SPAZIO CANDIDATI

Tecnico Tlc, Installatore Impianti, Magazziniere,

Pesaro, Urbino

11/02/2020

E. D.

39

Service Manager, Customer Service, Post Vendita

Molise

ESPERIENZA PROFESSIONALE
Da Maggio 2009 ad oggi
Optimo Next Srl
Società leader nell'outsorcing documentale
Service Manager
Inizialmente impiegato nel service di produzione con compiti di normalizzazione, scansione e data entry.
Dal marzo del 2011 sono passato nel reparto Controllo qualità per lo svolgimento di verifiche
formali e sostanziali sulla produzione. Nello stesso periodo, ho svolto anche attività operative direttamente presso sedi cliente.
Dal febbraio 2012 promosso nel Customer Service per la gestione del Post Vendita, delle relazioni
clienti circa stato dei servizi (SLA/KPI), la risoluzione dei problemi e la creazione di reportistica SAL.
Ho svolto inoltre attività quali supporto tecnico di primo livello, test di sviluppo, organizzazione del flusso di lavoro in entrata e gestione service esterni all’azienda.
Dal marzo del 2015 sono Service Manager, per la gestione e lo sviluppo delle relazioni clienti, la definizione, la pianificazione e il controllo dei servizi. Ho maturato esperienza nelle attività di progetto e gare d’appalto, raccolta dei requisiti, individuazione delle soluzioni più appropriate alle esigenze del Cliente e stesura documenti d’analisi funzionale.

Da Gennaio 2008 a Dicembre 2008
Coop Lombardia
GDO
Addetto ai reparti
Impiegato nelle operazioni ausiliarie, in un importante punto vendita del milanese, ho svolto attività di allestimento del banco di vendita, taglio e confezionamento degli alimenti, rifornimento degli scaffali, vendita al pubblico, assistenza alla clientela, carico/scarico.

Da Giugno 2007 a Settembre 2007
Agenzia G. Rossi Snc
Servizi Consolari
Fattorino
Le mie principali attività sono state quelle di ritiro e consegna di documentazione presso consolati, agenzie commerciali e Camera di Commercio.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
Maturità tecnico scientifica presso il Liceo Giorgi di Milano nel Giugno del 2006
Diploma di Liceo Scientifico Tecnologico con votazione di 76/100

CORSI E LINGUE
Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata, acquisita durante gli studi
Corso informatico su Hw e Sw, reti, sistemi operativi Microsoft, sulla manutenzione e sulle procedure di sicurezza, presso Cisco Networking Accademy a Milano nel 2006

COMPETENZE INFORMATICHE
Conoscenza professionale e conseguente competenza sulla suite Office, sulla posta elettronica, sui fogli di calcolo per elaborazione Report, su Microsoft Access, su AS 400 e su SQL Server.

CAPACITA’ E COMPETENZE SOCIALI
Competenze di relationship, d’ascolto, di comprensione/formalizzazione delle esigenze del Cliente.
Capacità di sostenere riunioni di lavoro operative e manageriali nell'ambito delle attività di
progetto, e relazioni tra diversi dipartimenti. Mentalità analitica, predisposizione al problem solving, a lavorare in team, e a gestire gruppi eterogenei di risorse.

11/02/2020

D. C.

37

Marketing / Commerciali / Vendite

Milano

ESPERIENZA PROFESSIONALE
7/7/2018 Impiegato d'ufficio/Impiegata d'ufficio
Alessia Massaruti, Roma (Italia)
Assistenza ai tassisti che si vogliono accreditare al sistema taxi web
Inserimento dei dati
Scannerizzazione di documenti

20/2/2019–alla data attuale Servizio civile: Progetto Punti Roma Facile giovani per l'innovazione
Comune di Roma, Roma (Italia)
Assistenza agli utenti che hanno bisogno di indicazioni e consigli relativi all'uso del computer, della
navigazione in rete e all'accesso dei principali servizi on line e di roma capitale

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
20/9/2006–4/7/2011 Diploma Liceo Socio Psico-pedagogico
Liceo Niccolò Machiavelli, Roma (Italia)
2011–2015 Laurea in Economia Politica
Università la Sapienza - Facoltà di Economia, Roma (Italia)

1/1/2016–16/7/2018 Laurea Magistrale in Economia Aziendale (AZIEND)
Università la Sapienza - Facoltà di Economia, Roma (Italia)

14/4/2018–5/6/2018 Corso di Alta Formazione in HR MANAGMENT Selezione,Valutazione e Amministrazione del Personale
Adecco Italia Spa, Roma (Italia)
Organizzazione Aziendale
Il processo di reclutamento e Selezione
Tecniche e strumenti di Selezione e Valutazione
Amministrazione del Personale ed Elaborazione Buste Paga
Competenze tecniche: Informatica( Linkedin e Excell)
Personal Branding: come promuovere se stessi
Problem Solving
Comunicazione efficace

9/10/2018–31/10/2018 Attestato di partecipazione
Randstat Italia Spa Società Unipersonale, Roma (Italia)
Salute e sicurezza per i lavoratori in Somministrazione
Diritti e Doveri del Personale in Somministrazione
Sistema tributario Italiano
Soggetti e Immobili
Le detrazioni
I redditi
Oneri detraibili e deducibili
Risultati della dichiarazione
Test finale

1/10/2018–alla data attuale Corso di Inglese
British House, Roma (Italia)

inglese A2

Competenze comunicative
buone competenze comunicative acquisite durante la mia esperienza di servizio civile al Comune di Roma

Competenze organizzative e gestionali
Buone competenze organizzative acquisite durante il mio percorso scolastico

Competenze digitali - Scheda per l'autovalutazione
Ottima padronanza del Sistema operativo Windows Nt,97,98,2000,XP,7,8,10. Ottima padronanza del pacchetto Office( Word, Power Point, Excell) e buona conoscenza del pacchetto statistico R acquisita durante gli anni dell'università

11/02/2020

V. B.

32

Hr Managment, Segretaria

Imprenditore, Dirigente D’azienda

Roma

09/02/2020

S. A.

36

Settore Generale / Concorsi

Bergamo

ESPERIENZE PROFESSIONALI

Gennaio 2019 - Presente
SCS Azioninnova SpA - SCS Consulting
Società di consulenza di direzione e Management
PMO presso UnipolSai, a supporto della Direzione Servizi Informatici. Coinvolto nella gestione delle attività di migrazione dei sistemi di gestione dei sinistri, oltre che in iniziative progettuali finalizzate principalmente alla realizzazione di un nuovo software antifrode.

Settembre2016–Gennaio 2019
Finance Evolution Srl
ICT e Process Consulting Company
Banking consultant presso Barclays Bank PLC nell' area Operations
Nella mia attività, affiancando il mio responsabile, ho avuto la possibilità di partecipare attivamente a
diversi a progetti che comportavano la pianificazione dei processi, il monitoraggio dei progressi e dei
risultati ottenuti.
Ho avuto modo di collaborare con il reparto IT nell' implementazione di nuovi portali e applicativi, oltre a
dare il mio contributo nella redazione di manuali operativi e circolari interne utili alla mia area operativa.
Ho anche un ruolo di gestione, dei contatti con i clienti da un punto di vista tecnico e di gestione delle
risorse.
Svolgo inoltre un ruolo operativo con le seguenti mansioni:
• Addetto back office - SAL & PL Operations, Cessione del quinto - Prestiti:
- Gestione documentale: conteggi estintivi, istruttorie e piani d'ammortamento.
- Analisi anagrafiche ed economiche della clientela;
- Supporto uffici interni;
• Attività di riconciliazione e scritture contabili;
• Monitoraggio delle attività in outsourcing (attività ordinaria e visite ispettive c/o C-Global)
• Collaborazioni a supporto delle funzioni Compliance, Financial Crime, AML, Fraud e Complaints
(controlli Sox);
• Supporto operativo a filiale Corporate;
• Monitoraggio e supporto delle richieste pervenute dagli uffici interni e dalla rete;
• Gestione dei seguenti sistemi:
- SCT (Sepa Credit Transfer);
- Bir (Bonifici importo rilevante)
- SDD (Sepa Direct Debit);
- Messaggistica RNI (rete nazionale interbancaria).
Utilizzo di FEU (Front End Unico), SAP, TEE 3270 e OCS.

Novembre 2015 - Settembre 2016
Finance Evolution Srl
ICT e Process Consulting Company
Banking consultant presso Barclays Bank PLC nell' area Operations,
Ruolo di Account Manager per il progetto “ Portabilità dei conti correnti bancari e dei sistemi di pagamento”
con le mansioni di Redazione di procedure e manuali e interni in modo da garantire il rispetto delle norme dettate dal d.l. 3/2015;
- Implementazione di nuove funzionalità in FEU col supporto del reparto IT.
- Gestione procedure di Trasferibilità attiva e passiva dei conti correnti.
- Trasferimento/Sospensione dei servizi di pagamento.
- Supporto e gestione delle filiali nell'iter di Portabilità.
- Stesura di report periodici di monitoraggio delle performance.

Febbraio 2015 – Ottobre 2015
Almalaurea,
Consorzio Interuniversitario
Tecnico commerciale-marketing, responsabile statistico
Mansioni:
- Elaborazioni statistiche;
- Reperimento dati da fonti nazionali e internazionali circa l’istruzione di terzo livello;
- Sintesi ed interpretazione dei dati.

Settembre2009– Ottobre 2015
Orsatti Group,
Azienda Catering e Ristorazione
Gestore del personale, cameriere di sala.
Mansioni:
- Gestione del personale,
- Servizio Ai Tavoli,
- Trasporto Merci,
- Barista.

Febbraio 2011– Agosto 2011
Bricoman S.r.l.
Gdo
Commesso/magazziniere
Mansioni:
- Addetto consegne a domicilio,
- Assistenza clientela,
- Stoccaggio merci

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

UNIVERSITA’
TITOLO TRIENNALE in ECONOMIA
Da settembre 2008 A Marzo 2012
Titolo della tesi:
Università Degli Studi Di Ferrara “Il patto di stabilità' interno e saldi comunali: teoria ed analisi empirica”
VOTAZIONE: 90/110

UNIVERSITA’
TITOLO MAGISTRALE in ECONOMIA E POLITICA ECONOMICA
DaSettembre 2012 ADicembre2014 Titolo della Tesi:
Università Degli Studi Di Bologna “Reddito familiare, diritto allo studio e scelte di istruzione in Italia”
VOTAZIONE: 105/110

Inglese
Scritto: livello intermedio
Parlato: livello intermedio

Informatica
Applicazioni e programmi conosciuti:
OCS, SAP Stata, FEU (Front End Unico), Gretl, Spss,

Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del D.lgs. 196 del 30 giugno 2003

07/02/2020

F. R.

35

Pmo, Laurea Economia/politica Economica

Economia / Finanza / Assicurazioni

Milano/Bologna/Torino

07/02/2020

A. W. A.

27

Tecnico Luci / Carico/scarico Merci

Service Coordinator, Perito Aziendale

Italia, Estero

ESPERIENZA PROFESSIONALE
Gennaio 2018 al ATTUALMENTE
Centrica Business Solutions Italia S.R.L. Via Emilio Cornalia, 26, 20124 Milano (MI)
Tipodi impiego Service Coordinator
Principali mansioni -Tramite una serie diprogrammi (E-power,G-kontrol,CPOS,
Siemens, Comap), gestione degli errori e controllo di
funzionamento/malfunzionamento di macchinari ubicati in tutta Italia
- Controllo della pianificazione turni tecnici e loro inserimento sui programmi
- Contatto diretto con il cliente e segnalazioni varie
- compilazione della reportistica
- organizzazione turni e ferie
- gestione programma reperibilità tecnici
- pianificazione smaltimento rifiuti

Giugno 2017 a Dicembre 2017 (compreso)
V.R.V.ServiceSnc diVavassoriE. e C. Via Spezia, 7 Milano (MI)
Tipodi impiego Segretario
Principali mansioni - Gestione telefonica con fornitori e clienti, inserimento e gestione
appuntamenti per conto dell’azienda, coordinazione tecnici per
consegna e ritiro merci, problem solving, archiviazione pratiche,
organizzazione planning settimanale, gestione smistamento merci

Anno 2014 al 2017
Omniatel S.R.L. per conto di Setefi S.P.A./ Mercury Payments
Via Cristoforo Colombo, 39 Trezzano sul Naviglio (MI)
Tipodi impiego Assistenza tecnica
Principali mansioni
- Attività di assistenza clienti per guasti pos, problem solving,
- Uso del software dedicato (Banca Intesta San Paolo)

Anno scolastico 2014/2015 (Classe 4°)
Unione dei Navigli
Via della Signora, 3, 20122 Milano (MI)
Tipodi impiego Segretario (Stagista)
Principali mansioni
- Archiviazione documenti, gestione email e lettere per corrispondenza

Estate 2014
Bar Giardino (contratto a chiamata) Via Santa Sofia,18–Milano(MI)
Tipodi impiego Cameriere/Barista
Principali mansioni
- Accoglienza clienti e accompagnamento ai tavoli
- Gestione bar (caffè, cappuccini, panini)

Diploma Perito aziendale corrispondenza in lingue estere

Conoscenza lingua straniera
Inglese: buono scritto e parlato
Francese: discreto scritto e parlato
Spagnolo: a livello scolastico

Autorizzo il trattamento dei miei dati personali, ai sensi del D.lgs. 196 del 30 giugno 2003

06/02/2020

M. B.

29

Segreteria / Amministrazione

Milano

ESPERIENZA PROFESSIONALE
Nov. 12–Mag. 18 Assistenza tecnica di primo livello per l'attivazione della carta sanitaria della
Regione Toscana
Almaviva Contact, Roma (Italia)
▪ Assistenza telefonica all'utenza
▪ Risoluzione problemi informatici di vario tipo che non necessitano l'intervento di un tecnico specializzato

Ott. 11–Mar. 12 Rilevatrice di censimento
Comune di Castel Madama, Castel Madama (Italia)
Collaborazione presso il comune di Castel Madama nell'ambito del censimento I.S.T.A.T.

Dic. 10–Nov. 12 Assistenza back office clientela Tim businnes
Almaviva Contact, Roma (Italia)
▪ Risoluzione problemi su fatture, pagamenti, ricariche etc...
▪ Attivazione di servizi richiesti dalla clientela
▪ invio documentazione

Nov. 09–Mar. 11 Collaboratore gestionale amministrativo per organizzazione eventi sportivi
UISP Comitato di Roma, Roma (Italia)
▪ Organizzazione eventi sportivi
▪ Contatti con fornitori ed associazioni sportive
▪ Contatti con il carcere di Rebibbia per attività ludico sportive
▪ Assistenza al controllo della gestione economico e finanziaria delle associazioni sportive

Set. 09–Ott. 10 Assicuratrice
Alleanza Assicurazioni, Tivoli (Italia)
▪ Relazione con la clientela
▪ Sviluppo e gestione portafoglio assicurativo
▪ Procacciatore di clienti

Ott. 07–Dic. 10 Addetto alla gestione della clientela di Tim businness servizio customer care
Almaviva Contact, Roma (Italia)
▪ Prima assistenza su fatture, ricariche telefoniche, configurazione devices
▪ Prima assistenza su attivazione/disattivazione servizi

Ott. 06–Mag. 07 Addetto alla gestione della clientela di H3G servizio customer care
BFS, Roma (Italia)
▪ Prima assistenza su fatture, ricariche telefoniche, configurazione devices
▪ Prima assistenza su attivazione/disattivazione servizi

Set. 05–Apr. 07 Addetto alla ricerca di consultazione telefonica servizio 1288
Atesia, Roma (Italia)
▪ Contatti con la clientela

96–04 Addetto vendita
Star Music, San Marino (San Marino)
▪ Addetto alle vendite durante i mesi estivi

96–02 Babysitter
Datori vari
▪ Attività di babysitteraggio svolta saltuariamente presso varie famiglie

96–99 Animatrice
▪ Animatrice presso l'oratorio parrocchiale di Castel Madama

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
19/02/2009 Master di II livello in Criminologia e Scienze Forensi Livello
Università La Sapienza, Roma (Italia)
Qualifica rilasciata "Criminologo". Conseguito con votazione 104/110. Titolo della tesi di master: "Il
trattamento penitenziario", studio focalizzato principalmente sulle metodologie di recupero dei detenuti
mediante corsi di formazione professionale per facilitare il loro reinserimento sociale.
Durante il master ho collaborato con l'equipe del prof. Francesco Brunonella raccolta ed elaborazioni
dati per la ricerca: "Trentanni di omicidi" (titolo provvisorio)

15 Dic. 05 Laurea in Sociologia Livello
Università La Sapienza, Roma (Italia)
Indirizzo politico-istituzionale.
Conseguita con tesi sperimentale dal titolo "Il diritto penale islamico".
Ricerca svolta tramite questionario somministrato alla comunità islamica di Ostia Lido, focalizzato a
comprendere il mantenimento delle leggi coraniche nel contesto italiano

18 Lug. 99 Maturità Scientifica
Liceo scientifico Lazzaro Spallanzani, Tivoli (Italia)

inglese B2
spagnolo C1
francese B1

Competenze comunicative
Ottime capacità comunicative sviluppate nelle mie esperienze professionali, raffontandomi
quotidianamente con le persone fisiche ed i rappresentanti delle aziende

Competenze organizzative e gestionali
▪ Ottime capacità di organizzazione del lavoro
▪ Capacità di lavorare sia in gruppo che a livello individuale
▪ Spiccate capacità di problem solving
▪ Capacità di gestione e risoluzione delle problematiche esposte dalla clientela e di dirimere le controversie cercando di applicare la soluzione migliore per il soddisfacimento sia del cliente che dell'azienda
▪ Buone capacità di contrattazione e di mediazione

Competenze professionali
▪ Ottime capacità di lavorare in situazioni di stress
▪ Deerminazione nel raggiungimento degli obiettivi prefissati

Competenze digitali - Scheda per l'autovalutazione
▪ Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office
▪ Discreta conoscenza dei sistemi operativi: Windows 10, 8.1, 7.0, Vista, Xp, Me e 98
▪ Ottime capacità di navigazione in internet e di utilizzo della posta elettronica
▪ Ottima conoscenza del pacchetto Open Office
▪ Ottime capacità di utilizzo di programmi di database

Altre competenze
▪ Da luglio 2012 iscritta in qualità di Mediatore professionista nelle controversie civili e commerciali presso O.M.N.I.A, organismo di mediazione iscritto al n°770 del registro degli organismi di mediazione
▪ Da novembre 2011 iscritta in qualità di Mediatore professionista nelle controversie civili e commerciali presso A.I.M.A.C. Solution, organismo di mediazione iscritto al n°87 del registro degli organismi di mediazione
▪ Iscrizione Isvap durante il periodo in cui ho lavorato come assicuratrice

Corsi
▪ Da settembre ad oggi seguo corsi online sui linguaggi di programmazione lato back end e front end quali PHP e MySQL e Javascript tramite la piattaforma Udemy.
▪ Dal 18/3/2019 al 29/5/2019 "Progettista di applicazione web e multimediali" organizzato dall'Istituto CeFi (300 ore)
▪ Da ottobre 2018 a dicembre 2018 corso di programmazione online "Diventa un programmatore Full Stack" - edizione 2018 organizzato da Lacerba.io

Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae in base all’art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e all’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali.

06/02/2020

B. B.

46

Assistenza Tecnica Primo Livello, Assistenza Back Office

Commessi / Call Center / Reception

Roma

ESPERIENZA PROFESSIONALE
05/2008 A 08 2009
EDIL POWER, MESAGNE (BR)
• Tipo di azienda o settore ELETTRICISTA
• Tipo di impiego IMPIANTI CIVILI
• Principali mansioni e responsabilità TRACCIATURA, POSA TUBI, POSA CAVI, CABLAGGIO, MONTAGGIO FRUTTI

07/2010 A 09/2010
NAONIS IMPIANTI , PORCIA (PN)
• Tipo di azienda o settore ELETTRICISTA
• Tipo di impiego IMPIANTI INDUSTRIALE
• Principali mansioni e responsabilità FISSAGGIO CANALA,POSA TUBI,POSA CAVI,CABLAGGIO,MONTAGGIO FRUTTI

08/2010 A 05/2011
ELETTRICA GOVER, CODROIPO (UD)
• Tipo di azienda o settore ELETTRICISTA
• Tipo di impiego IMPIANTI INDUSTRIALE E CIVILI
• Principali mansioni e responsabilità FISSAGGIO CANALA,TRACCIATURA,POSA TUBI,POSA CAVI POTENZA E SPECIALI(CAVI
DATI E ANTICENDIO),CABLAGGIO,MONTAGGIO FRUTTI

06/2011 A 09/2011
FRIULINOX, VILLOTTA (PN)
• Tipo di azienda o settore ELETTRICISTA CABBLATORE
• Tipo di impiego IMPIANTI ELETTRICI SU CELLE FIGORIFERE INDUSTRIALI
• Principali mansioni e responsabilità FISSAGGIO GUAINA E SCATOLE CON QUADRO ELETTRICO GENERALE, INFILAGGIO CAVI E CABLATURA.

03/2012 a 08/2012

PRISMAFOOD SRL,VALVASONE (PN)
• Tipo di azienda o settore ELETTRICISTA CABLATORE
• Tipo di impiego IMPIANTI ELETTRICI SU FORNI PER PIZZERIE
• Principali mansioni e responsabilità POSA CAVI E IMPIANTO ELETTRICO COMPLETO, COLLAUDO E CERTIFICAZIONE

01/09/2012 Al 31/10/2012
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
FRIULINOX, VILLOTTA (PN)
• Tipo di azienda o settore ELETTRICISTA CABBLATORE
• Tipo di impiego IMPIANTI ELETTRICI SU CELLE FIGORIFERE INDUSTRIALI , ABBATTITORI E FERMALIEVITE
• Principali mansioni e responsabilità FISSAGGIO GUAINA E SCATOLE CON QUADRO ELETTRICO GENERALE, INFILAGGIO
CAVI E CABBLATURA. SALDOBRASATURA TUBAZIONI IN RAME CON L’IDROGENO A
CANNELLO. COLLAUDO E PROVE PERDITE GAS CON APPOSITO ATTREZZO CON
CERTIFICAZIONE FINALE.IN QUEST’ULTIMA DITTA HO FATTO UN CORSO DI FRIGORISTA

01/0/2013 Al 30/04/2013
RIELLO, PORTOGRUARO
• Tipo di azienda o settore CALDAIASTA
• Tipo di impiego MANUTENZIONE CALDAIE E CONDIZIONATORI A DOMICILIO
• Principali mansioni e responsabilità PULIZIA BRUCIATORE SU CALDAIE MURALI A METANO/GPL E CALDAIE A GASOLIO.
ANALISI DI COMBUSTIONE,SOSTITUZIONE PEZZI SE NECESSARIO.

01/04/2014 Al 1/7/2014
FRIULINOX, VILLOTTA (PN)
• Tipo di azienda o settore ELETTRICISTA CABLATORE
• Tipo di impiego IMPIANTI ELETTRICI SU CELLE FIGORIFERE INDUSTRIALI , ABBATTITORI E FERMALIEVITE
• Principali mansioni e responsabilità FISSAGGIO GUAINA E SCATOLE CON QUADRO ELETTRICO GENERALE, INFILAGGIO
CAVI E CABBLATURA.SALDOBRASATURA TUBAZIONI IN RAME CON L’IDROGENO A
CANNELLO; COLLAUDO E PROVE PERDITE GAS CON APPOSITO ATTREZZO CON CERTIFICAZIONE FINALE.

12/06/2015 Al 8/3/2017
TEREX, FONTANAFREDDA (PN)
• Tipo di azienda o settore ELETTROMECCANICO, CABLATORE
• Tipo di impiego MONTAGGIO MECCANICO E IMPIANTI ELETTRICI SU GRU
• Principali mansioni e responsabilità MONTAGGIO MECCANICO CON LETTURA DEL DISEGNO+POSATURA
CAVI,QUADRI,SENSORI,PLC E CABLAGGIO CON LETTURA SCHEMA ELETTRICO

PATENTE O PATENTI
PATENTINO MULETTO;
ATTESTATO CARROPONTE;
PATENTE B (AUTOMUNITO);
ATTESTATO CORSO BASE SICUREZZA;
ATTESTATO SICUREZZA AVANZATA;
ATTESTATO PIATTAFORMA AEREA

Autorizzo l’utilizzo dei miei dati legge 196/2003

06/02/2020

D. B.

33

Elettricista, Cablatore, Tecnico Delivery Assurance

Business Controller, Audit

Brindisi

ESPERIENZE PROFESSIONALI
Marzo 2018 a Marzo 2020 INVITALIA – Agenzia nazionale per l’attrazione degli investimenti e lo sviluppo d’impresa S.p.A.
c/o Viale Europa 172, 00144, Roma.
Business controller, attività di audit per l’attuazione della Programmazione Finanziaria Comunitaria.
Maggio 2017 a Settembre 2017 e Maggio 2016 a Settembre 2016
STUDIO LEGALE E TRIBUTARIO PISCIONE
c/o Corso Umberto I 188, 65015, Montesilvano (PE).
Tirocinio, attività di assistenza contabile e fiscale alle persone fisiche e giuridiche.
Software: TeamSystem.

Settembre 2015 a Marzo 2017 LEZIONI PRIVATE DI MATEMATICA
Lezioni private a ragazzi di scuole medie, scuole superiori e università.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
19 Dicembre 2017 LAUREA MAGISTRALE IN ECONOMIA E COMMERCIO
c/o Università degli studi di Bologna.
Tesi in Diritto dell’Unione Europea:” Analisi del sistema gestionale dei fondi strutturali e d’investimento
europei e dei programmi comunitari”.
Valutazione 109/110.

Maggio 2017 WORKSHOP DI I LIVELLO IN EUROPROGETTAZIONE
Insegnamenti di Project Cycle Management per la redazione di progetti finanziabili dai Programmi
Comunitari. Il corso è stato organizzato dal gruppo europarlamentare ‘Europe of Freedom and Direct
Democrazy’ (EFDD).

24 Luglio 2015 LAUREA TRIENNALE IN ECONOMIA E COMMERCIO
c/o Università G. D’Annunzio di Chieti e Pescara.
Tesi in Microeconomia:” La teoria dei giochi applicata alla tort law”.
Valutazione 91/110.
Novembre 2013 a Gennaio 2014 CORSO DI FORMAZIONE FISCALE:IRPEF c/o CGIL Pescara.

Luglio 2011 DIPLOMA DI MATURITA’ SCIENTIFICA
c/o Liceo scientifico G. Galilei, Pescara.
Indirizzo PNI sperimentale in fisica e Matematica

Inglese BUONO

Competenze comunicative
Spiccata attitudine ai rapporti interpersonali, acquisita con l’associazionismo.

Competenze organizzative e gestionali
Buone capacità organizzative del lavoro e dello studio.

Competenze professionali
Sufficienti conoscenze delle funzioni del software di contabilità TeamSystem, sviluppate durante il tirocinio presso lo studio Piscione.

Competenze informatiche
Discreta abilità dell’uso dei sistemi operativi Windows e Linux Ubuntu.

Socio Just Knock (titolare di una partecipazione al capitale sociale pari al 0,03%).
Socio Pro Loco di Scafa.
Certificazioni Basic Life Support Defibrillation (BLSD).

Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 "Codice in materia di protezione dei dati personali”.

05/02/2020

I. G.

32

Economia / Finanza / Assicurazioni

Roma

04/02/2020

A. B.

56

Tecnico Tlc/ Industrie Elettroniche Elettriche

Hr, Diploma Liceo Linguistico

Roma

04/02/2020

V. C.

24

Addetta Banco Pescheria, Aiutocuoco, Servizio Ai Tavoli

Roma

02/02/2020

G. T.

30

Alberghiero / Ristorazione

Formia, Latina

Febbraio 2018-: Consultant presso Proxima Informatica

Da novembre 2018 attività di analisi funzionale svolta per il cliente TAS in progetti relativi all’ambito della monetica. L’attività ha permesso di sviluppare conoscenze relative:

· alle caratteristiche e funzionalità delle Carte di Pagamento, POS e ATM;

· al protocollo di comunicazione ISO8583

Da febbraio ad ottobre 2018 attività di analisi svolta per il Cliente Avantage Reply in Cassa Depositi e Prestiti nell’ambito del progetto Anacredit.

Il progetto AnaCredit prevede la formulazione di una reportistica da presentare a Banca d’Italia relativa all’analisi delle garanzie fornite al Cliente da parte di privati e/o società. Tale progetto richiede un livello di granularità delle informazioni che scende fino al livello del singolo finanziamento e necessita di un ampio set di attributi a corredo. Il perimetro di intervento riguarda le garanzie ipotecarie su immobili e al fine di ottenere il set di informazioni necessarie (importo della garanzia, importo del finanziamento relativo, individuazione del/dei garanti, stima dei beni coinvolti, ecc.) si procede all’analisi dei seguenti documenti:

· Contratto di finanziamento

· Nota di iscrizione ipotecaria

· La visura peritale utilizzata in fase istruttoria ed eventuali perizie successive

· La visura catastale e la visura ipocatastale

· In caso di azioni di recupero la perizia CTU

· In caso di aste giudiziarie la documentazione messa a disposizione dal legale costituito o, in assenza di quest’ultimo, dal tribunale che segue l’esecuzione

Agosto 2017- Febbraio 2018: Financial Analyst presso Studio Marcelli

Redazione di perizie in qualità di CTU (Consulente tecnico d’Ufficio) o di CTP (Consulente Tecnico di Parte) sulle problematiche quantitative relative a conti correnti bancari, mutui e leasing

Agosto 2016-Luglio 2017: Financial Analyst presso Martingale Risk Italia Srl

Attività di analisi preliminare sulle problematiche quantitative relative a conti correnti bancari, mutui e leasing, analisi eseguita tramite Excel e/o Bloomberg e finalizzata all'eventuale individuazione di anomalie bancarie (tassi soglia superiori ai limiti di usura, errata rappresentazione dell'ISC,…). Nel caso in cui tali anomalie fossero state effettivamente riscontrate, lo step successivo prevedeva il calcolo del cash flow recuperabile dal cliente.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE:
Aprile 2015: “Tor Vergata” Università di Roma – Facoltà di Economia
Corso di Laurea Magistrale in “Economia dei Mercati e degli Intermediari Finanziari”
(corso Gestione Intermediari Finanziari) con tesi in Statistica per l’Economia dal titolo: “La volatilità
giornaliera: un’analisi del periodo antecedente, contemporaneo e successivo alla Seconda Grande
Contrazione” (Relatore:Prof.Gianluca Cubadda). Votazione: 110/110.

Luglio 2012: “Tor Vergata” Università di Roma – Facoltà di Economia
Corso di Laurea Triennale in “Economia e Management” con tesi in Macroeconomia dal
titolo: “La Seconda Grande Contrazione: origine, conseguenze e possibile evoluzione”.
(Relatore:Prof.Paolo Paesani). Votazione: 98/110.
Luglio 2006: Diploma di Maturità Scientifica, conseguito presso il Liceo Scientifico Santa Maria.
Votazione: 95/100.

CONOSCENZE LINGUISTICHE:
Lingua madre: Italiana
Lingua Inglese: Buona conoscenza della lingua scritta e parlata.
Lingua Spagnola: Buona conoscenza della lingua scritta e parlata

CONOSCENZE INFORMATICHE:
Conoscenza base del programma Bloomberg
Conoscenza avanzata del pacchetto Office (Excel, Word, Power Point).
Ottima conoscenza del programma Gretl.

CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE/ORGANIZZATIVE:
Approfondita conoscenza relativa all’analisi dei dati statistici e delle serie storiche. Questa conoscenza
è stata conseguita nell’ambito della formazione accademica, durante la quale la partecipazione a
numerosi progetti di gruppo ha anche consolidato la propensione ad affrontare e risolvere case study
lavorando sia a livello individuale che in team. La capacità di lavorare in team è stata ulteriormente
migliorata impartendo, tra l’aprile 2015 e il febbraio 2016, ripetizioni di Statistica a gruppi composti da
non meno di 5 persone. Sono quindi una persona dinamica e predisposta alle pubbliche relazioni ma
sono anche affidabile e ho uno spiccato senso del dovere. Sono infine disponibile a trasferte di lavoro.

Il sottoscritto è a conoscenza che, ai sensi dell'art. 26 della legge 15/68, le dichiarazioni mendaci, la falsità negli atti e l'uso di atti falsi sono puniti ai sensi del codice penale e delle leggi in materia.
Il sottoscritto autorizza il trattamento dei miei dati personali ai sensi dell' art. 7 del Reg. Europeo n. 2016/679 ex D.lgs. 196 del 30 giugno 2003" "Codice in materia di protezione dei dati personali".

31/01/2020

F. P.

37

Financial Analyst , Analista Funzionale

Economia / Finanza / Assicurazioni

Roma

Esperienze Professionali
16/06/2014–02/02/2015 Elettricista dell’edilizia
Elettra 2G, Bitonto (Italia)
Manutentore ed installatore di linee elettriche civili e industriali.

05/2016–10/2016 Elettrauto
Nextra, Modugno (Italia)
Costruzione ed montaggio di impianti elettrici su autovetture destinate alla nettezza urbana.

07/2017–12/2017 Catena di montaggio
Nextra, modugno (Italia)
Montatore di vasche ed cilindri sollevamento.

08/2018–10/2018 Saldatore
St. Automotive, Modugno (Italia)
costruzioni ed installazioni di antifurti per auto.

02/01/2019–31/12/2019 Operatore in linea di produzione
Modula Spa, Salvaterra (Italia)
Capo macchina su una pannellatrice automatica Salvagnini P4, controllo qualità del materiale
prodotto, apportare modifiche al programma selezionato in caso di materiale prodotto non conforme a
quello desiderato e montaggio di inserti su alcune lavorazioni.

Istruzione e Formazione
2012–2016 Diploma professionale, tecnico-installatore di apparati elettrici
elettronici civili ed industriali
I.I.S.S. Vespucci, Molfetta (Italia)

04/03/2019–08/03/2019 Attestato di frequenza
Modula Spa, Salvaterra (Italia)
Corso di formazione specifica per i lavoratori in aziende a rischio alto

11/07/2019–11/07/2019 attestato corso transpallet
Modula Spa, salvaterra (Italia)
corso d'uso dei transpallet ed altri carrelli elevatori ed manutenzione e controllo giornaliero da effettuare.

Competenze comunicative
Capacità di comunicazione e di spirito di adattamento a nuove situazioni,luoghi e ambienti multiculturali.

Competenze organizzative e gestionali
Possiedo buone capacità organizzative, maturate in contesti di vita personali e lavorativa.

Competenze professionali
Buona padronanza con attrezzi da lavoro, conoscenza pratica base della saldatrice a filo
continuo, buona padronanza con l’uso del tornitore, sega a nastro, vari tipi di smerigliatrici, trapano a
colonna, maschiatore a braccio robotico elettrico con programma; ottimo uso di carroponte, carrelli
elevatori elettrici e a motore e transpallet; conoscenza base di impianti oleodinamici ed
elettropneumatici, buona conoscenza ed utilizzo di Autocad, conoscenza base dei Controllori a Logica Programmabile (PLC).

31/01/2020

G. B.

27

Tecnico Manutentore Atm Bancomat, Elettricista

Emilia Romagna/Puglia

ESPERIENZA PROFESSIONALE
*
Inquadramento contrattuale COLLABORAZIONE/INCARICO PROFESSIONALE
Datore di lavoro CIES ONLUS
Ho sbobinato un quantitativo di ore di alcuni focus group curati da intervistatrici del CIES.

Periodo *
Inquadramento contrattuale COLLABORAZIONE/INCARICO PROFESSIONALE
Datore di lavoro Parrocchia di Santa Maria Assunta di Anguillara Sabazia (RM)
Posizione ricoperta Videomaker
Ho ripreso la processione della Madonna Addolorata di Anguillara Sabazia (RM) durante il Venerdì Santo e ho montato un video per la Parrocchia di Santa Maria Assunta.

Periodo *
Inquadramento contrattuale COLLABORAZIONE/INCARICO PROFESSIONALE
Datore di lavoro Human Foundation
Ho intervistato, sbobinato le registrazioni delle interviste e ho collaborato alla redazione della Valutazione di impatto sociale di Palermo Capitale Italiana della Cultura 2018.

Periodo *
Inquadramento contrattuale COLLABORAZIONE/INCARICO PROFESSIONALE
Datore di lavoro Università La Sapienza
Posizione ricoperta Collaboratore
Ho svolto il ruolo di collaboratore all'interno del comitato di Redazione del MAV Materiali di Antropologia Visiva 2018 svoltosi in collaborazione con l'Università La Sapienza, l'Istituto Centrale per la Demoetnoantropologia e il Museo delle Arti e Tradizioni Popolari. Il mio lavoro è consistito nella
cura delle riprese audio-video del Convegno-Rassegna MAV e nelle altre operazioni di preparazione del Convegno quali la fase del riversamento dei filmati da internet all'hard disk, la cura dell'ufficio stampa del Convegno ecc.

Periodo *
Inquadramento contrattuale COLLABORAZIONE/INCARICO PROFESSIONALE
Datore di lavoro Università La Sapienza
Posizione ricoperta Collaboratore
Ho collaborato al montaggio di video-lezioni di antropologia presso il laboratorio audio-visivo Diego Carpitella, ho registrato video e audio di conferenze, lezioni, seminari tenuti presso l'Università La Sapienza.

Periodo *
Inquadramento contrattuale COLLABORAZIONE/INCARICO PROFESSIONALE
Datore di lavoro SIAC Società Italiana di Antropologia Culturale
Posizione ricoperta Collaboratore
Membro del Comitato di redazione del Primo Convegno SIAC svoltosi presso l'Università La Sapienza di Roma. Ho preparato le attrezzature necessarie alle riprese audio-video delle lezioni e dei seminari e ho ripreso con le stesse, ho curato l'ufficio stampa del Convegno pubblicizzandolo sulla principale piattaforma social dell'Università La Sapienza e la piattaforma Facebook della SIAC.

Periodo *
Inquadramento contrattuale TEMPO DETERMINATO
Datore di lavoro Sunny Way Team Building
Posizione ricoperta Traduttore
Lavoro nel progetto "Caccia al tesoro Leonardo" per l'agenzia EU MICE di Team Building svoltosi presso lo Sheraton Golf Hotel ed il centro di Roma.

Periodo *
Inquadramento contrattuale TIROCINIO
Datore di lavoro Università La Sapienza e Soprintendenza di Roma
Posizione ricoperta Ricercatore sul campo
Contatto e intervista a parroci, capi di comitati, priori di confraternite, custodi di chiese, volontari delle Pro Loco e ad altri tipi di collaboratori. Fotografie e video di feste e di statue vestite. Compilazione di schede di
catalogazione di beni DEA.

Periodo *
Inquadramento contrattuale TEMPO DETERMINATO
Datore di lavoro Sunny Way Team Building
Posizione ricoperta Traduttore
Principali mansioni e
responsabilità
Lavoro in "Operations Plan" - Team Building Bikes for Children - Marriott
Park Hotel, Roma.

Periodo *
Inquadramento contrattuale TIROCINIO
Datore di lavoro Università La Sapienza
Posizione ricoperta Ricercatore sul campo
Visita ai principali complessi nuragici della Sardegna. Studio della cultura
nuragica ed, in particolare, del culto dell'acqua. Visita al Santuario
nuragico di Santa Cristina di Paulilatino (OR) e studio della festa di S. Cristina.

Periodo *
Inquadramento contrattuale APPRENDISTATO
Datore di lavoro Arkeos
Posizione ricoperta Operaio
Ho partecipato alla 2013 International Summer school Archeologia nella
Sicilia centrale: La Preistoria degli Erei, III campagna di scavi archeologici presso il sito di Case Bastione (Enna).

ISTRUZIONE E FORMAZIONE:
2017 - 2020
Scuola o Istituzione Università La Sapienza
Tipologia LAUREA SPECIALISTICA NUOVO ORDINAMENTO
Titolo Discipline Demoetnoantropologiche
Votazione 110 / 110 cum laude
La mia ricerca sperimentale di tesi magistrale è focalizzata sul confronto
tra il medium della Televisione italiana e i social media, in particolare
Youtube. Nel mio lavoro mi sono preoccupato di ricostruire, attraverso le
interviste ad alcuni youtuber aderenti al progetto, il mondo di YouTube
cogliendone differenze e somiglianze rispetto al medium televisivo anche
attraverso la mia osservazione presso gli Studi Rai di Via Teulada. Per la
mia ricerca ho attinto ai più recenti studi di cyberpsicologia, antropologia
dei social media, sociologia e media studies. Ho lavorato sul materiale
audiovisivo raccolto in occasione di osservazioni partecipanti presso alcuni
eventi degli youtuber, fiere, set di riprese degli youtuber e Studi RAI.

2014 - 2017
Scuola o Istituzione Università La Sapienza Piazzale Aldo Moro n.5
Tipologia LAUREA BREVE NUOVO ORDINAMENTO
Titolo Discipline Demoetnoantropologiche
Votazione 110 / 110 cum laude
Laurea triennale in Storia, Antropologia, Religioni curriculum Teorie e
pratiche dell'antropologia

2009 - 2014
Scuola o Istituzione Liceo classico Francesco Maurolico Corso Cavour n.63-79
Tipologia DIPLOMA DI ISTRUZIONE SECONDARIA SUPERIORE
Titolo Maturità classica
Votazione 94 / 100
Corso sperimentale PNI.

FRANCESE A2
INGLESE B1

Competenze COMUNICATIVE Grande sensibilità, buona capacità di ascolto, mediazione e
comprensione delle esigenze degli altri sviluppate con le esperienze
maturate sui lavori di campo e i tirocini svolti. La sensibilità e la postura
dell'antropologo sono infatti fondamentali e si affinano con il tempo e
con l'esperienza sul campo aprendo a possibilità di osservazione,
intermediazione e cooperazione. Ho anche ricoperto l'incarico di
rappresentante del corso magistrale in Discipline etno-antropologiche
dell'Università La Sapienza di Roma, membro dell'Osservatorio per la
didattica del dipartimento e membro della Commissione per la Gestione
di Assicurazione Qualità del CdS. Ho partecipato alla Summer School di
inglese di 14 giorni con Navigando nelle estati 2010, 2011, 2012
studiando rispettivamente alla Stirling School, Scozia; al Clifton College di
Bristol, Inghilterra; alla Berkeley University of California, San Francisco, USA.

Competenze ORGANIZZATIVE E GESTIONALI
Leadership, senso organizzativo e buona esperienza nella gestione dei
progetti e del gruppo di lavoro sviluppate attraverso due anni di lavoro
all'interno dell'associazione culturale Rubrica Sicilia prima come referente
del gruppo Comunicazione, poi come referente del gruppo Storia ed infine
come consigliere responsabile dei progetti di tale associazione (ruolo che svolgo attualmente).

Competenze PROFESSIONALI
Ho sviluppato competenze nel montaggio audio-video, nella registrazione, nella sbobinatura di audio e nella conduzione di interviste. Ho inoltre studiato, e continuo a studiare, la gestione social di account
(sono coamministratore della pagina instagram di Rubrica Sicilia) e ho studiato etnograficamente anche le pratiche di engagement degli influencer e dei content creator così come ho studiato i comportamenti
degli utenti sui social media con gli approfondimenti della mia ricerca di tesi magistrale. Ho collaborato tra ottobre e novembre come redattore della rivista online Webboh per la quale ho pubblicato finora 5 articoli in cui parlo di alcune osservazioni e riflessioni sorte dai primi mesi di campo della mia ricerca di tesi magistrale. Ho inoltre curato in passato la redazione del giornalino scolastico "Koinè" del liceo F. Maurolico fra il 2010 ed il 2015, quella del MAV 2018 e del Primo Convegno SIAC (2018).

Competenze INFORMATICHE
Buona padronanza dei principali strumenti Microsoft Office. Capacità di realizzare e montare video con i programmi Movie Maker e Filmora. Buona padronanza di Google Drive, Dropbox.

ULTERIORI INFORMAZIONI
Attualmente vivo nel quartiere San Lorenzo di Roma. Sono stato fregiato del Premio per il miglior contributo nella sezione “Angolo della poesia” nell’anno 2011\2012. Pubblicazione di poesia in italiano “Europa” e poesia in vernacolo siciliano “Focu chi brucia lu cori” sulla Gazzetta del Sud del 18\02\2014. Eletto I classificato nel liceo classico Francesco Maurolico di Messina per il concorso di poesia bandito dall’Accademia Internazionale “Amici della Sapienza” Onlus per la poesia “A Peppino”. Pubblicazione articolo “La coltura” del sapere negli antichi splendori” sulla Gazzetta del Sud del 23\04\2014. Eletto I classificato al Concorso Internazionale di Poesia “Premio Jaci S. Quasimodo” 2014 III edizione Sez. Poesia Religiosa “Omaggio a Giorgio La Pira” per la poesia “Le Grazie dell’Ecclesiazuse”. Eletto I classificato al VII Concorso Nazionale Di Poesia “Francesco Pinzone” Sez. Poesia in Lingua Siciliana –
Categoria Giovani per la poesia “A Peppino”.

31/01/2020

A. S.

29

Stage Hr, Videomaker

Grafico, Motion Graphic Designer, Video Editor

Roma

Ottobre 2006 - in corso

EDUNOVA · Centro interuniversitario Unimore

Grafica · Realizzazione di materiale grafico promozionale e informativo per l’Università: locandine, poster, pieghevoli, flyer, vele, attestati, libri programma scientifico, impaginazione paper e abstract scientifici, realizzazioni grafiche per stand e Guide dello studente; studio e realizzazione loghi e badge.

Video · Motion Designer per video trailer, video aziendali, cartoni animati informativi, video musicali. Riprese video per video documentali, mostre, interviste, conferenze, dirette streaming
di eventi, spettacoli teatrali e di opera lirica.

Fotografia · Fotografo ufficiale Unimore per eventi, conferenze, premiazioni, workshop, ritrattista per le Guide dello studente;

APRILE - LUGLIO 2018 / Marzo - Giugno 2019
Corso DI ALTA FORMAZIONE regionale: la produzione video per la comunicazione, la formazione del pubblico e la diretta streaming nei teatri d’opera.

Docente del modulo “Raccontare una storia: modelli e metodi per la realizzazione di un breve documentario” e “Promuovere un evento: strumenti e tecniche per la realizzazione di trailer e teaser di uno spettacolo teatrale”. Corso organizzato e diretto dal Teatro Comunale Pavarotti di Modena.

Proxima spa (2012 - 2016)

Motion Graphic Designer per spot promozionali e progetti di comunicazione ( CIR, CNCC Italy Awards, Lines, Centro Commerciale Val di Chienti, Centro Commerciale la Cartiera... )

GRANI & PARTNERS (2008 - 2012)

Copywriter per pubblicazioni editoriali “fanbuk” relative a note serie televisive e film di animazione
( Ben 10, Cars 2, Dragon Trainer, Kamen Rider... )

GI & VI (2006)

Copywriter e gestione progetti di comunicazione

FORMAZIONE
LINGUAGGIO CINEMATOGRAFICO · con Fernaldo Di Giammatteo · giornalista, critico e storico del cinema
LINGUAGGIO TEATRALE · con Daniele Abbado · noto regista teatrale e televisivo
CORSO DI VIDEOARTE · con Fabio Massimo Iaquone · video artista e regista, fondatore del concetto
di “DVT” (DIGITAL VIDEO THEATRE)
CORSO DI FOTOGRAFIA PROFESSIONALE · in collaborazione con Refoto e Arci Reggio Emilia
LINGUAGGIO PUBBLICITARIO · con Maurizio Mercurio · Unilever, Publinter Ayer, Pirella Göttsche, Bozell, TBWA e Publicis
LINGUAGGIO RADIOTELEVISIVO · con Loris Mazzetti* · noto giornalista, regista, scrittore e docente, storico
collaboratore di Enzo Biagi
LAUREA IN SCIENZE DELLA COMUNICAZIONE 110/110
SETTEMBRE 2004 · UNIVERSITÀ DI MODENA E REGGIO EMILIA · Relatore Loris Mazzetti*
DIPLOMA DI MATURITÁ CLASSICA 87/100
LUGLIO 1999 · LICEO CLASSICO PERTICARI, SENIGALLIA (AN)

PREMI E RICONOSCIMENTI
2019: Finalista Trailerfilmfest 2019 · nella categoria miglior Booktrailer
2018: Finalista Trailerfilmfest 2018 · nella categoria miglior Booktrailer
2014: Vincitore come miglior videoclip musicale a Gioiosa In Corto con OFELIA, videoclip musicale
per i Portfolio, già Menzione d’onore al Bracciano FilmFest 2014.
2013: Vincitore del II Premio Short on Work della Fondazione Marco Biagi, col documentario “TEATRO
SOCIALE DI GUALTIERI: cantiere aperto, lavoro bene comune”;
Menzione d’onore al Bracciano FilmFest 2014, finalista a 25 volte al secondo,
Brianza Film Corto Festival 2013, Share it- Videominuto 2013.
2013: Finalista per Sorrisi di madri s’incontrano, concorso fotografico di CCM (Comitato Collaborazione Medica) con Magnum Photos. www.ccm-italia.org.

LINGUE
Inglese · buono scritto/parlato
Spagnolo · discreto scritto/parlato
Francese · conoscenza scolastica

31/01/2020

A. B.

44

Reggio Emilia, Modena, Parma

After my high university education, I consider myself very dedicated and dependable individual and I possess excellent verbal and written communication skills. I’m
sure that a collaboration with your company would be mutually beneficial, as my educational background and abilities would make me fit for your Human Resources position and also it would be good for me to refine mycskills in a new working environment.
I would like to thank you for your time and attention and I hope to have the chance to have an interview with the Company.

WORKING EXPERIENCE
05/06/2013–24/07/2013
ANIMATOR FOR CHILDREN AT
“ISTITUTO SALESIANO VILLA SORA”:
Help children with disabilities to carry out activities,
Manage activities (times and methods),
Talk and listen to children's stories,
Infuse the message of sharing and respect for others.

*
EMPLOYEE AT “MONDADORI” TO
CIAMPINO AND ALBANO LAZIALE (RM):
Personnel management (schedules and task)
Stocktaking
Registry management
Cash and order

EDUCATION AND TRAINING
*
CLASSICAL HIGH SCHOOL
Istituto Salesiano “Villa Sora”- Frascati (RM)

*
DEGREE IN SCIENCE AND
PSYCHOLOGICAL TECHNIQUES
Università LUMSA- Roma

22/10/2018- graduation date scheduled for July
DEGREE IN PSYCHOLOGY OF
ORGANIZATIONS AND WORK
Università LUMSA- Roma

VOLUNTEERING EXPERIENCE OR LEADERSHIP
Team management of the AIP (International
Association of Psychologists) event:
- Reception of people who had participated and
presided the event
Volunteering at the Caritas of Rome
Blood donor at the Avis

FOCUS
Manage and train people within the organization.
Increase company turnover thanks to the good management of people's skill.

EXPERTISE
Excellent communication skills with children, teenagers and adults given by the training I had during volunteering and during my school career.
Foreign languages both written and spoken:
- B2 level for English
- A2 level for Spanish.
Good use software SPSS,
Microsoft Windows, IOS,
Android digital skills, file management

Autorizzo il trattamento dei miei dati personali presenti nel cv ai sensi dell’art. 13 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 “Codice in materia di protezione dei dati personali” e dell’art. 13 del GDPR (Regolamento UE 2016/679).

30/01/2020

E. C.

28

Human Resources

Impiegata Amministrativa, Assistente Software Gestionale

Roma, Milano

ESPERIENZA PROFESSIONALE

Dal 01/03/2019 ad oggi
Mi occupo della gestione finanziaria tramite piattaforme di trading on line analizzando il mercato valutario ed investimenti in azioni sulle principali piazze mondiali

Dal 01/01/2015 al 25/02/2019 - Seletta distributori automatici
Mi sono occupata di tutta la parte contabile e commerciale aziendale, in particolare:
 Gestione fatturazione elettronica attiva e passiva
 Gestione delle scritture contabili fino all'elaborazione del bilancio
 Gestione degli incassi e pagamenti
 Controllo dell'esattezza dei registri contabili
 Gestione del rapporto con le banche, la commercialista ed i rami dell'azienda
 Compilazione ed invio F24
 Controllo del corretto adempimento delle normative fiscali e tributarie
 Analisi del mercato/concorrenza e generazione offerte a clienti.
In seguito alla norma introdotta dall'Agenzia delle Entrate dal 2017 ho provveduto a mettere in pratica tutte le
procedure per censire e gestire gli incassi derivati dai distributori automatici tramite l'invio telematico tramite
smartphone attraverso il software di rilevazione "Rileva".

Dal 02/09/2009 al 21/08/2012 - D.S.C. Digital System Computers Srl
Ho svolto il ruolo di “software tester” di analisi e consolidamento dati relativi ai programmi gestionali ed editoriali di
procedure sviluppate dai programmatori in seguito alle personalizzazioni e modifiche richieste dai clienti.
Competenze in reportistica e presidio di flussi informativi, abitudine ad operare con numeri e prospetti commerciali.
Sono in grado di operare in autonomia, secondo elevati criteri di qualità, possiedo buone capacità relazionali, di
problem solving e attitudine a lavorare in squadra.

Dal 01/04/1995 al 29/10/2007 - Sirdata S.r.l.
Ho tenuto corsi sul programma gestionale aziendale Dylog a dipendenti e dirigenti di piccole, medie e grandi
aziende per la tenuta della contabilità – scadenzario – ordini – bolle – fatture – agenti – cespiti – magazzino –
statistiche – produzione
Analisi preliminari delle esigenze presso il cliente, progettazione e sviluppo delle procedure da adottare,
installazione e servizio di supporto front office tecnico help desk/customer care su qualsiasi problematica software c/o ns. e loro sede.
Ottima predisposizione alla relazione con i clienti.

CONOSCENZE INFORMATICHE
Ottima padronanza del pacchetto Microsoft Office
Presentazione slide con Frontpage
Tecniche di gestione della posta elettronica e Internet
Assistenza in collegamento remoto
Manutenzione e configurazione software antivirus
Installazione e formattazione personal computers e relative periferiche

FORMAZIONE PROFESSIONALE
Corso in Regione Lombardia su e-commerce
Corso tramite seminario Google su "Google Adwords" posizionamento sito nei motori di ricerca

REFERENZE
Avviamento software gestionale della piu' nota casa editoriale San Paolo Editori e Skira Editori

ISTRUZIONE
1993 Diploma di ragioneria presso l’istituto tecnico commerciale “Carlo Dell’Acqua” di Legnano.
Buona conoscenza lingua inglese
Sufficiente conoscenza lingua tedesca

INTERESSI E ALTRE ATTIVITA'
Frequento corsi di yoga e meditazione che mi hanno portato alla capacità di empatia e tranquillità
Mi dedico alla corsa per avere benefici fisici
A volte mi diverto a creare e modificare video

VOLONTARIATO
Ho partecipato per diversi anni all'attività di volontariato presso il Centro "Telefono Amico" di Busto Arsizio

Valendomi delle disposizioni di cui all'art. 46 del D.P.R.445/2000 e consapevole delle sanzioni penali, nel caso di dichiarazioni non veritiere, di formazione o uso di atti falsi, richiamate nell'art.76 del D.P.R. 445/2000, ai sensi e per gli effetti dell'art.47 del D.P.R. 455/2000, sotto la mia responsabilità e ai sensi per gli effetti del D. LGS. 101/18 e dell'art. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, autorizzo all'uso dei miei dati contenuti nel presente curriculum vitae.

30/01/2020

B. C.

51

Segreteria / Amministrazione

Legnano, Milano

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
Dicembre 2019 Abilitazione alla professione di ingegnere civile e ambientale sez. A
Università degli Studi di Messina.

Luglio 2019 Attestazione acquisizione 24 CFU per iscrizione FIT
Università degli Studi di Messina.
Materie studiate: fondamenti di pedagogia generale, fondamenti di antropologia
culturale, didattica generale, pedagogia speciale.

Ottobre 2014 – Ottobre 2019 Laurea Magistrale in Ingegneria Civile – Curriculum Strutture (D.M. 270)
Università degli Studi di Messina.
Tesi in Dinamica delle Strutture dal titolo “Fenomeni di flutter e divergenza in un
modello di ponte soggetto al vento”.
Votazione conseguita 110/110 e Lode.
Principali materie studiate: tecnica delle costruzioni e ponti, modellazione e
dinamica delle strutture, progettazione antisismica, stabilità dei pendii e fondazioni,
costruzioni idrauliche, teoria dei sistemi di trasporto, diagnostica e riabilitazione di
strutture in zona sismica, affidabilità delle strutture e statica e sismica delle
costruzioni in muratura, sovrastrutture di strade, ferrovie e aeroporti, tecnica e
sicurezza dei cantieri, progetto di infrastrutture viarie.

Settembre 2008 – Ottobre 2014 Laurea Triennale in Ingegneria Civile (D.M. 509)
Università degli Studi di Messina.
Tesi in Scienze delle Costruzioni dal titolo “Stabilità di un modello meccanico reale di
forze “Follower”.
Votazione conseguita 110/110.
Principali materie studiate: analisi matematica, fisica, chimica, scienze delle
costruzioni, tecnica delle costruzioni, analisi di strutture in zona sismica, statica e
sismica delle costruzioni murarie, idraulica, geotecnica, costruzioni di strade, ferrovie
e aeroporti, costruzioni idrauliche, architettura tecnica, fisica tecnica, elettrotecnica

Settembre 2003 – Luglio 2008 Diploma di Maturità Scientifica
Liceo Classico – Scientifico “G. B. Impallomeni”, Milazzo (ME).
Votazione conseguita: 100/100
Principali materie studiate: Matematica, fisica, latino, disegno e storia dell’arte, filosofia, chimica, biologia, geografia astronomica.

Inglese Buono

Competenze comunicative
▪ Buona capacità direlazionarsi con i colleghi e di lavorare in team. Esperienza maturata principalmente in ambito universitario per lo svolgimento e la realizzazione di progetti.
▪ Ottima capacità nell’insegnamento delle materie prettamente scolastiche nell’ambito scientifico e tecnologico. Esperienza maturata facendo doposcuola.

Competenze organizzative e gestionali
▪ Buone capacità di organizzazione del tempo e delle risorse a mia disposizione, della gestione del lavoro di squadra e del problem solving.
▪ Sono in grado di lavorare per obiettivi e di coordinare piccoli gruppi di lavoro definendo priorità e responsabilità.

Competenze professionali
▪ Ottima padronanza delS.O.Windows e dei pacchetti Microsoft Office, dei software Mathematica e Autocad, Archicad, Solidworks, Sap2000, Primus, ACRWin, Kenpave, 3DMacro e Adobe Acrobat.
▪ Conoscenza delle prove meccaniche di carico e di rottura su provini di materiali edili in laboratorio.
▪ Stesura di computi metrici.

▪ Sono disponibile a trasferirmi in tutta Italia e all’estero.
▪ Vincitore della borsa di studio E.R.S.U. per l’anno accademico 2008/2009 dell’Università degli studi di Messina
▪ Analisi sismica di edifici in c.a. e in muratura.

29/01/2020

A. M. A.

35

Ingegnere Civile

Manager Autorita’ Nazionali/europee

Messina

Profilo
Curatore degli interessi delle Organizzazioni Imprenditoriali presso le Autorità Nazionali ed Europee.
Esperienza decennale nel supporto tecnico organizzativo di accompagnamento al processo decisorio dell’associazione nonché alla cura dell’immagine di imprese della distribuzione commerciale, dell’energia, dell’agroalimentare e, in ambito cooperativo, dell’impresa sociale, dei servizi e del credito.
Per le imprese Cooperative del mondo della distribuzione commerciale ho discusso e sottoscritto l’ultimo rinnovo del Contratto Collettivo di Lavoro Nazionale del settore con le tre maggiori organizzazioni sindacali e sono stato componente delle assemblee del Fondo Previdenziale integrativo e di quello Sanitario.
Per quelle dell’Energia ho curato le relazioni con le autorità regolatorie del settore: Arera, Gse, Rse, Acquirente Unico. Dal 2012 ho contribuito a fondare Rescoop, la federazione europea delle cooperative che producono energia da fonte rinnovabile, a Bruxelles.
Componente di vari comitati tecnici di ACCREDIA, l’Ente Nazionale di accreditamento delle certificazioni di qualità, ho acquisito notevole esperienza anche in ruoli dirigenziali.
Esperienze internazionali a Bruxelles (in Commissione Europea), a Siviglia e a Londonderry .

Esperienze lavorative

Confcooperative, Roma (2016 - 2019)
Direttore Nazionale Confcooperative Consumo e Utenza, Federazione delle imprese cooperative dei settori consumo, dettaglio ed energia aderenti a Confcooperative
Rappresentanza presso le principali istituzioni nazionali ed europee. Contrattazione del CCNL Nazionale del settore. Supporto tecnico-organizzativo alle strategie decisorie, Redazione di documenti, analisi e promozione di azioni legislative ed economiche.
Ambito di attività: Commercio, Ambiente, Energia, Relazioni Sindacali, Politiche Europee, Politica Organizzativa.

Confcooperative, Roma (2012-2015)
Funzionario Federconsumo con delega ai settori consumo, distribuzione ed energia. Raccolta e diffusione notizie e dati, divulgazione di informazioni alle imprese.
Ambito di attività: Commercio, Ambiente, Energia

Confcooperative, Roma (2008-2012)
Funzionario Segreteria Generale con mansioni di raccordo tra la Direzione Generale, le Federazioni Nazionali di Settore e le Unioni territoriali di Confcooperative.
Ambito di attività: Politica organizzativa

Commissione Europea, Bruxelles (2008)
DG Agricoltura, Unità per le Promozione dei Prodotti Agricoli
Redazione documenti, verifica normativa
Ambito di attività: Agricoltura, Politiche Europee

Confagricoltura, Roma (2006-2007)
Responsabile Nazionale settori Lattiero Caseario e Zootecnia Pesante
Rappresentanza c/o Commissione Europea, Copa Cogeca, Mipaaf, Min. Ambiente, Min. Salute, Associazioni Europee ed italiane, Federazioni locali. Supporto tecnico alle strategie decisorie, raccolta e diffusione notizie, dati, analisi e promozione azioni legislative ed economiche.
Ambito di attività: Agricoltura, Ambiente, Politiche Europee

Coldiretti, Bruxelles (2004-2005)
Funzionario con mansioni su sicurezza alimentare, questioni ambientali e qualità
Rappresentanza c/o Dg Ambiente, Dg Sanco, Dg Agri, Parlamento Europeo, Copa-Cogeca, Comitato Economico E Sociale, Efsa, Ong.
Stesura di rapporti, diffusione e studio di notizie e dati, promozione di azioni su: sicurezza alimentare, Ogm, etichettatura, salute animale, questioni ambientali, Codex Alimentarius, Normativa Nazionale
Ambito di attività: Ambiente, Sicurezza Alimentare, Agricoltura, Politiche Europee

University of Ulster, Londonderry (2003)
Assistente-ricercatore Magee College
Ambito di attività: Tutela e violazione dei diritti umani

Incarichi/consulenze

Accredia (2018 - Attualmente)
Ente Unico Nazionale di Accreditamento
Componente del Comitato per l’Attività di Accreditamento

Accredia (2015-2018)
Ente Unico Nazionale di Accreditamento
Componente del Comitato Esecutivo

Accredia (2010-2018)
Ente Unico Nazionale di Accreditamento
Componente del Consiglio Direttivo

Previcooper (2016 – attualmente)
Fondo Pensione Complementare CCNL Distribuzione Cooperativa
Delegato Assemblea per parte datoriale

Coopersalute (2018)
Fondo Assistenza Sanitaria Integrativa CCNL Distribuzione Cooperativa
Delegato Assemblea per parte datoriale

Anga, Unalat, Gruppo “Il Sole 24 ore” (2006-2010)
Collaborazione con i periodici “Agricoltura Nuova”, “Unalat Informa”, “Informatore Zootecnico”, “Terra e Vita”

Istruzione e formazione

Università di Parma,
MASTER di II Livello in “Carriere Diplomatiche e delle Organizzazioni internazionali ed europee”
Tesi finale in Economia Agroalimentare dal Titolo: Catena Alimentare E Salute Animale

Università di Macerata
LAUREA quadriennale in Scienze Politiche Indirizzo Politico-Internazionale
Tesi di Laurea in Diritto Agrario Comunitario dal Titolo: La Disciplina Europea Sulla Sicurezza Alimentare (Vincitrice del Premio “Teofilo e Ghino Valenti” per la migliore Tesi di Laurea in materie economiche e giuridiche)

Corso Di Lingua Francese
Alliance Française de Bruxelles – Europe, Bruxelles (BE)

Programma “Leonardo Da Vinci”- progetto “Practice II” c/o Northwest Marketing
Londonderry, Ulster (UK)

Progetto “Erasmus”, Università di SIVIGLIA (E)

Altro

Lingue: Inglese, Spagnolo, Francese

Senatore Accademico (Università di Macerata anni 2001-2002)

Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae in base all’art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e all’art. 13 GDPR 679/16

27/01/2020

M. R.

46

Addetta Gestione Personale, Project Manager

Roma

ESPERIENZA PROFESSIONALE
Da luglio 2011-Ad oggi
Project Manager e addetta gestione personale esterno e verifica attività formative

Presso Mebius srl, Roma

• Gestione, pianificazione e monitoraggio delle attività su tutto il territorio nazionale ed estero
• Analisi e gestione di rischi e criticità
• Coordinamento, formazione e gestione team di progetto
• Relatrice e coordinatrice dei corsi di formazione organizzati dall’azienda per i collaboratori presenti su tutto il territorio nazionale
• Gestione delle problematiche e coordinamento delle attività dei collaboratori impiegati nelle varie attività sul territorio

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

Da ottobre 2019 a gennaio 2020 Master in Project Management e Agile Project Management
24ore Business School, Roma

Novembre 2018 Scrum Fundamentals Certified
Project Management Europa s.r.l., corso di 30 giorni in lingua inglese in modalità on-line

10 ottobre 2018 ISO 14001:2015
TUEV Italia, seminario on line

15 settembre 2018 AGILE BUSINESS DAY
Università Ca’ Foscari, Dorsoduro, 3246, 30123 Venezia (VE),
Corso specialistico di PM in inglese e italiano

17 luglio 2018 GDPR, la nuova normativa per la privacy
Corso di aggiornamento conseguito presso Mebius srl

2018-2019 Corsi on line: Project Management Lezione On-line, Corso base in Controllo di Gestione Udemy,; Agile With Scrum, from beginner to advanced Udemy, corso in lingua inglese; Corso strategic Management: Basic Udemy, corso in lingua inglese; Corso Risk Management Udemy, corso in lingua inglese.
Corso Base di Microsoft Excel
Corso di aggiornamento di tre lezioni conseguito presso Mebius srl
Corso intensivo di Lingua Inglese livello C1
EF School, Custom House, Queen Square, Bristol BS1 4JQ, UK

2008-2010 Laurea magistrale in scienze politiche (scienza della politica – profilo scienze di governo),
Voto 110/110 con lode
Università di Roma “La Sapienza”, piazzale A. Moro 1, 00185 Roma (RM)

2005-2008 Laurea triennale in scienze politiche e relazioni internazionali
Voto 110/110 con lode
Università di Roma “La Sapienza”, piazzale A. Moro 1, 00185 Roma (RM)

Inglese C1
Spagnolo B2
Tedesco A2
Francese A2

Skills
• Capacità di lavorare in situazioni di stress, problem solving
• Ottima capacità nel lavoro in team e coordinamento risorse
• Ottime doti organizzative, relazionali e comunicative
• Dinamismo e versatilità

Competenze digitali - Scheda per l'autovalutazione
• Buona padronanza degli strumenti della suite per ufficio (elaboratore di testi, foglio elettronico, software di presentazione)
• Buona Conoscenza degli applicativi Microsoft e del pacchetto Office (corso di 3 lezioni in Microsoft Excel aziendale svolto nel 2013)
• Ottima padronanza software propri dell’azienda

27/01/2020

S. A.

38

Gestione Hr, Business Development

Roma

Profilo
Professionista ed Expat, con background internazionale maturato nella gestione delle HR e nel Business Development, ora alla ricerca di nuove opportunità professionali.

ESPERIENZE PROFESSIONALI
Traduttrice/Editor Freelance 10/2019 - oggi
Freelance, Roma
Traduzione - Source languages: Inglese, Spagnolo, Italiano/Target languages:
Italiano, Inglese
Content Writing: Viaggi, Economia, Politica, Sociologia

Assistant Project Manager *
Bristol City Council, Bristol, UK
Ho lavorato per il Servizio di Interpreti e Traduzione del Comune di Bristol(UK)
che fornisce servizi ai cittadini, organizzazioni ed autorità locali:
Coordinato il servizio degli interpreti, gestendo la domanda e l'allocazione dei
lavori,in un ambiente regolamentato ed orientato alla performance e al cliente
Gestito ed assistito in progetti di recruitment, training, amministrazione e supervisione
Responsabile per la gestione delle risorse umane, performance, training esicurezza sul lavoro
Controllo e monitoraggio delle performance del servizio attraverso reports ed analisi statistiche

Business Development Executive *
Prysm Group, Bristol, UK
Ricerca di nuovi e potenziali clienti e costruzione di un network usando i Social Media
Presentazione di eventi/servizi aziendali ai clienti (B2B), in un ambiente
altamente competitivo, orientato ai risultati ed al raggiungimento dei targets
Gestione del parco clienti attraverso un sistema di gestione CRM

Business Development Assistant Manager *
Morgan Hunt, Bristol,UK
Contratto interinale con la Educate Together Trust Academy, gruppo leader nell'Educazione in UK:
Supporto amministrativo per la scuola, i genitori ed autorità locali
Ricerca di nuovi e potenziali clienti per lo sviluppo commerciale
Gestione acquisti e spese, attraverso il software di amministrazione Xero

Administratrice *
Blue Arrow, Bristol, UK
Contratto interinale con l' Avon & Wilts MH NHS Trust Services, lavorando come
primo punto di contatto per lo staff, le organizzazioni ed i pazienti:
Gestione della reception e supporto amministrativo per il team
Gestione del servizio di booking dello staff clinico

Senior Receptionist *
Ivy Clifton, Bristol,UK
Gestione del sistema di booking del ristorante con l'obiettivo di massimizzare
quotidianamente i risultati
Coordinazione del servizio e del team di reception
Analisi gionaliera della performance del ristorante, per i managers della
venue e la condivisione dei report a livello aziendale

Restaurant Supervisor *
Zaza Bazaar, Bristol, UK
Supervisione di sezioni del ristorante, coordinando lo staff assegnato ed il servizio
Responsabile per i pagamenti, riportado al management per il daily cash up

Assistant Manager *
Birka Events, Roma
Responsabile delle operazioni dell'agenzia, delle procedure amministrative per gli impiegati e parti terze
Selezione dei candidati, creazione e pubblicazione di annunci online
Conduzione di colloqui

Sales Advisor *
British American Tobacco, Roma
Promozione e vendita dei prodotti aziendali
Partecipazione ad eventi per lo sviluppo del network commerciale
Produzione di reports giornalieri per l'analisi commerciale aziendale

Istruzione e formazione
MA in International Economics “International
Business Relations” (Master in English language)
*

"Guglielmo Marconi" University, , Roma
Master in Events Management *
Regione Lazio, Roma

Laurea triennale in Sociologia *
La Sapienza, Roma

Corsi
Prince2 Agile Foundation 2019

Competenze
HR Management
Organsation
Public Relations
Project Management

Lingue
Inglese
Spagnolo
Italiano

27/01/2020

I. T.

39