Elenco Curriculum della categoria: Segreteria / Amministrazione (Totale CV trovati: )

1. ESPERIENZA PROFESSIONALE
   DICEMBRE 2018 - FINO AL 2 NOVEMBRE 2019
   Comune di Formigine (MO)
   Tirocinante segretaria a tempo determinato presso gli uffici “Sport e Associazionismo” e “Comunicazione Stampa”
   • Tipo di responsabilità Attività presso ufficio “Comunicazione Stampa”: popolazione di contenuti sul sito Internet istituzionali, popolazione di contenuti sul canale YouTube istituzionale, produzione rassegne stampa specifiche con apposito software online, archiviazione digitale e analogica, analisi dei dati statistici relativi all’attività dell’ufficio, affiancamento alla distribuzione dei materiali promozionali dell’Ente, avviamento alla grafica e dell’utilizzo dei principali social network nella comunicazione pubblica.
   Attività presso ufficio “Sport e Associazionismo” predisposizione ed invio lettere e email, sistemazione archivi archiviazioni cartacee ed informatiche, telefonate di vario tipo ad associazioni, uffici, ecc, collaborazione nelle varie attività del servizio e realizzazione fotografie con lo smartphone.

   GIUGNO 2013 - GIUGNO 2018
   • Tipo di azienda o settore Associazione Magreta
   • Tipo di impiego Volontariato
   • Tipo di responsabilità Cameriera, servizio ai tavoli.

   
   FEBBRAIO 2018
   • Tipo di azienda o settore Roadhouse Rubiera (RE)
   • Tipo di impiego Aiuto cuoco
   • Tipo di responsabilità Addetta alla preparazione dei piatti, in particolare alla preparazione degli hamburger, della verdura, della frutta e dei dolci. Incaricata alla pulizia della cucina e dei vari degli utensili

   NOVEMBRE 2017
   • Tipo di azienda o settore VALSECCHIA SRL_CONAD di Magreta (MO)
   • Tipo di impiego Cassiera
   • Tipo di responsabilità Addetta alla cassa e alla sistemazione dei prodotti.

   NOVEMBRE 2016
   • Tipo di azienda o settore ASCOM CONFCOMMERCIO di SPEZZANO (MO)
   • Tipo di impiego Stage
   • Tipo di responsabilità Addetta al controllo delle fatture in ufficio.

   GIUGNO 2016
   • Tipo di azienda o settore UFFICIO SCOLASTICO MUNICIPIO DI MARANELLO (MO)
   • Tipo di impiego Stage
   • Tipo di responsabilità Addetta alla organizzazione settimanale dei pasti di asili nidi e di scuole materne di Maranello e i relativi trasporti.

   MARZO 2014
   • Tipo di azienda o settore CGIL MODENA
   • Tipo di impiego Stage
   • Tipo di responsabilità Addetta al controllo delle fatture in ufficio.

   2013 - 2016
   • Tipo di azienda o settore Centro estivo “MAGREST”, Magreta (MO)
   • Tipo di impiego Educatrice d’infanzia
   • Tipo di responsabilità Animatrice d’infanzia presso centro estivo di Magreta : accoglienza bambini, organizzazione attività ludiche e ricreative, organizzazione di uscite (in piscina o gite di una giornata intera), organizzazione feste e spettacoli finali.

   ISTRUZIONE E FORMAZIONE
   2013 - 2017
   IPSSCA Cattaneo Deledda, Modena
   • Qualifica conseguita Diploma di maturità dei Servizi Commerciali

   2013 - 2015
   IPSSCA Cattaneo Deledda, Modena
   • Qualifica conseguita Operatore Amministrativo Segretariato

   
   ALTRE LINGUE
   INGLESE (B1)
   • Capacità di lettura BUONO
   • Capacità di scrittura BUONO
   • Capacità di espressione orale BUONO
   FRANCESE (B1)
   • Capacità di lettura BUONO
   • Capacità di scrittura BUONO
   • Capacità di espressione orale BUONO

   CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE
   BUONE ABILITÀ NELL’USO DI PROGRAMMI DEL PACCHETTO OFFICE, USO DI WINDOWS E DI IOS (MACBOOK), OTTIMA CAPACITÀ DI LAVORARE IN INTERNET.

   CORSI DI FORMAZIONE 
   Corso di formazione generale e specifica dei lavoratori; corso di formazione per alimentaristi.

   
    

   09/01/2020

   C. S.

   26

   Segretaria, Comunicazione Stampa, Cassiera

   Segreteria / Amministrazione

   Sassuolo/Modena/Maranello/Formigine

2. PROFILO
   Ho esperienza come impiegata commerciale e logistica presso un'azienda che opera nel settore sanitario. Ho svolto anche il ruolo di impiegata accettazione/ front office presso un centro medico.

   ESPERIENZA PROFESSIONALE
   Dal 16/08/2018 al 15/09/2018 impiego presso Cidimu S.p.A
    Dal 01/06/2011 al 21/09/2017 impiego presso Multimed S.r.l
    Dal 15/06/2009 al 17/07/2009 stage presso studio di commercialisti
    Stage presso scuola media svolto nel mese di giugno del 2007 (20 ore)
    Stage animazione nel 2006 di 20 ore 

    Cidimu S.p:A. – Via legnano, 23- Torino
    Multimed S.r.l - Str. Del Drosso, 49 – Torino
    Studio di commercialisti Mirella Brigatti e Gianluca e Paolo Basoccu, Via Tesso 13/A –
    Scuola Media DON BOSCO Via M. Ausiliatrice, 32 – 10152 Torino
    Animazione Castelvecchio Pascoli (LUCCA)
   • Tipo di azienda o settore  Centro medico diagnostico Poliambulatorio
    Multimed S.r.l azienda leader nel settore della distribuzione e commercializzazione di dispositivi medici, apparecchiature elettromedicali, robotiche e strumentari chirurgici.
    Studio di commercialisti 

    Oratorio di S.Francesco di salesiani Scuola secondaria 1° grado DON BOSCO
    Il ciocco international travel service
   • Tipo di impiego 
    Impiegata accettazione
    Impiegata commerciale
    Addetta ufficio paghe
    Segretaria generale
    Animatrice
   • Principali mansioni e responsabilità  Prenotazioni esami e visite dei pazienti, pratiche di accettazione e fatturazione, convenzioni
   con assicurazioni. Mansioni generiche di segreteria.
    Gestione ordini clienti, ordini ai fornitori, emissione documenti di trasporto e organizzazione ritiri e consegne del materiale. Contatti con gli agenti di commercio per emissione bolle di conti visione e campionature. Formulazione di preventivi di riparazioni e manutenzione di strumenti e apparecchiature. Emissione di fatture di vendita, caricamento fatture di acquisto merce e controllo riconciliazioni bancarie.
    Gestione giacenze di magazzino con caricamento anagrafiche codici prodotti. Preparazione moduli per le richieste di autorizzazione alla prova materiale.
    Lavori d'ufficio: segreteria
    Addetta paghe

   ISTRUZIONE E FORMAZIONE
    Diploma di maturità conseguito il 28 giugno 2010
    Attestato conseguito nel mese di maggio 2010
    Attestato conseguito il 23 giugno 2007

    Diploma conseguito presso l'Istituto per servizi sociali, commerciali e turistici ”Bosso-Monti”con il punteggio di 92/100
    Attestati conseguiti presso CIOFS

    Diploma di maturità “Tecnico gestione aziendale”
    Attestato e-commerce
    Attestato servizi impresa

   
   ALTRE LINGUE
   Inglese e francese
   • Capacità di lettura Inglese e francese buono 

   CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI
   Durante il mio percorso formativo ho acquisito la capacità di lavorare in ufficio all'interno del
   quale ho manifestato precisione, metodo, puntualità e affidabilità. Sono in grado di prendere
   decisioni, quando serve, ma sono anche disposta a seguire le istruzioni impartite dagli altri. Per
   questo sono disposta a lavorare all'interno di un lavoro d'equipe dove precisione, puntualità e
   costante consapevolezza del proprio lavoro e del proprio ruolo sono qualità indispensabili.

   CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE
   Per quanto riguarda le capacità e competenze organizzative ho un vocabolario ricco, non ho
   difficoltà a memorizzare molte informazioni e ho una buona capacità di sintesi. Amo lavorare con
   i dati e curare i dettagli, perchè penso che nel lavoro siano proprio quelli a fare la differenza.
   Inoltre mi piace leggere e aggiornarmi sugli argomenti che mi appassionano. Per quanto
   riguarda i miei interessi mi piacerebbe lavorare in un qualsiasi ufficio. Mi interessa anche la
   pubblica amministrazione dove impiegati, sportellisti e fuznionari sbrigano con metodo e
   costanza pratiche e svolgono i compiti assegnati in modo affidabile e puntuale.

   CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE
   Buona conoscenza del pacchetto office( word, excel, access, power point) Internet e posta elettronica.
   Buona conoscenza del sistema esolver per servizi aziende.

   
   Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del D.lgs. 196 del 30 giugno 2003

   • 7 anni di esperienza

   23/12/2019

   F. A.

   34

   Impiegata Commerciale, Ufficio Paghe

   Segreteria / Amministrazione

   Torino

3. ESPERIENZA PROFESSIONALE
   Da ottobre 2018 lavoro c/o la R.S.A. e C.D.I. Pineta di Tradate con il ruolo di Direttore, mi occupo
   prevalentemente dei rapporti con i Clienti interni ed esterni all’organizzazione, gestisco i rapporti con i
   fornitori, Parenti e personale, mi occupo del controllo di gestione e del raggiungimento del budget economico; mi occupo dei rapporti con le istituzioni locali e sono il referente per i rapporti con i servizi sociali comunali e per tutto ciò che riguarda i rapporti con i Tutori e Amministratori di Sostegno, sono sempre formatore in materia di sicurezza, attualmente sono iscritto al corso di laurea in economia presso l’università telematica Pegaso.

   Da ottobre 2015 a settembre 2018 ho lavorato c/o la R.S.A. Sant’Andrea di Cassano Magnago (Va) gestita dal consorzio Zenit, facente parte del gruppo PRO.GES e ne sono stato il Direttore, mi occupavo dei rapporti con i fornitori esterni, interni, rapporti con le Istituzioni locali, gestione dei rapporti del personale e dei partenti, elaborazione della turnistica di tutto il personale tramite elaborazione file di Excel, gestione delle risorse, controllo di gestione.

   Da febbraio 2011 a settembre 2015 ho lavorato per la cooperativa PRO.GES c/o la R.S.A. Pineta di Tradate con ruoli di coordinamento con contratto a tempo indeterminato, inizialmente mi sono occupato della gestione del S.A.D. della Città di Busto Arsizio (Va) che occupa 25 operatori tra A.S.A., Educatori Professionali e Assistenti Sociali, dopo circa due anni mi sono occupato del coordinamento della R.S.A. con 90 ospiti residenziali e 25 ospiti diurni, i principali compiti erano di gestione del personale turnista,
   elaborazione turni e gestione quotidiana degli stessi, fornivo informazioni a potenziali ospiti e mi occupavo del ritiro dei pagamenti rette.

   Da novembre 2014 mi occupo della formazione dei neo-assunti e della formazione annuale specifica sulla sicurezza riguardante le emergenze ad alto rischio. Mi occupo della formazione di tre strutture presenti nel territorio varesino gestite da PRO.GES ai sensi del D.Lgs 81/08

   Da agosto 2009 a febbraio 2011 ho lavorato come A.S.A. c/o la R.S.A. Villa Fiammetta di Ispra con contratto a tempo indeterminato, mi occupo oltre dell’assistenza, all’efficacia organizzativa di un reparto con 44 degenti e 18 figure professionali con compiti di responsabilità e di relazione con fornitori di prodotti e ausili.
    

   Dal novembre 2008 ad agosto 2009 ho lavorato c/o la Società Reale Mutua Assicurazioni con contratto a tempo determinato e con qualifica di impiegato / subagente sono iscritto al RUI (Registro Unico degli Intermediari), ho appena sostenuto il corso di Risk Management Persone, mi occupo della vendita di Polizze vita, Previdenza Complementare, Investimenti di prodotti “Reale” e dei Rami Elementari e R.C.A; mi sono occupato del back-office e del Front-office.

   Precedentemente dal maggio 2007 al novembre 2008 ho collaborato c/o Alleanza Assicurazioni S.p.A. con sede a Busto Arsizio con contratto di cocopro, mi occupavo della gestione del portafoglio Clienti assegnatomi e dell’espansione dello stesso in particolare di Previdenza Complementare, Polizze Vita e Investimenti di prodotti Alleanza con competenze di Back-Office e Front-Office.

   Precedentemente dal giugno 2001 a ottobre 2007 ho lavorato c/o una R.S.A. della zona con un contratto a tempo indeterminato e con mansioni di Responsabile del Sistema Qualità in sanità ed anche di Responsabile ASA per il nucleo Alzheimer, ASA reparto “coma” e domiciliare, mi occupavo anche dei
   rapporti tra Personale-Direzione-Parenti un periodo di 6 anni.
   Come prima esperienza ho lavorato c/o un’azienda di Busto Arsizio con contratto a tempo indeterminato e con mansioni generiche.

   ISTRUZIONE E FORMAZIONE
   Diploma di RAGIONERIA conseguito nel 2005 c/o l’Istituto Carlo Dell’Acqua di Legnano votazione 75/100

   Corsi professionali
   Corso A.S.A. conseguito c/o Istituto Olga Fiorini di Busto Arsizio (Va).
   Corsi sulla gestione del Sistema Qualità c/o la IMQ
   Corso prevenzione incendi sostenuto c/o la 3SG
   Corso prevenzione infortuni (legge 626) sostenuto c/o la 3SG
   Corso di formazione-aggiornamento “3SG Camelot” anno 2005:
   “INTERFACCIA VENTILATORE PAZIENTE ESERCITAZIONE SUL CASCO” relatori I.P. Bruni Predestino, Dott. Posa.
   Corso di formazione-aggiornamento “3SG Camelot” anno 2005:
   ”PRINCIPI DI TERAPIA DEL DOLORE” relatrici Dott.ssa E. Foglia, Dott.ssa S. Cantini

   Corso di formazione-aggiornamento “3SG Camelot” anno 2005:
   “LA GESTIONE DELLA SLA” relatore Dott. Davide Zarcone.

   Corso di formazione Aprile 2013:
   “Corso Formazione dei Formatori in ambito Socio-Sanitario per le RSA della Provincia di Varese” tenutosi c/o l’Università Carlo Cattaneo – LIUC Castellanza
   Workshop settembre 2012:
   “La riforma del mercato del lavoro nelle RSA, dalla stabilità dell’occupazione maggiori garanzie per la
   sicurezza dei lavoratori”. Tenutosi c/o l’Università Carlo Cattaneo – LIUC Castellanza

   Convegno dicembre 2013:
   “Obblighi e scadenze in materia di sicurezza e igiene sul lavoro nelle RSA” tenutosi c/o la R.S.A. Don
   Guanella – Ispra e organizzata da Università Carlo Cattaneo – LIUC in collaborazione con ACOF – Busto Arsizio.

   Corso ottobre 2013:
   “Formazione per Formatori” ai sensi del D.Lgs 81/08 della durata di 24 ore organizzato da PRO.GES.

   Corso novembre 2019:
   “Coordinatore o superman? La figura del coordinatore tra management, gestione e organizzazione in una RSA.

   Lingue
   Una buona conoscenza di inglese e una conoscenza scolastica del francese.

   Informatica
   Una buona conoscenza del pacchetto OFFICE e una buona dimestichezza di INTERNET e posta elettronica.

   Interessi
   Sono veramente interessato alle offerte di lavoro, a tempo indeterminato, nelle quali sia presente il contatto con la gente. Potrei ricoprire il ruolo di formatore.

   Autorizzo il trattamento dei miei dati personali presenti nel cv ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 “Codice in materia di protezione dei dati personali” e del GDPR (Regolamento UE 2016/679).

   • Office 12 anni
   • Mail 12 anni

   22/12/2019

   M. R.

   50

   Direttore Amminstrativo, Subagente Assicurativo

   Segreteria / Amministrazione

   Varese

4. ESPERIENZA PROFESSIONALE
   Luglio 2018 - 2019
   Acea
   Segretaria
   Smistamento email, inserimento dati, assistenza al cliente, reclutamento, accoglienza alla clientela, gestione appuntamenti.

   ISTRUZIONE E FORMAZIONE

   Attestato di Formazione Professionale "Segretaria di studi medici" di medicina generale Gennaio 2017

   Conoscenze Informatiche
   Word, Excel, Siebel, CRM, Mediacom, Cerved.

   19/12/2019

   N. G.

   26

   Segretaria, Data Entry, Recruiting

   Segreteria / Amministrazione

   Ardea, Roma

5. ESPERIENZA PROFESSIONALE

   03/2020 – in corso

   Impiegata Amministrativa

   Sol.Eco società cooperativa sociale o.n.l.u.s

    Ufficio Amministrazione

   - registrazione ciclo fatture passive

   - registrazione operazioni bancarie e cassa

   - gestione ciclo pagamenti fornitori e stipendi dipendenti

   - rilievo presenze mensili dipendenti

   - registrazione formulari rifiuti

   Attività o settore Servizi Ambientali – Raccolta differenziata

    

   01/2001–06/2019

   Impiegata Amministrativa / Ufficio Acquisti

   **** Impianti srl, Niardo (BS)

   Ufficio Amministrazione

   - gestione appuntamenti per interventi tecnici

   - monitoraggio scadenze e intermediazione con consulenti e commercialista

   - gestione spese interne aziendali e contatto con relativi fornitori

   - emissione e registrazione DDT, fatture attive e passive

   - gestione commesse cantieri/clienti, pagamenti in entrata e in uscita, solleciti

   - stesura documenti dichiarazioni conformità impianti, libretti di impianto

   - redazione POS in conformità al PSC di cantiere (Dlgs 81/08), gestione DNL Inail

   - gestione certificazione qualità aziendale F-gas Reg 303/08

   - gestione scadenze manutenzione/revisione periodica automezzi e attrezzature di lavoro

   - analisi bandi regionali/camerali per investimenti aziendali

   - aggiornamento contenuti nel wito web aziendale

   Ufficio Acquisti e Logistica

   - gestione ordini con richieste di acquisto

   - gestione logistica ritiro merce in entrata, segnalazioni non conformità

   - controllo giacenze di magazzino e inventario

   - richiesta e archiviazione schede tecniche materiale

   Ufficio del Personale

   - presenze dipendenti, ferie, permessi, ore straordinarie

   - monitoraggio corsi di formazione per dipendenti, pianificazione visite mediche

   - scadenza nomine figure sicurezza (es. Rls, Rssp, addetti al pronto soccorso e antincendio, preposti, ecc...)

   Attività o settore Idraulica

   ISTRUZIONE E FORMAZIONE

   02/2017 Corso aggiornamento Rls art 37 c.10-c.11 Dlgs 81/2008 Eco Green Srl

   09/2016 Corso Formazione Specifica art 37 c.2 Dlgs 81/2008 Eco Green Srl

   08/2012 Corso Formazione Generale art 37 c. Dlgs 81/2008 Eco Green Srl

   10/2011 Corso di formazione Paghe e Contributi Regione Lombardia

   1994–1999 Diploma di Tecnico della Gestione Aziendale - Ipssc Ghislandi, Breno

   COMPETENZE PERSONALI

   Lingua madre: italiano

   Lingue straniere: inglese A1 - francese A1

   Competenze digitali

   Buon utilizzo del pacchetto Microsoft Office, posta elettronica e browser internet.

   Buon utilizzo del software gestionale Acut Erp

   Buon utilizzo del software di contabilità Profiss

    

   Patente di guida: B - automunita

   ULTERIORI INFORMAZIONI

   Trattamento dei dati personali

   Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae in base all’art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e all’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali.

    

    

   • pianificazioni appuntamenti
   • gestione ordini acquisto
   • gestione commesse cantieri con gestionale Acut Erp
   • gestione fatturazione attiva e passiva
   • organizzazioni adempimenti ufficio
   • gestione rapporti con banche, assicurazioni e consulenti aziendali
   • controllo e gestione spese ordinarie aziendali
   • gestione manutenzioni e revisioni periodiche automezzi e attrezzatura da lavoro
   • compilazione dichiarazioni conformità e libretti impianti termosanitari
   • gestione adempimenti sicurezza sul lavoro Dlgs 81/08, redazione piani operativi, organizzazione corsi di formazione e visite mediche periodiche
   • gestione certificazione aziendale F-Gas 303/08
   • collaborazione nella gestione e aggiornamento sito internet aziendale
   • registrazione fatture e registrazioni bancarie/cassa

   16/06/2020

   F. M.

   44

   Amministrativa, Commerciale

   Segreteria / Amministrazione

   Valle Camonica E Provincia Di Brescia

6. ESPERIENZA PROFESSIONALE
   *
   Nome e indirizzo del datore di lavoro SOCIETA' COOPERATIVA SOCIALE BIMBI FELICI FOGGIA
   Tipo di azienda o settore Istruzione di grado preparatorio: scuole dell'infanzia, scuole speciali collegate a quelle primarie
   Tipo di impiego addetto all'infanzia con funzioni educative
   Principali mansioni e responsabilità Addetta alle attività educative / infanzia

   Date (da - a) *
   Nome e indirizzo del datore di lavoro SAN GIOVANNI DI DIO SAN SEVERO
   Tipo di azienda o settore Altre strutture di assistenza sociale residenziale
   Tipo di impiego educatore professionale
   Principali mansioni e responsabilità Addetta alle attività educative domiciliari

   Date (da - a) *
   Nome e indirizzo del datore di lavoro JUST2CALL S.R.L PALERMO
   Tipo di azienda o settore Attività dei call center
   Tipo di impiego addetto alla vendita telefonica di beni e servizi
   Principali mansioni e responsabilità Addetta alla pubblicizzazione e vendita prodotti linee telefoniche

   Date (da - a) *
   Nome e indirizzo del datore di lavoro FA-ST SOC. COOP. MILANO
   Tipo di azienda o settore Altri servizi di supporto alle imprese nca
   Tipo di impiego Tecnici della vendita e della distribuzione
   Principali mansioni e responsabilità Attività di promozione prodotti di genere alimentari

   Date (da - a) *
   Nome e indirizzo del datore di lavoro COM NET S.R.L. SAN SEVERO
   Tipo di azienda o settore Attività dei call center
   Tipo di impiego Addetti all'immissione dati
   Principali mansioni e responsabilità Operatrice / terminali

   ISTRUZIONE E FORMAZIONE
   Date 2012
   Università degli Studi di Foggia
   Scienze della Formazione Continua
   LAUREA - Vecchio o nuovo ordinamento

   Date (da - a) 2003 - 2008
   Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Istituto di Istruzione Superiore "M. Tondi" di San Severo (FG)
   Diploma liceo classico

   CAPACITA' E COMPETENZE TECNICHE
   Addetto all'infanzia con funzioni educative / Segretari amministrativi e tecnici degli affari generali
   Competenze trasversali:
   capacità di comunicazione, di diagnosi, di problem solving, di
   saper prendere decisioni nel proprio ambito di competenza;
   Capacità tecnico/professionali:
    buona esperienza nel fornire servizi finalizzati a prevenire il disagio di adulti in difficoltà di inserimento sociale e lavorativo, a rimuovere l'emarginazione sociale di bambini e adolescenti, a riabilitare adulti e minori in prigione, in libertà vigilata e fuori dal carcere e a recuperare alla vita
   attiva adulti scoraggiati o ritirati dal lavoro;
    capacità di affrontare situazioni nuove di studio o di lavoro utilizzando gli strumenti, i linguaggi e le strategie di volta in volta più efficaci;
    impiegare metodi di studio appresi per individuare percorsi autonomi di ricerca per la risoluzione di problemi;
    Sufficiente conoscenza del pacchetto applicativo Office e del Sistema Operativo Windows e di internet.
    

   18/12/2019

   V. P.

   35

   Segreteria, Addetta Vendite, Call Center

   Segreteria / Amministrazione

   Foggia

7. ESPERIENZE PROFESSIONALI

   Novembre 2013 – Dicembre 2017 MEDICINA E FISIOTERAPIA DONATI di San Cesareo (RM)
   Studio medico multidisciplinare e palestra.
   Ruolo: Amministrazione e Segreteria
   Principali attività:
   - Archiviazione dati, cartacea e telematica.
   - Mansioni di segreteria generale di studio medico.
   - Accettazione clienti
   - Gestione dei social media e grafica.
   - Gestione di Cassa, Contabilità, Fatturazione, Prima Nota e Partita Doppia.
   - Gestione dei rapporti con i clienti, i pazienti, i commercialisti e i fornitori.
   - Coordinamento dei professionisti, delle attività e delle sale.
    

   Ruolo: Traduttrice (2010 - 2018) Traduzione dall'inglese all'italiano di testi ed
   articoli scientifici e di sottotitoli di film,
   telefilm, film d'animazione e documentari per
   SINISTER FILM e SUBSFACTORY.IT.

   Ruolo: Impiegata commerciale ed amministrativa
   (2007)
   AirMax Italia s.r.l.
   Società di telecomunicazioni, specializzata in
   erogazione di servizi di connettività e fonia.

   SINTESI DEL PROFILO
   Dopo un inizio legato agli studi su Arte e Design, mi sono avvicinata al mondo della traduzione dall'inglese all'italiano in ambito scientifico e televisivo, lavorando lungamente in questo ambito. Nel frattempo, ho avuto modo di implementare le mie capacità operando come impiegata amministrativa e segretaria in un
   grande studio medico, gestendo anche le agende dei professionisti.
   Un forte interesse per l'informatica e un'attrattiva per il coding, mi hanno spinta a frequentare il corso Progettista di Applicazioni Web e Multimediali presso la scuola CEFI di Roma, superando gli esami teorico e pratico a pieni voti. Un corso di Full Stack, che mi ha permesso di ampliare gli orizzonti e le conoscenze riguardo i linguaggi di programmazione, sia sul lato client che su quello server. Appassionatami
   maggiormente al Front-end Developing, ho potuto coniugare le mie conoscenze su colore, grafica e design, con quelle linguistiche e le nuove legate ai linguaggi di programmazione.

   FORMAZIONE
   2019: Certificazione in Progettazione di Applicazioni Web e Multimediali. Corso certificato di qualifica
   professionale in web design, modellazione, progettazione, sviluppo e convalida di prodotti multimediali.
   Votazione 30/30.

   2006: Laurea in Arte, Moda e Costume, Accademia di Moda e Costume di Roma. Votazione 108/110.
   Tesi di Laurea “Shakespeare: un uomo contemporaneo”, un'indagine approfondita sulla contemporaneità dei
   temi shakespeariani, analizzando in particolar modo l'opera “Il Mercante di Venezia” con annessi bozzetti di
   scena. Ho voluto dimostrare come le sue opere, sfrondate del superfluo, siano in realtà universali, legati a
   ricorsi storici e temi adattabili ad ogni epoca e non solo circoscritti all'ambito e alla società in cui ha vissuto.

   2001: Diploma di Maturità Scientifica, IIS Paolo Borsellino e Giovanni Falcone - sede Liceo Scientifico di Zagarolo (RM). Votazione 98/100.

   CORSI E CERTIFICAZIONI
   - 2017: BLS-D (Certificazione IRC).
   - 2011: Operatrice Esperta in Ufficio Automatizzato. (Certificazione Microsoft Certified Application Specialist 2007).
   - 2010: Lingua inglese livello B1 (Certificazione City&Guilds).
   - 2008: Certificazione ECDL.

   CONOSCENZE INFORMATICHE: 
   Certificazioni Microsoft Certified Application Specialist 2007 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), HTML, CSS3, Javascript, Bootstrap, Jquery, Wordpress; basi di PHP,
   Asp.Net, Ajax, XML, MySql; Basi di Photoshop

   17/12/2019

   V. F.

   42

   Segretaria Amministrativa, Traduttrice

   Segreteria / Amministrazione

   Torino

8. ESPERIENZA PROFESSIONALE
   Agente immobiliare
   Trading Immobiliare sas
   Gennaio 2018 - Oggi
   Mediatore in affari immobiliari

   Coadiutore
   Studio Associato Benzi
   Gennaio 2016 - Dicembre 2017
   Coadiutore del Tribunale in procedura giudiziale di sequestro immobili con
   mansioni di sorveglianza stato abitativo redazione contratti locazione e
   controlli fiscali e manutentivi

   Commerciale
   La Rotonda Immobiliare
   Dicembre 2010 - Luglio 2012
   Acquisitore immobili e commerciale

   Segretaria studio legale
   Avvocato Paroletti
   Luglio 2007 - Settembre 2010
   Segreteria redazione atti assistenza clienti contabilità deposito atti

   Impiegata amministrativa
   ILM & Partners spa
   Dic 2005 - Feb 2007
   Impiegata ai sistemi informatici

   Segretaria studio legale
   Avvocato Donega'
   Gen 1990 - Ottobre 1997
   Segretaria addetta alle mansioni presso gli Uffici Pubblici redazione e
   deposito atti, assistenza clienti, contabilità

   Commessa
   A&B informatica
   Dic 1997 - Febb 2000
   Commessa e assistenza clienti

   Tutor
   Elea spa
   Luglio 2000 - Gennaio 2001
   Tutor insegnante informatica

   Istruzione
   Diploma maturità analista contabile
   A. Bertani
   Sett 1984 - Luglio 1989
   Diploma maturità

   Lingua francese
   Alliance Francaise
   Corso perfezionamento lingua francese

   Lingua inglese
   Corso post scolastico
   Approfondimento lingua inglese

   Mediatore in affari immobiliari
   Cescot Camera Commercio Genova
   Gennaio 2010 - Aprile 2010
   Corso serale con esame finale abilitazione agente immobiliare

   Competenze 
   Sono una persona proattiva, onesta e determinata. Ho una buona capacità di ascolto e dimestichezza al contatto con il pubblico. Sono affidabile e
   volenterosa. Vorrei poter mettere in campo le mie conoscenze e capacità professionali in un lavoro dinamico e possibilmente a contatto con il pubblico

   16/12/2019

   S. T.

   54

   Segretaria, Reception, Agente Immobiliare

   Segreteria / Amministrazione

   Genova

9. ESPERIENZA PROFESSIONALE
   Anno 2015 ad oggi: Addetto Alla Reception & Uff. Preventivi ( Monteprandone )
   Tipologia Contratto: Impiegato - Tempo Indeterminato con Legge 68
   Mansioni Svolte nel lavoro attuale:
   - Gestione Chiamate Telefono 1 Entrata / Uscita
   - Gestione Chiamate Telefono 2 Entrata / Uscita
   - Gestione Chiamate Telefono 3 Entrata / Uscita
   - Controllo Video Citofono e Apertura Cancelli
   - Accoglienza Clientela – Fornitori – Ospiti
   - Preventivi c/riparazioni articoli Italia – Estero
   - Casella di posta aziendale – e.mail assistenza - Gestione curriculum vitae
   - Commissioni In / Out per conto dell’azienda
   - Gestione Faldoni Bolle e DDT c /Uff. Commerciale
   - Commissioni per conto Uff. Acquisti & Amministrativo
   - Reperibilità interna per (in caso di meeting, ospiti) controllo svolgimento evento
   - Commissioni Esterne & Reperibilità c/Titolari
   - Supporto diretto Ufficio Marketing & Comunicazione

   Esperienze Lavorative Pregresse:
   Anno 2012 – 2015: Consulenze Social c/terzi - Ls Social Web ( Socio )
   Anno 2012 – 2013: Impiegato – Studio Veterinario Anselmi ( Grottammare )
   Anno 2011: Addetto al Front Office – Casa Giuliana ( Tenerife)
   Estate 2007 – 2010: Animatore – Lidi Costa Adriatica ( Marche – Abruzzo )
   Estate 2006: Cameriere – Banchetti Matrimoniali ( Grottammare )
   Estate 2005: Cameriere – Caffè Centrale ( Acquaviva Picena)
   Estate 2004: Cameriere – Hotel La Perla Preziosa ( Grottammare )
   Estate 2003: Cameriere – Hotel Exodus ( Monteprandone )
   Estate 2002: Operaio – Italia Bagno ( Montepradone)
   Estate 2001: Cameriere – Camping Don Diego ( Grottammare )
   Estate 2000: Cameriere – Chalet l’Ancora ( Grottammare )
   Estate 1999: Cameriere – Chalet le Sirenette ( Grottammare )

   ISTRUZIONE E FORMAZIONE

   Diploma Tecnico Della Gestione Aziendale presso l’istituto I.P.S.S.C.T nel 2003
   (Cupramarittima – AP) Voto: 76/100

   Qualifica come Operatore Contabile presso l’istituto I.P.S.S.C.T nel 2003
   (Cupramarittima – AP) Voto: 90/100

   Università: Laureando Informatica presso l’UNICAM (AP) nel 2010
    (Percorso Universitario Interrotto per Importanti problemi di Salute)

   Lingue Parlate: Italiano, Inglese, Spagnolo

   Lingue Scritte: Italiano, Inglese

   Competenze Informatiche: Livello Universitario

   Competenza Social: Livello Professionale

   Competenze Commerciali: Vendita Online

   Competenze Artistiche: Organizzazione Eventi

   Competenze Marketing: Creazione Campagne Pubblicitarie 

   
   Regolare Iscrizione alle Categorie Protette con Percentuale del 60% _ Legge 68

   • Competenze Informatiche: Livello Universitario
   • Competenza Social: Livello Professionale
   • Competenze Commerciali: Vendita Online
   • Competenze Artistiche: Organizzazione Eventi
   • Competenze Marketing: Creazione Campagne Pubblicitarie

   12/12/2019

   G. S.

   40

   Reception, Front Office, Commerciale

   Segreteria / Amministrazione

   Provincia Ascoli Piceno

10. ISTRUZIONE E FORMAZIONE:
     maggio - luglio 2018: IDF ITALIA: Corso d’inglese livello
    B1/B2 indetto dalla regione Lazio, con conseguente attestato di frequenza

     aprile - luglio 2018: IDF ITALIA: Corso di Gestione delle risorse umane indetto dalla regione Lazio, con conseguente attestato di frequenza. Argomenti trattati: analisi dell'ambiente, scelta della strategia, piano d'azione, coordinamento, vision e mission (pianificazione e programmazione del lavoro) e conseguenti obiettivi (economici e finanziari+sviluppo e indici di crescita); organizzazione funzionale (crescita) e divisionale (successo); realizzare un obiettivo; definire un organigramma
    (fotografia aziendale), realizzando una mappatura delle competenze coerente con la vision aziendale.

    luglio 2016 - febbraio 2017: Master in Editoria e Comunicazione presso Comunika, Istituto specializzato nella formazione, nell’orientamento e nella comunicazione.  

    
     a.a. 2012/2013: Laurea triennale all’università “La Sapienza” di Roma, facoltà di Lettere e Filosofia, corso di laurea in
    Lingue e culture del mondo moderno. Le due lingue oggetto di studio sono state spagnolo e portoghese brasiliano. Votazione: 100/110

     Diploma di maturità classica, con sperimentazione storia dell’arte e lingua straniera, Liceo classico statale “Ugo Foscolo”, Albano Laziale (RM)

    ESPERIENZA PERSONALE:
     24 giugno – 22 ottobre 2019: Assistente di progetto presso la web agency 3D Art Studio, che si occupa di manutenzione artistica in alta definizione. Realizza dal gioiello alla scenografia e arredo scenografia, sia a mano che con stampanti 3D.

     16 maggio – 17 giugno 2019: Operatore outbound booking per SPEED VACANZE, il tour operator online che ha inventato l’esclusiva formula dei viaggi e crociere di gruppo per single.

     1 aprile – 3 maggio 2019: Addetta back e front office per azienda di spettacoli radiofonici, leader nel settore delle  radiocomunicazioni, Live Social, che va in onda sulle frequenze di Radio Roma Capitale. La mia mansione prevede la cura del palinsesto del programma radiofonico, attraverso l’utilizzo del pacchetto office. Fondamentale, è il sapermi relazionare con i vari ospiti invitati dai redattori per un’intervista e prendere i loro dati, al fine di inviare, successivamente, la loro scheda allo speaker, con il quale sosterranno l’intervista. In seguito, aggiorno il gestionale, il palinsesto ed eseguo eventuali fatture, nel caso in cui i suddetti ospiti decidano di effettuare il video montaggio.

     30 novembre/22 dicembre 2018: Hostess/promoter presso il c.c. Panorama di Ariccia (castelli romani) per un concorso a premi luglio 2018: Hostess/promoter per BAT (American British Tobacco). Azienda PROMOMEDIA. La mia mansione prevede l’utilizzo di un tablet e una divisa a carico dell’azienda, approcciandomi con il cliente per sponsorizzare un determinato tipo di sigaretta, la Rothmans blue intense. Coloro che acquistano il suddetto prodotto, possono anche essere registrati sul mio tablet, lasciandomi i loro dati per eventuali future ricerche di mercato.

     luglio 2018: Hostess/promoter per una clinica odontoiatrica privata, ALTHEA biomedica. Il lavoro è svolto in centri commerciali o supermercati nelle zone limitrofe le due sedi della clinica, una sita in Pomezia e l’altra in zona Gregorio VII, Roma. La mia mansione prevede una captazione clienti al fine di promuovere tutte le offerte del mese ed eventualmente fornire ulteriori dettagli in merito alla clinica. Le persone interessate, infine, possono lasciarmi i loro dati ed essere contattati direttamente dal centro odontoiatrico per fissare un appuntamento. 
     8/22 dicembre 2017: Hostess/promoter presso il c.c. Panorama di Ariccia (castelli romani) per un concorso a premi
     

     giugno 2017: Collaboratrice occasionale di correzione di bozze presso la casa editrice Bruno Editore, la prima casa editrice ad aver diffuso in Italia la cultura degli Ebook per la formazione. Azienda leader nel settore dell’editoria digitale.

     giugno 2017: Stage presso la casa editrice Gruppo Albatros Il Filo, che si occupa perlopiù di opere di poesia, narrativa esaggistica. La mia mansione prevede editing e correzione di
    bozze, nonché preparazione di alcuni comunicati stampa, sinossi o quarte di copertina.

     8/22 dicembre 2017: Hostess/promoter presso il c.c. Panorama di Ariccia (castelli romani) per un concorso a premi.

     dicembre 2015: Promoter di una nuova applicazione, Chatfly, per cellulari android e smartphone. Il mio compito era di pubblicizzare e spiegare ai clienti l’utilità di quest’app: un Marketplace che permette di scoprire e interagire con le attività commerciali della propria zona, aggiungendo i negozi preferiti
    e rimanendo in contatto con loro in tempo reale. 10/20 settembre 2015: Hostess/promoter fiera LarianoSposa 2015. Insieme al mio collega sistemavamo la nostra postazione, in attesa del pubblico; all’arrivo della clientela dovevamo dimostrare cordialità e buona dialettica, per convincere i clienti
    a poter usufruire dell’offerta che proponevamo; prendevamo i contatti personali delle coppie interessate, con un rapido controllo del rilascio delle informazioni di quest’ultime, il tutto rispettando la privacy. Il nostro lavoro si concentrava su organizzazione e puntualità. 

     *: Promoter “RegalONE”, cofanetti regalo/offerte viaggi, presso il MARCO POLO EXPERT, Aprilia (LT). Azienda PROMOMEDIA. Dovevo conoscere e pubblicizzare il prodotto ai fini dell’acquisto dello stesso, avvicinando la gente e dandole tutte le principali informazioni
    sul prodotto sponsorizzato.

     2014 - 2018: Esperienza come babysitter con bambini di
    diverse fasce d’età, dai 3/4 anni in su. Essendo automunita, li
    accompagno e/o riprendo a scuola, nelle loro attività sportive e
    ricreative. Posso garantire la massima serietà e professionalità
    anche nel seguirli nei compiti. Cerco di stimolare il loro
    interesse con cose nuove ed adatte alla loro età.

     2012 - 2018: Impartisco ripetizioni private di inglese
    (A1/A2/B1), spagnolo (A1/A2/B1/B2/C1) e portoghese
    (A1/A2/B1/B2). Di quest’ultime due lingue offro ripetizioni a
    studenti universitari e preparazione ad eventuali test
    d’ammissione. Aiuto completo per elementari e medie. 

    LINGUE:
    Italiano: Conoscenza madrelingua o bilingue
    Spagnolo: C1 scritto ed orale
    Portoghese: B2 scritto ed orale
    Inglese: B1 scritto ed orale 

    COMPETENZE COMUNICATIVE: 
    Ottime competenze comunicative,
    acquisite durante gli studi universitari.

    COMPETENZE ORGANIZZATIVE E GESTIONALI: 
    Ottime capacità di organizzazione e razionalizzazione del lavoro ed in relazione alle tempistiche; grande senso di adattamento. 

    COMPETENZE INFORMATICHE: 
    Buona conoscenza del s.o.
    Microsoft Windows e del pacchetto Microsoft Office; “tastiera cieca”, facilità nel reperire informazioni sul web, padronanza nell’utilizzo della posta elettronica. 
     

    10/12/2019

    R. C.

    35

    Editor, Correttrice Bozze, Addetta Back/front Office, Hostess/promoter

    Segreteria / Amministrazione

    Roma

11. ESPERIENZA PROFESSIONALE
    2017–alla data attuale Collaboratrice
    Studio Amministrazione Condomini, Giovinazzo
    - Inserimento anagrafiche con utilizzo software PIGC e DANEA DOMUSTUDIO;
    - Registrazione fatture con elaborazione di bilanci;
    - Elaborazione e invio adempimenti fiscali (mod. cu, mod. 770, versamento ritenute d'acconto,
    comunicazione lavori straordinari)

    2012–alla data attuale Collaboratrice Studio Amministrazione Condomini
    Amministratrice Mazzilli, Bisceglie
    - Elaborazione bilanci condominiali (rendiconti, ripartizioni con millesimi, redazione nota di bilancio,
    conto economico e situazione patrimoniale);
    - Redazione convocazioni, verbali, contratti e preparazione corrispondenza;
    - Adempimenti fiscali (mod. cu, mod. 770, versamento ritenute d'acconto, comunicazione lavori
    straordinari);
    - Preparazione e riscossione rate condominiali;
    - Ripartizioni spesa Acquedotto Pugliese spa con letture contatori divisionali.

    2012–alla data attuale Addetto alla fatturazione/addetta alla fatturazione
    Rag. ****, Bisceglie
    - Emissione fatture per conto aziende;
    - Calcolo ed elaborazione IMU;
    - Registrazione fatture d'acquisto ed emesse;
    - Redazione e preparazione corrispondenza verso enti pubblici e privati (ricorsi, comunicazioni, ecc.);
    - Elaborazione e invio telematico modelli C.U. (Certificazione Unica) e 770.

    10/2016–03/2017 Operatrice di call center outbound
    Edizioni Ad Maiora, Trani
    - Organizzazione contatti e chiamata a ordini professionali per vendita libri tecnici.

    10/2015–02/2016 Impiegato d'ufficio
    FE.N.A.P.I. Nazionale Patronato, Roma
    - Elaborazione ISEE e Bonus famiglie. 

    ISTRUZIONE E FORMAZIONE 
    2019–alla data attuale In conseguimento della Certificazione CISCO CCNA (CISCO
    Certified Network Associate) 200 - 125
    Cisco Systems Inc.

    2018–2019 Attestato completamento corso CISCO CCNA Routing and
    Switching
    Accademia del Levante, Bari
    Superamento di 4 esami (tra pratica e teoria) su comprensione e capacità di configurazione di reti di
    calcolatori.

    2017–2018 Attestato di frequenza corso Sviluppatore Web - CMS, PHP, MySQL
    Accademia del Levante, Bari
    - Preparazione ambiente;
    - Studio linguaggi html, css e php;
    - Applicazione linguaggi e implementazione all'interno del CMS Wordpress.

    2016 Prova valutativa OAM - Esito Positivo - Organismo degli Agenti e
    dei Mediatori Creditizi
    Andria
    Conoscenza di concetti inerenti le compagnie assicurative e le polizze.

    2015 Attestato frequenza Corso di Correzione Bozze e di Editing e
    Workshop di Scrittura Creativa
    Les Flaneur Edizioni, Bari

    2012 Attestato di Amministratore di Condominio Professionista
    A.N.A.P.I., Bari
    Diploma di Perito Tecnico Commerciale / Ragioniere
    Bari 

    inglese C2 
    spagnolo A2 
    francese A1 

    Competenze professionali 
    Capacità perfetta nel redigere lettere di ricorsi o verbali di assemblee con l'impostazione corretta e il linguaggio più appropriato.
    Familiarità immediata con le nuove tecnologie. Pratica e veloce nell'installazione e utilizzo di stampanti professionali, scanner e nella configurazione su network
     

    09/12/2019

    R. V.

    34

    Amministrazione Condomini

    Segreteria / Amministrazione

    Bari

12. ESPERIENZE DI LAVORO/STAGE

    Tirocinio Curriculare
    COMMERCIALISTA
    REVISORE CONTABILE
    Servizi alle
    aziende/consulenza
    CASSINO (FR)
    06/2018 ‐ 07/2018
    Principali attività e responsabilità: analisi e tenuta della contabilità in
    generale,revisione contabile,fatturazione
    Assunto come: stagista/tirocinante - tirocinio durante gli studi |
    Durata in ore: 125 | Area aziendale: amministrazione e contabilità

    Tirocinio Curriculare
    BANCA DI CREDITO
    COOPERATIVO
    CASSINO (FR)
    04/2016 ‐ 08/2016
    Principali attività e responsabilità: contabilità,ufficio tesoreria
    Assunto come: stagista/tirocinante - tirocinio durante gli studi |
    Durata in ore: 125 | Area aziendale: amministrazione e contabilità

    Tirocinio Curriculare
    BANCA DI CREDITO
    COOPERATIVO ALTO
    CASERTANO BASSO
    FRUSINATE
    MIGNANO MONTE LUNGO
    (CE)
    10/2011 ‐ 12/2011
    Principali attività e responsabilità: stagista ufficio fidi
    Assunto come: stagista/tirocinante - tirocinio durante gli studi |
    Area aziendale: amministrazione e contabilità

    ISTRUZIONE

    LAUREA MAGISTRALE
    2017 ‐ 2018
    TITOLO CERTIFICATO
    Università degli Studi di CASSINO e del Lazio Meridionale
    Dipartimento di Economia e Giurisprudenza
    Economia e diritto d'impresa
    LM-77 - Laurea Magistrale in Scienze economico-aziendali
    Titolo della tesi: L'IMPATTO DELL'INTRODUZIONE DEL VAR
    SULL'EQUILIBRIO COMPETITIVO DELLE SQUADRE DI CALCIO
    PROFESSIONISTICHE | Materia: ECONOMIA DEI BENI
    IMMATERIALI D'IMPRESA | Relatore: TREQUATTRINI RAFFAELE
    Età al conseguimento del titolo: 25 | Durata ufficiale del corso di
    studi: 2 anni
    Votazione finale: 110/110 con lode
    Data di conseguimento: 20/09/2018

    LAUREA
    2012 ‐ 2016
    TITOLO CERTIFICATO
    Università degli Studi di CASSINO e del Lazio Meridionale
    Dipartimento di Economia e Giurisprudenza
    Economia aziendale
    indirizzo: scienze dell'economia e della gestione aziendale
    L-18 - Laurea in Scienze dell'economia e della gestione aziendale
    Titolo della tesi: LA GOVERNANCE DELLE SOCIETA' DI CALCIO
    PROFESSIONISTICHE | Relatore: TREQUATTRINI RAFFAELE
    Età al conseguimento del titolo: 22 | Durata ufficiale del corso di
    studi: 3 anni
    Votazione finale: 104/110
    Data di conseguimento: 16/05/2016

    MATURITÀ TECNICA
    CASSINO
    2013
    Tecnico Commerciale
    MED. ORO CITTA' DI CASSINO , CASSINO (FR)
    Voto Diploma: 84/100
    Tipo Diploma: diploma italiano

    COMPETENZE INFORMATICHE
    CERTIFICAZIONI ICT Microsoft Office Specialist MOS CERTIPORT,a pearson vue business, 28/01/2019

    APPLICAZIONI E PROGRAMMI CONOSCIUTI
    ottima conoscenza nell'uso e gestione del sistema Windows e degli applicativi Windows Office (word, excel, power point)

    SOFT SKILL
    Autonomia 8/10
    Fiducia in se stessi 8/10
    Flessibilità/Adattabilità 8/10
    Resistenza allo stress 8/10
    Capacità di pianificare e organizzare 8/10
    Precisione/Attenzione ai dettagli 9/10
    Apprendere in maniera continuativa 8/10
    Conseguire obiettivi 9/10
    Gestire le informazioni 8/10
    Intraprendenza/Spirito d'iniziativa 8/10
    Capacità comunicativa 8/10
    Problem Solving 8/10
    Team work 8/10
    Leadership 8/10

    CONOSCENZE LINGUISTICHE
    FRANCESE BUONA B2 
    INGLESE BUONA B2 
    SPAGNOLO LIMITATA A1

    COMPETENZE DIGITALI
    Scheda per l'autovalutazione
    Elaborazione delle informazioni Utente base
    Comunicazione Utente base
    Creazione di Contenuti Utente base
    Sicurezza Utente base
    Risoluzione dei problemi Utente base

    COMPETENZE INFORMATICHE DI BASE
    Sistemi operativi Ottima
    Programmazione Buona
    Elaborazione testi Ottima
    Fogli elettronici Ottima
    Gestori database Buona
    Disegno al computer (CAD) Discreta
    Navigazione in Internet Ottima
    Reti di Trasmissione Dati Buona
    Realizzazione siti Web Ottima
    Multimedia (suoni,immagini,video) Ottima

    26/11/2019

    P. L.

    31

    Contabilita’, Fatturazione, Fidi

    Segreteria / Amministrazione

    Roma

13. Esperienza professionale

    dal 1990 al 2019 
    Programmatrice computer, ragioniera, contabile, segretaria, presso diverse aziende tra le quali:
    - IL BOBOLINO DELLA MISERICORDIA
    casa di Riposo
    add. alla segreteria, fatturazione e contabilità
    dal 11/09/1990 al 03/09/1991
    - GIPA SRL - Firenze
    negozio di computer
    segreteria e contabilità
    dal 04/09/1991 al 06/12/1992
    - ISTITUTO RINALDI FONTANI SRL - Firenze
    Studio medico
    Add. alla segreteria
    dal 01/04/1997 al 29/08/1997
    - CITE SPA - Firenze
    Compagnia impianti telefonici ed elettrici
    Impiegata programmatrice, responsabile CED e
    collaborazione con l'ufficio paghe
    dal 01/09/1997 al 05/10/2005
    - S.I.S.M.E.L. - Impruneta
    Casa Editrice
    impiegata (gestione ed evasione ordini)
    dal 23/02/2010 al 28/02/2011
    - JAY RAM! – Livorno
    Associazione di promozione sociale
    Segretaria (2017 - 2019)

    dal 2004
    Operatrice Shiatsu e insegnante di Hatha Yoga
    presso palestre, centri olistici e centri benessere in Italia.

    Istruzione e Formazione
    - Diploma di maturità tecnica 'Ragioniere Perito
    Commerciale e Programmatore' presso ITC Galilei Firenze

    Attestato di qualifica professionale 'Programmatore di PC e Sistemi di multiutenza' rilasciato dal CARS (FI)
    riconosciuto dalla Regiorne Toscana

     Corso di ORIENTAMENTO AL LAVORO presso Informagiovani di Scandicci (FI).
    - Attestato di lingua spagnola conseguito presso la scuola INLINGUA di Firenze

     2003-2010 formazione per insegnanti di Hatha Yoga,
    percorso professionale di shiatsu presso Accademia
    Italiana Shiatsu Do, approfondimenti, master e
    aggiornamenti professionali con APOS (Associazione
    Professionale Operatori Shiatsu), corso di wushu/kungfu e
    di taijiquan presso Scuola del Fiume, primi due livelli di
    Reiki, corso di impianto orto sinergico tenuto
    dall'associazione Pacciamama, corso di “Gestione di
    azienda agricola biodinamica” gestito da APAB, Corso di ceramica.

    Conoscenza buona del PC, Pacchetto Office, Internet e Posta elettronica, utilizzo di vari programmi gestionali
    - Conoscenza della lingua Inglese (livello scolastico)
    - Conoscenza della lingua Francese (livello scolastico)

    25/11/2019

    J. V. A.

    56

    Segretaria, Centralinista, Assistenza Software

    Segreteria / Amministrazione

    Provincia Di Livorno, Pisa, Lucca, Siena

14. POSIZIONE STUDI E FORMAZIONI PROFESSIONALI

    1991/92: Diploma di Ragioniere conseguito presso l’Istituto Tecnico Commerciale “Gaetano Martino” – Roma

    1994: Attestato di “Esperto Contabile su P.C. rilasciato a Roma l’8/7/1994 riconosciuto dalla Regione Lazio con vot.26/30

    1994/95 Attestato con la qualifica professionale di “Operatore Office Automation” operando in autonomia su PC, basandosi sui fondamenti della tecnica di ufficio, riconosciuto dalla Regione Lazio con vot.30/30.

    2009 Conseguimento dell'ECDL, "Patente Europea di Guida del Computer”, programma operativo nazionale , c.so Office Intermedio (Word, Excel,Power Point, Access)

    10/2010 Corso di Amministrazione del Personale e Paghe(compilazione Buste paga, gestione contributi previdenziali e assistenziali) con procedura Zucchetti.

    ESPERIENZE LAVORATIVE

    01/03/2015 – 18/09/2018 Presso ANAP- Associazione Nazionale Amministratori Professionisti con mansioni di: Segreteria Nazionale e Amministrazione (Cura i rapporti amministrativi con gli associati, in particolare relativi al tesseramento, pagamenti quote corsi ed eventi, gestione centralino per assistenza sia agli associati che ai condomini. Di concerto con l’ ufficio marketing cura l’applicazione delle convenzioni con partner commerciali ed enti terzi. Coadiuva la Presidenza nella  realizzazione di eventi ed iniziative di carattere nazionale), con mansioni di Resp.Formazione , redige un progetto formativo annuale, che comprende i programmi ed il numero dei corsi di formazione, il programma ed il numero dei corsi di aggiornamento, gestione dell’aula corso e dispense per i corsisti.( chiusura attivita’)

    01/07/2014 – 30/09/2014 Presso Gecom Spa con mansioni di archiviazioni dati cartacei
    e non , data entry.

    02/01/2013 – 31/06/2013 Presso Minimarket con mansioni di cassiera.(sostituzione maternita’)

    09/2011 – 31/01/2012 Presso IMELTEL GROUP SPA (contratto a tempo
    determinato) con mansioni di addetta alla segreteria
    (centralino, smistamento posta in entrata e in uscita, cartacea e
    posta elettronica), gestione ufficio acquisti ( emissioni ordini e
    verifica delle bolle di consegna in entrata e in uscita) contatti
    con i fornitori e gestione parziale del magazzino, inserimento
    ordini e sollecito consegne, gestione sala riunione.

    Da 10/2010 al 25/04/2011 Presso Sky Italia Srl ( contratto interinale con la Soc
    Manpower) con mansioni di impiegata addetta al Partner Care,
    assistenza online ai punti vendita e centri di assistenza.

    04/2010 – 20/08/2010 Presso DIATEC Srl (soc che si occupa della vendita di
    materiale e strumentazione per laboratori medici e diagnostici)
    con mansioni di impiegata amministrativa e segreteria..
    gestione ordini clienti e fornitori, centralino e assistenza
    clienti, gestione posta elettronica e archiviazione

    11/2009 – 15/01/2010 Presso Daikin Spa ( contratto interinale con la Soc Metis spa)
    con mansioni di Data Entry.e gestione archivio

    * Presso Ferrero Spa (contratto interinale con la Soc Metis spa)
    con mansioni di impiegata amministrativa addetta alla fatturazione

    * Presso Tnt Global Express Spa (contratto interinale con la Soc
    Metis Spa) con mansioni di gestione e recupero crediti di un
    intero portafoglio clienti, gestione e smistamento posta interna ed esterna..

    * Presso Societa’ Fimat srl, (societa’ di trasporti e consegne a
    domicilio) con mansioni di impiegata amministrativa
    (inserimento bolle di consegna andate a buon fine e quadrature
    cassa assegni, rapporti telefonici con la clientela, smistamento
    bolle e preparazione dei carichi da attribuire agli autisti per le
    varie consegne,assistenza clienti)

    * Presso Ferrero Spa (contratto interinale con la Soc Metis Spa)
    con mansioni di impiegata amministrativa fino al 30/04/2007-

    02/2005 – 03/2006 Presso Vorwerk Folletto Srl contratto a tempo determinato con
    mansioni di impiegata amministrativa e commerciale, data
    entry (inserimento ordini, rapporti telefonici e diretti con la
    clientela, inserimento dati di vendita giornaliera con sistema di
    reporting, gestione della corrispondenza interna ed esterna,
    gestione consegne ecc,ecc)

    * Presso “Manpower Spa”società.interinale (Vorwerk Folletto
    Srl) con mansioni di impiegata (segreteria e centralino) e data entry.

    * Presso Autonoleggio “International Car Company” con
    mansioni di impiegata (segreteria, contabilità ordinazia e rapporti telefonici con agenzie di viaggio)

    1998-2000 Presso “P.C. Assistance S.r.l.” con mansioni di impiegata
    Amm.va – distaccata presso l’”E.N.I. RISORSE” a tempo
    determinato fino al 30/04/2000).

    1995-1998 Presso l’”Associazione Trasporto Persone” con mansioni di impiegata (segreteria, contabilità, mod.740 e rapporti telefonici con la clientela). (Cessazione attività).

    1993/94 Presso Agenzia di viaggi “MISCIA TRAVEL” S.r.l. con mansioni di impiegata (contabilità, Segreteria, rapporti ed assistenza telefonica con la clientela)(Impiego a tempo determinato).

    CONOSCENZE INFORMATICHE
    Sistema operativo: MS/DOS e WINDOWS; programmi FW4, WINWORD, EXCEL, SPIGA , BRIDGE, AS400, INTRANET, SAP, ACCESS, POWER POINT,ARCA, ZUCCHETTI, SIEBEL 

    13/11/2019

    F. M.

    51

    Segreteria, Assistenza Clienti

    Segreteria / Amministrazione

    Roma

15. Addetta alle vendite
    Azienda: Naturhouse Società benessere 3000 S.a.s
    Principali mansioni e responsabilità:
    - Assistenza e vendita al Cliente
    Impiegato amministrativo
    Azienda: Associazione culturale l'Officina
    Settore: Fitness
    Principali mansioni e responsabilità:
    - Gestione della documentazione contabile generale,
      gestione contatti con interlocutori interni ed esterni, 
      relazione con la clientela e il pubblico
    Addetta al recupero crediti
    Azienda: RBS Retail Banking Services Srl
    Settore: Finanziario
    Principali mansioni e responsabilità:
    - Recupero crediti per conto Agos

     Ho peraltro svolto diversi lavori sia con mansioni di segretaria, per le aziende CL Proedil Srl e Cises Express Courier , sua come commessa in diversi negozi di moda.

    Mi sono laureata in Economia lo scorso luglio e ho sempre nutrito grande interesse per l' ambito HR , cercando attualmente un percorso formativo/lavorativo in tale contesto.
     

    Profilo
    Ottime capacità comunicative e relazionali. Spiccata inclinazione al problem solving e al lavoro di front/back office.
    Puntualità, affidabilità, pianificazione ed organizzazione sono i miei punti di forza. Svolgo il mio lavoro in totale autonomia nel rispetto delle linee guida aziendali e garantisco il massimo impegno nel raggiungimento degli obiettivi prefissati.
    Mi piacerebbe proseguire un percorso di crescita nel settore della consuelnza aziendale e contribuire attivamente allo sviluppo dell’azienda o della struttura in cui andrò a lavorare.

    Formazione
    Università degli studi di Roma Tre – Laurea
    - Economia, finanza e diritto per la gestione d’impresa
    I.t.c Leonardo Da Vinci – Diploma
    - Ragioniere, perito aziendale e programmatore

    Lingue
    - Inglese (Quadro Comune Europeo di Riferimento delle Lingue)
    Comprensione: Ascolto B2 - Lettura B2
    Parlato: Interazione B2 - Produzione orale B2
    Scritto: Livello B2
    - Francese (Quadro Comune Europeo di Riferimento delle Lingue)
    Comprensione: Ascolto A2 - Lettura B1
    Parlato: Interazione A2 - Produzione orale A2
    Scritto: Livello A2

    Skills informatiche
    - Ottima conoscenza del pacchetto MS Office (Power
     Point, Word, Excel) e dei più comuni browser di
     navigazione internet e client di posta elettronica
    - Attestato European Computer Driving Licence

    Soft skills
    Capacità comunicativa - Team Work - Problem Solving
    Flessibilità/Adattabilità - Goal oriented - Planning - Autonomia

    13/11/2019

    S. F.

    41

    Impiegata Amministrativa, Hr

    Segreteria / Amministrazione

    Roma

16. ESPERIENZA PROFESSIONALE

    01/02/2017–18/10/2019 Impiegata amministrativa
    I.G.E srl Italia Gestioni Esattoriali
    80024 Cardito (NA) (Italia)
    Impiegata amministrativa e addetta allo sportello operante in diversi Enti locali nel settore
    dell'accertamento, della liquidazione e della riscossione volontaria e coattiva dei diversi tributi locali
    (imu, tari, tosap, icp etc)

    04/11/2015–04/11/2016 Servizio Civile Nazionale
    Casa/Albergo per anziani e comunità tutelare "San Francesco", Cancello Ed Arnone (CE) (Italia)
    Assistenza ai disabili mentali
    Partecipazione alle attività interne di animazione e laboratoriali;
    Organizzazione delle attività interne di animazione e partecipazione alle attività esterne di integrazione
    sociale degli utenti.

    ISTRUZIONE E FORMAZIONE
    2005–2010 Diploma Di Ragioneria
    ITCG "Carlo Andreozzi", Aversa (Italia)
    Italiano, Storia, Inglese, Francese, Matematica, Scienze della materia, Scienze della natura,
    Economia Aziendale, Diritto, Trattamento Testi, Economia Politica, Scienze delle finanze. 

    inglese A1
    francese A1 

    Competenze comunicative 
    Capacità di comunicare facilmente le proprie sensazioni, di instaurare relazioni, capacità di ascolto e di confronto, capacità di esprimersi in modo chiaro e strutturato, tener conto degli interlocutori e del contesto comunicativo. Inoltre capacità di saper comunicare in maniera persuasiva ed efficace.

    26/10/2019

    R. B.

    32

    Impiegata Amministrativa, Addetta Sportello

    Segreteria / Amministrazione

    Roma

17. ESPERIENZA LAVORATIVA

    •Date (2010 – 2019)
    ENERSOLARE ESCO SRL, Via Naziona SS 106 C/da Castello dell'Arso 87060 Mandatoriccio(CS)
    E.S.Co. (Energy Service Company) – risparmio energetico, fonti rinnovabili, impianti termici, elettrici e idrico-sanitari.
    Responsabile gare
    • Ricerca bandi di gara, iscrizione a albi fornitori, predisposizione di tutta la documentazione amministrativa, analisi economiche e collaborazione preparazione offerte tecniche.
    • Gestione post gara appalti, richieste accesso agli atti, istanze pareri precontenzioso ANAC, rapporti con pubbliche Amministrazioni.
    Gestione e preparazione pratiche
    • Pratiche GSE Conto Termico
    • Pratiche GSE Scambio sul Posto, cambio titolarità impianti ecc.
    • Pratiche TEE per progetti di efficientamento energetico
    • Pratiche impianti termici catasto regionale impianti
    • CIL/CILA
    • Piani Operativi Sicurezza
    • Pratiche ENEA Ecobonus e comunicazione portale ENEA interventi ristrutturazione edilizia

    Responsabile qualità e certificazioni
    • Preparazione manuale qualità e gestione commesse inerenti la
    certificazione ISO 9001
    • Attuazione delle procedure e dei requisiti per la certificazione
    ESCO dell’azienda, secondo la UNI 11352:2014
    • Preparazione manuale e ai fini della certificazione “FGAS”
    Regolamento (CE) n. 303/2008
    Responsabile contratti
    • Redazione di Energy Performance Contract (EPC)
    • Redazione di contratti B2B (Business-to-Business) e B2C (Business
    to Consumer)
    Altro
    • Lavoro di segreteria, preparazione DDT, vendita Titoli sui mercati
    ambientali, gestione clienti e commesse, preparazione preventivi
    fotovoltaico/solare termico, preparazioni di presentazioni aziendali.

    •Date (2007 – 2009)
    Centro Socio Educativo per Minori presso il centro giovanile Don Boso situato in Piazza dei Decemviri n°2 , Roma
    Impiegato d’ufficio
    Sostegno dei minori nel loro percorso evolutivo tramite consolidamento delle risorse personali e dell’apprendimento 

    ISTRUZIONE E FORMAZIONE
    • Date (1999 – 2006)
    Sapienza Università di Roma Facoltà di Psicologia
    Corso di laurea in Psicologia Clinica e di Comunità
    Tesi: Il controllo ormonale del Sistema Nervoso Centrale
    Materia: Genetica
    • Qualifica conseguita Dott.ssa in Psicologia (Laurea vecchio ordinamento)

    •Date 1994-1999
    Liceo scientifico G. Galilei di Paola
    Fisica, matematica, chimica, filosofia, geografia astronomica 
    Maturità scientifica 

    COMPETENZE TECNICHE
    • Uso abituale del computer, di internet e della posta elettronica
    • Conoscenza del sistema operativo Windows, Office e in particolare Word, Excel e PowerPoint
    • Uso Zoho , Danea
    • Conoscenza dei principali portali per presentazione gare telematiche es. ASMECOMM, MePA, Empulia, START.
    D.L. 3 marzo 2011 , n. 28, DD.P.R.74/2013, DECRETO
    LEGISLATIVO 4 luglio 2014, n. 102 ,Conoscenza Decreto 16 febbraio
    2016, Decreto legislativo 18 aprile 2016, n. 50 , Decreto legislativo 25
    novembre 2016, n. 222, 

    Disponibilità a trasferirsi nel Lazio

    07/10/2019

    A. Z.

    44

    Addetto Ufficio Gare

    Segreteria / Amministrazione

    Roma, Lazio

18. 18/09/2015 – 30/04/2018

    Dott. Bray Antonio – via Trinchese 95/A – Lecce
    *

    Studio Consulenza fiscale e contabile

    Impiegato part-time

    Registrazione fatture e archivio; situazioni contabili; contatti con la clientela

    10/08/2008 – 06/06/2014

    Rag. **** Ivo – via del Delfino 38 - Lecce

    Studio Consulenza fiscale e contabile

    Impiegato part-time

    Registrazione fatture e archivio; commissioni presso gli uffici competenti; contatti con la clientela

    24/11/2008 – 27/02/2009

    Alleanza Assicurazioni Spa – Via Imbriani 36

    Assicurazione

    Produttore libero

    Vendita di prodotti assicurativi

    21/09/2007 – 31/12/2007

    Soc. Coop.va SOL.CAR – Via Novoli km 6 - Lecce

    Attività di Funghicoltura

    Operaio di 3° livello

    Raccolta funghi coltivati; giardinaggio con potatura cespugli; piccoli lavori di edilizia.

    ISTRUZIONE E FORMAZIONE 

    27/09/2012 – 01/01/2013 
    Istituto Professionale INAP di Lecce
    Norme del Codice di Procedura Civile in materia di notificazione.
    Corso di 80 ore. 
    “Messo Notificatore” con Attestato di QualificaProfessionale. 

    Scuola Edile della Provincia di Lecce - via Belgio Z. Ind.le - 
    “Tecnico Esperto in Amministrazione e Sicurezza dell’Impresa Edile “ con Attestato di specializzazione. 

    Uni.Versus CSEI di Lecce - via Mazzarella - 
    Informatica. Corso di 600 ore. 
    “Tecnico Esperto in gestione informatizzata degli archivi” con attestato 

    Settembre 1994 – Luglio 1999 
    ITC F. Calasso di Lecce via Garibaldi 
    Ragioniere 
    Diploma di istruzione secondaria superiore; Vot. 65/100 

    04/10/2019

    G. C.

    45

    Impiegato Contable/amministrativo

    Segreteria / Amministrazione

    Lecce E Provincia

19. Consulate General of Pakistan Milan, Italy
    Intern, Consul’s Secretary Office, July 2018-December 2018
    ï‚· Support to Consular Office: translations and legalization of consular documents
    ï‚· Assistance in the relation with Italian Authorities
    ï‚· Preparation of analytical papers and policy overviews on current Italian issues
    ï‚· Monitoring of main international issues related to Pakistani political interests
    ï‚· Visit to Pakistani detainees in jail

    
    Group “Les Républicains” – French Parliament Paris, France
    Intern, Chief of Cabinet Assistant,  February 2016- April 2016
    ï‚· Summary of government’s bills and projects
    ï‚· Legislative process after transition in parliamentary committee and public sitting
    ï‚· Writing of current events’ notes
    ï‚· Events’ organization (Club of 28)
    ï‚· Interpreting

    
    Interpreter and Translator Freelance
    2015- Present
    ï‚· Dalla Benetta Luigi S.R.L, translation of sale contract
    ï‚· Saviplast Snc, translation of sale and purchase contracts, interpreter at meetings abroad
    ï‚· KSG-Krishna Sai Granites: liaison interpreting in English and French
    ï‚· Luca Garbin, web-designer: translation of web-sites: www.gmarredamenti.it, www.malinkapuntel.it, www.cortemoschina.it.

    
    Waitress Locanda Botteghino Risorto Lonigo (VI), Italy
    Part time contract while studying 2013- Present
    ï‚· Head waitress
    ï‚· Greeting

    
    LANGUAGES
    ï‚· Italian (Native). English (Fluent). French (Fluent). German (Sufficient).
    COMPUTER SKILLS
    ï‚· Excellent knowledge of Windows XP, Microsoft Office Word – Excel – Power Point.
    ï‚· Knowledge of Linux and Ubuntu.
    ADDITIONAL INFORMATION
    - Voluntary experiences with children during summer

    01/10/2019

    M. C.

    31

    Amministrazione, Commerciale, Interprete/traduttore, Interpreter/translator

    Segreteria / Amministrazione

    Italy

20. HDI Assicurazioni SpA Linea Inchiaro - Help Desk Assicurativo
    - Gestione di tutte le chiamate inbound ed outbound rivolte alle filiali del gruppo Banca Sella SpA, su tutto il territorio nazionale, garantendo il supporto operativo necessario alle attività connesse alla vendita di prodotti assicurativi RC Auto, polizze Famiglia, Persona, Casa e Business.

    All’interno della Direzione Sinistri - Settore Travel - gestione di tutte le attività di competenza necessarie alla gestione del processo di liquidazione dei sinistri e delle contestazioni, nel rispetto delle procedure esistenti.

    ESPERIENZA PROFESSIONALE 

    (da Maggio 2019 – ad oggi)
    AXA ASSISTANCE
    Smart Operation Backoffice Amministrativo
    - All’interno della Direzione Sinistri - Settore Travel - gestione di tutte le attività di competenza
    necessarie alla gestione del processo di liquidazione dei sinistri e delle contestazioni, nel
    rispetto delle procedure esistenti.
    - Istruttoria delle pratiche di sinistro, incaricando se e quanto necessario medici o legali.
    - Provvedere per la parte di competenza, nell'ambito del processo liquidativo successivo
    all'apertura del sinistro, alla verifica delle condizioni di polizza e della copertura assicurativa,
    alla destinazione della riserva analitica e modifica della stessa, fino alla fase di chiusura e
    pagamento del sinistro, nel rispetto delle proprie deleghe liquidative.
    - Imputare l'importo da versare per la liquidazione del sinistro, provvedere al pagamento sulla
    base del limite di autonomia gestionale.
    - Effettuare, per i sinistri di competenza, la revisione periodica delle riserve, attraverso l'analisi
    delle pratiche in essere e le eventuali variazioni delle stesse a seguito dei riscontri ricevuti, nel
    rispetto delle authority liquidative e delle procedure interne.
    - Interfaccia con le agenzie, i broker ed i partner della Compagnia per la gestione delle problematiche relative ai sinistri di competenza.
    Settore: Direzione Generale sinistri/Compagnia Assicurazioni

    (da luglio 2017 a Maggio 2019)
    Agenzia Generale Assicurazioni - Allianz SpA – Unipol Assicurazioni SpA
    - Controllo e gestione del portafoglio RC auto e Rami Elementari;
    - Responsabile del processo di gestione dei clienti, supporto tecnico e commerciale,
    emissione quietanze ed appendici;
    - Manutenzione dello scadenziario dei premi e dei corrispettivi da emettere;
    - Gestione dei processi relativi alle pratiche dei sinistri;
    - Studio e predisposizione di una corretta reportistica tecnica;
    - Amministrazione generale, registrazione incassi, quadrature contabili, rimborso premi,
    riconciliazioni giornaliere degli incassi e dei pagamenti, controllo conti correnti bancari di
    gestione e spese, rendicontazione verso partner.
    Settore: Agenzia Generale Assicurazioni

    (da Luglio 2014 – a Giugno 2017)
    HDI Assicurazioni SpA Linea Inchiaro - Help Desk Assicurativo
    - Gestione di tutte le chiamate inbound ed outbound rivolte alle filiali del gruppo
    Banca Sella SpA, su tutto il territorio nazionale, garantendo il supporto operativo
    necessario alle attività connesse alla vendita di prodotti assicurativi RC Auto,
    polizze Famiglia, Persona, Casa e Business.
    - Gestione e controllo del portafoglio di competenza anche attraverso il
    monitoraggio dell’attività assuntiva del rischio. Verifica della sinistrosità del
    portafoglio e degli andamenti tecnici.
    -Gestione reclami e richieste/verifiche da parte delle Autorità sulla regolarità
    amministrativa delle polizze emesse.
    - Attività di testing sulle implementazioni, controllo delle regressioni e verifica
    della conformità dei prodotti assicurativi proposti.
    - Tariffazione.
    - Interfaccia con le Funzioni Aziendali per le relative attività di competenza ed in
    relazione ai prodotti retail distribuiti alla clientela.
    - Interfaccia Ufficio Bancassicurazioni del Gruppo Banca Sella SpA
    Settore: Direzione Generale Compagnia di Assicurazione 

    (da Novembre 2013 – a Giugno 2014)
    Servizi Finanziari e Assicurativi
    Service Point Rete Volkswagen
    - Gestione comparto servizi assicurativi per società di brokeraggio assicurativo;
    - Operatore di supporto al Team Customer Service nella gestione dell’esercizio del Point, in
    particolare nelle attività di Noleggio a breve e lungo termine per Ald Automotive.
    Settore: Meccanica_Noleggio a Lungo Termine 

    (da Febbraio 2005 a Giugno 2013)
    Consulente Finanziario e Assicurativo
    Easy Money Franchising SpA
    - Gestito Back Office finanziario, monitoraggio delle richieste di finanziamento inviate dai
    franchisee, analisi della situazione finanziaria e della solvibilità del cliente.
    - Responsabile Front office, analisi della documentazione e della situazione finanziaria della
    clientela.
    - Elaborazione delle richieste Prestito Personale, Cambializzato, Cessione del quinto e
    Delegazione di pagamento;
    - Contatto con le aziende, valutazione banche dati, istruttoria delle pratiche su piattaforme
    bancarie quali UNICREDIT, FIDITALIA, NEOS FINANCE, SANTANDER, FUTURO SPA.
    - Controlli antifrode
    - Liquidazione del credito accordato
    - Controllo del Back Office Assicurativo e del portafoglio clienti d’agenzia, sviluppo preventivi,
    analisi delle polizze in convenzione con l’azienda in base all’esigenza contrattuale, emissione
    contratto di polizza per le maggiori compagnie presenti sul mercato (ARCA, TUA
    ASSICURAZIONI, ERGO, GENIAL +, VITTORIA ASSICURAZIONI, LIGURIA, DIRECTLINE);
    - Fidejussioni e Cauzioni.
    - Gestito processo di apertura e controllo sinistri;
    - Prodotto quietanzamento mensile in relazione al portafoglio clienti;
    - Tenuta contabilità legata alle assicurazioni, elaborazione ed amministrazione delle rimesse;
    - Controllo del Back office assicurativo – elaborazione richieste di preventivazione inoltrate dai broker fino alla emissione della polizza. 

    
    ISTRUZIONE E FORMAZIONE 

    Settembre 2000 – Luglio 2005
    Diploma di “Ragioniere perito commerciale e programmatore”
    Istituto tecnico Statale “Paolo Toscanelli” di Ostia (Roma)
    Votazione: 95/100 

    Inglese B1 
    Francese B1 

    Competenze informatiche 
    - Ottima conoscenza del sistema operativo Windows e dell’applicativo Microsft Office (Word, Excel, Access, Power Point).
    - Ottima conoscenza dell’applicativo AS400, Pass Compagnia, Jmil, CRM, Internet ed intranet.

     

     

    29/09/2019

    M. P.

    40

    Consulente Amministrativo, Help Desk Assicuratitvo

    Segreteria / Amministrazione

    Roma

21. ESPERIENZE PROFESSIONALI
      
    * Tutelati Consumatori (società di servizi finanziari)
        • Operatore call center in inbound e outbound
    2017 - 2018   Near Advisory Srl Roma (società di servizi finanziari)
     • operatore call center inbound e outbound; recupero crediti; istruttoria su prodotti finanziari.

    2005 - 2017    Giochi e Coccole 2  Roma (asilo nido)                               
    Educatrice
        • Operativa nelle tre sezioni: piccoli, medi e grandi
    In questo periodo ho partecipato ai corsi di formazione per educatrici del Comune di Roma, sui seguenti argomenti:
        • il gioco
        • organizzazione dello spazio
        • relazione con le famiglie
        • l’accoglienza 
        • le emozioni

    2015-2017 ASD Alitalia Calcio Roma (scuola calcio) Segretaria commerciale 

    2009 - 2011    A.S.D. Babel. Roma (centro sportivo)                    
    Segretaria commerciale e amministrativa (part time)
        • Consulente nelle vendite
        • Addetta reception

    2003 - 2005     Città del Mobile da Giardino Srl  Roma (negozio prima infanzia, mobili da giardino, casalinghi)
    Segretaria commerciale
        • centralino;
        • gestione carico/scarico merce;
        • addetta all’organizzazione delle consegne;
        • gestione documenti amministrativi (fatture, d.d.t.);
        • responsabile pezzi di ricambio, reso merce, sostituzioni;
        • collaboratrice con resp. acquisti nel settore giocattolo, abbigliamento e calzature per bambini.

    2001 - 2003      Gruppo Wispen Roma (Gruppo societario attivo nel settore pubblicitario, commerciale e internet)
    Segretaria di direzione
        • gestione agenda e appuntamenti;
        • accoglienza clienti;
        • gestione archivio direzionale;
        • corrispondenza interna ed esterna;
        • assistente per la pianificazione di campagne pubblicitarie.

    1995 - 2000     Multi Consult Roma Srl                  Ciampino (RM) (Società di  servizi per l’informatica)
    Segretaria
        • responsabile centralino;
        • classificazione, archiviazione e gestione di documenti tecnico-amministrativi;
        • rapporti con clienti e fornitori;
        • recupero crediti;
        • telemarketing;
        • gestione pratiche amministrative (banche, posta);
        • contabilità semplice (tenuta delle registrazioni di prima nota, fatturazione, ecc);
        • assistente nell'organizzazione di manifestazioni in ambiente informatico.
    1992 - 1994    Slimming Club Roma  (Centro Sportivo)
    Addetta Reception
        • centralino;
        • gestione e archiviazione dei documenti inerenti i soci del club;
        • servizio informazioni per soci e potenziali clienti.

    ISTRUZIONE

    a.s. 1990–- 1991   Terzo Liceo Artistico Roma
        • Diploma di maturità artistica
        • Votazione 52/60

    1992 Terzo Liceo Artistico Roma
        • Attestato del corso integrativo

    1996 IBM SEMEA SpA Roma
        • Attestato del corso di comunicazione telefono2004-2005          
        •   La Nuova Infanzia Sas Roma
        • Attestato per tecnico di ludoteca (autorizzato dalla Regione Lazio)
    (comunicazione interpersonale – psicopedagogia - laboratorio teatrale- laboratorio grafico pittorico - la programmazione -storia della ludoteca -laboratorio del giocattolo -laboratorio musicale -laboratorio del burattino)
        • Stage di animazione
        • Tirocinio pratico di 120 ore presso l’asilo nido-scuola dell’infanzia e ludoteca  “A me mi piace” – divisione franchising Gioca & Crea

    2012   MP10 Srl  Roma
        • Attestato di insegnante di massaggio neonatale

    
    Conoscenze tecniche

    Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint); Lotus (Notes); gestione posta elettronica - Internet (Outlook Express).

    LINGUE STRANIERE

    Inglese: conoscenza scolastica.

    ALTRE INFORMAZIONI
    Baby sitter / aiuto compiti fascia di età compresa tra i 2 mesi e i 12 anni.
    Hostess per eventi.
    Responsabile guardaroba in una discoteca.
    Servizio catering.
    Accoglienza, cameriera di sala, aiuto in cucina in ristoranti ed enoteca.
    Aiuto banchista in un bar.
    Eventi con Girogelando, gelateria itinerante
    Bella presenza, ordine, precisione, discrezione e capacità di lavorare in team.

    
     

    29/09/2019

    M. S.

    51

    Segretaria/back Office

    Segreteria / Amministrazione

    Roma

22. Studi

    Statistica e Informatica per l’Azienda e la Finanza (curriculum Finanza e assicurazione) dipartimento di Economia Statistica e Finanza ; 
    UNIVERSITA DELLA CALABRIA

    Scienze Politiche (Curriculum Politica e istituzioni) , Facoltà di Scienze Politiche;
    UNIVERSITA DELLA CALABRIA

    Madre lingua Kirundi e swahili 
    Inglese ottimo
    Francese ottimo
    Italiano buono

    CAPACITA E COMETENZE RELAZIONALI 
    Capacità di lavorare in gruppo maturata in molteplici situazioni in cui è indispensabile la collaborazione tra figure diverse e con modalità orarie varie.Buona gestione dei rapporti interpersonali.

    CAPACITA E COMPETENZE  ORGANIZZATIVE
    Capacità di lavorare in situazioni di stress, legate soprattutto al rapporto con il pubblico e alle scadenze fiscali delle attività lavorative. 

    19/09/2019

    M. K.

    35

    Data Analyst, Laurea Statistica E Informatica

    Segreteria / Amministrazione

    Roma, Milano E Torino

23. ESPERIENZA PROFESSIONALE
    17/11/2014–alla data attuale Impiegato d'ufficio
    - manutenzione dei computer;
    - gestione dati, documenti, fatture e tracciabilità;
    - Consulenza Informatica sia a livello Hardware, che Software.

    ISTRUZIONE E FORMAZIONE
    Attestato di Qualifica : Perito Informatico

    Generali:
    - inglese;
    - informatica;
    - matematica.
    Professionali:
    - tecniche di gestione dei dati, del software e del pacchetto Office;
    - consulenza informatica, sicurezza, hardware delle macchine necessarie al lavoro;
    - conoscenza basilare del Business e dell'economia

    lingua dei segni inglese B2

    Competenze organizzative e gestionali
    Leadership: attualmente gestisco un gruppo di 8 persone per la gestione di un magazzino all'ingrosso.
    Esperienza acquisita in quattro anni, presso un'azienda nella quale il lavoro è stato messo spesso in mano al sottoscritto nelle situazioni più critiche.
    Ottima dialettica e gestione del lavoro, soprattutto nella risoluzione di problemi urgenti, che richiedono velocità d'esecuzione.
    Ottima visione per la gestione e nella riduzione dei tempi produttivi.

    Competenze professionali 
    - Buona padronanza del sistema operativo Windows e del Pacchetto Office;
    - ottime conoscenze informatiche e Hardware, acquisite nel dover cambiare spesso la componentistica all'interno dell'azienda per l'aumento e la necessità di volumi e velocità;
    - ottima gestione dei tempi e del personale per svolgere al meglio il lavoro

    19/09/2019

    G. M.

    31

    Impiegato Amministrativo, Perito Informatico

    Segreteria / Amministrazione

    Italia

24. Ho maturato una significativa esperienza come Specialista dell'ufficio gare lavorando in realtà diverse, con la responsabilità di coordinamento ed esecuzione di tutte le attività di preparazione delle gare/offerte, sia di forniture che di servizi, pubbliche e private, posseggo quindi un'ottima conoscenza delle norme vigenti in materia di appalti, e curo costantemente il mio aggiornamento legislativo.
    
    Al momento svolgo questa professione in un contesto multinazionale da 8 anni, durante i quali ho avuto la possibilità di crescere molto e di fare esperienza in contesti internazionali e altamente qualificanti, ma attualmente sono alla ricerca attiva di una nuova posizione lavorativa che mi dia la possibilità di mettere a frutto le mie esperienze e le competenze che ho acquisito nel corso degli anni.
    
    Ho alle spalle un percorso Legale presso la facoltà di Giurisprudenza della Sapienza di Roma, dove ho sostenuto 18/21 degli esami del corso di Laurea.

    Ho conseguito un Master per specialista dell’ufficio gare e ho sostenuto l’esame per la Certificazione finale delle Competenze rilasciato dall’Ente Italiano di Certificazione (EN.I.C.) con l'iscrizione all''elenco degli Specialisti Ufficio Gare certificati.
     

    POSIZIONE RICOPERTA 
    Public Tender & Bid Support Specialist - Specialista ufficio gare d'appalto

    ESPERIENZA PROFESSIONALE

    06/06/2011–alla data attuale Public Tender & Bid Support Specialist
    Hitachi Systems CBT S.p.A., Roma (Italia)
    Gestione di tutte le fasi procedurali relative all'espletamento di gare d'appalto per servizi e forniture, sia ad evidenza pubblica che previa gara ufficiosa; Espletamento delle procedure di qualificazione aziendale (albo fornitori), Ricerca bandi, Acquisizione elaborati di gara, primo esame e segnalazione criticità; Verifica requisiti per partecipazione alle gare (in caso di RTI, Consorzio Ordinario, avvalimento); Predisposizione documentazione amministrativa, ai sensi del D.Lgs 50/2016 e s.m.i.; In caso di costituendo RTI: contatto con i partner e eventuali subappaltatori, verifica del possesso dei requisiti; Confronto con il progettista/referente sulle modalità di gestione e di composizione della documentazione; Invio quesiti amministrativi alla Stazione Appaltante; Lettura approfondita elaborati di gara, richiesta documentazione propedeutica (certificazioni dei servizi, referenze bancarie, attestati sopralluogo, cauzioni) per la predisposizione. dei documenti e dell'offerta; Verifica bozza di contratto per la parte di competenza; Gestione ed elaborazione gare tramite portali di e-procurement, MEPA, SDAPA, Sintel.

    01/09/2009–30/11/2010 Responsabile ufficio gare d'appalto
    Xertec S.r.l., Bologna (Italia)
    Ricerca bandi, verifica dei requisiti e predisposizione della documentazione amministrativa per la partecipazione a gare d'appalto.

    01/02/2009–31/07/2009 Responsabile ufficio gare d'appalto
    Engineering & Architecture S.r.l. (poi S.E.A.S. S.r.l.), Roma (Italia)
    Ricerca dei bandi, curare la produzione della documentazione amministrativa occorrente alla partecipazione alle gare d'appalto in conformità alle prescrizioni previste dai bandi di gara; verifica dei requisiti previsti dai bandi di gara; richiedere i certificati di esecuzione lavori per il mantenimento dei requisiti; supportare l'ufficio legale nella stesura degli accordi parasociali nel caso di ATI e/o di professionisti, richiedere eventuali polizze e sopralluoghi.

    01/06/2008–30/09/2008 Segreteria generale
    Green Park Service s.r.l., Roma (Italia)
    Segreteria generale, appuntamenti e centralino, redazione lettere, gestione dell’archivio, prima nota e cassa.

    01/08/2005–31/08/2007 Impiegato ufficio gare d'appalto
    WWF Ricerche e Progetti s.r.l., Roma (Italia)
    Ricerca bandi, verifica dei requisiti e predisposizione della documentazione amministrativa per la partecipazione a gare d’appalto. Buona conoscenza del decreto legislativo 163/2006.

    01/08/2005–31/08/2007 Collaboratore nell’ambito del progetto POR Campania 1.9
    WWF Ricerche e Progetti s.r.l., Roma (Italia)
    Segreteria generale, appuntamenti e centralino, agenda, lettere, organizzazione viaggi, gestione dell’archivio, protocollo, gestione della contrattualistica per l’assunzione di consulenti a progetto e collaboratori occasionali.
    Organizzazione di una campagna di sensibilizzazione sulle valenze del patrimonio paesaggistico, florofaunistico e dei beni culturali della rete ecologica regionale a supporto delle misure 1.9, 1.10 e 1.11 dell’asse 1 del Cdp del Por Campania 2000/2006”, organizzazione di seminari e workshop

    ISTRUZIONE E FORMAZIONE
    10/09/1989–10/07/1993 diploma di maturità scientifica Diploma di scuola secondaria superiore
    Liceo scientifico G. Galilei, Tarquinia (Italia)
    Espressione italiana, matematica, scienze, lingua straniera (inglese, francese)

    francese B2
    inglese A2 

    Competenze digitali - Scheda per l'autovalutazione
    Conoscenza di base completa delle strutture hardware (PC, periferiche e reti) ed un ottimo livello di
    utilizzo dei più diffusi applicativi per videoscrittura, fogli elettronici e database in ambiente
    Windows.Buona conoscenza dei programmi Paint Shop pro, Photoshop e Animation shop.
    Buona capacità di navigare in Internet

    Certificati
    ▪ Certificato di iscrizione elenco Specialisti Ufficio Gare
    ▪ attestato master specialista ufficio gare
    ▪ attestato corso RTI-avvalimento-subappalto dopo il correttivo
    ▪ attestato corso dlgs 50/2016
    ▪ II nuovo Decreto "Sblocca Cantieri": le rilevanti novità normative
    ▪ il contenzioso in fase di gara.pdf
    ▪ Gestire scadenze e tempo a disposizione per ottimizzare e rispondere con successo ai bandi pubblici

    Competenze professionali 
    Ottima conoscenza delle norme vigenti in materia di appalti, in particolare del D.Lgs 50/2016 e
    successive modifiche fino al recente decreto correttivo, acquisite nel corso delle esperienze personali
    e tramite specifici corsi.
     

    17/09/2019

    A. M.

    50

    Specialista Ufficio Gare D’appalto, Public Tender

    Segreteria / Amministrazione

    Roma

25. Esperienza professionale

    * Segretaria/Data Entry
    De Vellis Servizi Globali Srl, per conto di Soc. Coop. Keren, Frosinone (Italia)
    ▪ Organizzazione indipendente delle attività di segreteria ordinaria;
    ▪ Gestione e smistamento delle chiamate in entrata e della corrispondenza
     cartacea e via email;
    ▪ Redazione autonoma di lettere e documenti;
    ▪ Archiviazione di pratiche, documenti e contratti;
    ▪ Ricerca documentazione in Database;
    ▪ Registrazione e inserimento dati;
    ▪ Dematerializzazione e digitalizzazione documenti cartacei;
    ▪ Indicizzazione manuale e classificazione archivio.
    Attività o settore Trasporto e magazzinaggio

    11/2015–07/2019 Adetta alla Reception
    Astor hotel****, Frosinone (Italia)
    ▪ Accoglienza Clienti;
    ▪ Check in e Check out;
    ▪ Gestione posta elettronica;
    ▪ Gestione prenotazioni;
    ▪ Gestione centralino;
    ▪ Contabilità ordinaria;
    ▪ Organizzazione eventi e spazi;
    ▪ Preparazione Buffet e colazioni;
    ▪ Gestione e organizzazione manutenzione straordinaria.

    05/2015–09/2015 Adetta alla reception
    Hotel Cesari ****, Frosinone (Italia)
    ▪ Accoglienza Clienti;
    ▪ Check in e Check out;
    ▪ Contabilità ordinaria;
    ▪ Gestione posta elettronica;
    ▪ Gestione prenotazioni;
    ▪ Gestione centralino;
    ▪ Organizzazione eventi e spazi;
    ▪ Gestione e organizzazione manutenzione straordinaria.
    Attività o settore Hotellerie

    06/2010–12/2012 Operaio addetto all'imballaggio manuale
    Abb sace S.p.a, Frosinone (Italia)
    ▪ Assemblaggio di materiale
    ▪ Attivita' di Confezionamento

    ISTRUZIONE E FORMAZIONE
    05/2016 Laurea in Conservazione e Valorizzazione dei Beni Culturali
    Universita' degli studi Unicas, Cassino (Italia)
    Principali materie di studio:
    ▪ Storia dell'arte;
    ▪ Archeologia;
    ▪ Paleontologia;
    ▪ Antropologia;
    ▪ Metodologia di catalogazione dei beni archeologici;
    ▪ Legislazione dei beni culturali;
    ▪ Economia aziendale e di beni culturali.

    07/2006 Diploma di Tecnico dei Servizi Turistici
    Istituto Professionale L. Angeloni, Frosinone (Italia)
    Principali materie di studio:
    ▪ Economia aziendale e turistica;
    ▪ Legislazione generale;
    ▪ Geografia Turistica;
    ▪ Storia dell'arte;
    ▪ Archeologia;
    ▪ Inglese;
    ▪ Francese.

    inglese B1
    francese A1 

    COMPETENZE COMUNICATIVE
    Ottime competenze comunicative ed orientamento al cliente, capacità di ascolto, gentilezza, cortesia, pazienza, diplomazia, assoluta discrezione. Queste competenze sono state acquisite attraverso le mie esperienze come receptionist di albergo. Buone capacità relazionali e propensione al lavoro in team, maturate
    attraverso il mio lavoro presso la Abb Sace e, più tardi, all'interno della cooperativa Keren, nella quale ho avuto modo di confrontarmi e collaborare con colleghi di diverse mansioni e ruoli.

    COMPETENZE PROFESSIONALI
    ▪ Pacchetto Office( Excel;PowerPoint;Word)
    ▪ Navigazione Internet
    ▪ Sistemi Gestionali alberghieri
    ▪ Utilizzo base del Software Sap
    ▪ Portali di prenotazione
    ▪ Posta elettronica/posta elettronica Pec.

    
     

    • Ottima conoscenza del pacchetto office(word,Excel,PowerPoint);
    • Conoscenza base del Software Sap;
    • Utilizzo Gestionali Alberghieri;
    • Utilizzo posta elettronica/Pec
    • Navigazione Internet;
    • Utilizzo Database;
    • Utilizzo portali booking;

    16/09/2019

    C. G.

    37

    Segretaria / Data Entry, Reception

    Segreteria / Amministrazione

    Frosinone, Latina, Roma,Anagni, Valmontone

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Cv completo

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Competenze