Elenco Curriculum della categoria: Segreteria / Amministrazione (Totale CV trovati: )

1. Segretaria presso studio medico dott. Matteo Lepore presso Napoli Segretaria e agente immobiliare presso Progetto casa Sede Bari via Dante Segretaria Coordinatrice agenti immobiliari presso Professione Casa sita in Bari alla via Brigata Regina Addetta call center servizi pubblica amministrazione INPS INAIL PRESSO OMNIA CALL SITA IN BARI BITRITTO ADDETTA CALL CENTER SERVIZI PUBBLICA AMMINISTRAZIONE INPS INAIL inbound outbound back Office presso Transcom worldwide Wide spa

   • Pubbliche relazioni
   • Consulenza aziendale
   • Attività call center ascolto attico inbound outbound back Office

   24/05/2016

   R. C.

   47

   Segretaria,addetta Call Center,consulente

   Segreteria / Amministrazione

   Bari, Puglia

2. NESSUNA ESPERIENZA LAVORATIVA.

   • CERTIFICATO ECDL
   • INTERO PACCHETTO OFFICE.

   19/05/2016

   F. N.

   28

   Impiegato

   Segreteria / Amministrazione

   Nola, Campania

3. • Date (da – a) 10/2010 fino a data odierna - (5 anni e 7 mesi) • Nome del datore di lavoro ILMO srl - Via Cefalonia, 70 Brescia • Tipo di azienda o settore Istituto Laser Microchirurgia Oculare • Tipo di impiego Servizio di accoglienza e consulenza al paziente (Patient Care) • Principali mansioni e responsabilità Servizio di accoglienza e consulenza al paziente - Front Office, Back Office, Servizio Prenotazione Visite • Date (da – a) 10/2007 al 09/2010 - (3 anni) • Nome del datore di lavoro Doblone srl, Via della Musia, 56 Brescia • Tipo di azienda o settore Call center • Tipo di impiego Operatrice telefonica • Principali mansioni e responsabilità Telemarketing, assistenza clienti • Date (da – a) 04/2007 al 09/2007 - (6 mesi) • Nome del datore di lavoro Poste Italiane spa, filiale di Orzinuovi (BS) • Tipo di azienda o settore Poste italiane • Tipo di impiego Sportellista • Principali mansioni e responsabilità Operatrice addetta alle mansioni dello sportello • Date (da – a) 01/2006 al 03/2007 - (1 anno 4 mesi) • Nome del datore di lavoro Doblone srl, Via della Musia, 56 Brescia • Tipo di azienda o settore Call center • Tipo di impiego Operatrice telefonica • Principali mansioni e responsabilità Telemarketing Pagina 2 - Curriculum vitae di **** **** • Date (da – a) 02/2005 al 12/2005 - (11 mesi) • Nome del datore di lavoro Idee idee srl Via Alessandrini, 26 Rezzato (BS) • Tipo di azienda o settore Commercializzazione album portafotografie • Tipo di impiego Impiegata per il settore commerciale estero • Principali mansioni e responsabilità Lavoro impiegatizio e gestione rapporti con l’estero

   • pacchetto office 15 anni di esperienza
   • Internet tools 15 anni di esperienza

   17/05/2016

   V. B.

   42

   Impiegata

   Segreteria / Amministrazione

   Brescia, Lombardia

4. 2015-2016 - Teatro Arena del Sole - Addetto alla Segreteria e Ticket Counter 2014 - Opengroup Elettromeccanica - Addetto al gestionale della logistica

   • Suite Microsoft Office, fondamenti di HTML e CSS, Zucchetti Infinity, Tlite

   16/05/2016

   M. C.

   52

   Segreteria, Data Entry, Front Office

   Segreteria / Amministrazione

   Bologna, Emilia-Romagna

5. 2012-2015 - SIRA SRL BROKERAGGIO ASSICURATIVO - IMPIEGATA AMMINISTRATIVA - EMISSIONE POLIZZE E GESTIONE PTF RCA, ARCHIVIO, GESTIONE SINISTRI, GESTIONE COLLABORATORI. 2011-2012 - ACF NETWORK SRL - INTERMEDIARIO ASSICURATIVO - GESTIONE PORTAFOGLIO FRONT OFFICE E BACK OFFICE - ARCHIVIO. 1996-2010 - AGENZIA GENERALE AXA ASSICURAZIONI - IMPIEGATA AMMINISTRATIVA E SEGRETARIA - CONTABILITA' - GESTIONE PTF FRONT OFFICE E BACK OFFICE - GESTIONE SUBAGENTI E COLLABORATORI - ARCHIVIO - EMISSIONE E GESTIONE CARTE DI CREDITO REVOLVING.

   • SPIRITO DI SQUADRA, BUONE CAPACITA' DI RELAZIONE CON IL PUBBLICO, BUONE CAPACITA' ORGANIZZATIVE E NELLE MANSIONI AMMINISTRATIVE E DI SEGRETERIA. BUONE CONOSCENZE INFORMATICHE.

   12/05/2016

   V. C.

   51

   Impiegata Amministrativa Settore Assicurativo

   Segreteria / Amministrazione

   Catania, Sicilia

6. Sono un Senior Accountant, persona flessibile e dinamica, che ha ricoperto posizioni di crescente responsabilità e visibilità nel Settore Finance. Ho una ventennale esperienza in compagnie di respiro internazionale e le mie competenze ruotano attorno a tutte le mansioni in ambito finance sia di accounting che di controlling. Ho raggiunto la posizione di responsabile della Tesoreria, operando sempre in compagnie multinazionali quali Daiichi Sankyo, Experian Decision Analytics e CCN Coref Italia SPA. Mi so interfacciare con consulenti esterni per la gestione di audit interni ed esterni ed anche per questioni legali e legate alle problematiche del lavoro. Sono abituata a lavorare ed eventualmente gestire un team, conoscendo a 360 grandi le problematiche, le deadlines e gli obiettivi ai quali attenersi nel rispetto delle tempistiche di consolidazione dei bilanci. Ho una buona propensione all’innovazione tecnologica che mi porta alla ricerca o all’aggiornamento di nuovi sistemi informatici che mi consentano di essere sempre all’avanguardia nella ricerca di soluzioni per sveltire e migliorare l’ambito delle mie mansioni.

   • • DATABASE – Oracle / Access
   • • NETWORKING – Internet / Posta elettronica / MSN / Facebook
   • • Ottima conoscenza del sistema operativo Windows (2000/XP/Vista) e dell’applicativo Office (Word, Excel, PowerPoint).
   • • SPRING – Operazioni contabili;
   • • Oracle : sistema per la gestione integrata di tutta la contabilità italiana e della reportistica a livello di consolidato del gruppo;
   • • SAP moduli FI-CO –SD – MM – MIRO - Moneta (Tesoreria)
   • • Hyperion Financial Management

   03/05/2016

   E. G.

   64

   Contabile

   Segreteria / Amministrazione

   Roma, Lazio

7. 1997-98 Orplast: Operaio part-time con contratto a tempo determinato 1999-06 Lavorazione Lamiere Anagni srl: Impiegato tecnico operatore su Autocad, con mansioni di responsabile per una parte dell’azienda: della produzione, vendite ed acquisti, gestione magazzino. 2006-07 F&T sas: vendita macchine utensili settore metalmeccanico. 2008-2012 ISAR srl: Responsabile acquisti, logistica, montaggi. 2012-2013 HERMES GROUP srl: per 4 mesi Barista-Cassiere-Cucina presso un bar tavola calda 2015 ad oggi Procacciatore per la vendita di prodotti alimentari per la Romano Frutta Secca srl

   • - 8 anni di ufficio tecnico metalmeccanico operatore cad 2D ed operatore macchine taglio plasma a CN, con interfacciamento diretto ai responsabili degli uffici acquisti delle aziende clienti;
   • - 4 anni di responsabile ufficio acquisti, logistica , montaggi e riparazioni, settore metalmeccanico;
   • - 4 mesi di responsabile e adetto bar, cucina e cassa in un Bar tavola calda.

   29/04/2016

   D. F.

   54

   Impiegato Ufficio Acquisti, Pizzaiolo, Addetto Macchine Da Taglio A Cn

   Segreteria / Amministrazione

   Roma, Lazio

8. data entry, segreteria generale, centralino, addetta archivio, smistamento rete, operaia, scaffalista, cassiera, lava piatti, cameriera, inventarista

   • Buone conoscenze informatiche in ambiente windows e mac: microsoft office outlook - Word – QuarkXpress – Photoshop – Autocad 2d –Winleader – Illustrator – Office excel – Indesign - Adventur 3B2 - Acrobat Distiller – SAP - Puma-archivia - Access. Ultilizzo di alcune macchine tra cui image 60s ( plotter per laminazione) – electro foam trim plus 310 neolt ( taglierina verticale) – fotoba wr 55 ( taglierina orizzontale).

   29/04/2016

   K. C.

   39

   Data Entry

   Segreteria / Amministrazione

   Chiasso, Ticino

9. INSEGNANTE SUPPLENTE SCUOLA STATALE DELL'INFANZIA E PRIMARIA SERVIZIO CIVILE PRESSO A.S.P. DI ENNA SETTORE DI NEUROPSICHIATRIA INFANTILE

   • BUONA CONOSCENZA DEL USO DEL COMPUTER E DELLA LINGUA INGLESE

   28/04/2016

   V. M.

   46

   Insegnante Segretaria

   Segreteria / Amministrazione

   Sicilia

10. Impiegato d'ufficio contabilità interna, registrazione documenti carico e scarico merce, corrispondenza, relazione con la clientela, tracciabilità e rintracciabilità prodotto presso la "Vinicola Dell'olio srl" di Cerignola

    • Capacità di lavorare in gruppo maturata in molteplici situazioni in cui era indispensabile la collaborazione tra diverse figure e differenti fasce orarie
    • Capacità di lavorare in situazioni di stress legate soprattutto a scadenze fiscali o al rapporto con il pubblico,ottimo senso dell’organizzazione.
    • Conoscenza degli applicativi di microsoft e del pacchetto Office, in particolare Excel, Word e Power Point e internet
    • Ottima conoscenza della Lingua Nazionale dei Segni maturata a livello personale e soprattutto per la continua presenza passata presso l'ENS di Cerignola

    28/04/2016

    V. N.

    40

    Impiegato

    Segreteria / Amministrazione

    Puglia

11. 2015 - 2016 Carrozzeria Mano, Torino. Automotive. Impiegata amministrativa. Accoglienza clienti, gestione ufficio, l’emissione delle fatture; preparazione dei preventivi, acquisto dei pezzi di ricambio; gestione dei processi di interfaccia con le assicurazioni, periti e studi legali. 2013 - 2014 “Avvocati Associati Bellino – Capra - Paolini”. Studio legale. Segretaria amministrativa. Gestione degli appuntamenti e agenda dell’avvocato, prenotazione di viaggi e hotel; adempimenti di cancelleria presso I vari uffici giudiziari; preparazione delle fatture client dello studio; aperture pratiche; gestione della corrispondenza cartacea ed elettronica; gestione telefonate; front office accoglienza; data entry e gestione archivio. 2011-2012 Rokòs S.a.s., Volpiano. Azienda che opera nel settore delle forniture della medicina riabilitativa e del materiale tecnico – sportivo. Impiegata amministrativa/commerciale. Immissione e gestione dati, ordini clienti/fornitori, coordinazione spedizioni e l'emissione dei DDT e delle fatture di vendita. Rapporto diretto con i clienti, gestione dei contatti con la rete di vendita, gestione sito internet. Giugno - Settembre 2011 I-dika S.p.A., Volpiano. Azienda di spedizioni internazionali. Settore di trasporto e logistica. Stage con lo scopo principale di apprendimento e formazione nell’ambito dell’operatore magazzino e logistica. Mi sono occupata di collaborazione della gestione del magazzino nelle varie fasi del processo, dal ricevimento dei materiali, allo stoccaggio e conservazione, al prelievo, alla preparazione, imballaggio e spedizione delle merci, sulla base del piano logistico aziendale che s'interfaccia con la gestione amministrativa. Aprile - Maggio 2011 I-dika S.p.A., Volpiano. Azienda di spedizioni internazionali. Settore di trasporto e logistica. Stage con lo scopo principale di apprendimento e formazione nell’ambito dell’operatore paghe e contributi. Mi sono occupata inizialmente sotto le direttive del tutor ed in seguito autonomamente di rilevazione presenze tramite software, inserimento giustificativi su cartoline, predisposizione interna dei cedolini, controllo e conteggi di TFR e maternità; e in collaborazione con il tutor delle pratiche di assunzioni e trasformazioni contratti personali di lavoro, rapporti con gli Istituti (Centri per l’impiego, Inail, Inps), trasmissioni informatiche UniEmens. Programma paghe Lira/Team System. Programmi rilevazione presenze Copernico, Micronwin ed Automa. 2008 - 2010 Immobiliare Giardino, Chivasso Agenzia immobiliare Impiegata amministrativa Front / back office, rapporto diretto con i clienti, gestione dei contatti con la rete di vendita, gestione sito internet. 2007 C.s.c di Pierluigi Guidi, Torino Consulente di lavoro Segretaria amministrativa Segretaria generica con la mansione di gestione telefono e ricevimento clienti, archivio, documentazione, aggiornamento sito internet 2006 - 2007 S.E.F.I.D S.r.l., Torino Servizio terziario Impiegata amministrativa Contatto diretto con la pubblica relazione, gestione centralino, archiviazione documenti, assistenza presso uffici amministrativi della società

    •  Capacità di organizzare autonomamente il lavoro, definendo priorità e assumendo le responsabilità acquisita tramite le diverse esperienze professionali sopra elencate nelle quali mi è sempre stato richiesto di gestire autonomamente le diverse attività rispettando le scadenze e gli obiettivi prefissati.
    • Nella mia esperienza di lavoro nella Compagnia di San Paolo per conto di terzi, ho partecipato all’organizzazione dei Convegni in ogni fase.
    • Oltre l’ambito lavorativo, mi sono occupata dell’organizzazione dei concerti di gruppo musicale tribute band U2 – Zoo Station per diverse feste di Chivasso.
    • Negli anni scolastici ho partecipato alle organizzazioni delle gite culturali della classe.
    • Ottima conoscenza degli applicativi Microsoft e del Pacchetto Office. Ottima capacità di navigare in Internet.
    • Esperienza nella gestione del centralino.
    • Buon uso del programma paghe Lira/Team System.
    • Conoscenza sufficiente dei programmi rilevazione presenze Copernico, Micronwin ed Automa
    • Ottimo uso dell’AS/400
    • Forte determinazione nel conseguire gli obiettivi sfidanti che mi vengono posti; incline alle relazioni interpersonali e di rappresentanza; predisposizione all’apprendimento di nuove conoscenze; flessibilità mentale e capacità di adattamento alle nuove situazioni; attitudine all’ascolto con buone capacità di analisi e sintesi; capacità di fare squadra se inserita in un conteso di team.

    27/04/2016

    O. B.

    43

    Segretaria, Impiegata, Amministrativa, Lingua Russa

    Segreteria / Amministrazione

    Torino, Piemonte

12. dott. Luciano Bifolco ho iniziato la mia esperienza professionale dall'utilizzo dei primi mezzi elettronici passando alla gestione delle contabilità semplificate ed ordinaria. dott. Donato Albanese ho proseguito la mia esperienza nel settore contabile, con gli adempimenti fiscali. L&D advisors group s.r.l. società di consulenza aziendale, occupandomi delle varie contabilità di studio e ricostruzioni contabili per fallimenti e concordati. Dea Preziosi s.r.l. impiegata contabile.

    • Buon utilizzo dei sistemi informatici e macchine elettroniche

    04/04/2016

    V. S.

    51

    Ragioniera

    Segreteria / Amministrazione

    Arezzo, Toscana

13. ATTUALMENTE Responsabile Amministrativa/Contabilità - [Milanosei srl] • Fatturazione e registrazione fatture • Gestione della contabilità clienti e fornitori • Prima nota cassa/banca • Gestione degli adempimenti F24 • Bilancio • Liquidazione IVA e gestione di tutte le scadenze amministrative [2005] - [2013] Impiegata Ufficio Contabilità - [Fastforward srl] • Contabilità generale, partita doppia, controllo quadrature banche • Emissione bolle e fatture • Preparazione preventivi • Liquidazione IVA e gestione di tutte le scadenze amministrative [2003] - [2005] Impiegata Amministrativa - [Segno&Forma srl] • Preparazione preventivi • Emissione bolle e fatture [2000] - [2003] Impiegata Amministrativa - [Target Italia srl] • Inserimento ordini commerciali nel sistema informatico • Emissione bolle • Evasione ordini • Preparazione cataloghi per la GDO • Preparazione preventivi • Collaborazione alla funzione acquisti [1996] - [1999] SEGRETARIA - [S.T.Z. SPA] • Segreteria generale

    • • Contabilità ordinaria
    • • Registrazione/liquidazione IVA/F24
    • • Conoscenza delle principali scritture di rettifica e assestamento nella chiusura dei bilanci e redazione inventari
    • • Predisposizioni e invio pratiche telematiche all'Agenzia delle Entrate e al Registro imprese
    • • Utilizzo Gestionale Zucchetti

    01/04/2016

    I. P.

    46

    Amministrazione, Contabilita’

    Segreteria / Amministrazione

    Milano, Lombardia

14. Come potete vedere dal mio C.V. in allegato le mie esperienze lavorative sono: - Subagente per Generali Spa. Qui mi occupavo di attività di telemarketing, customar care, vendita di prodotti assicurativi e diffusione di promozioni, sconti alla clientela. - Impiegata presso lo Studio Cristilli di Genova. Qui mi occupavo di archiviazione dati, consulenza alla clientela e gestione PEC -Impiegata presso LISI SRL di Genova. Qui ho svolto attività di impiegata amm.va quali fatturazione attiva/passiva, prima nota cassa e banca, home banking, elaborazione DDT, note di credito/debito, archiviazione dati, gestione scadenze, pagamenti, invii e ricezione file telematici, comunicazioni con il Centro dell'Impiego per pratiche di ufficio, planner e tutto ciò che concerne l'attività impiegatizia giornaliera (back office e front office). - Barista e cameriera presso BAR GIOIELLO e BAR RATTI. Qui mi occupavo di accoglienza clienti e gestione cassa oltre ai compiti sopra riportati.

    • Buona conoscenza dei sistemi operativi: Windows XP, Windows Vista, Windows 7. Buona conoscenza del pacchetto Office 2003, 2007, 2010 e ultimi. Buona conoscenza della navigazione Web: Internet Explorer, Mozilla Firefox. Buona conoscenza gestionale del sistema informatico Suite Ipsoa.

    01/04/2016

    F. S.

    37

    Impiegata Amministrativa, Segretaria, Receptionist

    Segreteria / Amministrazione

    Genova

15. Animatrice villaggio turistico - S.I.T. consulting S.r.l Foggia Inventarista interinale - Manpower S.p.A. Promoter presso Profumeria "FREE SHOP" Promoter presso Centro Commerciale IPER città Sant'Angelo Promoter presso farmacie - FAR.BED

    • conoscenza degli applicativi Microsoft e del pacchetto Office. Buona capacità di navigare in internet.

    31/03/2016

    D. G.

    36

    Lavoro Di Ufficio

    Segreteria / Amministrazione

    Andria, Puglia

16. Ho maturato diversi anni di esperienza e competenze specifiche Ho una buona conoscenza dei sistemi informatici grazie al frequente utilizzo. Ho lavorato in aziende strutturate che mi hanno permesso di maturare doti di lavoro in team e capacità di lavorare per obiettivi.

    • offce AS400

    29/03/2016

    L. C.

    53

    Segretaria Receptionist

    Segreteria / Amministrazione

    Milano, Lombardia

17. receptionist The Horner school of Dublin stagista Less Onlus

    • conoscennza dei software

    25/03/2016

    F. N.

    35

    Segretaria

    Segreteria / Amministrazione

    Napoli, Campania

18. Collaborazione per l'apertura di un centro polivalente per immigrati con la provincia di Pescara

    • Word exel pawer point navigazione internet

    23/03/2016

    S. R.

    37

    Sociologa

    Segreteria / Amministrazione

    Termoli, Molise

19. ESPERIENZA * back office / addetta alle vendite Exactta Group SRL – Aeroporto Leonardo da Vinci Via dell’ Aeroporto di Fiumicino 320 – 00054 Fiumicino * typesetter / grafico impaginatore Grafimed Srl Corso Papa Giovanni XXIII, 19O, Aprilia (Latina) * * addetta alle vendite Rosi Via Guglielmo Marconi, 50, 04011 Aprilia Latina * receptionist Palazzi Limousine Service Desk presso Westin Excelsior Hotel - via Veneto 125, Roma * operaia artigianale SM STRAND Ltd – Covent Garden Market, WC2 & Ellington Place, Muswell Hill N10 – London * chef de rang Les Cailloux – Rue des Cinq Diamants, Paris 75013 * magazziniera Farmacia Palmieri, Via dei Lauri, Aprilia (LT) 04011

    • COMPETENZE PERSONALI
    • Utilizzo del sistema operativo Windows e applicativi Office (Word,Excel e Outlook), del MAC OS X e Adobe Creative Suite 5 (Illustrator, Indesign e Acrobat Reader)

    22/03/2016

    E. S.

    38

    Personale Amministrativo, Back Office

    Segreteria / Amministrazione

    Roma

20. • dal 30/04/2004 al 06/07/2004 presso “mc donald’s”  con mansione di addetta alla cucina, sala e bancone • dal 10/07/2004 al 31/12/2004 presso “omniform s.r.l” con mansioni di addetta al call center • dal 10/10/2005 al 31/12/2005 presso “cooperativa gulliver” di modena, con mansioni di addetta al centralino e alla segreteria generale • dal 08/02/2006 al 04/05/2006 presso “mediatrade s.r.l.” di modena, con mansioni di addetta al telemarketing • dal 16/01/2007 al 20/06/2007 presso “dhl express” di modena, con mansioni di addetta al magazzino e reception • dal 01/08/2007 al 31/01/2008 attivita’ propria di gestione di un bar • dal 09/06/2008 al 31/10/2008 presso la “cooperativa gulliver” di modena con mansioni di assistente domiciliare, ma non in possesso del patentino oss

    • uso computer ottimo

    21/03/2016

    A. D.

    40

    Segretaria, Commessa, Operaia

    Segreteria / Amministrazione

    Modena

21. ISCRITTA ALLE LISTE DI MOBILITÀ DAL 21/02/2015. PROFILO PROFESSIONALE Addetta al Customer Service / Back-Office, con oltre 26 anni di esperienza all’interno di una multinazionale, dove ho gestito in autonomia un pacchetto di clienti sia in Italia che all’estero. Precedenti esperienze nell’ambito del segretariato di direzione e non. Maturate competenze nella gestione autonoma di problematiche e dimestichezza nel rapporto con clienti e fornitori. Ho da poco terminato un contratto a tempo determinato di un anno, come “Impiegata tecnica addetta alla supervisione realizzazione reti TLC, svolgendo attività di consulenza per “Vodafone Italia”. ESPERIENZA PROFESSIONALE *: DBA LAB S.p.A. - Milano VODAFONE ITALY CONSULTANT: SUPERVISIONE PER LA REALIZZAZIONE RETI TLC Nel contesto della Fibre to the Cabinet (FTTC), sistema di telecomunicazioni basato su cavi in fibra ottica gestite da una piattaforma che serve diversi clienti, si sviluppa questo progetto che è un piano di investimento del Governo, per l'installazione di migliaia di Cabinet per la distribuzione di Fibra Ottica per collegamenti in tutta Italia: • Progetto Installazione passiva Fibra Ottica, del cliente finale Vodafone; • Emissione documenti relativi ART.26; • Gestione richieste per sopralluogo e per emissione preventivo, che coinvolgono Enel, Acea ed altri fornitori di Energia e subappaltatori come: Sirti, Ceit, Soleto, Site; • Gestione richieste verso fornitore Telecom Italia per Allacci Rame; • Approvazione preventivi; • Gestione documentazione, quale: Permessi e Autorizzazioni Comunali, 37/08, Verbali Fibra Ottica; • Gestione reportistica e risoluzione problematiche per raggiungimento obiettivi; *: Alcatel-Lucent S.p.A. - Vimercate (MB) ADDETTA CUSTOMER SERVICE / BACK OFFICE • Gestione Ordini; • Spedizioni Import / Export e verifica documenti doganali; • Fatturazione e verifica pagamenti; • Packing list / DDT; • Controllo fatture fornitori ed emissione ordine di pagamento; • Gestione RMA; • Risoluzione problematiche inerenti gli interventi sugli impianti e le riparazioni; • Analisi e risoluzione contenziosi cliente/fornitore; • Gestione emergenze reintegri immediati sugli impianti; • Progetto Advance Replacement & Repair del cliente finale Wind, Tele Tu, H3G, Telecom Italia, Romania e Grecia; con tracciatura della spedizione, ricezione, riparazione e rispedizione di materiale sensibile, con Analisi metriche e meeting di stato avanzamento lavori settimanali; • Gestione supporto locale per l’attività di analisi basi installate e dimensionamento stock per i servizi di Advance Exchange, Fast Repair; • Stesura reportistica mensile clienti; • Gestione clienti (tracciatura/gestione delle riparazioni dall’arrivo in azienda alla restituzione al cliente) e Fornitori (Individuazione del fornitore, gestione ordine, invio/recezione riparazione) CEE/Extra-CEE; • Verifica e risoluzione reclami; SEGRETARIA DI DIREZIONE (UFFICIO QUALITÀ E CUSTOMER SERVICE) • Gestione del centralino e della corrispondenza; • Gestione agende; • Gestione trasferte e prenotazione viaggi (per un gruppo di circa 10 persone); • Organizzazione meeting e convegni; • Preparazione di presentazioni e documentazione per meeting; • Note spese; • Rapporti con i clienti/fornitori per risoluzione problematiche; SEGRETARIA UFFICIO HR • Gestione del centralino e della corrispondenza; • Supporto nella gestione dei cartellini buste paghe; • Attività di back office; • Gestione archivio; 1987 – 1988 Addetta inserimento dati presso aziende di settori diversificati (TNT, Zanbon, ecc…) 1985 – 1987 Lombarda Carni Srl – Brugherio (MB): Attività di segretariato e back office 1985 – 1986 Centro Sportivo Paolo VI – Brugherio (MB): Attività di segretariato e back office ISTRUZIONE E FORMAZIONE 1984 Diploma “Abilitazione all’insegnamento nelle Scuole di grado preparatorio” conseguito presso la Scuola Magistrale “Maria Immacolata” di Seregno. Svolto anche stage per l’abilitazione. 1994 Corso formativo per “Segretaria di direzione” 2013 Corso di inglese 2013 – 2014 Attestato di “Operatore della Ristorazione – Preparazione Pasti” e “HACCP “, conseguito presso la Scuola Professionale “L. Clerici” di Brugherio (MB) 2014 Corso di sicurezza sul lavoro CONOSCENZE LINGUISTICHE Inglese: Scritto: Buono (utilizzo quotidiano per comunicazioni e-mail clienti/fornitori) Parlato: Sufficiente COMPETENZE INFORMATICHE Buona conoscenza dei sistemi operativi Microsoft WINDOWS e degli applicativi Office (Word, Excel, PowerPoint), Outlook, Internet Explorer, Lotus Notes, SAP (modulo gestione ordini), AS400. ATTIVITA’ EXTRALAVORATIVE 1989 – ad oggi: Croce rossa italiana comitato locale di Brugherio, dove svolgo attività di Volontariato di Primo Soccorso in Urgenza/Emergenza (Patente Ministeriale CRI per guida ambulanze). Disegno e Pittura; Arte; Cucina; Lettura. "Autorizzo il trattamento e la comunicazione dei miei dati personali secondo il decreto legislativo 196/2003"

    • Buona conoscenza dei sistemi operativi Microsoft WINDOWS e degli applicativi Office (Word, Excel, PowerPoint), Outlook, Internet Explorer, Lotus Notes, SAP (modulo gestione ordini), AS400.

    24/05/2016

    F. R.

    59

    Customer Service / Back Office

    Segreteria / Amministrazione

    Monza, Lombardia

22. Dal 11/2012 al 04/2015 svolgevo lavoro di Promoter per prodotti food e non food mediante assaggi, distribuzione gadget e sconti, e Merchandiser presso negozio GDO (sigma, coop, conad..). Dal 05/2013 al 09/2013 sono stata assunta con contratto determinato come cassiera presso Sigma e, oltre alla battitura prodotti e al conteggio danaro giornaliero, mi occupavo di smistamento merci, riempimento scaffali, pulizia locali, refacing scaffali, vendita assistita al cliente. Dal 05/2014 al 07/2014 ho svolto, in qualità di addetta vendita presso Bimbostore di Reggio Emilia, stage per il corso IFOA. Dal 02/2015 al 03/2015 sono stata assunta con contratto determinato come cuoca/aiuto cuoca da Tigelleria Dispensa Emilia in Reggio Emilia; successivamente dal 04/2015 al 05/2015 sono stata assunta come cameriera tutto fare da pizzeria d'asporto Pizza Re in Sant'Ilario (RE). Dal 06/2015 a 07/2015 ho svolto lavoro di commessa addetta vendita presso Benetton di Centro Comm.le Eurotorri di Parma con contratto determinato. Dal 10/2015 lavoro come cameriera presso agriturismo La Razza e ristorante pizzeria Piccola Piedigrotta a Reggio Emilia.

    • Excel (10 anni di esperienza)
    • Word (10 anni di esperienza)
    • Power Point (10 anni di esperienza)
    • Sistema Operativo Windows (10 anni esperienza)
    • Sistema operativo Ubuntu (2 anni esperienza)
    • Browser Internet - Explorer (10 anni)
    • - Mozilla (7 anni)
    • - Opera (5 anni)
    • - Chrome (8 anni)

    18/03/2016

    T. L.

    32

    Segretaria, Commessa, Cassiera

    Segreteria / Amministrazione

    Reggio Emilia, Emilia-Romagna

23. 06/2003 lavorato come commessa presso Auchan di Torino da 10/2003 ad oggi lavoro presso un franchising dell'Eni occupandomi dello sportello di gas e luce, gestione agenda clienti per manutenzione e realizzazione e/o modifica impianti gas e luce mi occuppo di finanziamenti

    • acquisizione tecnica vendita
    • gestione e risoluzione problem solving
    • acquisizione nozioni commerciali.
    • acquisizione di nozioni per l'utilizzo di sistemi informatici di Eni e della finanziaria

    16/03/2016

    V. O.

    42

    Segretaria

    Segreteria / Amministrazione

    Torino, Piemonte

24. - Tirocinante praticante avvocato presso: Studio legale via G. Carducci , 64/D Pisa (PI) Studio legale, via San Lorenzo, 23 Pisa (PI) - Operatrice call center outbound ed inbound Wall Street English, via Cesare Battisti, 35 Pisa (PI)  Gestione delle telefonate, presa appuntamento per presentazione presso la sede di offerte didattiche. - Stage Formativo (disbrigo pratiche per stranieri) : Agenzia Help Service, via F. Ferrucci, 7 Empoli (FI)  Front office di orientamento e gestione pratiche prime informazioni e presa appuntamento clienti.

    • Conoscenza e buona padronanza degli strumenti applicativi Microsoft e pacchetto Office.
    • Possesso della patente europea ECDL livello start e full
    • Conseguito presso Facoltà di Lettere (Università degli studi di Pisa) via Collegio Ricci, 10 Pisa (PI).

    09/03/2016

    S. B.

    44

    Praticante Avvocato

    Segreteria / Amministrazione

    Pisa

25. Termoidraulica geminaini snc segreteria giugni impianti elettrici acquisti inpdap inserimento modello 740 e archivio baroncini srl segreteria assistente alla poltrona presso libero professionista cernitrice per lavoro stagionale presso Petteni e Bassi

    • pacchetto office, posta elettronica , internet

    07/03/2016

    P. S.

    54

    Segretaria

    Segreteria / Amministrazione

    Lugo, Emilia-Romagna

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Cv completo

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Competenze