Categorie Curriculum Segreteria / Amministrazione

11/12/2018

R. M.

39

Consulente

Segreteria / Amministrazione

Roma

Da Novembre 2018 DORECA SPA ROMA (RM)

Impiegata Amministrativa

Mi occupo di Contabilità Fornitori, Gestione Fatturazione Attiva, passiva e fornitori, riconciliazioni.

Dal 1° Dicembre 2000 ad oggi : BT ITALIA SPA

Responsabile della fatturazione Passiva Intercompany, ciclo passivo fornitori, accantonamenti e scritture.

Principalmente le mie attività sono relative alla determinazione dei costi di competenza in fase di closing per varie Business Unit.

Eseguo controlli sulla contabilizzazione delle fatture passive e tutti gli elementi che possono avere impatti sui costi, la preparazione dei reporting di supporto per le varie funzioni aziendali.

Gestione delle relazioni con Telecom Italia, Sparkle e Fastweb ed il corretto flusso di fatturazione.

Mi occupo anche di revenue assurance, e progetti relativi la verifica da parte della Sarbox sulla corretta applicazione di tutte le regole in ambito aziendale.

Tra I progetti più importanti ai quali ho preso parte, “Billing Plus” e “GFP”, in cui mi sono occupata di tutti i documenti da presentare per l’analisi delle attività da passare poi al Team di Tech-Mahindra in India, di cui ne seguo la Governance dall’Italia, ed al Team SSC sito in Budapest, per i quali coordino le attività di amministrazione.

Ho seguito ed affiancato le attività relative allo start-up di più progetti Internazionali riguardanti accorti tra BT Italia ed altri enti stranieri, l’integrazione dei sistemi e dei flussi, l’individuazione di risorse interne e/o esterne in esubero, collaborando con l’HR di BT UK.

1997 – 2000 ITIC TELECOM c/o ALBACOM ROMA (RM)

Impiegata Amministrativa

Ho lavorato per tre anni in Albacom come consulente;

Ho supportato l’attività relativa al ciclo passivo di fatturazione per T.I., l’implementazione di nuovi sistemi e la gestione di tutti i controlli amministrativi sui ricavi interni/costi ed accantonamenti.

1996 – 1997 ITIC TELECOM ROMA (RM)

Segretaria, Impiegata Amministrativa

1996 MC DONALD’S ROMA (RM)

Responsabile di sala, ed organizzazione feste, addetta a buste paga e presenze

Ho coordinato un Team di circa 10 persone, per la gestione delle sale interne, esterne e l’organizzazione di feste e compleanni privati; gestione buste paga e presenze.

1995 MINISTERO DI GRAZIA E GIUSTIZIA ROMA (RM)

Segretaria Ufficio Notifiche e Protesti ; Ufficiale Giudiziario c/o la Corte d’Appello di Roma – Sezione Penale

CONOSCENZE INFORMATICHE:

Applicativi:

Ottima conoscenza di tutto il pacchetto Office

Business Objects

Easy Sell

Tutti I sistemi ed applicative di British Telecom usati a livello globale

Oracle

ISTRUZIONE

Diploma di Maturità Scientifica, conseguito nell’anno 1993/94 c/o il L.S.S. “S. Cannizzaro”.

SOCIAL NETWORK

LINKEDIN https://www.linkedin.com/in/********b4b01865/

INSTAGRAM https://www.instagram.com/io_1174/

LINGUE STRANIERE

Inglese: Eccellente livello di conoscenza, sia nella forma scritta che parlata – Level 1 conseguito c/o “the Wall Street Institute”; livello avanzato c/o il College “Swan School” di Oxford; Corso aziendale “One to One” conseguito in sede. Conseguito nel mese di Febbraio 2017 l’attestato di Business English – Level 10 (Global English).

Spagnolo: Livello scolastico

11/12/2018

E. B.

51

Impiegata Amministrativa Senior

Segreteria / Amministrazione

Roma

11/12/2018

P. P.

58

Contabile Amministrativa

Segreteria / Amministrazione

Roma

28 GENNAIO-28 FEBBRAIO 2014 12 SETTEMBRE-12 NOVEMBRE 2016 4-19 OTTOBRE 2017 4 APRILE- 17 MAGGIO 2018 17 MARZO 2018 15-31 LUGLIO 2018 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Presso Piazza Duomo Via Etnea (CT) Gravina di Catania, c.c. Katane Stand ed eventi (RM) Carrefour Bio (RM) Professional Photo (CT) • Tipo di azienda o settore • Tipo di impiego Guida Commessa Promoter Fotografo • Principali mansioni e responsabilità Accompagnare i turisti presso i siti museali presso l’ente museale Diocesano di Catania commessa presso Intimissimi di Via Etnea (Ct) Commessa presso Tezenis di Gravina di Catania Promoter sociale presso Intersos (Roma) Promoter presso Sefar in Carrefour Express Rm Tavolacci via Carlo Tavolacci, 1 per conto dell’azienda Carrefour Bio Aiutante fotografo presso Professional Photo di Acicastello

ISTRUZIONE E FORMAZIONE • Date (da – a) Diploma di Liceo Classico conseguito in data 4 luglio 2011 con votazione 72/100 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Presso il Liceo Classico “Gulli e Pennisi” di Acireale (CT) Laurea in Ben Culturali presso l’Università degli studi di Catania conseguita in data 24 novembre 2016 con votazione 98/110 • Principali materie / abilità (materie date: Archivistica, Archeologia classica, Letteratura italiana, Filologia romanza, Storia professionali oggetto dello studio medievale, Storia moderna, storia contemporanea, Civiltà bizantina, Storia dell’architettura, Cinema, fotografia e televisione, Storia e tecnica della fotografia, Storia dell’arte medievale, Storia dell’arte moderna, Storia dell’arte contemporanea, Museologia, Storia della musica, Storia sociale dell’arte, competenze di lingua Inglese, Francese e Abilità Informatiche, Letteratura italiana contemporanea, Diritto amministrativo, Geografia Culturale, Storia del teatro e dello spettacolo). Nel corso delle lezioni di Storia e tecnica della fotografia, ho partecipato ad un laboratorio fotografico tenuto dal professore Francesco Ruggieri, titolare della disciplina Primo anno di master in fotografia presso la scuola “exusphoto” di Roma, durante l’anno 2016- 2017 Partecipazione al secondo laboratorio gratuito presso la “Scuola romana di fotografia e cinema” presso Roma

CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI Acquisite nel corso della vita e della carriera ma non necessariamente riconosciute da certificati e diplomi ufficiali. MADRELINGUA ITALIANA ALTRE LINGUA INGLESE , FRANCESE

10/12/2018

D. L.

31

Segretaria

Segreteria / Amministrazione

Roma

09/12/2018

N. R. H.

39

Segretaria

Segreteria / Amministrazione

Roma

06/12/2018

M. S.

50

Amministrazione, Contabilita’

Segreteria / Amministrazione

Roma Sud

06/12/2018

M. V.

38

Segretaria Amministrativa

Segreteria / Amministrazione

Napoli

maggio 2017 - luglio 2017 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Upim • Tipo di azienda o settore abbigliamento • Tipo di impiego runner • Principali mansioni e responsabilita' à sistemazione merce nei camerini, negli scaffali prima dell'apertura del negozio Marzo 2016 - aprile 2017 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Todis Discount 4 Via di Conca D'Oro 291 • Tipo di azienda o settore Discount • Tipo di impiego ADDETTA ALLE ATTIVITA' ORGANIZZATIVE DELLE VENDITE • Principali mansioni e responsabilita' à Addetta al reparto del pane, pizzeria e cucina. Mansioni relativi ad ordini, vendita dei reparti e preparazioni alimentari. • Date (da – a) Settembre 2014 - in corso • Nome e indirizzo del datore di lavoro Todis Discount 4 Via di Conca D'Oro 291 • Tipo di azienda o settore Discount • Tipo di impiego ADDETTA ALLE ATTIVITA' ORGANIZZATIVE DELLE VENDITE • Principali mansioni e responsabilita' à CASSIERA, ADDETTA AL REPARTO PANE E OPERATRICE/ SCAFFALISTA. • Date (da – a) Gennaio 2014 - marzo 2014 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Comune di Frosinone. • Tipo di azienda o settore Assistenza specialistica • Tipo di impiego Assistenza a bambini con piccole disabilita' fisiche o psichiche durante il loro orario scolastico. • Principali mansioni e responsabilita'à In base alle diverse tipologie di problematiche il mio compito consisteva nel cercare di coadiuvare l'insegnante nel far apprendere al bambino piu nozioni possibili per cercare di tenerlo di pari passo con il programma scolastico. • Date (da – a) Gennaio 2012- dicembre 2013 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Unione Italiana Ciechi e Ipovedenti di Roma. • Tipo di azienda o settore Onlus che si occupa del Servizio di Accompagnamento dei non vedenti o ipovedenti • Tipo di impiego  Segretaria,con mansioni relative all'organizzazione degli accompagni delle persone con disabilità visiva. • Principali  Segretaria all’interno dell’ufficio che si occupa del mansioni e responsabilita'à servizio di accompagnamento a contatto telefonico con i non vedenti. • Date (da – a) dicembre 201- dicembre2011 • Nome e indirizzo del datore di lavoro servizio civile nazionale presso Unione Italiana Ciechi e Ipovedenti di Roma. • Tipo di azienda o settore Onlus che si occupa del Servizio di Accompagnamento dei non vedenti o ipovedenti • Tipo di impiego  volontariato • Principali mansioni e responsabilita'à  accompagnare e supportare i non vedenti in piccole attivita quotidiane e piccole mansioni di segreteria • Date (da – a) settembre 2010 – novembre 2010 • Nome e indirizzo del datore di lavoro C.O.I. Centro operativo dell’infanzia,roma • Tipo di azienda o settore Scuola privata dell’infanzia • Tipo di impiego maestra della scuola d’infanzia • Principali mansioni e responsabilita' intrattenere ed educare i bambini dai 3 ai 5 anni,nel periodo che precede il loro ingresso nella scuola elementare. • Date (da – a) aprile 2009 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Comune di Frosinone • Tipo di azienda o settore Comune di Frosinone(settore elezioni regionali) • Tipo di impiego Scrutatrice • Principali mansioni e responsabilita'à Scrutatrice • Date (da – a) Giugno 2008 – agosto 2008 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Tezenis Via Appia Nuova • Tipo di azienda o settore Commerciale • Tipo di impiego Commessa • Principali mansioni e responsabilita'à Sistemazione merce in arrivo,servire cliente nella scelta dei capi •Date (da – a) Ottobre-febbraio 2008 • Nome e indirizzo Promopoint Roma del datore di lavoro • Tipo di azienda o settore Promozione prodotti • Tipo di impiego Promoter • Principali mansioni e responsabilita'à Vendita prodotti all’interno di centri commerciali • Date (da – a) aprile 2007- luglio 2007 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Oviesse Frosinone via Aldo Moro • Tipo di azienda o settore Commerciale • Tipo di impiego Commessa • Principali mansioni e responsabilita' Ordine nel negozio,organizzazione capi e servire il cliente. • Date (da – a) 2006 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Max Music frosinone • Tipo di azienda o settore Pub • Tipo di impiego Cameriera • Principali mansioni e responsabilita'à Servizio ai tavoli • Date (da – a) Ottobre 2006- maggio 2006 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Lupin Jeans di Frosinone • Tipo di azienda o settore Negozio di abbigliamento • Tipo di impiego Addetta alle vendite • Principali mansioni e responsabilita' Vendita di vestiti uomo /donna • Date (da – a) Aprile 2005 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Comune di Frosinone • Tipo di azienda o settore Comune di Frosinone (settore elezioni regionali) • Tipo di impiego Scrutatrice • Principali mansioni e responsabilita'à Scrutatrice informatizzata (voti segnati tramite l'uso del computer) • Date (da – a) giugno- settembre 2004 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Comune di Frosinone • Tipo di azienda o settore Assessorato allo sport • Tipo di impiego Animatrice presso un villaggio turistico • Principali mansioni e responsabilita' Animazione e attività di promozione degli eventi svolti

Istruzione e formazione • Date (da – a) Settembre 2005- 15 luglio 2010 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Laurea Triennale, Scienze Umanistiche La Sapienza Roma • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Storia dell’arte, lettere e materie umanistiche • Qualifica conseguita Curatore di eventi artistici e culturali. • Date (da – a) 2002-2003 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Liceo Artistico “Anton Giulio Bracaglia” Frosinone, ad indirizzo architettonico • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Materie artistiche e materie normalmente studiate nei Licei. • Qualifica conseguita Diploma • Livello nella classificazione nazionale Diploma Capacita'à e competenze personali Acquisite nel corso della vita e della carriera ma non necessariamente riconosciute da certificati e diplomi ufficiali. Madrelingua Italiano Altre lingua inglese • Capacita'à di lettura livello: buono • Capacita'à di scrittura Livello: buono • Capacita'à di espressione orale livello: sufficiente

06/12/2018

C. B.

41

Segretaria

Segreteria / Amministrazione

Lazio

In data 13/03/2018 iniziato il Servizio civile nazionale presso l’ufficio Europe Direct di Torino della Città metropolitana di Torino, più precisamente nell’ufficio Cooperazione internazionale e progetti europei del Servizio Relazioni e Progetti Europei e Internazionali della Città metropolitana di Torino. Il Servizio ha una durata di un anno, pertanto terminerò l’esperienza a marzo 2019. Come compiti amministrativi, mi occupo di scrivere sul sito ufficiale della Città metropolitana di Torino, nello specifico nella sezione Europa e cooperazione, curando le voci: notizie, newsletter (che viene pubblicata ogni mese), reti, eventi e iniziative, progetti di cooperazione internazionale, progetti europei e la rubrica "opportunità di formazione, volontariato e lavoro". Tra gli altri compiti mi occupo di archiviare digitalmente i documenti che devono essere portati in archivio, di tradurre eventuali brochure per progetti di cooperazione internazionale o progetti europei, per eventi in corso o di tradurre i discorsi che i colleghi devono fare durante gli incontri e le riunioni in sede e fuori sede. Creare presentazioni Powerpoint, nelle quali vengono spiegati i progetti a cui partecipa la Città metropolitana (come partner principale o come partner semplice) o presentazioni delle foto da collegare durante i discorsi dei colleghi. Partecipo anche a eventi, conferenze e riunioni, svolgendo compiti organizzativi e di staff o scrivendo i verbali finali della riunione. Durante questi mesi ho avuto anche l'opportunità di partecipare al Citizens’ dialogue tenutosi a Torino con il Commissario europeo per la salute e la sicurezza alimentare, al Salone del libro presso lo stand della Rappresentanza italiana della Commissione europea, all'evento conclusivo del progetto "Safe health and water management", progetto che ha visto la realizzazione di un serbatoio d'acqua nella zona di Wadi Khaled, nel nord del Libano, al confine con la Siria, di cui la Città metropolitana di Torino era il partner principale.

Educazione e formazione : Diploma di maturità Liceo Sociopsicopedagogico, conseguito presso l’Istituto d’Istruzione Superiore “Federico Albert” di Lanzo Torinese (TO) in data 3 luglio 2012 con votazione 82/100. Diploma di laurea di primo livello in Scienze Politiche e Sociali, conseguito presso l’Università degli Studi di Torino in data 15 settembre 2015 con votazione 99/110. Diploma di laurea di secondo livello in Scienze Internazionali, conseguito presso l’Università degli studi di Torino in data 19 settembre 2017 con votazione 110/110 con lode.

Capacità linguistiche: COMPRENSIONE PARLATO LINGUE GENERALE Ascolto Lettura Interazione orale Produzione orale SCRITTO Arabo Limitata A1 A1 A1 A1 A1 Inglese Discreta B1 B1 B1 B1 B1 Spagnolo Limitata A1 B1 A1 A1 A1

Conoscenze informatiche: Conoscenza del pacchetto operativo Microsoft Office. Obiettivi: Vorrei diventare un funzionario delle relazioni esterne presso un’organizzazione dell’Unione europea. Sono pienamente cosciente del lungo percorso e delle poche possibilità per diventare un funzionario diplomatico, tuttavia, sono anche una persona determinata e pronta a realizzare il suo sogno nel cassetto. Inoltre è mia intenzione prendere delle certificazioni linguistiche che attestino la mia conoscenza delle lingue inglese e spagnolo.

Competenze: La laurea in Scienze Politiche e Sociali mi permette di poter lavorare: - come funzionario pubblica presso enti statali, enti locali e aziende pubbliche; - come consulente e ricercatore nella ricerca sociale presso istituti di ricerca pubblici e privati, uffici-studio di banche e aziende; - nel settore terziario presso banche, assicurazioni, servizi alle aziende manifatturiere; - nel settore no profit quindi in realtà dell’associazionismo e della cooperazione; - nell'ambito della selezione e gestione del personale quindi risorse umane; - nell'amministrazione e nell'organizzazione di uffici; - nell'ambito della comunicazione quindi nelle pubbliche relazioni e nell'editoria. La laurea magistrale in Scienze Internazionali mi permette di poter lavorare: - come operatore nelle ONG e nel terzo settore, contribuendo alla stesura e alla gestione di progetti sia nell'ambito della cooperazione internazionale (tutela dei diritti umani, state building, tutela dell'ambiente, ecc.) sia nell’ambito della cooperazione allo sviluppo (micro-credito, empowerment locale, educazione e avviamento professionale, ecc.). Posso altresì svolgere funzioni di animatore socio-culturale specialmente nel campo delle politiche e della governance territoriale nonché attività nell'ambito dei programmi di sviluppo regionale; - come funzionario di organismi internazionali ed europei in quanto in grado di svolgere le mansioni direzionali e gestionali previste nei vari uffici; - come specialista nell'elaborazione di scenari, svolgendo attività di consulenza qualificata presso think tank, istituti e centri di ricerca nazionali e internazionali, imprese pubbliche e private che operano in contesti internazionali; - come funzionario di Enti pubblici, banche e imprese svolgendo mansioni direttive con particolare riferimento ai settori che si occupano delle attività con l'estero.

29/11/2018

C. P.

32

Impiegata Amministrativa

Segreteria / Amministrazione

Torino

28/11/2018

L. B.

31

Back Office, Segretaria, Receptionist,

Segreteria / Amministrazione

Roma, Milano, Torino

20/11/2018

D. D.

36

Mediatore Creditizio

Segreteria / Amministrazione

Milano

DICEMBRE 2015 ad oggi SOGIN S.P.A. Via Marsala 51/c 00185 - ROMA Decomissioning degli Impianti Nucleari Impiegata a Tempo Indeterminato presso Randstad e ad oggi, con contratto in Staff leasing c/o Sogin S.p.A., nella Funzione “Personale e Organizzazione, c/o l’area “Relazioni Industriali e Amministrazione Risorse Umane”. Mansioni: Gestione Presenze, Controllo e Liquidazione Trasferte con Gestione Estrazioni dati con l’utilizzo del Software INAZ; Gestione ed utilizzo Database “Cezanne” e “Talentia”; Gestione Personale e comunicazioni obbligatorie online sulla “Bussola”, con certificazioni SAOL; Gestione “Welfare Aziendale” con relativi rimborsi; Denunce Infortuni sul lavoro con l’utilizzo del Software “Simpledo” e relativa comunicazione sul sito dell’INAIL; Organizzazione e Gestione dell’archivio del personale Sogin Sede Centrale (all’incirca 400 persone)

2000/2015 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Sitcom Televisioni srl Via Tiburtina 924 - ROMA • Tipo di azienda o settore Comunicazione, produzione ed editoria • Tipo di impiego Impiegata • Principali mansioni e responsabilità Date (da – a) Date (da – a) Coordinamento di produzione e post produzione. Organizzazione delle troupe televisive e del relativo personale, cura dei vari aspetti amministrativo/contabili, public relation con istituzioni pubbliche e private legate al mondo del turismo. Addetta Ufficio Marketing Editoriale per le riviste “Alice Cucina, Leonardo Case &Stile, Diari di Viaggio by Marcopolo” e le relative versioni in tedesco.

1998/2000 Presso Sat News International srl – Via Simone De Saint Bon, 42 – ROMA Mansioni amministrative/contabili e di coordinamento del personale.

1997 Attività presso Studio Commercialista

ISTRUZIONE E FORMAZIONE Date (da – a) 1997 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Principali materie/abilità professionali oggetto dello studio Istituto “Saint Philip’s Language Scool” – Via Ugo Ojetti – ROMA Attestato di lingua inglese Date (da – a) Nome e tipo di istituto di istruzione o Formazione Principali materie/abilità professionali oggetto dello studio 1994 I.T.F. Angelo Celli – ROMA Diploma di Perito Aziendale corrispondente in Lingue Estere

MADRELINGUA ITALIANO ALTRE LINGUE SPAGNOLO • Capacità di lettura ottimo • Capacità di scrittura ottimo • Capacità di espressione orale • Capacità di lettura Capacità di scrittura • Capacità di espressione orale ottimo INGLESE buono buono buono

CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE Con computer, attrezzature specifiche, macchinari, ecc. Windows 2000, XP, WindowsVista Word – Exel – Access, Power Point Software specifici per la gestione del personale Internet e Posta Elettronica

19/11/2018

M. T.

50

Segreteria E Personale

Segreteria / Amministrazione

Roma

16/11/2018

M. C. M.

39

Segretaria

Segreteria / Amministrazione

Roma

Dal 4 Giugno 2018 al 30 Giugno 2018 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Hotel Domina Zagarella Sicily • Tipo di azienda o settore Hotellerie • Tipo di impiego Receptionist • Principali mansioni e responsabilità Addetto al Front e Back office, check in, check out, centralino.

Dal 1 Marzo 2018 al 20 Marzo 2018 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Hotel Ucciardhome Palermo • Tipo di azienda o settore Hotellerie • Tipo di impiego Receptionist – Portiere di notte • Principali mansioni e responsabilità Addetto alla contabilità di fine giornata (chiusura di cassa); accoglienza clienti in arrivo e partenza; utilizzo del logiciel Ucciardhome, registrare prenotazioni sia al telefono che per email, sicurezza notturna.

Dal 1 Marzo 2013 al 31 Gennaio 2017 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Hotel Vinuales (Lourdes – Francia) • Tipo di azienda o settore Hotellerie • Tipo di impiego Receptionist – Portiere di notte • Principali mansioni e responsabilità Addetto alla contabilità di fine giornata (chiusura di cassa); accoglienza clienti in arrivo e partenza; utilizzo del logiciel VEGA; registrare prenotazioni sia al telefono che per email, sicurezza notturna.

Da Settembre 2009 a Gennaio 2013 • Nome e indirizzo del datore di lavoro P.R.M.P. di Riccardo Tramontana (Palermo) • Tipo di azienda o settore Estetica • Tipo di impiego Rappresentante • Principali mansioni e responsabilità Rappresentante e venditore per la Sicilia delle linee: Kleral; Roby Nails; Unicosmetica e B.m.p.

Ottobre 2008 a Giugno 2009 [part time] • Nome e indirizzo del datore di lavoro Alicos – Via Cordova (Palermo) • Tipo di azienda o settore Call center SKY • Tipo di impiego Call center SKY • Principali mansioni e responsabilità Call center SKY

Luglio 2007 a Febbraio 2008 [full time] • Nome e indirizzo del datore di lavoro Studio Legale “Avv. Carlo Riela” – Via Tripoli n.3 Palermo • Tipo di azienda o settore Studio Legale • Tipo di impiego Segretario • Principali mansioni e responsabilità Prendere appuntamenti telefonici, sbrigare diverse mansioni al “Tribunale” ed al “Giudice di Pace”.

Ottobre 2005 a Gennaio 2007 [lavoro part-time] • Nome e indirizzo del datore di lavoro HERBALIFE • Tipo di azienda o settore Benessere e salute • Tipo di impiego Distributore indipendente Herbalife (Qualifica : SUPERVISORE) • Principali mansioni e responsabilità Relazione col pubblico nell’ambito del network marketing, organizzatore di colloqui di lavoro, meeting e corsi di formazione

Luglio 2005 - Settembre 2005 • Nome e indirizzo del datore di lavoro SER. Co (Palermo) • Tipo di azienda o settore Posta, notifiche • Tipo di impiego Notificatore • Principali mansioni e responsabilità Registrare le notifiche per consegnare ai vari indirizzi prestabiliti

Luglio 2004 – Maggio 2005 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Stato Maggiore Esercito (Roma), via XX Settembre • Tipo di azienda o settore Ufficio Amministrazione, Sez. Nucleo Posta • Tipo di impiego Responsabile della posta in entrata ed uscita • Principali mansioni e responsabilità Mandare e spedire la posta, protocollare, visionare il corretto funzionamento dell’ufficio.

Dicembre 2003 – Gennaio 2004 • Nome e indirizzo del datore di lavoro BIngo, via Ugo La malfa (Palermo) • Tipo di azienda o settore Gioco d’azzardo • Tipo di impiego Banconista • Principali mansioni e responsabilità Prendere comande, pulizie

) Settembre 2002 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Immedia (Palermo) • Tipo di azienda o settore Informatica

ISTRUZIONE E FORMAZIONE • Date (da – a) Settembre 1998 - Luglio 2003 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione I.T.I. Vittorio Emanuele III° (Palermo) • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Informatica • Qualifica conseguita Perito informatico • Livello nella classificazione nazionale (se pertinente) 72/100 ISTRUZIONE E FORMAZIONE • Date (da – a) Giugno 2006 – Dicembre 2006 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione ISF@D ITALIA • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio TECNICHE DEL MASSAGGIO • Qualifica conseguita Attestato di Massaggiatore • Livello nella classificazione nazionale (se pertinente) Massaggio : Generale; Linfodrenaggio; Defaticante; Rilassante; Sportivo; Tonificante PRIMA LINGUA Francese • CAPACITÀ DI LETTURA Ottima • CAPACITÀ DI SCRITTURA Ottima • CAPACITÀ DI ESPRESSIONE ORALE Ottima ALTRA LINGUA Spagnolo • Capacità di lettura Buona • Capacità di scrittura Discreta • Capacità di espressione orale Buona ALTRA LINGUA Inglese • Capacità di lettura Buona • Capacità di scrittura Buona • Capacità di espressione orale Buona

CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE Con computer, attrezzature specifiche, macchinari, ecc. Lavori in privato con utilizzo di programmi come : PACCHETTO OFFICE; ADOBE PHOTOSHOP; MACROMEDIA DREAMWEAVER. Lavorazione di siti web, mp3, grafica, midi, basi audio, locandine, biglietti da visita.

13/11/2018

A. G.

41

Receptionist

Segreteria / Amministrazione

Palermo

12/11/2018

A. B.

42

Addetto Inserimento Ufficio Ordini

Segreteria / Amministrazione

Roma

08/11/2018

M. B.

36

Legale

Segreteria / Amministrazione

Roma

08/11/2018

L. G.

50

Segretaria/front Office/gestione Del Cliente

Segreteria / Amministrazione

Roma Sud/ Eur

Data: 01/12/2017 ad oggi Posizione ricoperta: impiegato amministrativo Datore di lavoro: Appia Eco Srl Tipo di attività: addetto alla gestione della custodia giudiziaria di veicoli sequestrati. Data dal 23/09/2016 ad oggi Posizione ricoperta: amministratore di sostegno Datore di lavoro: Tribunale di Taranto Tipo di attività: tutela dei diritti, gestione ordinaria e straordinaria dei beni e delle obbligazioni del beneficiario. * Data dal 22/04/2013 ad oggi Posizione ricoperta: praticante avvocato, abilitato al Patrocinio da Dicembre 2016 Datore di lavoro: studi legali in Bologna e Taranto Tipo di attività: in materia di diritto civile, diritto commerciale e diritto del lavoro eseguo recupero crediti e tutelo il diritto al risarcimento del danno compiendo ogni adempimento d’ufficio necessario a tale scopo; redigo atti giudiziari e stragiudiziari; stipulo contratti e transazioni; compilo relazioni, pareri, negoziazioni. * Data 19/03/2012 – 19/09/2013 Posizione ricoperta: praticante notaio Datore di lavoro: studio notarile in Bologna Tipo di attività: redazione di atti notarili: costituzioni, trasformazioni, estinzioni di società, adempimenti in materia di successioni, servizi di segreteria. * Data * e 01/2016 – 03/2016 Posizione ricoperta: operatore call center Datore di lavoro: “Teleperformance” s.p.a. a Taranto per conto di Poste Italiane s.p.a. Tipo di attività: teleselling nel settore assicurativo

ISTRUZIONE E FORMAZIONE Titolo della qualifica: Laurea Magistrale in Giurisprudenza Competenze acquisite: conoscenza ed interpretazione del diritto Istituto: Alma Mater Studiorum – Università degli Studi di Bologna Conseguita il: 06.11.2012 * Titolo della qualifica: diploma di maturità classica Competenze acquisite: conoscenza materie umanistiche, linguistiche, informatiche Istituto: Liceo Classico Statale "Tito Livio" - Martina Franca (TA) Conseguito il: 23.07.2003

CAPACITA’ E COMPETENZE PERSONALI Lingue Madrelingua: Italiano Altre lingue: Inglese B1, Spagnolo B2.

Capacità e competenze informatiche Windows, Mac, Office

07/11/2018

G. B.

41

Consulente Legale

Segreteria / Amministrazione

Nessuna

Dal2015al2016 Operatricephonecollectionperrecuperocreditigiudizialiedextragiudiziali. Utilizzodeiprincipaliprogrammidirintraccioclienti,crmecg32. DATOREDI NOVACREDITCASHDIFUTURACONSORZIOviaSabatinoGianni,28

Dal2003al2013 DATOREDILAVORO PRINCIPALI TechnicalassistantspecialistperHP all’internodellastrutturadisdremotedesktopmanagement,nell’ambitodellafunzionedi centralizedservices Tipologiautenza:dipendentieconsulentienel,sogei,h3g,tim,consip,acea,au Segretariadidirezioneperfinanceecontrolling Businessanalystsupportpertuttelestruttureazinedali Sistemiutilizzati:remedy,avaya,sccm,agov,ccrm.,sapr3,sccm, sigraf,vpnevcm,pannello3270,arceprodottiesri, HP-CDSviaTiburtinaValeriakm13,700 ▪Responsabiledelprovisioningedistributioninventoryritiroedismissionediapparati utilizzandosistemihp-cdsqualiassetcenter,servicemanager,remedy,businessobjects, sapr3 ▪Supportotecnicodi1°livelloperENEL;AU;CONSIP;TIM;ACEA,TELECOM,TIM,H3G. ▪AmministrazioneeControllodibilanciodieserciziopressolastrutturaFinance&Development ▪Certificazione/validazionepackaging,sw-distribution/patchmanagement,antivirusmanagementsu infrastrutturecliente,CONFIGURAZIONILANdireteperleutenzeH3G ▪emissioneRDA econsuntivazionecostidiesercizio ▪AddettaufficiospedizionieDelivery AttivitàosettoreInformationTechnology ResponsabileCustomerSatisfaction ITTelecomspa ResponsabileUfficioAcquisti Netsielspa ▪AddettaservizioSicurezzaLogica ▪ControllodiGestioneeBilanciodieserciziosuSAPR3 ▪Addettadeliveryperinterventitecnicisututtoilterritorioitaliano ▪AddettaCallCenterperhelpdeskTim ElettronicaIngegneriaSistemispa

ISTRUZIONEEFORMAZIONE Dal1987al1992 Diplomadiragioniereeperitocommerciale conseguitopressoI.T.C.S.GaetanoSalvemini 2015 corsoperrecuperocreditistragiudizialipressonovacreditcashdifuturaconsorzio 2014 CorsoOSAAssistenteall’Infanzia,pressolaregioneLazioericonosciutodalMIUR. 2014 CorsoDITALS,insegnamentodell’Italianocomesecondalingua,pressol’istitutoTorredi Babele,incooperazioneconl’UniversitàdiSiena. Esperienzaditirocinioinclasse,econseguimentodicertificazioneDITALSI Profilo:insegnamentoitalianoaibambinistranieri. EsperienzaditirociniopressolabibliotecanazionalecentralediRomaaCastroPretorio.Con attivitàdicatalogazioneeassogettazione. 2006 CorsodiSpagnolopressol’UniversitàUpterdiRoma 2003 CorsodiExcelavanzato,corsosistemiinformativiHPeEnel. 2000 CorsoSAPR/3,moduliMM,PS;HR,SD,FIeCO. Dal1997al1998 CorsodiingleseB1 pressoilBritishCouncildiRoma BusinessObjects, PowerPoint, Outlook, SistemiinternidiTIM,TelecomeENEL, Remedy7 Avaya InternetExplorer Attivitàformativeinterne/esterne Corsiaziendaliperincrementarelepropriecompetenzespecialistichenelsettoreinformation technology,wireless,datacenter,disasterrecovery SAPR3 Sigraf Siebel VCM VPN

COMPETENZEPERSONALI Linguamadre Italiano Altrelingue Inglese ottimo Spagnolo Ottimo Francese Ottimo

Competenzeinformatiche OSWindows8,7,XP,SAPmoduliMMePS,Businessobect.Sccm.ARCGIS PacchettoOffice2013inparticolareExcel,outlook,webservices,ccrm,WIN10

07/11/2018

C. D.

52

Impiegato

Segreteria / Amministrazione

Roma

06/11/2018

P. M. G. G.

53

Amministratore

Segreteria / Amministrazione

Italia

MAGGIO 2007 • Datore di lavoro Studio Legale Sordi – Viale Tito Livio 51 - Roma • Tipo di impiego Consulente legale in diritto civile e diritto delle assicurazioni Attività Lo studio collabora con numerose Compagnie assicurative anche in ambito giudiziale sia in materia Civile (responsabilità contrattuale ed extracontrattuale, professionale e della Pubblica Amministrazione) che Penale. La consulenza legale è resa alla clientela in via giudiziale e stragiudiziale nelle varie aree tematiche del diritto civile e penale. Particolare attenzione è altresì dedicata a tutti i campi della responsabilità civile contrattuale ed extracontrattuale nonché a ai procedimenti esecutivi e fallimentari. Eccellente conoscenza della normativa in tema di RC AUTO. Dalla L. 990/69 al Codice delle Assicurazioni. Eccellente conoscenza delle procedure liquidative. Eccellente conoscenza della contrattualistica relativa a tutte le polizze assicurative, ramo danni (a eccezione dei rischi finanziari) e ramo vita, associata alle procedure di gestione dei sinistri. •

o SETTEMBRE 2011 Attività Quale consulente esterno di Groupama S.p.A. ho svolto con ottimi risultati, presso l’ufficio sinistri di Eur - Torrino, attività di trattativa stragiudiziale tesa alla definizione dei giudizi incardinati dalle controparti.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE • Data 09-10-2008 in corso • Ente Ordine degli Avvocati di Roma • Qualifica conseguita Iscritta all’Albo dei Praticanti Avvocati di Roma • Data Da 1999 a 2008 • Ente Università degli Studi di Roma “La Sapienza” • Qualifica conseguita Laurea quadriennale in GIURISPRUDENZA Tesi: La libera circolazione dello straniero e la pericolosità sociale (Diritto Costituzionale) Votazione: 94 / 110 • Data Da 1994 a 1999 • Ente Liceo Scientifico • Qualifica conseguita Diploma di Maturità Scientifica

CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI LINGUE MADRELINGUA ITALIANO LINGUA INGLESE • Capacità di lettura BUONA • Capacità di scrittura BUONA • Capacità di espressione orale BUONA

CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE CONOSCENZE AVANZATE DEL PERSONAL COMPUTER. IN PARTICOLARE DEL SISTEMA OPERATIVO WINDOWS XP, DEL PACCHETTO MICROSOFT OFFICE (WORD, EXCEL E POWERPOINT, OUTLOOK), E DEL BROWSER INTERNET EXPLORER

06/11/2018

C. M.

45

Consulente Legale

Segreteria / Amministrazione

Roma

05/11/2018

L. N.

30

Assistente Sociale, Criminologa

Segreteria / Amministrazione

Milano

05/11/2018

E. P.

45

Segretaria

Segreteria / Amministrazione

Ostia Lido E Limitrofe E Fiumicino

-Segretaria back-office /front-office

Studio Grafico-Peritale, Roma (Italia)

Nello studio peritale mi occupavo giornalmente di:

▪Gestione dell'agenda e organizzazione degli appuntamenti, servizio clientela, servizio di assistenza

telefonica e reception, corrispondenza email e cartacea, organizzazione di riunioni, deposito atti

giudiziari, stesura e correzione verbali, gestione di archivi di documenti e schedari.

Le competenze che ho appreso:

▪Utilizzo di strumentazioni tecnico-scientifiche, stesura di relazioni, consultazione verbali, gestione di

procedimenti giuridici, responsabile della formazione base dei nuovi collaboratori, gestione e

organizzazione del team di lavoro

-Segretaria back-office

Gilardi Investigazioni, Roma (Italia)

Il mio lavoro consisteva nella gestione delle comunicazioni e dei documenti, gestione di archivi di

documenti e schedari, redazione e revisione di documenti, accoglienza delle persone e dei clienti,

organizzazione di riunioni. Supporto nell'organizzazione del pool di lavoro.

In questo lavoro ho sviluppato un ottimo problem solving, capacità di lavorare in team e una buona

ottimizzazione del lavoro.

-Segretaria amministrativa

Officina Luigi ****, Roma (Italia)

Lavoro part-time presso officina. Relazione con clienti, fornitori, personale e gestione agenda. Ho

acquisito competenze nel pacchetto Microsoft Office, Outlook e fatturazione elettronica

EDUCATION AND TRAINING

20/10/2007–20/07/2012 Laurea in scienze e tecniche psicologiche corso in scienze
dell'Investigazione
Universitàdegli Studi dell'Aquila, L'Aquila (Italia)
Tesi: Sviluppo e cambiamento degli atteggiamenti umani.
Seminari seguiti:
Analisi psicologica e psichiatrica in tema di accertamento investigativo della verità, presso Università
degli Studi dell' Aquila.
Analisi investigativa della traccia sulla scena del crimine, presso L' AISFIC.
Vittime di amore criminale, presso national Centre for Victims Crime.
Istituzioni,comunicazioni, emergenza, presso la Guardi di Finanza.
Investigazione criminale e delitti irrisolti, aspetti criminalistici, criminologici e investigativi, presso L'
AISFIC.

Comunicazione nell'emergenza, presso Università degli Studi dell'Aquila.
Diploma liceo scientifico
Evangelista Torricelli, Roma (Italia)

12/2014–05/2015 Conseguito corso di inglese E.S.O.L
The City and Guilds of London Istitute, Hastings (Regno Unito)

15/03/2017–Present Master HR - Specialist
Università degli Studi di Roma Tre, Roma (Italia)
Corso di tipo blended. Il monte orario complessivo è di 1500 ore, suddivise in ore di lezione e di
autoapprendimento, con il riconoscimento di n. 60 CFU.
Sul piano del metodo il Master fa ricorso ad una metodologia di formazione – già implementata da
oltre un decennio nella progettazione di corsi didattico-formativi ma continuamente aggiornata – con:
▪ lezioni e workshop in presenza in "sessioni week end"
▪ panel e web conference con testimoni privilegiati ed esperti;
▪ lezioni on line e webinar;
▪ laboratori di gruppo e on-line (case study e case analysis, project work);
▪ partecipazione a gruppi di lavoro nelle aziende convenzionate (stage);
▪ forum on line e webseminar; community on line/app dedicate; tutoring; social bookmarking, social
computing.
▪ La finalità del Corso è di trasferire un bagaglio di competenze multidisciplinare orientato ad una
formazione ad hoc nel campo delle human resources.La finalità del Corso è di trasferire un
bagaglio di competenze multidisciplinare orientato ad una formazione ad hoc nel campo delle
human resources.
TESI: "Successione nell'appalto e tutela dei lavoratori".

PERSONAL SKILLS
Mother tongue(s) italiano
Foreign language(s) UNDERSTANDING SPEAKING WRITING
Listening Reading Spoken interaction Spoken production
inglese B2 B2 B2 B2 B2
E.S.O.L. entry 2. Conseguito in Inghilterra
Levels: A1 and A2: Basic user - B1 and B2: Independent user - C1 and C2: Proficient user
Common European Framework of Reference for Languages

Communication skills Ottime competenze relazionali e comunicative maturate nei vari posti di lavoro, sport e nell'ambito
scoutisco.
Organisational / managerial skills Entusiasmo, serietà, iniziativa e dinamismo mi hanno da sempre spinto ad andare avanti nel lavoro
così come nello studio. Quello che cerco di fare è pormi degli obiettivi da raggiungere e una volta
realizzati vado alla ricerca di un qualcosa che mi consenta di crescere personalmente e
professionalmente.
Job-related skills Buona padronanza dei processi di controllo qualità, gestione del lavoro e del personale. Capacità a
lavorare in team e ad individuare soluzioni concrete.
Attitudine a lavorare per obiettivi ed ottime capacità organizzative.
Digital skills Ottima padronanza degli strumenti Microsoft Office, internet e posta elettronica

30/10/2018

E. V.

38

Impiegata Amministrativa

Segreteria / Amministrazione

Roma

*: Receptionist e Collaboratrice ufficio amministrativo - Contratto di collaborazione - EDISU Piemonte

*:Tirocinio - Affiancamento ed osservazione psicologa dott.ssa Barbara Cavallari nella riabilitazione neurocognitiva, nella somministrazione dei test,nell’applicazione di tecniche cognitivo-comportamentali - ANFFAS ONLUS Messina

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

16/07/2018:Laurea magistrale in Psicologia del lavoro e del benessere nelle organizzazioni LM-51 Voto: 110/110 e lode- Università degli studi di Torino
07/07/2016: Laurea triennale in Scienze e tecniche psicologiche L-24 - Voto: 110/110 e lode – Università degli studi di Messina

2015: Corso in criminologia e psicopatologia dei reati passionali – CentroC.F.S

2014: Progetto Universitario National Model United Nations - New York-– Simulazione delle Nazioni Unite riservata a Studenti Universitari - National collegiate conference Association (NCCA)/United Nations Department of Public Information (UNDPI)

2014: Comunicazione efficace,strokes,tecnica del pacing,beliefs e misconcezioni – Agenzia Trasformazione News (Messina)

2013: Corso di PNL Programmazione Neurolingiustica - Agenzia Trasformazione News (Messina)

2013: Diploma di Maturità scientifica – Voto 99/100 - LICEO SCIENTIFICO BISAZZA – Messina (ME)

COMPETENZE LINGUISTICHE ED INFORMATICHE

• Lingua Inglese: Livello B1 - Certificazione Anno 2016 – CLAM Centro Linguistico dell’Ateneo Messinese

• Lingua Spagnola: Livello A2

Conoscenze Informatiche: Pacchetto Office

INTERESSI E SOFT SKILLS

Ottime capacità di public speaking, pianificazione, conseguimento obiettivi prefissati e gestione del tempo acquisite durante il percorso accademico e le esperienze professionali.

Capacità di adattamento agli ambienti pluriculturali, di lavorare in team e di comunicare in modo assertivo, acquisite a seguito del contesto scolastico e del progetto universitario effettuato a New York; disponibilità al confronto ed all'ascolto e attitudine al problem solving sviluppate nel corso del tirocinio formativo.

Interessi: pittura, cinema, fotografia, lettura, viaggi, cucina.

26/10/2018

I. S.

31

Collaboratrice Ufficio Amministrativo

Segreteria / Amministrazione

Torino

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