Curriculum – Page 68

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F. B.

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Asti

Sept 2012 - Till now ISS INTERNATIONAL SPA Italy, Algeria Branch
Branch Manager
• Act as Coordinator for all the company functions where Company is named as an interfacing party.
• Revision of the monthly/quarterly/annually accounting situation.
• Revision of the annual financial statements.
• Managing accounts payable & receivable.
• Cash management (managing company's bank accounts & setting monthly cash
forecast reports).
• Review monthly payroll and follow up the monthly tax & social security
payments and declarations (G50 & CNAS).
• Follow up agreements with labour offices in Algeria for the expatriates'
recruitment.
• Ensure timely obtainment and renewal of staff's work & business visas, work
permits, residence and Desert pass cards.
• Logistics management for expatriates staff (managing travel requests, flight
tickets, accommodation, negotiating conventions with flight agencies & local
airlines)
• Responsible for negotiating & contracting with landlords for lease contracts
(offices & apartments for expatriates staff) according to the company's need in
Algeria.
• Maintain good relationships and contacts with customers and suppliers, building a
favourable company image.
• Follow up clients requests and resolve problems and complaints as they arise.
• Business development, following up new business opportunities & setting up
meetings.
• Follow up the development of tenders and contracts.

Apr 2012-Sept 2012 ISS INTERNATIONAL SPA Rome-Italy
Finance, Administration & Control
• In charge of Abu Dhabi and Qatar accounting
• Recording all accounting transactions.
• Managing and Reconciling A/P & A/R.
• Maintain evaluation on a monthly basis.

Sept 2011- Nov 2011 Isagro SPA Milan-Italy
Management controller
• In charge of reviewing and evaluating the sales of Isagro Spa and its subsidiaries.
• Setting the business plan (budgets & forecasts) for Isagro SPA and its
subsidiaries.
• Preparing the Daily and monthly reports.

2008-2010
Bremer company (German fashion) Aleppo-Syria
Showroom manager at Aleppo branch
• Management and supervision of the showroom staff.
• Designing work plans.
• Hiring, training, supervising and evaluating full and part time employees for its
Syrian affiliate.
• Supervise in-store and inventory stock.

2004-2010
Waves Tricot Aleppo-Syria
Accountant
• Prepare, examine, and analyze accounting records, financial statements, and other
financial reports
• Develop, maintain, and analyze budgets, preparing periodic reports that compare
budgeted costs to actual costs.

EDUCATION

2010-2011 Università Cattolica del Sacro Cuore ALTIS, Milan-Italy
MBA (Global business and sustainability)

2002-2008 Tishreen University, Lattakia-Syria
Bachelor of Business Administration (Finance and investment)

2005-2008 Syrian Virtual University & EDEXCEL, Damascus-Syria
Higher National Diploma in Computing and Business Applications

2001-2003 Intermediate Institute of Textile Industries, Aleppo-Syria
Diploma Degree in textile industry (Chemistry of Dying)

Additional Course
October-March 2010 Università Cattolica di Milano (Euro-Mediterranean School) Milan-Italy
(Entrepreneurship) Business planning.

2008-2009 SEBC (Syrian Enterprise and Business Centre), Aleppo-Syria
The Business Administration Skills Programs

June 2009 Accad institute, Aleppo-Syria
ICDL Certification (MS OFFICE2003)

April 2008 Alticaneh institute, Aleppo-Syria
Computer accounting course (Afak, Alamin, bazaar, Aledari)

May 2007 Pebble Hills University, USA
Islamic Funding Diploma.

May-June 2004 Stoll training centre of knitting and programming, Germany
Course on the M1 - Fully Fashion for Tricot Machines

2003-2004 Arab accounting and management centre, Aleppo-Syria
Diploma on Principle Accounting.

RESIDENCE CARDS
• Italian residence permit card (Permanent)
• Algerian residence and work permit cards (Expiry 03/06/2018)

ADDITIONAL SKILLS
Languages:
• Arabic Native
• English Fluent
• Italian Fluent
• French Intermediate
Driving license:
• Category B
COMPUTER SKILLS
• Microsoft Office (ICDL)
• Advanced level in using Excel for financial analysis
• Microsoft Office Project
• Accounting software’s (Quickbook, Bazar and Afak)
• SAP (Business object)

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B. C.

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Branch Manager

Trasporti / Logistica

Treviso

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S. F.

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Marketing

Commessi / Call Center / Reception

Milano

Agosto 2012 – Ottobre 2014 (contratto a tempo indeterminato)
Lavoro o posizione ricoperti Impiegata commerciale estero
Principali attività e responsabilità Compravendite di coke petrolifero e carbone; elaborazione di contratti; organizzazione del trasporto
della merce su motonavi; gestione rapporti e corrispondenza con armatori, fornitori, clienti in lingua
inglese; generazione di polizze di carico, documenti per la dogana, conteggi tempo ecc; controllo di
fatture , incassi e pagamenti; emissione di lettere di credito in diretta collaborazione con le banche;
problem solving e gestione di claims.
Nome e indirizzo del datore di lavoro

Date Aprile 2011 – Agosto 2011 (contratto di sostituzione di maternità a tempo determinato)
Lavoro o posizione ricoperti Segretaria aziendale
Principali attività e responsabilità Gestione centralino telefonico, gestione archivio e corrispondenza personale, preparazione preventivi
di trasporto e coordinamento della logistica, organizzazione di eventi e viaggi con relative prenotazioni
aeree/soggiorni, controllo fatture fornitori e clienti, gestione dei contatti con clienti e fornitori all’estero,
accoglienza degli ospiti.
Nome e indirizzo del datore di lavoro Diem Technologies srl, Genova, Italia

Marzo 2011 (contratto di sostituzione a tempo determinato)
Addetta reception
Gestione archivio e corrispondenza personale, gestione centralino telefonico, accoglienza degli ospiti,
traduzioni di tipo commerciale (inglese – italiano).
Petrolmar S.p.a. Genova, Italia
Marittimo

Agosto 2008 – Luglio 2009
Coordinatore Sviluppo Aziendale (Network Development Assistant)
Coordinatore per lo sviluppo della rete aziendale, conduzione trattative con i nuovi franchising,
interfaccia con le stazioni in franchising esistenti, studio e redazione nuovi contratti con relativa
presentazione Power Point, allestimento modelli finanziari per le stazioni esistenti (potenzialità,
possibilità incremento fatturato, ecc.).
Rompetrol Bulgaria JSC, Sofia, Bulgaria
Petrolifero

Ottobre 2007 – Agosto 2008
Responsabile Amministrazione ed Ufficio Acquisti (Administrative and Purchasing Officer)
Gestione del servizio amministrativo, conduzione negoziati con i fornitori, coordinamento delle società
di forniture e di manutenzione dell’ufficio, centralizzazione delle spese amministrative, gestione del
beni immobili della società, assistente al Business Development Manager, Marketing Manager ed al
Consulente Legale della società, organizzazione di eventi e viaggi con relative prenotazioni
aeree/soggiorni, organizzazione visti di viaggio c/o ambasciate, servizi amministrativi in genere.
Rompetrol Bulgaria JSC, Sofia, Bulgaria
Petrolifero

Ottobre 2006 – Settembre 2007
Office Assistente
Assistente personale dell’ Amministratore Delegato, gestione archivio e corrispondenza personale,
gestione telefonate, accoglienza degli ospiti, organizzazione di eventi e viaggi con relative
prenotazioni aeree/soggiorni, organizzazione visti di viaggio c/o ambasciate, servizi amministrativi in
genere.
Rompetrol Bulgaria JSC, Sofia, Bulgaria
Petrolifero

Settembre 2004 – Settembre 2006
Agente Immobiliare
Affitto immobili, traduzione contratti bulgaro/inglese.
Arsenal, Sofia, Bulgaria
Immobiliare

Istruzione e formazione

Date Ottobre 2011 - Gennaio 2012
Titolo della qualifica rilasciata Corso di formazione profilo Contabilità
Principali tematiche/competenza
professionali possedute
Compilare e registrare i documenti relativi alle operazioni di acquisto/vendita. Gestione dei pagamenti e
degli incassi. Acquisire le conoscenze sulle principali attività amministrative-contabili svolte in azienda.
Nome e tipo d'organizzazione
erogatrice dell'istruzione e formazione
Nome e tipo d'organizzazione
erogatrice dell'istruzione e formazione
Scuola Elea/Provincia di Genova

Settembre 2000 – Giugno 2007
Laurea in Economia della Proprietà Intellettuale
Principi fondamentali del sistema globale dei brevetti e il sistema del diritto d'autore, dei diritti e delle
tutele
Università di Economia Mondiale e Nazionale – Sofia, Bulgaria

Capacità e competenze personali
Madrelingua Bulgara
Altra(e) lingua(e)
Autovalutazione Comprensione Parlato Scritto
Livello europeo (*) Ascolto Lettura Interazione orale Produzione orale
Italiano C 2 Utente avanzato C 2 Utente Avanzato C 2 Utente Avanzato C 2 Utente Avanzato C 2 Utente Avanzato
Inglese C 1 Utente Avanzato C 1 Utente Avanzato C 1 Utente Avanzato C 1 Utente Avanzato C 1 Utente Avanzato
(*) Quadro comune europeo di riferimento per le lingue

Capacità e competenze sociali Determinazione, motivazione e creatività, affidabile e responsabile
Capacità e competenze
organizzative
Spirito d’iniziativa, lavoro multitasking, ottima capacità di lavorare in situazioni di stress, comunicatività
e buona capacità di presentazione, team-working
Capacità e competenze
informatiche
Microsoft Windows ed Office, Outlook, Mind jet Mind Manager, Power Point, SharePoint
Patente Patente di guida B

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T. G.

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Impiegata Commerciale

Segreteria / Amministrazione

Udine E Gorizia Province

▪ 2016/2017: Partecipazione alla XXIX edizione 2017 del Premio Marketing per l’università conseguendo l’8° posto, su 483 progetti, nella graduatoria nazionale.

▪ 2016/2017: Partecipazione ad un corso universitario di Public Speaking per la cattedra di Digital Marketing.

▪ 2016/2017: Partecipazione al progetto universitario “Project Work: piano di comunicazione integrata per Fratelli Beretta”certificato dall’università Sapienza di Roma.

▪ 2012/2017: Ausilio insegnante di pattinaggio su ghiaccio presso la struttura sportiva Athlon.
Organizzatrice di feste ed eventi sul ghiaccio per bambini presso il centro sportivo Athlon.
Insegnante di pattinaggio per l’ammissione ai corsi presso la struttura sportiva Athlon.

▪ 2011: Stage scolastico di segreteria presso il centro sportivo Athlon.

▪ 2010: Stage scolastico con Partecipazione al programma “Campus Orienta” presso Fnac come formazione venditore.

Istruzione e formazione
▪   2015- 2017: Università la Sapienza facoltà di Economia e commercio.
Corso di studi di laurea: Management delle imprese con specializzazione in Marketing.
Sessione di laurea Ottobre 2017 con votazione 110/110 e lode.
-   Titolo della tesi: L’impiego della realtà aumentata come strumento a supporto dell’e-commerce
-   Materia della tesi: DIgital Marketing

▪   2011-2015: Università la Sapienza facoltà di Economia e commercio.
Corso di studi di laurea: amministrazione delle aziende. Sessione di laurea Luglio 2015.
-   Titolo della tesi: L’indipendenza del revisore legale
-   Materia della tesi: Revisione aziendale

▪   Luglio 2011: Diploma presso ITCG Carlo Matteucci con votazione 98/100.
indirizzo di studi: ragioniere perito commerciale e programmatore con votazione 98/100.

Competenze linguistiche

 Inglese: Buono sia scritto sia orale.
- certificata dall'università Sapienza con livello B1.

Competenze informatiche

-   Ottima padronanza e conoscenza degli strumenti Microsoft Office (Word, Excel, Power Point):
- utilizzati per i progetti svolti nell’ambito universitario ed extrauniversitario e certificati
dall’università la Sapienza di Roma.

-   Aggiornamento e gestione delle pagine web e dei social network (Facebook, Twitter, Instagram).

-   Buona competenza nello sviluppo, nella raccolta e gestione di informazioni tramite questionari online:
-   Utilizzati per i progetti svolti nell’ambito universitario ed extrauniversitario.
Soft skills
   Ottima capacità di gestione delle situazioni in ambienti lavorativi di gruppo (acquisita a seguito dei progetti svolti nel corso della formazione universitaria):
-   Collaborazione;
-   Comunicazione;
-   Flessibilità;
-   Pazienza;
-   Tolleranza allo stress.

 Ottima capacità relazionale in pubblico (acquisita a seguito delle presentazioni dei progetti svolti nel corso della formazione universitaria);

   Buon livello di:
-   problem solving;
-   spirito d’iniziativa;
-   creatività.

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G. M.

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Laureata In Economia

Economia / Finanza / Assicurazioni

Roma

2013-2017 Hill+Knowlton Strategies Italy (Gruppo WPP)
Agenzia Internazionale specializzata in strategie di comunicazione, Relazioni Pubbliche
e Public Affairs - Milano
Event Manager
Organizzazione di eventi, meeting, convention, congressi.
• Definizione, gestione e responsabilità budget.
• Definizione dei macro obiettivi (mission, posizionamento, strategie di
comunicazione) e analisi del contesto (aspetti sociali, culturali e ambientali).
• Definizione delle caratteristiche tecniche dell’evento (allestimento, animazione e
intrattenimento, catering, gadgettistica…).
• Gestione del piano logistico, amministrativo e organizzativo: individuazione e
prenotazione location, selezione e coordinamento dei fornitori, noleggio di
strumentazione tecnica e impianti.
• Coordinamento grafica e immagine.
• Contatto e coordinamento testimonials, influencers, relatori, ospiti.
• Organizzazione viaggi e trasporti.
• Definizione di strategie e strumenti di promozione (cartelle stampa, brochure,
leaflet etc.) quindi pianificazione dei tempi e modalità della comunicazione.
• ICT (siti Internet, social networks, aggiornamento informazioni…).
• Media Relations.
• Reporting.
Clienti: Roche, Assosalute, Barilla/Mulino Bianco, P&G/Gillette, Whirlpool, Estra, Shell,
Xinhua/Wuliangye, Huawei, Honor, Mondelez/Fattorie Osella, Ryoma, Campari, Conai,
LG Electronics, McDonald’s, Montenegro.

2011-2013 Sifarma SpA
Società operante nel settore dermocosmesi e dermatologico con attività di produzione e
distribuzione di prodotti dermocosmetici e farmaceutici – Milano
Brand Manager (Marketing)
Pianificazione obiettivi, strategie e azioni necessarie per la commercializzazione dei
prodotti. strategie pubblicitarie, pianificazione dei mezzi di comunicazione e attività
promozionali, in particolare
• Definizione strategia commerciale dei Brand
• Definizione politica di pricing e profittabilità per cliente
• Definizione, gestione e responsabilità budget
• Definizione promo plan per tutti i canali
• Gestione e interfaccia con la rete di vendita
• Organizzazione progetti speciali ed eventi per la rete di vendita
• Monitoraggio mercato e competitors

2001-2011 J. Walter Thompson (JWT, Gruppo WPP)
Agenzia Internazionale di Pubblicità – Milano
Project Manager
• Scelta del team di lavoro, assegnazione dei compiti.
• Supervisione e gestione dei progetti e del team coinvolto sin dal momento della
sua pianificazione strategica.
• Comunicazione scrupolosa al team in merito agli obiettivi del progetto, alle
aspettative del cliente ed alla time-line.
• Gestione del progress e organizzazione incontri sistematici con il team di lavoro.
• Gestione delle eventuali crisi facendosi carico del problema per risolverlo nel più
breve tempo possibile salvaguardando il progetto.
• Affiancamento continuo al team nei momenti di difficoltà affinché venga
assicurato il successo del progetto.
• Chiusura del progetto, incontrare il team di lavoro, discutere i risultati, fare
emergere eventuali elementi di criticità.
Inoltre, riferimento per le sedi internazionali JWT in merito a gestione e coordinamento
progetti creativi e strategici per i clienti operativi e new business. Responsabile spazi
media TV, stampa e radio per uscite campagne onlus.

2000-2001 Grey Direct (Gruppo WPP)
Agenzia Internazionale di Pubblicità e Direct Marketing – Milano
Account Manager
Clienti: Omnitel/Vodafone, Oracle, Digital Bros.

1998-2000 Publicis Wolrdwide
Agenzia Internazionale di Pubblicità – Milano
Account Supervisor
Cliente: Gruppo GS (Euromercato, Continente, GS, Iperstore, Supersconto, Gross Iper)

1995-1997 Leo Burnett Worldwide (Gruppo Publicis)
Agenzia Internazionale di Pubblicità – Milano
Account Executive
Cliente: Coca-Cola Italia

1990-1995 McCann-Erickson Worldwide (Gruppo Interpublic)
Agenzia Internazionale di Pubblicità – Milano
Account Junior
Clienti: Coca-Cola Italia, Unilever Sagit (Algida. Findus), AIA, McDonald’s, Interbrew
(Stella Artois)

1986-1989 Dalah & Son Ltd
Società britannica operante nell’abbigliamento - London
International sales

STUDI
• Professionista multitask di matrice Comunicazione, Marketing, Pubbliche
Relazioni.
• Profilo estremamente dinamico ed attivo, flessibile, disponibile e dotato di
determinazione, tenacia e pragmatismo.
• Costantemente aggiornata sull’evoluzione e sulle dinamiche.
• Disponibile a spostamenti e viaggi sia nazionali sia internazionali.
Dotata di capacità organizzativa e spiccata propensione al “Problem Solving”.
Personalità estroversa, positiva, leale e curiosa. Predisposta al lavoro di gruppo, alla
condivisione dei risultati comuni e alle relazioni interpersonali.

• Anno 1983: Diploma di Maturità Linguistica conseguito presso Liceo Linguistico
Internazionale - Milano

• Anno 1989: BA (First Class) in Media & Communication conseguito presso
Kingston University – London

Lingua madre Italiano
Altre lingue COMPRENSIONE PARLATO SCRITTO
Ascolto Lettura Interazione Ascolto
Inglese Ottimo Ottimo Ottimo Ottimo Ottimo
Francese Ottimo Ottimo Buono Ottimo Discreto

Nuoto, equitazione, sci, trekking / giardinaggio, lettura, cinema, teatro
Ottima conoscenza pacchetti Windows, Microsoft Office (Word, Excel, Outlook,
PowerPoint), Social Networks.

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C. N.

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Event Specialist

Agenti / Rappresentanti

Milano

Luglio 2011 - oggi Event Manager; Hostess/Interprete fieristica e congressuale - Freelance
Londra, Regno Unito
▪ Interprete dall’inglese allo spagnolo, italiano, francese e viceversa
▪ Accoglienza e assistenza presso fiere e conferenze con oltre 100 mila visitatori, dimostrando
prodotti a supporto del cliente e sviluppando buone capacità di comunicazione sempre nelle lingue
straniere necessarie, lavorando allo stesso tempo in un ambiente impegnativo e movimentato.
▪ Team leader per team fino a 50 brand ambassadors, presso fiere, conferenze e campagne di
marketing
▪ Gestione della logistica, inclusi i viaggi dei clienti da/all’aeroporto da/all’evento e fornitura del
materiale congressuale agli stessi
▪ Alcuni dei miei clienti: Menarini, Adidas, Harrods, Chelsea Football Club, Wembley Arena, Eni
Società Petroliera, Grana Padano, Prosciutto di San Daniele, Holiday Inn Hotels, Aveeno,
Johnson’s Baby, Samsung, Microsoft, Huawei, Samsung

Gennaio 2016 - maggio 2016 Marketing Coordinator Italia e Penisola Iberica
Intercontinental Hotel Group, Denham, Regno Unito
▪ Supporto nelle fasi di studio e analisi delle future campagne di questa catena alberghiera
internazionale che possiede Holiday Inn, Crowne Plaza, Intercontinental e molti altri hotel
▪ Primo punto di riferimento nel dipartimento di marketing per gli hotel della catena presenti in Italia,
Spagna e Portogallo
▪ Contributo creativo nella creazione grafica delle campagne di marketing
▪ Organizzazione eventi, coordinando i contatti con i fornitori di riferimento, come fiere e conferenze
▪ Gestione del budget e richiesta dei rimborsi per le attività di marketing di tutto il mio team
▪ Uso della lingua inglese, italiana e spagnola

Febbraio 2015 - dicembre 2015 Revenue Executive
JacTravel, Londra, Regno Unito
▪ Controllo della disponibilità degli alberghi affiliati con il Tour Operator
▪ Negoziazione di offerte speciali, promozioni, cancellazioni e contratti
▪ Assistenza nella trattativa di cancellazione disponibilità con gli albergatori
▪ Supporto al management nelle riunioni con gli hotels, con visite in loco
Attività Grossista Tour Operator

Febbraio 2014 - gennaio 2015 Reservations Executive
Globetrotters Travel and Tours, Londra, Regno Unito
▪ Responsabile prenotazioni viaggi di gruppi fino a 200 persone nelle principali capitali europee
▪ Email, telefonate e fax agli hotel, per dare priorità alle richieste più urgenti
▪ Uso della lingua inglese, italiana, francese e spagnola
▪ Negoziazione delle tariffe, del pagamento e delle cancellazioni con gli hotel per creare i pacchetti più
competitivi da vendere poi alle agenzie viaggi

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

Luglio 2012 - settembre 2012 Tirocinio universitario
Tocatí - Festival Internazionale dei Giochi di Strada - Verona
▪ Gestione della logistica e trasporti dei materiali di gioco per i partecipanti da tutto il mondo,
migliorando le mie capacità di organizzazione e comunicazione con i clienti
▪ Responsabile dei partecipanti stranieri dalla Scozia, Marocco e Ghana, assistendoli dei permessi di
soggiorno e prenotazioni dei voli, in lingua inglese e francese.

2009 - 2013 Laurea Triennale in Lingue Straniere e Culture per il Turismo e
Commercio Internazionale
Università degli Studi di Verona

2003 - 2009 Diploma di Maturità Liceo Linguistico dell’Autonomia
Istituto di Istruzione Superiore Guarino Veronese, Verona

Lingua madre Italiano
Altre lingue Avanzato: Inglese, Spagnolo, Francese
Elementare: Tedesco

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F. R. R.

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Professionista Nel Commerciale

Marketing / Commerciali / Vendite

Veneto

Traduttrice Freelance, NOV 2016 PRESENTE 2MORROW MODEL, Milano, Italia

Responsabile Commerciale, LUG 2015 – NOV 2016
Ho gestito le attività commerciali della Divisione Development, continuando a svolgere le mansioni di
Responsabile Relazioni Internazionali e Logistica per la divisione (gestione partnership, controllo qualità,
pianificazione strategica). TEDxMilano, Italia

Voluntariato Organizzazione Eveti, OTT 2016
Ho organizzazato la edizione milanese di conferenza sulla Tecnologia, Intrattenimento e Design TED.
2MORROW MODEL, Milano, Italia

Responsabile Relazioni Internazionali: Scouting e Logistica, FEB2010 – LUG 2015
Ho gestito i rapporti con oltre 500 partner commerciali di tutto il mondo dal remoto e in loco.
Ho coordinato le relazioni con le ambasciate consolati ed enti governativi in Italia e all’estero.
Ho reclutato modelle e negoziato dei contratti di partnership nei territori del Centro e l’Est Europa.
Ho amministrato le procedure logistico-amministrative dell’aziendaottimizzandone la qualità.
Ho pianificato le strategie e procacciamento delle risorse e servizi di fornitura.
Ho reclutato del personale per le sedi di Milano e Parigi.

LANGBEIN & PARTNER MEDIA, Milano, Italia Set Runner & Interprete, DIC 2010
Ho fornito supporto alla produzione per shooting del documentario durante la Prima della Scala 2010
dell’opera "Die Walküre" di Richard Wagner.

AXICOM COHN & WOLFE, Londra, GB
Stage Ufficio Stampa, LUG - OTT 2009

F O R M A Z I O N E

IULM Milano, Italia
Master Universitario in Comunicazione per le Relazioni Internazionali (MICRI) | Voto: 110+ | 2009

University of Greenwich, Londra, GB Laurea di I Livello in Studi Internazionali: Lingua e Cultura | Voto: First Class Honours 110+ | 2008

Università Degli Studi Di Bergamo, Italia Scambio di Studenti Erasmus 2007

COMPETENZE
Pianificazione Strategica Logistica Internazionale
Gestione Partnership Internazionali
Controllo Qualita Relazioni col Clienti
Organizzazione Eventi Risorse Umane

COMPETENZE LINGUISTICHE
Polacco madrelingua
Inglese fluente Italiano fluente
Francese elementare

C O M P E T E N Z E T E C N O L O G I C H E
MS OFFICE Word, Access, Excel, PowerPoint ADOBE
Photoshop, Illustrator, Dreamweaver, InDesign

27/11/2017

D. S.

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Specialista In Comunicazione, Logistica & Relazioni Internazionali

Estetista / Hostess / Moda / Casting / TV

Milano

Settembre 2003 – attualmente in corso
• Nome e indirizzo del datore di lavoro
Studio Commercialista, via Cupa dei Marmi 57 Anzio (RM)
Studio Commercialista , dott.”Filippo Pugliatti ” Viale Aldo Moro trav. XI, RC
Studio Commercialista, dott.ssa “Patrizia Gagliardi” via De Blasio n.3 RC
Studio Commercialista, avv. “Pasquale Melissari” via Venezia n.4 RC
• Tipo di azienda o settore Studio commerciale
• Tipo di impiego Commercialista e Revisore Contabile (iscritto presso l’Ordine Dottori Commercialisti di RC ed al
Registro dei Revisori Contabili G.U. 4° serie speciale, n. 37 del 13/05/2008 iscrizione n°151046)
• Principali mansioni e responsabilità Dottore Commercialista - Revisore Contabile - Consulente del Lavoro (contabilità –
bilancio – fiscale – revisione contabile – amministrazione del personale – controllo di gestione)

Luglio 2013 – Gennaio 2014
• Nome e indirizzo del datore d lavoro
Agenzia delle Entrate - ufficio Roma 6
• Tipo di azienda o settore Agenzia delle Entrate - ufficio Roma 6
• Tipo di impiego Tirocinio Formativo Funzionario Amministrativo - Tributario
• Principali mansioni e responsabilità Liquidazione dichiarazioni – Accertamento formale – Avviso di liquidazione – front-office

Ottobre 2010 – attualmente in corso
• Nome e indirizzo del datore di lavoro
Azienda Speciale per il Porto di VV
• Tipo di azienda o settore Azienda Speciale della Camera di Commercio di VV
• Tipo di impiego Collegio dei Revisori dei Conti
• Principali mansioni e responsabilità Revisore dei Conti

Ottobre 2014 – Marzo 2016
• Nome e indirizzo del datore di lavoro
Camera di Commercio Roma via Oceano Indiano n°17
• Tipo di azienda o settore CCIAA Roma – Registro Imprese – Procedimenti d’ufficio
• Tipo di impiego Agente specializzato dei servizi tecnico-amministrativi
• Principali mansioni e responsabilità Accertamento Sanzioni

Febbraio 2009 – Giugno 2009
• Nome e indirizzo del datore di lavoro
Azienda Calabria Lavoro, Ente Pubblico Economico strumentale della Regione Calabria
Via Tenente Panella 20, Reggio Calabria
• Tipo di azienda o settore E. P. E .
• Tipo di impiego Esperto Senior
• Principali mansioni e responsabilità Esperto di politiche del lavoro e formazione professionale

Febbraio 2006 – Ottobre 2006
• Nome e indirizzo del datore di lavoro
Banca Mediolanum via Caprera n.5 Reggio Calabria
• Tipo di azienda o settore Bancario.
• Tipo di impiego Agente in Attività Finanziaria
• Principali mansioni e responsabilità Family Banker

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

Novembre 2009 - Febbraio 2010
• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione BeMore (sede in Roma)
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
Sistema Aziendale – Contabilità e Bilancio – Controllo di Gestione - Budgeting
• Qualifica conseguita Master in Contabilità, Bilancio e Controllo di Gestione

Ottobre 2007
• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Università della Calabria
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio

• Qualifica conseguita Abilitazione alla professione di Dottore Commercialista

Settembre 1994 – luglio 2003
• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione
Università degli Studi di Messina, Facoltà di Economia, Corso di Laurea in Economia Bancaria
Finanziaria Assicurativa
• Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio
Tesi:” IL Banco di Sicilia: Luci ed Ombre nella Storia del Credito Meridionale”
• Qualifica conseguita Laurea Magistrale in Economia Bancaria, Finanziaria e Assicurativa.

Gennaio 2000 – Gennaio 2001
• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione
CIOFS – FP (Regione Calabria)
Corso di II Livello Post – Diploma (ore 800)
• Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio
• Qualifica conseguita Linguaggio HTML – Reti – Pacchetto Office - Internet (stage presso azienda)
Programmatore HTML

Novembre 1999 –Dicembre 1999
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
CIOFS – FP (Regione Calabria) (ore 250)
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
Bilancio Ente Pubblico – Emissioni di mandati di pagamento – Normativa Fiscale
(Stage presso Assessorato Comunale alle Finanze di Reggio Calabria)
• Qualifica conseguita Corso di Contabilità Pubblica

22 Dicembre 1997
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
Procura della Repubblica presso Tribunale di Reggio Calabria
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
Diritto Privato – Diritto Penale – Procedura Civile – Diritto Tributario – Merceologia
• Qualifica conseguita Abilitazione alle funzioni di Ufficiale Esattoriale

Settembre 1995 – Giugno 1996
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
I.T.C. Raffaele Piria (Regione Calabria – Min. Pubbl. Istruzione)
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
Corso di II Livello Post – Diploma (ore 700)
Diritto Doganale – Diritto Commerciale con rif. CEE – Diritto Costituzionale e Ordinamento CEE
Tecnica del Commercio Estero - Inglese - Francese (stage presso Banca Popolare di Crotone)
• Qualifica conseguita Esperto Import – Export

Settembre 1988 – Giugno 1993
I.T.C. Raffaele Piria Diploma di Ragioneria Ragioniere e Perito Commerciale

CAPACITÀ E COMPETENZE
PERSONALI
Acquisite nel corso della vita e della
carriera ma non necessariamente
riconosciute da certificati e diplomi
ufficiali.
PRIMA LINGUA Italiano
ALTRE LINGUE
Inglese
• Capacità di lettura Buona
• Capacità di scrittura Buona
• Capacità di espressione orale Buona

Francese
• Capacità di lettura Buona
• Capacità di scrittura Buona
• Capacità di espressione orale Buona

• Date (da – a) Dicembre 2009 – Giugno 2010
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
Formazione Professionale Provincia di Reggio Calabria (ore 200)
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
Inglese (stage presso British School of English)
• Qualifica conseguita Corso di Lingua Inglese

CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI
Vivere e lavorare con altre persone, in
ambiente multiculturale, occupando posti in
cui la comunicazione è importante e in
situazioni in cui è essenziale lavorare in
squadra (ad es. cultura e sport), ecc.
Capacità di lavorare in gruppo, maturata in molte situazioni in cui era indispensabile la
collaborazione tra figure diverse.
Discreta conoscenza delle metodologie di comunicazione pubblica e privata.

CAPACITÀ E COMPETENZE
ORGANIZZATIVE
Ad es. coordinamento e amministrazione di
persone, progetti, bilanci; sul posto di lavoro,
in attività di volontariato (ad es. cultura e
sport), a casa, ecc.
Capacità di organizzare autonomamente il lavoro, attraverso la definizione di obiettivi e priorità.

CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE
Con computer, attrezzature specifiche,
macchinari, ecc.
Capacità di gestire applicazioni software che riguardano il Controllo di Gestione
Capacità di gestire il sistema informativo del personale (stipendi, rilevazione presenze e
assenze, budget del personale, gestione tempi attività lavorative per centri di costo).
Capacità di gestire applicazioni software per la gestione e la tenuta delle varie tipologie di
contabilità, dichiarativi e bilancio.
Capacità di utilizzo dei più comuni applicativi Office

Capacità di assemblamento e configurazione PC
CAPACITÀ E COMPETENZE ARTISTICHE
Musica, scrittura, disegno ecc.
Appassionato musica leggera, classica, pop.

ALTRE CAPACITÀ E COMPETENZE
Competenze non precedentemente indicate.
Appassionato di storia contemporanea.
PATENTE O PATENTI Patente cat. A - B

27/11/2017

G. Z.

50

Direttore Amministrazione E Finanza

Economia / Finanza / Assicurazioni

Roma

1994-1995
• Azienda EBP Centro Congressi - Milano
• Tipo di azienda o settore Organizzazione eventi e congressi
• Tipo di impiego Organizzazione congressi: preparazione materiale congressuale, gestione
mailing e informazione per partecipanti ai congressi, gestione quote
associative
Segretaria di Direzione

1995-1999
• Nome e indirizzo del datore
di lavoro
FIELD SERVICE-METRON-ATESIA-FOCUS-MILLWARD BROWNMESOMARK–FULL
SERVICE -RQ RICERCHE QUALITATIVE
• Tipo di azienda o settore Ricerche di mercato - Marketing
• Tipo di impiego INTERVISTARICE QUALITATIVA e QUANTITATIVA: interviste pilota,
interviste in central location, interviste telefoniche (CATI) da elenco telefonico e
da elenco fornito dal cliente, interviste con reclutamento stradale, interviste
personali, interviste in aeroporto, interviste con product test, interviste mistery
shopping.

2000-2012
• Nome e indirizzo del datore di lavoro
RQ RICERCHE QUALITATIVE – Viale XVII Olimpiade, 128 Roma
• Tipo di azienda o settore Ricerche di mercato - Marketing
• Tipo di impiego RESPONSABILE FIELD QUALITATIVA E QUANTITATIVA
• Principali mansioni e
responsabilità
- Assistente ricercatore
- Collaborazione alla stesura di progetti di ricerca e di istruzione ai questionari,
- Gestione field,
- Codifiche, editing, cleaning
- Segreteria generale
Gestisco ricerche qualitative e quantitative nazionali ed internazionali come
Responsabile Field coordinando supervisori anche in caso di location diverse
da Roma e Milano dove disponiamo direttamente di una consistente rete di
intervistatori

2007-2012
• Tipo di impiego RESPONSABILE AMMINISTRATIVA-CONTABILE E DEL PERSONALE
• Principali mansioni e
responsabilità
- Gestione Banche
- Contabilità di cassa
- Fatturazione clienti
- Gestione fornitori e collaboratori
- Responsabile Ufficio Acquisti e ufficio fornitori
- Gestione del personale
-Responsabile archivi e protocollo fatture

2013
• Nome e indirizzo del datore di lavoro
ALTECTRADE SRL – Largo XXV Aprile, 21- Grottaferrata (Roma)
• Tipo di azienda o settore Information Technology
• Tipo di impiego RESPONSABILE AMMINISTRATIVA e di SEGRETERIA
• Principali mansioni e
responsabilità
- Gestione Banche
- Contabilità di cassa
- Fatturazione clienti
- Gestione fornitori
- Gestione del personale
- Responsabile archivi e protocollo fatture
- Registrazione in prima nota di fatture e documenti su programma interno
- Registrazione contabile di fatture e documenti su programma specifico di
contabilità (Esa software)

• Date 2014-2015
• Nome e indirizzo del datore
di lavoro
Pegaso Italia Servizi Srl per LEASYS SPA – Via delle Arti, 181- Fiumicino (RM)
• Tipo di azienda o settore Noleggio auto a lungo termine – Servizi Automotive
• Tipo di impiego e principali
mansioni
Coordinamento, controllo e gestione anomalie Fatture meccanica e
carrozzeria: correzione sul sistema informatico e archiviazione documenti
(programma Winity e SAP)

• Date 2015
• Nome e indirizzo del datore
di lavoro
Studio Commerciale Associato di Commercialisti – Piazza del Popolo - Roma
• Tipo di azienda o settore Contabilità per aziende e privati
• Tipo di impiego e principali
mansioni
Contabilità ordinaria e straordinaria (programma Buffetti e Zucchetti)

• Date 2015-2017
• Nome e indirizzo del datore
di lavoro
DPS SERVICES SRL – Viale Bramante, 37- 00054 Fiumicino (RM)
• Tipo di azienda o settore Servizi Postali e di Marketing
• Principali mansioni e
responsabilità
- Gestione Banca
- Contabilità di cassa
- Fatturazione clienti
- Gestione fornitori
- Responsabile archivi e protocollo fatture
- Registrazione in prima nota di fatture e documenti su programma interno
- Smistamento raccomandate e posta ordinaria per CAP e per zona
- Aggiornamento elenco per vie all’interno di CAP dedicati

• Date 2015-2017
• Nome e indirizzo del datore
di lavoro
Studio Condominiale Raiola
• Tipo di azienda o settore Gestione Condomini
• Principali mansioni e
responsabilità
- Gestione Banca
- Contabilità di cassa
- Registrazione pagamenti clienti e fornitori
- Gestione fornitori
- Responsabile archivi e protocollo fatture
- Registrazione in prima nota di fatture e documenti su programma interno

• Date 2016-2017
• Nome e indirizzo del datore di lavoro
Associazione Culturale A Mani Unite
• Tipo di azienda o settore Servizi Sociali, Ricreativi e Culturali
• Principali mansioni e
responsabilità
- Supporto nella gestione e nel coordinamento del Centro Estivo
- Responsabile post-scuola con ragazzi scuole medie

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
• Qualifica conseguita Diploma di maturità tecnico commerciale conseguito presso l’Istituto tecnico
commerciale
“C. Darwin” di Roma
• Altro Ho frequentato quattro anni la facoltà di Giurisprudenza presso La Sapienza di
Roma
• Corsi e stage seguiti Ho frequentato i seguenti corsi formativi:
- Progettare, sviluppare, gestire e utilizzare le ricerche di mercato, finalizzato a
sostenere l'applicazione della ricerca ai principali problemi posti dal marketing
strategico e operativo e a
fruire un'esperienza approfondita sui principali metodi/modelli di ricerca in risposta
alle domande del marketing strategico e operativo
- Il marketing nella realtà italiana

Per quattro anni ho partecipato al team per la gestione del
Sistema Qualità Aziendale certificato ISO9001
Seminari:
- Seminario sulla Qualità in azienda
- Significato della certificazione
- Norma UNI EN ISO 9001:2000 – Requisiti
- Classificazione delle anomalie
- Compilazione Rapporti non conformità
- Compilazione Rapporti di azioni correttive/preventive

CAPACITÀ E COMPETENZE
PERSONALI
PRIMA LINGUA Buona conoscenza della lingua Inglese

CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI.
OTTIMA PREDISPOSIZIONE PER IL LAVORO IN TEAM, DI SUPERVISIONE CONTROLLO E
VERIFICA.
BUONI I RAPPORTI CON COLLEGHI E SUPERIORI

CAPACITÀ E COMPETENZE
ORGANIZZATIVE
Piena autonomia nella gestione e nell’organizzazione delle ricerche qualitative
(largo consumo, farmaceutiche, media, finance, automotive, politiche e sociali)
Principali attività lavorative attualmente svolte:
- preventivo e pianificazione della ricerca
- analisi dei bisogni, elaborazione e coordinamento del piano di reperimento:
fase attuativa del progetto elaborato dal direttore di ricerca
- definizione dei criteri di selezione e stesura autonoma dei questionari di
reperimento
- briefing alle reperitici al fine di consentire l’esatta individuazione del target
oggetto di ricerca
- controllo qualità sull’operato delle reperitrici
- coordinamento e gestione delle rilevazioni effettuate dagli psicologi
- funzioni di segreteria organizzativa per le rilevazioni in Italia e all’estero
- analisi dei costi
L'esperienza maturata sul campo come Responsabile Field e il feedback
sempre positivo del cliente, hanno rafforzato e completato le mie capacità
professionali e caratteriali consentendomi di raggiungere gli obiettivi prefissati.
La competenza maturata nel tempo mi ha consentito di instaurare con tutte le
figure professionali da me coordinate un rapporto di fiducia fondamentale per
la buona riuscita degli incarichi assegnati.
L’analisi di tutte le ricerche organizzate -ognuna nella sua diversità - ha
suggerito inoltre il metodo per lo svolgimento dei lavori futuri.

CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE
Ottima conoscenza del pacchetto Office e dei programmi specifici per
effettuare e controllare interviste telefoniche.
Buona conoscenza dei programmi di contabilità amministrativa quali Zucchetti
ed Esa Software.
Conoscenza di programmi gestionali come Integra, Winity e SAP.
PATENTE O PATENTI Patente B

26/11/2017

L. S.

52

Contabile Amministrativa-segreteria

Segreteria / Amministrazione

Fiumicino-Roma-Ostia

01/2012 ad oggi Junior Sales & Marketing Manager presso GSM Service

Ricopro il ruolo di Junior Sales & Marketing Manager
occupandomi, sia dell’analisi e definizione delle più adeguate
strategie di marketing & comunicazione, che della gestione
sell-out, obiettivi, coordinamento rete vendita e controllo pre e
post-attivazione.

Dal 2012 ad oggi ho creato, formato e gestito un gruppo che
conta 5 unità che hanno fidelizzato negli anni oltre 6.000 clienti
(con una media di circa 20 clienti al mese per unità), nei mercati
B2C, B2B & SME, grazie ad azioni di marketing strategico,
spaziando dal digital marketing a quello tradizionale con
azioni di co-marketing e telemarketing.

* Smart Agent presso H3G
Agente Plurimandatario Diretto.
Sviluppo del mercato B2B & SME.
Nel periodo interessato ho fidelizzato nei mercati su citati circa
600 clienti (con una media di circa 19 clienti al mese per tutta la
forza vendita).

Formazione

* Laurea in Scienze della Comunicazione Istituzionale e
d’Impresa presso Università Suor Orsola Benincasa di Napoli
Tesi di Laurea in Marketing: “La Distribuzione - Caso Aziendale:
D’Ambra Vini” (Votazione: 101/110)

05/2014 SIM - Società Italiana Marketing
Partecipazione attiva alla XXVI Edizione Premio Marketing

* Diploma di Maturità Classica presso Liceo Classico Nazareth di
Napoli (Votazione: 80/100)

Conoscenze e Competenze

Madrelingua: Italiano
Lingue Straniere: Inglese (livello A2 scritto, A2 parlato, A2 comprensione),
Francese (livello A2 scritto, A2 parlato, A2 comprensione),
Spagnolo (livello A2 scritto, A2 parlato, A2 comprensione).
Informatica: Ottima conoscenza della suite office, windows e ottima
conoscenza dei social network per la comunicazione.

Competenze Relazionali: Forte predisposizione nel lavorare in team, sviluppata grazie ad
esperienze in ambienti multiculturali, occupando posti in cui la
comunicazione è importante, e in situazioni in cui è essenziale
lavorare in squadra.

Competenze Tecniche: Ottima conoscenza dei sistemi e mezzi di marketing &
comunicazione digitale (SEM & SEO), ottima conoscenza delle
teorie e tecniche del marketing mix (4P), communication mix,
profonda conoscenza dei mercati B2C, B2B & SME,
brand management, viral marketing, trade marketing, pnl,
gestione commerciale, analisi di mercato e benchmarking.

Patente: Patente di Guida B

Certificazioni
Assestment Center e Comportamento Organizzativo
Università Suor Orsola Benincasa, maggio 2014
- Team Working/Building - Ascolto Organizzativo -
Attraverso una serie di simulazioni ed esercitazioni di OB (OB - Organization Behaviour), ho vissuto
concretamente tipiche “situazioni organizzative”, giungendo così più preparato a fronteggiare analoghe
esperienze che si potranno incontrare al cospetto della disciplina del mercato del lavoro.
Web Marketing
Università Suor Orsola Benincasa, gennaio 2014
- I CMS Wordpress e Magento - SEM - SEO -
Caricamento schede prodotti in un sito e-commerce; analisi di mercato relativamente al settore individuato;
scelta e gestione delle attività promozionali.
Web 2.0
Università Suor Orsola Benincasa, maggio 2013
- Ebook - Social Media - Personal Brending -
Ho analizzato i diversi aspetti della comunicazione interattiva dei nostri tempi, focalizzando l'attenzione sulla
gestione e caricamento di contenuti in un sito e-commerce, i social media e la scrittura per i motori di ricerca.
Comunicazione Non Verbale
Università Suor Orsola Benincasa, maggio 2012
- PNL Applicata -
Studio, su soggetti, delle tecniche di comprensione di stati emotivi psico-fisici.

26/11/2017

G. C.

32

Sales & Marketing Manager

Marketing / Commerciali / Vendite

Campania, Lazio, Lombardia, Piemonte

Impiego attuale
c/o Franklin Electric S.r.l. di Dueville (VI) – www.etechpumps.com
Filiale italiana del gruppo multinazionale Statunitense FRANKLIN ELECTRIC Co. – www.franklinelectric.com
Azienda metalmeccanica di progettazione, produzione e vendita di componenti in acciaio inox per elettropompe

Quality Assurance Specialist
Supervisione della predisposizione, attuazione e aggiornamento dei processi aziendali necessari per la gestione del Sistema Qualità secondo le Norma ISO 9001:
Definizione obiettivi
Politica della qualità
Verifiche ispettive interne
Valutazione di fornitori
Soddisfazione dei clienti
Gestione delle non-conformità
Coordinamento visite ispettive dell'Ente certificatore
precedenti mansioni c/o la stessa azienda (precedente ragione sociale: Vertical Srl)
Brand Marketing Manager
Marketing budget
Indagini di mercato
Definizione listini
Product management
Comunicazione aziendale (web, fiere, cataloghi,….)

Nel corso del 2013, referente per l’area EMENA, di un progetto internazionale di “innovazione di prodotto” coordinato
dagli USA, per la parte riguardante le indagini di mercato.
Export Sales Area Manager
Responsabilità della gestione delle vendite nella zona geografica di competenza (Medio Oriente, Africa, Grecia, Turchia)
Coordinamento dell’azione della forza vendita locale (solitamente distributori)
Elaborazione del budget
Relazioni con i clienti principali e potenziali
Monitoraggio del mercato per individuare nuove opportunità di business.
Riferimento per l’uff. commerciale per la definizione e supervisione delle azioni di miglioramento nell’ambito del
progetto “Lean office” condotto in azienda.
Responsabile Sistema Qualità
Supervisione della predisposizione, attuazione e aggiornamento dei processi aziendali necessari per la gestione del
Sistema Qualità secondo le Norma ISO 9001
Assistente alla Direzione Generale
Gestione di approvvigionamenti critici (importazione) di componenti destinati al prodotto finito
Gestione per aspetti commerciali legati al marketing, alla preparazione di offerte, alla comunicazione con i clienti
Addetto al Servizio Sicurezza e Ambiente
Coordinamento delle attività inerenti la sicurezza dei lavoratori e la tutela dell’ambiente come referente interno del Responsabile Sicurezza e Ambiente (consulente esterno)
Assistente al Responsabile Controllo di Gestione
Definizione e rilevazione dei centri di costo aziendali nell’ambito del controllo di gestione di un sistema di controllo di gestione
Impiegato tecnico addetto al Controllo Qualità
Assistente del responsabile Assicurazione Qualità
Gestione e taratura degli strumenti di misurazione e controllo
Impieghi in altre Aziende
B.F.E. S.p.A. Divisione Valvole Fuse di Altavilla Vicentina (VI)

dicembre 1996 – settembre 1999
Azienda metalmeccanica di progettazione, produzione e vendita di valvole in acciaio inox per impianti del settore chimico e petrolchimico
Impiegato tecnico addetto al Controllo Qualità
Organizzazione e gestione dei collaudi presenziati dal Cliente
redazione e gestione della certificazione dei materiali e del prodotto finito
Istruzione e Formazione
Titolo di studio
Diploma di maturità scientifica conseguito con punteggio di 60/60 - Liceo Scientifico Statale “Paolo Lioy” di Vicenza (VI),

dal 1987 al 1992 Altra formazione
Iscritto per gli anni accad. 1993-94-95 al corso di laurea in Ing. Gestionale c/o la Fac. di Ing. dell'Università di Padova,
sede di Vicenza

Corso “Tecnico della Qualità”; 680 ore nel 1996 - CUOA – Consorzio Universitario di Organizzazione Aziendale di Altavilla Vicentina (VI)
Corso “Controllo di Gestione”; 72 ore nel 2001 - CUOA di Altavilla Vicentina (VI)
Corso “Integrare in azienda il Sistema Qualità, Sicurezza e Ambiente”; 80 ore nel 2002 - CPV – Centro Produttività Veneto di Vicenza
Corso "L'applicazione dei principi della Lean Production agli uffici"; 24 ore nel 2009 - Finint&Wolfson di Conegliano (TV)
Corso "Customer-Centered Innovation"; 40 ore nel 2012 - Lasater Institute c/o Northeastern Indiana Innovation Center -
Fort Wayne, In (USA)
Corso "Leadeship: soft skills develompment"; 16 ore nel 2015 - Cubo Rosso, Padova
Attività di aggiornamento continuativa nel corso degli anni su temi di Qualità, Kaizen, Marketing, circa 300 ore

Conoscenze informatiche
(come utente, non programmazione)
MS Word - buono
MS Excel - molto buono
MS Access - buono
MS Power Point - buono
MS Outlook - molto buono
SAP - buono
Internet - molto buono
Lingue straniere
INGLESE - lettura: ottimo; scrittura: molto buono; verbale: ottimo
FRANCESE - lettura: buono; scrittura: discreto; verbale: buono
SPAGNOLO - lettura: ottimo; scrittura: buono; verbale: molto buono

26/11/2017

E. C.

52

Sales Manager

Marketing / Commerciali / Vendite

Vicenza

Dal 29/05/17 al 30/06/17 Ospedale “Infermi” di Rimini Unità Operativa di Chirurgia Generale e D’urgenza.
Affiancamento ad un’infermiere professionale per lo svolgimento delle attività assistenziali infermieristiche: preparazione fisica del paziente all’intervento chirurgico, gestione e medicazione delle ferite chirurgiche, gestione dei pazienti portatori di stomia, educazione all’autogestione della stomia, gestione e medicazione dei drenaggi chirurgici, inserimento e gestione dei cateteri vescicali, trasfusione di emocomponenti ed emoderivati, adeguata gestione delle possibili complicanze post operatorie, combinazione di tecniche non farmacologiche per il controllo del dolore, adeguata mobilizzazione dei pazienti nel post operatorio. In questo tirocinio sono state effettuati turni diurni, pomeridiani e notturni a rotazione.

Dal 26/04/17 al 27/05/17Ospedale “Infermi” di Rimini, Unità Operativa di Pronto Soccorso.
Affiancamento ad un’infermiere professionale per lo svolgimento delle attività assistenziali infermieristiche: gestione ambulatoriale delle persone a cui è stato assegnato codice priorità verde, bianco e giallo, esecuzione di emogasanalisi arteriosa e il suo corretto sviluppo, collaborazione con il medico di ambulatorio, inserimento di accesso venoso periferico ed esecuzione di prelievo venoso, accompagnamento dei pazienti per procedure diagnostiche, gestione dei pazienti a cui è attribuito il codice rosso. In questo tirocinio sono state effettuati turni diurni, pomeridiani e notturni a rotazione.

Dal 13/03/2017 al 24/04/2017 Ospedale “Infermi” di Rimini, Unità Operativa di Cardiologia.
Affiancamento ad un’infermiere professionale per lo svolgimento delle attività assistenziali infermieristiche: rilevazione dei parametri vitali, esecuzione elettrocardiogramma, monitoraggio dei pazienti nel post-operatorio, somministrazione della terapia, monitoraggio della diuresi e del bilancio idrico, gestione del device radiale, trasfusione di sangue, preparazione dei pazienti per procedure diagnostiche invasive. In questo tirocinio sono state effettuati turni diurni, pomeridiani e notturni a rotazione.

Dal 06/02/2017 al 11/03/2017 Ospedale “Franchini” di Santarcangelo, Unità Operativa di Medicina III e Lungodegenza.
Affiancamento ad un’infermiere professionale per lo svolgimento delle attività assistenziali infermieristiche; gestione dei pazienti portatori di tracheostomia, gestione dei pazienti con lesioni da pressione, gestione di sondinonasogastrico, PEG e catetere venoso centrale; somministrazione della terapia, igiene e cambio pannolone, compilazione della documentazione infermieristica. In questo tirocinio sono state effettuati turni diurni, pomeridiani e notturni a rotazione.

Dal 27/06/2016 al 30/07/2016 Ospedale “Infermi” di Rimini Unità Operativa di Medicina D’urgenza.
Affiancamento ad un’infermiere esperto per lo svolgimento di attività assistenziali infermieristiche: gestione del pazienti in fase acuta, somministrazione della terapia, esecuzione di emogasanalisi arteriosa, reperimento di accesso venoso periferico, esecuzione dei elettrocardiogramma, preparazione della documentazione per il ricovero o per la dimissione o per trasferimento in altra U.O., visita con il medico di reparto. In questo tirocinio sono state effettuati turni diurni, pomeridiani e notturni a rotazione.

Dal 22/02/2016 al 26/03/2016 Ospedale “Infermi” di Rimini, Unità Operativa di Ginecologia
Affiancamento ad un’infermiere esperto per lo svolgimento di attività assistenziali infermieristiche: osservazioni durante esecuzione di isteroscopie e posizionamento spirale, osservazione durante esecuzione di amniocentesi, assistenza alle donne dopo aborto voluto o spontaneo, assistenza al medico durante visite ginecologiche.

Ospedale “Infermi” di Rimini, Unità Operativa di Geriatria
Affiancamento ad un’infermiere esperto per lo svolgimento di attività assistenziali infermieristiche: igiene e cambio pannolone, mobilizzazione dei pazienti, inserimento di catetere vescicale, inserimento di sondino nasogastrico.

Ospedale “Ceccarini” di Riccione, Unità Operativa di Chirurgia Generale e Toracica.
Affiancamento ad un’infermiere esperto per lo svolgimento di attività assistenziali infermieristiche: igiene e cambio pannolone, preparazione del paziente all’intervento chirurgico, mobilizzazione dei pazienti, gestione del drenaggio toracico, medicazione delle ferite chirurgiche.

Ospedale “Cervesi” di Cattolica, Unità Operativa di Medicina II
Affiancamento ad un’infermiere esperto per lo svolgimento di attività assistenziali infermieristiche: rilevazione dei parametri vitali, pulizia e riordino carrelli, igiene e cambio pannolone, accompagnamento al bagno, mobilizzazione dei pazienti, aiuto nella somministrazione dei pasti nei pazienti con disfagia.
Centro di Riferimento Oncologico di Aviano (PN) presso Dipartimento di Ricerca Traslazionale

Esperienza come tirocinante con lo scopo di studiare dei meccanismi di sviluppo e diffusione delle malattie oncologiche centro di Rifermento Oncologico Via Franco Gallini, 2, 33081 Aviano PN

Laurea in Infermieristica (8475) - Facoltà di Medicina e Chirurgia
Voto Finale: 108/110
Università degli studi di Bologna “ Alma Mater Studiorum” sede di Rimini, via Flaminia 76, Rimini.

Liceo Scientifico “E.Torricelli”
Votazione: 74/100
Via Udine 7, 33085, Maniago (PN).

Partecipazione ad una vacanza studio in Inghilterra presso STUDIO CAMBRIDGE English in England.
5-6 Salisbury Villas, Station Road, Cambridge CB1 2JF, Regno Unito

Lingua madre Italiano

COMPRENSIONE    PARLATO    PRODUZIONE SCRITTA
Ascolto    Lettura    Interazione    Produzione orale
C1   B2   C1   C1   A1

B2 B2 B2 B2 B2

Competenze comunicative
Competenze organizzative e gestionali

In seguito ai tirocini svolti sono in grado di accogliere la persona e la sua famiglia nell’ambito del contesto di cura, di favorire l’orientamento e l’inserimento della persona nel contesto specifico, di facilitare l’espressione dell’ansia e della paura della persona, di favorire l’espressione delle necessità di aiuto e creare un clima di fiducia, rispetto, sicurezza e collaborazione. Ho acquisito la capacità trasmettere un messaggio da una fonte a un destinatario attraverso un mezzo/ canale di comunicazione efficace per il paziente.

Sono in grado di identificare, sulla base dei dati raccolti, i bisogni di assistenza infermieristica della persona valutandone il livello di autonomia in rapporto alla malattia, al contesto di cura, al percorso diagnostico-terapeutico, allo stile di vita, alla qualità percepita di vita, di definire gli obiettivi di assistenza e il programma delle attività da realizzare, di applicare gli interventi tecnici, relazionali ed educativi previsti dal piano stesso adattandoli, di documentare nella cartella infermieristica l’assistenza realizzata e la relativa valutazione, di preparare e assistere le persone prima, durante e dopo l’esecuzione di esami diagnostici e trattamenti terapeutici, invasivi e non, secondo i protocolli stabiliti e utilizzando le tecnologie disponibili secondo le specifiche istruzioni operative.

Conoscenza degli applicativi Microsoft e del pacchetto Office, in particolare di Word, PowerPoint ed Excel. Buona capacità di navigare in Internet e utilizzo di posta elettronica e documenti di lavoro condivisi. Sono in grado, inoltre, di partecipare ai corsi FaD nelle piattaforme educative online organizzate dall’AUSL Romagna.

Patente di guida B

Corsi
La movimentazione manuale dei carichi ver.1/2014 corso Elearning; Igiene delle Mani 2015/2017 corso Elearning. Salute e Sicurezza in Azienda Sanitaria 23-12-16. Corsi pubblicati ed effettuati dal sito www.e-romagna.it da Azienda Sanitaria Locale AUSL Romagna.

Corso B.L.S. secondo le linee guida ERC 2015 presso la sede della Croce Rossa di Rimini

Seminario di Information Literacy
Biblioteca Universitaria campus di Rimini Via Vittime Civili di Guerra, 5 - 47921, RIMINI

Mi piace dedicarmi allo sport, alla lettura e al volontariato.

25/11/2017

N. T.

30

Infermiera

Settore Generale / Concorsi

Pordenone

Dal 2015 al 2016 Hostess Congressuale
Auditorium Antonianum, Roma
Front Desk –Accoglienza per Eventi Aziendali
Settore Congressuale

Dal 2005 al 2014 Impiegata Amministrativa/Back Office e di Direzione
Società “D. A.”, Roma
▪ Organizzare Conferenze Stampa, Riunioni, Eventi, viaggi di Lavoro
▪ Veicolare informazioni o comunicazioni e documenti tra vari uffici o soggetti
(corrispondenza: relazioni, verbali, ordini di servizio, lettere)
▪ Eseguire Adempimenti Amministrativi (attività finanziarie, libro giornale, conti e fatture)
▪ Gestire le pratiche del Personale, dei Clienti e Fornitori (contratti)
▪ Svolgere mansioni di Ufficio Direttivo (appuntamenti, trasferte)
▪ Economato, Archiviazione ed Aggiornamento banche dati
▪ Protocollo, Registrazione e smistamento documenti
Settore Culturale

Dal 1997 al 2005 Segretaria Amministrativa e di Direzione
Select Hotels Collection Luxury, Romagna
“Manor House” e “Marriott” Hotels, Dorset, UK
Royal H. Sanremo, The Leading Hotels of the World
“NH Triestel”
Front Office (Servizio Clienti, Ricevimento, Informazione, Registrazione, Prenotazioni, Segreteria)
Back Office, Amministrazione, Contabilità (Libro Verde), Gestione del Personale, Economato,
Commerciale, Sales & Marketing, Booking, Congressuale (PCO)
Organizzazione Eventi, Meetings,Appuntamenti, Trasferte, Ordini di Servizio
Gestione Corrispondenza Clienti e Agenzie (Redazione Contratti, Lettere Follow up)
Web Marketing (Comunicati Stampa – Word Press)
Archivio, Protocollo, Elaborazione Statistiche e Revenue Management
Controllo Qualità e Rispetto Procedure, Segreteria di Direzione
Settore Turistico-Alberghiero

Dal 1995 al 1996 Segretaria
Studio Legale Notarile Miccadei, Roma
▪ Prendere nota di appuntamenti e scadenze
▪ Ricevere e smistare telefonate
▪ Controllare e gestire la corrispondenza
▪ Revisionare testi e documenti
▪ Eseguire adempimenti amministrativi
Settore Studi Professionali

Istruzione

2012 Master Tourism Quality Management
Uninform Group – Business School
▪ Marketing e Commerciale turistico, Front Office Manager, Amministrazione e Gestione Finanziaria
1995 Ragioniere e Perito Commerciale
I.T.C.S. Rosselli, LT

Lingua madre Italiana
Altre lingue COMPRENSIONE PARLATO PRODUZIONE SCRITTA
Ascolto Lettura Interazione Produzione orale
Inglese C2 C2 C2 C2 C2
Francese B2 B2 B2 B2 B2
Spagnolo B2 B2 B2 B2 B2

Competenze comunicative Ottime capacità relazionali dovute alla naturale predisposizione ed indole socievole, volenterosa,
altruista, positiva e dinamica. La propensione per le relazioni interculturali, per il lavoro in team e
l’apertura mentale sono state sviluppate nel corso delle varie esperienze di vita e lavoro.
Competenze organizzative e
gestionali
Ottime capacità di gestire ed organizzare attività lavorative sia personalmente che in team,
spiccandone come leadership. Ottimo spirito di iniziativa e capacità di reazione.
Competenze professionali Ottime capacità nelle attività relative all’amministrazione, al back e front office, alla gestione
dell’agenda e al rispetto delle scadenze.

Competenze informatiche Ottime competenze nell’utilizzo del Pacchetto Office, Posta Elettronica, Internet Explorer e Programmi
Informatici Gestionali aziendali e d’hotel (es. Opera, Sap...).

Patente di guida B

Corsi ▪ Effective Negotiation Skills, The Leading Hotels of the World
▪ E.C.D.L., Dataform S.r.l. by Washington School
▪ Pronto Soccorso e Sicurezza sul Lavoro, Costa Crociere
▪ Tourism & Leisure
▪ Food Hygiene, UK

25/11/2017

M. A. A.

50

Segretaria

Segreteria / Amministrazione

Roma

25/11/2017

G. C.

33

Organizzazione Eventi

Estetista / Hostess / Moda / Casting / TV

Roma

25/11/2017

F. V.

38

Tecnico

Operai / Tecnici / Vigilanza

Foggia

Consulente Energy

Libero Professionista

Servizi di efficientamento e risparmio energetico rivolti ad enti pubblici e privati (alberghi, cliniche, ospedali, palestre, uffici, ecc.) riguardanti in particolare:

Analisi delle forniture e dei consumi di energia elettrica e/o Gas. Audit energetico di edifici e impianti industriali. Analisi costi-benefici di interventi per l’efficientamento energetico. Regolazione mensile/stagionale di impianti e macchine di riscaldamento/raffrescamento e illuminazione. Consulenza mirata all'ottenimento degli sgravi fiscali e dei certificati bianchi (T.E.E.) per interventi di riqualificazione energetica. Consulenza mirata allo studio del mercato libero energetico (elettrico-gas). Consulenza mirata all'analisi economico/prestazionale di acquisti di carattere elettrico/tecnologico (macchinari, sensori, inverter, rifasatori, ecc.). Consulenza mirata all'analisi economico/prestazionale dell'impiego di sistemi di monitoraggio e gestione dell'energia, di sistemi di automazione industriale e di utilizzo di reti di sensori wireless. Rilascio attestati di prestazione energetica.

Attività o settore Efficienza energetica

Analista IT

Capgemini Italia
Via di Torre Spaccata, 140, 00173 Roma (Italia)
https://www.it.capgemini.com/

Assistenza tecnica nell'ambito delle attività connesse alla gestione, monitoraggio e controllo del Programma Operativo del Fondo Europeo per la Pesca (FEP) 2007-2013 e alla definizione delle nuove linee programmatiche nel settore della pesca del Programma Operativo del Fondo Europeo per gli Affari Marittimi e la Pesca (FEAMP) 2014-2020 presso il Ministero delle Politiche Agricole Alimentari e Forestali (MIPAAF):

Raccolta ed analisi dei Requisiti Utente

Supporto alla realizzazione dei relativi Studi di Fattibilità

Analisi e Modellazione dei Processi "As-Is" e "To-Be"

Redazione delle Specifiche Tecnico-Funzionali

Gestione del Team di lavoro

Consulente Indipendente per sostegno alle Imprese su Bandi EU

Libero Professionista

Redazione e gestione di proposte progettuali in lingua inglese a valere su bandi europei nell'ambito del risparmio energetico, produzione di energia da fonti rinnovabili (termico-elettrico), smaltimento e riciclaggio dei rifiuti, trasporto sostenibile, protezione del patrimonio culturale. Le proposte sono state presentate nelle seguenti “call for proposals": LIFE+ 2009, LIFE+ 2010, LIFE+ 2011, INTELLIGENT ENERGY EUROPE 2011, INTELLIGENT ENERGY EUROPE 2012, ECO INNOVATION 2011, ADRIATIC IPA 2011, ENPI CBC MED 2012, CENTRAL EUROPE, SOUTH EAST EUROPE 2011, FP7, HORIZON 2020.

Per la redazione delle proposte progettuali sono state instaurate e gestite partnership fino a 15 membri per singolo progetto, insieme a enti pubblici e privati con sedi nei seguenti paesi: ITALIA, BELGIO, SLOVENIA, ROMANIA, CROAZIA, GRECIA, EGITTO, POLONIA, BULGARIA, UNGHERIA, ALBANIA, SPAGNA, FINLANDIA, MALTA.

Attività o settore Finanza agevolata

Ricercatore

Provincia di Roma, Dipart. Innovazione e Impresa - Provinciattiva SpA c/o Officina dell’Innovazione
Via Orti di Villa Sciarra, 9, 00044 Frascati (RM) (Italia)
http://www.provincia.roma.it/percorsitematici/sviluppo-economico-e-attivita-produttive/progetti/5798

Servizi di consulenza e assistenza alle imprese: rilevazione e analisi dei fabbisogni d'innovazione delle PMI e sviluppo e applicazione dei progetti d'innovazione tecnologica e/o organizzativa finalizzati a soddisfare i fabbisogni rilevati e/o a creare nuova impresa. Implementazione dei percorsi formativi che vadano a formare personale delle PMI sia per quanto riguarda argomenti tecnici che per argomenti di natura amministrativa (es: analisi degli investimenti, presentazione di bandi europei, ecc.)

Attività o settore Consulenza e assistenza alle imprese

Stagista

Provincia di Roma, Dipart. Innovazione e Impresa - Provinciattiva SpA c/o Officina dell’Innovazione
Via Orti di Villa Sciarra, 9, 00044 Frascati (RM) (Italia)
http://www.provincia.roma.it/percorsitematici/sviluppo-economico-e-attivita-produttive/progetti/5798

Lo stage è stato svolto nell'ambito dell'energy management: sono state effettuate le diagnosi energetiche dei processi aziendali al fine di evidenziarne i risparmi economici ottenibili investendo nel campo del controllo centralizzato e dell'automazione avanzata per gli edifici aziendali di grandi dimensioni. In seguito nel lavoro di tesi della laurea magistrale sono state analizzate e valutate le tecnologie disponibili e i vantaggi economico-finanziari dei sistemi di automazione avanzata. E' stato inoltre progettato un impianto ad hoc con tecnologia ZigBee® per un azienda ed effettuati i calcoli economico-finanziari dell'investimento. Il lavoro è stato svolto in collaborazione con un'azienda di assemblaggio, analisi e collaudo di prodotti biomedicali.

Attività o settore Analisi economico-finanziaria di investimento

Stagista

Istituto Nazionale di Fisica Nucleare - INFN
Via della Ricerca Scientifica, 1, 00133 Roma (RM) (Italia)
www.infn.it/

Nello stage è stato analizzato il Grid Computing, l'infrastruttura di calcolo distribuito utilizzata dal CERN di Ginevra per elaborare i dati degli esperimenti di Fisica eseguiti all'interno della struttura. E' stato effettuato inoltre uno studio per la condivisione delle risorse a disposizione all'interno dell'infrastruttura, per l'aggiornamento automatico tramite repository dei calcolatori collegati all'infrastruttura, e sono stati analizzati i bug di sicurezza delle macchine per l'interfaccia utente al fine di risolverli. La soluzione di tali bug insieme alla definizione di una politica integrale di sicurezza è stata fornita nel lavoro di tesi della laurea triennale. Il lavoro è stato svolto in collaborazione con altre sedi dell'INFN in tutta Italia.

Attività o settore ICT

24/11/2017

F. B.

43

Ingegnere Gestionale, Consulente Energia, Analista It, Progettista Europeo

Professionisti/Ingegneria/Studi Tecnici

Roma, Frosinone

24/11/2017

A. A. A.

33

Recepsionista E Cameriera

Alberghiero / Ristorazione

Roma

01/04/2013–01/02/2014 Ticket office
Verona 83, Padova (Italia)
Biglietteria e gestione cassa

01/09/2011–01/04/2014 Segretaria amministrativa
Studio tecnico **** Enrico, Padova (Italia)
Gestione commesse e direzione stato avanzamento lavori

01/05/2015–01/08/2015 Assistente di produzione
Zed entertainment's world srl, Padova (Italia)
Organizzazione delle riunioni di staff, pianificandole, presenziando e redigendo i verbali; preparazione
del planning giornaliero in accordo con il direttore di produzione e coordinazione dei diversi reparti produttivi.

01/09/2015–01/08/2016 Assistente Marketing
Zed entertainment's world srl, Padova (Italia)
Collaborazione con il Responsabile Marketing per la realizzazione dei progetti di sponsorizzazione
durante gli eventi

01/05/2013–30/06/2017 Ticket office
Zed entertainment's world srl, Padova (Italia)

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
01/09/2006–10/07/2011 Diploma superiore
Liceo scientifico Nievo, Padova (Italia)

01/10/2011–15/02/2018 Laurea triennale in Economia Aziendale
Università Ca Foscari, Padova (Italia)

COMPETENZE PERSONALI
Lingua madre italiano
Altre lingue COMPRENSIONE PARLATO PRODUZIONE SCRITTA
Ascolto Lettura Interazione Produzione orale
inglese B2 B2 B2 B2 B2
Cartificato B2
spagnolo A2 A2 A2 A2 A2
Livelli: A1 e A2: Utente base - B1 e B2: Utente autonomo - C1 e C2: Utente avanzato
Quadro Comune Europeo di Riferimento delle Lingue

Competenze comunicative Ottime competenze comunicative

Competenze organizzative e
gestionali
Ottime competenze organizzative e gestionali maturate durante il lavoro di amministrazione e
gestione delle commesse
Competenze professionali ▪ capacità di lavorare in autonomia;
▪ flessibilità;
▪ capacità di gestione del tempo;
▪ attitudine nella pianificazione;
▪ capacità di gestione di progetti;
▪ predisposizione al perseguimento degli obiettivi stabiliti;
▪ capacità di lavorare sotto stress;
▪ rispetto delle scadenze dei progetti;
▪ ottima predisposizione a fronteggiare eventuali problemi;
▪ attitudine al lavoro in team.
Competenze digitali AUTOVALUTAZIONE
Elaborazione
delle
informazioni
Comunicazione Creazione di
Contenuti Sicurezza Risoluzione di
problemi
Utente avanzato Utente autonomo Utente autonomo Utente autonomo Utente autonomo
Competenze digitali - Scheda per l'autovalutazione

24/11/2017

G. B.

33

Organizzazione Eventi/segretaria

Segreteria / Amministrazione

Padova

2017 Internship Fondazione Agostino Gemelli (logistics)

2016-2017 and Work under a part-time contract i 2014-2015 of Università Cattolica di Roma

2015-2016 Summer internship in a franchising “Il Galletto/
Galloway” Via del Forte Trionfale, 6 Roma

2013-2014 Seasonal Work:
 Baby-sitter - Gianfreda, Corso Cesare Vergine, Tuglie (LE)
 Waitress at “Il Principe” – Paglialonga Rita, Corso Cesare Vergine 30, Tuglie (LE)

2012-2013 Seasonal Work:
 Bartender at “Illollò” - Silvia Scarpa, Piazzate Matteotti, Tuglie (LE)

2011-2012 Seasonal Work:
 Cashier in Maxisidis - Pasquale ****, Acquarica del capo (LE)

OTHER EXPERIENCE/ACTIVITIES

2015-2016 Health Management : “SOFT SKILLS TRAINING”.
Course by Amerigo Cicchetti, at the Università Cattolica di Roma
(ALTEMS)
Vice-President of San Luca A. Barelli College

2013-2014 Volunteer at Sant’Egidio Community

2012-2013 Member of the COS (commissione organizzativa studenti /Students
organizing committee)
Health Management: “Business Behavioral” Course by Amerigo
Cicchetti, at the Catholic University of Rome (ALTEMS)

08/02/2012 Full clean international driver's license category B

2009-2012 Volunteer at the ACR (Azione Cat

EDUCATION/QUALIFICATIONS

2008-2012 “Liceo Classico, Via Ruffano, 3, Ca****no LE”
High School Diploma
2012-2015 “Università Cattolica di Roma, Facoltà di
Economia e Gestione delle Aziende delle
Imprese e dei Servizi Sanitari ”
Bachelor Degree in Economics (110 cum
laude)
Thesis : “Economic Sustainability
Of Pharmaceutical Innovation: the case
Sofosbuvir”
2015- Present Date “Università Cattolica di Roma, Facoltà di
Economia e Gestione delle Aziende delle
Imprese e dei Servizi Sanitari ”
Master in Health-Economics (110 cum laude)
2017 Erasmus in Sweden (6 months)
2017 Internship Fondazione Agostino Gemelli

LANGUAGES

Italian : native speaker
English : good skills (level B1+)
French : basic

INFORMATICS

Microsoft and Office : good skills in particular in Excel
IBM SPSS Statistics : good skills
Stata: Data Analysis and Statistical Software : basic

24/11/2017

S. C.

32

Laureanda In Economia Aziendale

Economia / Finanza / Assicurazioni

Roma

Febbraio 2017 – in corso
• Nome e indirizzo del datore di lavoro
Italsempione SPA – Tir import operation, Via dei Castelli romani 22, 00071, Pomezia (Rm)
• Tipo di azienda o settore Logistica e trasporti
• Tipo di impiego Amministrativo
• Principali mansioni e responsabilità Gestione completa della spedizione via terra, dalla fase di quotazione alla consegna. Gestione
della fase di consegna e delle relative problematiche. Gestione delle operazioni doganali import.
Monitoraggio dei costi e dei ricavi delle spedizioni. Customer care.

Aprile 2016 – Febbraio 2017
• Nome e indirizzo del datore di lavoro
Stante Srl – Overland operation, Via dei Castelli romani 102, 00071, Pomezia (Rm)
• Tipo di azienda o settore Logistica e trasporti
• Tipo di impiego Amministrativo
• Principali mansioni e responsabilità Gestione operativa e documentale del processo di esportazione verso l’Europa dei prodotti
mediante trasporto su gomma, analisi dei principali indicatori chiave di performance del
processo logistico, utilizzo dei principali applicativi dei circuiti logistici italiani ed Europei,
monitoraggio dei costi e dei ricavi delle singole spedizioni, analisi del mercato logistico.

Febbraio 2016 – Aprile 2016 • Nome e indirizzo del datore di
lavoro
Renault Italia SPA – Rental fleet division, Via Tiburtina 1159, 00156, Roma (Rm)
• Tipo di azienda o settore Commercio all’ingrosso e al dettaglio di autovetture e di autoveicoli leggeri
• Tipo di impiego Amministrativo
• Principali mansioni e responsabilità Stesura dei contratti annuali di fornitura degli autoveicoli con i noleggiatori a corto e a lungo
termine, gestione della piattaforma di pronta consegna con i noleggiatori, monitoraggio
performance del canale rental fleet, gestione organizzativa delle giornate di formazione sul
prodotto Renault, monitoraggio e gestione della fornitura CONSIP.

Luglio 2015 – Gennaio 2016
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
Poste Italiane SPA – Poste, comunicazione e logistica, Viale Europa 175/190, 00144, Roma
(Rm)
• Tipo di azienda o settore Attività di servizi per la persona
• Tipo di impiego Amministrativo
• Principali mansioni e responsabilità Analisi dati sulla produzione, controllo processi produttivi, esecuzione controllo di gestione per
processi di produzione industriale, gestione e/o coordinamento di risorse umane, organizzazione
e supervisione dello svolgimento delle attività, verifica obiettivi.

Marzo 2015 – Luglio 2015
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
Ald Automotive Srl, viale A. Gustave Eiffel 15, 00148, Roma (Rm)
• Tipo di azienda o settore Noleggio a lungo termine e gestione delle flotte aziendali di autoveicoli
• Tipo di impiego Amministrativo
• Principali mansioni e responsabilità Supporto al potenziale acquirente durante le fasi standard dell’asta on line e di acquisto finale;
gestione del portale on line per tutto ciò che concerne il caricamento delle schede tecniche delle
vetture usate, di registrazione di potenziali clienti, di supporto nella fase di chiusura dell’asta e di
acquisto della vettura; gestione della documentazione relativa alla chiusura dell’asta e
all’acquisto della vettura con conseguente monitoraggio dell’invio delle fatture, dei documenti per
la manutenzione del veicolo e dei tagliandi relativi.

Agosto 2012 – Novembre 2014
• Nome e indirizzo del datore di lavoro
Antico caffè del Moro, via del Moro 38, 00153, Roma, (Rm)
• Tipo di azienda o settore Bar e ristorante
• Tipo di impiego Barista
• Principali mansioni e responsabilità Gestione di tutti gli aspetti riguardanti il bar, in particolar modo della preparazione e
somministrazione di cibi e bevande, gestione amministrativa come chiusura giornaliera,
verifica delle scorte, gestione del magazzino e acquisti di competenza.

Settembre 2009 – Agosto 2010
• Nome e indirizzo del datore di lavoro
Avv. Bonuomo Andrea, via Enrico dal Pozzo 7, 00146, Roma, (Rm)
• Tipo di azienda o settore Studio legale, amministrazione condomini
• Tipo di impiego Segretario
• Principali mansioni e responsabilità Front-office e accoglienza clienti, smistamento posta e telefonate, redazione documenti e lettere,
gestione agenda legale, attività di contabilità e amministrazione di base.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

Gennaio 2015 – Dicembre 2015
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
LUMSA, Master in Management e Responsabilità Sociale d’Impresa
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
Governo e assetti istituzionali dell’impresa, Etica economica e RSI, Accountability e bilancio
sociale d’impresa, la RSI nella gestione strategica dell’impresa, Marketing responsabile e
comunicazione d’impresa, Organizzazione aziendale e gestione delle risorse umane,
Management ambientale e sviluppo sostenibile, Scenari economici della RSI e finanza etica
• Qualifica conseguita Master di 1°Livello

Ottobre 2011 – Aprile 2014
• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione
Facoltà di Economia, Università Roma Tre “Federico Caffè”, Corso di Laurea Magistrale in
Economia e Management
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
Business planning, Organizzazione aziendale: corso avanzato, Management della qualità, Diritto
commerciale: concorrenza e segni distintivi, Economia e gestione delle imprese: corso
avanzato, Metodi matematici per le decisioni economiche e aziendali
• Qualifica conseguita Laurea Magistrale in Economia e Management con voto 104/110. Tesi di Laurea in Diritto
Commerciale concorrenza e segni distintivi, titolo: Il marchio di colore

Ottobre 2006 – Aprile 2011
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
Facoltà di Economia, Università Roma Tre “Federico Caffè”, Corso di Laurea Triennale in
Economia delle imprese e dei mercati
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
Economia aziendale, Organizzazione aziendale, Diritto pubblico, Diritto privato, Diritto
commerciale, Politica economica, Matematica finanziaria, Economia e gestione delle imprese
• Qualifica conseguita Laurea Triennale in Economia delle imprese e dei mercati

Settembre 2001 – Giugno 2006
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
Liceo scientifico statale “Primo Levi”
• Qualifica conseguita Diploma di Liceo scientifico

CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI
Durante gli studi universitari ho dimostrato di saper conciliare al meglio le scadenze
accademiche con gli impegni lavorativi.
Sono una persona predisposta alle pubbliche relazioni, affidabile e con uno spiccato senso del
dovere. La volontà e la voglia di imparare sono da sempre le caratteristiche che più mi
contraddistinguono.

MADRELINGUA ITALIANA
ALTRE LINGUE COMPRENSIONE PARLATO PRODUZIONE SCRITTA
ASCOLTO LETTURA INTERAZIONE PRODUZIONE
ORALE
INGLESE B2 B2 B2 B2 B2
SPAGNOLO A2 A2 A2 A2 A2

CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI
Sono in grado di relazionarmi con persone di diverse nazionalità e culture, grazie all’esperienza
lavorativa realizzata al bar, nella quale ho avuto la possibilità di misurarmi con una clientela
eterogenea, proveniente da ogni parte del mondo. Durante questa attività, ho imparato a
comunicare in modo chiaro e preciso, rispondendo a specifiche richieste della committenza e/o
dell’utenza di riferimento.
Nei numerosi progetti di studio nei quali mi sono trovato impegnato durante gli anni universitari,
ho avuto la possibilità di trovarmi ad operare all’interno di gruppi più o meno eterogenei. La mia
attitudine a saper lavorare in team, unita alla mia abilità nel facilitare il lavoro di gruppo e alle
innate doti di negoziazione, sono sempre stati riconosciuti come di grande aiuto nel
raggiungimento degli obiettivi a noi affidati.

CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE
Studiando e lavorando contemporaneamente, ho imparato ad organizzare in maniera
autonoma il lavoro, definendo le priorità e gestendo al meglio il tempo a disposizione.
Il lavoro di barista mi ha insegnato a lavorare in situazioni di stress, rispondendo in maniera
efficace alle molteplici richieste che ricevevo da parte della clientela. Con l’esperienza di
segretario presso lo studio legale ho imparato ad organizzarmi al meglio, rispettando tutte le
scadenze e gestendo al meglio le relazioni con i clienti.
CAPACITÀ E COMPETENZE Sono in grado di utilizzare i diversi applicativi del pacchetto office, in particolar modo excel,
4
TECNICHE word e power point, che ho in maggior misura utilizzato durante i miei studi universitari e
durante la mia attività lavorativa presso lo studio legale. Sono da sempre un amante
dell’informatica e questo mi ha dato la possibilità di saper utilizzare con disinvoltura i vari
browser (internet explorer, google chrome, mozilla..) e la posta elettronica.

ALTRE CAPACITÀ E COMPETENZE Fin da bambino ho praticato sport a livello agonistico e questo mi ha insegnato che non si
possono raggiungere risultati soddisfacenti senza un importante lavoro di preparazione alle
spalle.
Il mio hobby preferito è viaggiare perché mi permette di vedere luoghi molto diversi da quello in
cui vivo, ma soprattutto mi dà la possibilità di conoscere e di relazionarmi con culture diverse
dalla mia, dalle quali cerco sempre di imparare qualcosa di nuovo.
PATENTE O PATENTI B, automunito

24/11/2017

D. F.

38

Operations

Trasporti / Logistica

Roma

24/11/2017

D. P.

37

Operaio/adetto Vendita

Operai / Tecnici / Vigilanza

Roma

Maggio 2008 – Marzo 2016
• Nome del datore di lavoro Inteko-Xolid, Sona - Vr
• Tipo di azienda o settore Metalmeccanico
• Tipo di impiego Impiegata amministrativa e Grafico
• Principali mansioni e responsabilità
-Gestione dei contatti e degli appuntamenti con i clienti e con i fornitori,
preparazione DDT, ricezione e smistamento telefonate in entrata, controllo della
corrispondenza, attività di stampa sublimatica, digitale e rotocalco.

• Date 2003 - 2008
• Nome del datore di lavoro Studio Grafico Altavoce, Verona
• Tipo di azienda o settore Pubblicità
• Tipo di impiego Grafico e Segretaria
• Principali mansioni e responsabilità
Impaginazione dei testi ed elaborazione delle immagini, preparazione proposte
per i clienti, realizzazione del prodotto finito, preparazione DDT, registrazione
fatture, organizzazione di eventi per la pubblicità sociale relativa a una
campagna sulla narcolessia.

• Date 2001 - 2002
• Nome del datore di lavoro Studio Grafico Blitz
• Tipo di azienda o settore Pubblicità
• Tipo di impiego Grafico-Stagista
• Principali mansioni e responsabilità
Impaginazione dei testi e delle immagine per la realizzazione di cataloghi.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

Date 1997/2000
• Istituto di Istruzione Istituto design “Centro studi Andrea Palladio”, Verona
• Principali materie/abilità Progettazione, computer, marketing
• Qualifica conseguita Diploma di laurea triennale “Grafico Pubblicitario”, Votazione 8/10

• Date 1993/1997
• Istituto di istruzione Istituto Statale d’Arte di Messina
• Qualifica conseguita Diploma Maestro d’Arte sezione Moda e Costume

CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI
Buone capacità di comunicare e di gestire la relazione con i fornitori e con i
clienti, sviluppata nelle diverse esperienze professionali in cui il mio ruolo mi
richiedeva di rapportarmi frequentemente con i principali interlocutori aziendali.
Buona capacità di collaborare in un gruppo di lavoro sviluppata soprattutto
nell’ultima esperienza lavorativa in cui era fondamentale la buona coordinazione
tra colleghi per il raggiungimento degli obiettivi.

CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE
Buona capacità di organizzare e sviluppare con precisione lavori e progetti
rispettando i tempi dei clienti e soddisfacendone le richieste, sviluppata
soprattutto nell’ultima esperienza lavorativa in cui gestivo in autonomia la
relazione con i clienti e la realizzazione del lavoro affidatomi.

CAPACITÀ E COMPETENZE INFORMATICHE
Buon utilizzo del pc (Macintosh e Windows), dei programmi Illustrator, Corel
draw, Photoshop, InDesign, Microsoft Word, Excell, posta elettronica, internet.

24/11/2017

C. A.

47

Stama Grafico

Segreteria / Amministrazione

Verona

23/11/2017

A. P.

36

Marketing Manager

Agenti / Rappresentanti

Roma

Dal 18 Novembre 2001 al 31 Luglio 2016

Edison S.p.A. Unità Produttiva Piombino

Centrale Elettrica a Ciclo Combinato con circa 50 dipendenti

Impiegato come Unico Assistente/Responsabile Manutenzione per Lavori Elettrici

Gestione Manutenzione Elettrica sulle Centrali Elettriche CET2 e CET3 composte da due Turbo-alternatori per CET2 e da una Turbina a GAS e una Turbina a Vapore per CET3.

Organizzo manutenzione annuale, manutenzione predittiva e manutenzione di minuto mantenimento con la gestione di pronto intervento. Gestione dei contratti dalla specifica tecnica in fase pre-gara ( no approvvigionamento) alla gestione, esecuzione, contabilizzazione .Gestione apparecchiature di sollevamento , Gestione apparecchiature di Condizionamento ,Gestione Impianti Antincendio.

Esperienze acquisite nella riparazione e gestione trasformatori elevatori (ho seguito la sostituzione , l’adattamento con scorta strategica e messa in servizio di un trasformatore da 150 MVA e la riparazione ) ; manutenzione, riparazione , riavvolgimento alternatori ( ho seguito tutti e 4 i riavvolgimenti dei generatori presenti nella nostra unità ).

Dal 01 Dicembre 1997 al 10 Novembre 2001

GSI Lucchini SpA -57025 Piombino (LI)

Stabilimento produzione Sfere per Mulini e Cementifici con circa 50 dipendenti

Responsabile della Manutenzione Elettrica e Meccanica

O seguito il trasferimento dell’intero stabilimento e la nuova messa in servizio .Oltre alle attività di gestione della manutenzione mi occupavo del gestione del magazzino e degli approvvigionamenti della ricambistica dall’ offerta fino all’ordine (Approvviginamento). Gestivo un impianto di trattamento di acqua con Osmosi inversa e circuiti di raffreddamento a torre evaporativa. Ho coperto l’incarico di Responsabile del Servizio di Prevenzione e Protezione RSPP.

Dal 01 Gennaio 1997 al Novembre 1997

DUE EMME Srl – 57025 Piombino (LI)

Impresa Specializzata in Montaggi e Impianti Industriali, Automazioni, Impianti Civili

Assunto con la Qualifica di Operaio Specializzato Elettricista

Installazione e montaggi industriali con automazioni

TOSI srl – 57021 Venturina (LI)

Impresa Specializzata in Impianti Elettrici Civili ed Industriali ed Automazioni

Assunto con la Qualifica di Operaio Specializzato Elettricista

Installazione civile ed industriale con automazioni gestivo piccole commesse e mi organizzavo il lavoro per me e due aiutanti

Dal Luglio 1989 al Luglio 1993

SET Società Elettrotecnica Toscana Snc – 57025 Piombino (LI)

Impresa Specializzata Montaggi ed Impianti Industriali e Automazioni

Assunto con la Qualifica di Operaio Specializzato Elettricista

Installazione e montaggi industriali con automazioni

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

Dal 1996 al 1998
• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione
Istituto Professionale A.Volta - 57025 Piombino (LI)
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
Elettronica ed Elettrotecnica Industriale
• Qualifica conseguita Diploma di Maturità con qualifica di Congegnatore Elettrico/Elettronico
• Livello nella classificazione
nazionale
44/60

Dal 1981 al 1985
• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione
Istituto Professionale A.Volta - 57025 Piombino (LI)
• Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio
Elettrotecnica Industriale
• Qualifica conseguita Diploma di Specializzazione in Elettronica Industriale
• Livello nella classificazione nazionale
Sufficiente
PRIMA LINGUA : ITALIANO
ALTRE LINGUE : INGLESE
• Capacità di lettura livello: Scolastico
• Capacità di scrittura livello: Scolastico
• Capacità di espressione orale livello: Scolastico

Attestato di Partecipazione e Formazione “ PES” Lavori su impianti Elettrici

Attestato di Partecipazione e Formazione “ PEI” Approfondimento sulle conoscenze teorico-pratiche per l’esecuzione di lavori elettrici sotto tensione

Attestato BLSD Rianimzione Cardiopolmonare di Base OPERATORE LAICO

Abilitato all’utilizzo del Defribillatore semi- Automatico Ester

Attestato Corso di Formazione “ Spazi ed Ambienti Confinati”

Attestato del corso “Addetti al Primo Soccorso “

Attestato Corso di Formazione Salute e Sicurezza nei luoghi di lavoro

Attestato di Frequenza Corso ed idoneità per espletamentodell’incarico di “ADDETTO ANTINCENDIO”

Attestato di frequenza “ Attività di Manutenzione per esercizio del Controllo Periodico / Manutenzione Ordinaria di Sistemi di Rivelazione Incendi

Attestato di frequenza “ Attività di Manutenzione per esercizio del Controllo/ Periodico/Manutenzione Ordinaria di Sistemi a Diluvio ad acqua –Sistemi automatici a Sprinkler-Sistemi ad Estinguent

Attestato di frequenza “ Attività di Manutenzione per esercizio Periodico/Manutenzione Ordinaria di Estintori-Rete Idranti-Vie d’esodo-Porte e finestre apribili Resistenti al Fuoco

23/11/2017

B. L.

59

Responsabile Manutenzione Elettrica

Operai / Tecnici / Vigilanza

Toscana

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Ultimi CV (Totale CV: 15640)

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