e perfezionismoQUALIFICHE PROFESSIONALI
ADDETTO ALLA SELEZIONE DEL PERSONALE
UNI EN ISO 9001:2015: certificazione QMS CERT
Conseguito presso MAKE IT SO Sas - Formazione e
Consulenza (2019).
Internet | E-Mail:
AUTOFORMAZIONE
Graphic Design
- ANALISI DI POSIZIONE/PROFILO (Job Analysis, Job
Description, Job Profile);
- RECLUTAMENTO (Ricerca, Screening CV, Employer
Branding);
- SELEZIONE (Strumenti, Prove, Valutazione).BUSINESS ENGLISH Certification
Conseguita presso MANPOWER Spa (Treviso, 2019).AUTOFORMAZIONE
Graphic Design
- ANALISI DI POSIZIONE/PROFILO (Job Analysis, Job
Description, Job Profile);
- RECLUTAMENTO (Ricerca, Screening CV, Employer
Branding);
- SELEZIONE (Strumenti, Prove, Valutazione).
CANVA
Suite Adobe:
(ILLUSTRATOR, PHOTOSHOP, INDESIGN)09/08/2019 A. M. B. 37 Addetto Alla Comunicazione, Telemarketing/teleselling Marketing / Commerciali / Vendite Roma, Venezia -
8/28/2018 – 10/28/2018
Università degli Studi di Torino, Torino_Collaborazione presso Sportello
Studenti Internazionali (part time)Shayan sport complex, Rasht (Iran) _ Bagnino
Ghasemi clothing store, Rasht (Iran) _ Venditore (part time)
**** furniture store, Rasht (Iran) _ Venditore
20/09/2016 – In corso Laurea in lingue e culture per il turismo
Competenze IT- JavaScript (intermedio)
- jQuery (base)
- AngularJS (base)
- HTML (intermedio)
- CSS (intermedio)
- Bootstrap (intermedio)
Curriculum Vitae **** ****
LINGUA MADRE Farsi (persiano)
COMPRENSIONE PARLATO PRODUZIONE SCRITTA
Ascolto Lettura Interazione Produzione orale
LINGUA INGLESE C2 C1 C1 C1 B2
LINGUA ITALIANA B2 B2 B2 B2 B1Livelli: A1/A2: Utente base - B1/B2: Utente intermedio - C1/C2: Utente avanzato
Quadro Comune Europeo di Riferimento delle Lingue
Competenze comunicative Possiedo buone competenze comunicative acquisite durante la mia esperienza
nei miei lavori precedenti.
Competenze digitali AUTOVALUTAZIONE
Elaborazione
delle
informazioni
Comunicazione Creazione di
Contenuti Sicurezza Risoluzione di
problemi
UTENTEAVANZATO UTENTE
INTERMEDIO
UTENTE
AVANZATO
UTENTE
INTERMEDIO
UTENTE
AVANZATO10/06/2019 M. B. 33 Venditore Marketing / Commerciali / Vendite Torino -
Da marzo 2019
• Nome dell’azienda e città IUAD Accademia della Moda
• Tipo di società/ settore di attività Corso di Fashion Design
• Posizione lavorativa Docente di Marketing
Da ottobre 2018
• Nome dell’azienda e città ACOF Moda Milano
• Tipo di società/ settore di attività Corsi biennali di Diploma di Istruzione Tecnica Superiore della Moda
• Posizione lavorativa Docente Fashion Marketing per il Corso di Styling 1Dal 2011
• Nome dell’azienda e città MEDUSA ROSSA STUDIO
• Tipo di società/ settore di attività CONSULENZA DI MARKETING, COMUNICAZIONE, PUBBLICHE RELAZIONI E UFFICIO STAMPA
• Posizione lavorativa Titolare di studio di consulenza
• Principali mansioni e responsabilitàSono titolare di Medusa Rossa Studio, uno studio che si occupa di progetti marketing e di comunicazione, ufficio stampa e pubbliche relazioni internazionali, media planning
and buying, social marketing, pianificazione e realizzazione di
materiali di immagine e di comunicazione di diversi brand italiani ed esteri di
abbigliamento uomo e donna, accessori, moda mare, scarpe, gioielli e bijoux. Tra i brand gestiti negli anni ci sono: Miranda Konstantinidou, Le Babe, me by Alia, Dress
Mee, De Tout Je Sais, Manipura, Patrizia Pozzato, Fabrizio Conti, Olivia
beachwear, My Jemma Swimwear, De Siena Shoes, Alcozer& J, Kristina
Fidelskaya, Donna LT, EmmanuelaSwimwear, MATH, SCI’M, Creazioni
Antonella, Victoria Senkpiel, La Maisond’Ivana2007-2010
• Nome dell’azienda e città INTIMAMODA SPA, COGNENTO (MODENA)
• Tipo di società/ settore di attività PRODUZIONE E COMMERCIALIZZAZIONE DI COLLEZIONI DI INTIMO, MARE E MAGLIERIA
• Posizione lavorativa MARKETING AND COMMUNICATION MANAGER
• Principali mansioni e responsabilità Ero Marketing &Communication Manager responsabile dei brand
Verde Veronica, Verdissima, YOU, Marghe**** Mazzei, Papeete donna e uomo
SìèLei. Mi occupavo della pianificazione strategica e del coordinamento di tutte le
attività di marketing e comunicazione dei 7 marchi gestendo un budget
di circa 4 milioni di euro. Quando sono entrata in azienda ero l’unica risorsa all’interno dell’ufficio
che ho ampliato fino ad avere un organico di 4 persone oltre a me (2
grafiche e 2 assistenti). Avevo inoltre la responsabilità dello showroom di
Milano per quello che riguarda l’ufficio stampa internazionale.
Risultati acquisiti: ho portato all’interno dell’azienda una serie di
attività prima affidate ad fornitori esterni, razionalizzando gli
investimenti e creando un ufficio grafico interno autonomo.Dal giugno 2001 all’aprile 2007
• Nome dell’azienda e città YKK Italia SPA
• Tipo di società/ settore di attività Produzione e commercializzazione di chiusure lampo e accessori moda
• Posizione lavorativa RESPONSABILE MARKETING E COMUNICAZIONE
• Principali mansioni e responsabilitàEro responsabile della pianificazione di tutte le attività di marketing e comunicazione, della pianificazione dei budget relativi al marketing plan, dell’organizzazine di fiere ed eventi, della predisposizione di cataloghi e brochure e della creazione e aggiornamento del sito, di un progetto per la ricerca e sviluppo di nuovo prodotti e di rapporti con i più importanti uffici stile Italia e Euroopa in supporto alla direzione vendite e alla direzione produzione, dei progetti di co-marketing con clienti,sponsorizzazione di designer emergenti e scuole di moda (Polimoda, IED, Istituto Carlo Secoli, concorso ITS – International Talent Support), del coordinamento dell’ufficio P.R. e stampa, delcoordinamento della redazione della newsletter aziendale e dei rapporti congli uffici marketing delle altre consociate europee.
Durante l’attività di Pubbliche Relazioni mi sono ooccupata in particolate delle pubbliche relazioni e organizzazione dellla sfilata inse**** nel Calendario della Milano Fashion Weeek dello stilista giapponese KeiKagami, per il quale YKK era il main sponsor.
Negli incarichi affidatimi ero coadiuvata da 2 collaboratori interni e da diversi
collaboratori esterni (agenzia di comunicazione, web agency, fornitori di
servizi vari di comunicazione).2006
• Nome dell’azienda e città UNIVERSITA’ BOCCONI MILANO
• Tipo di società/ settore di attività
• Posizione lavorativa SEMINARIO MARKETING COMUNICATION
• Principali mansioni e responsabilità Ho tenuto un seminario e workshop agli studenti del Corso di Marketing Communication parlando della mia esperienza all’interno delle azienda presso cui ho lavorato.2006
• Nome dell’azienda e città La Voce d’Italia –www.voceditalia.it, quotidiano online nazionale
• Tipo di società/ settore di attività
• Posizione lavorativa Redattrice moda, cinema e teatro
• Principali mansioni e responsabilità Scrivevo pezzi relativi alla moda e recensioni di film e spettacoli teatraliMaggio-giugno 2001
• Nome dell’azienda e città Halidon SRL, MILANO
• Tipo di società/ settore di attività EDITORE E DISTRIBUTORE IN AMBITO MUSICALE
• Posizione lavorativa Coordinatrice dell’ufficio estero
• Principali mansioni e responsabilità Il mio lavoro consisteva in
attivita’ di marketing internazionale e nel mantenimento delle relazioni con
produttori e distributori europei e nordamericani.Gennaio 2000 –aprile 2001
• Nome dell’azienda e città Sincrateia Trading SRL, MILANO
• Tipo di società/ settore di attività TRADING ITALIA-VIETNAM DI ABBIGLIAMENTO E MOBILI DA GIARDINO
• Posizione lavorativa Responsabile Vendite e Marketing Europa
• Principali mansioni e responsabilità Mi occupavo delle Vendite e del Marketing per l’Europa per una linea di mobili da giardino e per una linea di abbigliamento made in Vietnam. Gestivo la ricerca di rivenditori e distributori in tutta Europa e mi occupavo del marketing strategico ed operativo di entrambe le linee di prodotto.
Ho curato anche la ricerca di nuovi prodotti presso nuovi e vecchi fornitori vietnamiti in interfaccia con l’ufficio vietnamita dell’azienda.Settembre 1996 - dicembre1999
• Nome dell’azienda e città Università Keio, Associazione Italo-Giapponese
(Nichi- I- Kyokai), Istituto Italiano di Cultura, Linguaviva Tokyo, Giappone
• Tipo di società/ settore di attività Istituti per l’insegnamento della lingua italiana
• Posizione lavorativa Lettrice e docente di lingua italiana
• Principali mansioni e responsabilità Lettrice di lingua italiana alla scuola di lingue
dell'Università Keio di Tokyo e docente all’Associazione Italo-Giapponese
(Nichi- I- Kyokai), all'Istituto Italiano di Cultura e pressoLinguavivaSettembre 1996 – dicembre 1999
• Nome dell’azienda e città One World e Sakura Cetra Net, Tokyo Giappone
• Tipo di società/ settore di attività Servizi di copy-writing
• Posizione lavorativa Traduttrice e redattrice di testi dall’inglese all’italiano per la newsletter Canon Europa e per manuali d’istruzioniISTRUZIONE E FORMAZIONE
Gennaio-marzo 2010
• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Carpi Formazione
• Principali studi / abilità professionali oggetto dello studio Corso in comunicazione Web 2.0• Date 2006
• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Ordine Giornalisti Lombardia
• Principali studi / abilità professionali oggetto dello studio Corso per giornalisti pubblicisti specialisti ufficio stampa
• QUALIFICA o certificato conseguita Ho sostenuto positivamente l’esame il 14/6/06 e sono iscritta da allora
all’albo dei giornalisti pubblicisti dell’Ordine dei Giornalisti della Lombardia.2005
LRA Milano
Corso sugli adempimenti privacy per il marketing2004
It HoldingS.p.A.
Corso di Alta Specializzazione in marketing delle Aziende della ModaDicembre 2003
Mercurio Misura Milano
Seminario di approfondimento su tecniche di comunicazione persuasiva,Novembre 2000 –maggio 2001
Profingest, Bologna
Executive Marketing Program conelective in webmarketingNovembre 1989 – Novembre 1995
Università degli Studi di Milano
Lettere Moderne con indirizzo musicologico e spettacolo
Laurea in Lettere e Filosofia
Votazione 110/110 cum laude1989 -1994
ISTITUTO DI STUDIO MEDIO ED ESTREMO ORIENTALI, Milano
Lingua e cultura Giapponese
Certificato di lingua e cultura Giapponese1985 – 1989
Liceo Manzoni Milano
Liceo Classico
Maturità Classica
Votazione 50/60CONOSCENZE LINGUISTICHE
MADRELINGUA
ITALIANAALTRE LINGUE
INGLESE
• Capacità di lettura ECCELLENTE
• Capacità di scrittura ECCELLENTE
• Capacità di espressione orale ECCELLENTEFRANCESE
• Capacità di lettura BUONA
• Capacità di scrittura BUONA
• Capacità di espressione orale BUONA
SPAGNOLO
• Capacità di lettura SUFFICIENTE
• Capacità di scrittura SUFFICIENTE
• Capacità di espressione orale SUFFICIENTEGIAPPONESE
• Capacità di lettura BASICO
• Capacità di scrittura BASICO
• Capacità di espressione orale SCOLASTICOCAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI Ho una spiccata propensione a lavorare con altre persone, in ambiente multiculturale, occupando posti in cui la comunicazione è importante e in situazioni in cui è essenziale lavorare in squadra.
Sono particolarmente abile a interagire e creare relazioni di fiducia con clienti e partner aziendali
CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE
Coordinamento e amministrazione di persone, capacità di creare progetti e di seguirli fino alla realizzazione, capacità di organizzare l’attività e il bilancio di impresa acquisite sia negli anni di lavoro dipendente che durante gli anni di libera professione
CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE
Conoscenza deI sistema Apple e Windows, del pacchetto Office di Microsoft (ho
frequentato un corso di Excel avanzato nel 2003), di Internet, Lotus Notes,
AS400 e conoscenze basiche di Photoshop e Wordpress.
Abilità consolidate nel social media management acquisita attraverso la creazione di veri propri piani editoriali per i clienti di Medusa Rossa Studio
CAPACITÀ E COMPETENZE ARTISTICHE
CAPACITA’ DI COPYWRITING E SCRITTURA CREATIVA ACQUISITA NEGLI ANNI DI ESPERIENZA PROFESSIONALE
PROFONDA CONOSCENZA DELLA STORIA DELL’ARTE, DEL CINEMA, DEL TEATRO E DELLA MODACAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI.
ALTRE CAPACITÀ E COMPETENZE
Sono una persona adattabile e duttile con capacità di apprendimento, oltreche di analisi e disintesi. Sono affidabile, ho unospiccato spirito di iniziativa e sono ingrado di prenderedecisioni in autonomia pur avendobuone capacità relazionali e spirito diteam. Sono abile nelpianificare,coordinare e perseguire fino aconseguimento degli obiettivi progetti di vario tipo.
Ho vissuto per 1 anno in Inghilterra tra il conseguimento del diploma di maturità e l’inizio degli studi universitari.
Ho vissuto inoltre per tre mesi a Palma di Maiorca, in Spagna e tre anni in Giappone .
Ho viaggiato intensamente per motivazioni personali e professionali in Europa e in tutto ilmondo (particolarmente in Asia, Nord e Centro America)PATENTE O PATENTI Patente A e B
07/05/2019 R. B. 55 Marketing Marketing / Commerciali / Vendite Milano -
01/02/2005–30/08/2006 Cassiera Sigma, Palermo (Italia) Cassiera scaffalista 16/09/2006–03/01/2009 Cassiera Alimentari, Termini Imerese (Italia) Cassiera scaffalista 02/02/2009–25/12/2014 Cassiera Optissima, Circeo (Italia) Cassiera scaffalista 02/01/2015–26/09/2018 Cassiera Acqua e sapone, Palermo Cassiera scaffalista
ISTRUZIONE E FORMAZIONE 03/09/2014–30/07/2015 Diploma di maturità Miliziano (Palermo) 02/02/2015–30/10/2015 Addetta alle comunità infantili Anfe, Bagheria (Italia) Corso con stage in un asilo nido 01/02/2004–30/11/2004 Addetto alla contabilità generale ....., Termini Imerese (Italia) Corso più stage in una ragioniera
COMPETENZE PERSONALI Lingua madre italiano Lingue straniere inglese B1 francese B1
24/04/2019 A. B. 34 Cassiera Marketing / Commerciali / Vendite Roma -
01/01/2015 – Alla data attuale
Addetta alla vendita
Gutteridge
Addetta alla vendita assistita
Attività di magazzino
Gestione cassa
Riassortimento
Attività o settore Abbigliamento
01/01/2010 – 01/01/2016 Baby sitter 2-6 Anni
Accudimento di base
Preparazione e somministrazione pasti
Igiene personale
Attività ludiche
Attività o settore Sociale
01/01/2009 – 01/01/2014 Commessa
IVI OXFORD C.O. s.r.l.
Addetta alla vendita assistita
Responsabile corner
Gestione ordini
Gestione cassa
Gestione fornitori
Responsabile magazzino
Responsabile esposizione merce
Attività o settore Abbigliamento
01/06/2009 – 31/12/2009
Aiuto commessaCoin S.P.A
Addetta alla vendita
Gestione dei resi
Gestione cassa
Allestimento vetrine
Allestimento scaffali
Attività o settore Abbigliamento
01/01/2009 – 30/05/2009
Assicuratrice
INA ASSITALIA S.p.a.
Intermediazione assicurativa
Logistica
Attività o settore Assicurazioni
01/06/2005 – 01/01/2008 Apprendista impiegata contabile
MAEBI s.r.l.
Accoglienza clienti
Gestione delle origini
Preventivi
Buste paghe
Attività o settore Amministrazione
01/01/2005 – 30/05/2005 Operaia stiratrice
Ermenegildo Zegna – Cons Tex S.a. (CH)
Stiratrice abbigliamento uomo
Attività o settore Abbigliamento
01/06/2004 – 31/12/2004 Impiegata amministrativa
TEMPOCASA SAS
Addetta all’utilizzo pratiche informatiche
Accoglienza clienti
Gestione agenza aziendale
Redazione e battitura lettere
Responsabile archivio
Gestione sito web
Responsabile telemarketing
Allestimento vetrine
Attività o settore Immobiliare29/03/2019 V. M. 40 Addetta Alla Vendita Marketing / Commerciali / Vendite Italia -
07/01/2010–07/04/2011 OPERATORE AMMINISTRATIVO
S.M.S. PERTINI---VIALE DELLA RESISTENZA- SCAMPIA, NAPOLI (ITALIA)
GESTIONE REGISTRI DI CLASSE E CONSEGUENTE TRASMISSIONE DATI RILEVATI ALL'
AGENZIA PER COMBATTERE IL FENOMENO DELLA DISPERSIPONE SCOLASTICA24/06/2016–12/09/2016 OPERATORE DI TELEMARKETING- CALL CENTER DA CASA
AURORA HOME, NAPOLI (Italia)
CONTATTO DI POTENZIALI CLIENTI, PRESENTAZIONE DEL PRODOTTO COMMERCIALE AI
FINI DELLA VENDITA E CHIUSURA DI CONTRATTI TELEFONICI E/O ALTRE CAMPAGNE
COMMERCIALI2007–2007 Manovale dell'edilizia civile
EDIL ****, NAPOLI (Italia)
AIUTO MANOVALE PER OPERE DI RISTRUTTURAZIONE APPARTAMENTI2008–2008 LAVAPIATTI
COOPERATIVA PRIVATA DI SERVIZIO ALLE IMPRESE DI RISTORAZIONE E
CATERING, NAPOLI (Italia)2016–2017 CONSULENTE COMMERCIALE
COUPONER, MILANO (Italia)
PROCACCIARE IMPRESE COMMERCIALI (RISTORAZIONE, PALESTRE, CENTRI ESTETICI E
SPA, HOTEL, PARUCCHIERI) PER CONCLUSIONE CONVENZIONE ALLA PIATTAFORMA DI
SHOPPING CON FORMULA COUPONING2016–alla data attuale AGENTE COMMERCIALE TELEFONIA E LUCE/GAS
AURORA GROUP, ROMA (Italia)
PROCACCIARE CLIENTI PRIVATI E BUSINESS PER CONCLUSIONE CONTRATTI DI
TELEFONIA FASTWEB,TIM,WIND/TRE,TISCALI, ENI,ENEL,GREEN NETWORK.2017–2018 AGENTE COMMERCIALE E/O TELESELLING DA CASA
POSTE ITALIANE S.P.A., TUTTA ITALIA (Italia)
PROCACCIATORE DI IMPRESE COMMERCIALI AVENTI POS PER VENDITA PRODOTTO
SCONTI BANCO POSTA2018–2018 OPERATORE TELEMARKETING DA CASA
MARTINGALE RISK, MILANO (Italia)
PROCACCIARE IMPRESE COMMERCIALI PER PROPORRE UNA CONSULENZA E VISURA
PRELIMINARE GRATUITA PER RISCONTRI DI ANOMALIE NEI CONTRATTI BANCARI
STIPULATI E RECUPERO PERDITE DEI DANNI CAUSATI DALLE BANCHE (CONTI CORRENTI,
MUTUI, LEASING, FINANZIAMENTI, CONTRATTI DERIVATI)2018–alla data attuale Agente commerciale
GROUPALIA SRL, MILANO (Italia)
PROCACCIATORE DI IMPRESE COMMERCIALI(RISTORANTI,PARRUCCHIERI,HOTEL,CENTRI
ESTETICI E SPA) PER CONVENZIONE SULLA PIATTAFORMA DI SHOPPING ONLINE CON
FORMULA COUPONING2018–alla data attuale Agente commerciale
FITPRIME, ROMA (Italia)
PROCACCIATORE DI PALESTRE PER CONVENZIONE SUL CLUB FITPRIME, OSSIA UN' APP
DOVE SI RILEVA LA PRESENZA DI SOLE PALESTRE E CENTRI FITNESS PER VENDITA
ONLINE DI SINGOLI INGRESSI OPPURE PACCHETTI ABBONAMENTI2018–alla data attuale Agente commerciale
FOODSCOVERY, ROMA (Italia)
PROCACCIARE IMPRESE DI RISTORAZIONE E GASTRONOMIA SUL TERRITORIO
INTERESSATE ALL'ACQUISTO DI PRODOTTI GASTRONOMICI DA FORNITORI LOCALI QUALI
(AGRICOLTORI, CONTADINI, PESCATORI, PASTICCERI)
2017–alla data attuale ASSISTENTE TECNICO INGEGNERE / WEB MARKETING
ASSOCIAZIONE 4.0 - SPI H24 - SUBITOH1, MODENA (Italia)
PROCACCIAMO ARTIGIANI IN TUTTO IL TERRITORIO OFFRENDO LAVORI DI PRONTO
INTERVENTO CON FORMAZIONE PROFESSIONALE SU COME APPLICARE LE
METODOLOGIE DEL PROGETTO INDUSTRIALE NAZIONALE 4.0; SUCCESSIVAMENTE
CURIAMO ANCHE IL LORO SITO/PROFILO WEB.2017–2017 ADDETTO ALLE PULIZIE
ACIF - SCUOLA DI FORMAZIONE PROFESSIONALE, NAPOLI (Italia)
PULIZIA DELLA STRUTTURAIN GENERALEISTRUZIONE E FORMAZIONE
16/09/2002–04/07/2007 PERITO TECNICO INFORMATICO
ITIS GALILEO FERRARIS, NAPOLI (Italia)
**Professionali:
ELETTRONICA-SISTEMI INFORMATICI-INFORMATICA-CALCOLO E STATISTICA
**Generali:
ITALIANO-INGLESE-MATEMATICA
**EDUCAZIONE FISICA
**RELIGIONECOMPETENZE PERSONALI
Lingua madre italiano
Lingue straniere COMPRENSIONE PARLATO PRODUZIONE SCRITTA
Ascolto Lettura Interazione Produzione orale
inglese B1 B1 A2 A2 B1
CERTIFICATO ESOL CAMBRIDGE
Livelli: A1 e A2: Utente base - B1 e B2: Utente autonomo - C1 e C2: Utente avanzato
Quadro Comune Europeo di Riferimento delle LingueCompetenze comunicative BUONE COMPETENZE RELAZIONALI E COMUNICATIVE
Competenze organizzative e
gestionali
BUONE CAPACITA' ORGANIZZATIVE ACQUISITE DURANTE IL LAVORO IN SQUADRA PRESSO
L'AGENZIA SOCIO EDUCATIVA E GESTIONALI PER RAPPORTI CON DOCENTI CIRCA
INFORMAZIONI ALUNNI CON DIFFICOLTA' DI FREQUENZA SCOLASTICACompetenze professionali OTTIMA CONOSCENZA PACCHETTO OFFICE E PROGRAMMI INFORMATICI
Competenze digitali AUTOVALUTAZIONE
Elaborazione
delle
informazioni
Comunicazione Creazione di
Contenuti Sicurezza Risoluzione di
problemi
Utente avanzato Utente avanzato Utente autonomo Utente autonomo Utente autonomo
Competenze digitali - Scheda per l'autovalutazione
Patente di guida BULTERIORI INFORMAZIONI
Certificazioni ESOL CAMBRIDGE CERTIFICATE- LEVEL A218/03/2019 C. N. 37 Agente Commerciale Marketing / Commerciali / Vendite Napoli -
Date Principali attività e responsabilità Indirizzo e nome del datore di lavoro Date 07/02/2019-attualmente Promoter Samsung mediaword Cinisello Balsamo Promuovere il brand all'interno del punto vendita, vendita prodotti Samsung top di gamma, assistenza e gestione del cliente.. Prodea Group spa corso union sovietica 612/15a 10135 Torino * Lavoro o posizione ricoperti Telecomunicazione addetto vendita operatore telefonico Iliad in Stazione Termini (Roma) Principali attività e responsabilità Gestione rapporto con i clienti, e gestione pratiche di attivazione nuove linee telefoniche, assistenza personalizzata, vendita offerte aziendale, orientamento al cliente, osservazione regole aziendali, e modalità di vendita.. Nome e indirizzo del datore di lavoro Praesidium spa via della giustizia 10 A 20125 Milano Tipo di attività o settore Telefonia ILIAD Date Lavoro o posizione ricoperto attività e principale responsabilità * Call center outbound / inbound Fare e ricevere chiamate ,fornire informazioni e assistenza tecnica, gestire telefonate che arrivano da parte dei clienti, assistenza reclami Serfin97 via della nocetta 109, 00164 ROMA * Magazziniere carel paris Gestione e mantenimento stock, inventari accoglienza ed assistenza del cliente, vendita assistita e consulenza personalizzata di alto livello dei prodotti luxury predisposizione alla clientela internazionale, contributo al raggiungimento degli obbiettivi. Layout organizzazione del magazzino, osservazione regole aziendali. Apertura cassa e chiusura cassa. Corrispettivi, fax-free Carel paris , Parigi France Abbigliamento di lusso * Accoglienza clienti moncler Accoglienza clienti ,gestione flusso d'ingresso e uscita deii clienti Sicurezza all'interno del negozio, servizi di antitaccheggio Union facility srl sito in via Cristoforo Colombo 163, 00147 roma (RM) Sicurezza e vigilanza * Addetto alle vendite game stop in c commerciale primavera Roma Gestione rapporto con i clienti e vendita dei prodotti, stoccaggio colli, cura del magazzino, gestione merce in entrata e uscita. Orientamento al cliente, osservazione delle regole aziendale e modalità di game stop. Apertura cassa chiusura cassa.. Game stop srl
Istruzione e Formazione Date 2013 Titolo della qualifica rilasciata Diploma di licenza superiore Nome e tipo d’organizzazione Istituto pietro buono erogatrice dell'istruzione e formazione Frosinone (Italy) Capacità e competenze personali Madrelingua Italiano, francese Altra(e) lingua(e) inglese B 1 Utente autonomo Lingua B 2 Utente autonomo
Capacità e competenze informatiche Buona conoscenza di navigazione in internet, Ottima conoscenza riguardando la connessione adsl e delle tecnologie delle reti wireless. Buona conoscenza informatica , microsoft office, networking,
17/03/2019 A. M. 30 Addetto Vendita Marketing / Commerciali / Vendite Milano -
Venditrice AloeForever Roma Giugno-2016 - Luglio-2018 Tirocinante Università di Napoli Federico II Napoli Luglio-2017 - Febbraio-2018 Istruzione Diploma Liceo Classico Umberto I Napoli Voto 75. Studentessa a fine carriera della specialisca in Biosicurezza. Laurea in Scienze Biologiche Università di Napoli Federico II Voto:86 Tesi Sperimentale in Fisiologia Vegetale 17/11/2017 Competenze Prelievo di tessu vegetali , Biomonitoraggio , PCR , Southern Blong Lingue Italiano Inglese Spagnolo Avanzato Buono Principiante
07/02/2019 M. F. C. 31 Vendita Marketing / Commerciali / Vendite Roma -
* Cabin Crew | Neos spa , Milano Malpensa, Italia
* Tirocinio presso ufficio Ing. Civile | Mirko Rossetti , Sonnino, Italia
ISTRUZIONE E FORMAZIONE * Laurea in Ingegneria Industriale Università degli studi Niccolò Cusano, Roma - Italia * Perito tecnico industriale ITIS A. Pacinotti, Fondi - Italia Capacità utilizzo Software 3D Solidworks Acquisita nel corso " Tal dei tali", Corso inglese Speakout, Terracina - Italia Pacchetto office window,
CAPACITÀ PERSONALI Madrelingua Italiano Altre lingue Inglese Comprensione Parlato Ascolto- B2 Lettura- C1 Interazione orale- B2
Competenze digitali Elaborazione delle informazioni: Utente autonomo Comunicazioni: Utente autonomo Creazione di contenuti: Utente autonomo Livelli di sicurezza: Utente autonomo Problem solving: Utente autonomo
06/02/2019 M. B. 41 Junior Sales Account Marketing / Commerciali / Vendite Toscana
Categorie Curriculum
- Agenti / Rappresentanti
- Alberghiero / Ristorazione
- Commessi / Call Center / Reception
- Corsi / Master / Traduzioni / Ripetizioni
- Economia / Finanza / Assicurazioni
- Estetista / Hostess / Moda / Casting / TV
- Eventi/Animazione/Turismo
- Informatica / IT
- Lavoro da casa / Badante / Baby Sitter
- Marketing / Commerciali / Vendite
- Operai / Tecnici / Vigilanza
- Professionisti/Ingegneria/Studi Tecnici
- Risorse Umane / HR
- Sanita / Studi Medici
- Segreteria / Amministrazione
- Settore Generale / Concorsi
- Stage / Apprendista
- Trasporti / Logistica
Ultimi CV (Totale CV: 15640)
- 11/12/24 - Programmatore Java
- 17/07/24 - Laureanda Lingue e Culture straniere
- 10/07/24 - Project Manager, Analista Funzionale, Analista Tecnico,, Analista Programmatore
- 15/05/24 - PLC
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