Curriculum – Page 13

ISTRUZIONE E FORMAZIONE:
 maggio - luglio 2018: IDF ITALIA: Corso d’inglese livello
B1/B2 indetto dalla regione Lazio, con conseguente attestato di frequenza

 aprile - luglio 2018: IDF ITALIA: Corso di Gestione delle risorse umane indetto dalla regione Lazio, con conseguente attestato di frequenza. Argomenti trattati: analisi dell'ambiente, scelta della strategia, piano d'azione, coordinamento, vision e mission (pianificazione e programmazione del lavoro) e conseguenti obiettivi (economici e finanziari+sviluppo e indici di crescita); organizzazione funzionale (crescita) e divisionale (successo); realizzare un obiettivo; definire un organigramma
(fotografia aziendale), realizzando una mappatura delle competenze coerente con la vision aziendale.

luglio 2016 - febbraio 2017: Master in Editoria e Comunicazione presso Comunika, Istituto specializzato nella formazione, nell’orientamento e nella comunicazione.

 a.a. 2012/2013: Laurea triennale all’università “La Sapienza” di Roma, facoltà di Lettere e Filosofia, corso di laurea in
Lingue e culture del mondo moderno. Le due lingue oggetto di studio sono state spagnolo e portoghese brasiliano. Votazione: 100/110

 Diploma di maturità classica, con sperimentazione storia dell’arte e lingua straniera, Liceo classico statale “Ugo Foscolo”, Albano Laziale (RM)

ESPERIENZA PERSONALE:
 24 giugno – 22 ottobre 2019: Assistente di progetto presso la web agency 3D Art Studio, che si occupa di manutenzione artistica in alta definizione. Realizza dal gioiello alla scenografia e arredo scenografia, sia a mano che con stampanti 3D.

 16 maggio – 17 giugno 2019: Operatore outbound booking per SPEED VACANZE, il tour operator online che ha inventato l’esclusiva formula dei viaggi e crociere di gruppo per single.

 1 aprile – 3 maggio 2019: Addetta back e front office per azienda di spettacoli radiofonici, leader nel settore delle radiocomunicazioni, Live Social, che va in onda sulle frequenze di Radio Roma Capitale. La mia mansione prevede la cura del palinsesto del programma radiofonico, attraverso l’utilizzo del pacchetto office. Fondamentale, è il sapermi relazionare con i vari ospiti invitati dai redattori per un’intervista e prendere i loro dati, al fine di inviare, successivamente, la loro scheda allo speaker, con il quale sosterranno l’intervista. In seguito, aggiorno il gestionale, il palinsesto ed eseguo eventuali fatture, nel caso in cui i suddetti ospiti decidano di effettuare il video montaggio.

 30 novembre/22 dicembre 2018: Hostess/promoter presso il c.c. Panorama di Ariccia (castelli romani) per un concorso a premi luglio 2018: Hostess/promoter per BAT (American British Tobacco). Azienda PROMOMEDIA. La mia mansione prevede l’utilizzo di un tablet e una divisa a carico dell’azienda, approcciandomi con il cliente per sponsorizzare un determinato tipo di sigaretta, la Rothmans blue intense. Coloro che acquistano il suddetto prodotto, possono anche essere registrati sul mio tablet, lasciandomi i loro dati per eventuali future ricerche di mercato.

 luglio 2018: Hostess/promoter per una clinica odontoiatrica privata, ALTHEA biomedica. Il lavoro è svolto in centri commerciali o supermercati nelle zone limitrofe le due sedi della clinica, una sita in Pomezia e l’altra in zona Gregorio VII, Roma. La mia mansione prevede una captazione clienti al fine di promuovere tutte le offerte del mese ed eventualmente fornire ulteriori dettagli in merito alla clinica. Le persone interessate, infine, possono lasciarmi i loro dati ed essere contattati direttamente dal centro odontoiatrico per fissare un appuntamento.
 8/22 dicembre 2017: Hostess/promoter presso il c.c. Panorama di Ariccia (castelli romani) per un concorso a premi

 giugno 2017: Collaboratrice occasionale di correzione di bozze presso la casa editrice Bruno Editore, la prima casa editrice ad aver diffuso in Italia la cultura degli Ebook per la formazione. Azienda leader nel settore dell’editoria digitale.

 giugno 2017: Stage presso la casa editrice Gruppo Albatros Il Filo, che si occupa perlopiù di opere di poesia, narrativa esaggistica. La mia mansione prevede editing e correzione di
bozze, nonché preparazione di alcuni comunicati stampa, sinossi o quarte di copertina.

 8/22 dicembre 2017: Hostess/promoter presso il c.c. Panorama di Ariccia (castelli romani) per un concorso a premi.

 dicembre 2015: Promoter di una nuova applicazione, Chatfly, per cellulari android e smartphone. Il mio compito era di pubblicizzare e spiegare ai clienti l’utilità di quest’app: un Marketplace che permette di scoprire e interagire con le attività commerciali della propria zona, aggiungendo i negozi preferiti
e rimanendo in contatto con loro in tempo reale. 10/20 settembre 2015: Hostess/promoter fiera LarianoSposa 2015. Insieme al mio collega sistemavamo la nostra postazione, in attesa del pubblico; all’arrivo della clientela dovevamo dimostrare cordialità e buona dialettica, per convincere i clienti
a poter usufruire dell’offerta che proponevamo; prendevamo i contatti personali delle coppie interessate, con un rapido controllo del rilascio delle informazioni di quest’ultime, il tutto rispettando la privacy. Il nostro lavoro si concentrava su organizzazione e puntualità.

 *: Promoter “RegalONE”, cofanetti regalo/offerte viaggi, presso il MARCO POLO EXPERT, Aprilia (LT). Azienda PROMOMEDIA. Dovevo conoscere e pubblicizzare il prodotto ai fini dell’acquisto dello stesso, avvicinando la gente e dandole tutte le principali informazioni
sul prodotto sponsorizzato.

 2014 - 2018: Esperienza come babysitter con bambini di
diverse fasce d’età, dai 3/4 anni in su. Essendo automunita, li
accompagno e/o riprendo a scuola, nelle loro attività sportive e
ricreative. Posso garantire la massima serietà e professionalità
anche nel seguirli nei compiti. Cerco di stimolare il loro
interesse con cose nuove ed adatte alla loro età.

 2012 - 2018: Impartisco ripetizioni private di inglese
(A1/A2/B1), spagnolo (A1/A2/B1/B2/C1) e portoghese
(A1/A2/B1/B2). Di quest’ultime due lingue offro ripetizioni a
studenti universitari e preparazione ad eventuali test
d’ammissione. Aiuto completo per elementari e medie.

LINGUE:
Italiano: Conoscenza madrelingua o bilingue
Spagnolo: C1 scritto ed orale
Portoghese: B2 scritto ed orale
Inglese: B1 scritto ed orale

COMPETENZE COMUNICATIVE:
Ottime competenze comunicative,
acquisite durante gli studi universitari.

COMPETENZE ORGANIZZATIVE E GESTIONALI:
Ottime capacità di organizzazione e razionalizzazione del lavoro ed in relazione alle tempistiche; grande senso di adattamento.

COMPETENZE INFORMATICHE:
Buona conoscenza del s.o.
Microsoft Windows e del pacchetto Microsoft Office; “tastiera cieca”, facilità nel reperire informazioni sul web, padronanza nell’utilizzo della posta elettronica.

10/12/2019

R. C.

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Editor, Correttrice Bozze, Addetta Back/front Office, Hostess/promoter

Segreteria / Amministrazione

Roma

PROFILO
Sono laureata in Ingegneria Edile Architettura, ho lavorato nella pubblica amministrazione e in studi di progettazione acquisendo competenze normative e tecniche per quanto riguarda progetto, direzione lavori e sicurezza in cantiere.
Dal 2014 ricopro il ruolo di Project manager all’interno di un’azienda metalmeccanica che realizza, dalla produzione dei componenti fino al montaggio, linee industriali su progetto del cliente. Gestisco i rapporti con clienti e fornitori e seguo la produzione dall’acquisizione della commessa fino alla vendita, assicurandomi di rispettare esigenze, tempi e costi del progetto.
Sono una persona dinamica sempre alla ricerca di nuove sfide con forte spirito di iniziativa, proattività e capacità decisionale.
La passione per il project management mi ha portato a frequentare un Master Executive in preparazione all’esame del PMI che intendo sostenere nei prossimi mesi.

ESPERIENZE PROFESSIONALI

Br1 Group Srl – Borgo San Siro – PV
PROJECT MANAGER – COLLABORAZIONE A P.IVA
AZIENDA METALMECCANICA - CARPENTERIA
Dicembre 2014– Oggi

• Gestione delle commesse dall’acquisizione ordine alla vendita
• Preparazione della documentazione di avvio del progetto
• Controllo tempistiche e budget
• Individuazione e valutazione di eventuali variazioni del contratto
• Organizzazione e facilitazione di riunioni di progetto
• Gestione del team di progetto inclusi eventuali subappaltatori
• Gestione rapporti con clienti e fornitori
• Schedulazione e gestione delle attività
• Coordinamento dei vari reparti aziendali
• Gestione, manutenzione ed implementazione ERP aziendale (AdHoc Zucchetti)

Studio Agroforestale Terraviva – Vigevano - PV
PROGETTAZIONE E D.L. - COLLABORAZIONE A P.IVA
STUDIO DI PROGETTAZIONE
Settembre 2012– Luglio 2015

• Esecuzione sopralluoghi e rilievi
• Progettazione di strutture agricole
• Progettazione opere di sistemazione del verde, ingegneria idraulica e riqualificazione ambientale
• Predisposizione documentazione per partecipazione a gare d’appalto
• Direzione Lavori
• Coordinamento Sicurezza in Cantiere

Comune di Milano
ISTRUTTORE TECNICO
SPORTELLO UNICO PER L’EDILIZIA
Novembre 2011– Luglio 2012

• Esame tecnico – amministrativo delle pratiche di edilizia maggiore

Università degli Studi di Pavia
PROGETTAZIONE
LCPa – LABORATORIO DI COSTRUZIONE DEL PAESAGGIO
Maggio 2011– Giugno 2012

• Progettazione architettonica e paesaggistica

Comune di Zerbolò – PV
STAGE
UFFICIO TECNICO
Gennaio 2010– Luglio 2010

• Gestione delle pratiche edilizie comunali
• Progettazione

L.I.C.I.S. Srl – Vigevano - PV
STAGE
STUDIO TECNICO
Settembre 2002– Luglio 2003

• Messe in tavola Cad e modellazione 3D

ISTRUZIONE
EC English School – New York City
Corso intensivo ”English for work”- 8 settimane
Settembre 2019- Novembre 2019

ISTUM –Istituto di Studi di Management
Master Executive in Project Management
Maggio 2019- Luglio 2019

Università degli Studi di Pavia- Facoltà di Ingegneria
Settembre 2003 - Febbraio 2011
Laurea in Ingegneria Edile-Architettura

Istituto Superiore “Niccolò Copernico” Liceo Scientifico
Luglio 2002
Diploma maturità scientifica

workshop e concosi
Partecipazione al concorso di idee
“Riqualificazione di Piazza Sant’ Ambrogio” – Comune di Vigevano
Gennaio 2013

Workshop
Urban post industrial areas – Challenge for renewed landscapes
Politechnika Lodzka – Lodz - Polonia
Settembre 2008

abilitazione professionale
ISCRITTA ALL'ALBO DEGLI INGEGNERI DELLA PROVINCIA DI PAVIA DAL 16 APRILE 2013 AL NUMERO 3245 SEZ. A

COMPETENZE professionali
PROBLEM SOLVING

LEADERSHIP

ATTITUDINE AL LAVORO IN TEAM E
COORDINAMENTO DELLE RISORSE

PIANIFICAZIONE DELLA TEMPISTICA ED EFFICIENTE GESTIONE DELLE SCADENZE, ANCHE IN SITUAZIONI DI FORTE PRESSIONE

GESTIONE DEL BUDGET

EFFICACE INTERAZIONE CON LE PUBBLICHE AMMINISTRAZIONI

GESTIONE DEI RAPPORTI CON CLIENTI E FORNITORI

09/12/2019

E. B.

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Project Manager, Laurea Ingegneria Edile-architettura

Professionisti/Ingegneria/Studi Tecnici

Milano

ESPERIENZE PROFESSIONALI
Marzo 2014 ÷ Aprile 2014
(tempo pieno)
Pasticceria Citterio – Canzo (CO) - bar / pasticceria
Aiuto pasticcere
▪ Preparazione di impasti, sfoglie, creme e pan di spagna per pasticcini, biscotti, torte,
brioches, biscotti, panettoni e salatini
▪ Decorazione dei preparati e allestimento vassoi per punto vendita
▪ Confezionamento del prodotto finito
▪ Pulizia del laboratorio
▪ Stoccaggio materie prime

Ottobre 2015 ÷ Dicembre 2015
(tempo pieno)
Albergo Canzo – Canzo (CO) - ristorante / caffetteria
Aiuto pasticcere / aiuto cuoco
▪ Preparazione di impasti, sfoglie, creme e pan di spagna per pasticcini, biscotti, torte e pane
▪ Decorazione dei preparati e allestimento vassoi per punto vendita
▪ Preparazione di primi piatti, secondi e contorni
▪ Pulizia accurata della cucina
▪ Stoccaggio materie prime

Novembre 2014 ÷ Dicembre 2014
(tempo pieno)
Pasticceria Ponti – Canzo (CO) - bar / gelateria / pasticceria
Aiuto pasticcere
▪ Preparazione di impasti, sfoglie, creme e pan di spagna per pasticcini, biscotti, torte,
brioches, biscotti, panettoni e salatini
▪ Decorazione dei preparati e allestimento vassoi per punto vendita
▪ Etichettatura dei prodotti d’asporto
▪ Pulizia accurata della cucina
▪ Stoccaggio materie prime

Periodi estivi
Mercatopoli – Merone (CO) – vendita al dettaglio
Commessa
 Sistemazione della merce in arrivo
 Allestimento vetrine
 Vendita diretta e assistenza alla clientela
 Incassi e gestione cassa
 Riordino e pulizia del negozio nel corso della giornata

Ottobre 2018 (tempo pieno)
Essenze – Albavilla (CO)
Receptionist
 Pulizia stanze e organizzazione per trattamenti
 Gestione telefonate e appuntamenti
 Pulizie generali
 Preparazione tisane
 Gestione cassa
 Accoglienza

Agosto 2019
Pasticceria Ciok – Mariano Comense
 Preparazione linea pasticceria mignon
 Allestimento vetrine
 Preparazione brioche
 Impasti base
 pulizia generale

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
2010 ÷ 2016 Diploma Istituto Alberghiero – indirizzo “Enogastronomico”
I.S.I.S. "G.D. Romagnosi" di Erba (CO) – voto di maturità 61/100
Principali materie trattate: cucina, sala, ricevimento, alimentazione.
Corsi di formazione: Receptionist, Enologia, Food & Beverage.

INGLESE B1
FRANCESE A1

Competenze trasversali, organizzative e gestionali
Precisione, dinamicità e ascolto, in condizioni di stress psicologico, alla base per ogni lavoro a contatto con il pubblico, coltivato principalmente nell’attività a conduzione familiare “Mercatopoli”. Buona capacità di gestione del tempo, fondamentale nella preparazione di impasti a lievitazione, nonché predisposizione al lavoro in team indispensabile nella ristorazione e negli sport di pallavolo e karate, praticati anni addietro.

Competenze professionali
• Pasticceria, preparazione di creme, sfoglie ed impasti di molte tipologie
• Decorazioni dolciarie
• Accoglienza della clientela
• Assistenza alla vendita
• Gestione di cassa
• Igienizzazione degli ambienti di lavoro

09/12/2019

S. S.

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Aiuto Pasticcere, Commessa, Receptionist

Alberghiero / Ristorazione

Erba

ESPERIENZE PROFESSIONALI
01/2017–02/2018 Collaboratore
HQ Network Consulting Soc. Coop., Catania (Italia)
Certificazioni
Controllo di Gestione
Consulenza Bancaria
Organizzazione Aziendale
Marketing e Social Media Management
Attività o settore Società di consulenza aziendale e servizi, finalizzati all’ assistenza ed allo sviluppo
delle Piccole e Medie imprese.

15/01/2015–02/2018 Procacciatore d'affari
SDL Centrostudi S.p.a., Mazzano (BS)
Servizi di preanalisi e analisi riguardanti:
anatocismo e/o usura
cartelle di pagamento o esattoriali
mutui e leasing
derivati e/o swap
Attività o settore Consulenza e servizi nel campo delle anomalie dei contratti bancari e finanziari

07/02/2011–04/2012 Tutor V livello
Soc. Cooperativa Sociale GENESI, Messina (Italia)
Contratto a progetto nell'ambito dell'Avviso 6 Por Sicilia 2007-2013
Progetto n. 2007.IT.051.PO.003/IV/E/F9.2.1FP/0134
Titolo "I Scanneddi".
Il progetto ha avuto una durata di 475 ore

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
25/09/2019–alla data attuale Laurea Magistrale in Consulenza e Gestione d'impresa
Università degli Studi di Messina (Italia)

11/06/2019–alla data attuale Master con diploma "Marketing Digital Specialist"
24Ore Business School, Roma (Italia)
- Nuovi contesti di mercato e scenari di consumo
– Lancio di nuovi prodotti e servizi
– Definire il posizionamento e il piano di Marketing
– La comunicazione d'impresa
- Costruire il budget e il conto economico di marketing
- Digital marketing: strategia e pianificazione delle attività online
- Social Media Strategy

10/06/2019 Laurea di Primo Livello in Scienze Economiche 95/110
Università degli Studi Guglielmo Marconi, Roma (Italia)

28/04/2017 Partecipazione al corso Comunic "arte" - Come parlare in pubblico
Energy Academy - Formazione per il successo, Verona
Corso di public speaking per migliorare le proprie capacità oratorie ed imparare ad entrare in sintonia
con il proprio pubblico, conoscere la comunicazione attiva e passiva, trovare la sicurezza
personale, controllare le emozioni, la relazione davanti al pubblico, creare attenzione e imparare la
modulazione della voce.

21/01/2015 Certificato ECDL Standard ECDL Standard
Certificate
AICA Associazione Italiana per l'Informatica ed il Calcolo Automatico

07/10/2014 Certificato ECDL IT-Security Livello Specialised
AICA Associazione Italiana per l'Informatica ed il Calcolo Automatico

2009 Certificazione Livello A2 Lingua
Spagnola
Università degli Studi di Messina - Centro Linguistico d'Ateneo Messinese, Messina (Italia)
2009 Certificazione Livello A2 Lingua
Inglese
Università degli Studi di Messina - Centro Linguistico d'Ateneo Messinese, Messina (Italia)

13/10/2004–30/05/2005 Attestato di Qualifica Professionale - Addetto Contabilità e Paghe
per P.M.I.
Corso di formazione
professionale della
durata di 800 ore
E.F.O.P., Giardini Naxos (ME) (Italia)
Ragioneria e tecnica aziendale, legislazione e pratica fiscale, informatica, pratica del lavoro, contabilità
generale

1994–1999 Diploma di maturità scientifica 67/100
Liceo Scientifico "C. Caminiti", Santa Teresa di Riva (ME) (Italia)

inglese B1
francese A2
spagnolo A2

Competenze organizzative e gestionali
- Buone competenze organizzative e gestionali acquisite durante la mia esperienza di Consigliere
Comunale di Roccalumera (ME) e di Presidente del Consiglio dell'Unione dei Comuni delle Valli
Joniche e dei Peloritani.
- Buone competenze di team-leading acquisite durante la mia esperienza di volontariato in numerose
associazioni e organizzazioni.
- Promotore per le politiche giovanili nel territorio soprattutto in qualità di membro e vicepresidente
della Consulta giovanile dell'Unione dei Comuni delle Valli Joniche.
-Appassionato di veicoli d'epoca e spesso impegnato nell'organizzazione di incontri e raduni.
- Buone competenze di organizzazione per eventi culturali e sociali, come vicepresidente
dell'associazione AFI011, Associazione Fotografia Insieme, dal 2011 abbiamo organizzato corsi,
workshop e dibattiti con fotografi professionisti e conosciuti a livello internazionale, con alcuni dei quali ho anche avuto modo di collaborare .

09/12/2019

C. S.

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Marketing Assistant

Marketing / Commerciali / Vendite

Tutte

Esperienze professionali
2008 – Oggi Libera professione di dottore commercialista
Attività prevalentemente svolta: Consulente funzionale su sistemi ERP di software libero.
Avviamento dell'installazione di sistemi ERP di software libero; si colloca in un contesto di grande sviluppo e
pervasiva diffusione della tecnologia e di non parallelo sviluppo delle attività consulenziali.
Assistenza nell'avvio di progetti ad aziende tecnologiche sprovviste di struttura consulenziale interna.
In particolare mi occupo di avviare delle procedure contabili, documentali e gestionali (avvio di contabilità,
magazzino, produzione, amministrazione del personale) con sistemi di software libero quali:
- Compiere ERP
- Adempiere ERP
- IDempiere ERP
- OpenERP e relativi "forks"
- Odoo ERP e relativi "forks".
Supporto e consulenza contabile e fiscale per l'utilizzo di sistemi ERP in ambiente italiano.
Altre attività professionali (dichiarazioni redditi, IVA, contabilità etc).

2003- 2007 Azienda Alimentare parte di primario gruppo italiano - Vicenza
Posizione coperta: Direttore Amministrativo Responsabilità: Amministrazione, controllo di gestione;
gestione del sistema ERP JDE per la parte di propria competenza; controllo del credito; Reporting di
gruppo, Amministrazione del personale; Amministrazione Agenti; adempimenti fiscali.
Principali obiettivi raggiunti:. Istituzione di un nuovo sistema di controllo e premiante per i crediti con
risultati ragguardevoli nel controllo del credito e nel miglioramento del cash flow operativo (DSO -10%);
revisione dell'organizzazione del servizio amministrativo, ristrutturazione sistema distributivo riordino di
alcuni importanti aspetti della gestione del personale; revisione delle procedure Agenti; adeguamento del sistema di controllo alle esigenze del gruppo.

2000- 2003 Primaria Azienda Metalmeccanica- Padova
Posizione coperta: Controller / responsabile amministrativo Responsabilità: controllo di gestione;
gestione della contabilità e del sistema ERP per la propria area di competenza; reporting infrannuale;
budgeting e pianificazione; adempimenti fiscali.
Principali obiettivi raggiunti:. totale riorganizzazione del servizio amministrativo; collegamento fra
sistema di contabilità generale e controllo di gestione; supporto ad operazioni di ristrutturazione aziendale;
riformulazione del sistema di controllo dei costi a fronte di mutate condizioni ambientali e gestionali;
cambiamento della logica del controllo dei costi indiretti; introduzione di un sistema di reporting mensile.

1999 - 2000: Gruppo operante nell'edilizia - Venezia
Posizione coperta: Responsabile settore amministrativo costruzioni. Responsabilità: gestione della
contabilità; adempimenti fiscali; adempimenti societari; reporting infrannuale; dichiarazioni fiscali, operazioni straordinarie d'impresa e di riorganizzazione societaria. Organizzazione e gestione di un sistema contabile per commessa e creazione di strumenti di pianificazione.
Principali obiettivi raggiunti: Riorganizzazione della parte contabile ed amministrativa in un contesto di
forte crescita e dinamismo; riprogettazione del sistema amministrativo contabile e creazione del reporting gestionale.

1997-1999: Multinazionale americana
Posizione coperta: General Accounting and Consolidation Supervisor. Responsabilità: gestione della
contabilità; responsabilità diretta degli uffici Contabilità Fornitori e Contabilità generale; ottimizzazione della situazione di tesoreria; dichiarazioni fiscali. Stretta collaborazione con le unità Pianificazione e Controllo.
Principali obiettivi raggiunti: progettazione e implementazione di una nuova struttura amministrativocontabile; progettazione ed implementazione di un sistema di contabilità e reporting integrato (compreso il piano dei conti integrato) capace di soddisfare esigenze gestionali, principi contabili statunitensi e principi contabili italiani; collaborazione all'introduzione di un nuovo software ERP per le aree di competenza.

1993-1997 Azienda di Trasporti - Treviso
Posizione coperta Capo Ufficio Amministrativo. Responsabilità: contabilità civilistico-fiscale; reporting
gestionale; stesura del bilancio; tesoreria e rapporti con le banche; rapporti con la Pubblica
Amministrazione, assistenza alle operazioni di revisione del bilancio; assistenza alle verifiche del collegio sindacale; dichiarazioni fiscali. Principali obiettivi raggiunti: riprogettazione del sistema contabile e dei processi amministrativi, adeguamento delle procedure contabili e di bilancio all'entrata in vigore della riforma dei bilanci societari. Dottore Commercialista e revisore dei conti, abilitazione conseguita con esame di Stato presso l’Università di Venezia Ca’ Foscari nell'aprile 1993.

Carriera Scolastica
Corso intensivo di Amministrazione e Controllo di Gestione tenuto presso la SDA
Bocconi di Milano nell’autunno 1995.
Università degli Studi di Venezia, Ca’ Foscari, Facoltà di Economia e Commercio,
laurea in Economia e Commercio (1992); Tesi di laurea in Diritto Commerciale (diritto delle assicurazioni).

Liceo ginnasio R. Franchetti di Mestre (VE), anni scolastici *.

Lingue straniere
Molto buona conoscenza della lingua inglese parlata e scritta. altre competenze
Conoscenza della lingua spagnola
Conoscenza della lingua tedesca
Conoscenza della lingua francese
Conoscenza della lingua danese

Informatica
Familiarità nell’utilizzo
 degli elaboratori elettronici e dei sistemi ERP
 dei principali programmi applicativi per personal computer
 dei sistemi operativi linux open source conoscenza approfondita dell'organizzazione dei sistemi informativi aziendali; varie esperienze nell'ambito del software libero.

09/12/2019

M. M.

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Consulente Finance, Commercialista, Responsabile Amministrativo

Economia / Finanza / Assicurazioni

Padova, Venezia, Treviso

ESPERIENZA PROFESSIONALE
2017–alla data attuale Collaboratrice
Studio Amministrazione Condomini, Giovinazzo
- Inserimento anagrafiche con utilizzo software PIGC e DANEA DOMUSTUDIO;
- Registrazione fatture con elaborazione di bilanci;
- Elaborazione e invio adempimenti fiscali (mod. cu, mod. 770, versamento ritenute d'acconto,
comunicazione lavori straordinari)

2012–alla data attuale Collaboratrice Studio Amministrazione Condomini
Amministratrice Mazzilli, Bisceglie
- Elaborazione bilanci condominiali (rendiconti, ripartizioni con millesimi, redazione nota di bilancio,
conto economico e situazione patrimoniale);
- Redazione convocazioni, verbali, contratti e preparazione corrispondenza;
- Adempimenti fiscali (mod. cu, mod. 770, versamento ritenute d'acconto, comunicazione lavori
straordinari);
- Preparazione e riscossione rate condominiali;
- Ripartizioni spesa Acquedotto Pugliese spa con letture contatori divisionali.

2012–alla data attuale Addetto alla fatturazione/addetta alla fatturazione
Rag. ****, Bisceglie
- Emissione fatture per conto aziende;
- Calcolo ed elaborazione IMU;
- Registrazione fatture d'acquisto ed emesse;
- Redazione e preparazione corrispondenza verso enti pubblici e privati (ricorsi, comunicazioni, ecc.);
- Elaborazione e invio telematico modelli C.U. (Certificazione Unica) e 770.

10/2016–03/2017 Operatrice di call center outbound
Edizioni Ad Maiora, Trani
- Organizzazione contatti e chiamata a ordini professionali per vendita libri tecnici.

10/2015–02/2016 Impiegato d'ufficio
FE.N.A.P.I. Nazionale Patronato, Roma
- Elaborazione ISEE e Bonus famiglie.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
2019–alla data attuale In conseguimento della Certificazione CISCO CCNA (CISCO
Certified Network Associate) 200 - 125
Cisco Systems Inc.

2018–2019 Attestato completamento corso CISCO CCNA Routing and
Switching
Accademia del Levante, Bari
Superamento di 4 esami (tra pratica e teoria) su comprensione e capacità di configurazione di reti di
calcolatori.

2017–2018 Attestato di frequenza corso Sviluppatore Web - CMS, PHP, MySQL
Accademia del Levante, Bari
- Preparazione ambiente;
- Studio linguaggi html, css e php;
- Applicazione linguaggi e implementazione all'interno del CMS Wordpress.

2016 Prova valutativa OAM - Esito Positivo - Organismo degli Agenti e
dei Mediatori Creditizi
Andria
Conoscenza di concetti inerenti le compagnie assicurative e le polizze.

2015 Attestato frequenza Corso di Correzione Bozze e di Editing e
Workshop di Scrittura Creativa
Les Flaneur Edizioni, Bari

2012 Attestato di Amministratore di Condominio Professionista
A.N.A.P.I., Bari
Diploma di Perito Tecnico Commerciale / Ragioniere
Bari

inglese C2
spagnolo A2
francese A1

Competenze professionali
Capacità perfetta nel redigere lettere di ricorsi o verbali di assemblee con l'impostazione corretta e il linguaggio più appropriato.
Familiarità immediata con le nuove tecnologie. Pratica e veloce nell'installazione e utilizzo di stampanti professionali, scanner e nella configurazione su network

09/12/2019

R. V.

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Amministrazione Condomini

Segreteria / Amministrazione

Bari

Esperienza professionale
Date 2019
Funzione o posto occupato Dialogatore
Principali mansioni e responsabilità Attività di contatto, sensibilizzazione e promozione raccolta fondi per popolazioni del terzo mondo
colpite da calamità naturali e guerre.
Nome e indirizzo del datore di lavoro Intersos - Roma

Date 2018
Funzione o posto occupato Insegnante Pianoforte
Principali mansioni e responsabilità Attività didattica individuale rivolta a bambini ed adolescenti di pianoforte classico.
Nome e indirizzo del datore di lavoro Scuola di Musica Anton Rubinstain via E. Rossi Roma

Date 2005 - 2015
Funzione o posto occupato Pianista
Principali mansioni e responsabilità Attività di intrattenimento presso locali e ristoranti. Attività solistica e di accompagnamento.
Nome e indirizzo del datore di lavoro Esercizi di ristorazione ed intrattenimento.

Istruzione e formazione
Date 2019
Certificato o diploma ottenuto Conseguimento del Diploma Accademico di Secondo livello in Pianoforte ad indirizzo
cameristico. Presso Conservatorio O. Respighi di Latina.

Date 2016
Certificato o diploma ottenuto Certificazione Lingua Inglese livello B2 conseguita presso Wall Street English di Roma

Date 2008
Certificato o diploma ottenuto Conseguimento del Diploma di Maturità Scientifica presso Liceo B. Croce di Roma

Capacità Personali

Competenze Informatiche
Ambiente Windows
Office: Word (buono); PowerPoint (buono); Outlook (buono)
Navigazione Web e gestione della posta elettronica
Utilizzo periferiche: Scanner, stampanti, masterizzatori
Utilizzo piattaforma Skype e social media

Competenze Linguistica
Inglese ottima conoscenza della lingua parlata e scritta
Tedesco conoscenza base della lingua parlata e scritta
Spagnolo conoscenza base della lingua parlata e scritta
Svedese conoscenza base della lingua parlata e scritta

Competenze sociali e organizzative
Ottime capacità comunicative, di ascolto e relazionali; capacità di integrazione in un gruppo di
lavoro; buona capacità di apprendimento; Problem Solving; Empatia e elasticità nelle relazioni;
disponibilità e flessibilità; Entusiasmo e curiosità.

Disponibilità
Disponibilità immediata a contratti anche a tempo determinato; Week end e festivi.

08/12/2019

S. L.

35

Insegnante Di Pianoforte

Professionisti/Ingegneria/Studi Tecnici

Roma

2013 - 2019 Responsabile Acquisti e Magazzino c/o società di commercio settore alimentare

2012 - 2013 Consulente esterno c/o Postel SpA settore informatica

2003 - 2013 Addetto ufficio acquisti c/o società di trading settore elettronica

2000 - 2003 Addetto alle vendite c/o StargateHotels.com settore alberghiero

1999 - 2000 Esperienza di lavoro in Melbourne Australia

1998 - 1999 Assolto agli obblighi di leva

1997 - 1998 Receptionist c/o Hotel Giada 3* Roma

ESPERIENZE LAVORATIVE

Da luglio 2013 a novembre 2019
Roma
Terra Mia S.r.l. azienda casearia con 5 punti vendita
Responsabile Acquisti e Magazzino, IT admin, Referente telefonia
Mansioni: Relazioni con fornitori
Controllo e gestione del Magazzino e magazzinieri
Gestione e attribuzione policy di accesso ai sistemi informatici
Supporto alla contabilità e risorse umane

Da luglio 2012 a gennaio 2013
Roma
Postel S.p.A. Informatica
Consulente di supporto al progetto Istat
Mansioni: Monitoraggio e controllo dati del Censimento
Recupero pacchetti dati dei sistemi OCR

Da settembre 2003 a maggio 2012
Roma
Liquid Labs S.r.l. Trading di elettronica per gdo e retail
Addetto agli acquisti
Mansioni: Relazioni con fornitori nazionali e internazionali
Gestione call center con 5 addetti
Gestione programma informatico aziendale

Da agosto 2000 a settembre 2003
Roma
Hotel Tours S.r.l. Società di gestioni alberghiere
Addetto alle vendite
Mansioni: Relazioni con clienti nazionali e internazionali
Manutenzione del portale Stargatehotels.com
Inserimento dati e gestione delle prenotazioni

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
2003 Diploma in Dirigente di Comunità
Roma IIS Tommaso Salvini voto 78/100

COMPETENZE
Costruttivo ed efficace nei rapporti interpersonali, anche in contesti multiculturali
Fortemente orientato al problem solving
Capace di lavorare per obiettivi e scadenze
In grado di produrre analisi di varia natura
Italiano : Madrelingua
Inglese : Avanzato
Spagnolo : Intermedio
Francese : Intermedio

Software:
Ottima conoscenza di Windows e di MS Office (in particolar modo Excel),
OpenOffice, LibreOffice
Conoscenza degli applicativi
VBA, PHP, HTML e dei sistemi Unix-like

07/12/2019

I. D.

47

Receptionist, Responsabile Acquisti E Magazzino

Alberghiero / Ristorazione

Roma

07/12/2019

E. P.

44

Receptionist, Commessa, Insegnante Inglese Francese

Alberghiero / Ristorazione

Roma

07/12/2019

G. L.

30

Marketing, Laurea Management Imprese

Marketing / Commerciali / Vendite

Roma

05/12/2019

N. C.

28

Junior Recruiter

Risorse Umane / HR

Roma

05/12/2019

D. S.

35

Operatore Socio Sanitario, (oss)

Sanita / Studi Medici

Milano

PROFILO
La mia esperienza professionale come manutentore specializzato nasce a Milano con Sersi italia;
Sono stato principalmente coinvolto nella manutenzione hw e sw di Atm Bancari con tutto ciò che lo riguardava.Ho viaggiato e lavorato in diversere gioni d'Italia, cambiato diverse residenze portando con me la famiglia.
Riparazione di macchine complesse come bancomat, stampanti e dispositivi in genere.
Specializzatonellariparazionein locodimacchineconattrezzaturemeccanicheedelettromeccaniche.
Uso discreto dei sistemi operativi Windows e lingua inglese / tecnica.
Installazione e manutenzione pos del marchio Ingenico e Setefi.
Manutenzione per conto di Maint System, delle stampanti in generale
Manutenzione delle apparecchiature marchio Solari relative a gestori attesa siti in Poste Italiane.
Manutenzione delle attrezzature Spielo e Novoline (Videolottery).
° Supporto nella risoluzione di problemi hardware e software.
° Iniziativa e proattività
° Fortemente motivato

Esperienza di lavoro
BLUESERVIZI (MTS & CARE)
Mansione : collaboratore spot
Data Lug 2017 - Durata del lavoro (ATTUALE)
Posizione : Sicilia, Italia
Attivazione di macchine ncr 66xx,cash in cash out /recycle. Upgrade hw e sw.Sono stato reclutato un paio di volte per l’assistenza onsite eseguendo attivita’ di body rental su qualsiasi tipo di ATM.

Net Service Solution Srl
Mansione : tecnico informatico
Data mar 2016 - Giu 2017 Durata del lavoro 1 anno 4 mesi
Posizione Palermo, Italia
Contratto a tempo indeterminato, benefit quali auto aziendale, laptop, telefono aziendale.
Manutentore specializzato in elettronica, elettrotecnica e meccanica con sostituzione di parti o schede
elettroniche + installazioni o modifiche di tipoSw su macchine complesse perla gestione del denaro o di
ricircolo DIEBOLD_NIXDORF/NCR /KEBA/HYOUSUNG
Riparazione di stampanti, dipos IngenicoeSetefi, digestori codaSOLARI,RiparazioneVideolottery,reti, manutenzione microinformatica ingenerale

Chignotex & Gant |Gruppo SIDI Tecnomatica (PARTNER DIEBOLD)
Mansione : Group leader
Data dic 2010 - Feb 2016 Durata del lavoro 5 anni 3 mesi
Residenza: Palermo, Italia
Contratto indeterminato, auto aziendale, telefono, laptop ecc.
Le mie responsabilità erano anche di supportare i membri del team nei casi di particolare difficoltà
con divulgazione di documentazione, di nuove procedure atte a migliorare le performance altrui.
Manutenzione elettronica, elettrotecnica, meccanica con rilevamento di guasti di natura ordinaria e straordinaria.Coordinamentodel lavorodisquadra, assegnazione dichiamate giornaliere, gestione imprevisti, analisi dei risultati e di ottimizzazione dei costi.

Coas Italia SPA
Mansione :Field service engineer
Date dicembre 2008 - nov 2010 Durata lavoro 2 anni
Residenza : Pozzallo (RG) SICILIA
Contratto a tempo indeterminato con Benefit, furgone aziendale, telefono, attrezzatura,pc portatile.
Le mieresponsabilitàriguardavano la manutenzione ordinaria estraordinaria delle macchineBancomat
Diebold_nixdorf,ichioschiKodak,distampantipressogliufficiportualieiministeri;L'obiettivoera
rispettarelecondizionicontrattuali,eseguire illavoroautonomamente,ottimizzaretempiecosti,di
rispettare l'assegnazione del lavoro giornaliero programmato, prevedere qualsiasi tipo di imprevisto.
Disponibilità nella copertura geografica a 360 °

Diebold _Nixdorf
Mansione : Senoir Field service engineer
Data Mar 2002 - Dic 2008 Durata del lavoro 6 anni 10 mesi
Residenza: Carugate (Mi)
Contratto a tempo indeterminato con benefit. Policy car. Pc laptop borsa attrezzi,telefono, etc etc.
Le mie mansioniriguardavano la cura di macchine complesse, la manutenzione ordinaria e straordinaria e l'individuazione di guasti non di routine. Aggiornamenti HW e SW.
Sono stato costantemente disponibile diverse volte per coprire situazioni difficili che si sono verificate in qualsiasi regione d'Italia con qualsiasi mezzo messo a mia disposizione dall'azienda.

Sersì talia srl
Mansione:Junior specialist
Data giugno 1999 - marzo 2002 Durata del lavoro 2 anni 10 mesi
Residenza :Milano,corso sempione, Italia
Prima esperienza nel campo della riparazione in loco di attrezzature complesse, apparecchiature
elettroniche, elettrotecniche e meccaniche. Il settore era quello della manutenzione hardware e
software delle macchine Bancomat targate Olivetti (Diebold), NCR.
Sersì, proprio per la sua voglia di crescere, è diventato il partner ufficiale WINCOR_NIXDORF,
prima di entrare ufficialmente nel mercato italiano con sede e dipendenti. Ho partecipato alla riparazione di pezzi di ricambio in laboratorio. Ho dato la mia disponibilità in caso di emergenze per
i grandi carichi di lavoro e sono stato via più volte in Piemonte, Liguria, Emilia Romagna, Toscana,
Lazio, Veneto, Friuli, Calabria e Sicilia. La Lombardia è stata la chiave per accedere al meraviglioso mondo di sfidare se stessi e mettersi in discussione.

Formazione
CORSO DI INFORMATICA
Corso regionale di informatica di base, utilizzo del pacchetto Windows, conoscenza e utilizzo del pacchetto, uso del pc / mail / office.

ITC FRANCESCO FERRARA
Diploma di scuola superiore
Ragioniere e perito commerciale informatico

CERTIFICAZIONE
Partecipazione e certificazione di Macchine complesse di erogazione di danaro e diricircolo dei clienti
DIEBOLD / WINCOR/NCR con tutte le loro evoluzioni.

Lingua inglese scritta e parlata in modo soddisfacente
Lingua Francese ad uso scolastico

05/12/2019

M. P.

52

Manutentore Specializato Di Atm Bancari

Operai / Tecnici / Vigilanza

Italia

ESPERIENZA PROFESSIONALE
Dicembre 2016 – Ottobre 2019 Host
Hard Rock Café – via Vittorio Veneto, 62 – Roma
▪ Accoglienza clienti
▪ Receptionist

Ottobre – Dicembre 2016 Cameriere
Hotel De Petris – via Rasella, 142 – Roma
▪ Cameriere ai piani
▪ Colazioni

Maggio – Settembre 2016 Responsabile di sala
Grand Hotel Olyimpic – via Properzio, 2 – Roma
▪ Responsabile delle attività e della sala colazioni
▪ Gestione delle forniture
▪ Gestione del personale di cucina
▪ Interazione in inglese, francese e italiano

Febbraio 2014 – Maggio 2016 Banconista
Pizzeria “Good Bakery Delight” – via Marcantonio Colonna, 22 – Roma
▪ Accoglienza clienti, gestione del banco vendite
▪ Interazione in inglese, francese(basilare) e italiano
▪ Lavoro basato su turni

Agosto 2008 – Dicembre 2013 Responsabile B&B
B&B “Suite Beccaria” – via Cesare Beccaria 23 – Roma
▪ Reception e accoglienza ospiti
▪ Check-in e check-out
▪ Colazioni
▪ Pulizia e preparazione ambienti

Estati 2011 e 2012 Responsabile Casa Vacanze
Casa Navona Holiday House – Piazza di Tor Sanguigna 11 – Roma
▪ Accoglienza ospiti
▪ Check-in e check-out
▪ Pulizia e preparazione ambienti

Estati 2010 e 2011 Cameriere
Restaurant Soul Kitchen – Taquígraf Garriga, 171 08029 Barcellona – Spagna
▪ Cameriere a accoglienza clienti
▪ Aiuto cucina
▪ Lavapiatti

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
2013 Diploma di operatore dei servizi turistici
Istituto per i servizi turistici “I.P.S.S.C.T. STENDHAL” – Roma
▪ Economia turistica
▪ Psicologia relazionale
▪ Lingua inglese

Inglese Buono
Francese Buono
Spagnolo Buono

Competenze comunicative
Innate competenze comunicative e relazionali.
Carattere aperto e accogliente.
Tatto nelle relazioni.

Competenze organizzative
Prontezza nell’apprendimento.
Spirito d’iniziativa e autonomia nei ruoli svolti.
Forte senso di responsabilitá.

Competenze informatiche
Buona conoscenza dei portali di prenotazione(ad es.booking,expedia ecc). Buona padronanza
degli strumenti basilari Office e del PC.

04/12/2019

F. A.

32

Receptionist, Portiere, Cameriere, Facchino,

Alberghiero / Ristorazione

Roma

Titoli di studio:
1988 - 1991:   Diploma in grafico pubblicitario presso il Centro Studi Comunicazione di Enrico Cogno & Ass. di Roma
1982 -1987:       Diploma di Liceo Linguistico presso il Sacro Cuore di Roma
Lingue straniere:   Conoscenza buona della lingua inglese e francese, parlate e scritte
Qualifiche:   Albo di categoria - associato TP (Associazione Tecnici Pubblicitari) dal ’95. Qualifica TTP (Tecnico Pubblicitario Professionista) da febbraio 2000
   Esecutore rianimazione cardiopolmonare e defibrillazione (BLSD) (CRI–Roma/Reg. Lazio 2017)
   Operatore salvamento/assistente bagnanti (corso I livello FIN) 2017
   Istruttore Pesi e Fitness - Personal Trainer (AICS – CONI) 2017

Esperienze professionali
Attualmente Collabora con la JTX srl Azienda fornitore di elementi strutturali e abbigliamento per impianti natatori.

2016 - 2019 Collabora con il Centro Sportivo Aventino nella gestione delle attività sportive legate ai corsi di nuoto, gare agonistiche, eventi sportivi, rapporti con le Istituzioni, supporto grafico e di comunicazione.
Esercita la libera professione come grafico e art director e nell’organizzazione di eventi legati al mondo dell’arte e dello spettacolo.

2013 - 2015 Collabora con la S.S. LAZIO NUOTO asd presso il Centro Sportivo Salaria village come coordinatore segreteria piscina da 50 m e poi da 25 – scuola nuoto – organizzazione attività agonistica – eventi.
Esercita la libera professione come grafico e art director e nell’organizzazione di eventi legati al mondo dell’arte e dello spettacolo.
Grafica e logistica nell’organizzazione di 3 edizioni del Premio Cinematografico dei Nastri d’Argento (Roma – Taormina)
Collaborazioni con la società ELEVEN (P&G) per la realizzazione grafica della comunicazione e la gestione della logistica in diversi meeting ed eventi.

2001 a 2012: Art director – grafico – responsabile produzione presso Next S.p.A.
Progettazione e realizzazione strumenti di comunicazione per eventi – convention – viaggi incentive – campagne promozionali a catalogo e on line. Clienti: principali realtà italiane ed estere di vari settori commerciali.

1999 - 2001: Esercita la libera professione.

1992 - 2000: Impiegata presso la società Politecnos S.r.l.- Divisione Comunicazione (Società che si occupa di formazione, consulenza aziendale e comunicazione) Ruolo: responsabile dei settori comunicazione e grafico – creativo, responsabile produzione. Cura i contatti con i clienti direzionali

Esperienze professionali a contatto con bambini/ragazzi
   S.S: LAZIO NUOTO – scuola nuoto e gruppi agonistici
Dal 2007 organizzo e conduco corsi di arte e laboratori per ragazzi dai 6 ai 13 anni in collaborazione con la scuola pontificia PIO IX presso A.S: Flaminia di Roma nel periodio estivo e con l’associazione artistica SMART di Roma.
VALTUR (mini e baby club)
MYZEBRAS       Produzione e gestione di una linea di arredamento (
           Organizzazione e partecipazione a mostre collettive in Italia e all’estero.
Realizzazione di 3 mostre personali a Roma
Premi e riconoscimenti
(comunicazione):   - Concorso per la realizzazione del marchio e dell'immagine coordinata per l'Università di Padova (1997)
           - Concorso "Crea con Post-it" indetto dalla società 3M Post-it
per la creazione di un nuovo prodotto da inserire nel mercato (1999)
- Conferimento dell’Ercole d’Oro (febbraio 2001)
- Primo premio Assoluto TARGA ORO e Primo premio di categoria TARGA ARGENTO settore promozioni al consumo (campagna BITMANIA realizzata per ATAC come Art director e direttore di produzione) (2003)
- CONTEST ARTISTICO per la promozione dei vini piemontesi – Villa Miani Roma 2012

04/12/2019

A. G.

55

Gestione Eventi, Vendita, Front Office

Eventi/Animazione/Turismo

Roma

04/12/2019

M. F.

33

Legale, Pratica Forense

Professionisti/Ingegneria/Studi Tecnici

Roma

PROFILO
Tecnico Elettricista, impianti civili o industriali e istallatore rete telecomunicazioni in fibra ottica

ESPERIENZA PROFESSIONALE
01/2019 al 04/2019 Sopralluogatore
Eagle Progects Perugia.

2018 Corso di formazione per la fibra ottica con 450 ore di formazione e 720 di tirocinio
Organizzato ATS PIXE!-UNAE REGIONE UMBRIA.

07/2016 al 10/2017 Operaio Metalmeccanico
PROFILUMBRIA S.p.A. Valfabbrica, Perugia.
▪ Macchinista profilatrici di metalli o presse meccaniche.
Attività o settore Macchinista settore metalmeccanico

09/2015 al 06/2016 Custode
Centro Studi Don Bosco ONLUS, Scuola Donato-Ticchioni Via Cortonese 113, Perugia
▪ Custode apertura e chiusura controllo giardino e area privata.
Attività o settore Bidello o assistente scolastico

08/2010 al 09/2010 Elettricista
Verducci Impianti S.r.L. Bastia Umbra, Perugia.
▪ Montaggio e cablaggio gabine elettriche per impianto Fotovoltaico
Attività o settore Elettricista impianti

03/2008 al 03/2009 Macchinista operatore mulino
UmbriaZoo Mangimi S.r.L. Brufa (Torgiano), Perugia
▪ Macchinista mulino
Attività o settore Macchinista operatore alimentari

05/1983 al 02/2008 Operaio, Elettricista, Macchinista, Operatore Ecologico
Anonimo S.P.A., Perugia
▪ Vari incarichi per effetto di ristrutturazione dell’azienda. Elettricista manutentore generale,
Macchinista macchina rotocalco 8 colori, Magazziniere, Responsabile depurazione acque reflue.
Attività o settore Operaio specializzato cartotecnico

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
29/1/2018 in corso fino
8/06/2018
Tecnico installatore di sistemi per trasmissione dati, reti e apparati in fibra ottica
ATS PIXE! Di Bianchini Alessandro, Via Vici 20 Foligno
▪ Tecniche di cablaggio, collaudo e manutenzione delle reti in fibra ottica; Fibre ottiche e tecniche di progettazione; Reti di telecomunicazioni per la trasmissione dati e finale con esercitazioni di due giorni presso la Heading di Terni.

Giugno 1976 Perito Industriale in Elettrotecnica
Istituto “A. Volta” I.T.I.S., Piscille , Perugia
▪ Elettrotecnica; Impianti Elettrici; Costruzioni; Meccanica; Fisica; Chimica;
▪ Laboratorio di impianti; Disegno tecnico.

Inglese A1

Competenze comunicative
▪ Ottime competenze comunicative sviluppate con varie società di vendita porta porta come:
Folletto, Edison, ENEL, e inoltre nel settore business con agenzia “Tel@com” di Firenze della TIM effettuate dal 2011 al 2015.

Competenze professionali
Non sono specializzato in una competenza specifica, ma avendo più di una volta ricominciato e maturato esperienze varie mi sento di essere professionalmente competere in qualità di:
▪ Elettricista Industriale; Manutentore Elettromeccanico;
▪ Macchinista macchine (complesse come rotocalco 8 colori, mulino per mangimi o come presse e profile per lamiere);
▪ Operatore depurazione acque reflue
▪ Installatore fibra ottica e apparati di rete.

Competenze informatiche
Nel ‘77 effettuato specializzazione di programmatore in linguaggio COBOL; di conseguenza fuori dall’orario di lavoro ho lavorato e acquistato PC (commodore64,. PakardBell…) pertanto:
▪ buona padronanza degli strumenti Microsoft Office
▪ buona padronanza degli strumenti Photoshop
▪ buona padronanza degli strumenti Windows
▪ buona padronanza degli strumenti Internet

04/12/2019

S. S.

68

Elettricista, Tecnico Reti & Fibra Ottica

Operai / Tecnici / Vigilanza

Italia

Terme di Saturnia Spa and Golf Resort - Ricevimento Spa - Accoglienza e gestione degli ospiti del Resort e degli ospiti esterni. Acquisizione dei parametri relativi agli standard LQA (Leading Quality Assurance). Gestione dei punti informazione sia fisico che telefonico.
Prenotazione dei trattamenti, verificando la disponibilità delle cabine e procedendo alla loro assegnazione all'arrivo dei clienti. Gestione delle comunicazioni per il cliente e le informazioni su richiesta dell'ospite.
Gestione dello stoccaggio e della logistica del reparto biancheria sia in Ricevimento Spa, sia nella biglietteria del Parco Termale.
Gestione della posta in entrata e in uscita.
Operazioni di cassa, pagamenti ed emissione ricevute.

Eppipeople - Hostess di eventi - Allestimento degli stand e alla preparazione sala. Accoglienza ed assistenza dei partecipanti (ospiti, relatori, visitatori) all'evento al loro arrivo. Check in e registrazione delle anagrafiche all'arrivo ed attività di chiusura evento, redazione di attestati di partecipazione, somministrazione questionari o altri strumenti rivelatori della Customer Satisfaction.

WORKS
(From June 2019 till now) -- Spa reception intern at “Terme di
Saturnia SPA an Golf Resort”.
(From November 2013 to November 2018) -- Hostess events at
“Eppypeople event and services”.
(From January 2015 to May 2018) -- Waitress and delivery boy at
“BFR - Bread Facory Rome”.
(June 2016 - January 2017) -- Library assistant at “Federico Caffè” library in the Economic faculty of “La Sapienza” University of Rome.

EXPERIENCES
(October 2019 and November 2018) -- Revenue Accademy training courses provided by “Franco Grasso Revenue Team”.
(October 2019) -- Graphic design course provided by InfolangSchool.
(February 2019) -- Hotel management training course provided by
“Franco Grasso Revenue Team”.
(September 2017 - March 2018) -- ERASMUS Scolarship at Universidad de Sevilla.
(January 2017 - July 2017) -- ERASMUS Scolarship at Universitatde Valencia.

EDUCATION
(January 2019 - June 2019) -- Master executive in Hotel Management at the Business School Masterandskills.
(October 2016 - October 2018) -- Master of Science (M.Sc)
in Tourism Economy and Environmntal Resources Ma- nagement at “La Sapienza“ University of Rome.
Grade:110/110 cum laude
(October 2013 - October 2016) -- Bachelor degree in Economic
Sciences at “La Sapienza” University of Rome.
Grade:96/110.
(September 2009 - July 2013) -- Scientific high school diploma

LANGUAGES
Italian native speaker
Spanish *****
English *****
French ***

SKILLS
Problem solving
Detail-oriented
Adaptable
Quick learner
iOS/Windows *****
Word *****
Excel *****
Power Point *****
Social Network *****
Adobe Photoshop
Adobe Illustrator
Adobe Indesign

04/12/2019

D. S.

30

Ricevimento, Hostess Di Eventi

Estetista / Hostess / Moda / Casting / TV

Roma

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
Data In Corso
Istituto di Istruzione Università degli Studi di Milano
Qualifica conseguita Laurea magistrale a ciclo unico in Giurisprudenza

Data Novembre 2019
Istituto di Istruzione AFOL Metropolitana Milano
Qualifica conseguita Contabilità e Controllo di Gestione con SAP (60 ore)

Data 2005 – 2010
Istituto di Istruzione Istituto di Istruzione Statale Superiore “Iris Versari” di Cesano Maderno
Qualifica conseguita Diploma di Ragioniere e Perito Commerciale
Voto 80 su 100

ESPERIENZE LAVORATIVE
Data Gennaio 2017 – In Corso
Nome del Datore di Lavoro Daytona srl Unipersonale, licenziatario di Mc Donald’s Italia
Via Nazionale dei Giovi 249, Lentate sul Seveso (MB)
Impiego Svolto Crew, ovvero tutte le mansioni che riguardano la cucina, la cassa e il servizio al
cliente. Svolta attività di apertura e chiusura del locale.

Data Gennaio 2013 – Dicembre 2014
Nome del Datore di Lavoro Mondo Pizza 2 snc
Via Garibaldi, Lentate sul Seveso (MB)
Impiego Svolto Consegne e mansioni in cucina.

Data Giugno – Luglio 2009
Nome del Datore di lavoro Banca di Credito Cooperativo di Barlassina
Via Colombo, Barlassina (MB)
Impiego svolto Stage svolto nel periodo degli studi superiori. Assistente presso l’ufficio di
contabilità. Utilizzo di Microsoft Excel e del software gestionale bancario.

Inglese
Comprensione Orale Avanzato
Comprensione Scritta Avanzato
Espressione Orale Intermedio
Produzione Scritta Intermedio
24 Settembre 2018 - 2 Novembre 2018
Istituto di Istruzione EF Education First presso Manchester (GB)
Qualifica conseguita “EF Standard English Test” di livello C1

CAPACITA’ E COMPETENZE TECNICHE
Buone doti di utilizzo del PC ed in particolare di Microsoft Word, PowerPoint ed Excel.
Microsoft Excell Tabelle, Formule, Funzioni, Grafici, Tabelle Pivot
Gestionali SAP (Moduli FI, CO, SD)

CAPACITA’ E COMPETENZE RELAZIONALI
- Ho svolto, e svolgo tuttora, attività di volontariato presso l’Oratorio del mio
paese. In particolare faccio da educatore ai ragazzi delle scuole superiori per
cercare di accompagnarli nella crescita, raccontando loro quali sono stati i valori
che hanno guidato me in quel periodo di vita e guidandoli nelle esperienze che
ritengo possano formare positivamente la loro persona.
- Svolgo attività di volontariato nella biblioteca di Lentate sul Seveso. Sono stato
membro per 5 anni della “Commissione Biblioteca” (2012/2017), organo che si
occupa di proporre e promuovere iniziative culturali nel territorio del nostro
comune.
- Nel 2014 con un gruppo di amici ho fondato una squadra di pallacanestro,
ASD Basket Barlassina, nella quale tuttora gioco e della quale sono segretario e tesoriere.

INTERESSI E ASPIRAZIONI PERSONALI
Aspirazioni importanti per me, che ritengo di ricercare anche nel posto di
lavoro, sono il continuo accrescimento delle proprie conoscenze. Credo inoltre
che sia sempre importante impegnarsi per quello in cui si crede e non aspettare
che siano gli altri a decidere per te.
Tra gli interessi personali che mi occupano più tempo posso annoverare lo
sport, e la lettura (storia, politica, romanzi). Mi piace essere aggiornato sulle
novità più rilevanti in ambito tecnologico.
Viaggiare, inteso come muoversi alla ricerca di una maggiore conoscenza del
mondo e di culture differenti dalla mia, è una passione che da sempre possiedo e che cerco di coltivare durante le mie vacanze.

04/12/2019

A. A.

33

Laurea In Giurisprudenza

Professionisti/Ingegneria/Studi Tecnici

Milano

ESPERIENZA PROFESSIONALE

01/04/2019–30/04/2019 Deployment Technician
Takeda pharmaceutical, Roma (Italia)
Roll Out Win10: preparazione, configurazione, installazione nuove postazioni informatiche

01/07/2012–30/12/2018 Co-gestore attività commerciale
Roma (Italia)
2009–alla data attuale Blogger
www.ilparoliere.eu

15/07/2007–31/12/2010 Tecnico audiovisivo
Microsoft, Roma (Italia)
Gestione e supervisione delle attrezzature analogiche, digitali e multimediali durante i convegni e le
videoconferenze.
Ulteriori competenze: ripresa in diretta di strumenti musicali e voci (hard disk recording con
attrezzatura propria)

1999–2010 Tecnico hardware e software
Abitazioni private e scuola "Pantan Monastero"
Interventi occasionali di risoluzione guasti e installazione apparecchiature informatiche

01/07/2001–30/04/2002 Addetto gestione reclami, al call center e writer
SDA, Roma (Italia)
Posizione: (a) addetto gestione reclami; (b) addetto al Call Center inbound; (c) redattore procedure
risoluzione disservizi postali.
Contratto: interinale ADECCO a tempo determinato
Mansioni: (a) inserimento dati reclamante (data entry) e gestione della sua pratica, dall’attivazione alla
soluzione (es. verifica della mancata consegna di un pacco postale [tramite colloquio telefonico con il
destinatario] e attuazione delle procedure di rimborso). Attività d’intermediazione tra i responsabili
degli uffici postali italiani per l’attuazione dei pagamenti di vaglia e c.c.p. non pervenuti ai rispettivi
mittenti, dopo il loro regolare versamento. (b) Operatore telefonico per la prenotazione dei ritiri SDA in
tutta Italia. (c) Progettazione, stesura e composizione di un manuale consultabile on-line e su supporto
cartaceo inerente alle procedure di lavorazione per i disservizi postali

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

2018–2019 Giuntista e collaudatore di fibra ottica
Regione Lazio - Techwin, Roma (Italia)

2004–2006 Fonico
Istituto di Stato per la Cinematografia e la Televisione "R. Rossellini", Roma (Italia)

2002–2006 Tecnico dell'industria audiovisiva e cinematografica
Istituto di Stato per la Cinematografia e la Televisione "R. Rossellini", Roma (Italia)

2002–2004 Operatore della comunicazione audiovisiva
Istituto di Stato per la Cinematografia e la Televisione "R. Rossellini", Roma (Italia)

1998–1999 Tecnico di apparati hardware e software
En.A.Ip. Lazio, Roma (Italia)
Assemblaggio PC installazione software collaudo e risoluzione problematiche

1995–1996 Archivista dattilografo su PC
ENFAP, Roma (Italia)
Operatore al terminale con dattilografia a tastiera cieca

inglese B1

Competenze digitali - Scheda per l'autovalutazione
Hard disk recording tramite DAW (Digital Audio Workstation)
Protools
Redazione di manuali digitali e cartacei secondo le convenzioni ISO

Altre competenze
musicista e compositore: dieci anni di studi distribuiti tra pianoforte classico-moderno, flauto traverso,
arrangiamento e composizione sperimentale, di cui un anno al conservatorio "Licinio Refice"
scrittore: ho pubblicato un paio di poemetti (casa editrice Il Calamaio) e realizzo conenuti nel blog Il Paroliere
sportivo: pratico mountain bike, nordik walking, escursionismo e trekking

03/12/2019

D. D.

53

Tecnico Audiovisivo, Informatico, Fonico

Professionisti/Ingegneria/Studi Tecnici

Roma

ESPERIENZA LAVORATIVA

Customer Service (*) - Iwis Drive Systems SRL, Monza
- Follow up del cliente,in tutte le fasi delle trattative e supporto successivo
- Contatto quotidiano con la produzione in Germania, per la coordinazione
del mercato italiano

Front Office (*) - Cavenaghi & Ridolfi, Limbiate (MB)
- Traduzione di specifiche tecniche di presse
- Accoglienza clienti, front-office

Impiegata Ufficio Acquisti (*) - Nuova Stame, Sirtori (LC)
- Trattative commerciali con fornitori tedeschi ed inserimento di ordini di acquisto

Impiegata ufficio Comunicazione e Marketing (*) - BLM GROUP, Cantù (CO)
- Rinnovo completo e gestione del sito aziendale
- Cura della Comunicazione interna all'azienda
- Rapporti con Uffici Stampa e testate giornalistiche del settore
- Organizzazione di eventi fieristici
- Gestione, traduzione e revisione di presentazioni e brochure aziendali,
indirizzate alle fiere
-Contatti continui con fornitori prima, durante e dopo l'evento
-Raccolta ed analisi feedback post-evento

Customer Care (*), BLM GROUP DEUTSCHLAND, Dortmund
- Prima assistenza telefonica e via email ai clienti con problematiche
legate ai prodotti e trattative commerciali
- Traduzione dall’italiano al tedesco e viceversa, di documenti provenienti
dalla casa madre (italiana) o ad essa destinati

Insegnate d'Inglese (*), Royal School of Languages, Desio (MB)

Impiegata Ufficio Vendite (*), BLM GROUP, Cantù (CO)
-Inserimento di offerte, conferme d’ordine e follow up del cliente

PROFILO
Personalità creativa e multitasking. Ho maturato un'esperienza di due anni come impiegata in Comunicazione e Marketing a contatto con operatori esteri ed italiani. In campo professionale amo essere stimolata sempre in maniera diversa.

FORMAZIONE
Corso di formazione professionale in Event e
Social Media Manager - Full time di 240 ore
- Fondamenti di web marketing
- Uso del web La comunicazione scritta
- Strategie di marketing e comunicazione attraverso il web
- Event management
- Social media marketing e community management
- Web analytics
- La brand reputation online
MARFOR S.R.L., *

Laurea in Mediazione linguistica
- Votazione di 101/110
- Conoscenza approfondita di inglese, tedesco e spagnolo
- Studio della cultura inglese, tedesca e spagnola, a 360°
UNIVERSITA' DELL'INSUBRIA, 04-2015

COMPETENZE LINGUISTICHE
- Italiano: madrelingua
- Inglese: ottimo, anche a livello professionale
- Tedesco: ottimo, anche a livello professionale
- Spagnolo: ottimo

COMPETENZE INFORMATICHE
- Conoscenza di SAP, modulo SD
- Conoscenza Pacchetto Office
- Uso dei Social Network a livello professionale
- Conoscenza base linguaggio HTML

COMPETENZE PROFESSIONALI
- Organizzazione di eventi
- Traduzioni tecniche e in diversi registri linguistici
- Trattative commerciali con clienti e fornitori

SOFT SKILLS
- Ottime capacità comunicative e di relazione
- Resilienza
- Spiccata curiosità e velocità di apprendimento
- Ottimo problem solving
- Marcata predisposizione al multitasking

03/12/2019

M. M.

32

Junior Marketing And Business Developer

Marketing / Commerciali / Vendite

Seregno

03/12/2019

A. L.

28

Laurea Scienze Politiche, Gdpr

Professionisti/Ingegneria/Studi Tecnici

Milano,Lombardia,Italia

03/12/2019

S. G.

54

Receptionist, Telemarketing, Amministrativa

Commessi / Call Center / Reception

Milano

03/12/2019

L. D.

53

Riparazioni/sostituzioni Elettroniche

Operai / Tecnici / Vigilanza

Italia, Abruzzo, Marche

ESPERIENZA PROFESSIONALE

01/2018–09/2019 Consulente, segretaria
Tecnologia Impianti Srl, Roma (Italia)
▪ Consulenza acquisti
▪ Preventivi
▪ Gestione agenda
▪ Call center
▪ Organizzazione lavoro altri dipendenti
▪ Fatturazione
▪ Redazione testi
▪ Redazione lettere formali
▪ DDT
▪ Inventario
▪ Pubbliche relazioni

04/2017–07/2017 Box Office
Cirque du Soleil, Roma (Italia)
▪ Vendita ticket
▪ Utilizzo programma TicketOne
▪ Rapporto con pubblico internazionale
▪ Gestione chiamate/call center
▪ Problem solving
▪ Traduzione simultanea per supervisori anglofoni ed ispanofoni/ pubblico internazionale
▪ Gestione cassa

09/2016–10/2016 Addetta ufficio stampa
Data Stampa/ Data Video, Roma (Italia)
▪ Addetta rassegna stampa
▪ Monitoraggio contenuti audio-video attraverso Video Assistant
▪ Copywriter

01/2016–06/2016 Luxury Retail Assistant
Celluzzi Uomo, Roma (Italia)
▪ Consulente vendite
▪ Business development
▪ Gestione cassa
▪ Principali metodi di pagamento
▪ Rapporto con fornitori

01/2015–05/2015 Copywriter
Media4Tech, Roma (Italia)
▪ Redazione articoli giornalistici

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

11/2019–alla data attuale Corso Paghe e contributi
Accademia Formalia
▪ Busta paga, rapporti di lavoro
▪ Contrattualistica e cessazione rapporti
▪ TFR, TFR in busta paga
▪ Contribuzione, malattia, maternità e congedi
▪ Reddito di cittadinanza, Ricollocazione
▪ INAIL, INPS
▪ Certificazione Unica, Modelli Uniemens, F24, 770
▪ Assunzioni agevolate (apprendistato, over 50, Giovani, NEET, etc)
▪ Legge di Bilancio 2019 e Decreto Crescita
▪ Ammortizzatori Sociali

03/2018–03/2019 Master I livello HR SPECIALIST
Università Roma Tre, Roma (Italia)
▪ Smart working
▪ Coworking
▪ Welfare aziendale
▪ Approccio al lavoro e alla gestione del personale
▪ Diritto alla formazione
▪ Apprendimento in contesti formali e non
▪ Rapporto e analisi sulla formazione in Italia
▪ Ambienti di apprendimento innovativi
▪ Leadership
▪ Lavoro in team
▪ Diversity management
▪ Comunità di pratica
▪ Contrattualistica
▪ Job Description
▪ Selezione personale

Project work finale dal titolo: "Welfare aziendale: normativa, principali realtà erogatrici ed analisi
dei fabbisogni",
Relatore: Prof. Ilario Alvino, Diritto del lavoro, Roma Tre

2013–2016 Laurea Specialistica in Editoria e Scrittura (Informazione e sistemi
editoriali)
Università La Sapienza, Roma (Italia)
▪ Tesi di laurea in Editoria Multimediale,
▪ Relatrice Dott.ssa Vanessa Roghi
▪ "Effetto Moro: come è cambiata la televisione quel 16 marzo"
▪ Voto 107/110

2009–2013 Laurea Triennale in Mediazione Linguistico-Culturale
Università La Sapienza, Roma (Italia)
▪ Tesi di laurea in letteratura spagnola
▪ Relatrice Dott.ssa Maria Luisa Cerròn Puga
▪ "Josè Luis Alonso de Santos: famiglia e clan in Bajarse al Moro"
▪ Voto 100/110

spagnolo C1
inglese B1

Competenze comunicative
▪ Buona comunicazione orale e scritta
▪ Capacità di sintesi
▪ Colloquio autonomo con anglofoni e ispanofoni

Competenze organizzative e gestionali
▪ Buone competenze organizzative
▪ Buona capacità di lavorare in team e organizzare il lavoro
▪ Puntualità e precisione nel compiere il proprio lavoro
▪ Lealtà con i colleghi e i superiori

Competenze professionali
▪ Studio teorico e pratico della gestione delle risorse umane
▪ Traduzioni da inglese e/o spagnolo
▪ Gestione cassa e vari metodi di pagamento
▪ Utilizzo programmi di fatturazione ed inventario
▪ Stesura testi di differenti gradi di difficoltà
▪ Gestione agenda e appuntamenti
▪ Utilizzo frequente dei principali social network
▪ Comunicazione efficace

Competenze digitali - Scheda per l'autovalutazione
▪ Windows
▪ Android
▪ Wordpress
▪ Posta Elettronica
▪ Pec
▪ Social Network
▪ Office

03/12/2019

M. G.

35

Master Hr Specialist, Segretaria, Paghe E Contributi

Risorse Umane / HR

Roma

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