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1. Esperienze di lavoro

   *

   Poste Italiane - portalettere

   ISTRUZIONE E FORMAZIONE

   2006/2011
   • Nome e tipo di istituto di istruzione
   o formazione
   ITC “G. Ferraris”/ “A. Da Empoli”
   • Principali materie / abilità
   professionali oggetto dello studio
   Economia aziendale, Informatica, Matematica
   Ragioniere Programmatore (1) Diploma di scuola secondaria superiore - 95/100

   Giugno 2006
   Triniy College London
   Graded Examinton inSpoken English (2)
   Grade 3 – A2 of the Common Eurpean Framework

   Luglio 2008
   University of Cambridge
   Preliminary English Test (PET) (3) Level B1

   *
   ITC Attilio da Empoli
   Attestato del corso: “Il mondo del lavoro…. L’IMPRESA” (4)

   Ottime conoscenze del pacchetto Office in particolare Word e Excel, dei sistemi operativi
   Windows, di Internet e della Posta Elettronica.
   Conoscenza del codice di programmazione HTML e JAVA acquisita grazie agli studi in corso che sto sostenendo nella facoltà di ingeg****a a Reggio Calabria

   22/08/2019

   F. N.

   33

   Studente Ingegneria

   Settore Generale / Concorsi

   Indifferente

2. Esperienze di lavoro

   - Addetta alle vendite e al reparto amministrativo presso Alcott (Roma, via del Corso), azienda Capri s.r.l. (*).
   - Insegnante di danza classica e istruttrice fitness presso Spazio Danza Giffoni di Giffoni Valle Piana (SA). (2013 - 2016).
   - Saltuariamente hostess per promozione di eventi presso Centro Commerciale Maximall, Arena del Mare, Templi di Paestum (SA), Agenzia “Anni ‘60”.
   - Saltuariamente monitor (ricerca e rielaborazione dei dati per i bilanci dei negozi più in voga nei grandi centri) presso Centro Commerciale Maximall, Agenzia “Marketing & Co”.
   - Tirocinio di 75 ore come bibliotecaria negli uffici di catalogazione e collocazione presso la Biblioteca Umanistica dell’Università degli Studi di Salerno (10/2015). 
   - Partecipazione come figurante e modella al video pubblicitario del Villaggio turistico Rosapineta Sud presso Rosolina Mare (RO) (08/2015).
   - Capoanimatrice presso Rosapineta Sud di Rosolina Mare (RO), Agenzia “Delfino’s equipe” (08/2015).
   - Giurata di gare di ballo e di attività sportive presso Villaggio Turistico Benvenuto di S.Maria di Castellabate (SA) (08/2014). 
   - Monitor (Responsabile giurati della categoria +10anni) presso Giffoni Film Festival di Giffoni Valle Piana (SA) (luglio degli anni *).
   - Modella per catalogo di costumi da scena per l’atelier La Fenice di Nocera Superiore (SA) (2013).
   - Tirocinio come insegnante di danza classica e moderna presso le scuole Spazio Danza Giffoni, Non solo danza di Battipaglia (SA), Scuola di danza Ravaschieri di Roccapiemonte (SA) collaborando con diversi insegnanti e preparando allievi di ogni età e livello (2013-2014).
   - Capoanimatrice presso Club Grande Stella di Agropoli (SA), Agenzia “Special One Animation”, (nei mesi di luglio-agosto degli anni 2012-2013). 
   - Segretaria e contabile presso Spazio Danza Giffoni (SA) (2012).
   - Volantinaggio, PR, ragazza immagine per i locali SamSara Beach,Praja,Rio Bo,Lido por do Sol di Gallipoli (LE) (nei mesi giugno-luglio-agosto dell’anno 2011) e per il locale New Carrubo di Agropoli (SA) (nei mesi luglio-agosto degli anni 2012-2013).
   - Ragazza immagine dedita all’intrattenimento della clientela e al convincimento all’acquisto presso il negozio “Salento” di Gallipoli (LE) (08/2011).
   - Animatrice e ballerina presso il lido Cis Tour di Gallipoli, Agenzia “Special One Animation” (nei mesi di giugno-luglio-agosto dell’anno 2011).
   - Hostess presso Giffoni Film Festival (07/2010).
   - Cassiera di supermarket (08/2009).
    
     Istruzione e formazione

   - Laurea Magistrale in Filologia Moderna presso Università La Sapienza di Roma (aprile 2019) votazione 110/110 Lode.
   - Laurea in Lettere moderne presso Università degli Studi di Salerno (Novembre 2016) votazione 110/110 Lode.
   - Diploma Liceo Scientifico conseguito nell’anno 2012 presso il Liceo Scientifico Gian Camillo Glorioso di Montecorvino Rovella (SA) con voto 89/100

   Altre lingua 
   INGLESE/FRANCESE buono

   Dotata di carattere espansivo e vivace, estremamente estroverso, predisposto ad ogni tipo di personalità, cercando così di essere sempre rispettosa e corretta verso il cliente e i colleghi. attenta a soddisfare ogni tipo di richiesta, scambiare idee, alimentare il divertimento e alleggerire il lavoro. predisposizione a riempire ogni singolo giorno di attività, hobbies, esperienze lavorative per completare in ogni modo la mia formazione culturale e per essere pronta di fronte alla nuova proposta di lavoro. ho avuto modo di confrontarmi ed apprendere da esperienze dove è fondamentale la compattezza del gruppo, il gioco di squadra, e la conseguente convivenza nonché amicizia con persone nuove con cui dividere la propria privaci e quotidianità:

   - Frequenza assidua della scuola di danza Spazio Danza di Giffoni Valle Piana (SA), sviluppando fin da bambina il senso di una competizione adeguata, che non sia negativa, bensì che sviluppi le capacità di ognuno nel rispetto degli altri. la crescita artistica e comportamentale è stata inoltre alimentata da numerosi stage, lezioni e confronti extra con altri allievi e docenti. 
   -volontariato presso AIL (Associazione Italiana Leucemie): addetta alla vendita delle stelle di Natale e delle uova di Pasqua.
   -Scambi culturali, di perfezionamento della lingua e di approfondimento e curiosità verso le altre culture, con l’aiuto di viaggi all’estero in Tirana, Barcellona, Vienna, Parigi, Bristol.
   -Partecipazione assidua alla giuria del Giffoni Fil Festival e grande interesse per le diverse etnie, religioni e abitudini di persone italiane e non, ospitate in casa o incontrate durante le varie attività. 
   -Partecipazione a progetti, corsi e lavori di gruppo dall’anno 2009 all’anno 2012 presso il liceo scientifico Gian Camillo Glorioso.

   
   - Nel ruolo di commessa è stato necessario capire il gusto del cliente per poter soddisfare ogni tipo di richiesta, adattando lo stile di ognuno alle situazioni di riferimento. Necessario il rispetto e la divisione del lavoro con gli altri, predisponendosi a tutte le mansioni per poter sopperire a qualsiasi mancanza e fronteggiare ogni problema. 
   -Nel ruolo di insegnante di danza è necessario saper scindere  i gruppi in base alla preparazione e organizzarli in orari e giorni compatibili sia alle loro che alle mie esigenze; affrontare gli spettacoli scegliendo i temi, gestendo al meglio il breve tempo a disposizione ed entrando in contatto con gli organi specializzati nei vari settori (scenografi, tecnici luci, fotografi, sartorie, negozi di accessori, parrucchieri, truccatori, fiorai, ballerini ospiti, strutture ecc ) e ripartendo il lavoro adattandolo al materiale umano e al budget richiesto. 
   - Nel ruolo di capoanimatrice  è stato necessario valutare la tipologia di cliente, gli ambienti, gli spazi e il contesto per scegliere adeguati temi e situazioni da poter utilizzare per soddisfare e divertire il pubblico; organizzare e distribuire equamente il lavoro attribuendo ruoli adeguati, valutando accuratamente le attitudini e il talento  di ciascun componente di squadra; curare personalmente i dettagli usufruendo di originalità e fantasia ,senza dimenticare le competenze  acquisite dalle esperienze passate.
   - Nel ruolo di Monitor dei giurati del Giffoni Film Festival è stato necessario un alto senso di responsabilità nei confronti di un gran numero di ragazzi (italiani e stranieri di ogni età) da tutelare, cercando di capire le loro difficoltà e facendo in modo che si adeguassero alle regole con il minor disagio possibile.

   
   - certificazione eipass (european informatics passport)
   - conoscenza della programmazione e dell’ inserimento dati della tabella excel appreso nel lavoro di monitor dei grandi centri commerciali svolto saltuariamente.
   - conoscenza dei programmi per catalogazione, collocazione e ricerca dei libri nelle biblioteche come  u-gov, aleph, navigatore dewey, opac-sbn, endnote web, ariel, elea appresi nel corso della stesura della tesi di fine percorso universitario e del  tirocinio negli uffici della Biblioteca di Ateneo (Università degli Studi di Salerno) nei mesi ottobre e novembre 2015.
   - corso di formazione (livello base e avanzato) sulle risorse elettroniche del sistema bibliotecario di ateneo frequentato presso l’università degli studi di salerno  nei mesi di ottobre-novembre-dicembre 2015.

   L’arte, in particolare la moda e la danza, è stata componente principale di ogni momento della mia quotidianità; mi ha affascinata in ogni suo aspetto tanto da impegnare il mio tempo libero nella ricerca di mostre, spettacoli teatrali, eventi di tendenza, visite guidate nei grandi centri storici ecc. Ha certamente condizionato il mio percorso di vita e ha abbellito di spirito e originalità ogni mia attività. 
   -Diploma da Insegnante di danza classica e moderna presso National Dance Council of America Inc. (NDCA) conseguito nell’anno 2014.
   - Diploma di ballerina solista presso National Council of America Inc. conseguito nell’anno 2012 con votazione di 95/100.
   - Stage di perfezionamento con grandi maestri nel corso degli anni (Ambeta Taormini, Alessandro Macario, Corona Paone, Tuccio Rigano, Alex La Rosa, Matteo Pastore, Redda Boucherf, Nadia Fava, Matt Mattox ecc). 
   - Superamento di audizione e collaborazione con i maestri Luciano Cannito, Luigi Ferrone, Corona Paone, Dino Verga, Roberto Senatore nel progetto “Giovani Talenti” di Veronica Maya e Luigi Ferrone negli anni 2010 e 2009.  
   - Partecipazione al corso di recitazione Shakespeariana con particolare attenzione al teatro e allo studio di Shakespeare in lingua inglese nell’anno 2007.
   - Corso nell’arco dei tre anni della scuola primaria di secondo grado di recitazione, canto e musica con approfondimento del pianoforte.

   
    

   22/08/2019

   A. R.

   32

   Hr – Addetta Alle Vendite, Hostess

   Risorse Umane / HR

   Roma

3. Mar -Sett 2019 Channel & Retail Marketing Support
   SAMSUNG Electronics Italia
   Supporto in attività di marketing B2B e B2C per la divisione Samsung IT (Monitor, Memorie, LED,Smart Signage). Principali responsabilità: 
   - amministrazione del budget marketing della divisione 
   - gestione di campagne telemarketing mirate a verticali di mercato specifici per la promozione diprodotti monitor e Smart Signage 
   - attività di promozione ATL e BTL online con focus su Amazon e sulla strategia SEO/SEM per il sitoweb samsung.com 
   - attività ATL offline attraverso l’organizzazione di eventi e business trip

   Gen-Lug 2018 Trade Events Assistant
   Luxottica Group S.p.A.

   In Luxottica ho supportato l'organizzazione dei principali eventi commerciali B2B, i Luxottica Days, nelle edizioni di Marzo e Luglio. L'evento è strutturato come una fiera in cui vengono mostrate ai principali clienti provenienti da tutto il mondo le nuove collezioni di occhiali dei diversi brand Luxottica.
   In particolare, sono stata incaricata della comunicazione con i brand managers per la raccolta di materiale (video, immagini di campagna, asset ispirazionali per le nuove collezioni) utili alla creazione dei diversi stand relativi ciascuno a un diverso brand.
   Per quanto riguarda la costruzione tecnica degli stand mi sono interfacciata con differenti fornitori come architetti, operai e grafici. Ho inoltre supportato l'organizzazione delle cene e dell intrattenimento serale offerto ai clienti, coordinando agenzie logistiche e di catering.

   2016 Stagista contabilità 

   FACIT S.p.A.
   Presso l’azienda di abbigliamento FACIT S.p.A. mi sono state affidate attività di back office come: registro
    fatture, inventari, registro entrate

   Formazione

   Laurea Triennale

   Business Management
   Università di Torino

   Laurea Magistrale

   Comunicazione per imprese e media Organizzazion e eventi
   Università Cattolica-Milano
   Voto 110 e Lode

   Hard skills

   inglese, francese, tedesco
   Photoshop, Office, WebAnalytics(GoogleAnalytics,Blogmeter)
    

   22/08/2019

   A. S.

   31

   Channel & Retail Marketing Support

   Marketing / Commerciali / Vendite

   Milano

4. PROFILO: Operatrice di produzione Assistente capo linea

   ESPERIENZE DI LAVORO:

   Operatrice di produzione nel settore beni di lusso per marche prestigiose
   Swatch Group
   Assembly
   Genestrerio
   Novembre-2014 - Attualmente

   Nella mia esperienza di operatrice nel settore orologiaio sono stata formata per
   ogni fase di assemblaggio della linea, per cui si intende:
   - posa quadranti
   - posa sfere (utilizzo potence a mano, PAViX, Lecureux e Roxer CN8)
   - incassatura
   - chiusura fondi
   - visitage e test atm

   Assistente responsabile di linea
   Swatch Group
   Assembly

   Nel periodo come assistente di responsabile di linea ho potuto maturare capacità organizzative, logistiche ed manageriali per poter gestire le criticità
   che possono presentarsi, ma soprattutto per poter raggiungere obiettivi produttivi e qualitativi grazie anche ad un ottimo spirito di squadra.
   Ho imparato a gestire piu di 10 persone rispondendo ai bisogni inerenti a richieste di produzione e di qualità.
   Inoltre ho seguito una formazione per l'utilizzo del software gestionale SAP.

   ISTRUZIONE

   Liceo Scientico
   Isis Valceresio
   Bisuschio (Va), Italia

   Corso ECDL

   Certicato DELF
   Professionnelle livello B1 Institut Français

   Attestation de formation VOH SA
   Azienda Swatch Group Assembly

   Corso di Lean Production 5S e Visual Management
   CROSSNOVA di Milano

   Corso di Project Management
   CROSSNOVA di Milano

   Il corso Project Management mi ha consentito di apprendere un approccio strutturato per la gestione di progetti di qualsiasi natura, che permetta di
   raggiungere gli obiettivi pressati controllandone tempi e costi e garantendo gli standard qualitativi richiesti. Ho potuto migliorare l' approccio al team working,
   grazie ad una chiara denizione dei ruoli all' interno dei progetti aziendali ed al miglioramento della comunicazione.

   22/08/2019

   G. S.

   33

   Operatrice Di Produzione, Assistente Capo Linea

   Operai / Tecnici / Vigilanza

   Chiasso, Mendrisio, Lugano

5. CAREER SUMMARY:

   • June 3th 2019-July 12th 2019, Masalki Factory (Shepparton, VIC, Australia).Quality Controller.

   • Dec 22nd 2018-April 24th 2019, Apple Store Sydney (Sydney, NSW, Australia).Operation Specialist

   . Jan 23rd 2014-Nov 1st 2018, Apple Store Fiordaliso, Rozzano.Technical Specialist (Sept 2016 - Nov 2018)

   Operation Specialist (Apr 2014-Sept 2016)

   Product Zone Specialist (jan 2014-Apr 2014)


   • Short term collaborations with Mercurio Cinematografica

     Production Assistant (Project Le donne e il Vino - Women and wine-March 2018)
Production Assistant (Project Elikya-Dec 2017)


   • Feb 2018-March 2018, “you_are” post production, Milan.
     Video research on social networks for a Vodafone marketing campaign.


   • Jan 2012- June 2013, Decathlon Cairoli, Milan.
Sales Assistant at mountain department

   EDUCATION AND QUALIFICATIONS:

   • Batchelor degree in Social Sciences For Globalization, University of Milan.
   Final grades 100/110
    Sept 2013- July 2018

   • Erasmus program at Universidad de Santiago de Compostela, Spain. (Political sciencies)
    Aug 2013-Dec 2013

   • Search Engine Marketing course(SEM, SEO & AdWords), Ninja Academy Milano.
    March 2017-April 2017

   • Copywriting course at Belleville La Scuola, Via Carlo Poerio 29, 20129 Milano.
    Nov 2016- Feb 2017
    

   22/08/2019

   G. V.

   36

   Quality Controller, Technical Specialist

   Operai / Tecnici / Vigilanza

   Milano

6. Esperienza

   Giugno-Settembre dal 2011 al 2014
   • Nome e indirizzo del datore di
   lavoro
   Società Cooperativa “ AQUA REASCUE” – Lungomare Cordella, Vasto Marina (CH) 66054
   • Tipo di azienda o settore Cooperativa di assistenti bagnanti
   • Tipo di impiego Assistente Bagnanti
   • Principali mansioni e responsabilità Controllo di sicurezza in mare e terraferma

   Maggio-Settembre dal 2014 al 2015
   • Nome e indirizzo del datore di
   lavoro
   Società Cooperativa “ AQUA REASCUE” – Lungomare Cordella, Vasto Marina (CH) 66054
   • Tipo di azienda o settore Cooperativa di assistenti bagnanti
   • Tipo di impiego Responsabile Manager Bagnini
   • Principali mansioni e responsabilità Svolgevo la mansione di responsabile e manager della cooperativa sul territorio di Vasto (CH),
   gestendo personalmente le turnazioni e gli orari degli assistenti bagnanti oltre che gestire il
   piano economico-finanziario firmando contratti con i gestori degli stabilimenti balneari per la
   fruizione del servizio di assistenza bagnanti, portando il bilancio della società.

   Giugno-Settembre 2016
   • Nome e indirizzo del datore di
   lavoro
   “AQUALAND DEL VASTO”, Località Incoronata, Vasto (CH) 66054
   • Tipo di azienda o settore Parco Acquatico
   • Tipo di impiego Assistente Bagnanti, Pubbliche Relazioni
   • Principali mansioni e responsabilità Svolgevo l’attività di operatore turistico, “maschera” all’ingresso, promuovevo iniziative interne
   del parco oltre che effettuare servizio di salvataggio all’interno delle attrazioni acquatiche

   Giugno-Settembre 2017
   • Nome e indirizzo del datore di
   lavoro
   “BAJA VILLAGE”, Via Osca, Vasto (CH) 66054
   • Tipo di azienda o settore Discoteca e Eventi
   • Tipo di impiego Pubbliche Relazioni
   • Principali mansioni e responsabilità Promozione degli eventi attraverso social network e alternativi, staff nell’organizzazione e
   svolgimenti degli eventi

   Ottobre 2017 – Novembre 2018
   • Nome e indirizzo del datore di
   lavoro
   “ADIDAS STORE”, Fondazione Foro Italico
   (vincitore per due anni consecutivi)
   • Tipo di impiego Gestione merchandising, magazzino e store.
   • Principali mansioni e responsabilità Ho ricoperto il ruolo di collaboratore per la gestione di un business di portafoglio della
   fondazione universitaria Foro Italico, come vincitore di una borsa di collaborazione tramite
   l’università stessa, riguardo il merchandising di prodotti sportivi contrassegnati con il logo
   dell’università ed il marchio Adidas.

   Novembre 2018 – Dicembre 2018
   • Nome e indirizzo del datore di
   lavoro
   S.R.L. FOOT LOCKER ITALY, Via del Corso 475, Roma 00186
   • Tipo di impiego Sale Assistant
   • Principali mansioni e responsabilità Ho lavorato come sale assistant per questa grande multinazionale che si occupa di retail, anche
   se solo per un mese per motivi universitari ho imparato molto sul modo operativo di queste
   multinazionali, nel ragionare per obiettivi e scadenze, approfondendo molto il comparto relativo
   alla CRM (customer relationship management)

   ISTRUZIONE E FORMAZIONE
   2017
   
   Università degli studi di Chieti-Pescara “Gabriele D’Annunzio”, Chieti
   • Principali materie / abilità
   professionali oggetto dello studio
   Scientifiche, Pratiche e Tecniche
   • Qualifica conseguita Laurea triennale in Scienze dell’educazione fisica e motoria (L-22)

   Dal 2017- in corso (solo discussione tesi, media esami: 28,55)
   
   Università degli studi di Roma “Foro Italico”
   • Principali materie / abilità
   professionali oggetto dello studio
   Marketing, Merchandising, Economia, Diritto, Strategie Organizzative, Organizzazione di eventi
   • Qualifica conseguita Laurea specialistica in Economia e Marketing: Management della Sport (LM-47)

   INGLESE B2

   CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI
   Creativo e innovativo
    Coinvolgimento dei social media e social network
    Marketing digitale
    Social commerce
    Strategie di vendita e organizzazione
    Team working
    Problem solving
   Ragionamento per obiettivi

   22/08/2019

   G. V.

   32

   Marketing, Gestione Eventi

   Eventi/Animazione/Turismo

   Roma

7. WORK EXPERIENCE

   10/2017–Present Turkish Teacher
   Martur Italy, Orbassano (Italy)
   ▪ Turkish lessons in all levels
   ▪ All the lessons carried focus on business communication

   06/2016–09/2016 Freelance Turkish Language Expert
   Nuance Communications, Turin (Italy)
   ▪ Phonetic checks
   ▪ Listening and evaluating tests of synthetic voices
   ▪ Implementation of rules for natural language understanding
   ▪ Translation
   ▪ Providing expertise as linguistic informant

   04/2016–12/2016 Freelance Turkish Language Expert
   CELI Language Technology, Turin (Italy)
   ▪ Phonetic checks
   ▪ Listening and evaluating tests of synthetic voices
   ▪ Implementation of rules for natural language understanding
   ▪ Translation
   ▪ Providing expertise as linguistic informant

   05/2014–07/2014 Turkish Language Teacher
   Abbeyschool Scuola di Lingue, Turin (Italy)
   ▪ Turkish lessons in all levels

   06/2013–06/2014 Translator, Customer Care, Administrator
   Tekka SRL, Turin (Italy)
   ▪ Translation in the languages of Turkish, English and Italian
   ▪ Customer care for all Turkish and English speaking countries
   ▪ Administration of web sites

   12/2013–06/2014 Help Desk Operator
   Arka Service SRL, Turin (Italy)
   ▪ Help desk assistance in Turkish and English languages for Sony technicians
   ▪ Translation in the languages of Turkish, English and Italian

   05/2014–06/2014 Freelance Turkish Translator - Media Analyst
   Across SRL, Turin (Italy)
   ▪ Translation for some Turkish companies' web sites
   ▪ Media research for the Turkish companies that I worked for translation.

   12/2015–12/2015 Turkish Interpreter
   Alltrad SAS, Turin (Italy)
   ▪ Simultaneous translation for an Italian company in selling industrial machines to Turkish clients

   04/2015–12/2015 Translator - Media Analyst
   Bytel SPA, Lugano (Switzerland)
   ▪ Media analysis for smart phone games sector
   ▪ Translation of all related web sites
   ▪ Content creator

   EDUCATION AND TRAINING
   09/2007–06/2010 BA in Classical Guitar Department
   YTU Technical University, Istanbul (Turkey)
   Main Subjects;
   ▪ Classical guitar performance
   ▪ Theory of music
   ▪ Art and design
   ▪ Chamber music interpretation
   ▪ English (Four skills; Listening, Reading, Writing, Speaking)
   Occupational Skills
   ▪ Organizing guitar festivals
   ▪ Organizing music competitions
   ▪ Concert performer

   11/2015–Present MA in Classical Guitar
   Conservatory of Cuneo G.F.Ghedini, Cuneo (Italy)

   10/2010–10/2015 BA in Classical Guitar Department
   Conservatory of Cuneo G.F.Ghedini, Cuneo (Italy)
   ▪ Classical guitar performance
   ▪ Chamber music
   ▪ Early music
   ▪ Music history
   ▪ Jazz theory
   ▪ Electronic music

   Mother tongue(s) Turkish
   Italian C1
   English B2 

   Digital skills - Self-assessment grid
   ▪ Competent with Microsoft Office and Mac IOS tools.

   21/08/2019

   F. B.

   38

   Junior Help Desk Music Sony Technicians, Translation

   Professionisti/Ingegneria/Studi Tecnici

   Chiasso

8. ESPERIENZA PROFESSIONALE

   Luglio 2016 – in corso
   Lavoro o posizione ricoperti Valuation Team
   Nome e indirizzo del datore di lavoro Eagle & Wise Service SpA Via Milanese 20 – Sesto San Giovanni (MI)
   Tipo di attività o settore Real Estate – Valutazioni
   Principali attività e responsabilità
   Principali attività e responsabilità
   Back Office per committente BPER – Gestione Clienti – Gestione fornitori – Analisi e
   reportistica interne
   In particolare si occupa di:
   -Controllo e Monitoraggio del ciclo della pratica;
   -Coordinamento e gestione delle informazioni tra Cliente/Collaboratore;
   -Analisi tempistiche pratiche;
   -Analisi e Pianificazione attività per monitoraggio interno;
   -Rapporto con i Clienti, finalizzato al prodotto;
   -Fidelizzazione con il Cliente al fine di creare un rapporto collaborativo.
   Controllo documentale per committente UBI:
   -Progetto pilota (CQ1);
   -Assistenza cliente.

   Gennaio 2016 – Giugno 2016
   Back Office – Gestione salone
   Blow Air Salon Via Lecco, 2, 20134 Milano MI
   -Coordinamento all’interno del salone;
   -Assistenza cliente;
   -Data entry relativo al cliente.

   Ottobre 2015 – Giugno 2016
   Lavoro o posizione ricoperti Back Office
   Nome e indirizzo del datore di lavoro Ente Mutuo – Assistenza sanitaria Corso Venezia, 49, 20121 Milano MI
   Principali attività e responsabilità -Riordino notule emesse da ospedali e studi medici;
   -Estrazione delle notule dal programma specifico Axioma;
   -Controllo e confronto degli importi emessi;
   -Archiviazione e catalogazione dell'elenco di medici e strutture convenzionati. 

   Istruzione scolastica 

   Ottobre 2012 – Luglio 2014
   Titolo della qualifica rilasciata Diploma accademico di II livello (108/110) - Comunicazione creativa
   per i Beni Culturali, Ind. Comunicazione espositiva

   Accademia delle Belle Arti di Brera
   •Relazioni pubbliche;
   •Comunicazione pubblicitaria;
   •Comunicazione espositiva;
   •Scrittura creativa;
   •Allestimento degli spazi espositivi;
   •Sociologia dei nuovi media;
   •Interaction design;
   •Documentazione fotografica;
   •Teoria della percezione e psicologia della forma. 

   Settembre 2008 – Luglio 2012
   Titolo della qualifica rilasciata Laurea di I livello - Comunicazione d'impresa e Marketing

   Università degli studi di Milano
   •Marketing;
   •Comunicazione d'impresa;
   •Relazioni pubbliche e pubblicità;
   •Economia;
   •Sociologia dei media;
   •Informazione e nuovi media. 

   Corsi Seguiti
   2012 – 2013 Corso in Visual Merchandising erogato da Scuola Civica Arte&Messaggio
   Via Giusti 42, 20154 Milano (Italia):
   •Marketing e comunicazione pubblicitaria;
   •Comunicazione visiva;
   •Rappresentazione tradizionale e digitale;
   •Tecniche di allestimento merceologico: vetrina scenografica;
   •Visual merchandising;
   •Design moduli espositivi;•Progettazione stand. 

   2012 Attestato in addetto vendite settore moda erogato da Oasi Lavoro - Forma Temp.
   Via I. Rossellini 26, 20124 Milano (Italia):
   •Merceologia;
   •Bromatologia;
   •Il servizio al cliente;
   •Processo e tecniche di vendita. 

   2012 Corso in comunicazione, management e marketing della musica erogato da
   Santeria Milano
   Via Paladini 8, Milano (Italia):
   •Organizzazione eventi;
   •Ufficio stampa;
   •Comunicazione. 

   2009 Attestato in Fashion Marketing erogato da Istituto Marangoni
   Via Verri 4, 20121 Milano (Italia):
   •I nuovi mercati e come la moda può espandersi in essi;
   •Analisi della moda: tessuti, vestiti, accessori;
   •Studio del product placement;
   •Il prodotto: definizione del portfolio e del life cycle;
   •Il brand e i canali di distribuzioni. 

   Inglese – A2 

   Capacità e Competenze comunicative/relazionali
   Buone doti relazionali e di comunicazione, capacità di problem solving e di lavorare in
   team; buone capacità di adattamento alle diverse situazioni. Obiettivo legato alla
   gestione del servizio/prodotto e alla corretta finalizzazione del risultato. 

   21/08/2019

   F. V. C.

   36

   Valuation Team, Back Office

   Segreteria / Amministrazione

   Seregno

9. ESPERIENZA PROFESSIONALE

    Da Settembre 2010 a Maggio 2013
   Istallatore impianti di videosorveglianza, di impianti TV (Sat e DTV), riparatore di device
   tecnologici come smartphone e PC
    Da maggio 2013 a Giugno 2015
    Esperienza come elettricista di impianti civili

    Dal 15/06/2015 al 06/03/2019
   • Nome e indirizzo del datore di lavoro S.E.C. s.r.l Via Panebianco 259 (Cosenza)
   • Tipo di azienda o settore Azienda operante nel campo delle telecomunicazioni
   • Tipo di impiego Manovale dell’assemblaggio elettrico, Giuntista e tecnico della fibra ottica.
   • Principali mansioni e responsabilità Mansione di giuntista e tecnico della fibra ottica, responsabile in azienda dei ripristini e dei
   nuovi impianti in fibra ottica 

   ISTRUZIONE E FORMAZIONE

   Da Settembre 2005 a Giugno 2010
   • Nome e tipo di istituto di istruzione o
   formazione
   Diploma di perito elettronico e delle telecomunicazioni, voto 100/100 presso
   Istituto ITIS E. FERMI di Fuscaldo Marina (CS) 

   ALTRE LINGUA
   INGLESE

   CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE
   conoscenza e capacita di utilizzo della giuntatrice dell’otdr e dell’attrezzatura per la
   giunzione e attivazione della fibra ottica. responsabile per la realizzazione di impianti di
   fibra ottica con cassetti ottici e muffole ,media converter e switch, patch panel .
   conoscenza e capacita di installazione di impianti di videosorveglianza industriali,
   attivazione e ripristino pmv ,sos e altri servizi presenti in autostrada
   conosco molto bene i principali sistemi operativi windows da xp a windows 10, i pacchetti
   office dal 2003 al 2016, conosco molto bene i componenti hardware del computer e ho le
   capacità di assemblarli e di ripararli. conosco i vari componenti elettronici presenti sul
   mercato, ho una buona capacita di utilizzo delle attrezzature elettroniche come
   oscilloscopio, banco elettrico, bread bord, saldatore, multimetri digitali e generatori di
   funzioni.

   ALTRE CAPACITÀ E COMPETENZE
   .
   ottima conoscenza della fibra ottica da 4,12,24,48, single mode e multimodo e utilizzo
   dell’attrezzatura per le giunzioni di fibra ottica (giuntatrice, taglierina, spella cavi )
   utilizzate per la realizzazione di cassetti ottici e muffole. capacità di realizzazione e
   attivazione di impianti di fibra ottica con media converter ,switch , patch panel. capacita
   di riattivazione e istallazione pmv ,sos e altri servizi presenti in autostrada, capacità di
   installazione di impianti di videosorveglianze di impianti di allarme, impianti di antenna sia
   satellitare che digitale e di istallare impianti telefonici interni . capacità di riparare
   dispositivi mobili come smartphone e tablet, ipad e iphone sia a livello software che
   hardware.
    

   21/08/2019

   M. F.

   34

   Tecnico fibra Ottica, Elettricista

   Operai / Tecnici / Vigilanza

   Qualsiasi

10. Profilo: 
    ho sempre lavorato per obiettivi e gestendo teams abbastanza grandi. la mia predisposizione alla
    risoluzione dei problemi e la mia capacità di intuire le abilità e le problematiche degli elementi del team mi hanno dato la possibilità di creare leadership consolidate. grazie alla mia grande fantasia e alla mia elasticità riesco a gestire e ad utilizzare tutte le mie capacità adattandole, nel modo migliore, a qualsiasi situazione. infine l’entusiasmo che metto in ogni cosa mi aiuta ad affrontare qualsiasi situazione.

    ESPERIENZA LAVORATIVA

    02/2016 - Ancora oggi
     S.E.I. Srl – Servizi Esattivi Italiani S.r.l.
     Servizi Finanziari - Factoring - Recupero Crediti
     Direttore Commerciale – Credit Manager - Risk Manager - Direttore Acquisizioni -

     elaborare le politiche commerciali/gestire il processo di vendita
    al fine di incrementare le opportunità di business;
     dirigere e coordinare le attività del Dipartimento Commerciale,
    gestire i rapporti con i settori aziendali e di gruppo, con gli enti esterni e con i clienti;
     reclutare e curare la formazione e la dislocazione territoriale
    della forza vendita/organizzare e controllare la rete di vendita/decidere gli obiettivi dei
    singoli venditori (in termini di fatturato e quantitativi di prodotto) e controllarne i
    risultati/apportare un adeguato sostegno alla forza vendite, partecipando direttamente
    alle trattative di vendita più importanti in affiancamento o meno ai propri collaboratori
    diretti e/o agenti/ampliare il portafoglio clienti e fidelizzare i clienti già
    acquisiti/promuovere azioni di contatto preliminare con la clientela potenziale,
    sviluppare le trattative di vendita;
     elaborare interventi e attività idenee a incrementare il fatturato e
    gli utili delle Società.

    *
    Casini Group: Sparen Srl/Capital Tre SpA/Parinvest Srl/Ises Srl/SSC Company
    Servizi Finanziari / Factoring / Recupero Crediti
    Temporary Manager/Facility Manager /
    Direttore Commerciale / GestioneAziendale / Commerciale /Amministrativa

    *
    SSC Company
    Gestione Aziendale
    Temporary Manager/Facility Manager /
    Direttore Amministrativo / GestioneAziendale / Commerciale /Amministrativa

    09/2014 - Ancora Oggi
    Liceo “De Merode”ASP – ROMA
    Gestione Sportiva e Aziendale
    Direttore Sportivo e 2° Allenatore
    GestioneAziendale/Commerciale/Amministrativa/Sportiva

    09/2014 - Ancora Oggi
    Università LUISS – Sezione Sport
    Gestione Sportiva
    2° Allenatore in Serie D Maschile
    Gestione sportiva

    *
    Associazione Culturale Cassiopea
    Formazione/Eventi/Spettacolo
    Direttore Amministrativo /
    Gestione Aziendale / Gestione Team Eventi e Docenti / Amministrazione

    *
    GM Academy
    Formazione
    Area Manager per Star Up / (progetto 5 masi)
    Gestione Team / Gestione produzione

    *
    • Datore di lavoro INA – Assitalia
    • Settore Assicurazioni
    • Tipo di impiego / Ultimo Reddito Agente Principale – Titolare di Agenzia Principale /
    • Principali mansioni e responsabilità Agente Principale titolare di Agenzia con 8 collaboratori. Responsabile dell’andamento
    operativo, dell’organizzazione, del marketing, degli acquisti, della sicurezza, del personale e
    della formazione sia tecnica che motivazionale. Ho ottenuto ottimi risultati sia personali che di
    gruppo (dimostrabili), facendo crescere l’Agenzia da zero fino al terzo posto di zona. Grazie ai
    risultati ottenuti l’Agenzia è stata promossa ad Agenzia Generale, ma è stato scelto
    “politicamente un altro Agente Generale al posto mio. In disaccordo con tale decisione ho dato
    le mie dimissioni.

    *
    Mediolanum S.p.A.
    Bancario
    Supervisore – Financial Executive /
    Promotore Finanziario con la qualifica di Supervisore/Financial Executive e un gruppo di 6
    persone. Ho ottenuto ottimi risultati sia personali che di gruppo (dimostrabili), vincendo numerosi
    contest e premi personali.

    *
    Banca CARIME S.p.A.
    Bancario
    Gestore Premium
    Gestore di patrimoni da €. 250.000 a €. 5.000.000 e controllo rischio di Impieghi Finanziari e
    Prestiti

    ISTRUZIONE E FORMAZIONE

    1988 - 1993
    • Istituto di istruzione o formazione Liceo Scientifico “Galileo Galilei” – Paola (CS)
    • Qualifica conseguita Maturità Scientifica

    1993 - 1998
    Università di Fisciano - Salerno
    Corso di Laurea in “Economia e Commercio”
    Laurea in “Economia e Commercio”

    Inglese B1 
    Francese A2

    
     

    21/08/2019

    A. G.

    50

    Responsabile Di Filiale / Direttore Commerciale

    Marketing / Commerciali / Vendite

    Roma

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Cv completo

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Competenze