Curriculum – Page 39

Università degli Studi Internazionali di Roma - UNINT
Laurea Laurea magistrale
Percorso di Studi Interpretariato e traduzione Periodo (da – a) 2014-2017

Sapienza Università di Roma
Laurea Laurea triennale
Percorso di Studi Mediazione linguistica e interculturale Periodo (da – a) 2011 – 2014

Concorsi
Secondi classificati alla terza edizione del Festival Studentesco Internazionale Druz'ja, Prekražen Naš Soyuz! –
Università di Belgrado *
Corsi di formazione
Corso di lingua russa – Puškin Insitute (Mosca, Russia)

Esperienza di lavoro

• Reception
Nome della società Serpenti Hotel Srl Date Ottobre 2018 – ora
Luogo Roma, Italia
Tipologia Contratto a tempo determinato

• Reception
Nome della società Marina Suites Hotel Date Settembre 2017 – febbraio 2018
Durata 6 mesi
Luogo Puerto Rico de De Gran Canaria, Spagna Tipologia Stage post-lauream

• Tour Operator
Nome della società Vivicos Int. Travel Date Aprile 2017 – luglio 2017
Durata 4 mesi Luogo Roma, Italia
Tipologia Stage post-lauream

• Addetta all’Accoglienza
Nome della società Coopculture Date Febbraio 2016 – dicembre 2016
Durata 11 mesi Luogo Roma, Italia
Tipologia Collaborazione occasionale

• Group Leader
Nome della società EF Education First Date Luglio 2016
Durata 1 mese
Luogo Londra, Regno Unito
Tipologia Contratto a tempo determinato
• Traduttrice freelance Nome della società La rivista di WalkMan Date Gennaio 2013 – dicembre 2015 Durata 2 anni
Posto Roma, Italia
Tipologia Lavoro a contratto

Competenze

Competenze comunicative
possiedo ottime capacità di comunicazione e relazione con il prossimo: un’innata empatia che è stata sicuramente rafforzata da una lunga formazione nel settore turistico e dell’attenzione al cliente.

Organizzazione e competenze manageriali
ho una forte attitudine al il lavoro in team, accresciuta e dimostrata durante le esperienze professionali svolte finora. Sono una persona molto meticolosa e svolgo il lavoro richiesto con abnegazione e scrupolosità, puntando al massimo sull’organizzazione dello stesso ai fini di aumentarne la produttività. Il mio spiccato autocontrollo mi permette di lavorare bene anche anche sotto pressione. Ritengo di avere anche discrete capacità di problem solving, sebbene credo che la mia miglior qualità probabilmente rimanga l’empatia: individuare e soddisfare le esigenze altrui è qualcosa che mi viene naturale e che faccio con estremo piacere.

Capacità professionali
dispongo di una buona capacità di mediazione acquisita attraverso il percorso di studi intrapreso. Ho Inoltre appreso lebasi dell’interpretazione consecutiva, simultanea e dialogica. Ho buone conoscenze del mondo del web e dei social media. Infine gestisco molto bene le interazioni con il pubblico, cosa

02/11/2019

F. L.

33

Receptionist, Tour Operator

Eventi/Animazione/Turismo

Roma, Milano, Estero

ESPERIENZA LAVORATIVA

Luglio 2014 – gennaio 2019 – cameriera

Luglio 2014 – luglio 2016 - C1B0 (Viale Tirreno, 2), PAGANINI srl

Luglio 2016 – dicembre 2017 - il Pozzetto (Borgo Pio, 167)

Gennaio 2018 – gennaio 2019 - Mezzo (Via di Priscilla, 25/A), Mezzo srl
Lavoro a chiamata come intrattenitrice, villaggio Sole Cuore Village, stadio Olimpico, IES EVENTS srl

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
30 settembre – 12 ottobre e 21 ottobre – 25 ottobre 2019 Formazione check in agent, Alitalia, Fiumicino

2015 – 2018 Scuola Superiori Mediatori Linguistici Carlo Bo. Laurea triennale, voto (104/110)

10 gennaio – 10 luglio 2019 Corso intensivo di russo per stranieri a San Pietroburgo, The Herzen State Pedagogical University of Russia

1 luglio – 1 agosto 2017 Corso di russo, università Federale di Rostov sul Don, Russia

2015 Diploma maturità, liceo linguistico Aristofane (Voto 94/100)

INGLESE
12 novembre 2018
Laurea triennale in mediazione linguistica, SSML Carlo Bo, Roma
19 marzo 2018
Corso di inglese giuridico per un totale di 8 ore accademiche, Carlo Bo, Roma
2 agosto 2012
Corso di inglese Sprachcaffe Languages Plus Malta, livello europeo B1

RUSSO
5 luglio 2019
Certificato di russo per stranieri, corso intensivo, The Herzen State
Pedagogical University of Russia, Livello europero B2
2 luglio 2019
Certificazione di russo (TRKI-2), The Herzen State Pedagogical
University, livello europeo B2
30 aprile 2019
Certificazione di russo (TRKI-1), The Herzen State Pedagogical
University, livello europeo B1
16 aprile 2019
Certificato di partecipazione alla conferenza internazionale sulla
scienza,cultura e istruzione, The Herzen State Pedagogical Unversity,
San Pietroburgo, risultato: pubblicazione articolo in russo.
28 luglio 2017
Corso di russo, università federale di Rostov, Russia, livello europeo B1

Capacità e competenze relazionali
Ottime competenze comunicative acquisite per merito del lavoro svolto
sempre a contatto con una clientela variegata, e per gli studi di lingue
che mi hanno permesso di viaggiare e conoscere culture e mondi
diversi. Le esperienze all’estero (2012, soggiorno di studio a Malta per
due settimane; 2014, soggiorno di studio in casa famiglia a Salamanca;
2017, soggiorno di studio di un mese a Rostov sul Don; 2019, soggiorno
di sei mesi a San Pietroburgo) mi hanno consentito di entrare in
contatto con diversi ambienti multiculturali, aprendomi alla realtà
esterna. In ragione di ciò ritengo di aver sviluppato capacità di
adattamento, tolleranza ed empatia, ampliando le mie capacità di dialogo.

Capacità e competenze organizzative
Ottime capacità e competenze organizzative. Puntale precisa e
costante. Lavorare e studiare contemporaneame per 5 anni mi ha
permesso di crescere velocemente, di sviluppare un buon senso
dell’organizzazione, di entrare in contatto con il mondo lavorativo,
imparando a lavorare sia in autonomia che in gruppo. Sempre
disponibile al dialogo e al confronto. Segnalo infine la mia disponibilità a viaggiare per attività lavorative.

Capacità e competenze tecniche

EIPASS certificate: 7 Moduli (Fondamenti dell’Information
Technology/Gestione funzioni di base del sistema
operativo/Videoscrittura/ Gestioni di dati strutturati/ Presentazioni
multimediali/ internet & Networking)
Applicazioni e programmi conosciuti – Wordfast
Uso e conoscenza del pacchetto Office – livello buono

01/11/2019

G. B.

29

Mediatore Linguistico, Intrattenitrice

Eventi/Animazione/Turismo

Roma

ESPERIENZE LAVORATIVE

(da Febbraio 2017 a settembre 2017)
Praticantato forense presso
Studio Legale Tramontano Sito in Napoli

(da settembre 2017 e concluso)
Praticantato forense presso
Studio Legale Morlino
Sito in Napoli

(da dicembre 2018 a luglio 2019)
Compass Banca S.p.a.
Filiale di Roma
Operatore di filiale

(da agosto 2019 ed in corso)
Alpitour S.p.A.
Ufficio Privacy
Impiegato

ALTRE LINGUE Inglese, Spagnolo

Competenze comunicative e lavorative
Nel periodo di praticantato svolto nei vari uffici legali e spesso in contatto col cliente ho dimostrato ottime competenze comunicative e determinazione nel raggiungimento degli obbiettivi assegnatimi.
Competenze poi rafforzate dall’esperienza che sto acquisendo presso la Compass in quanto trattasi di lavoro dove ci si mette a confronto con colleghi, clienti e realtà aziendali quotidianamente.

Competenze informatiche
Ottima conoscenza dell’ambiente Windows, Mac
Ottima padronanza degli strumenti Microsoft Office
Buona padronanza del pacchetto Adobe
Ottima padronanza del computer e dei suoi applicativi.
Velocità di apprendimento informatico
Dimestichezza nella risoluzione di problematiche informatiche (reti, archiviazioni, risoluzioni problemi
tecnico-informatici)
Applicativi e banche dati bancarie nazionali
As/400 e sua evoluzione EVO
Contrattualistica digitale e privacy 2.0

ISTRUZIONE
(2005-2010) Diploma di Ragioniere
Istituto tecnico commerciale presso Istituto Salesiano Napoli Vomero
Esito finale: 97/100

(2010- 2016) Laurea magistrale in giurisprudenza (LMG/01)
presso Università degli studi di Napoli Federico II
Esito finale: 100/110

Master universitario di II livello in “diritto dell’informatica” (60 C.F.U.)
presso Università La Sapienza di Roma
Tesi in diritto dell’informatica “ODR e normative ISO”

FORMAZIONE
Il mio percorso di studi mi ha permesso di affrontare tutti gli ambiti del diritto e di acquisire nozioni e attitudine, fondamentali per la sua
applicazione negli ambiti specifici. In particolare ho terminato il mio percorso dedicandomi alla scrittura della tesi trattando una branca
emergente del diritto: il diritto dell’informatica. Nel testo ho affrontato le sfaccettature civili e penali dell’argomento, approfondendo in particolare
le figure della frode informatica prevista dall’art 640 ter c.p. e l’utilizzo indebito delle carte di credito o pagamento, disciplina prima regolata
dall'art. 12 del D.L. 143/1991 ed ora d dall'art. 55 co. 9 del d.lgs. 231/2007. Da sempre interessato all’argomento, durante gli studi ho altresì
approfondito i vari aspetti del diritto bancario, traendone le nozioni basilari dal diritto commerciale e dal diritto costituzionale per poi esaminare,
nell’ambito penale, le varie figure di reato attinenti gli istituti di credito ed i mezzi di pagamento da loro erogati. Nello specifico partendo dalle
definizioni essenziali contenute nella normativa del decreto legislativo 1° settembre 1993, n. 385, testo unico delle leggi in materia bancaria e
creditizia (o TUB) ho acquisito poi buona padronanza della giurisprudenza relativa ai contratti, quali leasing e factoring. Recentemente, grazie
al Master in diritto dell’informatica, ho avuto modo di approfondire le varie tematiche inerenti la privacy ed il suo riflesso nel mondo informatico,
soprattutto attraverso lo studio della recentissima normativa europea introdotta col regolamento (UE) n. 2016/679 e meglio noto con la
sigla GDPR. Inoltre, ho avuto modo di acquisire competenze nei seguenti argomenti del diritto dell’informatica:
Società dell’informazione, diritto e cibernetica
• Informazione giuridica - Banche dati, siti giuridici, editoria elettronica giuridica - Tutela giuridica e misure di sicurezza dei beni immateriali e
dei dati personali • Social Network e diritto • Criminalità informatica - Reati informatici -Attività investigative e computer forensic • Digitalizzazione
della P.A. (CAD) ed e-government • Open data e trasparenza P.A.; Open access alla rete e problemi connessi • Processo telematico:
introduzione - Profili di responsabilità connessi alle nuove tecnologie • Carta dei diritti in Internet e neutralità della rete • Robotica, etica e diritto
- Neuroscienze, tecnologie e problemi giuridici
L’informatizzazione del diritto
• Documento informatico e firma digitale • Processo telematico - Disciplina delle prove digitali -Sistemi informatici per il processo e disciplina
di comunicazioni e notificazioni - Risoluzione alternativa delle controversie (ODR) • Contratti informatici/telematici - Commercio elettronico e responsabilità dell’Internet provider; Problematiche giuridiche dell’Internet delle cose 12 CFU 12 CFU 3 • Cloud Service Provider e
responsabilità (contrattuale) nella gestione dei dati, in particolare nei rapporti B2B • Tutela del consumatore; Moneta elettronica, trasferimento
elettronico dei fondi e borsa telematica • Diritto delle comunicazioni elettroniche: cenni • Contratti informatici della P.A. e criteri di valutazione
degli investimenti informatici • Certificazioni ISO e Soft law
Privacy Officer e Cybersecurity
• Ruolo e funzione del Data Protection Officer • Artt. 157, 158 e 159 del Codice Privacy D. Lgs. 196/2003 e norme UE • Rapporti interni alla
struttura aziendale (organigramma, modelli organizzativi, D.Lgs. 231/01, etc.) - Autorità Garante - Autorità giudiziaria • Cybersecurity -
Mappatura dei rischi cibernetici (security risk management) • Cloud Computing e garanzie di privacy • Big data • Rapporti con la digital forensic
• Disaster recovery, business continuity e profili di responsabilità (civile, penale, amministrativa).
L’esperienza che sto acquisendo presso una realtà dinamica come quella finanziaria e soprattutto in una realtà aziendale di primo livello come
la Compass mi sta permettendo di rafforzare competenze di lavoro di gruppo e problem solving in quanto sempre a contatto con la clientela e
aziende di primo spessore. L’attività da me svolta consta sia di front office, a stretto contatto con la clientele e utilizzo di applicativi e banche
dati per conclusione di prestiti personali, cessioni del quinto e risoluzione di problematiche generali; sia di back office, attività commerciali e
lavorazioni di pratiche con realtà aziendali che lavorano con Compass per il finanziamento di prestito finalizzato, auto ecc. Tale esperienza mi
sta permettendo di entrare in contatto con norme e contrattualistiche tipiche del settore bancario, che prevedono anche la stipula di
contrattualistica attinente la privacy col relativo trattamento dati, in piena affinità col mio percorso di studi. Attualmente in Alpitour mi occupo di
compliance della struttura aziendale con riguardo al GDP, tra cui nomine a Responsabili del trattamento e tutte le attività previste dalla
normative europea per le grandi aziende.

01/11/2019

A. B.

34

Addetto Compliance Privacy Gdpr, Laurea In Giurisprudenza

Professionisti/Ingegneria/Studi Tecnici

Roma

ESPERIENZA PROFESSIONALE

02/05/2017 – PRESENTE // SEGRETARIO FRONT OFFICE
Studio legale Avvocato Stefano Di Francesco, Anzio (Italia)
▪ Visione di fascicoli aventi ad oggetto materia civilistica quali ad esempio: redazione di contratti di locazione, redazione di contratti di agenzia, atti di transazione commerciale;
▪ Attività di segreteria quali la fascicolazione e copia di documenti etc.

02/09/2010 – 02/09/2013 // SEGRETARIO FRONT OFFICE
Dott. Umberto ****, Via Padre Lombardi 16, Anzio (Italia)
▪ Accoglienza ed assistenza ai pazienti, organizzazione del calendario e degli appuntamenti, gestione dell’ufficio (materiali di cartoleria, ordini, manutenzione dei locali e delle attrezzature)

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

MASTER DI PRIMO LIVELLO IN GESTIONE DELLE RISORSE UMANE E RELAZIONI INDUSTRIALI
Università degli studi di Roma “Sapienza” – Facoltà di Economia AA.2018/2019
Il Master offre una panoramica completa e approfondita di tutte le tematiche
dell'HR Management. In particolare: gli aspetti giuridico-amministrativi relativi
alla gestione del personale; i temi attinenti alla selezione, lo sviluppo
organizzativo, la valutazione, la formazione del personale e il sistema
premiante; gli aspetti relativi alla comunicazione interna; il knowledge
management; il diversity management;

LAUREA TRIENNALE IN “SCIENZE POLITICHE E RELAZIONI INTERNAZIONALI
Università degli studi di Roma “Sapienza” – Facoltà di Scienze Politiche,
Comunicazione e Sociologia - AA.2017/2018

CORSO DI FORMAZIONE IVASS BASE PER INTERMEDIARI ASSICURATIVI
UnipolSai Assicurazioni – Corso di 60h finalizzato all’iscrizione RUI sezione C E – F

LINGUE
INGLESE Conoscenza Professionale
SPAGNOLO Conoscenza lavorativa limitata

COMPETENZE

INFORMATICHE
Padronanza nell'utilizzo dei principali applicativi informatici (quali ambiente Windows, applicativi MS Office e/o Open office, etc.), posta elettronica, internet;

PROFESSIONALI
Resistenza allo stress e capacità di problem solving; Capacità relazionali e predisposizione all’ascolto; Capacità di lavorare in team; Determinazione e flessibilità

31/10/2019

A. C.

27

Gestione Delle Risorse Umane

Risorse Umane / HR

Roma-Latina

Mar. 18–alla data attuale Front Office Manager
Apuliahotel (Italia)
- Accoglienza degli ospiti: dare informazioni utili sul territorio e le varie attività proposte dalla
struttura, promuovere servizi e prodotti della compagnia, gestire i reclami
- Gestione delle prenotazioni attraverso OTA, posta, chiamate, Facebook, email e Titanka, invio
preventivi per individuali, agenzie o gruppi per le varie strutture della catena
- Organizzazione di eventi in albergo per feste private o per ricorrenze, gestione del personale e
controllo qualità
- Eseguire compiti amministrativo-contabili, come la tenuta della cassa, fatturazioni, conti e
libro corrispettivi
-Controllo qualità pulizia delle camere e degli spazi comuni, delle manutenzioni ordinarie e
straordinarie
- Creazione di webinar per uso interno aziendale per istruire nuovi colleghi sull'uso del gestionale

Lug. 16–Gen. 18 Traduttrice
DOTTOR GROUP spa, Hangzhou (Cina)
- Interprete e traduttore ITA-CHN/ ENG-CHN
- Traduzione documenti tecnici dell'ufficio qualità
- Organizzazione e gestione degli expat (arrivi e partenze, alloggio, permessi di soggiorno)
- Gestione visti lavoro/business per i lavoratori italiani in Cina

Ott. 15–Giu. 16 Insegnante L2
Zhongyi xuexiao Istituto italo cinese, Napoli
Insegnamento della lingua italiana a studenti cinesi di diverse età

Giu. 15–Lug. 15 Interprete
3A Pharmaceutical Limited Company, Shanghai (Cina)
Interprete CHN-ENG per la 3A Pharmaceutical Limited Company

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

24 Feb. 13–16 Apr. 16 Laurea magistrale in Lingue e Civiltà dell'Estremo Oriente
Università di Napoli L'Orientale, Napoli (Italia)
Votazione finale 110/110

Set. 14–Lug. 15 One year Master Program
Shaanxi Normal University, Xi'an (Cina)

Ott. 07–Feb. 12 Laurea Triennale in Lingue e Culture dell'Asia e dell'Africa
Università di Napoli L'Orientale, Napoli (Italia)
Votazione finale 108/110

cinese C1
inglese C1
hindi A1

Riconoscimenti e premi
-
Chinese Government Scholarship 2014/2015

Corsi Chinese Language Course- C1
Xi'an International Studies University, Xi'an (Cina)

Chinese Language Course-B2
Shaanxi Normal University, Xi'an (Cina)

30/10/2019

P. G.

38

Receptionist, Interprete Cinese

Alberghiero / Ristorazione

Roma

ESPERIENZE PROFESSIONALI

aprile 2018 - data attuale Fotointerprete
Agros Realizzazioni s.r.l.
▪ Fotointerpretazione di immagini satellitari
▪ Realizzazione di cartografia tematica digitale
▪ Acquisizione, georeferenziazione ed elaborazione dati in ambiente ArcGIS finalizzato
all'ampliamento banche dati
- PROGETTI
▪ EMERGENCY (corso e-geos immagini SAR e OTTICHE)
▪ SATCEN (Reference Mapping Services)
▪ MGCP (Multinational Geospatial Co-production)
- CLIENTI (Telespazio - E-geos - Terna Spa)

novembre 2017- aprile 2018 Segretaria contabile
Oleificio dei Fiori
▪ Inserimento dati e ordini nel sistema
▪ Analisi chimiche
▪ Registro incassi
▪ Gestione rapporti esterni

giugno 2017- ottobre 2017 Collaborazione rivista on-line
Ultima voce
▪ Divulgazione fatti ambientali
▪ Consigli e spiegazione comportamento animali
▪ Divulgazione naturalistiche

ottobre 2016 - ottobre 2017 Servizio Civile
Parco Naturale Regionale dei Monti Lucretili
Vivere il Parco
▪ Manutenzione sentieristica
▪ Monitoraggio faunistico
▪ Comunicazione e informazione
▪ Creazione e gestione di blog e siti web

luglio - agosto 2015 Stage tesi, Tigri siberiane
Università di Torino; Parco Zoom Cumiana (TO)
Valutazione dello stato di benessere di tre esemplari di tigre siberiana in ambiente controllato
▪ Monitoraggio attraverso l'uso di filmati
▪ Raccolta feci per l'analisi del cortisolo

ottobre - novembre 2014 Partecipazione seminari
Università di Torino
▪ Pet therapy
▪ Strutture zoologiche

aprile 2012 - lugliio 2013 Tirocinio tesi, alimentazione dei carnivori
Alimentazione lupo e leopardo delle nevi (Pakistan)
▪ Analisi composti fecali
▪ Riconoscimento del materiale organico

aprile 2013 Partecipazione monitoraggio
Accademia del Leviatano –ONLUS /Tratta Civitavecchia – Barcellona
▪ Monitoraggio cetacei

ottobre 2012 Progetto Nepal
Prof. Sandro Lovari (Università di Siena); Associazione EvK2 CNR/ National trust nature
conservation (Nepal)
▪ Valutazione segni di presenza del leopardo delle nevi sul monte Manslu (NEPAL)
▪ Valutazione presenza altre specie

maggio 2010 Progetto Sardegna
Collaborazione Università di Siena
▪ Osservazioni naturalistiche su monti e isole sarde

giugno 2009 Whale Watching
Collaborazione Università di Siena
▪ Osservazioni nel Santuario Pelagos (Toscana)

luglio - agosto 2008 Volontariato
Parco faunistico Piano dell'Abatino, Poggio San Lorenzo (RI)
▪ Cura dell'igiene e alimentazione della fauna domestica e selvatica

aprile 2005 Partecipazione progetto
Riserva naturali laghi Lungo e Ripasottile (RI)
▪ Censimento flora e fauna

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
dicembre 2013 – aprile 2016 Laurea specialistica (100/110)
Università di Torino, ECAU (evoluzione del comportamento animale e dell'uomo)
▪ Etologia applicata (pet therapy)
▪ Basi anatomiche e neuroendocrine del comportamento
▪ Strumenti scienze della terra (utilizzo programma Gis)
▪ Etoecologia
▪ Comunicazione
TESI SPERIMENTALE: “Valutazione dello stato di benessere di tigri siberiane in ambiente controllato
mediante indicatori endocrini e comportamentali: effetti della presenza di visitatori"

settembre 2007 – luglio 2013 Laurea triennale (97/110)
Università di Siena, Scienze naturali (gestione e conservazione)
▪ Etologia
▪ Fisiologia
▪ Ecologia ambientale
▪ Psicologia
TESI SPERIMENTALE: “Alimentazione del leopardo delle nevi e del lupo in un'area del Karakuram
centrale (Pakistan)”

settembre 2002 – luglio 2007 Diploma (84/100)
Liceo socio-psico-pedagogico Elena principessa di Napoli (RI) (ist. Magistrale)
▪ Psicologia
▪ Filosofia
▪ Scienze sociali

Inglese A2

Competenze informatiche

▪ Conoscenza degli strumenti Microsoft Office, in modo particolare Excell. Conoscenza meno profonda per Access
▪ Buona capacità di strumenti informatici, utilizzo di WordPress
▪ Buono uso del programma Gis, ShArc

30/10/2019

E. E.

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Fotointerpretazione Immagini Satellitari Gis, Laurea Scienze Naturali

Professionisti/Ingegneria/Studi Tecnici

Roma-Rieti

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SPAZIO CANDIDATI

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