SPAZIO CANDIDATI

Marketing / Commerciali / Vendite

Puglia

09/10/2019

G. M.

33

Sales And Event Manager

Milano

ESPERIENZA PROFESSIONALE

DA AGOSTO 2018-SETTEMBRE 2019
CONTABILE GENERALE - RECORD TO REPORT, INFOSYS LTD (LODZ, POLAND)
Nel primo mese presso Infosys, ho avuto l’opportunità di frequentare il campus di finanza e contabilità per un mese (circa 5 settimane in totale). Il Campus consiste in intensi corsi di formazione sulla contabilità e sessioni dettagliate su contabilità fornitori (PtP), contabilità clienti (OtC) e contabilità generale (RtR),
offrendo un'ampia visione dell'intero processo contabile.
L'esame finale e la certificazione, hanno formalmente confermato le mie qualifiche, quindi mi hanno
permesso di unirmi alla squadra e iniziare a svolgere il lavoro quotidiano.
Da Giugno – Agosto, responsabile esternalizzazione delle attività relative alla Contabilità Generale da un azienda leader nel settore Italiano delle attrezzature sanitarie, internalizzandole presso Infosys.
RESPONSABILITÀ CHIAVE:
• Attività di chiusura fine mese
• Riconciliazioni: Bancaria, Fornitori e Clienti
• Riconciliazioni Vendite e COGS
• Revisioni dei Margini di Profitto
• Aumento/Riduzione delle riserve di bilancio
• Gestione e Controllo dei conti contabili
• Fatturazione interaziendale
• Aggiornamento della documentazione del processo
• Contabilità magazzino

DA DICEMBRE 2017-LUGLIO 2018
AML / KYC ANALYST, CITIBANK EUROPE PLC (WARSAW, POLAND)
Lavorare in Citi (Operazioni ICG) subito dopo la laurea mi ha dato la possibilità di sviluppare le mie
capacità e di trovarmi in un ambiente dinamico e stimolante. Apprezzo moltissimo l'accento sul lavoro di
squadra su base giornaliera, mantenendo comunque la responsabilità personale per il compito assegnato.
RESPONSABILITÀ CHIAVE:
• Effettuare ricerche pubbliche e interne per completare la due diligence sui profili Know Your Customer
(KYC) del cliente.
• Accertarsi che la documentazione KYC aggiunta ai sistemi KYC sia accurata e completa
• Interagire con il proprietario KYC, i Relationship Manager per ottenere KYC e altre informazioni sulla
conformità e documentazione in cui mancano le documentazioni KYC del cliente
• Revisionare e valutare le recenti notizie negative relative ai clienti
• Discutere ed intensificare i controlli qualora derivano complesse problematiche di conformità relative a
tipi e strutture di clienti, prodotti e servizi finanziari e altri problemi relativi al rischio Anti Money
Laundering (AML)

DA APRILE 2013 – GIUGNO 2013
COLLABORAZIONI STUDENTESCHE, UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI SASSARI
Durante gli studi, sono stato impiegato presso l'Università come assistente presso il Dipartimento
amministrativo, svolgendo compiti amministrativi e organizzativi relativi ai servizi forniti dall'Università.
RESPONSABILITÀ CHIAVE:
• rispondere alle chiamate, ricevere messaggi e gestire la corrispondenza
• gestione e sorveglianza delle aule e spazi comuni
• fornire servizi di informazione e orientamento per gli studenti

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
DA OTTOBRE 2014 - APRILE 2017
LAUREA MAGISTRALE - ECONOMIA, UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI SASSARI
Voto di Laurea: 108/110

DA SETTEMBRE 2015 - GIUGNO 2016

(ERASMUS +), MA POLITICS AND ECONOMICS OF CONTEMPORARY EASTERN AND
SOUTH-EASTERN EUROPE UNIVERSITY OF MACEDONIA (GREECE)
Durante questo progetto di studio ho avuto l'opportunità di studiare in un ambiente internazionale, incontrare e lavorare con persone di diverso background culturale. E’ stato molto divertente e mi ha insegnato molto.

DA SETTEMBRE 2010 - APRILE 2014
LAUREA TRIENNALE ECONOMIA & MANAGEMENT, UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI SASSARI

SKILLS
COMPETENZE INFORMATICHE
• Microsoft office: Word, Excel, PowerPoint
• Stata (Data analysis and Statistical Software)
• VBA (Visual Basic for Application)
• SQL ( MySql)

COMPETENZE LINGUISTICHE
ITALIANO/ROMENO/INGLESE
ITALIAN • C2
ROMANIAN • C2
ENGLISH • C1

Profilo

Mi definisco una persona curiosa con una mentalità aperta, un team player. Sono contento di essere emerso negli ultimi 3 anni in un ambiente internazionale, prima come studente durante gli studi e poi professionalmente. Ho una laurea Triennale in Economia e Management (2014) e una laurea Magistrale in Economia (2017) presso l'Università degli Studi di Sassari. Grazie alla mia forte passione per i dati e l’analisi ho imparato negli ultimi mesi SQL, VBA (Visual Basic for Application) applicandole nell’au****tizzazione di alcune attività nel mio lavoro, contribuendo a fornire report più rapidi e precisi.

09/10/2019

C. T.

37

Economia & Management, Developer Junior Back End & Data Analysis

Economia / Finanza / Assicurazioni

Milano/Torino

Esperienze professionali

06/2018 ad oggi Impiegata commerciale Customer Service
Arena Italia S.p.A., Tolentino (contratto a tempo indeterminato)
- Contatto e collaborazione con il Customer Service tedesco con
sede a Monaco di Baviera in lingua tedesca
- Gestire gli ordini dei clienti tedeschi con il magazzino e
organizzarne la preparazione e spedizione
- Organizzazione spedizioni giornaliere e particolari
- Gestione reclami clienti / problem solving
- Gestione dei resi
- Traduzione in lingua tedesca in generale per tutti i servizi

03/2018 al 06/2018 Impiegata commerciale Export Manager
Bieffe Farinelli s.r.l. unipersolane, Pesaro
- Ricerca rivenditori nuovi / recupero clienti esistenti dei mercati
con lingua tedesca, francese / sviluppo della rete vendita
internazionale / recupero dei clienti vecchi
- Sviluppo della rete per centri di assistenza nuovi, controllo e
organizzazione dei centri già esistenti
- Vendita diretta ai clienti finali esteri (alberghi, imprese di pulizia,
autolavaggi ecc.) in collaborazione con centri assistenza e
rivenditori locali
- Sviluppo die programmi pubblicitari per clienti esteri
- Traduzioni in lingua tedesca di schede tecniche, sito internet,
flyer ecc.
- Sostituzione ufficio commerciale Italia
- Sostituzione centralino

09/2017 al 12/2017 Impiegata commerciale e traduttrice a tempo determinato
Logisticwine SRL, Pesaro
- Responsabile area commerciale tedesca
- Ampliamento proprio portafoglio clienti per la Svizzera, l’Austria
e la Germania
- Preparare offerte mirate per i clienti portafoglio
- Gestione ordini
- Fatturazione
- Traduzioni di contratti e condizioni di vendita nonché altri
documenti legali

05/2017 – 08/2017 Impiegata commerciale e traduttrice a tempo determinato
(part-time)
GLG SRL, Gruppo Lo Giudice, Elettromontaggi, Ancona
- Responsabile area commerciale tedesca
- Traduzioni generali (sito internet, presentazione aziendale ecc.)
- Traduzioni documenti e questioni legali
- HR: Seguire assunzioni e pratiche di distacco di personale verso la
Germania
- Dichiarazioni doganali per spostamenti di cantieri vari dei operai
- Organizzazione generale e problem solving di genere personale e
amministrativo per operai distaccati in Germania

11/2017 – 04/2017 Impiegata a tempo determinato
FarmaRegno SRL, Monte Roberto (AN)
- Contabilità
- Amministrazione generale
- Area commerciale

05/2016 – 07/2016 Rimpatrio dalla Svizzera in Italia / nuovo orientamento

01/2014 – 04/2016 Senior Quality- & Process Manager
Alphapay SA, Zurigo
(dipendente quadro, membro della direzione allargata iscritta nel
registro di commercio svizzero con procura collettiva a due)
- Guida esperta per la progettazione delle procedure di recupero
crediti nell’ambito dell’introduzione di un nuovo software di
recupero crediti
- analisi continue della qualità, dell’efficacia ed efficienza
dell’attuale prestazione fornita dall’impresa stessa, compresi i
punti di contatto con le unità precedenti e supportanti
identificazione e valutazione continua del potenziale di
ottimizzazione
- specificazione e design di cambiamenti di procedure operative
(flussi procedurali) e consegna al reparto IT per l’attuazione
- accompagnamento nell’attuazione, con ciò è inteso il testing,
realizzazione di note sulla versione, corsi di formazione per il
personale, early live support
- consulenza procedurale per team leader, superiori e la dirigenza
per temi specialistici
- Stesura di analisi del portfolio per clienti chiave, derivazione e
attuazione di pacchetti di misure per aumentare ulteriormente i
reflussi di denaro
- Cura delle responsabilità specialistiche dei fornitori per le agenzie
d’informazioni impiegate da Alphapay, CRIF SA, Cresura SA e
Swisscom Directories
- direzione specialistica degli addetti alla qualità del reparto operativo

10/2012 – 12/2013 Senior Manager, caposettore
Alphapay SA, Zurigo
(dipendente quadro, membro della direzione allargata iscritta nel
registro di commercio svizzero con procura collettiva a due)
- conduzione di un settore contenente diversi team (ricerca di
indirizzi, gestione documenti, recupero credito stragiudiziale e
recupero degli attestati di carenza di beni) presso la sede
principale di Zurigo e nelle sedi dislocate di Ginevra e Friburgo
con un totale di fino a 32 dipendenti
- massimizzazione dei reflussi di denaro per i nostri creditori con
contemporanea minimizzazione dei mezzi impiegati (costi del
personale e costi di terzi)
- conduzione del „processo di miglioramento continuo aziendale
“(Kaizen) nell’ambito del proprio settore e ai punti di contatto
con i settori precedenti e seguenti
- specificazione di cambiamenti procedurali, collaudo del software
nel processo di trasformazione, in accordo e collaborazione con
la ripartizione informatica

12/2010 – 10/2012 Senior Manager, capo progetto
Alphapay SA, Zurigo
(dipendente quadro, membro della direzione allargata iscritta nel
registro di commercio svizzero con procura collettiva a due)
- capo progetto e collaboratrice di un progetto di riorganizzazione
per la realizzazione di potenziali post acquisizione, a cagione di
positiva fusione di impresa acquisita
- pianificazione e direzione del progetto, dei collaboratori di
progetto e dei responsabili dei sottoprogetti
- amministrazione del progetto
- comunicazione del progetto
- organizzazione ed esecuzione di kick-off meetings, workshops,
interviste e presentazioni
- regolare comunicazione dei risultati elaborati, dei rischi di
progetto e dei criteri delle decisioni richieste dal comitato
direttivo

04/2010 – 11/2010 Senior Manager, caposettore
Alphapay SA, Zurigo
(dipendente quadro, membro della direzione allargata iscritta nel
registro di commercio svizzero con procura collettiva a due)
01/2007 – 03/2010 Teamleader reparto recupero crediti, responsabile del settore di
telecomunicazione e sostituta del COO
infoscore Inkasso SA (arvato services), Schlieren
(iscritta nel registro di commercio svizzero con procura collettiva a due)

06/2004 – 12/2006 Team leader reparto recupero crediti, responsabile del settore di
vendita per corrispondenza
infoscore Inkasso SA (arvato services), Schlieren

01/2001 – 06/2004 Incaricata nel settore di recupero crediti per Eurocard/ VISA e
Mastercard e sostituta del caposettore
Telekurs Card Solutions SA, Zurigo

Istruzione
10/2008 – 05/2010 Esperta diplomata nella conduzione organizzativa
(Leadership & Management Certificate)
KV Zürich Business School, Zurigo
04/2000 – 06/2002 Attestato federale di capacità in economia e commercio
KV Zürich Business School, Zurigo
1990 – 1991 Apprendistato da „assistente ai conti correnti postali “
Postcheckamt Zurigo
1980 – 1990 Scuola elementare e media superiore. Neuenhof (AG) Svizzera

Formazione
10/2015 – oggi Corso di „business english (basic)“(lezioni private)
Victoria School, (autorizzata dal Ministero della Pubblica Istruzione)
Civitanova Marche
2011 „Il nuovo codice di diritto processuale civile svizzero “
Foro SFW (foro per corsi di aggiornamento)
Soletta (SO) Svizzera
2008 „Congresso di aggiornamento sulla LEF (legge federale sulla
esecuzione ed il fallimento) “
Foro SchKG (foro LEF), Zurigo
2006 Formazione linguistica in lingua francese
Sprachschule Schneider SA, Zurigo
2005 Seminario di formazione di gestione per il personale (Leadership I),
Seminari Frank Kuehn, Berlino
1999 Corso di formazione sulla LEF
(legge federale sulla esecuzione ed il fallimento

Capacità e competenze personali
Tedesco Madrelingua
Italiano Madrelingua
Francese Orale e scritto buone conoscenze
Inglese Conoscenze fondamentali

Capacità e competenze sociali:
Sono in grado di relazionarmi con persone di diverse nazionalità e
culture grazie all’esperienza maturata all’estero, essendoci nata e cresciuta. Inoltre, sono riuscita ad
approfondire questa capacità attraverso l’istruzione ulteriore biennale come diplomata nella
conduzione organizzativa, della quale facevano parte gli esami nelle materie: conoscenza di me
stessa, condurre il mio team, comunicare con il mio team, informare il mio team e gestire i conflitti
nel mio team. Sono in grado di comunicare in modo chiaro e preciso, rispondendo a specifiche
richieste della committenza e/o dell’utenza di riferimento grazie alle attività di relazione con il
personale, la clientela e le autorità nelle diverse esperienze professionali citate.

Capacità e competenze organizzative:
Sono in grado di organizzare autonomamente il lavoro,
definendo priorità e assumendomi sempre la responsabilità delle mie azioni. Esperienza acquisita
tramite le diverse esperienze professionali - sopra elencate – e anche da apprendere dai diversi
attestati di lavoro allegati, che confermano che nelle diverse mansioni svolte, mi è sempre stato
richiesto di gestire autonomamente tutte le attività rispettando le scadenze e gli obiettivi
prefissati. Sono in grado di lavorare in situazioni di stress, esperienza acquisita grazie alla gestione di
relazioni con autorità diverse come ad esempio: tribunali, giudicature di pace o uffici pubblici ed in
particolar modo attraverso l’esperienza professionale estera, in cui la puntualità nella gestione e nel rispetto delle diverse scadenze è un requisito minimo.

Capacità e competenze informatiche:
Sono in grado di utilizzare i diversi applicativi del pacchetto
office utilizzandoli quotidianamente, che ho in maggior misura utilizzato per le diverse attività legate
alla gestione del personale nelle mie esperienze lavorative. Inoltre, sono specializzata in due
differenti software di gestione per recupero crediti (esteri):
• Gestionale credinkasso Power di Egeli Informatik AG, 9000 San Gallo, Svizzera
• Gestionale IKAROS di Ferber Software GmbH, 59557 Lippstadt, Germania
• Gestionale Infinity Zucchetti s.p.a, 26900 Lodi, Italia

08/10/2019

L. P.

51

Impiegata Commerciale, Team Leader

Marketing / Commerciali / Vendite

Macerata

08/10/2019

F. C.

34

Comunicazione Aziendale, Venditrice, Commessa

Giuntista, Collaudatore Fibra Ottica, Aiuto Cuoco

Milano

08/10/2019

L. P.

38

Stagista Hr, Tirocinio Presso Commercialista

Qualsiasi

08/10/2019

M. F.

30

Assistente Tecnico Apple, Receptionist, Addetto Vendite

Roma

ESPERIENZE LAVORATIVE

giugno 2015 TELEPERFORMANCE s.p.a.
via Bramante 26, 00054 Fiumicino
teleoperatore – assistenza tecnica software specialistica Apple

aprile / settembre 2014 MAGGIORE RENT s.p.a.
Via di Tor Cervara 225, 00155 Roma
Centro prenotazioni nazionale

maggio 2011/ giugno 2013 BEST SERVICE srl /CGS srl
Via Lucrezia Romana 65/N, 00143 Ciampino
Accoglienza clienti / receptionist

settembre / dicembre 2010 ALLEANZA TORO s.p.a. ( gruppo assicurativo)
Via Pietro Rosa 48/b, 00122 Roma
Consulente previdenziale assicurativo

dicembre 2008 / agosto 2009 H&M s.p.a. (abbigliamento)
piazza Missori 3, 20123 Milano
Addetto alla vendita e gestione magazzino – punto vendita di Fiumicino

aprile / dicembre 2008 UNIPOSTA s.p.a.. (logistics & mail)
via Luigi Einaudi 10, 00043 Ciampino
Portalettere responsabile area ex XIII municipio

marzo / dicembre 2007 HOME VIDEO srl (videoteca)
via Diego Simonetti 75/77, 00122 Roma
Store manager

ottobre 2005 / marzo 2006 HILTON ROME AIRPORT (hotel categoria 5 stelle)
via Arturo Ferrarin 2, 00054 Fiumicino
accoglienza clienti & receptionist

maggio / novembre 2004 AUTOGRILL s.p.a. (ristorazione e retail per i viaggiatori)
via Luigi Giulietti 9, 28100 Novara
servizio ai tavoli / operatore multiservizio – punto vendita “Leonardo da Vinci”

giugno / settembre 2002 /2003 ICCS s.r.l. (logistica)
Addetto magazzino – magazzino Duty Free aeroporto “Leonardo da Vinci”

ULTERIORI CONOSCENZE

LINGUE STRANIERE
Buona conoscenza scritta e orale della lingua Inglese

COMPUTER
Ottima conoscenza del sistema operativo OS X e dei suoi applicativi
Buona conoscenza del sistema operativo Windows e dei suoi applicativi

PATENTE
Patente di guida di tipo B

INTERESSI E PROFILO PERSONALE

Esperienze personali
2011 Due mesi a Londra per approfondimento linguistico e culturale
2013 Due mesi A Berilino per approfondimento linguistico e culturale

FORMAZIONE

2010 SCUOLA DI CINEMA DI ROMA – AVID Authorized Education Center
via Panisperna 101, 00184 Roma
Corso professionale di montaggio (Avid Media Composer), ripresa, macchine
speciali, camera shooting

A.a. 2015 Laureando in SCIENZE DELLA COMUNICAZIONE
indirizzo scienze e tecnologie comunicative
Università degli Studi “La Sapienza”, Roma

A.s. 2001/ 2002 DIPLOMA DI LICEO SCIENTIFICO
Liceo scientifico statale Federigo Enriques, Roma
Voto: 95/100

08/10/2019

M. C.

41

Commessi / Call Center / Reception

Roma

ESPERIENZA LAVORATIVA

•Date (2010 – 2019)
ENERSOLARE ESCO SRL, Via Naziona SS 106 C/da Castello dell'Arso 87060 Mandatoriccio(CS)
E.S.Co. (Energy Service Company) – risparmio energetico, fonti rinnovabili, impianti termici, elettrici e idrico-sanitari.
Responsabile gare
• Ricerca bandi di gara, iscrizione a albi fornitori, predisposizione di tutta la documentazione amministrativa, analisi economiche e collaborazione preparazione offerte tecniche.
• Gestione post gara appalti, richieste accesso agli atti, istanze pareri precontenzioso ANAC, rapporti con pubbliche Amministrazioni.
Gestione e preparazione pratiche
• Pratiche GSE Conto Termico
• Pratiche GSE Scambio sul Posto, cambio titolarità impianti ecc.
• Pratiche TEE per progetti di efficientamento energetico
• Pratiche impianti termici catasto regionale impianti
• CIL/CILA
• Piani Operativi Sicurezza
• Pratiche ENEA Ecobonus e comunicazione portale ENEA interventi ristrutturazione edilizia

Responsabile qualità e certificazioni
• Preparazione manuale qualità e gestione commesse inerenti la
certificazione ISO 9001
• Attuazione delle procedure e dei requisiti per la certificazione
ESCO dell’azienda, secondo la UNI 11352:2014
• Preparazione manuale e ai fini della certificazione “FGAS”
Regolamento (CE) n. 303/2008
Responsabile contratti
• Redazione di Energy Performance Contract (EPC)
• Redazione di contratti B2B (Business-to-Business) e B2C (Business
to Consumer)
Altro
• Lavoro di segreteria, preparazione DDT, vendita Titoli sui mercati
ambientali, gestione clienti e commesse, preparazione preventivi
fotovoltaico/solare termico, preparazioni di presentazioni aziendali.

•Date (2007 – 2009)
Centro Socio Educativo per Minori presso il centro giovanile Don Boso situato in Piazza dei Decemviri n°2 , Roma
Impiegato d’ufficio
Sostegno dei minori nel loro percorso evolutivo tramite consolidamento delle risorse personali e dell’apprendimento

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
• Date (1999 – 2006)
Sapienza Università di Roma Facoltà di Psicologia
Corso di laurea in Psicologia Clinica e di Comunità
Tesi: Il controllo ormonale del Sistema Nervoso Centrale
Materia: Genetica
• Qualifica conseguita Dott.ssa in Psicologia (Laurea vecchio ordinamento)

•Date 1994-1999
Liceo scientifico G. Galilei di Paola
Fisica, matematica, chimica, filosofia, geografia astronomica
Maturità scientifica

COMPETENZE TECNICHE
• Uso abituale del computer, di internet e della posta elettronica
• Conoscenza del sistema operativo Windows, Office e in particolare Word, Excel e PowerPoint
• Uso Zoho , Danea
• Conoscenza dei principali portali per presentazione gare telematiche es. ASMECOMM, MePA, Empulia, START.
D.L. 3 marzo 2011 , n. 28, DD.P.R.74/2013, DECRETO
LEGISLATIVO 4 luglio 2014, n. 102 ,Conoscenza Decreto 16 febbraio
2016, Decreto legislativo 18 aprile 2016, n. 50 , Decreto legislativo 25
novembre 2016, n. 222,

Disponibilità a trasferirsi nel Lazio

07/10/2019

A. Z.

44

Addetto Ufficio Gare

Segreteria / Amministrazione

Roma, Lazio

07/10/2019

P. P.

26

Team Manager, Laurea Business & Management

Economia / Finanza / Assicurazioni

Friendly

Esperienze lavorative

Insurance Advisor *
GENERALI ITALIA S.P.A - Filiale di Direzione, Roma
Il percorso formativo è stato finalizzato all’acquisizione di specifiche competenze, relativamente:
al business/mercato assicurativo, finanziario e previdenziale diriferimento;
all’ambito normativo e fiscale diriferimento.
Pianificazione e organizzazione del portafoglio Clienti
Analisi dei bisogni del Cliente e sviluppo proposte di soluzioni adeguate, sia di protezione che d'investimento rivolta al mercato PMI.

Junior Sales Account & Marketing Analyst *
IWS CONSULTING - IT ADVISOR, Roma
Il percorso formativo è stato orientato all'acquisizione di competenze marketing e
commerciali in particolare nell'area della gestione documentale e della
fatturazione elettronica e nell'ambito della consulenza informatica.
In sintesi le attività svolte:
Redazione e gestione dei piani di Marketing
Implementazione dei piani di vendita Sviluppo relazioni su clientela Small - Medium
Business e Top Client.
Relazioni con associazioni professionali e organizzazioni intermedie.
Procedura end to end registrazione nuovo marchio aziendale
Organizzazione convegni ed eventi
Preparazione relazioni e materiali

Tirocinio Marketing Staff *
ESEI INTERNATIONAL BUSINESS SCHOOL , Barcellona, Barcellona
Percorso finalizzato all'implementazione di un piano marketing nel mondo delle
Business School.
Creazione e lancio di campagne marketing mirate al mercato italiano
Social Media Manager per il mercato italiano
Integrazione programmi internazionali (MBA, Masters,Bachelors )

Sales Account *
HITACHI SYSTEMS CBT S.P.A., Roma
Stage nell'area commerciale Centro Sud del
System Integrator Italiano del gruppo Hitachi all'interno
della B.u compliance e privacy con mansione di supporto al tutor aziendale nella
definizione dei criteri di selezione della clientela
e in particolare nel contatto sul territorio, in
affiancamento alresponsabile commerciale.
Sono state acquisite competenze per:
Procedure di apertura di una commessa
Gestione e rapporti con i clienti
Sviluppo delle capacitàdi analisi sulla potenzialità della clientela
Assestment GDPR

Assistente Amministrativo Ufficio Gare *
SAPIDATA S.P.A, San Marino, Citta di San Marino
Percorso di apprendistato nell'area dei servizi in appalto della PA.
Monitoraggio e ricerca di bandi di gara per la fornitura dei servizi di gestione di tutte
le attività amministrative relative ai procedimenti sanzionatori per le violazioni al
codice della strada.
Analisi e produzione documentazione tecnico-amministrativa al fine
delle partecipazioni alle gare nelrispetto delle tempistiche e delle procedure
aziendali,in collaborazione con la struttura legale.
Elaborazione delle condizioni generali di servizio per il Document managment.
Collaborazione Assestment aziedale per certificazione ISO9001.

Funzionario Agenzia Immobiliare *
Bottino Immobilare srl, Roma
Gestione e supporto amministrativo alla rete agenti;
Back office e tenuta contatti con agenti;
Attività di collaborazione al marketing nell'area dei servizi di intermediazione
immobiliare;
Redazione report e contratti di locazione;
Compilazione e registrazione SCIA Case Vacanze;
- Antiriciclaggio;
- Predisposizione di documenti, contratti e gestione archivio;
- Supporto nelle analisi statistiche di sviluppo commerciale del mercato immobiliare

Istruzione e formazione

Diploma Liceo Scientifico *
Complesso Scolastico Seraphicum, Roma

Laurea in Scienze dei Servizi Giuridici *
Università degli Studi Guglielmo Marconi, Roma
Il percorso di studi mi ha permesso di acquisire competenze giuridiche nella gestione
dei principali contratti d'impresa.
In particolar modo ho approfondito le tematiche afferenti l'informatica giuridica e le
nuove normative in materia di diritto digitale e diritti della privacy nelle loro
declinazioni derivanti dall'esercizio di attività commerciali.
Ulteriori aree di approfondimento hanno riguardato il diritto Bancario(Tub) testo
unico bancario e il diritto delle assicurazioni (Ivass).
Il profilo delle competenze giuridiche è stato inoltre integrato dalle normative in :
Diritto Amministrativo
Diritto del Lavoro
Diritto Privato

Master in Marketing e Comunicazione *
ESEI INTERNATIONAL BUSINESS SCHOOL, Barcellona
Master formativo sulle competenze Marketing e comunicazione in lingue inglese.
Studio sulle barriere di ingresso sui mercati, suirelativi posizionamenti delle aziende e
sul posizionamento delle offerte di prodotti/servizi.
Analisi delle condizioni generali di offerta ed elaborazioni delle modulistiche per
clienti business e retail con verifica compliance normative privacy.
Mappatura e certificazione dei processi in settore marketing aziendale.
Modelli di servizio esternalizzati :
costruzione di bandi di appalto
tecniche di negoziazione con i fornitori
tecniche di comunicazione
social media /seo/ digital media

Corso di Alta Formazione e Specializzazione per le figure professionale privacy
*
Federmanager , ROMA
Corso di formazione come responsabile
protezione dati DPO – Data Protection Officer:
Approfondimento sulle obbligazioni di
compliance in materia di protezione dei dati e
la ripartizione delle responsabilità.
Project work sulla sicurezza informatica ed il
nuovo regolamento (UE) 2016/679.
Privacy e videosorveglianza
Focus su trattamento dati per finalità di
profilazione e marketing.
Le novità del DLGS 101/08
Privacy e social network
Posta elettronica: usi e nuove soluzioni per il
GDPR
Diritto Unione Europea

Corso di Alta Formazione e Specializzazione per le figure professionale privacy
*
Federmanager , ROMA
Corso di formazione come responsabile
protezione dati DPO – Data Protection Officer:
Approfondimento sulle obbligazioni di
compliance in materia di protezione dei dati e
la ripartizione delle responsabilità.
Project work sulla sicurezza informatica ed il
nuovo regolamento (UE) 2016/679.
Privacy e videosorveglianza
Focus su trattamento dati per finalità di
profilazione e marketing.
Le novità del DLGS 101/08
Privacy e social network
Posta elettronica: usi e nuove soluzioni per il GDPR

Certificati
English GE3 Pre -Intermediate level-INTERNATIONAL HOUSE BARCELLONA (completato)

Progetti
Torno Subito 2016: vincitore del Programma Operativo della Regione
Lazio Fondo Sociale Europeo Programmazione 2014 – 2020 – Asse III
Istruzione e Formazione.

Corsi
2017:Partecipazione a corsi di Formazione avanzata presso ARXIVAR
ACADEMY di Able Tech (azienda specializzata nella gestione
documentale),dedicato alla conservazione sostitutiva, il workflow
management e il BPM.

WEBINARS&SEMINARI
Cisco Architecture for enterprise network
Vmware infrastructure virtual machine or vmware workstation.

Lingue
IT
EN
ES

Competenze
Office
E-mail
Social Media
SWG-SECURE WEB
GATEWAY
(DPIA) Valutazione d
´impatto
Penetration Test
Gap Analysis GDPR
Rapporto di Audit
Orientamento al
cliente
Consulenza
Spirito di squadra
Incident Response
solutions
Applicativo-SIEM
Protocolli di
protezione SSL & TLS
CRM
SAP
Website scanning
Analisi del settore
Vantaggi competitivi
e scelte strategiche
del marketing
Piano strategico di
marketing
Analisi della
Concorrenza
Marketing
/profilazione/viral
marketing nel
contesto gdpr
Rischio Assicurativo
Piano commerciale &
attività di forecast
Cross Selling
Sales Solutions
Direct Email
Marketing
Marketing Virale
Telemarketing
Problem Solving
Cloud Security
Data Masking
Big Data
SQL
Workflow
Documentale & Open
Source
Database
ERP-Enterprise
resource planning
Business Process
Reengineering
Business intelligenceTableau
MICE event
management
Conflict Resolution
Negotiation
Techniques
Branding and
Innovation
Presentation
Company Profile
Pianificazione
Meeting Commerciali
Conoscenza sistema
di previdenza
integrativa nel
settore pubblico e
privato
Polizze collettive ad
adesione
Contratti di
Assicurazione
Capacità di Ascolto
Dinamismo
Spirito d'iniziatva
Chiarezza,Precisione,
Sintesi
Disamina gestione delle controversie derivanti
La privacy e diritto del lavoro
Capacità di Autovalutazione

07/10/2019

L. A.

35

Insurance Advisor, Marketing Analyst

Economia / Finanza / Assicurazioni

Roma

07/10/2019

A. S.

34

Ricercatore Fisica Computazionale

Field Manager, Rete Fttx, Rete Etihad Rail

Milano

ESPERIENZE LAVORATIVE:

2019 NASPI

2016 /2018 GM-servizi ^ LEONARDO COMPANY - Programma Interpolizie Tetra (PIT)Sicilia –
field manager construction Area funzionale: Ingegneria d'Impianto.

2014/ 2016 SITE S.p.a. – assistente tecnico PROGETTO BUL CAMPANIA/CALABRIA
segue e coordina i lavori per la realizzazione dell’infrastruttura di rete FTTX
gestisce la contabilità aziendale e i rapporti con Telecom Italia

06/2014 GM-servizi ^SELEX-ES - Field construction: Emirati Arabi –
segue e coordina i lavori per la realizzazione dell’infrastruttura e comunicazione dati e
rete ETIHAD RAIL progetto: partecipazione Ansaldo/Eni-Saipem/Dodosal

2013/2011 ICOT TEC S.p.a - Responsabile assistente tecnico: Area Sicilia
Segue le attività e coordina i lavori del Programma Operativo “Sicurezza per lo Sviluppo” Obiettivo Convergenza

2007-2013
Committente: Ministero Dell’Interno e Della Pubblica Sicurezza
Ditta appaltatrice: SelexElsag SpA

2008 / 2009 ENSI – Ericsson: Assistente tecnico
Collabora con Ericsson nelle attività di acquisizione e realizzazione dei Siti (stazioni radio
base di H3G)

2000 / 2007 COIMEL RETI s.r.l.
Responsabile tecnico collaudatore
• Realizza le attività di ricerca di nuovi siti di trasmissione radio per varie committenti,
gestendo in prima persona i diversi processi: ricerca puntuale, sopralluoghi fotografici con
elaborazione al computer per definire le SAR, misure di visibilità tra i nuovi siti per
ottimizzare la futura trasmissione su ponte radio
• Esegue misure di campo elettromagnetico presso stazioni radio base coordinando le squadre
addette alla rilevazione di stime di campo di fondo e successivamente di tolleranza
• Coordina lavori di manutenzione d’illuminazione pubblica per conto di Enel Sole nella
provincia di Caltanisetta gestendo personale addetto alle riparazioni e monitorando gli
interventi sul portale informatico SAP di rilevazioni guasti Enel Sole
• Gestisce il magazzino degli acquisti di proprietà Coimel Reti, per realizzazioni di stazioni
radio base H3G, Wind, Vodafone, Tim, e di conto deposito Elettromontaggi Srl, subappaltante
di lavori per realizzazioni di stazioni radio base per conto Vodafone, Tim

2000 THE FURUKAWUA ELECTRIC CO. LTD
Responsabile collaudatore
• Responsabile per le installazioni e i collaudi in fibra su linee ad alta tensione ottica CREW
1/2/3 per WIND in Sicilia, coordina le squadre per la giunzione e ottimizza gli impianti con
misure di collaudo

1990 - 1999 ITEL S.p.A.
Impiegato Tecnico
• Responsabile per installazione e collaudi di impianti in fibra ottica, ha maturato conoscenze
approfondite su: reti LAN,
Ha realizzato e collaudato sistemi d’allarme video in fibra ottica in collaborazione con Philips
in siti archeologici Vesuviani

1978 - 1988 DIVERSE SOCIETÀ FARMACEUTICHE ED ELETTROMEDICALI
Rappresentante

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
1977 Liceo Leonardo di Giarre - Maturità Scientifica

CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI
MADRELINGUA ITALIANA
ALTRE LINGUA INGLESE, DISCRETA CONOSCENZA PARLATA E SCRITTA
PATENTE B

05/10/2019

G. R.

67

Italia

05/10/2019

G. R.

31

Risorse Umane

Operaio, Elettricista, Cameriere, Archivista, Commesso

Roma Milano

04/10/2019

F. L.

34

Plant Manager/responsabile Produzione

Napoli

PROFILO PROFESSIONALE
Responsabile Produzione con solida esperienza in aziende metalmeccaniche e aeronautiche caratterizzate da una forte cultura industriale. L’attitudine alla soluzione di problematiche produttive unita alla stretta collaborazione con la Direzione Generale su strategie, gestione dei Plant, completano il profilo professionale, fortemente incentrato sulla gestione del personale, controllo dei costi, miglioramento dell’efficienza produttiva e della qualità di prodotti e processi.

PRINCIPALI COMPETENZE ACQUISITE
• Miglioramento efficienza produttiva- di serie a commessa Qualità dei prodotti/processi
• Definizione del material flow e del lay-out di officina/ Linee di Produzione
• Realizzazione piani di miglioramento attraverso l’applicazione delle tecniche di Lean
• Definizione budget economico e valutazione degli investimenti, medio /lungo termine
• Gestione del personale produttivo e dei rapporti con le rappresentanze sindacali
• Gestione della manutenzione: periodica, programmata, preventiva ordinaria/straordinaria
• Figura di riferimento per l’industrializzazione di nuovi prodotti e Montaggi su Assy Finali.
• Team Leader Pragmatico con forte orientamento alla comunicazione e al problem solving
• Gestione Tempi e Metodi per riduzione costi Produzione/Montaggi, tecniche lean.

ESPERIENZE PROFESSIONALI

Temporary Manager 2018/9 Promau Engineering (Novara)
Posiz.:Resp. Produzione Operations Manager/ Tempi e Metodi/Manutenzione/Miglioramento
Analisi Carenze Aziendali e Competenze Personale Aziendale; Creazione nuovi Modelli Organizzativi di Produzione; Stampaggio materie Plastiche e verniciatura; Gestione del Miglioramento Continuo; Produzione; Manutenzione; T&M; Attività Formazione personale sul campo; Stampaggio Plastica gomma ad iniezione; Monitoraggio Produzione Kip’s, Montaggi complessi e mediamente complessi per Ferrari Automotive Maranello.

Temporary Manager 2018 IMS Sommariva del Bosco (Cuneo-Bra)
Posizione: Direttore Produzione/Operations Manager/ T&M/Manutenzione/Veri KIP’S
Analisi Carenze Aziendali; Analisi Competenze Personale Aziendale; Creazione nuovi Modelli Organizzativi e Organigramma Aziendale; Gestione del Miglioramento Continuo: Produzione; Manutenzione; T&M; Attività Formazione personale sul campo; Acquisto nuovi macchinari in sostituzione di quelli Obsoleti; Revisione Cicli Produttivi; Montaggi Sub Assy e Assy finali complessi.

Temporary Manager 2017 Sell Plast Torrazza Piemonte (Rondissone)
Posizione: Direttore Operations Manager
Responsabile Organizzazione Produzione, Program. Produzione, Coordinamento Acquisti, Gestione Plant, Reparti Produzione, Sviluppo del Prodotto, Miglioramento continuo Processi; Cicli Produttivi, Qualità interna; Qualità Cliente ,Logistica a livello globale ,Certificazione Aziendale 16949(IATF) Budget manutenzione impianti e macchine; Budget sviluppo Produttivo, Sicurezza RSPP.

Temporary Manager/2016 Endurance Fondalmec (Lombardore)
Posizione: Responsabile Produzione/Plant Manager n°6 siti Produttivi (lavorazioni meccaniche)
Responsabile Produzione, riorganizzazione governance produttiva/Manutenzione macchine e impianti nei Plant; Budget; Miglioramento continuo processi produttivi, Qualitativi, riduzione scarti migliorie lay out macchine, veri indicatori sui KIP’S del monitoraggio produttivo

Seconda Esperienza Professionale Officine Vica S.p.A. (Rivoli - TO)
Azienda Automotive di 400 dipendenti, suddivisa su 10 unità produttive, specializzata in produzione e lavorazioni metalmeccaniche di precisione con montaggio componenti per assy finali
Posizione: dal 1995 al 2000 Responsabile produzione

• Coordinamento della gestione Tecnica – Produttiva – Logistica
• Coordinamento della gestione del Personale
• Bilanciamento carichi produttivi e gestione delle tempistiche di consegna delle commesse
• Coordinamento KPI di produzione e monitoraggio delle performance produttive
• Supervisione e coordinamento dei piani di manutenzione macchine e impianti
Posizione:    dal 2001 al 2015 Plant Manager Risultati ottenuti:
• Migliorato la produttività adottando specifici tools atti a programmare e monitorare gli avanzamenti produttivi e interventi migliorativi sui lay-out officina e postazioni macchina
• Organizzazione, diffusione e mantenimento dei livelli qualitativi richiesti dai clienti con conseguimento certificazioni ISO9001, ISOTS16949, ISO14001, ISO18001, WCM
• Organizzazione e strutturazione controllo Qualità
• Razionalizzazione e ottimizzazione parco fornitori: produttivi e manutentivi
• Ricerca, acquisto e avviamento di nuove aree produttive (stabilimenti)
• Controllo, organizzazione e coordinamento come RSPP per il rispetto e l’applicazione norme Ambientali e Sicurezza sui 10 plant produttivi con delega data da AD
Prima Esperienza Professionale
Ilmas S.p.A. (Rivoli - TO)
Azienda del settore aerospaziale, con cinque unità produttive, specializzata nella lavorazione meccanica di precisione e montaggio degli assy per velivoli civili e militari
   Posizione: IMPIEGATO TECNICO / RESPONSABILE ORGANIZZAZIONE PRODUZIONE
• Gestione del processo produttivo meccanico, dell’Assicurazione Qualità e del montaggio sulle linee dei velivoli, con gestione diretta dei montaggi componenti e fibre di Carbonio.
• Definizione dei lay-out produttivi con gestione diretta delle maestranze sia in produzione che al montaggio di tutti i processi, compresi consegna derive complete al Cliente
• Apertura e avviamento dello stabilimento Ilmas Sud di Pozzuoli (NA) montaggio sub Assy
• Diffusione e mantenimento dei sistemi qualitativi sui prodotti destinati al montaggio finale presso clienti/fornitori certificando questi ultimi alla fornitura di montaggi sub Assy e Assy.
• Organizzazione del controllo Qualità, S/N degli Assy finali, gestione consegna documentale
• Revisione dei cicli produttivi di Montaggio per una riduzione dei costi di produzione
• Organizzazione postazioni di lavoro Handling/Maneggio/Sicurezza, Tempi/Metodi
• Analista tempi e metodi di produzione per miglioramento montaggi finali.

LINGUE STRANIERE
Conoscenza della lingua inglese, Discreta in fase di ulteriore approfondimento

STUDI
Corso CIE – Centro Italiano di Ergonomia, Milano – Movimentazione carichi manuali ripetuti nelle postazioni di lavoro: sollevamento, traino, spinta, metodi di calcolo (Niosh e Ocra)
Percorso di Specializzazione per Responsabile di Produzione e Programmazione della Produzione (Galgano Formazione MI)
Attestati: RSPP per tutti gli Ateco; Tempi e Metodi; ISO14001; ISOTS16949; ISO18001;IATF16949;
Lean Manufacturing; Lean Production; 5S;5M; Produzioni gestite con metodo Kanban in Lean;

Diploma di Perito Aeronautico

COMPETENZE INFORMATICHE
Conoscenza approfondita del pacchetto “Office”; SAP: MM, PP; AS/400 /Golden Lake

04/10/2019

G. R.

65

Impiegato Contable/amministrativo

Torino

04/10/2019

G. C.

45

Segreteria / Amministrazione

Lecce E Provincia

PROFILO
La mia esperienza mi ha permesso di acquisire una visione a 360 gradi del mondo degli eventi e di approfondire i concetti di F&B.
Una spiccata predisposizione alle relazioni, attitudine commerciale e capacità di rispondere in maniera immediata alle richieste della clientela sono le abilità che mi contraddistinguono e che mi vengono riconosciute.
Certificazione Meeting Executive di MPI Italia Chapter (settembre 2019).

Esperienze professionali

Sales and Events Manager
Cannavacciuolo Consulting
06/2016 – 10/2019
Sviluppo commerciale e fidelizzazione clientela.
Pianificazione e organizzazione eventi privati e aziendali presso tutte le location del Gruppo seguendo l’intero iter
e gestendo le relazioni con tutti i soggetti coinvolti.
Copywriting e Customer Care

Responsabile showroom “Casa Domotica” in Fiera Milano
GEWISS S.p.A. - Dir. Marketing
06/2011 – 01/2016
Supporto alla Forza Vendita Italia ed Estero nella presentazione dell’offerta commerciale, organizzazione riunioni
e meeting, accoglienza degli ospiti e visita degli spazi
Sviluppo attività di comunicazione e organizzazione eventi durante le manifestazioni fieristiche ed EXPO2015;
gestione corsi di formazione per GEWISS Academy
Relazioni con tutte le Direzioni aziendali (dai livelli operativi alla Presidenza), con Fiera Milano, i partner del progetto, i clienti nazionali ed internazionali
Office Management: gestione operativa dello spazio espositivo e degli uffici e sale meeting, gestione fornitori e attività di segreteria (filtro chiamate, mailing, reportistica)
Selezione del personale a supporto

Assistente showroom “Casa Domotica”
GEWISS S.p.A. - Dir. Marketing
12/2006 – 05/2011 in Fiera Milano
Supporto alla Forza Vendita nella presentazione dell’offerta commerciale, organizzazione riunioni e meeting, accoglienza degli ospiti e visita degli spazi
Gestione operativa dello spazio espositivo e degli uffici e sale meeting, gestione fornitori e attività di segreteria (filtro chiamate, mailing, reportistica)
Attività di segreteria organizzativa corsi GEWISS Academy, scuola di formazione in ambito elettrico

Assistente commerciale
Federazione Nazionale Profumieri c/o Unione del Commercio della provincia di Milano
03/2015 – 11/2016
Assistenza telefonica clienti Italia, realizzazione di materiale promozionale e manualistica e presenza a
manifestazioni di settore e ad eventi aziendali

2001-2004 (durante gli studi)
Segreteria per Ufficio Affari Internazionali Università IULM (concorso universitario)
Collaborazione con DDay Wedding in occasione di matrimoni ed eventi aziendali, in qualità di supporto organizzativo

Formazione
Laurea in Relazioni Pubbliche e Pubblicità
10/2001 – 10/2004 Università IULM, Milano
Titolo tesi: “I periodici on line: confronto tra Italia e Germania sulle riviste di attualità in rete “
Voto 110 e lode/110

Diploma E.R.I.C.A. (Educazione alla Relazione Interculturale nella Comunicazione Aziendale)
09/1996 – 07/2001 I.T.C.G. Maggiolini, Parabiago (MI)
Voto 100/100

Certificazione
Certificazione Meeting Executive Cme-it di MPI Italia Chapter (sett. 2019)

Lingue e conoscenze informatiche
INGLESE: scritto fluente, orale fluente
TEDESCO: scritto buono, orale buono
FRANCESE: scritto scolastico, orale scolastico

04/10/2019

S. S.

42

Sales And Events Manager

Marketing / Commerciali / Vendite

Milano

04/10/2019

F. P.

31

Risorse Umane

Grafico, Magazziniere, Agente Immobiliare

Roma

04/10/2019

L. D.

25

Research And Development Department Manager

Torino

- Research and Development Department Manager - The Canal & River Trust, Leeds (UK)

- Research and Development Department Manager - Innov'ATM, Toulouse (France)

- Commis Chef - Carluccio's, Nottingham (UK)

- Istruttore di Kick Boxing - Castelvetrano (IT)

PROFESSIONAL PROFILE
I'm a Management and Innovation graduate by the Nottingham Trent University Business School. The nature of my responsibility has made me a sociable person with considerable interest in the business environment. That said, surely experience is a life-long gain and it cannot be listed or outlined but I have to say that there has not been a single problem in my life that I have not been able to solve.

COMMUNICATION SKILLS
Besides my studies I have extended my knowledge and experience by working in different places, it has enabled me to gain a strong sense of customer service, excellent interpersonal communication, team working and organisational skills. I'm also proud to say that I'm a black belt kick boxer and a musician practicing both since my childhood

COMPETENCIES
- IELTS (International English Language Testing System)
- PTE (Pearson Test of English)
ECDL (European Computer Driving (License)
- CMI Level 7 Diploma in Strategic Management and Leadership (Chartered Management Institute)
- Transformational Leadership in Practice Level 7 (NTU Green Academy)

CAREER HISTORY
- Research and Data analysis
- Market analysis and strategic product development
- Governance and Organisation
- Business plan and reporting
- Long term value proposition
The Canal & River Trust | May 2018 - July 2018
Leeds (United Kingdom)
Research and development department
manager

Research and development department
manager
Innov'ATM | Apr 2017 - May 2018 Toulouse
(France)
Product and data analysis
- Context analysis
- Strategic product development and digital transformation
solutions
- New market penetration solutions
- Marketing & Online/Offline Communication

Commis Chef
- Kitchen planning and management
- Organisation with managers and suppliers
- Employers training
Carluccio's | February 2016 - December 2016 Nottingham (United Kingdom)

Kick Boxing Instructor
A.S. GIAMAX | September 2008 - June 2010 Castelvetrano (Italy)

03/10/2019

L. G.

33

Milano

03/10/2019

L. R.

30

Laureanda Psicologia, Hr

Roma

02/10/2019

G. C.

33

Hr, Selezione Personale